Εκπτωτικά κουπόνια: 10 προσφορές για Black Friday και Χριστούγεννα

Με λίγα λόγια: εκπτωτικό κουπόνι είναι ένας κωδικός από γράμματα και αριθμούς που ο πελάτης γράφει στο καλάθι για να πάρει ποσοστό, ποσό ή δωρεάν αποστολή. Στο CloudCart το φτιάχνεις στο Marketing → Discounts σε 2-3 λεπτά. Πριν τη Black Friday υπολόγισε το περιθώριο: με περιθώριο 40%, έκπτωση 20% θέλει διπλάσια τεμάχια για το ίδιο κέρδος.

Ο οδηγός είναι για όποιον ετοιμάζει το eshop του για Black Friday, Cyber Monday και Χριστούγεννα: ποιο είδος έκπτωσης ταιριάζει σε κάθε προσφορά, πόση έκπτωση αντέχεις, πώς προστατεύεσαι από τα sites με κουπόνια και 10 έτοιμες προσφορές. Τα στοιχεία για το CloudCart προέρχονται από την τεκμηρίωση της πλατφόρμας και τη σελίδα Εκπτώσεις και προσφορές.

Τι είναι το εκπτωτικό κουπόνι και πότε δουλεύει καλύτερα από μια απλή έκπτωση

Το εκπτωτικό κουπόνι δουλεύει καλύτερα από τη μείωση τιμής όταν θέλεις η προσφορά να φτάσει μόνο σε συγκεκριμένους ανθρώπους: στους συνδρομητές του newsletter, στους πιστούς πελάτες, στους ακόλουθους ενός influencer ή σε όποιον άφησε το καλάθι. Τη διαγραμμένη τιμή τη βλέπει κάθε επισκέπτης. Το κουπόνι το βλέπει μόνο όποιος το πήρε από σένα. Έτσι ξέρεις από ποιο κανάλι ήρθε η παραγγελία, δεν ρίχνεις την τιμή σε όσους θα αγόραζαν έτσι κι αλλιώς και περιορίζεις το κουπόνι σε χρήσεις, πελάτες, ομάδες και διάρκεια.

Όταν κάποιος ψάχνει «εκπτωτικά κουπόνια» στο Google, τις πρώτες θέσεις τις έχουν sites που συγκεντρώνουν κωδικούς των eshop. Για τον έμπορο αυτό σημαίνει ότι ένα δημόσιο κουπόνι χωρίς όριο κάποια στιγμή καταλήγει εκεί.

Σημαντικό: ένα κουπόνι που ανακοινώνεις σε όλους, σε banner, ανάρτηση ή διαφήμιση, μετράει ως ανακοίνωση μείωσης τιμής. Ισχύει λοιπόν ο κανόνας της χαμηλότερης τιμής των 30 ημερών, που προέρχεται από την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 (Omnibus) και εφαρμόζεται με τον Κώδικα Δεοντολογίας για ανακοινώσεις μείωσης τιμής (ΥΑ 19138/2025), σε ισχύ από τη δημοσίευσή του στο ΦΕΚ Β' 1140. Ένα πραγματικά προσωπικό κουπόνι, όπως των γενεθλίων, δεν μετράει. Τις λεπτομέρειες και τις περιόδους εκπτώσεων στην Ελλάδα θα τις βρεις στον οδηγό για τις περιόδους εκπτώσεων και τον κανόνα των 30 ημερών.

Ποιο είδος έκπτωσης διαλέγεις για κάθε προσφορά

Το CloudCart, η πλατφόρμα eshop από τη Βουλγαρία, έχει 7 είδη έκπτωσης στο Marketing → Discounts → + Add discount, και τα Cart Rules για προσφορές με πολλές συνθήκες. Όλα δουλεύουν στο ίδιο καλάθι. Η διαφορά είναι ποιος βλέπει την έκπτωση και τι μειώνει.

