Kuponkód és kedvezmények a CloudCartban: 8 fajta, lépésről lépésre

Röviden: kuponkódot a CloudCartban a Marketing → Kedvezmények (Marketing → Discounts) menüben hoz létre, a + Add discount gombbal és a Discount with promo code kártyával. Megadja a nevet, a kedvezmény típusát és mértékét, a célt, magát a kódot és a kezdő dátumot. Az admin 8 kedvezménytípust kínál: általános, kuponkódos, sok kódos Container, Discount code (PRO) kódgenerátorral, fix ár, mennyiségi, visszaszámlálós és Cart Rules kosárszabály.

A kuponkód (más néven kedvezménykód vagy promóciós kód) egy szó vagy betű-szám kombináció, amelyet a vásárló a kosárban beír, és cserébe kedvezményt vagy ingyenes szállítást kap. A webshopnak a kupon egyben mérőeszköz is: minden kód megmutatja, hány rendelést hozott és mennyibe került. Hogy mikor és mekkora kedvezményt érdemes adni, azt a kuponkódokról és az év végi akciókról szóló cikk írja le, itt csak a beállítások vannak. A kártyák és mezők neve úgy szerepel, ahogy a CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform admin felülete mutatja, a tények forrása a platform dokumentációja és az Akciók és kedvezmények oldal.

Milyen 8 kedvezménytípus van a CloudCartban, és melyik mire való?

A típust a létrehozáskor választja ki: a + Add discount gomb 10 kártyát nyit meg. Nyolc csökkenti az árat, az utolsó kettő (Label Discount és Visual Label/Image) csak címkét vagy matricát tesz a termékre.

Kártya az adminban	Mit csökkent	Kód	Csomagonként (Baby / Starter / CC Pro / CC Master)
Global discount	Százalék, összeg vagy szállítás, kód nélkül	Nincs	3 / 5 / korlátlan / korlátlan
Discount with promo code	Százalék, összeg vagy szállítás a beírt kód után	Egy	3 / 5 / korlátlan / korlátlan
Discount with multiple promo codes - Container	Sok egyedi kód közös feltételekkel	Sok, 10 karakteres	nem / nem / igen / igen
Discount code (PRO)	Kódok egy kampányban, mindegyik saját feltételekkel	Sok, saját formátumban	nem / nem / igen / igen
Fixed discount	Új ár egy terméken vagy változaton	Nincs	3 / 5 / korlátlan / korlátlan
Quantity discount	Darabár a mennyiség szerint, legfeljebb 12 sávval	Nincs	3 / 5 / korlátlan / korlátlan
Countdown discount	A teljes rendelés, időzítővel a pénztárban	Nincs	nem / nem / igen / igen
Cart rules	„Ha… akkor…” szabály több feltétellel	Nincs	1 / 1 / 2 / 3 szabály

A számok az Árak oldal csomagtáblázatából valók. A Discount code (PRO) generátora egy menetben 5 000 kódot készít a CC Pro, 10 000-et a CC Master csomagban. A visszaszámláló („Visszaszámláló az ajánlat érvényességéhez”) a CC Pro és a CC Master csomag része, ezért a tervezés előtt nézze meg a saját csomagját.

Hogyan hozzak létre kuponkódot a CloudCartban: minden mező

A kuponkód a Discount with promo code kártyával készül. Kötelező a név, a típus, az érték, a cél, a kód és a kezdő dátum, a többi mező opcionális. Íme az út egy TEL15 kódhoz, amely 15%-ot ad az 50 € feletti rendelésekre:

1. Nyissa meg a Marketing → Kedvezmények → + Add discount menüt. Válassza a Discount with promo code kártyát.
2. Töltse ki az általános beállításokat. A Discount name csak Önnek szól (legfeljebb 191 karakter). A Discount type mezőben választhat százalékot (Percentage), fix összeget (Fixed amount) vagy ingyenes szállítást (Free shipping). A Discount value mezőbe 15-öt ír a 15%-hoz. A százalék legfeljebb 100 lehet.
3. Válassza ki a célt (Discount target). Hét lehetőség van: a kosár minden terméke, egy összeg feletti rendelések, kiválasztott termékek, kategória, gyártó, smart kollekció, illetve kategória és gyártó együtt. Az értékhatárt a „rendelés értéke felett” célnál adja meg. A határ szigorúan „felett”: 50 € határnál a pontosan 50 €-s kosár nem kapja meg a kedvezményt, ezért „50 €-tól” akcióhoz 49,99 €-t írjon.
4. Állítsa be a korlátokat. A Global discount limit a felhasználások teljes száma, a Discount limit for customer pedig az, hogy egy vásárló hányszor élhet vele. Mindkettő 1 és 100 000 között adható meg, vagy lehet Unlimited.
5. Írja be a kódot. A Promo code legfeljebb 20 karakter, és az egész webshopban egyedi. A vásárló kis- és nagybetűvel is beírhatja, a tel15 ugyanúgy működik, mint a TEL15.
6. Döntsön az akciós termékekről. Alapból a kód nem vonódik le azokról a sorokról, amelyeken már termékkedvezmény van. Az Apply discount even if the cart contains products with a discount kapcsolóval ezekre is érvényes lesz, a már csökkentett árból. Ha mellé bekapcsolja az Apply to the regular price of products, if this discount is greater lehetőséget, a kódot a rendes árból számolja, és a vásárló a kettő közül a jobbat kapja.
7. Adja meg az időszakot és a címke színét. A Start date kötelező, az End date vagy a No expiration opcionális. Mentés után próbálja ki a kódot egy másik böngészőből.

