Ebben a cikkben · 14 rész
- Mi a kuponkód, és mikor jobb az egyszerű árcsökkentésnél?
- Melyik kedvezménytípust válassza melyik akcióhoz?
- Hogyan hozzon létre kuponkódot a webshopban lépésről lépésre?
- Mekkora kedvezményt adjon, hogy ne veszítsen pénzt?
- Százalék vagy fix összeg: melyiket válassza?
- Hogyan előzze meg a kuponkódokkal való visszaélést?
- Kedvezmény vagy ingyenes szállítás: melyik ad el többet?
- 10 Black Friday és karácsonyi akció kuponkódokkal és kedvezményekkel
- Hogyan juttassa el a kódot: hírlevél, Web Push és a kosár
- Kuponkód a hirdetésekben: Meta, Google Ads és TikTok
- Honnan tudja, melyik kód hozott rendelést?
- Kódok és akciók AI asszisztenssel: egy mondat tucatnyi kattintás helyett
- 6 gyakori hiba a kuponkódokkal
- Gyakran ismételt kérdések
Röviden: a Black Friday akkor hoz nyereséget, ha a kedvezmény belefér az árrésbe. 40%-os árrésnél egy 20%-os kedvezmény kétszer annyi eladott darabot kíván ugyanakkora haszonhoz. A kuponkód a vásárló által a kosárban beírt betű- és számsor, amely százalékot, összeget vagy ingyenes szállítást ad. A CloudCartban 2-3 perc alatt létrehozható a Marketing → Kedvezmények menüben.
A cikk webáruház-tulajdonosoknak szól, akik a Black Fridayre, a Cyber Mondayre és a karácsonyi szezonra készülnek. Megtalálja benne a kedvezménytípusokat, a számítást, hogy mekkora kedvezményt engedhet meg magának, a kuponoldalak elleni védekezést, a kódokat a hirdetésekben és 10 kész ajánlatot. A CloudCartra, a szófiai e-kereskedelmi platformra vonatkozó tények a platform dokumentációjából és az akciók és kedvezmények oldalról származnak.
Mi a kuponkód, és mikor jobb az egyszerű árcsökkentésnél?
A kuponkód akkor működik jobban az árcsökkentésnél, ha az akciót csak bizonyos vásárlóknak szánja: a hírlevél-feliratkozóknak, a visszatérő vásárlóknak, egy influenszer követőinek vagy annak, aki a kosarában hagyta a termékeket. Az áthúzott árat minden látogató látja, a kódot csak az, akinek odaadta.
A kódból látja, melyik csatornáról jött a rendelés, és korlátozhatja felhasználásszámra, vásárlóra, csoportra és időtartamra. Az egyszerű árcsökkentés teljes kategóriák kiárusításánál erősebb, amikor azt szeretné, hogy minden látogató már a terméklistában lássa az új árat.
Melyik kedvezménytípust válassza melyik akcióhoz?
A CloudCartban a Marketing → Kedvezmények menüben a + Add discount gombbal 7 kedvezménytípus érhető el, és mellettük a Cart Rules a több feltételes akciókhoz. Mindegyik ugyanabban a kosárban működik. A különbség az, hogy ki látja a kedvezményt, és mit csökkent.
