Upsell и cross-sell в онлайн магазин: как да вдигнете средната поръчка

Upsell е предложение за по-добра или по-голяма версия на избрания продукт, а cross-sell е предложение за допълващ продукт към него. Заедно с пакети, отстъпка за количество и праг за безплатна доставка 10–30% над сегашната поръчка те вдигат средната стойност на поръчката (AOV = приход ÷ брой поръчки). При същия трафик +15% на AOV дава +15% приход.

В CloudCart, българската платформа за онлайн магазини, за това служат Cross-sell и Up Sell офертите, Bump Cart и количествените отстъпки. Тук са формулата с пример, шестте момента в пътя на клиента, прагът за безплатна доставка, 10 примера по сектори и стъпките в админа. Фактите за CloudCart са проверени на 04.11.2026 в документацията на платформата и на страниците Cross-sell и BumpCart и Промоции и отстъпки.

Какво е средна стойност на поръчката (AOV) и как се изчислява

AOV (average order value) показва колко ви носи една поръчка средно. Формулата е проста:

AOV = приход от поръчките за периода ÷ брой поръчки за същия период.

Пример: през октомври магазинът има 300 поръчки за €12 000. AOV = €12 000 ÷ 300 = €40. Сравнявайте едни и същи периоди (месец с месец или с миналата година), защото през ноември и декември поръчките са по-големи заради подаръците.

Каква средна стойност на поръчката е добра

Няма едно добро число за всички: магазин за техника с AOV €40 е в беда, а магазин за кафе на капсули с €40 се справя отлично. Сравнявайте AOV с три неща: със собствената си история за същия месец, с цената на доставката (средната поръчка трябва да я покрива поне няколко пъти) и с маржа (печалбата от средната поръчка трябва да покрива разхода за реклама на една поръчка). Ако рекламата ви струва €12 на поръчка, а печалбата от поръчка за €40 при марж 30% е €12, всяка нова поръчка е на нула и AOV е първото, което да вдигнете.

Средната поръчка е един от трите множителя на прихода:

Приход = посещения × конверсия × AOV.

Ако имате 20 000 посещения на месец и 1,5% конверсия, правите 300 поръчки. При AOV €40 приходът е €12 000. Ако AOV стане €46, приходът става €13 800: €1 800 повече на месец без нито едно ново посещение и без по-висок рекламен бюджет. Вторият множител, конверсията, се вдига с промените от статията за конверсията на онлайн магазина.

Показател	Преди	След +€6 на поръчка
Посещения на месец	20 000	20 000
Конверсия	1,5%	1,5%
Поръчки	300	300
AOV	€40	€46
Приход на месец	€12 000	€13 800
Приход за година	€144 000	€165 600

Къде виждате AOV в CloudCart

В админа отворете Анализи. На таблото е карето Average Order Value с подзаглавие „Средна стойност на поръчките за периода“: голямото число е AOV за избрания период, а графиката показва как се движи по дни, седмици или месеци. Включете сравнението с предишния период или с миналата година (ако планът ви го включва), за да видите дали промяната е от вас или от сезона. AOV в CloudCart е без доставката: смята се от стойността на продуктите, затова можете да го сравнявате направо с прага за безплатна доставка. Сумата се смята само по статусите на поръчки, които сте избрали в настройките на анализите, затова проверете там дали отказаните поръчки не влизат.

Какво е upsell и cross-sell и каква е разликата

Upsell (продажба нагоре) е предложение за по-добра, по-голяма или по-пълна версия на продукта, който клиентът вече е избрал: телевизор 55 инча вместо 43, крем 100 мл вместо 50 мл, годишен абонамент вместо месечен. Клиентът купува вместо. При продукти, които се свършват, предложението може да е и доставка по график, например кафе всеки месец с отстъпка вместо еднократна покупка; как се прави, е в ръководството абонаментна кутия в CloudCart.

Cross-sell (кръстосана продажба) е предложение за допълващ продукт: стойка към телевизора, серум към крема, калъф към телефона. Клиентът купува и. На български се срещат и „кръстосани продажби“, „допълнителни продажби“ и „свързани продукти“, а в англоезичните ръководства похватите се наричат upselling и cross selling.

Правилото с едно изречение: upsell сменя продукта с по-добър, cross-sell добавя продукт към избрания, а и двата вдигат средната стойност на поръчката, без да ви трябва нов клиент.