Az általános kedvezmény (Global discount kártya) ugyanez az űrlap kód nélkül: mindenkire vonatkozik, aki megfelel a feltételeknek.

Fontos: a felhasználás akkor számít, amikor a rendelés fizetett, teljesített vagy kiszállított státuszba kerül (alapbeállítás, a státuszok a lista Statuses ablakában módosíthatók). A függő rendelés még nem foglal helyet a korlátból. A 100-as korlátú kód a 100. beszámított rendeléssel kapcsol ki.

A kódot nem kell begépelni. A webáruház-címe/cart/discount:KÓD link a megnyitáskor magától a kosárba teszi a kódot, ez a hírlevélben és a közösségi posztban a legkényelmesebb. A levél beállítását a hírlevél küldéséről szóló CloudCart útmutató írja le. Ugyanez a link működik az elhagyott kosár emlékeztetőjében is, erről az elhagyott kosárról szóló cikk szól.

Hogyan korlátozzam a kuponkódot egy vásárlóra vagy egy vásárlói csoportra?

A kuponkódot vásárlói csoporthoz köti: így csak a csoport tagjainak működik. Ha a kód egy rendelésre szól, adja meg a Discount limit for customer = 1 értéket. Amikor a bejelentkezett vásárló eléri a korlátot, a webshop kiveszi a kódot a kosarából, és jelzi, hogy már elhasználta. Egyetlen személyre szóló, egyszer használatos kódhoz a legjobb eszköz a Discount code (PRO), lásd lejjebb.

1. Hozza létre a csoportot. Vásárlók → Customer groups, például „VIP” vagy „Viszonteladók”. Csoportból 3 van a Starter Pack, 5 a CC Pro és 100 a CC Master csomagban. A Baby Packben nincsenek vásárlói csoportok.
2. Kapcsolja ki az összes csoportot. A kedvezmény űrlapján megjelenik a Customer groups lista, ebből válasszon egy vagy több csoportot.
3. Zárja ki a vendégvásárlókat, ha kell. A Registered users only beállítás csak regisztrált vásárlóknak hagyja meg a kedvezményt. Kódnál a vendég ilyenkor azt az üzenetet kapja, hogy a kód csak regisztráltaknak érvényes.
4. Szűkítse a régiót. A Region (Geo zone) mezővel a kód csak a kiválasztott szállítási zónába szállított rendelésekre érvényes. A Make it Global megszünteti a korlátozást. A csoport és a régió együtt érvényes: a „VIP + Magyarország” kedvezményhez mindkettő kell.

Sok egyedi kuponkód a hírlevélhez: a Container

Sok egyedi kódot a Discount with multiple promo codes - Container kártyával készít, amely a CC Pro és a CC Master csomagban érhető el. A Container a feltételeket adja (cél, régió, időszak), és megszabja, legfeljebb mekkora lehet a kedvezmény összesen. A kódok egy közös, webshop szintű listában vannak, mindegyiknek saját százaléka van.

1. Hozza létre a Containert. + Add discount → Discount with multiple promo codes - Container. Adja meg a nevet, a legnagyobb százalékot, a célt és az időszakot, majd mentse.
2. Nyissa meg a kódokat. A kedvezmény sorában kattintson a Promo code management linkre.
3. Generáljon. A Generate codes gomb két mezőt kér: Amount of the discount (százalék) és Amount of codes (darabszám). A webshop pontosan ennyi kódot készít, mindegyik 10 karakteres, nagybetűkből és számokból áll.
4. Küldje ki őket. Minden kód külön sor, másolás gombbal és a kosárba tevő linkkel. Ha egy kód nyilvános lett, kapcsolja ki, vagy törölje.

