В тази статия · 11 раздела
- Какво е рекламен бюджет и какво влиза в него
- Как да сметнете рекламния бюджет от маржа и целевата CPA
- Как да разделите бюджета по етапи на фунията
- Медиа микс: кои канали за онлайн магазин
- Примерен медиа план за €300, €1 000 и €3 000 на месец
- Правила за тестване на рекламния бюджет
- Кога да увеличите рекламния бюджет
- Атрибуция: защо отчетите на платформите не съвпадат с поръчките
- Как да подготвите магазина, преди да харчите бюджета
- Грешки, които изяждат рекламния бюджет
- Често задавани въпроси
Рекламният бюджет на онлайн магазин се смята отзад напред: брой поръчки, които искате, по целевата цена на поръчка (CPA). При средна поръчка €60, марж на приноса €21 и целева CPA €15, 66 поръчки на месец искат €1 000. Около 70% от сумата отиват за нови клиенти, 20% за ремаркетинг, 10% за тестове.
Правилата на Google, Meta и TikTok по-долу са от помощните им центрове, проверени на 06.11.2026. При всяка стъпка пише и какво се прави в админа на CloudCart.
Какво е рекламен бюджет и какво влиза в него
Рекламният бюджет е сумата, която магазинът плаща на рекламните платформи за един месец, за да получи поръчки: показвания и кликове в Google Ads, Meta, TikTok и маркетплейсите. Снимките, видеата и абонаментът за магазина са отделен разход.
- CPA (cost per acquisition, цена на поръчка) е разходът за реклама, разделен на броя поръчки от нея. €450 реклама и 30 поръчки дават CPA €15.
- Целева CPA е най-високата цена на поръчка, при която рекламата още ви оставя печалбата, която искате.
- Медиа микс е разделянето на бюджета между каналите, а медиа планът е таблицата, в която пише колко пари получава всеки канал, с каква цел и по каква метрика се оценява.
Формулите на ROAS, ROI и ROAS на нулата са в статията за ROAS и ROI на онлайн магазина.
Как да сметнете рекламния бюджет от маржа и целевата CPA
Рекламният бюджет се смята от маржа на приноса на една поръчка. Как се смятат надценката, маржът и крайната цена с ДДС е описано в статията за ценообразуване, надценка и марж.
- Вземете средната поръчка. От таблото Анализи в админа на CloudCart, за последните 90 дни. В примера: €60 с ДДС.
- Сметнете марж на приноса. €60 ÷ 1,2 = €50 без ДДС, минус €25 стока, минус €4 доставка и опаковка, минус €0 такса за картово плащане (с CloudCart Pay таксата е 0% до 31.12.2026; при друг метод извадете неговата такса). Остават €21. Това е максималната CPA: при нея рекламата излиза на нула.
- Решете колко печалба искате от поръчка. Например 10% от средната поръчка, €6. Целевата CPA е €21 − €6 = €15.
- Изберете целта в поръчки. Например 66 поръчки на месец от платена реклама.
- Умножете. 66 × €15 = €990, закръглено €1 000 на месец.
- Превърнете го в дневен бюджет. При повечето кампании Google Ads може да похарчи до 2 пъти дневния бюджет в един ден, но за месеца таксува най-много 30,4 пъти дневния бюджет (Google Ads Help: среден дневен бюджет, проверено на 06.11.2026). Затова месечната сума за Google ÷ 30,4 е дневният бюджет: ако цялата сума от €1 000 е в Google, това са €32,89 на ден.
Същата сметка отговаря и на въпроса „какъв процент от оборота да е рекламата“. Делът на рекламата в оборота от нея е целевата CPA ÷ средната поръчка: €15 ÷ €60 = 25%. Това е обратното на целевия ROAS 4. При по-нисък марж делът пада: ако маржът на приноса е €9 вместо €21, целевата CPA е €3 и делът е 5%.
Важно: CPA, сметната от платформата, обикновено е по-ниска от реалната, защото платформите си приписват и поръчки, които не са довели. Сверката с поръчките в магазина е в раздела за атрибуцията по-долу.
