Affiliate marketing webshopnak: saját partnerprogram lépésről lépésre

Az affiliate marketing olyan hirdetési forma, amelyben a partnernek csak azért az eladásért fizet, amelyet ő hozott. A partner (blogger, árösszehasonlító oldal, influenszer vagy akár az Ön vásárlója) saját linket vagy kuponkódot kap, Ön pedig jutalékot fizet neki, általában a rendelés nettó értékének egy százalékát. A webshopnak ez olyan csatorna, amelynek a költsége minden rendelésnél előre ismert.

A cikk magyarországi webáruházaknak szól, amelyek saját partnerprogramot indítanak. A jogszabályokat a Nemzeti Jogszabálytárban és a NAV tájékoztatóiban néztük meg, a funkciókat pedig úgy írjuk le, ahogy a CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform adminjában működnek. Az adózási rész iránytű: hogy a saját partnereinek pontosan hogyan fizessen, azt a könyvelője erősíti meg.

Mi az affiliate marketing, és hogyan működik egy webshopnál?

Az affiliate marketing (magyarul partnermarketing vagy jutalékos értékesítés) olyan modell, amelyben egy külső partner a saját közönségének ajánlja az Ön termékeit, és minden igazolható eladás után jutalékot kap. A partnerprogram pedig a szabályok összessége: mennyit fizet, miért, mikor, és hogyan számolja el az eladást.

A modellnek három, néha négy szereplője van:

• A webshop (hirdető). Meghatározza a jutalékot, kiadja a linkeket, a kódokat és az anyagokat, és jóváhagyja az eladásokat.
• A partner (affiliate, publisher). Termékteszt-oldal, blog, YouTube-csatorna, Facebook-oldal, hírlevél, árösszehasonlító vagy hűséges vásárló.
• A vásárló. Rákattint a linkre vagy beírja a kódot, és vásárol, anélkül hogy többet fizetne.
• Az affiliate hálózat (opcionális). Platform, amely partnereket gyűjt, méri a kattintásokat és kifizeti a jutalékokat, cserébe díjat kér.

A fizetett hirdetéstől a fizetés pillanata különbözteti meg. A Google Ads és a Meta hirdetéseinél kattintásért és megjelenésért fizet, mielőtt kiderülne, lesz-e eladás. A partnerprogramban jóváhagyott rendelés után fizet. Ezért a csatorna olyan webshopnak való, amelynek ismert az árrése, és úgy akar nőni, hogy a hirdetési keretet ne növelje kockázatosan. A többi csatornával való összevetést a webshop ROAS- és ROI-számításáról szóló cikk mutatja be.

Jutalékmodellek: százalék, fix összeg vagy akcióért fizetett díj

Webshopnál a leggyakoribb modell a rendelés nettó, szállítás nélküli értékének százaléka, amelyet az elállási idő lejárta után fizet ki. A többi modell konkrét célokra jó, például új regisztrációkra vagy feliratkozókra.

Modell	Miért fizet	Kinek való	Kockázat a webshopnak
CPS (Cost per Sale), százalék	A nettó rendelésérték %-a	A legtöbb webshop, változó kosárértékkel	Alacsony: csak eladás után fizet
CPS, fix összeg	€ rendelésenként, értéktől függetlenül	Hasonló árú termékeket áruló boltok	Közepes: a kis rendelés veszteséges lehet
CPA (Cost per Action)	€ egy műveletért: regisztráció, első rendelés	Előfizetéses termékek, első vásárlás	Közepes: ellenőrizni kell a hamis műveleteket
CPL (Cost per Lead)	€ egy kapcsolatért: e-mail, ajánlatkérés	B2B és drága termékek	Magas: a kapcsolat nem biztos, hogy vásárol
Sávos jutalék	Magasabb % egy forgalmi szint felett	Sok partnerrel működő programok	Alacsony, ha a sávok nettó eladásra vonatkoznak

Mennyi jutalékot engedhet meg magának?

