Ebben a cikkben · 11 rész
- Mi a hirdetési költségvetés, és mi tartozik bele?
- Hogyan számolja ki a hirdetési keretet a fedezetből és a cél-CPA-ból?
- Hogyan ossza fel a keretet a vásárlási tölcsér szakaszai szerint?
- Médiamix: mely csatornák kellenek egy magyar webshopnak?
- Minta médiaterv havi 300, 1 000 és 3 000 €-ra
- Hogyan tesztelje a hirdetési keretet?
- Mikor emelje a hirdetési keretet?
- Attribúció: miért nem egyeznek a platformok riportjai a rendelésekkel?
- Hogyan készítse fel a webshopot, mielőtt elkölti a keretet?
- Hibák, amelyek felélik a hirdetési keretet
- Gyakran ismételt kérdések
Röviden: a webshop hirdetési költségvetését visszafelé kell számolni: a kívánt rendelések száma szorozva a cél-CPA-val, vagyis azzal, amennyit egy rendelésért fizetni akar. 63,50 €-s áfás átlagos kosárértéknél, 21 € fedezetnél és 15 € cél-CPA-nál havi 66 rendelés nagyjából 1 000 €. Ennek kb. 70%-a új vásárlókra, 20%-a remarketingre, 10%-a tesztekre megy.
A Google, a Meta és a TikTok szabályai mellett ott a link a hivatalos súgóoldalukra, és minden lépésnél leírjuk, mit kell beállítani a CloudCart admin felületén.
Mi a hirdetési költségvetés, és mi tartozik bele?
A hirdetési költségvetés az az összeg, amelyet a webshop egy hónap alatt a hirdetési platformoknak fizet azért, hogy rendeléseket kapjon: megjelenésekért és kattintásokért a Google Adsben, a Metában, a TikTokon és az árösszehasonlító oldalakon, például az Árukeresőn.
- CPA (cost per acquisition, egy rendelés költsége) a hirdetési költés osztva a belőle jött rendelések számával. 450 € hirdetés és 30 rendelés 15 €-s CPA-t ad.
- Cél-CPA az a legmagasabb rendelésenkénti költség, amelynél a hirdetés még meghagyja Önnek a kívánt nyereséget.
- Médiamix a keret felosztása a csatornák között, a médiaterv pedig az a táblázat, amelyben szerepel, mennyi pénzt kap az egyes csatornák, milyen céllal és milyen mutató alapján értékeli őket.
A ROAS, a ROI és a nullszaldós ROAS képletét a ROAS-ról és ROI-ról szóló cikk számolja végig.
Hogyan számolja ki a hirdetési keretet a fedezetből és a cél-CPA-ból?
A hirdetési keret egy rendelés fedezetéből indul. A fedezet az, ami a rendelésből megmarad az áfa, a beszerzési ár, a szállítás és a fizetési díj után. Az árrés és a haszonkulcs számítását az árrés kiszámításáról szóló cikk mutatja be.
- Vegye az átlagos kosárértéket. A CloudCart admin felületén a Statisztika irányítópultról, az elmúlt 90 napra. A példában 63,50 € áfával.
- Számolja ki a fedezetet. 63,50 € ÷ 1,27 = 50 € nettó, mínusz 25 € beszerzési ár, mínusz 4 € GLS-szállítás és csomagolás, mínusz 0 € kártyás fizetési díj (a CloudCart Pay tranzakciós díja 2026. december 31-ig 0%; más fizetési módnál vonja le annak díját). Marad 21 €. Ez a maximális CPA: ennél a hirdetés nullszaldós.
- Döntse el, mennyi nyereséget vár rendelésenként. Például a kosárérték kb. 10%-át, 6 €-t. A cél-CPA 21 € − 6 € = 15 €.
- Válassza ki a célt rendelésekben. Például havi 66 rendelés fizetett hirdetésből.
- Szorozzon. 66 × 15 € = 990 €, kerekítve havi 1 000 €.
- Váltsa át napi költségkeretre. A Google Ads a legtöbb kampánynál egy adott napon az átlagos napi költségkeret kétszereséig költhet, de egy hónapban legfeljebb a napi keret 30,4-szeresét számlázza ki (Google Ads Súgó: Az átlagos napi költségkeretek). A Google-re szánt havi összeg ÷ 30,4 tehát a napi keret: ha a teljes 1 000 € a Google-be menne, az napi 32,89 €.
