Анализ на продажбите в CloudCart: отчети, сесии по устройство, клиенти

Накратко: анализът на продажбите в CloudCart е в менюто Анализи: табло с 36 отчета за продажби, клиенти, сесии и източници на трафик. Данните се обновяват в рамките на 1 час, периодът по подразбиране е 30 дни, а сравнението с минал период и с бранша зависи от плана. Детайлите на всеки отчет се свалят като CSV до 150 000 реда.

Това ръководство показва таблото така, както го вижда търговецът в админа на CloudCart, българската платформа за онлайн магазини: коя карта на кой въпрос отговаря, къде е оборотът по дни, как се виждат сесиите по устройство, каква е средната поръчка и защо две числа понякога не съвпадат. Кои метрики да следите и какви са нормите им е описано в статията KPI на онлайн магазина: 10 метрики, които AI агентът смята вместо вас. Тук са само екраните и настройките. Имената на картите и правилата са проверени на 04.11.2026 в документацията на платформата и на страниците Анализи и Цени.

Какво е таблото Анализи в CloudCart

Анализи е отчетното табло на магазина в CloudCart: карти с графики и таблици, изчислени от поръчките, посещенията и каталога на магазина за избран от вас период. Таблото чете предварително изчислени данни, които се обновяват веднъж на час, затова тежките отчети не забавят витрината, а проблем в таблото не спира поръчките.

Картите са подредени в групи. Всяка група отговаря на един въпрос за бизнеса:

Група	Карти в Анализи	Въпросът, на който отговаря
Продажби	Общи продажби, Общ брой поръчки, Общ брой клиенти, Средна стойност на поръчките, Средна стойност на клиент, Разпределение на продажбите	Колко продадохме и от колко поръчки
Количка и фуния	Процент на реализация, Фуния за реализация, Изоставени колички, Изоставени поръчки	На коя стъпка губим купувача
Връщания	Връщания по време, Нетни приходи, Процент връщания	Колко от оборота се връща
Посещения	Сесии, Сесии по тип устройство, Посещения по местоположение, Посещения по тип източник на трафик, Трафик по източник / средство	Откъде и с какво идват хората
Продукти, марки, категории	Най-продавани продукти (по сума и по количество), Продукти спрямо посещения, Пакети, Производители и Категории по продажби и по трафик	Какво се продава и какво само се гледа
Целеви страници	Целеви страници по продажби, Топ страници по посещения	Коя страница започва пътя до поръчката
Източници	Продажби по държава, Продажби по източник на трафик, Продажби по източник / средство	Кой канал носи пари, не само посещения
Отстъпки	Отстъпки за поръчка, Отстъпки за продукт	Кои кодове и намаления се ползват

Няколко карти пазят английското си заглавие и в българския админ: Total Sales е Общи продажби, Total Orders е Общ брой поръчки, Total Customers е Общ брой клиенти, Average Order Value е средната поръчка, Customer Value е средната стойност на клиент, Sales distribution е разпределението на продажбите. В това ръководство картите са с българските си имена, а подзаглавията и подсказките под знака (?) в админа са на български.

Видове анализ на продажбите и коя карта в CloudCart прави всеки

Анализът на продажбите на онлайн магазин има седем основни вида: динамика във времето, структура на поръчките, ABC анализ на продуктите, сравнение с минал период и с бранша, анализ по канал и устройство, анализ на фунията и анализ на клиентите. В CloudCart за всеки от тях има готова карта в Анализи, така че не започвате от празна таблица в Excel.

Вид анализ	Въпросът	Карта в Анализи	Решението, което подсказва
Динамика	Расте ли оборотът по дни, седмици и месеци	Общи продажби, Общ брой поръчки	Кои дни и часове да покриете с реклама и бюлетин
Структура на поръчките	Много малки поръчки или няколко големи	Средна стойност на поръчките, Разпределение на продажбите	Праг за безплатна доставка, пакети, cross-sell
ABC анализ	Кои продукти носят около 80% от оборота	Най-продавани продукти и експорт в CSV	Наличност и реклама за група A, намаление за група C
Сравнение	По-добре ли е от миналата година и от средното за бранша	Сравнение по период и сравнение с бранша	Дали ръстът е ваш или сезонен
По канал и устройство	Кой източник и кое устройство продават	Продажби по източник / средство, Сесии по тип устройство	Къде да местите рекламния бюджет
Фуния	На коя стъпка се губи купувачът	Процент на реализация, Фуния за реализация	Коя стъпка на поръчката да съкратите
Клиенти	Колко купувачи се връщат	Общ брой клиенти (нови и върнали се)	Писма след покупка и програма за лоялност

Разделите по-долу показват къде е всяка карта, как се чете и кои числа в нея лесно се бъркат.