Двата похвата се допълват с още три, които също вдигат средната поръчка:

Похват	Какво предлагате	Пример	Кога работи най-добре	Инструмент в CloudCart
Upsell	По-добра версия на същия продукт	Слушалки с шумопотискане за €20 повече	При добавяне в количката	UpSell
Cross-sell	Допълващ продукт	Стойка за телевизор с −10%	При добавяне, в количката, в checkout-а	Cross Sell
Пакет	Няколко продукта на обща цена	Фотоапарат + обектив + чанта	Подаръци, комплекти за начинаещи	Bundles (Пакети)
Отстъпка за количество	По-ниска единична цена при повече бройки	3 тениски по €15 вместо по €20	Консумативи, облекло, B2B	Количествена отстъпка
Праг за безплатна доставка	Доставка за €0 над сума	„Още €7 до безплатна доставка“	Почти винаги, ако прагът е избран по данни	Отстъпка за доставка + Bump Cart

Важно: upsell помага, когато клиентът още избира. Cross-sell помага, когато вече е избрал. Затова около продуктовата страница и добавянето в количката по-често печели upsell, а в количката и след поръчката печели cross-sell.

Downsell: когато клиентът се колебае

Обратното на upsell е downsell: предлагате по-евтина версия на клиент, който иначе би си тръгнал. Например комплект от 4 вместо от 6 или модел от миналата серия на по-ниска цена. Downsell не вдига поръчката, но спасява продажбата, затова го ползвайте там, където клиентите отпадат: при скъпи продукти и в изоставените колички. За връщането им вижте 9-те начина да върнете изоставените колички.

Кога upsell вреди

Upsell е полезен, докато помага на клиента да вземе по-доброто за себе си. Вреди, когато предложението е натрапено, скрито или нерелевантно: прозорец след прозорец, продукт, добавен в количката без въпрос, или „по-добра“ версия, от която клиентът няма нужда. Тогава печелите една поръчка и губите клиента. Добрата проверка е проста: предлагайте онлайн само това, което бихте препоръчали на клиент, застанал пред вас в магазина.

Видове upsell и cross-sell с примери

Един и същи похват има няколко форми. Изберете формата според продукта: при скъпа техника работи по-добрата версия, при стоки за ежедневието работи втората бройка, а при подаръци работи допълнението, което прави покупката завършена.

Видове upsell

Вид	Какво предлагате	Пример	Подходящ за
По-добра версия	По-висок клас, по-голям размер или капацитет	Лаптоп с 16 GB памет вместо 8 GB за около 20% повече	Техника, мебели, продукти за дълго ползване
По-голямо количество	Втора бройка или по-голяма опаковка с отстъпка	Втори шампоан с −30% или опаковка за 90 дни	Козметика, добавки, консумативи, облекло
Допълнителна услуга	Услуга към продукта	Удължена гаранция, монтаж, опаковка за подарък	Техника, обзавеждане, подаръци
Upsell при изчерпан продукт	По-добрата версия, когато избраната е изчерпана	Моделът от новата серия вместо изчерпания	Магазини с бързо въртящ се склад

Видове cross-sell

Вид	Какво предлагате	Пример	Кога
Допълващ продукт	Нещо, без което основният продукт не е пълен	Калъф и стъкло към телефона	При добавяне в количката
Сезонен	Продукт според сезона или повода	Шал към якето през ноември, опаковка за подарък през декември	Оферта с дати на активност
Промоционален	Допълнение с отстъпка за кратко	Препарат за обувки с −20% до неделя	Оферта с таймер
След покупката	Продукт за следващата нужда или за друг човек	Втори комплект за подарък на страницата „Благодарим“	След поръчката

За upsell цената трябва да е близо до избраната (до около 25% разлика). За cross-sell правилото е обратното: допълнението е по-евтино от основния продукт и решава проблем, който основният създава.

