Ékszer webshop indítása: fémjelzés, fotók, gravírozás, szállítás

Röviden: az arany- és ezüstékszereket árusító webshop 8 lépésben készül el. A nemesfém tárgyak kereskedelmét az indulás előtt be kell jelenteni, a kereskedőnek névjelet kell kérnie, a fémjelzésre kötelezett ékszer pedig csak hivatalos fémjellel és névjellel kerülhet forgalomba. A gravírozást termékopcióként kínálja, a fotók mutassák a méretet, a drága csomag pedig biztosítással és értéknyilvánítással induljon.

Az útmutató azoknak a kereskedőknek és ötvösöknek szól, akik Magyarországon indítanak ékszer webáruházat. A jogszabályi részek a Nemzeti Jogszabálytár hatályos szövegei alapján készültek, az admin felület menüi a CloudCartból, a bolgár webáruház-platformból valók. A minden webshopra érvényes közös lépéseket a webshop készítéséről szóló útmutató írja le. A cikk nem jogi tanácsadás: a saját vállalkozására vonatkozó feltételeket egyeztesse jogásszal, könyvelővel vagy közvetlenül a hatósággal.

Hogyan indítson ékszer webshopot: 8 lépés

Az első kérdés, hogy árul-e aranyat, ezüstöt, platinát vagy palládiumot: a nemesfém ékszerre bejelentés, névjel és fémjelzés vonatkozik, az acél- vagy gyöngyékszerre nem. Az alábbi sorrend a nemesfém ékszerekre szól.

1. Válasszon szűk kínálatot. „Gravírozható ezüst ékszerek ajándékba” könnyebben elad, mint „mindenféle ékszer”, és a hirdetés is olcsóbban talál vevőt.
2. Jelentse be a tevékenységet, és kérjen névjelet. A nemesfém tárgyak kereskedelme az indulás előtti bejelentéssel kezdődik, a névjelet a bejelentéssel együtt is kérheti.
3. Szerezze be az árut dokumentumokkal. Számla a beszállítótól, és a fémjelzés vagy az uniós megfelelés bizonyítéka.
4. Fémjeleztesse az ékszereket. A fémjelzésre kötelezett darab csak hivatalos fémjellel és névjellel kerülhet a webshopba.
5. Fotózzon egységesen. Közelről, és viselve is, hogy látszódjon a méret.
6. Hozza létre a katalógust. A gyűrűméret és a fém változat, a gravírozás opció, a finomság és a súly tulajdonság.
7. Kapcsolja be a szállítást és a fizetést. GLS biztosítással a drága csomagokhoz, bankkártya és utánvét.
8. Tervezze a marketinget az alkalmakra. Valentin-nap, nőnap, anyák napja, ballagás, esküvők, karácsony.

Milyen bejelentés kell a nemesfém ékszer online eladásához?

A nemesfém ékszer kereskedelmét a tevékenység megkezdése előtt be kell jelenteni, és a kereskedőnek névjelet kell kérnie. A szabályokat a nemesfém tárgyakkal kapcsolatos hatósági feladatokról szóló 508/2017. (XII. 29.) Korm. rendelet tartalmazza, és a csak online árusító webshopra is vonatkoznak.

• Mit tartalmaz a bejelentés. Adószám, cégjegyzékszám, a műhely vagy üzlet címe, e-mail-cím, telefonszám és a kereskedelmi tevékenység formája (4. § (1) bekezdés). A csomagküldő kereskedelem, vagyis a webshop is ilyen forma.
• Mit kell mellékelni. 30 napnál nem régebbi hatósági igazolást arról, hogy nincs adótartozása, kivéve, ha szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban (4. § (2) bekezdés).
• Mi történik utána. Ha a vállalkozás megfelel az előírásoknak, a hatóság hivatalból nyilvántartásba veszi (5. § (1) bekezdés). A változásokat és a megszűnést haladéktalanul be kell jelenteni (5. § (3) bekezdés).
• Névjel. A készítő és a kereskedő köteles kérni a névjel engedélyezését, a bejelentéskor vagy később (11. § (1) bekezdés), és egy vállalkozás csak egy névjelet használhat (11. § (3) bekezdés). Az általa forgalmazott, behozott tárgyakon is a névjelnek kell szerepelnie (23. § (2) bekezdés).