Ugyanez a számítás felel arra is, „a forgalom hány százalékát költsem hirdetésre”. A hirdetés aránya a belőle jött forgalomban a cél-CPA osztva az átlagos kosárértékkel: 15 € ÷ 63,50 € = kb. 24%. Ez a 4,23-as cél-ROAS fordítottja. Kisebb fedezetnél az arány is kisebb: ha a fedezet 21 € helyett 9 €, a cél-CPA 3 €, az arány pedig kb. 5%.
Fontos: a platform által számolt CPA általában alacsonyabb a valósnál, mert a platformok olyan rendeléseket is maguknak tulajdonítanak, amelyeket nem ők hoztak. A webshop rendeléseivel való egyeztetés az attribúcióról szóló részben van.
Hogyan ossza fel a keretet a vásárlási tölcsér szakaszai szerint?
A keret három részre oszlik: új vásárlók, remarketing azoknak, akik már jártak a webshopban, és tesztek. Az első fizetett kampányait indító webshopnak nagyjából 70% új vásárlókra, 20% remarketingre és 10% tesztekre a javaslatunk. A remarketing CPA-ja a legalacsonyabb, de a közönsége akkora, amekkora a forgalom, így a több pénz csak a gyakoriságot emeli. Az e-mailes és Web Push ügyfélmegtartásnak nincs kattintási ára.
| Szakasz | Arány a keretből | Mit tesz a hirdetési platformon | Mit tesz a CloudCartban | Mi alapján értékel |
|---|---|---|---|---|
| Új vásárlók, akik keresnek | 30-50% | Google Shopping vagy Performance Max a feed alapján, kategóriás keresési kampány, Árukereső és Compari | Összeköti a Google Shoppingot a Merchant Centerrel, bekapcsolja az Arukereso és a Compari feedet | CPA a célhoz képest |
| Új vásárlók, akik nem keresnek | 20-40% | Meta széles közönséggel, később TikTok | Megadja a Pixel ID-t a Facebook feedben és a TikTok Dynamic Ads alkalmazásban, hogy a vásárlások mérődjenek | CPA és az új vásárlók aránya |
| Remarketing | 15-20% | Dinamikus katalógushirdetések a Metában, dinamikus remarketing a Google-ben | Elindítja a Facebook feedet és a Google AdWords CSV feedet, szegmenseket készít a nem vásárlókról | CPA és gyakoriság |
| Tesztek | kb. 10% | Új csatorna, új közönség vagy új hirdetéstípus | Külön UTM-paraméterek, hogy lássa a teszt rendeléseit | Eredmény a minimális eseményszám után |
| Ügyfélmegtartás | 0 € kattintásra | Nem használja | Elhagyott kosarak, automatikus e-mail és Web Push kampányok, kuponkódok | Kampányforgalom, ismételt rendelések |
A marketingköltségvetés havi bontását és az éves kampányidőpontokat a marketingtervről és marketingnaptárról szóló cikk írja le. Hogy melyik hirdetéstípus melyik szakaszhoz illik, azt az online hirdetések típusairól és a marketingtölcsérről szóló cikk mutatja meg.
Médiamix: mely csatornák kellenek egy magyar webshopnak?
Egy magyar webshop jó médiamixe azzal a csatornával kezdődik, ahol a vásárló már keresi a terméket: a Google-lel a termékfeed alapján és az Árukeresővel, ahol sokan árat hasonlítanak vásárlás előtt. A Meta és a TikTok akkor jön, amikor az első csatorna stabil. Minden csatornának van egy része a webshopban és egy a platformon.
