Кампании

Имейл, Viber и SMS маркетинг вътре в магазина

Клиентите, поръчките и продуктите вече са в магазина и кампанията ги ползва направо. Не изнасяте списъци към външни програми: сегментът се прави тук и съобщението тръгва оттук.

Имейл · SMS · Viber · Web Push

Сегмент → кампания

Правилното съобщение до правилните хора

Сегментът събира абонатите по правило: „поръчал през последните 30 дни“, „гледал категория“, „без поръчка 90 дни“. Кампанията тръгва веднъж или всеки път, когато някой влезе в сегмента. Готовите автоматизации са с попълнени стъпки и текстове, а нови ви предлага AURA според сезона и поведението на клиентите.

1 · Кого

Без поръчка 90 дни

последна поръчка преди повече от 90 дни

1 284абонати в момента
2 · Какво
Връщане на неактивниАвтоматизирана
Имейл „Липсвате ни“ с бестселъритеИмейл · ден 0веднага
Viber с персонален код за отстъпкаViber · ден 3след 3 дни
Изход при поръчкаден 7до 7 дни
изходен таг върнат · цел поръчка

Готова от каталога на автоматизациите - с попълнени стъпки и текстове

Клиентът влиза в сегмента, когато отговаря на всички условия, и излиза сам, когато вече не отговаря. Формите и полетата, от които се пълни, са в Абонати и сегменти →

Един и същ сегмент важи и за отстъпките, и за препоръките в количката.

Каналите

Едно съобщение, четири пътя до клиента

Избирате канала според това къде клиентът ще види съобщението. Всичко тръгва от един екран, а всеки канал брои изпратените и оставащите съобщения по плана ви.

01 / 04

Имейл

Бюлетин и автоматизации от вашия домейн, а репутацията на подателя виждате в админа

1 284изпратени3 716оставащи
02 / 04

SMS

Кратко и спешно: кодът, който важи до довечера, или пратката, която тръгва днес

412изпратени88оставащи
над 80 % от лимита - известие в админа
03 / 04

Viber

От верифициран бизнес със зелена отметка, там, където е българският клиент. Снимка, текст и бутон в едно съобщение. Подателят е CloudCart, а собствено име на подателя идва със собствен Viber канал, като допълнение към плана

318изпратени682оставащи
04 / 04

Web Push

В браузъра, без имейл и без телефон. Известието стига до клиента, дори когато не е в магазина

2 210изпратени17 790оставащи

Броячите са екранът с потреблението в админа: изпратени и оставащи по план. Числата са примерни.

Така изглежда съобщението при клиента във всеки канал. Каналите включвате поотделно от админа, а при 80 % от лимита по плана получавате известие.

Съобщението

Шаблон или ваш дизайн до последния пиксел

Имейлът се сглобява от блокове. Блокът „продукт“ показва избран продукт, бестселърите или продуктите, задействали кампанията, направо от каталога. Запазвате имейла като шаблон и го ползвате пак.

Текст Снимка Бутон Продукт Колони Код
Шаблон: Новата колекция (готов)Изпрати пробно до вас

Новата колекция е тук. Разгледайте какво подготвихме за този сезон.

Крем Rosa, 50 млизбран продукт · наличен24,90 €
Източник на продуктаИзбран продуктБестселъриПродуктите, задействали кампанията
Към магазина
{$dynamic_discount_code} · {$shop.name} · {$unsubscribe_url}

Готови шаблони

Запазвате дизайна и го отваряте в следващата кампания. Готовите автоматизации идват с попълнени текстове

Изцяло ваш дизайн

Редактирате всеки блок и си изпращате пробно съобщение преди старта

Променливи

Име на клиента, персонален код за отстъпка, име на магазина. Попълват се за всеки получател поотделно

И системните имейли

Потвърждение на поръчка, смяна на статус, получено плащане. Със същите променливи и във вашия стил

Пробен имейл е изпратен до вас

За SMS, Viber и Web Push има текстов редактор с преглед на телефона, а текста може да напише AURA.

Кой купува

Знаете кои клиенти купуват, кои се отдалечават и кои губите

RFM картата подрежда клиентите за последните 90 дни: колко скоро, колко често и за колко купуват. RFM групата е условие в сегмента и кампанията тръгва точно към тези хора. Анализът е част от по-високите планове.

Всяка кампания показва достигнати, отворени, кликнали, поръчки и оборот, обновени на всеки час. Картата се обновява на всеки 6 часа.

колко скоро
Новинаскоро · рядко212
Лоялнинаскоро · понякога164
Шампионинаскоро · често88
преди време
Обещаващирядко318
Искат вниманиепонякога140
В рискчесто96
отдавна
Изгубенирядко402
Спятпонякога176
Не ги губетечесто61
рядкопонякогачесто
Сегментусловиев момента
Кампания
тип

Ако вече ползвате външна платформа за имейл маркетинг, магазинът се свързва с нея. Клиентите, абонатите, поръчките и продуктите се синхронизират на всеки час, в една посока.

Всички интеграции

Първата кампания - с нас

Консултант на CloudCart минава с вас през сегментите, които имат смисъл за вашия магазин, и пуска първата автоматизация.