Как да увеличите средната стойност на поръчката: 8 начина

1. Сложете праг за безплатна доставка малко над сегашния AOV. Клиент с поръчка за €43 и праг €50 добавя още един продукт, вместо да плати €5 за доставка. Как да изберете сумата е обяснено по-долу.
2. Покажете колко остава до прага. Лента „Още €7 до безплатна доставка“ в количката с 2–3 подходящи продукта превръща прага в цел, която клиентът вижда.
3. Предлагайте допълващ продукт в момента на добавяне в количката. Тогава клиентът е решил и мисли за продукта. Предложението е с един клик и евентуално с малка отстъпка.
4. Предлагайте по-добрата версия, докато клиентът още избира. На продуктовата страница или в момента, в който добавя в количката. По-голям размер, по-дълга гаранция, по-пълен комплект. Работно правило от практиката: разликата в цената да е до около 25%, иначе клиентът я възприема като друг продукт.
5. Сглобете пакети. Продуктите, които и сега се купуват заедно, сложете в един пакет с обща цена, малко по-ниска от сбора им. Как се прави пакет в админа, е в ръководството продуктови пакети, cross-sell и BumpCart.
6. Дайте отстъпка за количество. „Купи 3, плати по €15“ при консумативи и стоки за ежедневието вдига броя на бройките в поръчката.
7. Предложете нещо и след поръчката. На страницата „Благодарим“ клиентът вече ви има доверие. Подарък за друг човек или консуматив към покупката с −15% се приема лесно. Същото предложение може да дойде и след няколко дни в писмото след покупка, едно от 7-те автоматични имейла на магазина.
8. Оставете AI да препоръчва. Асистент в чата, който пита за какво е покупката и показва 4–5 подходящи продукта, продава като продавач в магазин. Повече в раздела за AURA.

Защо си струва: клиентът с продукт в количката е най-близо до покупката от всички ваши посетители. Предложението обаче трябва да помага, а не да спира: средно 70,22% от онлайн количките остават без поръчка (Baymard Institute, средно от 50 проучвания), затова едно ясно предложение е по-добро от пет.

Къде в пътя на клиента да показвате предложението

Едно и също предложение работи различно в различни моменти. В CloudCart всяка Cross-sell оферта се задейства от едно от шест събития, а под самия продукт темата показва и ред „Комбинирайте с“ (от 2 до 10 свързани продукта по категория, марка или етикет).

Момент	Какво да предложите	Пример	Отстъпка
1. Добавяне в количката	Допълващ продукт или по-добрата версия	Към крема: серумът, в прозорец с таймер	−10%
2. Количката	Малки продукти до €10–15 или продукти до прага за доставка	„Още нещо за пътя“: мини комплект	−€2
3. Checkout	Подарък над сума, който влиза сам	Над €80 мостра за €0 в поръчката	Продукт за €0
4. Избор на доставка	Оферта според куриера	При доставка с BOX NOW: опаковка за подарък	−10%
5. Избор на плащане	Оферта само за плащане с карта	При плащане с карта: −€5 на аксесоар	−€5
6. Страница „Благодарим“	Оферта само след поръчката	Втори комплект за подарък	−15%

Моментът „Избор на плащане“ е полезен и отвъд AOV: с него насочвате клиентите от наложен платеж към карта, което означава по-малко върнати пратки. Подробно сравнение на двата начина има в статията Наложен платеж или карта: такси, откази и кое продава повече.

От каква сума да е безплатната доставка

Прагът за безплатна доставка е най-силният лост за AOV, защото цената на доставката е видима и клиентът иска да я избегне. Според Baymard Institute 40% от купувачите, изоставили количка (без тези, които само разглеждат), посочват твърде високите допълнителни разходи (доставка, данъци, такси), и това е най-честата причина. Прагът превръща този разход в причина да добави още нещо.

Изберете сумата по собствените си данни:

1. Вижте сегашния AOV. От карето Average Order Value в Анализи, за последните 90 дни.
2. Вижте как са разпределени поръчките. Карето Sales distribution в Анализи показва какъв дял от поръчките попада във всеки диапазон от суми. Ако много поръчки са между €35 и €45, прагът е около €50.
3. Сметнете колко ви струва доставката. Цената по договора с Еконт, Спиди или BOX NOW за типичната ви пратка. Куриерите, вградени в CloudCart, са на страницата Доставка.
4. Проверете маржа. Печалбата от добавената сума трябва да покрива доставката, която поемате. Сметката е цената на доставката, разделена на маржа: при доставка €5 и марж 50% клиентът трябва да добави поне €10 (€5 ÷ 0,5).
5. Сложете прага 10–30% над AOV. Работно правило от практиката: при AOV €40 опитайте €45–50. По-нисък праг дава доставка на поръчки, които и без това щяха да дойдат. По-висок праг изглежда недостижим.
6. Мерете 4 седмици и коригирайте. Гледайте AOV, конверсията и разхода за доставка заедно. Как да сметнете прага спрямо маржа и кой куриер да изберете е в статията за прага за безплатна доставка.