| Csatorna | Mit állít be a CloudCartban | Mit állít be a platformon | Mikor kerül a tervbe |
|---|---|---|---|
| Google Shopping és Performance Max | Alkalmazások → Google Shopping: kapcsolat a Merchant Centerrel, mely termékek szinkronizálódjanak | Merchant Centerhez kötött Google Ads kampány, cél-CPA vagy cél-ROAS | Az első eurótól |
| Árukereső és Compari | Alkalmazások → XML Feed → Arukereso és → Compari: a feed csomagtól függően 100, 2 000, 7 500 vagy 10 000 terméket küld | Partnerfiók, a feed címe a partnerfelületen, kattintásonkénti díj | Az első eurótól, ha az ára versenyképes |
| Google keresés | Alkalmazások → Google Tag Manager vagy Google Analytics a vásárlási eseményhez | Kulcsszavak kategóriákra és a webshop nevére | 300 €-tól, kis résszel |
| Meta (Facebook, Instagram) | Alkalmazások → XML Feed → Facebook: Pixel ID és katalógusfeed; a pixel minden csomagban működik | Eseménykezelő, katalógus a Commerce Managerben, értékesítési kampány a Hirdetéskezelőben | Remarketing 300 €-tól, új vásárlók 1 000 €-tól |
| TikTok | Alkalmazások → TikTok Dynamic Ads: TikTok Pixel és Events API; a TikTok Ads alkalmazás az admin felületen mutatja a kampányokat és a költést | TikTok Ads Manager, a platform formátumára készült videó | Ha a keret elbírja a hirdetéscsoport minimumát |
| E-mail és Web Push | Marketing → Kampányok, Marketing → Szegmensek, feliratkozási űrlapok | Nincs | Mindig, kattintási ár nélkül |
Az Árukereső feed bekötését lépésről lépésre az Árukereső termékfeedről szóló útmutató, a Merchant Center és a Google feed beállítását pedig a Google Shoppingról Magyarországon szóló cikk írja le.
Minta médiaterv havi 300, 1 000 és 3 000 €-ra
A három terv minta-felosztás 63,50 €-s átlagos kosárértékre és 15 €-s cél-CPA-ra. Az 1 000 és 3 000 €-s terv a 70/20/10 felosztást követi. 300 €-nál a remarketing aránya nagyobb, mert tesztre és második új vásárlói csatornára nem jut pénz. A keresési szándékú részt a Google és az Árukereső osztja meg.
| Csatorna és cél | Havi 300 € | Havi 1 000 € | Havi 3 000 € |
|---|---|---|---|
| Google Shopping vagy Performance Max (új vásárlók) | 120 € | 250 € | 500 € |
| Árukereső és Compari kattintások (új vásárlók) | 50 € | 100 € | 200 € |
| Google keresés (kategóriák és márkanév) | 30 € | 100 € | 200 € |
| Meta, új vásárlók | 0 € | 250 € | 500 € |
| Meta, remarketing és dinamikus hirdetések | 100 € | 200 € | 600 € |
| TikTok, új vásárlók | 0 € | 0 € | 700 € |
| Tesztek | 0 € | 100 € | 300 € |
| Napi keret a Google-ben (Shopping + keresés ÷ 30,4) | 4,93 € | 11,51 € | 23,03 € |
| Rendelések 15 €-s CPA-nál | kb. 20 | kb. 66 | kb. 200 |
300 €-s terv: csak ott, ahol keresnek
Havi 300 €-nál minden pénz oda megy, ahol a vásárló már keresi a terméket: Google Shopping a feed alapján, Árukereső és egy kis keresési kampány a webshop nevére. 100 € marad Meta-remarketingre a Google-ből és az Árukeresőről jött látogatóknak. Az új vásárlóknak szóló Meta- és TikTok-kampányok várnak, mert a Meta azt javasolja, hogy az eredményenkénti költséget akkor értékelje, amikor a hirdetéscsoport kb. 50 optimalizálási eseményt gyűjtött (Meta Üzleti Súgó: optimalizálási eseményenkénti költség). 15 €-s CPA-nál ez egyetlen csoportra 750 €, a keret pedig 300 €.
A Baby Pack csomagban a Google és az Árukereső feed legfeljebb 100 terméket küld, ezért a legjobb fedezetű termékeket tegye bele.
1 000 €-s terv: Google és Árukereső, plusz Meta
Havi 1 000 €-nál a keresési csatornák maradnak az alap, a Meta pedig 250 €-t kap új vásárlókra egyetlen széles közönséggel, és 200 €-t remarketingre. Egy 250 €-s csoport kb. 17 vásárlást gyűjt, ezért ne ossza több közönségre. 100 € tesztre jut, például egy új Meta-hirdetéstípusra videóval fotó helyett.