За кого е полезно и кога да отваряте Анализи

Анализи е полезно на всеки магазин от първата поръчка, защото картите се пълнят до час след първото посещение и първата поръчка. Докато не мине първото изчисление, нов магазин вижда във всяка карта съобщение, че за избрания период няма данни. Отваряйте таблото в четири ситуации:

• Всеки понеделник. Последните 7 дни със сравнение с предишния период: Общи продажби, брой поръчки, средна поръчка и Процент на реализация. Четири числа, пет минути.
• След кампания. Периодът е точно дните на кампанията, сравнен с предишния период. Продажби по източник / средство показва дали парите са дошли от бюлетина или от рекламата (по UTM етикетите), а Продажби по източник на трафик показва сайтовете, от които са дошли купувачите, например търсачката.
• След промяна в цените или доставката. Средната поръчка и Разпределението на продажбите показват дали купувачите са започнали да добавят повече в количката.
• Преди сезона. Сравнение с миналата година за същия месец: колко сте пораснали спрямо ноември 2025 и кои категории са водили тогава.

Пример: магазин за козметика вижда, че през октомври Общи продажби са €9 600 от 240 поръчки, средна поръчка €40. Ако следващия месец поръчките са същите, а средната поръчка стане €44, оборотът е €10 560, т.е. €960 повече от същия трафик. Анализи показва точно тази разлика, без таблица в Excel.

Как се отваря и настройва таблото, стъпка по стъпка

Таблото се отваря от страничното меню Анализи и се настройва с три контроли горе: период, сравнение и зъбното колело за настройки. Изборът на период важи за всички карти едновременно.

1. Отворете Анализи. Пунктът е в страничното меню на админа. Служител го вижда само ако ролята му има право за отчетите (Настройки → Персонал).
2. Изберете период. Бързите избори са днес, вчера, последните 7 дни, последните 30 дни, този месец и други, а можете да зададете и собствени дати. Денят се брои по часовата зона на магазина, не по тази на компютъра ви.
3. Включете сравнение. В падащото меню изберете предишен период или предишна година. Върху всяка графика ляга втора линия за сравнявания период, а до числото се появява процентът промяна със стрелка.
4. Отворете настройките (зъбното колело горе вдясно). Изберете кои статуси на поръчки влизат в числата (списъкът не може да е празен), основния бранш на магазина за сравнението и дали таблиците да показват колони по устройство (по подразбиране е включено).
5. Подредете картите. Включете списъка за подреждане и с плъзгане сложете най-важните карти най-горе. Скрийте тези, които не гледате.
6. Запазете. Промяната важи веднага за всички карти. Бутонът за връщане към началните настройки изтрива всички ваши избори и подредбата.

Важно: адресът на страницата пази периода и сравнението. Ако запазите линка в отметките, отваряте същия изглед с едно щракване, а ако го пратите на колега с достъп до админа, той вижда същите дати.

Къде виждам оборота по дни

Оборотът по дни е в картата Общи продажби (Total Sales), първата карта на таблото. Голямото число е сумата за периода, а линейната графика под него я разпределя по часове, дни, седмици или месеци според дължината на периода. При задържане на мишката върху точка виждате сумата, броя поръчки и датата.

Групирането на графиката се избира автоматично:

Дължина на периода	Една точка на графиката е	Пример
До 2 дни	Един час	Кой час в Черния петък е продал най-много
3 до 60 дни	Един ден	Оборот по дни за октомври
61 до 90 дни	Една седмица	Тримесечие седмица по седмица
91 до 730 дни	Един месец	Цялата година месец по месец
Над 730 дни	Една година	Ръстът от отварянето на магазина

Подробностите се отварят с бутона Виж детайли на картата. Екранът с детайлите има своя графика и падащо меню за групиране по време: по часове, дни, седмици, месеци, тримесечия, години или без групиране. Менюто само скрива невъзможните избори: по часове не се предлага за период над 7 дни, по дни не се предлага за период над 90 дни. Под графиката е таблицата с редовете на поръчките за периода, всеки с дата: продукти, доставка, такси, ДДС и отстъпки. Таблицата е по 100 реда на страница и показва до 1 000 реда; при повече редове целият списък е в експорта.

