Ingyenes szállítás a webshopban: hány forinttól éri meg a GLS-sel

Röviden: az ingyenes szállítás akkor nyereséges, ha a vásárlók által hozzátett termékek haszna és az új rendelések fedezik az Ön által átvállalt szállítási díjat. Aki a határ eléréséig vásárol, annak legalább a szállítási díj és az árrés hányadosával kell többet költenie: 2 740 Ft-os GLS-díjnál és 40%-os árrésnél ez 6 850 Ft. A legtöbbe azok a rendelések kerülnek, amelyek enélkül is a határ fölött lennének.

Alább megtalálja a számítást forintban, a GLS Hungary nyilvános díjait (2026. július 6-tól érvényes ecsomag árlista), a házhoz és a GLS ParcelShop szállítás közti különbséget, és a beállítást úgy, ahogy a CloudCartban működik. A CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform, a GLS-t és a DHL-t beépített integrációként kínálja.

Miért ad el az ingyenes szállítás?

Az ingyenes szállítás azért ad el, mert a szállítási díj a leggyakoribb ok, amiért a vásárló az utolsó lépésnél megáll. A Baymard Institute szerint a kosarat elhagyó amerikai vásárlók 40%-a (a csak nézelődőket nem számolva) a túl magas többletköltségeket nevezi meg: szállítás, adók, díjak. További 20% a lassú szállítást.

Az ingyenes szállításnak két haszna van, és ezeket külön kell mérni: magasabb konverzió és nagyobb átlagos kosárérték. A költség egy: Ön fizeti a szállítást minden határ feletti rendelésnél, azoknál is, amelyek nélküle is beérkeztek volna. Magyar webshopoknál a határ gyakran 15 000 és 20 000 Ft között van, de a jó összeg a saját számaiból jön, nem a versenytársakéból.

Hogyan számolja ki az ingyenes szállítás értékhatárát?

Az értékhatár három számból jön ki: az átlagos kosárértékből (AOV), egy csomag díjából a futárszolgálati szerződés szerint és az árrésből. Az árrés itt a bruttó haszon a termék árához viszonyítva (ár mínusz beszerzési ár, osztva az árral). Az árrés és a haszonkulcs különbségét az árrés számításáról szóló cikk mutatja meg. A minimálisan hozzáadandó összeg képlete: szállítási díj ÷ árrés.

1. Nézze meg az átlagos kosárértéket 90 napra. A CloudCartban ez a Statisztika Average Order Value kártyáján látható.
2. Nézze meg, hogyan oszlanak meg a rendelések összeg szerint. A Statisztika Sales distribution kártyája mutatja, a rendelések mekkora része esik az egyes sávokba. A sávok az átlagos kosárértékhez igazodnak, ezért az arányok közelítők. Minden vizsgált határhoz írjon fel két arányt: a határ feletti rendeléseket és a határ alatti 5 000 Ft-os sávba esőket.
3. Vegye a tipikus csomag díját. Ez a szerződése szerinti díj a leggyakoribb méretre és szállítási módra, az utánvét díjával együtt, ha a vásárlók így fizetnek, és a csomagolással, címkével együtt.
4. Számolja ki a minimálisan hozzáadandó összeget. 2 740 Ft ÷ 0,40 = 6 850 Ft. Az a vásárló, aki ennél kevesebbet tesz hozzá, pénzbe kerül, akkor is, ha átlépi a határt.
5. Számolja ki a már határ feletti rendelések költségét. A határ feletti rendelések száma × a szállítási díj.
6. Számolja ki, hány új rendelés kell. A költség és a hozzáadott termékek haszna közötti különbség, osztva egy átlagos rendelés hasznával. Ennyivel kell nőnie a rendelésszámnak, hogy nullára jöjjön ki.

Példa: három értékhatár egy webshopnál

A példa számított, nem valódi webshopból származik. A webshopnak havi 1 000 rendelése van, az átlagos kosárérték 16 990 Ft, az árrés 40%. Egy csomag 2 740 Ft (a GLS ecsomag bruttó díja házhoz szállításra, XS-M méretben, regisztrált feladónak), és eddig a vásárló fizette. Feltételezzük, hogy a határ alatti 5 000 Ft-os sávban lévő vásárlók 30%-a átlagosan 4 000 Ft-tal többet tesz a kosárba, hogy elérje. A rendelések megoszlása példa.