3 000 €-s terv: belép a TikTok
Havi 3 000 €-nál a TikTok 700 €-t kap, a Meta-remarketing pedig 600 €-ra nő, mert a három új vásárlói csatorna több forgalmat hoz. A TikTok súgója szerint a kampány napi keretének 50 dollár felett, a hirdetéscsoporténak 20 dollár felett kell lennie (TikTok Ads Help: Budget). Havi 700 € kb. napi 23 €, ami elég egy hirdetéscsoportnak. Egy csoport minimuma kb. havi 600 dollár, ami az 1 000 €-s tervben a Metára szánt 450 € egészét elvinné.
Hogyan tesztelje a hirdetési keretet?
A teszt akkor ad választ, ha egyszerre egy dolgot változtat (csak a közönséget, csak a hirdetést vagy csak a kampánytípust), és hagyja, hogy összegyűljön a platform minimális eredményszáma.
- Adjon a tesztnek keretet a minimális eseményszámhoz. A Meta kb. 50 optimalizálási eseményt javasol az utolsó jelentős módosítás után. A Google azt javasolja, hogy a cél-CPA-t az elmúlt 30 nap teljesítményén, legalább 30 konverzióval értékelje (Google Ads Súgó: A cél-CPA-ajánlattétel). A TikTok szerint az ingadozás kb. 25 kampányeredmény vagy 7 nap után kezd csökkenni (TikTok Ads Help: Learning phase).
- Ne nyúljon a csoporthoz, amíg tanul. A Meta szerint jelentős módosítás a közönség, a hirdetés vagy az optimalizálási esemény módosítása, új hirdetés a csoportban, az ajánlattételi stratégia váltása és a legalább 7 napos szüneteltetés (Meta Üzleti Súgó: jelentős módosítások). A keret nagy módosítása is visszaviheti a csoportot a tanulási szakaszba.
- Tegyen külön UTM-et a tesztre. Így a webshopban a teszt rendeléseit a többi kampánytól elkülönítve látja.
- Vesse össze a webshop rendeléseivel. Az a változat nyer, amelyiknek a CloudCart rendelései alapján alacsonyabb a CPA-ja.
- Állítsa le a vesztest, csoportosítsa át a pénzt. A vesztes változat tesztkerete a győzteshez kerül, a következő teszt pedig új változóval indul.
Mikor emelje a hirdetési keretet?
A keretet akkor emelje, ha a webshop rendelései alapján számolt valós CPA legalább két egymást követő héten a cél alatt van, a csoport kilépett a tanulási szakaszból (kb. 50 esemény a Metában, legalább 30 konverzió 30 nap alatt a Google-ben), és a hirdetett termékek a következő hónapra is raktáron vannak.
Lépcsőzetesen emeljen. A Meta példája szerint a keret 100 dollárról 101 dollárra emelése aligha viszi vissza a csoportot a tanulásba, 100 dollárról 1 000 dollárra viszont igen. Emeljen néhány naponta 20-30%-kal, és minden lépés után nézze a CPA-t. Ha a CPA a kerettel együtt nő, a csatorna elérte a plafonját. Ilyenkor a médiaterv következő csatornáját vegye be.
Attribúció: miért nem egyeznek a platformok riportjai a rendelésekkel?
A Google, a Meta és a TikTok által jelentett rendelések összege szinte mindig nagyobb, mint a webshop rendeléseinek száma. Minden platform a saját szabályai szerint, a kattintás utáni napokra és a kattintás nélküli megjelenésekre is a saját hirdetésének tulajdonítja a rendelést, így egy rendelést két platform is elszámolhat.
A médiatervet ezért két szinten értékelje: kampányonként a platformon (mely hirdetések működnek jobban egymáshoz képest), és az egész webshopra a webshopban: a havi teljes hirdetési költés osztva a fizetett forrásokból jött CloudCart-rendelések számával. Ez a valós CPA, ezt hasonlítsa a célhoz.