Как да разделите бюджета по етапи на фунията
Бюджетът се дели на три части: нови клиенти, ремаркетинг към хора, които вече са били в магазина, и тестове. Препоръката ни за магазин с първите си платени кампании е около 70% за нови клиенти, 20% за ремаркетинг и 10% за тестове. Ремаркетингът има най-ниската CPA, но аудиторията му е колкото трафика и повече пари вдигат само честотата. Задържането по имейл и Web Push е без цена на клик.
| Етап | Дял от бюджета | Какво правите в рекламната платформа | Какво правите в CloudCart | По какво оценявате |
|---|---|---|---|---|
| Нови клиенти, които търсят | 30–50% | Google Shopping или Performance Max по фийда, търсене по категории | Свързвате Google Shopping с Merchant Center и избирате кои продукти се синхронизират | CPA спрямо целевата |
| Нови клиенти, които не търсят | 20–40% | Meta с широка аудитория, по-късно TikTok | Слагате Pixel ID в приложението за Facebook и TikTok Dynamic Ads, за да се отчитат покупките | CPA и дял нови купувачи |
| Ремаркетинг | 15–20% | Динамични реклами в Meta по каталога, динамичен ремаркетинг в Google | Пускате фийда за Facebook и CSV фийда за Google Ads, сегменти на некупилите | CPA и честота |
| Тестове | около 10% | Нов канал, нова аудитория или нов тип реклама | Отделни UTM параметри, за да видите поръчките от теста | Резултат след минимума от събития |
| Задържане | €0 за кликове | Не се ползва | Изоставени колички, автоматични кампании по имейл и Web Push, промокодове | Оборот от кампаниите, повторни поръчки |
Каква реклама за кой етап става е обяснено в статията за видовете онлайн реклама и маркетинговата фуния, а как бюджетът влиза в годишния план по месеци е в маркетинговия план и календар за онлайн магазин.
Медиа микс: кои канали за онлайн магазин
Добрият медиа микс за онлайн магазин започва с канала, в който клиентът вече търси продукта, обикновено Google с продуктовия фийд, и добавя Meta и TikTok, когато първият е стабилен. Всеки канал има част в магазина и част в платформата.
| Канал | Какво настройвате в CloudCart | Какво настройвате в платформата | Кога влиза в плана |
|---|---|---|---|
| Google Shopping и Performance Max | Приложения → Google Shopping: връзка с Merchant Center, кои продукти се синхронизират; фийдът е до 100, 2 000, 7 500 или 10 000 продукта според плана | Кампания в Google Ads, свързана с Merchant Center, целева CPA или целева ROAS | От първото евро |
| Google търсене | Приложения → Google Tag Manager или Google Analytics за събитието за покупка | Ключови думи по категории и по името на магазина | От €300, с малка част |
| Meta (Facebook, Instagram) | Приложения → XML Feed → FaceBook: Pixel ID и фийд за каталога; Pixel работи на всеки план | Events Manager, каталог в Commerce Manager, кампания за продажби в Ads Manager | Ремаркетинг от €300, нови клиенти от €1 000 |
| TikTok | Приложения → TikTok Dynamic Ads: TikTok Pixel и Events API; приложението TikTok Ads показва кампаниите и разхода в админа | TikTok Ads Manager, видео във формата на платформата | Когато бюджетът позволява минимума на рекламната група |
| Имейл и Web Push | Маркетинг → Кампании и Маркетинг → Сегменти, формите за абонати | Няма | Винаги, без цена на клик |
Как се връзват фийдът и Merchant Center, стъпка по стъпка, е в ръководството за Google Shopping и Merchant Center.
Примерен медиа план за €300, €1 000 и €3 000 на месец
Трите плана са примерни разпределения за средна поръчка €60 и целева CPA €15. Плановете за €1 000 и €3 000 следват разделянето 70/20/10. При €300 ремаркетингът е по-голям дял, защото тестове и втори канал не се побират.
| Канал и цел | €300 на месец | €1 000 на месец | €3 000 на месец |
|---|---|---|---|
| Google Shopping или Performance Max (нови клиенти) | €170 | €350 | €700 |
| Google търсене (категории и марка) | €30 | €100 | €200 |
| Meta, нови клиенти | €0 | €250 | €500 |
| Meta, ремаркетинг и динамични реклами | €100 | €200 | €600 |
| TikTok, нови клиенти | €0 | €0 | €700 |
| Тестове | €0 | €100 | €300 |
| Дневен бюджет в Google (÷ 30,4) | €6,58 | €14,80 | €29,61 |
| Поръчки при CPA €15 | около 20 | около 66 | около 200 |
План за €300: един канал, който търси
С €300 на месец всички пари отиват там, където клиентът вече търси продукта: Google Shopping по фийда и малко търсене по името на магазина. €100 остават за ремаркетинг в Meta към посетителите от Google. Новите клиенти в Meta и TikTok чакат, защото Meta препоръчва да оценявате цената на резултат, след като рекламната група събере около 50 събития за оптимизация (Meta Business Help: цена на събитие за оптимизация, проверено на 06.11.2026). При CPA €15 това са €750 само за една група, а бюджетът е €300.
На Baby Pack фийдът за Google е до 100 продукта, затова сложете в него продуктите с най-добър марж.