Értékhatár	Határ feletti rendelések	Költségük	Hozzátevő vásárlók	Hozzáadott haszon mínusz szállításuk	Nettó új rendelések előtt	Szükséges új rendelés
15 000 Ft	450	1 233 000 Ft	75 / 250	120 000 Ft − 205 500 Ft	−1 318 500 Ft	326 (+32,6%)
20 000 Ft	250	685 000 Ft	60 / 200	96 000 Ft − 164 400 Ft	−753 400 Ft	111 (+11,1%)
25 000 Ft	120	328 800 Ft	39 / 130	62 400 Ft − 106 860 Ft	−373 260 Ft	55 (+5,5%)

Az utolsó oszlop új rendelései átlagosan 16 990 Ft-osak, és 6 796 Ft hasznot hoznak. 15 000 Ft-os határnál átlépik a határt, a szállításukat Ön fizeti, így a hasznuk csak 4 056 Ft. A tanulság: az átlagos kosárérték alatti határ a legdrágább, mert a rendelések majdnem felénél Ön fizeti a szállítást. A magasabb határ kevesebbe kerül, de a táblázat minden határnál ugyanazt a 30%-ot feltételezi. A valóságban túl magas határnál kevesebben tesznek hozzá. Az első teszthez jó kiindulópont az átlagos kosárérték plusz a minimálisan hozzáadandó összeg: 16 990 Ft + 6 850 Ft ≈ 23 840 Ft, kerekítve 24 990 Ft. A helyes határt a saját számaival végzett teszt mutatja meg.

Fontos: a példában hozzáadott 4 000 Ft kevesebb a minimális 6 850 Ft-nál. Ezért a hozzáadott termékek haszna nem fedezi ezeknek a vásárlóknak a szállítását. A határ közelében magasabb árrésű vagy legalább 7 000-9 000 Ft-os termékeket ajánljon.

Mennyibe kerül egy csomag a GLS-nél?

Egy belföldi kis csomag (XS-M méret) a GLS ecsomag nyilvános árlistája szerint 2 590 Ft GLS ParcelShopba és 2 740 Ft házhoz, regisztrált feladónak, bruttó áron, 2026. július 6-tól. Az árak a GLS Hungary ecsomag díjmellékletéből valók, és a feladó címéről történő felvételre vonatkoznak. Rendszeres feladóként a webshop egyedi ajánlatot kap, ezért a számításba mindig a saját szerződéses díját írja.

Méret (leghosszabb + legrövidebb oldal)	GLS ParcelShopba	Házhoz	Különbség
XS, S, M (max. 65 cm)	2 590 Ft	2 740 Ft	150 Ft
L (max. 80 cm)	4 090 Ft	4 190 Ft	100 Ft
XL (max. 3 m körméret, 40 kg)	4 090 Ft	4 190 Ft	100 Ft

Két pótdíj növeli a szerződéses díjat. A GLS Hungary tájékoztatója szerint minden belföldi csomagra kilogrammonként 12 Ft útdíj-pótdíj jön (ÁFA nélkül), és havonta változó üzemanyag-felár, amely 2026 novemberében csomagonként 108 Ft. Ha a webshop ÁFA-körös, a bruttó árlistát nettóra számolja át, mert az ÁFA-t visszaigényli: 2 740 Ft bruttó 2 157 Ft nettó 27%-os ÁFA mellett.

Az utánvétnek a szerződésben külön díja van, ez is a csomag költségébe tartozik. A GLS szolgáltatási oldala szerint a beszedett összeget belföldön a beszedést követő 2. munkanapon utalja, utánvéttel legfeljebb 499 999 Ft szedhető be. Az utánvét teljes számítása az utánvét vagy bankkártya cikkben található.

Házhoz vagy GLS ParcelShopba: melyikre adjon ingyenes szállítást?

A GLS ecsomag díjainál a ParcelShop csak 100-150 Ft-tal olcsóbb a házhoz szállításnál, ezért a legtöbb magyar webshopnak elég egy közös értékhatár. A különbséget a csomag mérete adja: az L és XL méret 1 450-1 500 Ft-tal drágább az XS-M méretnél. Egy 25 000 Ft-os határnál egy nagy csomag szállítása a kosárérték 16-17%-a lehet.

Ha a szerződése szerint a csomagpontba szállítás jelentősen olcsóbb, két határral is dolgozhat: alacsonyabb határ a ParcelShopra, magasabb a házhoz szállításra. A vásárlónak, aki az ajtajáig kéri a csomagot, így oka van többet tenni a kosárba.

Mi drágítja a csomagot	Hatása a határra	Mit tegyen
Nagy méret (L, XL)	+1 450-1 500 Ft csomagonként	A terjedelmes kategóriáknak külön díj vagy magasabb határ
Súly	12 Ft/kg útdíj-pótdíj	Minden terméknél adja meg a súlyt
Utánvét	Szerződéses díj rendelésenként	A kártyás fizetést tegye kényelmesebbé
Külföldi cím	XS csomag 6 990 Ft-tól (1. zóna)	Külön, jóval magasabb határ vagy fizetős szállítás

A külföldi díj ugyanabból a GLS mellékletből való: az 1. zónába (Szlovákia, Ausztria, Csehország, Szlovénia, Románia, Horvátország) egy XS csomag 6 990 Ft, egy M csomag 13 490 Ft. A belföldi határral adott ingyenes szállítás külföldön gyorsan veszteséges lesz, ezért a kedvezményt korlátozza Magyarországra.