A CloudCartban a forrás szerinti forgalom a Statisztika → Sales by traffic source (referral) dobozban van. A forrást a munkamenet első látogatása adja, a hirdetést pedig a kattintás paramétere azonosítja a címben: fbclid a Metánál, gclid és gbraid a Google-nél, ttclid a TikToknál. Az Árukereső hivatkozó webhelyként jelenik meg ugyanebben a dobozban. A kampányonkénti bontás utm_campaign szerint a Sales by Source / Medium dobozban van, az UTM-követés a CC Pro és a CC Master csomagban érhető el (csomagok és árak, 2026 novemberében). Az UTM-ek felrakását a GA4-ről, a Tag Managerről és az UTM-ről szóló útmutató mutatja be.
A Meta Conversions API nem része a CloudCart alapcsomagjainak (azokban a böngészős pixel működik), és ha a látogató elutasítja a hirdetési sütiket, a pixel nem fut le. A Meta így a rendelések egy részét nem látja, másokat viszont magának tulajdonít, ezért a webshoppal való egyeztetés kötelező. A beállításokat a Meta Pixelről, a Conversions API-ról és a TikTok Pixelről szóló útmutató írja le.
Hogyan készítse fel a webshopot, mielőtt elkölti a keretet?
A hirdetés többet hoz, ha a webshop méri a rendeléseket, és maga hozza vissza a nem vásárlókat. A felkészítést egyszer kell elvégezni.
- Pixel és katalógus a Metának. Alkalmazások → XML Feed → Facebook → Settings: adja meg csak a számokból álló Pixel ID-t, és indítsa el a katalógusfeedet. A feed címét a Commerce Managerben adja meg.
- Feed a Google-nek. Alkalmazások → Google Shopping: kösse össze a Merchant Centerrel, és válassza ki, mely termékek szinkronizálódjanak. A Google Ads dinamikus remarketingjéhez külön CSV feed van az Alkalmazások → XML Feed → Google AdWords menüben, minden termékhivatkozáson UTM-mel.
- Árukereső és Compari. Alkalmazások → XML Feed → Arukereso, illetve → Compari: kapcsolja be a feedet, és a címét adja meg a partnerfelületen. A Web Api Key-jel a vásárlás utáni értékelések is működnek, amelyek az ajánlat mellett jelennek meg.
- TikTok. Alkalmazások → TikTok Dynamic Ads a pixelhez és az Events API-hoz, amikor a TikTok bekerül a tervbe.
- Elhagyott kosarak. Kapcsolja be az automatikus emlékeztetőt a Beállítások → Kosár és pénztár menüben; maguk a kosarak a Rendelések → Elhagyott menüben vannak. A hirdetésből jött látogató, aki terméket hagyott a kosárban, linket kap, amely visszaállítja azt. Az értesítések száma csomagtól függően 100, 500, 5 000 vagy 10 000 (elhagyott kosarak).
- Feliratkozók és szegmensek. Feliratkozási űrlap a Marketing → Feliratkozók → Feliratkozási űrlapok menüben, a vásárlók és a nem vásárlók szegmense a Marketing → Szegmensek menüben. A szegmens CSV-ként exportálható, és ügyfélközönségként feltölthető a hirdetési platformra.
- Automatikus kampányok. A Marketing → Kampányok menüben indítsa el az első rendelés utáni automatikus e-maileket és Web Push értesítéseket (kampányok a CloudCartban). Ezek új hirdetési költés nélkül hozzák a második rendelést.
Hogy mi hozza vissza még a kosarat elhagyó látogatót, azt az elhagyott kosarakról szóló cikk sorolja fel. A remarketing felépítését a Metában, a Google-ben és e-mailben a webshop remarketingjéről szóló cikk írja le.
Hibák, amelyek felélik a hirdetési keretet
- Keret a forgalomból, fedezet nélkül. Az „árbevétel 5%-a” semmit nem mond, ha a fedezet 15% vagy 50%. A cél-CPA-ból induljon.
- Túl sok csoport kevés pénzzel. Öt 60 €-s Meta-csoport nem gyűjt eseményt a tanuláshoz. Egy 300 €-s csoport igen.