A felső határ a rendelés bruttó haszna mínusz azok a költségek, amelyek a rendeléssel amúgy is járnak. Példa egy áfakörös webshopra: az átlagos rendelés 63,50 € bruttó (27% áfával, nettó 50 €), a beszerzési ár 30 €, a csomagolás és a kezelés 3 €. Marketing előtt 17 € marad. Az 50 € 10%-os jutaléka 5 €, így a rendelésen 12 € marad. 20% jutaléknál 7 € marad, és ha a vásárló visszaküldi a terméket, a szállítás költségét is elveszíti.

Jó induló szabály: a jutalék legyen kisebb az átlagos rendelés bruttó hasznának harmadánál. Így marad hely a kedvezménynek, amelyet a partner a közönségének ad, és a mérési hibáknak is.

Hogyan indítson partnerprogramot: 8 lépés

Egy partnerprogram 1-2 hét alatt elindul, ha előbb a szabályokat rögzíti, és csak utána választ eszközt.

1. Számolja ki a jutalékot. Vegye az átlagos rendelésértéket és a bruttó árrést a riportokból, és határozza meg a %-ot vagy a rendelésenkénti €-t a fenti számítás szerint. Döntse el, kimaradnak-e az alacsony árrésű (például akciós) termékek.
2. Írja meg a feltételeket. Mi számít eladásnak, mennyi a jóváhagyási idő és a cookie időtartam, mekkora a minimális kifizetés, melyek a tiltott csatornák (például hirdetés a márkanevére a Google Ads-ben), és hogyan jelöli a partner a reklámot.
3. Válassza ki a mérés módját. UTM-paraméteres link, saját kuponkód, affiliate hálózat szkriptje vagy ezek kombinációja. Az összevetés a következő részben van.
4. Készítse elő az anyagokat. Fotók, rövid leírások, a termékek előnyei, aktuális akciók, és termékfeed, ha a partner árösszehasonlító vagy katalógusoldal.
5. Hívja meg az első 5-10 partnert. Azok indulnak a legjobban, akik már most is beszélnek a termékeiről: hűséges vásárlók, szakmai blogok és profilok, termékteszt-oldalak.
6. Adjon le tesztrendelést. Kattintson egy partner linkjére, rendeljen, és nézze meg, hogy a rendelés megjelenik-e nála a riportban vagy a hálózatban. Az ellenőrzés után törölje a rendelést.
7. Hagyja jóvá és fizesse ki ütemezetten. Havonta egyszer jóváhagyja azokat a rendeléseket, amelyeknél lejárt a visszaküldési idő, és számla vagy más bizonylat ellenében fizet.
8. Havonta nézze át az eredményt. Eladások, átlagos kosárérték, visszaküldési arány és jutalék partnerenként. A legjobbak százalékát emelje meg, az inaktívakat vegye ki.

Hogyan mérhetők az affiliate eladások?

Az eladást háromféleképpen lehet egy partnerhez kötni: a link alapján, amelyen a vásárló érkezett (UTM-paraméter vagy hálózati szkript), a beírt kuponkód alapján, vagy mindkettővel. A kód akkor is működik, ha a vásárló elutasította a sütiket, vagy másik eszközön vásárolt, ezért a legtöbb webshop linket és kódot is ad a partnernek.

Módszer	Hogyan működik	Előny	Hátrány
UTM-paraméteres link	utm_source, utm_medium és utm_campaign a címben	Nem kell hozzá külön szoftver, látszik a riportokban és a GA4-ben	Elvész, ha a vásárló később más úton tér vissza
Saját kuponkód	Minden partnernek saját kódja van	Sütik nélkül és bármely eszközről működik	A kód kiszivároghat kuponoldalakra
Affiliate hálózat	A hálózat szkriptje, süti N napig	Kész partnerkör, riportok és kifizetés	Hálózati díj, sütihozzájárulás kell hozzá

UTM-paraméteres linkek

Az UTM-paraméterek a cím végére írt címkék, amelyek megmondják, honnan jött a látogatás. A Google minden kampányhoz három paraméter használatát ajánlja: utm_source, utm_medium és utm_campaign, a Google Analytics URL-készítőkről szóló súgóoldala szerint. Egy partner linkje így néz ki: ?utm_source=partner-neve&utm_medium=affiliate&utm_campaign=partnerprogram. Az értékeket kisbetűvel, ékezet nélkül és minden partnernél egyformán írja, különben a riportok szétesnek.

