B2B webshop nagykereskedelemhez: csoportárak, átutalás, adószám

Röviden: a B2B (business to business) cégek közötti kereskedelem, a nagykereskedelem pedig ennek a leggyakoribb formája: nagy tételben eladni viszonteladóknak, boltoknak és vendéglátóhelyeknek. A B2B webshopban minden cég belép a saját fiókjába, a saját nagykereskedelmi árait látja, maga rendel bármikor, és átutalással fizet adószámos számla alapján. A CloudCartban ugyanaz a webáruház ad el lakossági és céges vásárlóknak, vásárlói csoportokkal.

A cikk gyártóknak, importőröknek és nagykereskedőknek szól, akik ma telefonon, e-mailben és Excel-táblában veszik fel a rendeléseket. A példák a CloudCartból, a szófiai webáruház rendszerből valók, az admin felület lépéseit a platform dokumentációjából vettük, a magyar adózási részeket a Nemzeti Jogszabálytárból. Ez nem adótanácsadás: hogy a vállalkozására pontosan mi vonatkozik, azt a könyvelője erősíti meg.

Mi a B2B: jelentése és példák

A B2B olyan ügylet, amelyben az eladó és a vevő is vállalkozás: a gyártó a kereskedőnek ad el, az importőr a vendéglátóhelyeknek, a disztribútor a boltoknak. A rövidítés az angol business to business kifejezésből jön. A nagykereskedelem a magyar Wikipédia meghatározása szerint termékek átalakítás nélküli továbbértékesítése kereskedőknek, feldolgozóknak és viszonteladóknak.

Példák: kávéimportőr, amely kávézóknak ad el a havi mennyiség szerinti áron; kozmetikumgyártó, amely szalonoknak ad el partnerkedvezménnyel; optikai nagykereskedő, amely optikusoknak és magánszemélyeknek is elad ugyanabból a katalógusból.

A webshopban a B2B konkrét funkciókat jelent: belépés a cégeknek, külön árak, fizetés számla alapján, és a cég adatai a rendelésben.

Mi a különbség a B2B és a B2C között

A B2B és a B2C között a vevő a különbség: B2C-ben magánszemély vásárol saját magának, B2B-ben egy cég vásárol a működéséhez. Ebből következik, hogy más az ár, a mennyiség, a fizetés és a bizonylat.

Szempont	B2C (vállalkozás a fogyasztónak)	B2B (vállalkozás a vállalkozásnak)
Vevő	Magánszemély	Cég vagy egyéni vállalkozó, általában adószámmal
Ár	Egy meghirdetett ár mindenkinek	Nagykereskedelmi ár, gyakran partnerenként más
Mennyiség	1-3 darab	Tíz- és százdarabos tételek, kartonban vagy raklapon
Fizetés	Bankkártya, utánvét	Átutalás számla alapján, néha céges bankkártya
Bizonylat	Nyugta vagy számla	Számla a vevő nevével, címével és adószámával
Árak láthatósága	Nyilvános	Gyakran csak belépés után

A B2B és a B2C mellett vannak vegyes modellek is. A D2C (direct to consumer) azt jelenti, hogy a márka vagy a gyártó közvetítő nélkül ad el a végfelhasználónak. Hogy ez hogyan fér el egy webáruházban, azt a gyártói webshopról szóló cikk mutatja be, a modellek tőkeigényét, árrését és kockázatát pedig az e-kereskedelmi üzleti modellek hasonlítják össze.

Mi a nagykereskedelem, és hogyan működik online

A nagykereskedelem nagy tételű eladás más vállalkozásoknak, amelyek továbbadják az árut, vagy felhasználják a munkájukhoz. A darabár alacsonyabb, a vevőnkénti forgalom nagyobb.