Είδος (κάρτα στο admin)	Τι κάνει	Ταιριάζει για
Global discount	Ποσοστό, ποσό ή δωρεάν αποστολή για όλους, πάνω από ποσό, σε κατηγορία, μάρκα ή συλλογή	Εκπτώσεις σε όλο το κατάστημα ή σε κατηγορία
Discount with promo code	Το ίδιο, μόνο με κουπόνι	Newsletter, social, διαφήμιση
Discount with multiple promo codes - Container	Πολλά κουπόνια μιας χρήσης με τους ίδιους όρους	Email σε συνδρομητές, υπενθυμίσεις καλαθιού
Discount code (PRO)	Κουπόνια σε μία καμπάνια, το καθένα με δικούς του όρους, όριο και διάρκεια	Influencers, συνεργάτες
Fixed discount	Νέα τιμή σε προϊόν ή παραλλαγή, με τη διαγραμμένη παλιά	Best seller σε ειδική τιμή
Quantity discount	Χαμηλότερη τιμή ανά τεμάχιο, έως 12 κλίμακες σε 1 προϊόν	«Αγόρασε περισσότερα, πλήρωσε λιγότερο»
Countdown discount	Έκπτωση σε όλη την παραγγελία με χρονόμετρο στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς)	Flash sale 60 λεπτών
Cart rules	Κανόνας «αν… τότε…» με πολλές συνθήκες	«3 στην τιμή των 2»

Τα είδη εξαρτώνται από το πακέτο (δες την τιμολόγηση και τα πακέτα). Έκπτωση με κουπόνι, Global, Fixed και Quantity υπάρχουν σε κάθε πακέτο: έως 3 στο Baby Pack, έως 5 στο Starter Pack και χωρίς όριο σε CC Pro και CC Master. Τα κουπόνια μιας χρήσης (Container) και το Discount code (PRO) είναι σε CC Pro και CC Master. Countdown μπορεί να υπάρχει μόνο ένα στο κατάστημα. Cart Rules υπάρχουν σε κάθε πακέτο: 1 κανόνας σε Baby Pack και Starter Pack, 2 στο CC Pro και 3 στο CC Master.

Πώς φτιάχνεις εκπτωτικό κουπόνι στο eshop βήμα βήμα

Το εκπτωτικό κουπόνι στο CloudCart φτιάχνεται με την κάρτα Discount with promo code. Η διαδρομή για το κουπόνι «BF26» με 15% σε παραγγελίες από 60 €:

1. Άνοιξε το Marketing → Discounts. Πάτα + Add discount και διάλεξε Discount with promo code.
2. Δώσε όνομα και κωδικό. Τον κωδικό τον γράφεις μόνος σου (BF26) ή τον δημιουργείς με το Generate a discount code. Έχει έως 20 χαρακτήρες, είναι μοναδικός στο κατάστημα και ο πελάτης μπορεί να τον γράψει με κεφαλαία ή πεζά.
3. Διάλεξε τύπο και σε τι ισχύει. Στο Discount type επιλέγεις Percentage, Fixed amount ή Free shipping. Μετά όλο το καλάθι, παραγγελίες πάνω από ποσό (Orders over), προϊόν, κατηγορία, μάρκα ή έξυπνη συλλογή. Το «Orders over» σημαίνει αυστηρά πάνω από το ποσό: για «από 60 €» γράφεις 59,99 €.
4. Βάλε όρια. Το Discount limits είναι οι συνολικές χρήσεις και το Discount limit for customer πόσες φορές μπορεί ένας πελάτης. Με το All groups απενεργοποιημένο διαλέγεις ομάδες πελατών, με το Only registered users το κουπόνι είναι μόνο για εγγεγραμμένους.
5. Αποφάσισε για τα προϊόντα σε έκπτωση. Από προεπιλογή το κουπόνι απορρίπτεται αν στο καλάθι υπάρχει προϊόν με άλλη έκπτωση. Ενεργοποίησε το Apply discount even if the cart contains products with a discount, αν θέλεις να ισχύει και τότε.
6. Όρισε διάρκεια και δοκίμασε. Στο Date range η έκπτωση ξεκινά στις 00:00 με τη ζώνη ώρας του καταστήματος και σταματά μόνη της. Γράψε το κουπόνι στο καλάθι από άλλο browser και δες τη γραμμή της έκπτωσης.

Σημαντικό: ο σύνδεσμος η-διεύθυνση-του-καταστήματος/cart/discount:BF26 εφαρμόζει το κουπόνι μόνος του μόλις ανοίξει. Βάλ' τον στο κουμπί του email, του SMS ή του μηνύματος Viber και ο πελάτης δεν πληκτρολογεί τίποτα.

Πόση έκπτωση να δώσω χωρίς να χάσω χρήματα

Η έκπτωση συμφέρει μόνο όταν οι επιπλέον πωλήσεις καλύπτουν το περιθώριο που χάνεις. Ο τύπος: απαιτούμενη αύξηση τεμαχίων = έκπτωση ÷ (περιθώριο − έκπτωση), όπου περιθώριο είναι το ποσοστό του κέρδους στην τιμή χωρίς ΦΠΑ.