| Típus (a kártya neve az admin felületen) | Mit csinál | Kell-e kód | Mire jó |
|---|---|---|---|
| Global discount | Százalék, összeg vagy ingyenes szállítás mindenkinek, adott összeg feletti rendelésre, kategóriára, márkára vagy kollekcióra | Nem | A teljes webshop vagy egy kategória kiárusítása |
| Discount with promo code | Ugyanez, de csak beírt kóddal | Egy kód | Kód a hírlevélhez, a közösségi médiához, a hirdetéshez |
| Discount with multiple promo codes - Container | Sok egyszer használatos kód azonos feltételekkel | Sok kód, mindegyik 1 rendelésre | Levelek a feliratkozóknak, kosáremlékeztetők |
| Discount code (PRO) | Kódok egy kampány alatt, mindegyik saját feltétellel, korláttal és határidővel | Igen, a CC Pro és a CC Master csomagban | Influenszerek, partnerek, munkatársak |
| Fixed discount | Új ár egy termékre vagy termékváltozatra, áthúzott régi árral | Nem | Egy sikertermék különleges áron |
| Quantity discount | Alacsonyabb darabár nagyobb mennyiségnél, termékenként legfeljebb 12 szinttel | Nem | „Vegyen többet, fizessen kevesebbet” |
| Countdown discount | Kedvezmény a teljes rendelésre, visszaszámlálóval a pénztárban | Nem | 60 perces villámakció |
| Cart rules | „Ha… akkor…” szabály több feltétellel | Nem | „3-at 2 áráért”, kedvezmény a rendelések száma szerint |
A típusok a csomagtól függnek (a csomagok és az árak). Kuponkódos, globális, fix és mennyiségi kedvezmény minden csomagban van (típusonként 3 a Baby Packban, 5 a Starter Packban, korlátlan felette). Az egyszer használatos kódok (Container) és a Discount code (PRO) a CC Pro és a CC Master csomagban érhetők el. Cart Rules minden csomagban van: 1 szabály a Baby Packban és a Starter Packban, 2 a CC Próban, 3 a CC Masterben. A csak VIP vásárlóknak szóló kódhoz szükséges vásárlói csoportokból 3 van a Starter Packban, 5 a CC Próban és 100 a CC Masterben.
Hogyan hozzon létre kuponkódot a webshopban lépésről lépésre?
A CloudCartban a kuponkódot a Discount with promo code kártyával hozza létre, a beállítás 2-3 percig tart. Példa: „BF15”, 15% 60 € feletti rendelésre:
- Nyissa meg a Marketing → Kedvezmények menüt. Kattintson a + Add discount gombra, és válassza a Discount with promo code kártyát.
- Adjon nevet és kódot. A név Önnek szól („Black Friday, hírlevél”). A kódot beírhatja maga (BF15), vagy a Generate a discount code blokk gombjával generálhatja. A kód legfeljebb 20 karakter, és a vásárló kis- vagy nagybetűvel is beírhatja.
- Válassza ki a típust és azt, mire vonatkozik. A Discount type mezőben válasszon: Percentage (százalék), Fixed amount (összeg) vagy Free shipping (ingyenes szállítás). Utána válassza ki a teljes kosarat, az adott összeg feletti rendelést (Orders over), a terméket, a kategóriát, a márkát vagy az okos kollekciót. Az „Orders over” szigorúan az összeg felett értendő: „60 €-tól” esetén 59,99 €-t írjon be.
- Állítsa be a korlátokat és azt, ki használhatja. A Discount limits az összes felhasználás száma, a Discount limit for customer pedig az, hogy egy vásárló hányszor élhet vele . Az All groups kikapcsolásával vásárlói csoportot, az Only registered users bekapcsolásával csak regisztrált vásárlókat választ.
- Döntse el, érvényes-e az akciós termékekre is. Alapértelmezés szerint a kódot a rendszer elutasítja, ha a kosárban más kedvezménnyel árazott termék van. Kapcsolja be az Apply discount even if the cart contains products with a discount beállítást, ha ilyenkor is érvényes legyen.
- Adja meg az időszakot, mentsen, és próbálja ki. A Date range mezőben válassza ki a kezdő és a záró napot: a kedvezmény a webshop időzónája szerint 00:00-kor indul, és magától leáll. Végül próbálja ki a kódot egy másik böngészőben.
Fontos: a kódot nem kötelező beírni. A webaruhazad.hu/cart/discount:BF15 link megnyitáskor magától alkalmazza a kódot. Tegye a hírlevél gombjába.
Mekkora kedvezményt adjon, hogy ne veszítsen pénzt?
A kedvezmény csak akkor éri meg, ha a többleteladás fedezi az elvesztett árrést. A szükséges darabszám-növekedés képlete egyszerű: szükséges növekedés = kedvezmény ÷ (árrés − kedvezmény), ahol az árrés a haszon aránya az eladási árban.