Mely futárszolgálatok működnek a CloudCarttal?

Magyarországon a CloudCart a GLS Hungary integrációval szállít belföldön, a DHL integrációval pedig külföldre. A két integráció másképp számolja a díjat, és ez meghatározza, hol állítja be az ingyenes szállítást.

Futárszolgálat	Szállítási módok	Díj a kosárban	Ingyenes szállítás a futár beállításaiban
GLS Hungary	házhoz, GLS ParcelShop	saját díjtábla kosárérték szerint, súly szerint vagy mindkettő szerint	0 Ft-os sor a kosárérték szerinti díjtáblában
DHL	házhoz, külföldre	a DHL díja, a DHL díja + kezelési díj, vagy saját díjtábla	igen, a „Minimum Order Value for Free Delivery” mezővel

A GLS-nél a díjat Ön határozza meg: a díjtábla sorai -tól/-ig/díj formában adják meg az árat a kosárérték vagy a súly szerint. A díjtábla minden típusa kategóriánként külön díjat is enged, így a terjedelmes termékek kategóriája külön díjat kaphat. A GLS-sel kiszállított utánvétes rendelést a rendelésből egy kattintással jelöli fizetettnek, amikor megérkezik az utalás. A szállítási címke a rendelésből készül. A futárszolgálat bekötése és a címke elkészítése a futárszolgálatokról szóló útmutatóban van.

Hogyan állítja be az ingyenes szállítást a CloudCartban?

Az ingyenes szállítás a CloudCartban négyféleképpen állítható be, attól függően, hogy egy határ érvényes-e minden szállítási módra, vagy futárszolgálatonként más. A webshopban nincs egyetlen közös „ingyenes szállítás összeg felett” beállítás, ezért a módot a táblázat alapján válassza.

Mód	Hol az admin felületen	Mikor válassza
„Ingyenes szállítás” kedvezmény	Marketing → Kedvezmények → + Kedvezmény hozzáadása → Globális kedvezmény, típus: Ingyenes szállítás, cél: Rendelések e felett	Egy határ minden futárra és szállítási módra; vásárlói csoport vagy időszak szerinti korlátozás
0 Ft-os sor a GLS díjtáblájában	Alkalmazások → GLS → Beállítások → a díjtábla, „Fix érték ár szerint” típus, -tól/-ig/díj sorok	Lépcsős díj: 1 990 Ft 10 000 Ft-ig, 990 Ft 25 000 Ft-ig, 0 Ft felette
Határ a DHL beállításaiban	Alkalmazások → DHL → Beállítások → a szállítási mód díjkártyája, a „Minimum Order Value for Free Delivery” mező	Külön, magasabb határ a külföldi rendelésekre
Cart Rules „Ingyenes szállítás” művelettel	Alkalmazások → Cart Rules	Feltételek a kosár tartalma vagy a vásárló előzményei szerint

1. Válassza ki a határt a számítási rész alapján, a saját szerződéses GLS-díjával.
2. Állítsa be ott, ahol a legegyszerűbb. Egy határ: az „Ingyenes szállítás” kedvezmény. Lépcsős díj: a GLS díjtáblája kosárérték szerint.
3. Ellenőrizze a határt. A kód nélküli kedvezmény az összegtől felfelé érvényes: 25 000 Ft-os határnál a pontosan 25 000 Ft-os kosár ingyenes szállítást kap. Az összeget a teljes rendelésre adott kedvezmények után nézi, ezért egy 30 000 Ft-os kosár 6 000 Ft kedvezménnyel 24 000 Ft, és nem lépi át a határt.
4. Mutassa, mennyi hiányzik. A Bump Cart „Ingyenes szállítás” céllal a kosárban kiírja a különbséget, és termékeket ajánl, amelyekkel a vásárló eléri. A célhoz előbb létre kell hoznia egy ingyenes szállítás kedvezményt, és egyszerre egy cél lehet aktív. A Cart Rules soraihoz saját üzenet is írható a kosárba és a pénztárba.
5. Írja ki a határt jól látható helyre. A menü feletti sávba, a „Szállítási feltételek” oldalra és a termékoldalra. A vásárlónak a kosár előtt kell ismernie a feltételt.
6. Mérjen 4 hétig. Hasonlítsa össze a konverziót, az átlagos kosárértéket, a rendelések számát és a GLS-nek fizetett összeget az előző 4 héttel.