A nemesfém ékszer külön szabály alá esik az általános kereskedelmi szabályokon belül is: a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet 2. §-a a nemesfémből készült ékszerek forgalmazását kiveszi az általános kereskedelmi hatósági kijelölés alól. A nemesfém nyilvántartást és a fémjelzést Budapest Főváros Kormányhivatalának Kereskedelmi, Haditechnikai, Exportellenőrzési és Nemesfémhitelesítési Főosztálya végzi. Mielőtt bejelenti a webshopot, kérdezze meg tőlük, melyik űrlapon és hová nyújtsa be. Az általános kereskedelmi bejelentés menetét a kereskedelmi tevékenység bejelentéséről szóló cikk írja le.

Milyen szabályok vonatkoznak az egyes ékszertípusokra?

Mit árul	Bejelentés és névjel	Fémjelzés	508/2017. Korm. rendelet
Arany-, platina- és palládiumékszer 1 gramm felett	Igen	Igen, hivatalos fémjellel és névjellel	8. § (1)
Arany-, platina- és palládiumékszer 1 gramm alatt	Igen	Mentes	10. § (2) i)
Ezüstékszer 2 gramm felett	Igen	Igen	8. § (1)
Ezüstékszer 2 gramm alatt	Igen	Mentes	10. § (2) j)
Teljesen zománccal, gyönggyel vagy drágakővel borított ékszer	Igen	Mentes	10. § (2)
Bécsi Egyezmény szerinti közös ellenőrző jellel (CCM) jelölt ékszer	Igen	Mentes	10. § (2) l)
Acél, sárgaréz, bizsu, gyöngy	Nem	Nem	Az általános termékbiztonsági szabályok

A súlyhatár a tárgy bruttó súlyára vonatkozik. A mentesség a fémjelzés alól szól, a bejelentés és a névjel ilyenkor is kell, ha nemesfém tárgyakkal kereskedik.

Fémjelzés és finomság: mit jelent a 585, a 750 és a 925?

A finomság azt mutatja meg, hogy a nemesfém tárgy minden 1000 grammjában hány gramm nemesfém van. A 585-ös arany 585 ezrelék színaranyat tartalmaz (14 karát), a 925-ös ezüst 925 ezrelék színezüstöt. A rendelet 1. melléklete csak meghatározott finomsági fokokat enged meg, és a tárgy minden részének el kell érnie a jelölt finomságot (9. § (2) bekezdés).

Fém	Megengedett finomság (ezrelék)	Karátban
Arany	916, 750, 585, 375	22, 18, 14, 9
Ezüst	925, 900, 835, 800	Nem karátban adják meg
Platina	950, 900	Nem karátban adják meg
Palládium	950, 500	Nem karátban adják meg

A fémjelzésre kötelezett tárgy csak az előírt névjellel és fémjellel hozható forgalomba (8. § (1) bekezdés). Az Európai Unió valamely tagállamában, Törökországban vagy az EGT-hez tartozó EFTA-államban gyártott vagy forgalomba hozott tárgynak nem kell megfelelnie a rendelet műszaki előírásainak, ha az ottani szabályok egyenértékű védelmet adnak a vásárlónak (2. §). Ha külföldről vásárol be, kérje a beszállítótól a fémjelzés igazolását, és kérdezze meg a hatóságot, hogy az adott ország jelét elismerik-e.

Mire figyeljen a raktárban és a webshopban?

1. Tartsa külön a fémjelzetlen darabokat. A még fémjelzetlen nemesfém tárgyakat a vásárlóktól elzárva, „Nem eladó fémjelzetlen nemesfém tárgyak” felirattal kell tárolni (30. § (2) bekezdés).
2. Vezessen nyilvántartást. A fémjelzetlen tárgyakról az átvétel dátumát, az eladó nevét és címét, a tárgy leírását és súlyát rögzíti (30. § (4) bekezdés).
3. Mutassa meg a jeleket. Az üzletben az elismert fémjeleket jól láthatóan ki kell függeszteni (31. §); a webshopban erre egy „Fémjelek és finomság” oldal való.

Fontos: aki maga készít arany- vagy ezüstékszert, annak a készítést is be kell jelentenie a nemesfémvizsgáló és -hitelesítő hatóságnál (3. §), és a saját darabjain is a névjelének kell szerepelnie. A vásárló a fémjel vagy a névjel hibája miatt az átvételtől számított 8 napon belül kérhet javítást (26. § (4) bekezdés).

