AURA
AI webáruházaknak: a többi bot kérdez, az AURA elad
Az AURA az Ön webáruházának mesterséges intelligenciája. A vásárlói felületen segít a vásárlóknak megtalálni és megvenni a terméket. Az admin felületen ír, fordít, akciókat indít és kampányokat javasol Ön helyett. Az ügyfélszolgálaton percek alatt válaszol. Az Ön szabályai szerint dolgozik, a fontos döntéseket pedig Ön hozza meg.
Ismeri a webáruházát · Érti a vásárlót · Ott áll meg, ahol Ön mondja
1
2
Rosa szett27 990 Ft
Válasszon egy eszközt
AURA
A CloudCartban minden, ami mesterséges intelligencia, az AURA nevet viseli
Egy név azoknak az eszközöknek, amelyek Önnel együtt dolgoznak: eladnak a vásárlói felületen, írnak és rendet tesznek az admin felületen, válaszolnak az ügyfélszolgálaton. Minden új eszköz, amelyet hozzáadunk, ugyanezt a nevet kapja.
Aura Chat · beta · az eladó a vásárlói felületen
Érti a helyzetet, és tudja, mit kell tennie
A termékválasztástól a rendelésig, a visszaküldésig vagy a kedvezményig az Aura Chat megérti, mit szeretne a vásárló, és a megfelelő következő lépéssel viszi tovább a beszélgetést.
Válasszon helyzetet
Amikor a vásárló még választ
A vásárló tudja, mire van szüksége, de azt nem, melyik termékre: „valami csendes a hálószobába” vagy „ajándék apámnak”. Az Aura Chat gombokkal kérdez, szűkíti a választékot, és megmutat néhány megfelelő terméket.
Kevesebb keresés, gyorsabb döntés
A legcsendesebbPárásító hálószobába30 990 Ft
Hűt isLapát nélküli ventilátor57 990 FtAmikor a vásárló készen áll a döntésre
Az Aura Chat összehasonlítja a változatokat, eloszlatja az utolsó kételyt, és egy terméket ajánl, világos indoklással. Utána egyenesen a kosárba vezeti a vásárlót.
Ajánlás érvvel, nem jellemzők listája
Amikor a vásárló a rendeléséről kérdez
Az Aura Chat elkéri a visszaigazolásban szereplő rendelésszámot és a rendeléskor megadott e-mail-címet. Utána megmondja, hol tart a csomag, ki van-e fizetve, és mit mutat a futárszolgálat nyomkövetése.
A kettő nélkül semmit sem mutat, hogy idegen ne lássa más rendelését
Amikor a vásárló vissza szeretne küldeni egy terméket
Az Aura Chat kódot küld a rendeléskor megadott e-mail-címre, csak azt kérdezi meg, amit az Ön visszaküldési beállításai megengednek, és benyújtja a kérelmet. Ön az admin felületen látja, és dönt.
Kevesebb kézi munka a csapatnak
Amikor az ár az utolsó akadály
Ha engedélyezte, az Aura Chat személyre szóló, egyszer használható kódot ad. Csak az Ön által leírt alkalmakkor, és az Ön által beállított korlátig.
A megfelelő ösztönző, csak amikor van értelme
Mind az öt külön kapcsolható be. Ha csak tanácsadást szeretne, csak azt kapcsolja be.
Aura Chat · eladás
A tétovázásból döntés lesz
Amikor a vásárló azt mondja, „még gondolkodom”, mögötte gyakran konkrét ok áll: szállítás, ár, készlet, méret vagy még egy kérdés. Az Aura Chat megérti, mi tartja vissza, utánanéz, és segít, hogy a beszélgetés döntéssel záruljon.
Az Aura Chat az akadályra válaszol, nem az udvariassági formulára.
Aura Chat · kedvezmények
Személyre szóló kedvezmények a megfelelő pillanatban
Ön adja meg a szabályokat, az Aura Chat pedig felméri, mikor segíti a kedvezmény a vásárlást. A kód személyre szóló, egyszer használható, és mindig az Ön által megadott keretek között marad.