Fontos: a Container kódja nem fogy el egy rendeléssel. Addig működik bárkinek, amíg ki nem kapcsolja vagy nem törli. Ha minden kódot csak egyszer szabad felhasználni, a Discount code (PRO) kampányt válassza, ahol kódonként van felhasználási korlát. A Container előnye máshol van: egy vásárló több Container kódot is beírhat ugyanabba a kosárba, és ezek összeadódnak, amíg beleférnek a Container értékébe.

Kuponkód generátor: Discount code (PRO) partnereknek és influenszereknek

A Discount code (PRO) olyan kampány, amelyben minden kódnak saját feltételei, korlátja, időszaka és vásárlói csoportja van. A CC Pro és a CC Master csomagban érhető el, a kisebb csomagokban a kártya csomagváltást ajánl. Akkor jó választás, ha az ANNA15 kód 15%-ot ad, a PETER20 20%-ot, a CSAPAT26 pedig a munkatársaknak szól. Állandó, jutalékos partnerprogramhoz az affiliate programról szóló cikk ad segítséget. Az influenszerekkel való munkát az influencer marketingről szóló cikk írja le.

Egy kód kézzel

1. Hozza létre a kampányt. + Add discount → Discount code (PRO). Mentse a kampány nevét.
2. Nyissa meg a Codes management oldalt. A lista sorában a Codes management (N) link található, ahol N a kódok száma.
3. Adjon hozzá kódot. + Add code: a kód (legfeljebb 20 betű és szám), a kezdő dátum és legalább egy feltétel. Kódonként legfeljebb 5 feltételsor adható meg, mindegyik típussal (összeg, százalék vagy ingyenes szállítás), értékkel és céllal. A felhasználási korlát kódonként és vásárlónként 1 és 100 000 között állítható.

Egyszer használatos kuponhoz a kód max uses korlátját állítsa 1-re: az első beszámított rendelés után a kód senkinek nem működik.

Több száz kód a generátorral

A Codes management oldal Generate codes gombja egyszerre sok kódot készít azonos feltételekkel, két módban. A Range egymást követő számokat ad (From 1000, To 1999), ez nyomtatott, sorszámozott kártyákhoz jó. A Random kitalálhatatlan véletlen kódokat készít választható hosszal és szerkezettel (betűk, számok vagy mindkettő), ez a hírlevélhez és a partnereknek való.

A generátor az egész adagot menti, vagy semmit. A Range mód elhagyja a kezdő nullákat (a 0100-ból 100 lesz), ezért nullával kezdődő kódokhoz a Random módot használja számokkal. Az Export gomb a kampány összes kódját CSV fájlba menti a feltételekkel és a felhasználásokkal.

Fix ár és mennyiségi kedvezmény egy terméken

A fix kedvezmény pontos új árat ad egy terméknek, a mennyiségi kedvezmény több darabnál csökkenti a darabárat. Egyikhez sem kell kód, és már a termékoldalon látszanak.

Fixed discount: „volt 59,90 €, most 44,90 €”

Hozza létre a kedvezményt a Fixed discount kártyával, majd a sor Products linkjén adja hozzá a termékeket a + Add product gombbal, és írja be az új árat: Common price (egy ár minden változatra) vagy Multiple price (S, M és L más-más áron). A kirakat a régi árat áthúzva mutatja.

Fontos: Magyarországon árcsökkentésnél a korábbi árat kell feltüntetni, vagyis az árcsökkentést megelőző legalább 30 nap legalacsonyabb árát. A szabályt a 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §-a tartalmazza (a 2026. január 1-jétől hatályos szöveg), amely az uniós 2019/2161/EU (Omnibus) irányelvet veszi át. A CloudCart a termék rendes árát húzza át, ezért az akció előtt legalább egy hónapig ne változtasson a rendes áron. A részleteket az akciós ár feltüntetéséről szóló cikk írja le.

Quantity discount: „10 darabtól 15 €/db”

1. Válassza ki a terméket. + Add discount → Quantity discount. Egy mennyiségi kedvezmény egy termékre szól, és egy termék csak egy mennyiségi kedvezményben lehet, akkor is, ha az ki van kapcsolva.
2. Készítse el a sávokat. Minden sáv egy mennyiség és egy darabár. Egyváltozatos terméknél legfeljebb 12 sáv adható meg. Változatos terméknél a sáv árára kattintva választ: Common price egy ár minden változatra, Multiple price változatonként külön ár.
3. Szűkítse a csoportot és az időszakot, ha kell. Ehhez a kedvezményhez nem tartozik kód.