Példa: egy 50 €-os termék 30 €-s beszerzési árral 40%-os árrést hoz, és 20 € a haszon. 20%-os kedvezménnyel az ár 40 € lesz, a haszon 10 €. Ugyanahhoz a 20 € haszonhoz 1 helyett 2 darabot kell eladnia, vagyis +100%-ot. Az árrés pontos számítását az árrés-számításról szóló cikk mutatja be.
| Az Ön árrése | 10% kedvezmény | 20% kedvezmény | 30% kedvezmény |
|---|---|---|---|
| 30% | +50% darab | +200% darab | Haszon nélkül ad el |
| 40% | +33% darab | +100% darab | +300% darab |
| 50% | +25% darab | +67% darab | +150% darab |
| 60% | +20% darab | +50% darab | +100% darab |
Az árréssel megegyező kedvezmény mellett nem marad haszon, akármennyit ad el. 40% alatti árrésnél biztonságosabb az összeghatár feletti kedvezmény („−10 € 80 € felett”), az ingyenes szállítás vagy az ajándék, mert ezek nem csökkentik minden termék árát. A 30% feletti kedvezményt tartsa a kiárusítandó készletre.
Százalék vagy fix összeg: melyiket válassza?
A százalék az olcsó termékeknél erősebb, a fix összeg a drága és vegyes kosaraknál biztonságosabb. Ennek oka, hogy a százalék a kosárral együtt nő, az összeg viszont ugyanannyi marad.
| Kosár | 10%-os kód | −10 € 80 € felett | Melyik kerül kevesebbe a webshopnak |
|---|---|---|---|
| 50 € | −5 € | Nem érvényes | Az összeg (a határ alatt nincs kedvezmény) |
| 150 € | −15 € | −10 € | Az összeg |
| 400 € | −40 € | −10 € | Az összeg |
A nagyobb szám hat erősebben: 20 €-os terméknél a „−25%”, 800 €-os tévénél a „−100 €”.
Hogyan előzze meg a kuponkódokkal való visszaélést?
A visszaélést korlátokkal állítja meg. Íme 5 beállítás, erősség szerint:
- Egyszer használatos kódok egy közös helyett. A Discount with multiple promo codes - Container kártya egyszerre sok, 10 karakteres (nagybetű és szám) kódot generál, mindegyik egy rendelésre szól. A CC Pro és a CC Master csomagban érhető el. A feliratkozónak küldött kód felhasználás után senki másnak nem jó.
- Korlát vásárlónként. Discount limit for customer = 1. Ha a vásárló eléri, a webshop eltávolítja a kódot a kosarából azzal az üzenettel, hogy a kedvezményt a maximális számban már felhasználta.
- Összesített korlát. Discount limits = például 300. Alapértelmezés szerint a felhasználás akkor számít, amikor a rendelés fizetett, lezárt vagy teljesített állapotba kerül. A törölt és visszaküldött rendelések nem fogyasztják a keretet.
- Rövid határidő. Egy 48 órás kód mire kuponoldalra kerül, már lejárt.
- Kikapcsolás kiszivárgáskor. Ha látja, hogy ismeretlenek használják a kódot, kapcsolja ki a sor kapcsolójával a listában. A Container egyszer használatos kódjait egyenként is kikapcsolhatja, a kampány leállítása nélkül.
Kedvezmény vagy ingyenes szállítás: melyik ad el többet?
Az ingyenes szállítás az olcsóbb akció alacsony árrésű webshopnak, a kedvezmény a magas árrésű, drága termékeket árusító webshopnak erősebb. Az ingyenes szállítás a GLS díjába kerül, bármekkora a rendelés, a százalékos kedvezmény viszont a kosárral nő.
| Helyzet | A jobb választás | Miért |
|---|---|---|
| Átlagos rendelés 40 €-ig, árrés 40% alatt | Ingyenes szállítás kóddal | A szállítás a vásárló számlájának nagy része, a termékárak változatlanok |
| Drága termékek (150 € felett) | Összeg egy határ felett | A szállítás az árhoz képest kicsi, nem motivál |
| Visszatérő vásárló | Ingyenes szállítás a csoportnak | Jutalom, amely nem szoktatja a vásárlót kódra várni |
Az ingyenes szállítást kóddal ugyanazzal a Discount with promo code kártyával állítja be, a Discount type mezőben Free shipping választással. Egyetlen termék árát sem változtatja meg, csak a szállítás sorát teszi 0 €-ra. A határt az ingyenes szállítás értékhatáráról szóló cikk szerint számolja ki.