A CloudCartban az UTM szerinti eladások az Analitika menü „Sales by Source / Medium” kártyáján látszanak: a rendelések utm_source és utm_medium szerint csoportosulnak, kattintásra pedig utm_campaign szerint bomlanak tovább. A „Sales by traffic source (referral)” kártya azt az oldalt is mutatja, ahonnan a vásárló jött. Partnerprogramnál fontos: a beépített analitika a rendelést a munkamenet első látogatásának forrásához köti. Ha a vásárló napokkal később, új munkamenetben tér vissza, a rendelés az új látogatás forrásához kerül. Ha a partnert több napon át szeretné jutalmazni, adjon mellé kódot is, vagy használjon hálózatot. A GA4 beállítását a Google Analytics 4 és a Tag Manager útmutatója írja le.

Ha régi címeket 301-es átirányítással vezet át, a CloudCart az új címre is átviszi az utm_source, az utm_medium és az utm_campaign paramétert, valamint a kattintásazonosítókat (gclid, fbclid és az Awin hálózat zanpid paraméterét). Az utm_term és az utm_content nem megy át, ezért a partnert ne ezekkel azonosítsa.

Saját kuponkódok a Discount code (PRO) típussal

A partnerkódokhoz a CloudCartban a Discount code (PRO) kedvezménytípus való: egy kampány sok kóddal, mindegyiknek saját kedvezménye, határideje, felhasználási korlátja, vásárlónkénti korlátja, vásárlói csoportja és régiója. Az út: Marketing → Kedvezmények → Discount code (PRO) kampány → a kódok kezelése. Például az ANNA10 60 napig 10%-ot ad, a BLOG15 pedig 15%-ot 300 felhasználásig. A kódok mellett álló „uses” számláló megmutatja, hány fizetett rendelést hozott a partner.

A Discount code (PRO) a CC Pro és a CC Master csomag része. A generátor egy menetben 5 000 kódot készít a CC Pro, 10 000-et a CC Master csomagban (a csomagok összehasonlítása szerint), a kódokat pedig CSV-fájlban letöltheti és átadhatja a partnernek. A Baby Packban és a Starter Packban egyszerű kuponkódokat használ: 3, illetve 5 kódos kedvezményt. A kódok beállítását mezőnként a kuponkódokról szóló útmutató, az ötleteket a kuponkódokról és az akciókról szóló cikk írja le, az összes kedvezménytípus pedig az Akciók és kedvezmények oldalon van.

Saját XML feed minden partnernek

Ha a partner katalógust vagy összehasonlító oldalt üzemeltet, termékfeedet kér. A CloudCart XML Feed Generator alkalmazása annyi feedet készít, amennyit a csomagja enged, mindegyiket saját nyilvános címen. Feedenként eldönti, mely termékek kerülnek bele (mind, vagy kategória, gyártó, címke, smart kollekció vagy kiválasztott termékek szerint), és a termékek linkjeihez saját utm_source, utm_medium és utm_campaign értéket fűzhet. Így minden partner feedjéből érkező forgalom a saját nevén jelenik meg a riportban. A feed címét jelszóval is védheti, ha csak egy partnernek szánja.

Mi a cookie időtartam, és hány nap legyen?

A cookie időtartam (cookie window, cookie duration) a kattintás utáni idő, amíg az eladás a partnerhez számít. Ha 30 nap, és a vásárló a 12. napon rendel, a jutalék a partneré. Az időtartamot az Ön feltételei vagy a hálózat feltételei rögzítik, jogszabály nem írja elő.