Leírja, mikor ajánlhat kedvezményt
A saját szavaival: ha a vásárló az ár miatt tétovázik, ha késik a szállítás, vagy más konkrét alkalomkor. Az az alkalom, amelyet nem írt le, „nem” választ kap, akkor is, ha a vásárló udvariasan kéri.
A korlátot adja meg, nem az összeget
Kiválasztja a típust - százalék, összeg vagy ingyenes szállítás - és a maximumot. Az Aura Chat a korlát alatt kezd, és nem lépheti túl. A futárszolgálatok
Kiválasztja, mire vonatkozik
Az általa megmutatott termékekre, egy bizonyos összeg feletti rendelésre, vagy rábízza a választást. Feltétel nélküli kód nincs.
Meghatározza, meddig érvényes
A kód érvényességi ideje, és hogy mennyi idő után kaphat ugyanaz a vásárló újat.
Hozzáadja a saját alkalmait
A saját szavaival további helyzeteket ír le, például egy cég nagy rendelését. Az Aura Chat minden döntésnél figyelembe veszi őket.
Ön húzza meg a határokat. Az Aura Chat kiválasztja a megfelelő pillanatot.
Aura Search · beta · a kereső a vásárlói felületen
Akkor is megtalálja, ha a vásárló nem tudja a szót
Az Aura Search lecseréli a webáruház keresőjét. Jelentés és kulcsszavak alapján keres, érti az elírt szavakat is, és már gépelés közben termékeket, kategóriákat és márkákat mutat.
Görgessen - Ön irányítja a keresést








Kitűzött termékek
Legfeljebb 10 termék a lista tetején egy szóhoz, kategóriához vagy márkához, az Ön által választott sorrendben.
Rangsorolási jelek
Nagyobb súlyt adhat a jól fogyó, raktáron lévő, akciós vagy Ön által ajánlott termékeknek.
Mit keresnek, és mit nem találnak
Látja a népszerű kereséseket, a találat nélkülieket, a kattintás nélkülieket és az alacsony konverziójúakat, mindegyiknél a nyomában érkező rendelésekkel.
Az Aura Search havidíjas, keresési kvótával. Ha a kvóta elfogy, semmi sem kapcsol ki, és semmi sem vész el.
HamarosanAz Aura Search magától rendezi a találatokat
Aura Studio · a munkatárs az admin felületen
Ír, fordít, és a fotókból is olvas
Az Aura Studio átveszi a termék- és kategórialeírásokat, a SEO-címeket, az oldalak URL-jeit és a fordításokat. A webáruházban már meglévő adatokból és a termékfotókból írja őket. Ön elfogadja, javítja vagy újraíratja.

Termoszbögre 450 ml-es űrtartalommal, matt zöld bevonattal és fekete fedővel. A dupla falnak köszönhetően az ital melegen marad munkába menet.
A „Mentés” gombra kattintva mentődik
HamarosanÚj képességek az Aura Studióban
Aura Cart Rules és AURA a marketingben
Ön szavakkal leírja, az AURA összerakja
Az akciót, a szegmenst és a vásárlónak szóló üzenetet egy mondattal írja le, kampányokat pedig az AURA magától javasol. Az eredmény a szerkesztőben nyílik meg. Az indításról Ön dönt.
Akció
Aura Cart Rules · Generálás AI-jalA szabályt egyetlen mondattal írja le, az AURA pedig összeállítja. A leggyakoribb esetekre kész sablonok vannak AI nélkülKedvezmények és akciók →
Szegmens
Marketing · Szegmensek · Generálás AI-jalVagy hat kész szegmensbőlFeliratkozók és szegmensek →
Kampány
Marketing · Kampányok · AI asszisztensKedvezmény a legkelendőbb termékekre és értesítés a feliratkozóknak az indulás előtti napon.
Az évszak, a fogyó termékek és a vásárlók viselkedése alapján javasolKampányok →
Üzenet
Csatornák · Viber, SMS, Web Push · Írás AI-jal{$customer_first_name}! A(z) {$order_id} számú rendelését már készítjük. Írunk, amint elindul Önhöz.Azon a nyelven ír, amelyen Ön a kérést megfogalmazta, és betartja a csatorna korlátját
Hogyan működik az AURA
Csak az Ön webáruházával és az Ön szabályai szerint dolgozik
Az AURA kizárólag az Ön webáruházának termékkatalógusát, rendeléseit, készletét, üzleteit és oldalait használja. Az információk nem keverednek más kereskedőkéivel, akárhogyan is teszik fel a kérdést.