Tanúsítvány és termékadatok: mit kap a vásárló?

Az online ékszerboltban a vásárló nem veheti kézbe az ékszert, ezért a termékoldal mondja el, amit a pultnál az eladó mondana.

• Finomság, fém és súly a termékoldal szövegében, nem csak a fotón: „925-ös ezüst, 3,2 g, ródiumozott”.
• A fémjel és a tanúsítvány. Írja ki, hogy az ékszer fémjelzett, és ha drágakővel árul, mellékelje a kő minősítő tanúsítványát, és nevezze meg a termékoldalon.
• Finomság és súly a számlán is. A CloudCartban a Számlázz.hu a rendelés minden sorából egy számlatételt készít, ezért ha a finomság és a súly a termék nevében szerepel, a számlán is megjelenik. Próbarendeléssel ellenőrizze.

A Számlázz.hu a kiállított számlát valós időben jelenti a NAV Online Számla rendszerébe. Az alkalmazás saját, fizetős Számlázz.hu-előfizetést igényel. A beállítást lépésenként a Számlázz.hu-s webshop számlázásról szóló cikk mutatja be.

Milyen fotók kellenek egy ékszer webshopba?

Minden ékszerhez 5-6 fotó kell, ugyanúgy elkészítve: fő fotó világos háttéren, közeli részlet, az ékszer viselve a méret miatt, a fémjel és a kapocs, a díszdoboz, és fémenként egy-egy fő fotó.

Fotó	Mit mutat	Tipp
Fő fotó	Az egész ékszer fehér vagy világosszürke háttéren	Ugyanaz a szög és távolság az egész kategóriában
Részlet	A kő, a gravírozás, a lánc szemei	Makró objektív vagy a telefon makró módja, szűrő nélkül
Méret	Az ékszer kézen, fülön vagy nyakon	Felirattal: „Lánchossz 45 cm, medál 12 mm”
Fémjel	A finomság jele és a névjel	Bizonyítja, hogy az ékszer fémjelzett
Fémenként	Sárga, fehér és vörösarany külön	A Modify images funkcióval a változathoz kötve

A fém mindent visszatükröz, ami körülötte van. Fotózzon fénysátorban vagy ablak mellett, oldalt egy fehér lappal, és ne telítse túl a színeket. Ha AI eszközzel dolgozza fel a képeket, 100%-os nagyításon ellenőrizze a gravírozást és a kövek számát. A fehér háttér módjait és a telefonos fotózást a háttéreltávolításról és az AI termékfotókról szóló cikk írja le.

Az Aura Studio a webshopban már meglévő adatokból írja meg a leírásokat és a keresőoptimalizált címeket: fém, finomság, súly, kő, kapocs, alkalom. A finomságot és a súlyt a szövegben mindig vesse össze magával az ékszerrel.

Termékváltozatok: gyűrűméret, fém és lánchossz

A gyűrűméret, a fém és a lánchossz egy termék változataiként kerül fel, mindegyik saját készlettel, árral, cikkszámmal és vonalkóddal. A 6 méretben és 2 fémből készülő gyűrű egy termék 12 változattal.

A CloudCartban a paramétert egyszer hozza létre az egész webáruházra a Termékek → Változatok (Products → Variants) menüben, a + Add variant gombbal. A termékszerkesztőben a Product with variants típust választja, a Manage variants ablakban pedig minden kombinációnak megadja az árat, a cikkszámot és a készletet. Egy terméknek legfeljebb 3 paramétere és 500 kombinációja lehet. Mezőről mezőre a termékkatalógusról és a termékváltozatokról szóló cikk mutatja be.

Mit választ a vásárló	Hogyan viszi fel	Miért
Gyűrűméret	Változat, Radio button típus	Minden méretnek saját készlete és súlya van
Fém (sárga-, fehér-, vörösarany, ezüst)	Változat, Color sample vagy Image sample típus	A vásárló látja a színt, és a fő fotó lecserélődik
Lánchossz (40, 45, 50 cm)	Változat, Radio button típus	Más a súly és az ár
Gravírozott szöveg, betűtípus	Termékopció	Nem osztja meg a készletet: az ékszer ugyanaz
Finomság, kő, bevonat	Tulajdonság	Szűrő a kategóriában

Gyűrűméret-táblázat

A gyűrűméretet kétféleképpen szokták megadni: a belső kerülettel milliméterben (például 54) vagy a belső átmérővel milliméterben (például 17,2). A kettő között a képlet: kerület = átmérő × 3,14. Tegye mindkét oszlopot a táblázatba, mert a vásárlók különböző módon mérnek.