10 Black Friday és karácsonyi akció kuponkódokkal és kedvezményekkel
Íme 10 ajánlat, amely a CloudCart beépített eszközeivel elkészíthető, mindegyikhez a pontos kártyával. Válasszon ki közülük 3-4-et, amelyet a vásárló meg tud jegyezni. A webshop teljes ellenőrzése a Black Friday előtt (árak, készlet, futárszolgálat, hirdetések) a 30 pontos Black Friday-ellenőrzőlistában van.
1. Korai hozzáférés a feliratkozóknak
Egyszer használatos, 15%-os kódok egy nappal a Black Friday előtt. Készítse el őket a Discount with multiple promo codes - Container kártyával (CC Pro és CC Master), és küldje ki egy kampánnyal a feliratkozóknak.
2. VIP hét a legtöbbet rendelő vásárlóknak
Kód a VIP csoportnak a Customer groups és a Discount limit for customer = 1 beállítással. A vásárlói csoportok a Starter Packtól érhetők el.
3. 60 perces villámakció
Countdown discount 20%-kal a teljes rendelésre, visszaszámlálóval a pénztárban. A pénztár egyszerre csak egy Countdown kedvezményt használ: ha több aktív, az elsőt alkalmazza, ezért az újnál a régit kapcsolja ki.
4. „3-at 2 áráért”
Szabály a Cart rules alkalmazásban: ha a kosárban legalább 3 termék van, a legolcsóbb 0 €. Ha a szabályt csak egy kategóriára szeretné, 2 feltétele van (kategória és darabszám), ehhez CC Pro vagy CC Master kell: a Baby Packban és a Starter Packban a szabálynak 1 feltétele lehet.
5. „Vegyen többet, fizessen kevesebbet”
Quantity discount egy terméken: 1-2 darab 18 €, 3-5 darab 15 €, 6 vagy több 12 €.
6. A sikertermék különleges áron
Fixed discount egy termék új árával és áthúzott régi árral a listákban. Árcsökkentés bejelentésekor a korábbi árat is ki kell írni, és korábbi árnak a termék akciót megelőző legalább 30 napos legalacsonyabb ára számít. A szabályt a 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §-a tartalmazza (a rendelet 2026. január 1-jétől hatályos szövege), és az (EU) 2019/2161 irányelvből származik. Ezért a Black Friday előtti 30 napban ne csökkentse ennek a terméknek az árát, különben az alacsonyabbat kell korábbi árként feltüntetnie. A számítás hat példával az akciós ár feltüntetéséről szóló cikkben van.
7. Összeg egy határ felett
„−10 € 80 € felett” a Global discount kártyával, Fixed amount típussal és Orders over = 79,99 € beállítással. Védi a nagy kosarak árrését, és ráveszi a vásárlót, hogy még egy terméket tegyen a kosárba.
8. Influenszer kódja
A Discount code (PRO) minden partnernek saját kódot ad saját százalékkal, korláttal és határidővel: ANNA15, PETER20. A kampány végén összeveti a kódok felhasználását, és tudja, ki adott el. Ez a típus a CC Pro és a CC Master csomagban érhető el.
9. Ingyenes szállítás karácsonyra egy adott napig
Free shipping kód, amely addig érvényes, amíg a futár még karácsony előtt kézbesít. Írja bele a levélbe a záró napot is: „rendeljen a megadott napig a KARI15 kóddal, és a szállítás a mi költségünkre megy”. A határidő magától elad.
10. Januári kód a karácsonyi csomagban
Egyszer használatos, 10%-os kódok januárra, csak regisztrált vásárlóknak, vásárlónként egy. Küldje ki őket a kézbesítés utáni levélben.
Hogyan juttassa el a kódot: hírlevél, Web Push és a kosár
A legbiztosabb csatorna a saját feliratkozói listája, mert ott nem fizet minden megjelenésért.