A terméket az átvételtől számított 14 napon belül küldheti vissza, használatlanul és eredeti csomagolásban.
Ma 2026. október 12. van - a lejárt kampány nem feltétel.

Eltér a termékkatalógustól - a termékkatalógus az irányadó: 450 ml
Termoszbögre 450 ml-es űrtartalommal, matt zöld bevonattal és fekete fedővel. A dupla falnak köszönhetően az ital melegen marad munkába menet.
Az Aura Chat és az Aura Search riportjai
Látja, hol veszít eladásokat a termékkatalógus
A két riport megmutatja, mit kérdeznek és mit keresnek a vásárlók, mit nem találnak, és mi fogy. Ezekből tudja meg, mit érdemes hozzáadni vagy javítani a termékkatalógusban, rendszeresen, nem csak egyszer.
Görgessen - Ön irányítja a riportot
Görgessen vagy válasszon jelet - jobbra kiemelve látja, hol jelenik megVálasszon jelet - alul kiemelve látja, hol jelenik meg
Hatás az eladásokra
8 370 000 FtBevétel a csevegés után leadott rendelésekből- Támogatott rendelések184
- Konverzió csevegés után16,1%
- Átlagos kosárérték45 490 Ft
- Bevétel beszélgetésenként7 300 Ft
Ösztönzött rendelések
3 850 000 FtOlyan rendelésekből, amelyekben az asszisztens által mutatott termék van- Rendelések71
- A támogatott rendelésekből39%
Miről kérdeznek a vásárlóka beszélgetések %-a
Az összes beszélgetés →Mit gondolnak a vásárlók412 értékelt beszélgetés
Vásárlói kiszolgálás
- Átlagos válaszidő4 mp
- Átlagos beszélgetéshossz3 perc
- Átlagos idő a rendelésig18 perc
Hatás az eladásokra
- Konverzió kereséssel2,38%
- Keresés nélkül0,77%
- Átlagos rendelés31 980 Ft
- Bevétel keresésenként760 Ft
A keresés minősége
- Releváns találatok88%
- Keresések találattal93,5%
- Keresések kattintással57,5%
- Átlagos idő a termékig9 mp
Mit javítson először
AURA ügyfélszolgálat · kereskedőknek
Segítség a webáruházához, éjjel-nappal
A CloudCart ügyfélszolgálatát is AURA-nak hívják, és Önnek, a kereskedőnek szól, nem a vásárlóinak. Írjon a support@cloudcart.com címre bármikor, és e-mailben kap választ.
Jó napot! Tegnap este óta a vásárlók nem tudnak bankkártyával fizetni a webaruhazad.hu oldalon.
Jó napot! Megnéztem a webaruhazad.hu kéréseit a kártyás fizetési szolgáltató felé:
- tegnap este 22:10 óta 14 sikertelen fizetés történt
- az ok a szolgáltatóval való kapcsolat lejárt tanúsítványa
- megújítottam, és a tesztfizetés sikeres volt
Ha szeretné, elküldöm az időközben elakadt rendelések listáját, hogy felvehesse a kapcsolatot a vásárlókkal.
Jó napot! A vásárlók elírják a szavakat, és a kereső semmit sem talál. Meg lehet ezt oldani?
Jó napot! Pontosan ezt csinálja az Aura Search - elviseli az elírásokat, és jelentés alapján keres. Itt találja:
AlkalmazásokAura SearchHavi csomag választása után kapcsolható be - a gomb az „Áttekintés” képernyő tetején van. Ott azt is látja, mely keresések nem találnak semmit.
Az AURA következő eszközei
Új, mesterséges intelligenciával működő eszközöket adunk a vásárlói felülethez, az admin felülethez és az ügyfélszolgálathoz. Mindegyik az AURA nevet viseli, és ezen az oldalon jelenik meg.