Общи продажби брои само поръчките със статусите, избрани в настройките на таблото, и не филтрира по канал: поръчките от всички канали на магазина са в една сума. Подсказката на картата споменава данъци и доставка, но по документацията на платформата сумата на Общи продажби е на поръчките без доставката. Ако сверявате с банковите преводи или с куриера, отчетете тази разлика.

Как виждам сесиите по устройство

Сесиите по устройство се виждат на две места: в картата Сесии по тип устройство и в колоните за устройство, които се появяват в таблиците, когато в настройките е включено показването на устройства. Картата показва броя сесии и дела на всяко устройство (компютър, телефон, таблет), подредени по брой, и две малки кръгови диаграми за дела на компютъра и телефона.

Сесия в Анализи е един посетител в рамките на един час и от един източник. Купувач, който влиза в понеделник и във вторник, е две сесии. Затова картата Сесии (Total Visits) показва посещения, не уникални хора, и е знаменателят на Процента на реализация. Статусите на поръчки не променят броя сесии, защото посещението се брои и без поръчка.

1. Изберете период от 2023 г. насам. Сесиите се събират от 01.01.2023, а устройството на всяко посещение се записва от 17.01.2023. Ако периодът започва по-рано, колоните за устройство показват N/A за целия период.
2. Проверете, че устройствата са включени. Зъбно колело → показване на устройства → Запазване (по подразбиране е включено). Таблиците като Продажби по държава получават разделение телефон срещу компютър на всеки ред.
3. Сравнете дела на сесиите с дела на продажбите. Ако например 75% от сесиите са от телефон, а продажбите от телефон са доста под този дял, проблемът е в мобилната версия: бавна страница, малки бутони или дълга форма за поръчка.
4. Погледнете фунията за телефон. Фуния за реализация се превключва между Desktop, Mobile и Total и показва на коя стъпка телефонът губи повече купувачи. Как се чете фунията е описано в ръководството за изоставените колички в CloudCart.

Картата Сесии по тип устройство показва таблета като отделен ред, а повечето други карти броят таблета към компютъра; поръчките от таблет се броят към телефона. Затова делът от картата не съвпада до процент с разделението в таблиците. Ако картата не е на таблото ви, проверете списъка за подреждане в настройките, а ако я няма и там, пишете на support@cloudcart.com. Какво да промените в мобилната версия, когато телефонът изостава, е в статията мобилната версия на онлайн магазина: колко поръчки идват от телефона.

Каква е средната поръчка и къде я виждам

Средната поръчка е в картата Средна стойност на поръчките (Average Order Value): общата сума на поръчките за периода, разделена на броя им, само за избраните статуси. При €12 000 от 300 поръчки средната поръчка е €40. Картата има графика във времето, сравнение с предишния период и линия за средното в бранша, но няма бутон Виж детайли.

До нея има две карти, които често се бъркат със средната поръчка:

Карта	Формула	Пример за €12 000 оборот	Какво казва
Средна стойност на поръчките	Оборот ÷ брой поръчки	300 поръчки: €40	Колко пълни една количка
Средна стойност на клиент	Оборот ÷ уникални клиенти	250 клиенти: €48	Колко носи един купувач за периода, с повторните покупки
Разпределение на продажбите	Дял на поръчките във всяка ценова група	23% от поръчките са между €40 и €60	Много малки поръчки или няколко големи

Разпределението на продажбите е стълбовидна графика с около 10 ценови групи плюс последна група „Над X“. Групите се нагласят сами по средната поръчка на периода, така че графиката е четлива и при поръчки по €20, и при поръчки по €500. Тази карта брои поръчката с доставката, затова центърът ѝ не съвпада точно със Средната стойност на поръчките, която е без доставка. При средна поръчка до 10 в парите на магазина картата показва, че няма данни.

Разпределението е най-полезната карта, когато решавате прага за безплатна доставка. Ако 40% от поръчките са между €30 и €45, праг от €50 подканва точно тези купувачи да добавят още един продукт. Как да вдигнете средната поръчка с пакети, cross-sell и BumpCart е в статията upsell и cross-sell в онлайн магазин.