Пример: AOV е €42, доставката ви струва €5, маржът е 50%. При праг €50 клиент с количка за €43 вижда „Още €7 до безплатна доставка“ и добавя продукт за €12 от предложените в количката. Поръчката става €55, допълнителната печалба е €6 и покрива доставката, а клиентът не плаща €5, които иначе щяха да го спрат. Затова в Bump Cart задавайте лимита на цената по-широко от разликата до прага, така че предлаганите продукти да покриват и доставката: при разлика €7 и лимит +80% модулът предлага продукти до €12,60, включително продукта за €12 от примера.

Минимална поръчка или праг за безплатна доставка

Минималната поръчка спира клиента: под сумата той не може да завърши поръчката. Прагът за безплатна доставка го мотивира: под сумата поръчва, но плаща доставката. Минимална поръчка има смисъл при едро, при скъпа за вас доставка на малки пратки (например храна с хладилен транспорт) и при поръчки с наложен платеж, които често се връщат. В останалите случаи прагът за безплатна доставка вдига AOV, без да губите малките поръчки. В CloudCart минималната сума се задава в Настройки, в раздела за количката и поръчката, а Bump Cart с цел „Минимална сума на количката“ показва на клиента колко му остава до нея. Отделно всеки метод на плащане може да има своя минимална и максимална сума, например вноските да се показват само над определена сума.

Как да го настроите в CloudCart

1. Създайте отстъпката за доставка. Маркетинг → Отстъпки → + Добави отстъпка → Глобална отстъпка, а в „Тип на отстъпката“ изберете „Безплатна доставка“. Целта е „поръчка над“ и сумата на прага. Можете да я ограничите до група клиенти, регион или период.
2. Инсталирайте Bump Cart. Приложения → Bump Cart → Настройки.
3. Изберете целта „Безплатна доставка“ и посочете отстъпката от стъпка 1. Bump Cart има четири вида цели: минимална сума на количката, конкретна сума, безплатна доставка и отстъпка.
4. Напишете заглавието, което вижда клиентът, например „Още малко до безплатна доставка“.
5. Изберете продуктите, които модулът да предлага. Конкретни продукти, категория, марка или свързаните продукти. Задайте лимит на цената като процент над разликата до целта: при разлика €10 и 20% модулът предлага продукти до €12. Модулът ги показва в количката и по стъпките на checkout-а с бутон „Добави“. Не ги добавя сам: клиентът избира.
6. Проверете в прегледа на страницата с настройките как изглежда модулът, после го пробвайте с реална количка.

Важно: в магазина работи един модул Bump Cart с една цел. Ако искате стъпала („5% над €50 и 10% над €100“), използвайте Cart Rules. С Aura Cart Rules описвате промоцията с едно изречение, правилото се пише само, а вие го преглеждате и запазвате. Всеки ред на правилото може да показва собствено съобщение в количката и в checkout-а, например „Добавете още €6 за безплатна доставка“.

Как да настроите upsell и cross-sell в CloudCart стъпка по стъпка

Важно: Cross-sell и UpSell офертите са в плановете CC Pro и CC Master (вижте цените и плановете). Праг за безплатна доставка, Bump Cart и отстъпките за количество можете да ползвате и в по-малките планове, в рамките на лимитите им.

1. Инсталирайте приложението. Приложения → Up/Cross-Sell → Инсталиране. Приложението няма бутон за включване и изключване: щом е инсталирано, работи. Изключвате отделни оферти.
2. Създайте оферта. Маркетинг → Cross Sell → нова оферта (в по-старото меню: Cross-Sell & UpSell → Add Cross Sell). Отваря се редакторът на офертата с отделни карета за текстовете, вида на прозореца, условията, продуктите, отстъпката и периода.
3. Попълнете заглавията. Вътрешното име виждате само вие. Заглавието и описанието на офертата вижда клиентът. Включете Sandbox, докато тествате, за да не я виждат истинските клиенти.
4. Изберете кога да се появи. В „Условия“ изберете събитието: добавяне в количката, количката, checkout, избор на плащане, избор на доставка или страницата „Благодарим“. После кажете за кои продукти важи: конкретни продукти, категория, марка или колекция. За етикет първо направете смарт колекция по етикета и изберете нея.
5. Изберете какво да предложите и как. „Покажи прозорец“ дава избор на клиента. „Добави в количката“ слага продукта сам и е за подаръци, не за обикновени препоръки. Задайте до колко продукта да се показват (от 1 до 10). За прозорец при добавяне в количката 2–4 продукта са достатъчни, повече разсейват клиента.
6. Скрийте излишното. Включете скриването на продукти, които вече са в количката, и на продукти без наличност. Ограничете колко пъти един клиент вижда офертата, за да не досажда.
7. Добавете отстъпка, ако има смисъл. Сума, процент, безплатна доставка за предложения продукт или продукт за €0.
8. Задайте период и таймер. Дати на активност или без край, и обратно броене в прозореца, когато офертата е за кратко.
9. Пуснете и следете. В списъка с оферти всяка има свой превключвател и свои показвания, добавяния в количката, откази и продажби. Броят на офертите зависи от плана: в CC Pro е ограничен, в CC Master е без ограничение.