Fontos: egy kosárban csak egy ingyenes szállítás kedvezmény érvényes. A kedvezmény a teljes szállítási sort nullázza, a futár díjában szereplő utánvét díjjal és pótdíjakkal együtt. Ha a rendelés ingyenes szállítással érkezik, a szállítási címkén nem választható, hogy a címzett fizessen. A kedvezmények minden típusa a Kedvezmények és akciók oldalon van, a globális kedvezmények száma csomagonként pedig a csomagok összehasonlításában látható (3 a Baby Packban, 5 a Starter Packban, korlátlan a CC Pro és a CC Master csomagban).

Ingyenes szállítás ideiglenes akcióként

Az ingyenes szállítás ideiglenes is lehet: Black Fridayre, az első rendelésre kuponkóddal vagy csak egy vásárlói csoportnak. A kuponkódos kedvezményt földrajzi zónára is korlátozhatja, például csak Magyarországra. A dátummal megadott kedvezmény a záró napon éjfélkor jár le a vásárló számára.

Mire figyeljen a futárszerződésnél?

Az ingyenes szállítás költségét a futárszerződés díjai határozzák meg, ezért ugyanazt az értékhatárt két webshop egészen másképp bírja. Öt kérdéssel nézze át a szerződését.

1. Milyen méretűek a csomagjai? A GLS a méretet a leghosszabb és a legrövidebb oldal összegéből számolja: 65 cm-ig M, 80 cm-ig L. Egy jól választott doboz, amely M-ben marad, csomagonként 1 450 Ft-ot spórol az ecsomag díjain.
2. Mennyi a pótdíj? Az útdíj kilogrammonként jár, az üzemanyag-felár havonta változik. Számoljon a tipikus súllyal, és negyedévente frissítse a számítást.
3. Hány rendelés utánvétes? Nézze meg az utánvét díját a szerződésben. Ha a rendelések nagy része utánvétes, ez a díj érezhetően emeli a csomag költségét.
4. Mikor érkezik a pénz? A GLS belföldön a beszedést követő 2. munkanapon utal. A CloudCartban a rendelést a rendelésből egy kattintással jelöli fizetettnek, amikor az utalás megérkezett.
5. Küld külföldre? A belföldi GLS-díj nem jó alap a külföldi rendelésekhez. Külföldre a DHL-t is beállíthatja, saját határral vagy fizetős szállítással.

Mi a fulfillment, és mikor éri meg?

A fulfillment (logisztikai kiszervezés) olyan szolgáltatás, amelyben egy külső logisztikai cég (3PL) a saját raktárában tárolja az árut, összeszedi és becsomagolja a rendeléseket, és átadja őket a futárnak. Tárolásért és minden feldolgozott rendelésért fizet, saját raktár és csomagoló munkatársak nélkül.

A fulfillment akkor éri meg, ha a csomagolás több időt visz el, mint az értékesítés, vagy ha a csúcsidőszak (Black Friday, karácsony) nem fér el a saját raktárában. Kevés rendelésnél a saját csomagolás általában olcsóbb. Hasonlítsa össze egy feldolgozott rendelés díját a 3PL-nél azokkal az órákkal és a raktárhellyel, amelyeket most fizet. Az ingyenes szállítás számításában a 3PL díja ugyanúgy a csomag költségéhez tartozik, mint a futár díja.

Hibák, amelyek felélik az árrést

1. A határ az átlagos kosárérték alatt van. A rendelések felénél Ön fizeti a szállítást, és szinte senki nem tesz hozzá terméket.
2. A számítás bruttó nyilvános árral készül. A szerződéses díj, a pótdíjak, az utánvét díja és ÁFA-körös webshopnál a nettó ár megváltoztatja az eredményt.
3. A termékeknek nincs súlya. A súly szerinti díjtábla így alacsonyabb díjat számol, a különbséget pedig Ön fizeti.
4. Egy határ minden méretre. Az L és XL csomag jóval drágább, ezért a terjedelmes kategóriáknak külön díj kell.
5. A határ közelében olcsó termékeket ajánl. A szállítási díj ÷ árrés alatti hozzáadott összeg veszteség.
6. Nem méri az eredményt. 4 hetes összehasonlítás nélkül nem tudja, hogy a rendelések növekedése fedezte-e a szállítást.

Ha az átlagos kosárérték alacsony, és a határ nem térül meg, előbb a kosárban megjelenő ajánlatokkal növelje a rendelés értékét. Ezt a keresztértékesítés oldala mutatja be, a kosárértéket és a rendelések megoszlását pedig a Statisztika méri. A magyar vásárlási szokások további számai az e-kereskedelem Magyarországon című cikkben vannak.

Gyakran ismételt kérdések

Az ingyenes szállítás beállításával kapcsolatos kérdéseit a support@cloudcart.com címre küldje.