Mielőtt bekapcsolja
A kérdések, amelyeket mindenki feltesz
01 / 09
Mit tud az AURA a webáruházamról, és honnan
Csak azt, ami az Ön webáruházában van: a termékkatalógust az árakkal és a készlettel, a közzétett szállítási, visszaküldési és garanciális oldalait, a rendeléseket és a fizikai üzleteit. Nem általános tudásból válaszol, és nem olvas más oldalakat, kivéve, ha egy olyan termékjellemzőt keres, amelyet Ön nem töltött ki.
02 / 09
Kitalálhat valótlant
Nem talál ki olyan jellemzőt, amelyet Ön nem adott meg, olyan határidőt, amelyet nem ígért, vagy olyan kedvezményt, amelyet nem engedélyezett. Ha hiányzik egy információ, ezt egy mondatban jelzi, és tovább segít. Ezek a szabályok az Ön utasításai felett állnak, és nem kapcsolhatók ki.
03 / 09
Működik magyarul
Az Aura Chat azon a nyelven válaszol, amelyen a vásárló ír. Az utasításait magyarul is megírhatja, egy szövegmezőben az admin felületen: a hangnemet, hogy mit ajánljon és mit kerüljön. Az Aura Studio azokra a nyelvekre fordít, amelyeket a CloudCart vásárlói felülete támogat (a magasabb csomagokban).
04 / 09
Leállíthatom vagy korlátozhatom
Igen, minden szinten. Az Aura Chat minden képessége külön kapcsolható be és ki, termékeket és kategóriákat elrejthet az ajánlásai elől, a kedvezményeknek az Ön által megadott korlátja és alkalmai vannak, az egész alkalmazásnak pedig van egy leállító gombja, amely megőrzi a beállításokat. Az Aura Studio képességei is egyenként kapcsolhatók be.
05 / 09
Mennyibe kerül, és melyik csomagban érhető el
Az Aura Chat induló kredittel indul, hogy valódi vásárlókkal próbálhassa ki, utána kreditekkel tölthető fel. A korlátot Ön állítja be. Az Aura Search havidíjas, keresési kvótával. Az Aura Studio a csomagjában lévő tokeneket használja, az Aura Cart Rules sablonjai pedig nem használnak AI-t. Hogy mi szerepel az Ön csomagjában, és mi észszerű az Ön forgalmához, azt egy tanácsadó mondja meg.
06 / 09
Mi történik, ha elfogy az Aura Search kvótája
A kereső alatti legördülő lista kulcsszavas keresésre vált a következő hónap elejéig, vagy amíg nem vásárol kiegészítő keresési csomagot. Az alkalmazás bekapcsolva marad, a kitűzött termékek, a szinonimák és a találati oldal pedig ugyanúgy működnek, mint korábban.
07 / 09
Közzétesz bármit az AURA magától
Az admin felületen nem. Az Aura Studio leírása akkor kerül be a termékbe, amikor Ön elfogadja és elmenti. Az Aura Cart Rules szabálya, a szegmens és a kampány a szerkesztőben nyílik meg, a kampány piszkozatként. A vásárlói felületen az Aura Chat önállóan dolgozik, de csak a bekapcsolt képességein belül: kedvezményt csak az Ön szabályai szerint ad, a visszaküldési kérelem pedig az Ön döntésére vár.
08 / 09
Hová kerülnek a vásárlóim adatai
Minden beszélgetés pontosan egy webáruházat lát: az Önét. Nincs olyan út, amelyen egy kereskedő asszisztense más termékkatalógusához, más rendeléseihez vagy más vásárlójához jutna. A beszélgetések átiratait hat hónapig őrizzük, utána töröljük.
09 / 09
Van API fejlesztőknek
A rendszernek van Admin GraphQL API-ja, REST API-ja és olyan eszközei, amelyeket az Ön AI asszisztense is ért. Az asszisztens egyetlen mondattal és egy PAT tokennel csatlakozik. A részletek a „Fejlesztőknek” oldalon találhatók.
Készen áll, hogy a CloudCarttal növekedjen?
A CloudCart tanácsadója megmutatja az AURA-t az Ön webáruházában, és megmondja, a négy eszköz közül melyikkel érdemes kezdenie.