Az online nagykereskedelem azt jelenti, hogy a céges vevő maga rendel a webshopban, ahelyett hogy telefonálna vagy táblázatot küldene. A rendelés a vevő árával, a készlettel és a számlázási adatokkal együtt egyenesen a rendszerbe kerül. Elmarad a begépelés és a hibás ár.

Egy B2B webshopnak tudnia kell: belépés a cégeknek, vevőnkénti árak, mennyiségi kedvezmény, szükség esetén zárt termékkatalógus, fizetés számla alapján, adószámos számla a rendelésből, és kapcsolat a raktárral vagy a vállalatirányítási rendszerrel (ERP).

B2B portál, külön webshop vagy ugyanaz a webáruház

A választás azon múlik, ki rendel Öntől. Ha egy piacon, közvetlenül cégeknek ad el, elég ugyanaz a webáruház vásárlói csoportokkal. Ha több országban vannak disztribútorai, akik a saját vevőiknek adnak el, külön B2B platform kell, hozzáférési szintekkel.

Megoldás	Mikor illik	Mit kap
B2B ugyanabban a webáruházban	Kis- és nagykereskedelem egy raktárból, egy piacon	Egy termékkatalógus, egy admin felület; a csoport dönt az árról, a fizetésről és a szállításról
Külön B2B webshop a fő mellett	Más sablon, nyelv vagy csak cégeknek szóló zárt oldal kell, a lakossági webshop bezárása nélkül	Második webáruház, közös készlettel
Saját B2B platform	Országonkénti disztribútorok, akik saját vevőiknek adnak el	Külön felület Önnek, a disztribútoroknak és az ő vevőiknek, ERP-kapcsolat

A „B2B portál” szó általában csak partnereknek szóló zárt oldalt jelent. A CloudCartban ez ugyanaz a webáruház bekapcsolt zárt webáruház (Private Store) alkalmazással, vagy egy második webáruház a többwebáruházas fiókban. A három utat részletesen a nagykereskedelmi B2B platformról szóló oldal írja le.

B2B webshop indítása a CloudCartban lépésről lépésre

A B2B a CloudCartban az admin felületről indul, nyolc lépésben, második szoftver nélkül. Az alap a vásárlói csoport: minden vásárló pontosan egy csoportban van, és a csoport dönt az árról, a fizetésről és a szállításról. A csoportok száma a csomagtól függ: Starter Pack 3, CC Pro 5, CC Master 100, a Baby Packben nincsenek vásárlói csoportok (a csomagok és árak oldal szerint). A számba beletartozik a két rendszercsoport, az „Alapértelmezett” és a „Vendégek”, így Starter Packben 1, CC Próban 3 saját csoport marad.

