Akciós ár feltüntetése a webshopban: így működik a 30 napos szabály

Röviden: ha a webshop árcsökkentést hirdet, mellé ki kell írnia a korábbi árat, vagyis a terméknek az akció első napját megelőző legalább 30 napban alkalmazott legalacsonyabb árát. A kedvezmény százalékát is ehhez a legalacsonyabb árhoz kell számolni. Ha az ár az akció előtt megemelkedett, vagy 30 napon belül már volt akció, a korábbi ár alacsonyabb, mint a mostani rendes ár.

Alább megtalálja a szabályt a jogszabály szövege szerint, hat helyzetet forintos példával, a kivételeket, azt, amit a fogyasztóvédelmi hatóság és a Gazdasági Versenyhivatal a Black Friday körül ellenőriz, és a beállítást úgy, ahogy a CloudCartban, a szófiai e-kereskedelmi platformon működik. A cikk tájékoztató jellegű, egyedi esetben a vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya ad állásfoglalást.

Mi a 30 napos szabály az akciós árnál?

A 30 napos szabály szerint árcsökkentés bejelentésekor a vállalkozásnak meg kell jelölnie a korábbi árat, és a korábbi ár az adott értékesítési helyen az árcsökkentést megelőző legalább 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár. A szabályt a termékek eladási ára és egységára feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §-a tartalmazza (4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet, a 2026. január 1-jétől hatályos szöveg). Az uniós Omnibus irányelvből átvett szabály 2022. május 28. óta érvényes Magyarországon.

A webshop is értékesítési hely, ezért a szabály a webáruház saját áraira vonatkozik. A korábbi árat a saját webshopjában alkalmazott árakból kell venni, a versenytársak árai, a gyártó ajánlott ára vagy a piactéri ár nem számít bele. Ha ugyanazt a terméket a fizikai boltjában más áron adja, a két értékesítési helyet külön nézze.

A szabály célja, hogy a kereskedő ne emelje meg az árat közvetlenül az akció előtt, és utána ne hirdessen ehhez képest nagy kedvezményt. A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság 2025. augusztus 29-i közleménye szerint nem elég a fogyasztót a 30 nap legalacsonyabb áráról tájékoztatni: az akció mértékét is ahhoz kell viszonyítani, és az akciót megelőző korábbi egységárat is fel kell tüntetni.

Hogyan számolja ki a korábbi árat?

A korábbi ár kiszámításához nézze végig a termék árait az akció első napja előtti 30 napban, és válassza ki a legalacsonyabbat. Az akció első napja számít, nem az a nap, amikor az akciót bejelentette: ha egy hírlevél egy héttel előre jelzi a Black Fridayt, a 30 nap akkor is az akciós ár első napjától visszafelé számol.

1. Rögzítse az akció első napját. Ettől a naptól számoljon vissza 30 napot.
2. Gyűjtse össze az időszak minden árát. A rendes árat, a korábbi akciók árait és minden árváltozást, változatonként, ha a méretek vagy színek ára eltér.
3. Válassza ki a legalacsonyabbat. Ez a korábbi ár, ezt kell áthúzott vagy „korábbi ár” felirattal kiírni.
4. Számolja ki a kedvezményt ehhez az árhoz. (korábbi ár − akciós ár) ÷ korábbi ár. A százalékot lefelé kerekítse, hogy a kiírt szám ne legyen nagyobb a valódinál.
5. Ellenőrizze az egységárat. Ahol egységárat is kiír (Ft/kg, Ft/l), ott a korábbi egységárat is mutassa.
6. Mentse el az ártörténetet. Egy ellenőrzésnél a hatóság az ártörténetet kéri, ezért az akció előtti árak legyenek dátummal elmentve.

Hat helyzet egy 12 990 Ft-os terméknél

A példák számítottak, nem valódi webshopból származnak. Minden sorban az akciós ár 9 990 Ft, és a kérdés az, hogy mi a korábbi ár és mekkora kedvezményt írhat ki.

Helyzet az akció előtti 30 napban	Korábbi ár	Kiírható kedvezmény
Az ár végig 12 990 Ft volt	12 990 Ft	−23%
Az ár 20 napja 10 990 Ft-ról 12 990 Ft-ra nőtt	10 990 Ft	−9%
15 napja véget ért egy akció 10 390 Ft-on	10 390 Ft	−3%
Fokozatos akció: 12 990 Ft-ról előbb 10 990 Ft, majd megszakítás nélkül 9 990 Ft	12 990 Ft	−23%
A termék 20 napja van forgalomban, végig 12 990 Ft-on	12 990 Ft (a legalább 15 napos időszak legalacsonyabb ára)	−23%
Romlandó termék, például friss pékáru	a 30 napos szabály nem vonatkozik rá	a rendes árhoz képest

A második és a harmadik sor a leggyakoribb hiba. Az áremelés vagy egy friss akció után a webshop rendes ára magasabb, mint a korábbi ár, és ha a rendes ár kerül áthúzva a termékoldalra, a kiírt kedvezmény megtévesztő. A harmadik sorban a 9 990 Ft-os ár alig kedvezőbb a 15 nappal korábbi akciónál, ezért itt jobb várni 30 napot, vagy nagyobb kedvezményt adni.