Παράδειγμα με ΦΠΑ 24%: προϊόν στα 62 € είναι 50 € χωρίς ΦΠΑ. Με κόστος αγοράς 30 €, το περιθώριο είναι 40% και το κέρδος 20 €. Με έκπτωση 20% η τιμή γίνεται 49,60 €, δηλαδή 40 € χωρίς ΦΠΑ, και το κέρδος πέφτει στα 10 €. Για τα ίδια 20 € κέρδος πουλάς 2 τεμάχια αντί για 1, δηλαδή +100%.

Το περιθώριό σου	Έκπτωση 10%	Έκπτωση 20%	Έκπτωση 30%
30%	+50% τεμάχια	+200% τεμάχια	Χωρίς κέρδος
40%	+33% τεμάχια	+100% τεμάχια	+300% τεμάχια
50%	+25% τεμάχια	+67% τεμάχια	+150% τεμάχια
60%	+20% τεμάχια	+50% τεμάχια	+100% τεμάχια

Έκπτωση ίση με το περιθώριο σε αφήνει χωρίς κέρδος, όσο κι αν πουλήσεις. Με περιθώριο κάτω από 40% πιο σίγουρο είναι ένα ποσό πάνω από όριο («-10 € πάνω από 80 €»), η δωρεάν αποστολή ή ένα δώρο. Τα μεγάλα ποσοστά κράτα τα για στοκ που θέλεις να αδειάσει. Πώς βγάζεις το περιθώριο ανά κατηγορία, το εξηγεί ο οδηγός για την τιμολόγηση προϊόντων και το περιθώριο κέρδους.

Ποσοστό ή σταθερό ποσό: τι να διαλέξεις

Το ποσοστό είναι πιο δυνατό για φθηνά προϊόντα και το σταθερό ποσό πιο ασφαλές για ακριβά και μικτά καλάθια, γιατί το ποσοστό μεγαλώνει μαζί με το καλάθι ενώ το ποσό μένει ίδιο.

Καλάθι	Κουπόνι 10%	Κουπόνι -10 € πάνω από 80 €
50 €	-5 €	Δεν ισχύει
90 €	-9 €	-10 €
150 €	-15 €	-10 €
400 €	-40 €	-10 €

Αν στο κατάστημα είναι ενεργές δύο εκπτώσεις χωρίς κουπόνι για παραγγελίες πάνω από ποσό, το CloudCart εφαρμόζει μόνο αυτή που δίνει μεγαλύτερο ποσό στον πελάτη. Οι δύο δεν αθροίζονται.

Πώς σταματάς την κατάχρηση των εκπτωτικών κουπονιών

Την κατάχρηση τη σταματάς με όρια, ώστε μια διαρροή σε site με κουπόνια να μη σου κοστίσει. Οι ρυθμίσεις, από την πιο δυνατή:

1. Κουπόνια μιας χρήσης. Το Container δημιουργεί πολλούς κωδικούς των 10 χαρακτήρων, τον καθένα για μία παραγγελία (CC Pro και CC Master).
2. Όριο ανά πελάτη = 1. Μόλις το φτάσει, το κατάστημα αφαιρεί το κουπόνι από το καλάθι του.
3. Συνολικό όριο. Η χρήση μετράει όταν η παραγγελία γίνει πληρωμένη, ολοκληρωμένη ή εκτελεσμένη. Οι ακυρωμένες δεν τρώνε το όριο.
4. Μόνο για εγγεγραμμένους ή για ομάδα. Ένα κουπόνι για την ομάδα VIP δεν δουλεύει για κανέναν εκτός ομάδας.
5. Σύντομη διάρκεια. Ένα κουπόνι 48 ωρών φτάνει στα sites όταν έχει ήδη λήξει.
6. Απενεργοποίηση στη διαρροή. Με τον διακόπτη στη γραμμή του στη λίστα. Έναν κωδικό του Container τον κλείνεις χωριστά, χωρίς να σταματήσεις την καμπάνια.

Έκπτωση ή δωρεάν μεταφορικά: τι πουλάει περισσότερο

Τα δωρεάν μεταφορικά είναι η φθηνότερη προσφορά για eshop με μικρό περιθώριο, ενώ η έκπτωση είναι πιο δυνατή με υψηλό περιθώριο και ακριβά προϊόντα. Η δωρεάν αποστολή κοστίζει όσο το courier, όσο μεγάλη κι αν είναι η παραγγελία.