Hogyan készül visszaszámlálós akció (Countdown)?

A visszaszámláló a Countdown discount: kedvezmény a teljes rendelésre, időzítővel, amely a pénztárban felugró ablakban jelenik meg. Az idő minden vásárlónak külön indul, attól a pillanattól, amikor először látja az ablakot. Két vásárló, aki fél óra különbséggel lép be a pénztárba, mindketten a teljes időt kapják.

A Countdown discount kártyán megadja a kedvezményt (összeg vagy százalék, a kosár minden termékére vagy egy összeg feletti rendelésre), a Validity time időt percben, például 60-at, a felugró ablak szövegét (Description) és az effektet (Display effect: konfetti, tűzijáték vagy parádé, a Preview gombbal azonnal megnézhető). Végül a dátumokat, és ha kell, a csoportokat vagy a regisztrált vásárlókat.

A visszaszámláló szabályai: több Countdown is menthető, de a pénztár csak az elsőként talált aktívat használja, ezért egyszerre csak egy legyen bekapcsolva. Az időzítő csak a pénztárban látszik, a terméklistákon nincs „volt / most” ár. Az összegű kedvezmény nem jelenik meg, ha nagyobb a kosár értékénél. A gyorsrendelés (Fast Order) nem nyitja meg az ablakot.

Ingyenes szállítás kuponkóddal vagy értékhatár felett

Ingyenes szállítást a Global discount (kód nélkül) vagy a Discount with promo code kártyával ad, a Discount type mezőben a Free shipping választásával. A kedvezmény a pénztárban nullára állítja a szállítási díjat, a termékárak nem változnak. A cél itt csak az összes rendelés vagy egy összeg feletti rendelés lehet. A kód nélküli ingyenes szállításnál az értékhatár „-tól” értendő: 50 € határnál az 50 €-s kosár is megkapja. Hogy mekkora értékhatár éri meg a GLS díjaihoz képest, azt az ingyenes szállítás értékhatáráról szóló cikk számolja ki.

Cart Rules: akció több feltétellel

A Cart Rules külön modul „ha… akkor…” akciókhoz, például 10% kedvezmény, ha a kosárban 3 termék van az X márkából, és a kosár 50 € feletti. A + Add discount első kártyájáról nyílik. Egy szabály sorokból áll, minden sornak vannak feltételei (mindnek teljesülnie kell) és egy művelete: összeg, százalék vagy ingyenes szállítás.

Új szabályt a + New rule gombbal készít, vagy a + Generate with AI gombbal, ha szavakkal írná le az akciót. A név Önnek szól, a címet (title) a vásárló látja a pénztárban és a rendelésen. A modulban nincs próbakosár: mentse piszkozatként, rövid időre kapcsolja be, próbálja ki a kosárban, és csak utána tegye a hirdetésekbe.

A szabályok, sávok és feltételek száma csomagfüggő: 1 szabály 1 feltétellel a Baby és a Starter Packben, 2 szabály 3 feltétellel a CC Pro és 3 szabály 5 feltétellel a CC Master csomagban.

Mely kedvezmények adódnak össze egy kosárban?

A CloudCart kosara állandó sorrendben számol: először a termékszintű kedvezmények és a termékekre szóló kódok, utána a Cart Rules, végül a rendelésszintű kedvezmények (az összeg feletti kedvezmény és a visszaszámláló).

Helyzet	Mi történik
A vásárló második kódot ír be	A második lecseréli az elsőt. Kivétel a Container kódjai: ezek összeadódnak.
Container kód és egy önálló kuponkód	Nem férnek meg együtt: az újonnan beírt kiveszi a másikat.
Rendelésszintű kód, a kosárban akciós termék van	A kódot elutasítja, hacsak nincs bekapcsolva az Apply discount even if the cart contains products with a discount.
Termékekre szóló kód, a kosárban akciós termék van	A kódot elfogadja, de az akciós sorokat kihagyja.
Két kód nélküli „rendelés értéke felett” kedvezmény	A legmagasabb teljesített értékhatár nyer, akkor is, ha kisebb kedvezményt ad.

Példa az utolsó sorra: „10 € kedvezmény 50 € felett” és „5 € kedvezmény 100 € felett” mellett a 150 €-s kosár 5 €-t kap. Ha lépcsős akciót tervez, a magasabb határhoz mindig nagyobb kedvezmény tartozzon.

Honnan tudom, mennyi eladást hozott a kuponkód?