Méret (belső kerület, mm)	Belső átmérő, mm (kerekítve)
48	15,3
50	15,9
52	16,6
54	17,2
56	17,8
58	18,5
60	19,1

A táblázat alá írja le a mérés módját (papírcsík az ujj körül, este), tegye hozzá: „két méret között válassza a nagyobbat”, és írja meg, átméretezhető-e a gyűrű.

A CloudCartban a táblázatot a Size Chart alkalmazás jeleníti meg (Alkalmazások → Size Chart). Maga a táblázat egy oldal a Content → Pages menüben, a Conditions fülön a Create new gombbal pedig a „Gyűrűk” kategóriához köti. A Title (Will be Visible in the Store) mezőbe a link szövegét írja, például „Hogyan mérje meg a gyűrűméretét”.

Gravírozás és személyre szabás termékopciókkal

A gravírozást termékopcióként kínálja: a vásárló a termékoldalon írja be a szöveget, a gravírozás ára hozzáadódik az ékszer árához, a szöveg pedig a rendelés tételében érkezik meg Önhöz. Az opció nem osztja meg a készletet, így ugyanaz a gyűrű gravírozással és anélkül is egy készlet marad.

1. Telepítse a Product Options alkalmazást. Ezután a menüben megjelenik a Termékek → Opciók (Products → Options) pont.
2. Hozza létre az opciót. + Create new option, egy belső név és a webshopban látható név: „Gravírozott szöveg”.
3. Válassza ki a mező típusát. Text a feliratnak, Textarea az üzenetnek, Select vagy Radio a betűtípusnak, Photo a galériából választható motívumnak, File a vásárló rajzának vagy kézírásának (jpg, png, webp). A típus a létrehozás után nem módosítható.
4. Adja meg az árat. Fix összeg, például 8 € a gravírozásért, vagy százalék. A Calculate the price for each beállítással az összeg a darabszámmal szorzódik.
5. Döntse el, kötelező-e. A kötelező opció kitöltése nélkül a termék nem tehető a kosárba.
6. Kösse a termékekhez. Az Applicable products mezőben: termékek, kategória („Medálok”), márka vagy Smart collection.

A vásárló szövege a rendelés tételében marad meg, a feltöltött fájlokat pedig a rendelés részleteiből tölti le. Az opciók száma a csomagtól függ: 5 a Baby Pack, 10 a Starter Pack csomagban, a CC Pro és a CC Master csomagban korlátlan, az árak oldala szerint. Ugyanezzel az alkalmazással készíthet felárral rendelhető „Díszdoboz” opciót is.

Fontos: ha egy File típusú opciót töröl, a vásárlók által a korábbi rendelésekhez feltöltött fájlok is törlődnek. Tartsa meg az opciót, amíg az összes ilyen rendelést teljesítette.

Biztosított szállítás ékszerekhez

A drága ékszert biztosítással és értéknyilvánítással küldje, a futár tarifája szerinti felár ellenében. Elvesztésnél vagy sérülésnél a futárszerződés dönt, ezért olvassa el az első drága csomag előtt.

A CloudCartban a GLS Hungary beépített: házhoz szállítás és GLS ParcelShop átvétel, fuvarlevél az adminból és utánvét. Az alkalmazás kiegészítő beállításai között az ékszerboltnak ezek a fontosak:

• Insurance és Declared parcel value. A biztosítás és az értéknyilvánítás kapcsolója a GLS alkalmazás beállításaiban.
• Delivery after recipient verification / signature. A futár csak a címzett ellenőrzése, illetve aláírása után adja át a csomagot.
• GLS ParcelShop. Ha a vásárló nem szeretné, hogy az ékszer az ajtó előtt várjon, csomagpontban veszi át.

Az utánvétes rendelést fizetettnek Ön jelöli a rendelésből, mert a GLS nem küldi vissza magától a befizetést. Az ékszert semleges dobozba csomagolja, „ékszer” felirat nélkül, és fotózza le a lezárt csomagot a fuvarlevél számával: a futárral folytatott vitában ez a bizonyíték. A GLS bekötését a GLS csomagküldésről szóló útmutató írja le.