План за €1 000: Google плюс Meta
С €1 000 на месец Google остава основата, а Meta получава €250 за нови клиенти с една широка аудитория и €200 за ремаркетинг. Една група с €250 ще събере около 17 покупки, затова не я разделяйте на няколко аудитории: всяко разделяне отдалечава групите от 50-те събития. €100 са за тест, например нов тип реклама в Meta с видео вместо снимка.
План за €3 000: добавяте TikTok
С €3 000 на месец влиза TikTok с €700, а ремаркетингът в Meta расте до €600, защото трафикът от трите канала за нови клиенти е по-голям. По помощния център на TikTok дневният бюджет на кампания трябва да е над $50, а на рекламна група над $20 (TikTok Ads Help: бюджет, проверено на 06.11.2026). €700 на месец са около €23 на ден, достатъчно за една рекламна група с бюджет на ниво група. Минимумът на една група е около $600 на месец ($20 × 30 дни), а в плана за €1 000 това би изяло почти всичките €450 за Meta, затова там TikTok още не влиза.
Правила за тестване на рекламния бюджет
Тестът дава отговор, когато сменяте едно нещо наведнъж и го оставите да събере минимума резултати на платформата.
- Сменете една променлива. Само аудиторията, само рекламата или само типа кампания.
- Дайте на теста бюджет за минимума от събития. Meta препоръчва около 50 събития за оптимизация след последната съществена промяна. Google препоръчва целевата CPA да се оценява за последните 30 дни с поне 30 реализации (Google Ads Help: целева CPA). TikTok пише, че резултатите се стабилизират след около 25 резултата на кампания или 7 дни (TikTok Ads Help: фаза на обучение).
- Не пипайте групата, докато се учи. По Meta съществена промяна е всяка промяна на аудиторията, на рекламата, на събитието за оптимизация, нова реклама в групата, смяна на стратегията за офериране и пауза от 7 дни или повече (Meta Business Help: съществени промени). Голяма промяна на бюджета също може да върне групата в обучение.
- Сложете отделни UTM на теста. Така в магазина виждате поръчките от теста отделно от останалите кампании.
- Сравнете с поръчките в магазина. Победител е вариантът с по-ниска CPA по поръчките в CloudCart.
- Спрете губещия, преместете парите. Тестовият бюджет на губещия вариант отива при победителя, а следващият тест започва с нова променлива.
Кога да увеличите рекламния бюджет
Бюджетът се вдига, когато реалната CPA по поръчките в магазина е под целевата поне две поредни седмици и групата е излязла от обучение.
- CPA под целта. Сметната от поръчките в магазина.
- Стабилност. Около 50 събития след последната съществена промяна в Meta, поне 30 реализации за 30 дни в Google.
- Наличност. Продуктите в рекламата са на склад за следващия месец.
Вдигайте на стъпки. Meta дава пример, че промяна от $100 на $101 едва ли ще върне групата в обучение, а промяна от $100 на $1 000 може. Затова е по-сигурно да вдигате с по 20–30% на няколко дни и да гледате CPA след всяка стъпка.
Когато CPA расте с бюджета, каналът е стигнал тавана си. Тогава добавете следващия канал от медиа плана.
Атрибуция: защо отчетите на платформите не съвпадат с поръчките
Сборът от поръчките, които отчитат Google, Meta и TikTok, почти винаги е по-голям от поръчките в магазина. Всяка платформа приписва поръчката на своята реклама по свои правила за дни след клика и показвания без клик, така че една поръчка може да бъде отчетена от две платформи.
Затова медиа планът се оценява на две нива:
- По кампания, в платформата: кои реклами и аудитории работят по-добре една спрямо друга.
- За целия магазин, в магазина: целият разход за реклама за месеца, разделен на поръчките от платени източници в CloudCart. Това е реалната CPA, с която сравнявате целевата.
В CloudCart оборотът по източник е в Анализи → Sales by traffic source (referral). Източникът се записва от първото посещение в сесията, а рекламата се разпознава по параметъра на клика в адреса: fbclid за Meta, gclid и gbraid за Google, ttclid за TikTok. Разделянето по кампания по utm_campaign е в кутията Sales by Source / Medium, а UTM проследяването е в CC Pro и CC Master (цените и плановете, към ноември 2026). Как се слагат UTM на всяка реклама е в статията за UTM параметри и атрибуция.
Facebook Conversions API не е включен в стандартните планове на CloudCart (там работи браузърният пиксел), а при отказ от рекламните бисквитки пикселът не се изпраща. Затова Meta може да не види част от поръчките, докато си приписва други, и сверката с магазина е задължителна.
Как да подготвите магазина, преди да харчите бюджета
Рекламата носи повече, когато магазинът измерва поръчките и връща некупилите сам. Подготовката се прави веднъж.
- Пиксел и каталог за Meta. Приложения → XML Feed → FaceBook → Settings: въведете само числовия Pixel ID и пуснете фийда за каталога. Адреса на фийда поставете в Commerce Manager.