1. Hozza létre a csoportokat. Vásárlók → Vásárlói csoportok (Customers → Customer groups) → új csoport. Például „Nagyker”, „Viszonteladók”, „Vendéglátás”.
2. Vigye be a cégeket. Az új regisztrációk automatikusan az „Alapértelmezett” csoportba kerülnek. A meglévő partnereket vásárlóimporttal hozza be, ahol a teljes fájlhoz csoportot választ, vagy a vásárlók listájából tömeges művelettel tegye át őket a csoportba.
3. Adja meg a nagykereskedelmi árat. Marketing → Kedvezmények → új kedvezmény. A teljes katalógusra, egy kategóriára vagy kiválasztott termékekre szóló százalékhoz globális kedvezményt válasszon, kapcsolja ki a „Minden csoport” opciót, és jelölje ki a csoportot. Egy termék vagy termékváltozat pontos árához fix kedvezményt válasszon.
4. Állítsa be a mennyiségi sávokat. A mennyiségi kedvezmény a kosárban lévő darabszám szerint csökkenti a darabárat: egyváltozatos terméknél legfeljebb 12 sáv, a kedvezmény kiválasztott csoportokra korlátozható. Példa: 1 db-tól 17 000 Ft, 24 db-tól 16 000 Ft, 120 db-tól 15 000 Ft. A 120 darabos rendelés így 120 × 15 000 Ft = 1 800 000 Ft.
5. Zárja le a katalógust, ha szeretné. Alkalmazások → Private Store → Beállítások. Kapcsolja be a kötelező regisztrációt és a kézi jóváhagyást, válassza ki, mely oldalak maradnak nyilvánosak (rólunk, kapcsolat, ÁSZF), és hogy a blog látható marad-e. A Private Store a magasabb csomagok alkalmazása.
6. Kapcsolja be a fizetést számla alapján. A fizetési módok között kapcsolja be a banki átutalást (Bank Wire Transfer). A leírásba írja be a bankszámlaszámot (IBAN), a kedvezményezett nevét és azt, hogy „a közleményben tüntesse fel a rendelés számát”. Az átutalás beállítható úgy, hogy csak a céges csoport lássa, a bankkártya és az utánvét pedig mindenkinek marad.
7. Kösse be a számlázást. Telepítse a Számlázz.hu alkalmazást, adja meg a Számla Agent kulcsot, és állítsa be, melyik rendelési állapotnál készüljön el a számla. A Számlázz.hu külön, fizetős előfizetés a Számlázz.hu-nál. A cég a pénztárban megadja a cégnevet és az adószámot, a részleteket az adószámról szóló rész mutatja be.
8. Adjon le próbarendelést egy partnerrel. Ellenőrizze az árat, a fizetési módot, a számlát és a raktárba jutást.

A minimális rendelési érték a kosár és a pénztár beállításaiban adható meg: alatta a rendelés nem megy át. Így a cégek nem adnak le 2 darabos nagykereskedelmi rendelést.

Hogyan lássa minden vevő a saját árait

Minden vevő a saját árait látja, ha olyan csoportban van, amelynek kedvezménye van: százalék, pontos ár vagy mennyiségi sávok, amelyek csak a csoportra érvényesek. Külön „nagykereskedelmi ár” mező a terméknél nincs. A nagykereskedelmi ár a CloudCartban a csoportra szabott kedvezmény.

Ez az Ön árlistája a webshopban. A „Nagyker -15%” csoport 17 000 Ft-ot lát egy termékre, amelyet a lakossági vásárló 20 000 Ft-ért lát. Ha a partnerrel pontos árban állapodott meg, azt fix kedvezménnyel adja meg a termékre vagy minden termékváltozatra külön.

Árazási logika	Kedvezménytípus a CloudCartban	Példa
Egy kedvezmény a teljes katalógusra	Globális százalékos kedvezmény, csak a csoportnak	„Nagyker”: -15% mindenre
Egyeztetett termékár	Fix kedvezmény, közös vagy termékváltozatonként	X modell 15 000 Ft-ért 20 000 Ft helyett
Olcsóbb darabár több darabnál	Mennyiségi kedvezmény, egyváltozatos terméknél legfeljebb 12 sáv	24 db-tól és 120 db-tól
Kedvezmény egy adott cégnek	Kedvezmény kiválasztott vásárlóknak	Nagy vevő, plusz 5%-kal

Hogy a mennyiségi sáv összeadódik-e a csoport kedvezményével, vagy csak a nagyobb érvényes, az attól függ, hogyan hozta létre a kedvezményeket, ezért nézze meg egy próbakosárral.

Ha a nagykereskedelmi árakat egy készletkezelő vagy vállalatirányítási program vezeti, az árak és a készlet onnan is érkezhetnek a webshopba. Hogy ez hogyan működik, azt az ERP-ről és a webshopról szóló cikk mutatja be.

Hogyan fizet a cég számla alapján

A számla alapján történő fizetés a webshopban banki átutalás: a cég megrendel, megkapja a bankszámla adatait, átutalja az összeget, Ön pedig fizetettnek jelöli a rendelést. A CloudCartban ez a banki átutalás fizetési mód, és minden csomagban benne van.