- Alacsony fedezetű termékek a hirdetésben. Egy 5 € fedezetű termék 15 €-s CPA mellett nem hozhat nyereséget. Vegye ki a hirdetési feedből: a Google Shoppingban termékenként kikapcsolható a szinkronizálás.
- Az Árukereső kihagyása a számításból. Az árösszehasonlító kattintása is hirdetési költség. Ugyanazzal a cél-CPA-val mérje, mint a Google-t és a Metát. A csatornánkénti mérést a Google Ads webshophirdetésekről, a Facebook- és Instagram-hirdetésekről és a TikTok-hirdetésekről szóló cikkek írják le.
A CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform, egy admin felületen fogja össze a Google, a Meta, az Árukereső és a Compari feedjét, a pixeleket, az elhagyott kosarakat és a forrás szerinti forgalmat a Statisztika irányítópulton. A csomagok árai a /pricing oldalon vannak (2026 novemberében, éves fizetéssel, ÁFA nélkül: Baby Pack 14 €, Starter Pack 33 €, CC Pro 83 € és CC Master 249 € havonta). Számolja ki a cél-CPA-ját, mielőtt elkölti az első eurót hirdetésre. Kérdés esetén írjon: support@cloudcart.com.
Gyakran ismételt kérdések
Annyit, amennyi a kívánt rendelések száma szorozva a cél-CPA-val. 15 €-s cél-CPA-nál és havi 66 rendeléses célnál a keret kb. 1 000 €. A cél-CPA a rendelés fedezete mínusz az a nyereség, amelyet rendelésenként elvár.
A hirdetés aránya a belőle jött forgalomban a cél-CPA osztva az átlagos kosárértékkel. 15 €-s CPA-nál és 63,50 €-s kosárértéknél ez kb. 24%. Minden webshopra érvényes százalék nincs, mert a fedezettől függ: 15%-os fedezetnél jóval alacsonyabb arány kell, mint 50%-osnál.
Kezdje azokkal a csatornákkal, ahol a vásárlók már keresik a terméket: Google Shopping a feed alapján és Árukereső. A Metát és a TikTokot akkor vegye be, amikor a keret elég a minimális eseményszámukhoz. Irányszám: kb. 70% új vásárlók, 20% remarketing, 10% tesztek.
A cél-CPA olyan ajánlattételi stratégia, amelyben megadja a kívánt átlagos konverziónkénti költséget, a Google Ads pedig úgy állítja az ajánlatokat, hogy e körül minél több konverziót érjen el. Egyes konverziók többe, mások kevesebbe kerülnek. A Google az elmúlt 30 nap, legalább 30 konverzió alapján javasolja értékelni.
Annyi, hogy egy hirdetéscsoport kb. 50 optimalizálási eseményt gyűjtsön, mert a Meta ennyi után javasolja az eredményenkénti költség értékelését. 15 €-s CPA-nál és vásárlásra optimalizálva ez kb. 750 €, vagyis napi kb. 25 €, ha az 50 vásárlásnak egy hónap alatt kell összejönnie. Kisebb keretnél használjon egy csoportot vagy korábbi eseményt, például a kosárba helyezést.
Igen, ha a pénz a keresési szándékú csatornákba megy, például a Google Shoppingba és az Árukeresőbe, egy kis résszel remarketingre. 15 €-s CPA-nál 300 € kb. 20 rendelést hoz. Az új vásárlóknak szóló Meta- és TikTok-kampányok a minimális eseményszám és a TikTok minimális napi kerete miatt nagyobb keretre várnak.
Minden platform a saját szabályai szerint tulajdonítja a rendelést a saját hirdetésének, és egy rendelést két platform is elszámolhat. Az egész keretet a webshop rendelései alapján értékelje. A CloudCartban ezek forrás szerint a Statisztika → Sales by traffic source dobozban vannak.
Források
- Google Ads Súgó: Az átlagos napi költségkereteksupport.google.com
- Meta Üzleti Súgó: optimalizálási eseményenkénti költségwww.facebook.com
- TikTok Ads Help: Budgetads.tiktok.com
- Google Ads Súgó: A cél-CPA-ajánlattételsupport.google.com
- TikTok Ads Help: Learning phaseads.tiktok.com
- Meta Üzleti Súgó: jelentős módosításokwww.facebook.com