- Фийд за Google. Приложения → Google Shopping: свържете Merchant Center и изберете кои продукти се синхронизират. За динамичен ремаркетинг в Google Ads има отделен CSV фийд в Приложения → XML Feed → Google AdWords, с UTM на всеки продуктов линк.
- TikTok. Приложения → TikTok Dynamic Ads за пиксела и Events API, когато TikTok влезе в плана.
- Изоставени колички. Включете автоматичното напомняне в Настройки → Количка и поръчка; самите колички са в Поръчки → Изоставени. Посетителят от реклама, оставил продукт в количката, получава линк, който я връща. Известията са до 100, 500, 5 000 или 10 000 според плана (изоставени колички).
- Абонати и сегменти. Форма за абонати в Маркетинг → Абонати → Subscribe Forms и сегменти на купилите и некупилите в Маркетинг → Сегменти. Сегментът се изнася като CSV, който може да качите като аудитория от клиенти в рекламната платформа.
- Автоматични кампании. В Маркетинг → Кампании пуснете автоматичните писма и Web Push след първата поръчка (кампании в CloudCart). Те носят втората поръчка без нов рекламен разход.
Как се гради ремаркетингът в Meta, Google и по имейл към тези аудитории е в статията за ремаркетинг за онлайн магазин.
Грешки, които изяждат рекламния бюджет
- Бюджет от оборота, без марж. „5% от оборота“ не казва нищо, ако маржът на приноса е 15% или 50%. Започнете от целевата CPA.
- Твърде много групи с малко пари. Пет групи по €60 в Meta не събират събития за обучение. Една група с €300 събира.
- Продукти с нисък марж в рекламата. Продукт с марж на приноса €5 не може да носи печалба при CPA €15. Махнете го от фийда за рекламата.
CloudCart, българската платформа за онлайн магазини, събира в един админ фийдовете за Google и Meta, пикселите, изоставените колички и оборота по източник в Анализи. Цените на плановете са на /pricing (към ноември 2026, годишно плащане, без ДДС: Baby Pack €14, Starter Pack €33, CC Pro €83 и CC Master €249 на месец). Създайте магазин за €1 и сметнете целевата си CPA, преди да пуснете първото евро реклама. Въпроси: support@cloudcart.com.
Често задавани въпроси
Колкото е броят поръчки, които искате, умножен по целевата ви цена на поръчка (CPA). При целева CPA €15 и цел 66 поръчки на месец бюджетът е около €1 000. Целевата CPA се смята от маржа на приноса минус печалбата, която искате от поръчка.
Делът на рекламата в оборота от нея е целевата CPA, разделена на средната поръчка. При CPA €15 и средна поръчка €60 това са 25%. Общ процент за всички магазини няма, защото зависи от маржа: при марж 15% делът трябва да е много по-нисък, отколкото при марж 50%.
Започнете с канала, в който клиентите вече търсят продукта, обикновено Google Shopping по фийда, и добавяйте Meta и TikTok, когато бюджетът стига за минимума им от събития. Ориентир е около 70% за нови клиенти, 20% за ремаркетинг и 10% за тестове.
Целевата CPA е стратегия за офериране, при която задавате желаната средна цена на реализация, а Google Ads настройва офертите, за да получи колкото може повече реализации около нея. Някои реализации ще струват повече, други по-малко. Google препоръчва да я оценявате за 30 дни с поне 30 реализации.
Толкова, че една рекламна група да събере около 50 събития за оптимизация, защото след този брой Meta препоръчва да оценявате цената на резултат. При CPA €15 и оптимизация по покупка това са около €750, или около €25 на ден, ако 50-те покупки трябва да дойдат за месец. Ако бюджетът е по-малък, ползвайте една група или по-ранно събитие като добавяне в количката.
Да, ако парите отидат в един канал, в който клиентите търсят, например Google Shopping, с малка част за ремаркетинг. При CPA €15 €300 носят около 20 поръчки. Meta за нови клиенти и TikTok чакат по-голям бюджет заради минимума от събития и минималния дневен бюджет на TikTok.
Всяка платформа приписва поръчката на своята реклама по свои правила, а една поръчка може да бъде отчетена от две платформи. Оценявайте целия бюджет по поръчките в магазина. В CloudCart те са по източник в Анализи → Sales by traffic source.
Източници
- Google Ads Help: среден дневен бюджетsupport.google.com
- Meta Business Help: цена на събитие за оптимизацияwww.facebook.com
- TikTok Ads Help: бюджетads.tiktok.com
- Google Ads Help: целева CPAsupport.google.com
- TikTok Ads Help: фаза на обучениеads.tiktok.com
- Meta Business Help: съществени промениwww.facebook.com