Нови и върнали се клиенти: картата Общ брой клиенти

Картата Общ брой клиенти показва колко уникални купувачи е имал магазинът за периода и ги разделя на нови (първа поръчка в магазина) и върнали се (имали са поръчка преди периода). Клиент с три поръчки през месеца се брои веднъж. Графиката показва как се движат двете групи във времето. Поръчките като гост, без профил на клиента, не влизат в тази карта, затова при много поръчки като гост Общ брой клиенти е доста под Общ брой поръчки. Картата не показва сравнение с предишен период, дори когато сравнението е включено.

Делът на върналите се клиенти е най-евтиният ръст: тях не ги плащате втори път с реклама. Ако от 250 клиенти за месеца 50 са върнали се, делът е 20%. Целта на програмата за лоялност и на писмата след покупка е този дял да расте. Идеи за това са в статията програма за лоялност за онлайн магазин. Сегментите по това кой купува най-често и най-скоро (RFM) не са в Анализи, а в Кампании; по таблицата на /pricing RFM анализът е в CC Pro и CC Master.

ABC анализ на продуктите: кои продукти носят оборота

ABC анализът дели продуктите на три групи по дела им в оборота: A са продуктите, които заедно носят около 80% от продажбите, B са следващите около 15%, C са останалите. В CloudCart основата за него е картата Най-продавани продукти (по сума): Виж детайли показва до 1 000 продукта, подредени по оборот, а вариантите на един продукт са събрани в един ред.

1. Отворете Виж детайли на Най-продавани продукти. Изберете период от поне 90 дни, за да не реши един силен уикенд кой продукт е в група A.
2. Свалете CSV. Експортът взима таблицата с периода от екрана и се потвърждава с двуфакторния код.
3. Сметнете натрупания дял. В Excel или Google Sheets подредете по сума, добавете колона с натрупания процент от общия оборот и сложете граници при 80% и 95%.
4. Сложете до тях трафика. Картата Продукти спрямо посещения показва кои продукти се гледат най-много. Продукт от група C с много посещения се гледа, но не се купува: проверете снимките, цената и текста.
5. Решете за всяка група. A: наличност, реклама и SEO текст първи. B: пакети и cross-sell към продуктите от A. C: намаление, по-добро описание или изваждане от рекламата.

Най-продавани продукти брои фиксиран набор статуси (Платена, Изпълнена, Изчакваща, Оторизирано плащане, Изпратена), а не статусите от настройките на таблото. Затова сборът на продуктите може да се различава от Общи продажби. Повтаряйте анализа веднъж на тримесечие и преди сезона. Как се променят цени и описания на много продукти наведнъж е в статията масови промени в каталога с AI асистент.

Откъде идват продажбите: източник, държава и целева страница

Откъде идват продажбите показват три карти: Продажби по източник / средство, Продажби по държава и Целеви страници по продажби. Всяка брои парите от поръчките, не само посещенията, затова показва кой канал наистина продава.

• Продажби по източник / средство. Подрежда поръчките по UTM етикетите на първото посещение: google / organic, facebook / cpc, newsletter / email. Щракване върху ред с кампании отваря следващото ниво, а най-долното ниво е отделната кампания (utm_campaign). Поръчките без UTM етикети не влизат в тази карта; те са в Продажби по източник на трафик, която брои сайта, от който е дошъл купувачът.
• Продажби по държава. Топ 5 държави по сума, с ред за телефон и компютър. В детайлите щракате върху държава и виждате градовете, после поръчките в един град.
• Целеви страници по продажби. Страниците на магазина, от които е започнало посещението, завършило с поръчка: продуктова страница, категория или началната. Ако една категория води 30% от продажбите, тя заслужава реклама и текст за SEO първа.

Картите с таблици показват първите 5 реда. Бутонът Виж повече отваря пълния списък с всички редове и с експорт. Анализи брои поръчките в магазина; кои търсения в Google водят до тези посещения показва Search Console, а поведението на страницата и рекламните конверсии показва GA4. Как се свързват двете е в ръководствата GA4 и Google Tag Manager за онлайн магазин и Google Search Console за онлайн магазин.

Как се сравнява с предишен период, с миналата година и с бранша

Сравнението има два вида: с вашия собствен минал период и със средното за магазините от вашия бранш в CloudCart. Двете се включват отделно и имат различни правила.