Upsell оферта: по-добрата версия вместо избраната

Upsell офертите са отделен списък: Маркетинг → Up Sell → нова оферта. Всяка оферта свързва един продукт на клиента с един продукт за замяна, например крем 50 мл с комплект крем и серум. Избирате събитието, текстовете и цветовете на прозореца, а с опцията за показване само на допълнителната цена клиентът вижда само колко повече струва по-добрата версия. Едно „Да“ сменя продукта в количката. Можете да пуснете офертата само когато избраният продукт е изчерпан, а пробният режим (Sandbox) ви показва прозореца, преди да го види клиент. Прозорецът не излиза, ако по-добрата версия е изчерпана или вече е в количката.

Двете функции са описани на страницата Cross-sell и BumpCart, а изоставените колички, които офертите не успеят да спасят, връщате с имейли от Изоставени колички. Кога и какво да пише всеки имейл, вижте в статията Изоставени колички в онлайн магазина: 9 начина да ги върнете.

Пакетни оферти и отстъпка за количество

Продуктови пакети

С приложението Bundles (Пакети) продавате няколко продукта като един, със своя страница, снимка и цена. Наличността идва от продуктите в пакета, така че не броите склад два пъти. Пакетите се правят в Продукти → Пакети → + Добави пакет. Подходящи са за комплекти за начинаещи, подаръчни кутии и „продукт + аксесоар“. Започнете с продуктите, които клиентите и сега поръчват заедно: те се виждат в историята на поръчките. В Анализи виждате и кои пакети се продават най-много.

Отстъпка за количество

Количествената отстъпка дава по-ниска единична цена при повече бройки от един продукт: например 1–9 бр. по €10, 10–49 бр. по €8, над 50 бр. по €6. Създава се в Маркетинг → Отстъпки → + Добави отстъпка → Количествена (типът зависи от плана). Продукт без разновидности има до 12 нива на цена, а всеки продукт може да участва само в една количествена отстъпка. Клиентът вижда цените по количество на продуктовата страница и в количката. Промоции като „Купи 3 от категорията, най-евтиният е за €0“ правите с Cart Rules: описвате ги с изречение в Aura Cart Rules и преглеждате правилото, преди да го запазите. Как работят всички видове отстъпки, вижте на Промоции и отстъпки. Ако готвите пакети и прагове за Черния петък на 27.11, създайте ги с начална дата предварително и минете проверката на магазина за Черния петък в 30 точки.

10 примера за upsell и cross-sell по сектори

Сектор	Upsell	Cross-sell	Пакет или праг
Козметика	Крем 100 мл вместо 50 мл	Серум от същата серия	Комплект „сутрин и вечер“
Мода	Яке с топла подплата	Шал или ръкавици в същия цвят	Безплатна доставка над прага
Обувки	Модел с кожена стелка	Препарат за грижа, чорапи	2 чифта чорапи за €0 над сума
Електроника	По-голям капацитет на паметта	Калъф, протектор, зарядно	Телефон + калъф + стъкло
Дом и градина	Комплект от 6 вместо от 4	Почистващ препарат, резервни части	Отстъпка за количество
Храни и напитки	Опаковка от 1 кг вместо 500 г	Подходящ сос, вино към сиренето	Кутия за подарък
Хранителни добавки	Опаковка за 90 вместо за 30 дни	Продукт, който се приема заедно	„Купи 3, плати по-малко“
Детски стоки	Количка с допълнителен сенник	Чанта, дъждобран	Комплект за новородено
Спорт	Ракета от по-висок клас	Топки, грип, калъф	Комплект за начинаещи
Книги и подаръци	Луксозно издание	Разделител, картичка	Опаковка за подарък на страница „Благодарим“

Общото правило: допълващият продукт е по-евтин от основния (обикновено до около една трета от цената му), решава проблем, който основният създава, и е в наличност.