A CloudCartban a kampányok az admin felületről indulnak hírlevélben és Web Push értesítésben, a szegmens pedig a webshop vásárlóiból és rendeléseiből készül (lásd Kampányok). Nagyobb listához a Marketing Suite havi 19 €-tól érhető el, 1 000 feliratkozóra. A szezon előtt elkészítendő leveleket az e-mail marketingről szóló cikk sorolja fel, a hírlevél és a Web Push együttes használatát pedig a kampánycsatornákról szóló cikk mutatja be.
A kód az elhagyott kosár emlékeztetőben is erős, de csak az utolsó levélben és rövid határidővel. Különben a vásárlók megtanulják, hogy megéri a kosarat otthagyni és várni. Az emlékeztetők teljes sora az elhagyott kosárról szóló cikkben van, a beállítás pedig az elhagyott kosár oldalon.
Gondoljon a telefonra. A kódot tartalmazó levelet gyakran telefonon nyitják meg, és ott a legnehezebb átmásolni. Ezért mobilon a /cart/discount:KÓD linket adja, és tartsa a kódot röviden (BF15). Az Analitika Order discounts blokkja külön mutatja, hány rendelés jött az egyes kódokkal telefonról és számítógépről, így látja, működött-e a mobilkampány.
Kuponkód a hirdetésekben: Meta, Google Ads és TikTok
A hirdetésekben adjon külön kódot minden csatornának: FB15 a Facebookra és az Instagramra, G15 a Google Adsre, TT15 a TikTokra. Így a kedvezmények riportjában akkor is látja a csatorna rendeléseit, ha a pixel nem rögzítette a vásárlást.
| Csatorna | Hol áll a kód | Mit kapcsol össze a CloudCartban |
|---|---|---|
| Meta (Facebook, Instagram) | A hirdetés szövegében és képén, a videó első 2-3 másodpercében | A Facebook Pixel (minden csomagban) elküldi a vásárlásokat a Meta Adsnek |
| Google Ads | Promóciós eszközben, amelynek van kódmezője (Google Ads Súgó: promóciós eszközök) | Termékfeed a Google Adshez és a Merchant Centerhez |
| TikTok | Kimondva és kiírva a videóban, megismételve a leírásban | A TikTok Dynamic Ads alkalmazás: TikTok Pixel és termékfeed |
| Landing oldal | Az első képernyőn, a kódot alkalmazó gombbal | Landing oldalak vizuális szerkesztővel (minden csomagban) és UTM-követés (CC Pro és CC Master) |
A hirdetésben a kód rövid és telefonról is olvasható: 4-6 karakter, összetéveszthető betűk nélkül (O és 0). A kampány felépítését a Facebook-hirdetésről és a TikTok-hirdetésről szóló cikk írja le.
Honnan tudja, melyik kód hozott rendelést?
Minden kód eredménye az Analitika Order discounts blokkjában látszik. Az időszak 5 legnagyobb kiosztott összegű kedvezményét mutatja, a felhasználások számát, ebből hány telefonról és hány számítógépről jött, és linket a rendelésekhez.
Minden kampány után négy dolgot mérjen:
- Rendelések a kóddal az azonos, kód nélküli időszakhoz képest.
- Átlagos rendelési érték a kóddal a webshop átlagához képest. Ha alacsonyabb, túl alacsony a határ.
- Kedvezmény összege ÷ a kódos rendelések bevétele.
- Új vásárlók a kódos rendelések között.
Számított példa: a BF15 kódot 120 rendelésben használták 9 600 € értékben, a kiosztott kedvezmény 1 440 €. Az akció ára a forgalom 15%-a. Az árrés-táblázat megmutatja, hogy a többletrendelések fedezik-e ezt. A teljes webshop konverziójának mérését a konverziós rátáról szóló cikk mutatja be.