A cég a pénztárban a banki átutalást választja, a visszaigazoló oldalon és az e-mailben látja a bankszámlaszámot és a közleményt. Amikor megérkezik a pénz, Ön a rendelésből egy kattintással fizetettnek jelöli, a Számlázz.hu pedig hézagmentes sorszámmal kiállítja a számlát, és valós időben jelenti a NAV Online Számla rendszerébe.

Az átutalást a rendszer nem egyezteti automatikusan a bankkal, ezért figyelje a kifizetetlen rendeléseket. Emlékeztetőt a platform nem küld magától, ezért írjon a leírásba fizetési határidőt, például 8 napot. A fizetési mód rendelési összeghez is köthető, például csak 100 000 Ft felett.

A fizetési határidőt cégek között a szerződés rögzíti. Az Európai Unió Your Europe oldala a késedelmes fizetésről szerint, ha a szerződés nem határoz meg fizetési napot, a késedelmi kamat a számla kézhezvételétől számított 30 nap után automatikusan esedékes, és késedelmes számlánként legalább 40 euró behajtási költségátalány jár. Saját határidőt írjon az ÁSZF-be is.

Adószám a céges rendelésben: ellenőrzés a NAV-nál

A céges vevő adószámát a Számlázz.hu a számla kiállításakor a NAV-nál ellenőrzi, és a CloudCart az adószám formája alapján sorolja be a vevőt. A besorolás dönti el, milyen ÁFA-kezelés kerül a számlára. Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 169. § d) pontja szerint belföldön nyilvántartásba vett adóalany vevőnél a vevő adószámának is szerepelnie kell a számlán.

Mit ír be a vevő	Hogyan sorolja be a rendszer
Nem ad meg adószámot	Adószám nélküli vevő
Magyar adószám, 12345678-1-12 formában	Belföldi adóalany, a NAV-nál ellenőrizve
Uniós közösségi adószám, például DE123456789	Más tagállami vállalkozás, uniós ÁFA-jelöléssel

A pénztárban a cég a közösségi adószámát is megadhatja, és ha bekapcsolta, azt a rendszer az Európai Bizottság VIES rendszerében ellenőrzi. Hogy egy másik tagállambeli céges vevőnél pontosan hogyan kell számlázni, azt a könyvelője erősíti meg.

A besorolás a számla kiállításakor történik, a kosárban még nem. Ha a vevő a számla után javítja az adószámát, a profil módosítása nem elég: sztornó és új számla kell. Ezért érdemes a számlát a fizetés utáni állapothoz kötni. A Számlázz.hu összekötésének minden lépését a Számlázz.hu webshophoz című útmutató mutatja be, a NAV-jelentés szabályait pedig a NAV Online Számláról szóló cikk.

Adhat el egy webshop kis- és nagykereskedelemben is

Igen, egy webshop kis- és nagykereskedelemben is elad, ha a termékkatalógus nyilvános, a nagykereskedelmi árakat pedig csak a csoport látja belépés után. A lakossági vásárló a meghirdetett áron vásárol, bankkártyával vagy utánvéttel. A cég belép a fiókjába, és a csoport árait, az átutalásos fizetést és a neki szóló szállítási módot látja.

A zárt webáruház (Private Store) az egész oldalra érvényes: vagy minden katalógusoldal belépés mögött van, vagy egyik sem. Vegyes értékesítésnél ezért két megoldás van:

• Egy nyitott webáruház csoportokkal. A katalógus megjelenik a Google-ben, a nagykereskedelmi árak csak belépés után láthatók.
• Két webáruház közös raktárral. A lakossági webshop nyitva marad, a második zárt, csak cégeknek.

A zárt katalógust a keresők nem indexelik, mert a termékek belépés mögött vannak. Ha számít a Google-ből érkező forgalom, hagyja nyitva a blogot és a tájékoztató oldalakat: a Private Store-ban ezeket egyenként választja ki.