	Сравнение по период	Сравнение с бранша
С какво сравнява	Същия магазин: предишния период или същия период миналата година	Средното за магазините в CloudCart от избрания основен бранш
Как изглежда	Втора линия на графиките и процент промяна до числото	Пунктирана линия на поддържаните графики и надпис колко сте над или под средното
Статуси на поръчките	Вашите, от настройките	Фиксиран набор статуси за всички магазини: Платена, Изпълнена, Изчакваща, Оторизирано плащане, Изпратена
Обновяване	До 1 час, заедно с данните (новите поръчки за 1–2 минути)	Веднъж седмично
Наличност	В плановете, които го включват	В плановете, които го включват

Ако сравнението е заключено, падащото меню се вижда, но е сиво, а подсказката изрежда плановете, в които е включено. Смяната на бранша в настройките се отразява на линията чак след седмичното преизчисление. Ако сте махнали статуса Изчакваща от вашите числа, а браншът го брои, двете линии се смятат върху различни поръчки, така е по замисъл.

Колко назад можете да избирате период зависи от плана. Таблицата на Цени към ноември 2026 г. дава обхвата на анализите в месеци:

План	Цена на месец (годишно плащане, без ДДС)	Обхват на анализите	Отчети в таблицата на /pricing
Baby Pack	€14	100 месеца	Отчет по продажби
Starter Pack	€33	100 месеца	Отчет по продажби
CC Pro	€83	300 месеца	По продажби, по продукти, по тип плащане, по клиенти; RFM анализ
CC Master	€249	500 месеца	По продажби, по продукти, по тип плащане, по клиенти; RFM анализ

Изчислените данни се пазят без срок, така че магазин, който е в CloudCart от 5 години, може да гледа 5 години назад по поръчките; сесиите се броят от 01.01.2023. Всички планове са с 0% комисионна върху продажбите: оборотът, който виждате в Общи продажби, не се намалява с процент за платформата. Подробности има на страницата онлайн магазин с 0% комисионна.

Детайли и експорт в CSV: как се вади отчетът

Всеки отчет с бутон Виж детайли или Виж повече се сваля като CSV файл от бутона за експорт на екрана с таблицата. Файлът се подготвя във фонов режим и пристига като известие, когато е готов.

1. Отворете таблицата. Виж детайли на картата или Виж повече на таблична карта.
2. Задайте периода и групирането. Експортът взима точно това, което е на екрана: дати, сравнение и групиране.
3. Натиснете експорт. Ако сравнението е включено, прозорецът пита дали да включи и данните за сравнение. Отметката дава втори CSV файл за предишния период.
4. Потвърдете с двуфакторния код. Всеки експорт на отчет минава през това потвърждение.
5. Изтеглете файла. Съобщението, че файлът ще бъде генериран скоро, значи, че задачата е тръгнала. Когато файлът е готов, получавате известие.

Лимитите са три. Един файл е до 150 000 реда; над тях бутонът е неактивен и показва броя редове. За една карта тече един експорт наведнъж; втори започва, когато първият е готов. Служител трябва да има право за отчети, за да отвори детайлите, и отделно право за експорт, за да свали файла. Някои тежки таблици показват само част от редовете на екрана с жълто съобщение, а целият списък е в експорта.

Важно: „отчет за продажбите“ в счетоводството често значи друго: отчетът за извършените продажби по чл. 119 от ЗДДС е документ за продажбите на лица, на които не е издадена фактура, и го съставя регистрираното по ЗДДС лице, обикновено със счетоводителя си. CSV файлът от Анализи е удобна основа за него, но не го заменя. Фактурите и поръчките за Н-18 са описани в ръководството за фактури и Н-18 в CloudCart.

Защо числата в Анализи понякога не съвпадат

Числата в Анализи се различават от списъка с поръчки по шест предвидими причини. Проверете ги в този ред, преди да пишете на поддръжката:

Какво виждате	Причина	Какво да направите
Поръчката от преди 20 минути я няма	Данните се изчисляват веднъж на час	Проверете след час
Поръчките в Анализи са по-малко от тези в Поръчки	Брои само избраните статуси	Зъбно колело → статуси на поръчките
Средната поръчка не съвпада с центъра на Разпределението	Разпределението брои с доставката, средната поръчка без нея	Нищо, така е по замисъл
N/A в колоните за устройство	Периодът започва преди 17.01.2023	Изберете начална дата след 17.01.2023
Съобщение в една карта, че статистиката за периода не може да се генерира и периодът трябва да се намали	Периодът е твърде тежък за тази карта	Скъсете периода; другите карти се зареждат нормално
Сборът в Най-продавани продукти е различен от Общи продажби	Картата на продуктите брои фиксиран набор статуси и стойността на редовете на продуктите	Сравнявайте продуктите помежду им, не с Общи продажби

Как статусите на поръчките се сменят и кой статус какво значи е в ръководството управление на поръчките в CloudCart.