Как AI препоръчва продукти и вдига поръчката: AURA

Правилата в Cross-Sell & UpSell показват това, което сте задали. AI отива по-далеч: разбира какво търси конкретният клиент и предлага точно на него.

Aura Chat е асистент в чата на витрината, който говори от името на магазина и отговаря само от вашия каталог и страници. При общ въпрос („подарък до €150“) първо пита с карти за избор, после показва обикновено 4–5 продукта в наличност, казва кой препоръчва и защо, и клиентът добавя в количката, без да излиза от чата. Може да издава лични еднократни кодове за отстъпка само в случаите и границите, които сте задали, и да заговаря пръв на избрани страници. В админа виждате кои поръчки са дошли след разговор.

Aura Search разбира търсенето по смисъл и при правописна грешка, на кирилица и на латиница, може да изкачва напред най-продаваните, намалените или избраните от вас продукти и ви показва кои търсения не намират нищо. Търсене без резултат е продукт, който клиентът е искал: добавяте го в каталога или задавате синоним. Повече на Aura Search, а всички AI инструменти на магазина, включително Aura Studio за описанията и снимките на продуктите, са на страницата AURA.

Ако предпочитате да управлявате магазина с изречения вместо с менюта, можете да свържете Claude Code, ChatGPT/Codex или Gemini CLI с PAT токен от админа. Как става това стъпка по стъпка е описано на Магазин с AI асистент и в статията Онлайн магазин с AI: Claude, ChatGPT, Gemini и Cursor.

Как да мерите дали работи

• AOV и сравнение с периода преди промяната в карето Average Order Value. Сменяйте по едно нещо и чакайте поне 2–4 седмици.
• Конверсията. По-голяма поръчка при по-малко поръчки може да е загуба. Гледайте прихода, не само AOV.
• Продажбите на всяка оферта в списъка Cross-Sell & UpSell. Изключете офертите, които никой не приема, и сменете продуктите в тях.
• Дела на поръчките над прага в карето Sales distribution: след включването на Bump Cart повече поръчки трябва да минат в диапазона над прага.
• Разхода за доставка след въвеждането на прага: колко поръчки минават прага и колко поемате вие.
• Маржа на поръчка. Отстъпка от 20% върху аксесоар с марж 30% почти изяжда печалбата.

Грешки, които смаляват поръчката

• Твърде много предложения наведнъж. Прозорец на продукта, втори в количката и трети в checkout-а дразнят. Едно силно предложение във всеки момент е достатъчно.
• Предложение, което не е свързано с покупката. Калъф за друг модел телефон намалява доверието.
• Продукт без наличност в офертата. Включете скриването на продуктите без наличност.
• Upsell с голяма разлика в цената. Ако по-добрата версия е два пъти по-скъпа, клиентът често не купува нито една.
• Праг за доставка, далеч от реалните поръчки. При AOV €30 праг от €100 не мотивира никого.
• Автоматично добавяне на платени продукти. „Добави в количката“ без въпрос е за подаръци за €0. За допълнително плащане правото на ЕС забранява предварително отметнатите полета (Директива 2011/83/ЕС за правата на потребителите).
• Еднакво предложение за всички. Постоянният клиент вече има аксесоара. Използвайте условия, групи клиенти и Aura Chat за лично предложение.

Чеклист: средна поръчка за една седмица

• Записах сегашния AOV за последните 90 дни и разпределението на поръчките по сума.
• Сложих праг за безплатна доставка 10–30% над AOV и го проверих спрямо маржа.
• Включих Bump Cart с цел „Безплатна доставка“ и лимит на цената, при който предлаганите продукти покриват доставката при моя марж.
• Направих една cross-sell оферта при добавяне в количката за 5-те най-продавани продукта.
• Направих една upsell оферта за продукт с по-добра версия до около 25% по-скъпа.
• Сглобих 1–2 пакета от продуктите, които и сега се купуват заедно.
• Добавих оферта на страницата „Благодарим“.
• Включих скриването на продукти без наличност и лимит на показванията.
• Записах датата, за да сравня AOV, конверсията и прихода след 4 седмици.

Ако магазинът ви е на друга платформа и искате тези инструменти, миграцията пренася продуктите, клиентите и поръчките без спрени продажби: Миграция към CloudCart. При договор за 24 месеца пренасянето е за €0 до 31.12.2026 (условията на офертата). Колко струва магазинът месечно по планове, вижте в цените на CloudCart.

Често задавани въпроси

Въпроси за настройката на офертите и отстъпките в магазина ви изпращайте на support@cloudcart.com.