Mi lesz a telefonos rendelésekkel

A telefonos rendelések megmaradnak, de ugyanabba a rendszerbe kerülnek. A munkatársa az admin felületről hozza létre a rendelést: kiválasztja a vevőt, hozzáadja a termékeket, a szállítást és az egyeztetett kedvezményt. Innentől ez egy szokásos rendelés, ugyanazzal a szállítási címkével, számlával és készletmozgással.

Az a partner, aki már rendelt, a fiókjában egyetlen gombbal megismételheti egy korábbi rendelését, például a kávézó heti rendelését.

B2B értékesítés: hogyan rendeljenek a cégek online

A cégek akkor térnek át az online rendelésre, ha időt spórolnak vele, és az ár miatt nincs kockázatuk. Ez működik:

1. Vigye be előre a partnereket. A vásárlóimporttal a megfelelő csoportba téve a cég első belépésekor rögtön a saját árait látja.
2. Küldjön levelet a belépési linkkel. Szegmens „Vásárlói csoport = Nagyker”, és kampány csak nekik: mi az újdonság, hogyan lehet belépni, kihez fordulhatnak kérdéssel.
3. A telefonos rendelésre linkkel válaszoljon. „Itt a termék a fiókjában, ott van az Ön ára is.”
4. Figyelje, ki hagyja abba a rendelést. Ha egy cég 60 napja nem rendelt, ideje felhívni.

Hogy hogyan készül szegmens és kampány az admin felületen, azt a CloudCart hírlevél- és e-mail kampány útmutatója mutatja be.

Hogyan találjanak rá új cégek a B2B webshopjára

Új B2B vevők a Google-ből érkeznek, ha a katalógus és a tájékoztató oldalak nyitva vannak a keresők előtt, és hirdetésből azok közül, akik már megnézték a termékeit. A nagykereskedelmi vevő ugyanúgy keres, mint bárki más: „kávé nagyker”, „szalonkozmetikum nagykereskedés”, „szemüvegkeret nagykereskedelem”. Ezek a szavak kerüljenek a kategóriaoldalakra.

• Google Search Console (Alkalmazások): látja, milyen keresésekre találnak meg a cégek, és mely oldalakat nem indexeli a Google.
• Google Dynamic Remarketing: hirdetés pontosan azokkal a termékekkel, amelyeket a cég megnézett.
• Meta Pixel és Conversions API (XML Feed → Facebook): közönség a nagykereskedelmi kategóriák látogatóiból, és mérés a hirdetésből jövő rendelésekről.
• Marketing Suite: levelek csak a „Nagyker” csoportnak, a lakossági feliratkozók zavarása nélkül.

A hirdetési alkalmazások egy része (Google Dynamic Remarketing, a Meta Conversions API) csak bizonyos csomagokban érhető el, ezért nézze meg a sorukat a csomagok és árak oldalon.

A kávézó vagy a szalon tulajdonosa gyakran telefonról rendel. Mielőtt elküldi a partnereknek a belépési linket, adjon le egy nagykereskedelmi próbarendelést telefonról: belépés, mennyiségi ár, banki átutalás és a cég adatai.

B2B AI asszisztenssel: kimutatások és rutinmunka egy mondatból

A webshophoz kötött AI asszisztens átveszi azokat a kimutatásokat és előkészítő feladatokat a nagykereskedelem körül, amelyek az admin felületen szűrőket, exportokat és táblázatokat igényelnek. A CloudCarthoz a Claude Code, a ChatGPT/Codex, a Gemini CLI, a Cursor vagy a VS Code PAT tokennel kapcsolódik, és pontosan azokat a jogokat kapja, amelyeket Ön megad. Magyarul írhat neki.