A kuponkód eredménye a Statisztikában (Analytics) két dobozban látszik. Az Order discounts doboz a rendelésszintű kedvezményeket mutatja (összeg feletti kedvezmény, ingyenes szállítás): az öt legtöbbet kiosztó kedvezményt a kiválasztott időszakban, a felhasználások számával és a mobil / asztali megoszlással. A termékekre szóló kód a mellette lévő termékkedvezmény-dobozba kerül. A See details a teljes táblázatot nyitja meg, a View more pedig minden rendelést, amelyben a kódot használták. A Kedvezmények listájában a felhasználások számára kattintva a kódra szűrt rendelések nyílnak meg.

A felhasználások száma önmagában nem mondja meg, hogy megérte-e az akció: ehhez a kódos rendelések bevétele, a kiosztott kedvezmény és a kóddal, illetve kód nélkül leadott rendelések átlagos kosárértéke kell. Egy kitalált számpélda: a TEL15 kódot (15% 50 € felett) 200 rendelésben használták, átlagosan 68 €-s kosárértékkel. A bevétel 13 600 €, a kiosztott kedvezmény nagyjából 2 040 €, a kód nélküli átlagos kosár ugyanebben az időszakban 41 €. A kódos kosár 27 €-val nagyobb, tehát a határ megérte. Ha a kódos átlag 50 € közelében lenne, a határ túl alacsony. A kosáron túli mutatókat a konverziós rátáról szóló cikk gyűjti össze.

Kuponkódok AI asszisztenssel az űrlapok helyett

Ha egy AI asszisztens, például a Claude Code vagy a ChatGPT Codex, PAT tokennel kapcsolódik a webshophoz, a kedvezményt egy magyar mondattal hozza létre. Az asszisztens az Admin GraphQL API-n dolgozik, ugyanazokkal az ellenőrzésekkel, mint az admin. Mentés után nyissa meg a kedvezményt a Marketing → Kedvezmények menüben, és nézze át a mezőket.

• „Készíts TEL15 kódot 15%-kal 50 € felett, vásárlónként egy felhasználással, a hétvégére.”
• „Melyik novemberi kód hozott új vásárlókat, és mennyibe került euróban?”

Az utolsó kérdésnél a legnagyobb a nyereség: az asszisztens közvetlenül olvassa a rendeléseket, és egy válaszban adja meg kódonként a rendeléseket, a bevételt, az átlagos kosárértéket és a kiosztott kedvezményt. Riportokhoz elég egy csak olvasási jogú token, és a kulcsot bármikor visszavonhatja a „PAT tokenek” képernyőn.

5 bevált gyakorlat a kuponkódokhoz

• Csatornánként külön kód. Az FB15, a G15 és a HIRLEVEL15 azonos feltételekkel megmutatja, melyik csatorna adott el, akkor is, ha a Meta vagy a Google hirdetés nem méri a rendelést. Részletek: Facebook és Instagram hirdetés webshopnak.
• Vásárlónkénti korlát minden nyilvános kódnál. 1 vagy 2 felhasználás elég.
• Kezdő dátum előre. A létrehozott, aktív kedvezmény a kezdő napon magától indul, nem kell éjfélkor bekapcsolni. A lejárt kedvezményt a rendszer óránként futó ellenőrzése kapcsolja ki.
• Teszt másik böngészőből. Vendégként és regisztrált vásárlóként, akciós termékkel a kosárban és anélkül.
• Kiértékelés a kampány után. Hasonlítsa össze a kóddal és a kód nélkül leadott rendelések átlagos kosárértékét, ahogy a mérésnél leírtuk. Amelyik kód nem növeli a kosarat, azt ne ismételje meg.

Hibák, amelyek miatt a kuponkód nem működik

• „Tól” helyett „felett”. Az 50 € feletti kód nem érvényes a pontosan 50 €-s kosárra.
• Kód akciós termékkel. Az Apply discount even if the cart contains products with a discount nélkül a rendelésszintű kódot elutasítja minden olyan kosár, amelyben akciós termék van. Ez a leggyakoribb oka annak, hogy „nem működik a kuponkód”.
• Árváltozás az akció előtt. Ha az akciót megelőző 30 napban változott az ár, az áthúzott rendes ár nem a jogszabály szerinti korábbi ár. A GVH és az NKFH webáruház-vizsgálata pontosan ezt kifogásolta két hazai webshopnál. Az ajándékutalványok külön eszköz, lásd az ajándékutalványokról szóló cikket.

Ha a beállítás után sem működik egy kód, írjon a support@cloudcart.com címre a kód nevével és egy próbakosár leírásával. Black Friday előtt a Black Friday felkészülési oldal segít a sorrendben.

Gyakran ismételt kérdések