Fontos: a kedvezmény akkor is a korábbi árhoz számít, ha az akciót szöveggel hirdeti („szuper ár”, „árzuhanás”). Az Európai Unió Bírósága a C-330/23. számú Aldi Süd ügyben 2024. szeptember 26-án kimondta, hogy a bejelentett árcsökkentést a 30 napos legalacsonyabb ár alapján kell meghatározni (az EU Bíróság sajtóközleménye).

Mikor számít másképp a korábbi ár?

A rendelet négy esetben ad eltérő szabályt: a fokozatosan növekvő kedvezménynél, a 30 napnál rövidebb ideje forgalomban lévő terméknél, a romlandó termékeknél és a kimérve árult termékeknél. A webshopoknál az első kettő fordul elő a legtöbbször.

Eset	Mi a korábbi ár	A rendelet pontja
A kedvezmény fokozatosan nő	Az első árcsökkentés előtti, kedvezmény nélküli ár	2/A. § (3)
A termék 30 napnál rövidebb ideje van forgalomban	Az árcsökkentést megelőző legalább 15 nap legalacsonyabb ára	2/A. § (5)
Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék	A 30 napos szabály nem vonatkozik rá	2/A. § (4)
Kimérve árult (ömlesztett) termék	A korábbi egységár	2/A. § (1a)

A fokozatos kedvezmény akkor fokozatos, ha a csökkentések megszakítás nélkül követik egymást, és az ár közben nem megy vissza a rendes árra. Ha egy novemberi hétvégi akció után az ár egy hétre visszaáll, és utána indul a Black Friday, az már új akció, és a korábbi ár a hétvégi akciós ár lesz. Az újonnan feltöltött terméknél a rendelet legalább 15 napot ír elő, ezért a biztonságos út az, hogy egy új terméket az első 15 napban nem hirdet akciósként.

Hogyan írja ki a kedvezmény mértékét?

A kedvezmény mértékét százalékban vagy forintban írhatja ki, de mindkettőt a korábbi árhoz kell számolni, és a terméknél egyszerre kell látszania a korábbi árnak és az akciós árnak. A 12 990 Ft-ról 9 990 Ft-ra csökkentett termék helyesen „−23%” vagy „−3 000 Ft”, ha a 30 napos legalacsonyabb ár 12 990 Ft volt.

Az „akár −70%” típusú üzeneteknél a Gazdasági Versenyhivatal évek óta azt a gyakorlatot követi, hogy a kiemelt kedvezménynek az akciós termékek legalább 10%-ára kell vonatkoznia. A GVH az Alza.hu „akár 80%” Black Friday akcióit 892 millió Ft-tal bírságolta, mert a 80%-os kedvezmény a hirdetett termékkör kevesebb mint 1%-át érintette (GVH sajtóközlemény, 2020. július 10.).

1. Számolja meg az akciós termékeket. Ha 200 termék akciós, legalább 20-nak el kell érnie a kiemelt százalékot.
2. A kiemelt százalék legyen elérhető. Ha a legnagyobb kedvezményű termékek elfogynak, vegye le az „akár” üzenetet, vagy írja át a ténylegesen elérhető legnagyobb kedvezményre.
3. A feltétel legyen a főüzenetben. Ha a kedvezmény csak kuponkóddal, vásárlói csoportnak vagy egy kosárérték felett jár, ezt az üzenet mellett írja ki. Az apró betűs utólagos pontosítás a GVH gyakorlata szerint nem javítja a megtévesztő főüzenetet.

Mit ellenőriz a hatóság Black Friday előtt?

A fogyasztóvédelmi hatóság a kiemelt akciós időszakokban, köztük a kuponnapokon, a Black Fridayn és a karácsonyi időszakban, fokozottan ellenőrzi az akciós árakat a boltokban és a webshopokban is. Az NKFH közleménye szerint a hatóság egy év alatt közel négyezer üzletet ellenőrzött, 96 esetben az akciós eladási ár, 88 esetben az akciós egységár nem felelt meg az előírásoknak, 34 üzletben pedig a korábbi ár feltüntetése volt hibás. A hatóság ugyanitt azt írta, hogy az ellenőrzéseknek egyre inkább az online kereskedelemre kell összpontosítaniuk.