Feladat	Mit ír az asszisztensnek	Mit csinál
Jóváhagyásra váró regisztrációk	„Mutasd az ezen a héten regisztrált, még inaktív vásárlókat.”	Listát ad a jóváhagyására váró cégekről
Importfájl	„Itt a partnerek táblázata. Készítsd elő importra a Nagyker csoportba.”	Az oszlopokat a vásárlóimport sablonja szerint rendezi
Új árlista	„Itt az új árlista. Frissítsd az árakat cikkszám szerint, és mutasd, melyik hiányzik.”	Egyezteti a cikkszámokat, megmutatja a változásokat, és jóváhagyás után menti
Cégek rendelés nélkül	„Mely Nagyker vásárlók nem rendeltek 60 napja?”	Listát ad telefonhoz vagy kampányhoz

A kulcsot a tulajdonos hozza létre a Beállítások → PAT tokenek oldalon. Kimutatásokhoz elég a „Csak olvasás” jog, adjon meg lejárati időt, és kérje, hogy az asszisztens minden módosítást előbb mutasson meg.

Milyen mutatókat figyeljen a B2B értékesítésben

A B2B értékesítésben a vevőnkénti mutatók a legfontosabbak: forgalom cégenként, rendelési gyakoriság és az utolsó rendelés óta eltelt napok. Néhány rendszeres partner elvesztése rögtön látszik a havi eredményen.

Mutató	Hogyan számolja	Mit kérdez az AI asszisztenstől
Forgalom cégenként	A vevő rendeléseinek összege az időszakban	„Rendezd a Nagyker cégeket az utolsó 3 hónap forgalma szerint.”
Átlagos rendelés cégenként	A vevő forgalma / rendeléseinek száma	„Mennyi az egyes cégek átlagos rendelése, és melyik van 100 000 Ft alatt?”
Napok az utolsó rendelés óta	Mai dátum mínusz az utolsó rendelés dátuma	„Mely cégek rendeltek havonta, és most 45 napja hallgatnak?”
Kifizetetlen átutalásos rendelések	Banki átutalásos, még nem fizetett rendelések	„Mutasd a 8 napnál régebbi, kifizetetlen átutalásos rendeléseket.”

Az admin felületen ezek a számok különböző kimutatásokban vannak, a „Csak olvasás” jogú AI asszisztens egyben adja vissza őket. Az összképet a beépített statisztika adja: a vásárlói érték, az új és visszatérő vásárlók aránya és a forgalmi források kimutatása. B2B-ben a visszatérő vásárlók arányának magasnak kell lennie.

5 gyakori hiba a B2B webshopnál

A B2B webshop indulásakor a legtöbb gond az árak és a hozzáférés beállításából jön. Ez az öt leggyakoribb.

• Mindenki látja a nagykereskedelmi árat. A csoport kiválasztása nélküli kedvezmény minden vásárlóra érvényes, a vendégekre is. Ellenőrizze, hogy a „Minden csoport” ki van-e kapcsolva.
• Zárt oldal, amely a Google-re számít. A Private Store elrejti a katalógust a keresők elől. Ha magánszemélyeknek is elad, csak az árakat zárja el a csoportokkal, vagy nyisson külön webshopot a cégeknek.
• Átutalási leírás közlemény nélkül. A rendelésszám nélkül egy 800 000 Ft-os utalást nehéz gyorsan a rendeléshez kötni.
• Hibás adószám a számla után. A besorolás a kiállításkor dől el, a profil utólagos javítása nem módosítja a kiállított számlát. Kösse a számlát a fizetés utáni állapothoz, és nézze át az első céges rendeléseket.
• Rendelések két helyen. Ha a rendelések egy része Excelben marad, a webshop készlete eltér a raktárétól.

Ha most indítja a webshopot, kezdje a webshop készítés lépésről lépésre útmutatóval, és a B2B-t akkor kapcsolja be, amikor kész a termékkatalógus. A nagykereskedelmi funkciók egy helyen a B2B webáruház oldalán találhatók.

Gyakori kérdések

Elakadt a B2B beállításánál? Írjon nekünk: support@cloudcart.com.