Úgy válassza meg, ahogy a vásárlója vásárlás előtt gondolkodik:

• 7-14 nap a nagyjából 30 € alatti, gyorsan megvett termékekre: kozmetikum, kiegészítő, élelmiszer.
• 30 nap ruhára, cipőre, ajándékra és olyan termékre, amelyet a vásárló összehasonlít.
• 60-90 nap bútorra, műszaki cikkre és drága vásárlásra, ahol a döntés hetekig tart.

Azt is határozza meg, melyik partner nyer, ha a vásárló kettőn is átment. A legegyszerűbb és legelterjedtebb szabály az utolsó kattintás: a jutalék azé a partneré, akinek a linkjére utoljára kattintottak. A kosárban beírt kuponkód általában elsőbbséget kap a linkkel szemben, mert a szándékot bizonyítja.

A követő süti csak hozzájárulással kerülhet a böngészőbe. Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése (a 2026. október 1-jétől hatályos szöveg szerint) alapján a felhasználó végberendezésén csak világos és teljes körű tájékoztatás után adott hozzájárulással lehet adatot tárolni. Ezért a hálózat szkriptjének a sütibannertől kell függenie, és az eladások egy része süti nélkül marad. A banner beállítását a sütikről és a GDPR-ról szóló cikk írja le.

Mit mond a jogszabály a partneri reklámról?

A fizetett ajánlást reklámként kell jelölni. A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) mellékletének 11. pontja szerint (2008. szeptember 1. óta) minden körülmények között tisztességtelen a szerkesztői tartalomnak álcázott reklám: amikor a vállalkozás fizetett a termék népszerűsítéséért, de ez nem tűnik ki egyértelműen a tartalomból.

Mit írjon a program feltételeibe:

• Jelölés. A partner a link mellett vagy a videó elején egyértelműen jelzi, hogy jutalékot kap, például „reklám”, „fizetett együttműködés” vagy „partnerlink”.
• Linkek weboldalakon. A Google a fizetett linkeknél a rel="sponsored" jelölést kéri (a rel="nofollow" is elfogadott), a kimenő linkek minősítéséről szóló útmutatója szerint.
• Állítások a termékekről. A partner csak az Ön leírásait és árait használja, gyógyhatásra vonatkozó ígéret és nem létező kedvezmény nélkül.
• Tiltott csatornák. Hirdetés a márkanevére, kuponoldalak, hozzájárulás nélküli e-mailek, hamis értékelések.
• Következmények. Szabályszegésnél az adott időszak jutaléka nem jár, és a partner kikerül a programból.

Az influenszerekkel kötött szerződésről, a jelölésről és a kifizetésről részletesen az influenszer marketingről szóló cikk ír.

Áfa és számla a partnerek jutalékáról

A jutalék szolgáltatás ellenértéke, ezért a bizonylat és az áfa attól függ, ki a partner és hol van letelepedve. A leggyakoribb esetek az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv., 2008. január 1. óta hatályos) szerint:

Partner	Bizonylat	Áfa
Magyar cég vagy egyéni vállalkozó, áfakörös	Számla	A partner 27% áfát számít fel, amelyet Ön levonhat, ha áfakörös
Magyar alanyi adómentes vállalkozó	Számla áfa nélkül	Nem számít fel áfát
Cég egy másik EU-tagállamból	Számla áfa nélkül	A teljesítés helye Magyarország (Áfa tv. 37. §), az áfát Ön fizeti meg fordított adózással
Magánszemély, vállalkozás nélkül	Szerződés és kifizetési bizonylat	Áfa nincs, a jutalék a magánszemély szja-köteles jövedelme

Az uniós partner esete okozza a legtöbb meglepetést. A NAV közösségi adószámról szóló tájékoztatója szerint az alanyi adómentességet választó vállalkozásnak is közösségi adószámot kell kérnie, mégpedig előzetesen, ha más tagállamban letelepedett adóalanytól az Áfa tv. 37. §-a szerinti szolgáltatást vesz igénybe. Ha olyan partnerrel vagy affiliate hálózattal dolgozik, amely egy másik EU-országból számláz, az első kifizetés előtt beszéljen a könyvelőjével. Hogy az alanyi adómentesség mit jelent a webshop számára, azt az alanyi adómentességről szóló cikk írja le.