A GVH és az NKFH 2026. március 26-án közzétett összefoglalója szerint a 2025 végi uniós, Black Fridayre és Cyber Mondayre összpontosító átvilágításon 25 ország 314 webshopot vizsgált, és legalább 30%-uk jogellenesen vagy megtévesztően mutatta be az akciót. Magyarországon 10 népszerű webshopból kettőnél találtak megtévesztő gyakorlatot, és az NKFH eljárást indított (GVH: a webáruházak árfeltüntetési gyakorlatait vizsgálta a GVH és az NKFH). A jellemző hibák:

Hiba	Mit lát a vásárló	Mi a helyes
Nincs kiírva a korábbi ár	Csak „−30%” és az akciós ár	A korábbi ár és az akciós ár együtt
A „korábbi ár” nem a 30 napos legalacsonyabb	A frissen megemelt rendes ár áthúzva	A 30 nap legalacsonyabb ára áthúzva
Az akció a meghirdetett vége után azonnal újraindul	„Utolsó nap”, majd másnap ugyanaz az ár	Valós záró nap, vagy hosszabb akció előre kiírva
Sürgető üzenetek valós alap nélkül	Visszaszámláló, „már csak 2 db”	Csak valós határidő és valós készlet

A sürgető elemeket a GVH külön is vizsgálja. Az About You ügyben a GVH 2025. november 19-én 505 millió Ft bírságot szabott ki, és a cég vásárlónként 1 750 Ft kompenzációt vállalt. A GVH szerint az árkedvezmények megjelenítése nem biztosította, hogy a vásárlók valós tájékoztatást kapjanak, és kifogásolta a visszaszámláló órát és a korlátozott készletre utaló üzeneteket is (GVH: több mint egymilliárd forintot fizet az About You a magyaroknak).

Hogyan jelenik meg az akciós ár a CloudCartban?

A CloudCartban a terméken akkor jelenik meg áthúzott „korábbi ár / új ár”, ha a kedvezmény a termék árát változtatja meg: ilyen a Fix kedvezmény (Fixed discount) és a kód nélküli, termékekre, kategóriákra, márkákra vagy okos kollekciókra szóló globális kedvezmény. Az áthúzott ár a termék katalógusbeli ára, ezért a 30 napos szabályt Ön tartja be azzal, hogy a katalógusár megegyezik a 30 napos legalacsonyabb árral.

Kedvezmény a CloudCartban	Mit lát a vásárló	Mire figyeljen a 30 napos szabálynál
Fix kedvezmény: új ár termékenként vagy változatonként	Áthúzott katalógusár és az új ár a kategóriaoldalon és a termékoldalon	A katalógusár legyen a 30 napos legalacsonyabb ár
Globális kedvezmény (−15% vagy −2 000 Ft) termékekre, kategóriákra, márkákra	Áthúzott katalógusár, új ár és címke százalékban vagy fix összegként	A címke százaléka a katalógusárból számol, ezért ugyanaz a feltétel
Régi ár a termék változatainál	„Korábbi / most” ár, ha a megadott régi ár nagyobb az árnál	A régi ár egy kézzel beírt szám: csak a 30 napos legalacsonyabb ár lehet
Kuponkód vagy „Rendelések e felett” kedvezmény	A kedvezmény a kosárban jelenik meg, a termékoldalon nincs áthúzott ár	Ha a kódot árcsökkentésként hirdeti, a hirdetett százalék is a korábbi árhoz számít
Visszaszámláló kedvezmény (Countdown)	Egy sor a pénztár végösszegében, időzítővel és animációval	Az időzítő vásárlónként indul, ezért ne írja, hogy az akció mindenkinek ekkor ér véget
Szöveges címke („SALE”, „−20%”)	Csak címke a terméken, az ár nem változik	Árcsökkentés nélkül ne írjon rá kedvezményt

A Fix kedvezmény új ára nem lehet magasabb a katalógusárnál. Ha a katalógusárat a fix ár alá vagy arra csökkenti, a platform az adott változat kedvezménysorát magától kikapcsolja, így nem jelenik meg nulla vagy negatív „kedvezmény”. A kedvezmény elmentése után a platform frissíti a termékek akciós sorait és az okos kollekciókat, ezért egy „Akciós termékek” okos kollekció magától megkapja az új akciós termékeket.