Анализ на продажбите с AI асистент, без да отваряте таблото

AI асистент, свързан с магазина с PAT токен, чете същите отчети като Анализи и връща отговора в разговора, на български и в една таблица. Admin GraphQL API на CloudCart има отделни заявки за отчетите на Анализи (analyticsMetadata и analyticsReport), а свързването е описано на страницата магазин, управляван от AI асистент: изречение в Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI или Cursor и ключ „само четене“ от админа.

Задача	В таблото	С AI асистент
Седмичен отчет от 6 карти	Отваряте всяка карта и записвате числата	Едно изречение, една таблица със сравнението
Телефон срещу компютър за продажби и сесии	Две карти и превключване на фунията	Двата дяла един до друг, с разликата в пунктове
Кой канал носи най-висока средна поръчка	Източник / средство, после делене на ръка	Готова колона със средната поръчка по канал
Извод какво да промените	Ваша преценка	Предложение с числото, на което стъпва

Примерни изречения към асистента:

• „Дай ми оборота по дни за октомври и кажи кои 3 дни са най-силни и с какво се различават.“
• „Сравни сесиите и продажбите от телефон и компютър за последните 30 дни. Къде е най-голямата разлика?“
• „Каква е средната поръчка този месец спрямо същия месец миналата година и кои категории я дърпат нагоре?“
• „Кои 5 целеви страници носят най-много продажби и кои имат много посещения, но малко поръчки?“

Сверете първия отговор с картата в Анализи: двете четат едни и същи изчислени данни, затова числата трябва да съвпадат. Как отчетът сам пристига всяка сутрин е в статията отчет за продажбите в 8:00 с AI агент, а работата с Claude е в Claude Code: как да управлявате онлайн магазина с Claude.

7 добри практики за Анализи в CloudCart

1. Изберете статусите веднъж и не ги сменяйте. Ако един месец броите Изчакваща, а друг не, сравнението между месеците губи смисъл.
2. Сложете четирите главни карти най-горе. Общи продажби, Общ брой поръчки, Средна стойност на поръчките и Процент на реализация отговарят на въпроса „как вървим“ за 30 секунди.
3. Гледайте винаги със сравнение. €9 600 оборот не казва нищо само по себе си; +13% спрямо предишния месец казва много.
4. Задайте точния бранш. Магазин за козметика, сравнен с магазини за електроника, ще вижда грешна норма за средната поръчка.
5. Слагайте UTM на всяка кампания. Без utm_source и utm_campaign бюлетинът и рекламата се смесват и Продажби по източник / средство не може да ги раздели.
6. Гледайте продуктите по трафик до продуктите по продажби. Продукт с много посещения и малко продажби има проблем с цената, снимките или текста.
7. Вадете CSV в края на месеца. Месечният файл с детайлите по дни е готовата основа за счетоводителя и за плана за следващия месец.

Грешки, които да избягвате

• Да гледате само оборота. Оборотът може да расте от поскъпване, докато поръчките падат. Гледайте Общи продажби заедно с Общ брой поръчки.
• Да сравнявате ноември с октомври без миналата година. Ноември е сезонно по-силен заради Черния петък; честното сравнение е с ноември 2025.
• Да чакате новата поръчка веднага в отчета. Анализи се обновява на час. За поръчките в реално време е списъкът Поръчки.
• Да избирате период от 2020 г. за устройства. Всичко преди 17.01.2023 е N/A и скрива реалните дялове.
• Да смятате сесиите за хора. Една сесия е посетител за един час и един източник; уникалните купувачи са в Общ брой клиенти.
• Да давате на служителите право за експорт без нужда. CSV файлът съдържа оборота и поръчките. Правата се дават по роли в Настройки → Персонал.

Често задавани въпроси