Bankkártyás fizetés az ékszer webshopban

Az ékszert a vásárlók leginkább bankkártyával fizetik, kisebb értéknél utánvéttel. A CloudCart Pay Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay fizetést fogad magában a webshopban, külön banki szerződés nélkül, 0% tranzakciós díjjal 2026. december 31-ig. A CloudCart Pay mellett az OTP SimplePay és a CIB Bank is bekapcsolható.

Drága ékszernél az át nem vett utánvétes csomag kétszer kerül szállítási díjba. Az utánvétről és a bankkártyáról szóló cikk kiszámolja, mennyibe kerül ez a webshopnak.

Online vásárolt ékszer visszaküldése

Az ékszer webshop vásárlója a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §). Kivétel a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen a személyére szabott termék (29. § (1) c) pont), például a vásárló által kért névvel gravírozott medál. Ezt írja ki a gravírozási mező mellé és az ÁSZF-be is. A hibás termék miatti szavatossági igény ilyenkor is megilleti a vásárlót.

A webshopnak jól látható elállási funkciót is kell kínálnia „elállás a szerződéstől” felirattal, az elállási határidő teljes idejére (22. §). A CloudCartban ezt a Withdraw from contract alkalmazás adja, a beállítását az elállás gombról szóló cikk mutatja be, a határidőket és a szavatosságot pedig az elállási jogról és a szavatosságról szóló útmutató.

Mielőtt visszatéríti az árat, vesse össze a visszaküldött ékszer fémjelét és súlyát a saját nyilvántartásával. A gyűrűnél először méretcserét ajánljon fel: így a pénz a webshopban marad.

Kézműves ékszer webshop: mi más?

A saját készítésű arany- vagy ezüstékszer saját gyártás: a kereskedő kötelezettségein túl a készítést is be kell jelenteni, a darabokra a saját névjel kerül, és a fémjelzésre kötelezett ékszer csak fémjelzés után kerülhet a webshopba. A gyöngyből, bőrből vagy acélból készült kézműves bizsura nem vonatkozik fémjelzés.

Fotózza a műhelyt, írja ki az elkészítési időt, a rendelésre készülő darabhoz pedig tegyen termékopciót. Az órák beárazását és az elkészítési idő megjelenítését a kézműves termékek online eladásáról szóló cikk írja le.

Ékszer webshop marketing: az alkalmak naptára

Az ékszer webshop marketingjét az ajándékozási alkalmakhoz igazítsa: Valentin-nap, nőnap, anyák napja, ballagás, esküvők, karácsony. Minden kampányt 3-4 héttel korábban indítson, mert a gravírozás és a szállítás időt kér.

• Instagram és Facebook. Rövid videó kézen, nappali fényben. A katalógus a Facebook XML feeddel jut el a Metához (Alkalmazások → XML Feed → FaceBook), a dinamikus hirdetésekhez és az Instagram- és Facebook-vásárláshoz.
• Google. A keresések fém és kő szerint indulnak („ezüst nyaklánc”, „arany fülbevaló”), ezért a finomság és a fém szerepeljen a termék nevében. A Google Shoppingban a termék fotóval és árral jelenik meg. A Google Shopping magyarországi beállításáról szóló cikk lépésenként mutatja be.
• Árukereső és Compari. Az ismert modelleket az árösszehasonlítókon is megtalálják a vásárlók. A feed felépítését az Árukereső termékfeedről szóló cikk írja le.
• Ajándékutalvány. Megoldja a „nem tudom a gyűrűméretét” problémát. A CloudCartban a Gift Card alkalmazással árulhatja, az ajándékutalványról szóló cikk szerint.

A táblázatban tartott katalógust CSV-, XML- vagy Google Sheets-importtal töltheti fel, a termékkatalógus oldala szerint. Ha már van ékszer webshopja WooCommerce-en vagy Shopifyon, csapatunk 24 hónapos szerződéssel 0 €-ért költözteti át 2026. december 31-ig, a költöztetési oldal szerint.

Gyakran ismételt kérdések

Kérdése van a termékopciókról, a mérettáblázatról vagy a GLS biztosításról? Írjon nekünk: support@cloudcart.com.