Beállítás lépésről lépésre

1. Nézze meg az árakat 30 napra visszamenőleg. Minden akcióba kerülő termékhez és változathoz írja fel a legalacsonyabb árat, a korábbi akciókat is beleértve.
2. Igazítsa a katalógusárat. Ha a mostani katalógusár magasabb a 30 napos legalacsonyabbnál, az akció előtt állítsa vissza arra, különben a termékoldalon a magasabb ár lesz áthúzva. Sok terméknél ezt a Google Sheets alkalmazással teheti meg: egy kattintással táblázatba tölti a katalógust, átírja az árakat, és egy kattintással visszatölti.
3. Hozza létre a kedvezményt. Marketing → Kedvezmények → + Kedvezmény hozzáadása. Egyedi árakhoz a Fix kedvezményt, egységes százalékhoz a Globális kedvezményt válassza, és adja meg a termékeket, kategóriákat vagy márkákat.
4. Adja meg a dátumokat. A kezdő dátumtól a kedvezmény magától indul, a záró napon éjfélkor a pénztárban véget ér. A Black Friday éjféli indulásához a kedvezményt előre, aktív állapotban, a kezdő dátummal mentse el.
5. Válassza ki a címkét. A „Discount's amount in label” beállításban a címke százalékot vagy fix összeget mutat. A színe a webshop színeihez igazítható.
6. Kapcsolja be az időzítőt, ha az akciónak valós vége van. A globális és a fix kedvezménynél a záró dátumig számláló időzítő a terméklistában és a termékoldalon is megjeleníthető, záró dátum nélkül nem kapcsolható be.
7. Nézze meg a terméket vásárlóként. Az áthúzott ár legyen a korábbi ár, a címke százaléka egyezzen a számításával.
8. Az akció végén vegye le a címkéket. A szöveges és képes címkék a záró dátum után még néhány óráig látszhatnak, mert a napi automatikus kikapcsolás a záró dátum után több mint 6 órával veszi le őket. Ezért a lejárt akció címkéjét kapcsolja ki kézzel.

Fontos: a globális kedvezmények száma csomagonként eltér: 3 a Baby Packban, 5 a Starter Packban, korlátlan a CC Pro és a CC Master csomagban (a csomagok összehasonlítása). Minden kedvezménytípus a Kedvezmények és akciók oldalon látható.

Hogyan igazolja az ártörténetet egy ellenőrzésnél?

Az ártörténetet úgy igazolja a legegyszerűbben, hogy minden akció előtt dátummal elmenti az akcióba kerülő termékek árait. A fogyasztóvédelmi ellenőrzés a termék ártörténetéből indul, és a korábbi ár helyességét Önnek kell alátámasztania.

1. Mentsen pillanatképet az akció előtt. A Google Sheets alkalmazás feltöltése a teljes katalógust táblázatba teszi, a fájlt nevezze el az akció kezdő dátumával.
2. Jegyezzen fel minden árváltozást. Egy egyszerű táblázat elég: termék, változat, régi ár, új ár, a változás napja.
3. Őrizze meg a kedvezmények beállításait. A kedvezmény neve, típusa, kezdő és záró dátuma azt mutatja, mikor milyen akciós ár volt érvényben.
4. Nézze meg az akció eredményét. A Statisztika a rendelésekben felhasznált termék- és rendeléskedvezményeket is kimutatja, így látja, melyik akció hozott rendelést.

A rendelésekhez tartozó kedvezménysorok a rendelésekben megmaradnak, így utólag is látszik, melyik rendelés milyen kedvezménnyel készült. Az akció hasznának kiszámításához nézze meg az árrés számításáról szóló cikket, a kedvezményes rendelések számát és értékét pedig a Statisztika méri.

Gyakori hibák az akciós árnál

1. Áremelés közvetlenül az akció előtt. A 30 napon belüli áremelés után a korábbi ár az emelés előtti ár, és a kiírt százaléknak is ehhez kell igazodnia.
2. Két akció 30 napon belül. Ha a második akció előtt az ár visszaállt, a korábbi ár az első akció ára.
3. Csak százalék, korábbi ár nélkül. A „−30%” önmagában nem elég, a korábbi árnak is látszania kell.
4. Kerekítés felfelé. A 23,1%-os kedvezmény „−25%”-ként megtévesztő, a százalékot lefelé kerekítse.
5. „Akár” százalék kevés terméken. A kiemelt kedvezménynek az akciós termékek legalább 10%-án elérhetőnek kell lennie.
6. Az akció „meghosszabbítása” a vége után. Ha az akciót meghosszabbítja, ezt előre írja ki, és ne hirdesse az előző napot utolsó napnak.
7. Kedvezményt jelző címke árcsökkentés nélkül. A CloudCart szöveges címkéje nem változtat az áron, ezért egy „−20%” címke valódi kedvezmény nélkül megtévesztő.

Az akciós feltételeket érdemes az általános szerződési feltételekben is rögzíteni: a webshop ÁSZF-ről szóló cikk mutatja meg, mi kerüljön bele. Az akcióban vásárolt termékre ugyanúgy jár a 14 napos elállási jog és a szavatosság, ezt az elállási jogról szóló cikk foglalja össze. Ha az akcióhoz ingyenes szállítást is ad, a határt az ingyenes szállítás értékhatáráról szóló cikk szerint számolja ki.

Gyakran ismételt kérdések

Az akciós árak beállításával kapcsolatos kérdéseit a support@cloudcart.com címre küldje.