Kódok és akciók AI asszisztenssel: egy mondat tucatnyi kattintás helyett
A webshophoz PAT tokennel kapcsolt AI asszisztenssel, például a Claude Code-dal vagy a ChatGPT Codexszel, az akciókat egy mondattal hozza létre. A CloudCart Admin API-ja tartalmazza a kedvezményeket, a rendeléseket és a termékeket, ezért az asszisztens létrehozza a kedvezményt a webshopban, utána pedig a rendelésekből kiszámolja az eredményét.
Működő mondatok:
- „Hozz létre BF15 kódot 15% kedvezménnyel 60 € feletti rendelésre, vásárlónként egyszer, a Black Friday hétvégéjére.”
- „A Black Friday után mutasd meg, melyik kód hozott rendelést, mennyibe került euróban, és mennyi az átlagos rendelési érték kódonként.”
A legnagyobb haszon a kampány után jön: az asszisztens közvetlenül az API-n olvassa a rendeléseket, és kódonként egyetlen táblázatban adja meg a rendeléseket, a bevételt, a kiosztott kedvezményt és az új vásárlókat.
Az Admin API-n az asszisztens 5 kedvezménytípust hoz létre: százalékos, összegű, fix áras, ingyenes szállítás és a Discount code (PRO) kódjai. A mennyiségi és a visszaszámlálós Countdown kedvezményt az admin felületen állítsa be.
6 gyakori hiba a kuponkódokkal
- Egy közös kód korlát nélkül. Gyorsan a kuponoldalakra kerül. Állítson be vásárlónkénti és összesített korlátot.
- A kosár elutasítja a kódot. A vásárlónak akciós termék van a kosarában, és nem kapcsolta be az „Apply discount even if the cart contains products with a discount” beállítást. Előre döntse el, melyiket szeretné.
- A „50 €-tól” nem érvényes 50 €-nál. Az „Orders over” szigorúan az összeg felett értendő. Írjon be 49,99 €-t.
- Bekapcsolás az akció napján. Hozza létre a kedvezményt előre, kezdő dátummal: 00:00-kor magától indul, és nem kell éjfélkor az admin felületen ülnie.
- Az árrésnél nagyobb kedvezmény. Számolja végig a fenti táblázatot minden kategóriára.
- Korábbi ár, amely nem a 30 napos legalacsonyabb. Tartsa a rendes árat legalább 30 napig változatlanul az árcsökkentés előtt, és a kedvezmény százalékát ehhez az árhoz számolja.
Beállítási kérdéseit a support@cloudcart.com címre küldje, a webshop címével.
Gyakran ismételt kérdések
A CloudCartban nyissa meg a Marketing → Kedvezmények menüt, kattintson a + Add discount gombra, és válassza a Discount with promo code kártyát. Adja meg a kódot, a típust (százalék, összeg vagy ingyenes szállítás), hogy mire vonatkozik, a korlátokat és az időszakot, majd mentsen. A kód azonnal működik, a /cart/discount:KÓD linkkel pedig magától érvényesül.
Akkorát, amekkorát az árrés megenged: a szükséges darabszám-növekedés a kedvezmény ÷ (árrés − kedvezmény). 40%-os árrésnél a 10%-os kedvezmény +33% darabot kíván, a 20%-os kétszer annyit. 40% alatti árrésnél inkább összeghatár feletti kedvezményt vagy ingyenes szállítást adjon.
Igen, a Black Friday is árcsökkentés, ezért minden akciós terméknél ki kell írni a korábbi árat, vagyis az akciót megelőző legalább 30 nap legalacsonyabb árát. A szabály a 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §-ában van. A kedvezmény százalékát is ehhez az árhoz számolja.
A Black Friday november utolsó péntekje, utána jön a Cyber Monday. Hozza létre a kedvezményeket legalább két héttel korábban, kezdő dátummal: 00:00-kor maguktól indulnak. A karácsonyi kód záró napja legyen az utolsó nap, amikor a futár még karácsony előtt kézbesít, az akciós termékek árát pedig legalább 30 napig ne változtassa az árcsökkentés előtt.
Források
- a rendelet 2026. január 1-jétől hatályos szövegenet.jogtar.hu
- (EU) 2019/2161 irányelvbőleur-lex.europa.eu
- Google Ads Súgó: promóciós eszközöksupport.google.com
