Visszahozza a termékeket
Belépés nélkül, bármilyen eszközön. Ha a vásárló közben mást is a kosárba tett, a két kosár egyesül, ha pedig belépett a fiókjába, a címét is visszakapja
Elhagyott kosarak
Elhagyott kosarak: egy kattintással visszatérnek
A vásárló termékeket tesz a kosárba, majd kilép. Ha ismert az e-mail-címe, az Ön által választott idő után levelet kap egy linkkel. Rákattint, a kosár tele van, és befejezi a rendelést. Belépés nélkül, és nem kell újra megkeresnie a termékeket.
Magától indul · Link, amely visszaállítja a kosarat · Kuponkód igény szerint
Az emlékeztető
Az emlékeztető magától indul. A további lépések az Önéi
Az első lépés beépített: ha a kosár a választott időnél tovább áll érintetlenül, a webáruház e-mailt küld egy visszaállító linkkel. A második és a harmadik az Öné: automatizált kampány az „Elhagyta a kosarát” szegmensnek, ugyanazzal a linkkel, másik csatornán.
A sorrend csak példa. A beépített e-mail kosaranként egyszer megy ki, ismert e-mail-című vásárlónak, 30 és 180 perc közötti idő után (60 percet javaslunk). A kampány lépéseit és a köztük lévő várakozást Ön állítja be. Az emlékeztető az „Elhagyott kosarak” funkciót tartalmazó csomagokban érhető el, a havi emlékeztetők száma pedig a csomagtól függ.
Amint a vásárló rendel, minden további lépés leáll. Így senki sem kap emlékeztetőt olyasmiről, amit már megvett.
A link
A link a kosarat hozza vissza, nem csak a vásárlót
Minden emlékeztető, a beépített és a kampányüzenetek is, személyes linket visz pontosan ehhez a kosárhoz. A kattintás a termékekkel együtt nyitja meg, a vásárló pedig onnan folytatja a pénztár felé, ahol abbahagyta.
Hozza a kódot
A link igény szerint kuponkódot is tartalmaz. Megnyitáskor magától érvényesül, a vásárlónak nem kell beírnia
Mérhető
A rendelés „visszaállított” címkét kap, és látszik a csatorna is, amelyről visszatért. A rendelések listájában szűrhet rá, a megjegyzés pedig a rendelés előzményeiben marad
Az e-mail beépített, a Viber, az SMS és a Web Push a kampányból érkezik, ugyanazzal a linkkel. A Vibert külön kell beállítani, hitelesített feladóként.
Statisztika
Látja, mit és hol veszít
A Statisztikában látja, melyik szakaszban veszít vásárlókat: elhagyják-e a kosarat, mielőtt a pénztárig érnének, vagy elkezdik a rendelést, de nem fejezik be. Összevetheti a telefont és a számítógépet, az előző időszakot és az ágazati átlagot. Maguk a kosarak a Rendelések → Elhagyott menüpontban vannak, a termékekkel, a mennyiséggel és az utolsó módosítás idejével, és innen kézzel is elküldheti a linket.
Elhagyott kosarak az időszakban
0,0%75 a 200 kosárból
előző időszak: 41,0% 3,5
az elmúlt 7 nap- - ágazati átlag 46,0%
mobil41,7%50 a 120-ból
asztali gép31,3%25 a 80-ból
Félbehagyott pénztárak az időszakban
0,0%45 a 125 megkezdett pénztárból
előző időszak: 39,2% 3,2
az elmúlt 7 nap- - ágazati átlag 41,0%
mobil40,0%28 a 70-ből
asztali gép30,9%17 az 55-ből
Az admin felületen a számok az Ön webáruházából származnak. A többi kimutatást itt találja: Statisztika →
A kosarak visszatérnek
A CloudCart tanácsadója Önnel együtt bekapcsolja az emlékeztetőt, és beállítja a kampányt a második és a harmadik lépéshez.