Ha a partner vállalkozás nélküli magánszemély, a jutalék az ő adóköteles jövedelme, Ön pedig kifizetőként adóelőleget és járulékokat vonhat le, attól függően, milyen szerződést köt vele. A szerződést ezért a könyvelőjével készítse elő, mielőtt vásárlókat vagy cég nélküli bloggereket hív meg.

Mikor fizessen: a visszaküldési idő után

A jutalékot akkor fizesse ki, amikor lejárt az idő, amelyen belül a vásárló visszaküldheti a terméket. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (2014. június 13. óta hatályos) 20. §-a szerint a vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az online vásárlástól, a 23. § szerint pedig Ön az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget. A kiszállítás utáni 30 napos jóváhagyási idő lefedi az elállást, a csomag visszaküldését és a visszatérítést. A rendelés, amelyet ezen belül visszaküldtek vagy töröltek, nem jár jutalékkal. Ezt írja bele a feltételekbe, hogy ne legyen vita. Az elállás részleteit az elállási jogról és a szavatosságról szóló cikk foglalja össze.

Kiket hívjon meg elsőként?

Kis webshopnak azok a legjobb partnerek, akiknek a közönsége már most is hasonló termékeket vásárol: szakmai oldalak, közösségi profilok és a saját vásárlói. A sok, a témához nem kötődő partner kattintást hoz, eladást nem.

Partner típusa	Mit ad neki	Ajánlott modell
Termékteszt- és összehasonlító oldal	Termékfeed, linkek, bannerek	Az eladás %-a, 30 nap
Blog vagy YouTube-csatorna a témában	Mintatermék, saját kód, link	Az eladás %-a, az első 3 hónapban magasabb
Instagram-, TikTok- vagy Facebook-profil	Saját kód kedvezménnyel a követőknek	% vagy € rendelésenként a kód alapján
Hűséges vásárló	Saját kód a barátoknak	Vásárlási jóváírás vagy a rendelés %-a
Árösszehasonlító (Árukereső, Compari)	XML feed	Az árösszehasonlító saját feltételei szerint

Az ajánló vásárlók a legolcsóbb kezdés: a második rendelésük után adjon nekik saját kódot a barátaiknak. Hogyan tartsa meg és jutalmazza őket, azt a hűségprogramról és az ismételt vásárlásokról szóló cikk írja le. Az Árukereső feed beállítását az Árukereső termékfeedről szóló útmutató mutatja be.

Hibák, amelyektől a partnerprogram veszteséges lesz

• Jutalék a bruttó, szállítással növelt összegből. Így a 27% áfa után is jutalékot fizet. A termékek nettó értékéből számoljon.
• Kifizetés a visszaküldési idő előtt. Az első 14 nap visszaküldései tiszta veszteséggé válnak.
• Egyforma százalék minden termékre. A 15% árrésű termék 20% jutalékkal minden eladásnál veszteséges.
• Korlát nélküli kódok. A határidő és felhasználási korlát nélküli kód kuponoldalakra kerül, és olyan vásárlókért fizet, akik a partner nélkül is vásároltak volna.
• Csak süti alapú mérés. Kód nélkül az eladások egy része partner nélkül marad.
• Hirdetés a márkanevére. Az a partner, aki a Google-ben a webshop nevére hirdet, olyan vásárlókért kap jutalékot, akik már Önt keresik.
• Havi riport nélkül. Partnerenkénti áttekintés nélkül nem tudja, ki hoz eladást, és ki csak kedvezménykódot.

Gyakran ismételt kérdések

A többi bevételi forrás az értékesítési csatornák és az analitika oldalán van. Kérdés a kódokról vagy a feedről: support@cloudcart.com.