Περίπτωση	Καλύτερη επιλογή
Μέση παραγγελία έως 40 €, περιθώριο κάτω από 40%	Κουπόνι δωρεάν αποστολής
Ακριβά προϊόντα (πάνω από 150 €)	Ποσό πάνω από όριο
Στοκ για ξεπούλημα	Ποσοστό στην κατηγορία
Νέος πελάτης από διαφήμιση	Ποσοστό στην πρώτη παραγγελία
Πιστός πελάτης	Δωρεάν αποστολή για την ομάδα

Το κουπόνι δωρεάν αποστολής είναι η ίδια κάρτα Discount with promo code με Free shipping: μηδενίζει τη γραμμή των μεταφορικών, είτε στέλνεις με ACS, Speedex ή BOX NOW. Πώς διαλέγεις το όριο, το εξηγεί ο οδηγός για τα δωρεάν μεταφορικά και το όριο.

10 προσφορές για Black Friday και Χριστούγεννα με κουπόνια και εκπτώσεις

Οι 10 προσφορές στήνονται με τα εργαλεία του CloudCart. Διάλεξε 3-4. Νομικά η Black Friday στην Ελλάδα είναι προσφορά, που επιτρέπεται όλο τον χρόνο, και οι χειμερινές εκπτώσεις ξεκινούν λίγες εβδομάδες μετά τα Χριστούγεννα, οπότε σχεδίασε τις τιμές για όλο το διάστημα μαζί.

1. Πρόσβαση νωρίτερα για τους συνδρομητές

Κουπόνια μιας χρήσης με 15% για την Πέμπτη πριν τη Black Friday, με Container και καμπάνια στους συνδρομητές.

2. Εβδομάδα VIP

Κουπόνι για την ομάδα VIP με Customer groups (από το Starter Pack) και όριο 1 ανά πελάτη. Χωρίς ομάδα, κανόνας στα Cart Rules: «10% για πελάτες με 3 ή περισσότερες παραγγελίες».

3. Flash sale 60 λεπτών

Countdown discount με 20% και χρονόμετρο στο checkout. Ο χρόνος μετράει ξεχωριστά για κάθε πελάτη, οπότε όλοι παίρνουν ολόκληρα τα 60 λεπτά.

4. «3 στην τιμή των 2»

Κανόνας στα Cart rules: με 3 προϊόντα στο καλάθι, το φθηνότερο στα 0 €. Ταιριάζει σε καλλυντικά, καφέ, βιβλία. Για μία μόνο κατηγορία ο κανόνας έχει 2 συνθήκες, που θέλουν CC Pro ή CC Master.

5. «Αγόρασε περισσότερα, πλήρωσε λιγότερο»

Quantity discount: 1-2 τεμάχια στα 18 €, 3-5 στα 15 €, 6 και πάνω στα 12 €. Η κλίμακα φαίνεται στη σελίδα του προϊόντος.

6. Το best seller σε ειδική τιμή

Fixed discount με νέα τιμή και τη διαγραμμένη παλιά. Ως προηγούμενη γράφεις τη χαμηλότερη τιμή των 30 ημερών πριν τη μείωση (άρθρο 9ι του ν. 2251/1994). Μην κατεβάσεις λοιπόν την τιμή του τον μήνα πριν τη Black Friday.

7. Ποσό πάνω από όριο

«-10 € πάνω από 80 €» με Global discount, Fixed amount και Orders over = 79,99 €. Προστατεύει το περιθώριο και σπρώχνει τον πελάτη να προσθέσει ακόμη ένα προϊόν.

8. Κουπόνι για influencer

Το Discount code (PRO) δίνει σε κάθε συνεργάτη δικό του κουπόνι με δικό του ποσοστό, όριο και διάρκεια: MARIA15, NIKOS20. Για συνεργάτες που πληρώνονται ανά πώληση, δες τον οδηγό για το affiliate marketing στο eshop.

9. Δωρεάν αποστολή για τα Χριστούγεννα έως συγκεκριμένη μέρα

Κουπόνι Free shipping έως την τελευταία μέρα που το courier παραδίδει πριν τις γιορτές, με την ημερομηνία γραμμένη στο email. Η προθεσμία πουλάει μόνη της. Για τα νησιά, δες πρώτα τα μεταφορικά για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές.

10. Κουπόνι Ιανουαρίου στο χριστουγεννιάτικο δέμα

Κουπόνια μιας χρήσης με 10% για τον Ιανουάριο, ένα ανά πελάτη, στο email μετά την παράδοση. Δίνουν λόγο να γυρίσει ο πελάτης όταν μετά τις γιορτές ψωνίζει λιγότερο. Η δωροκάρτα συμπληρώνει το κουπόνι: πουλάει και μετά την τελευταία μέρα αποστολής, όπως εξηγεί ο οδηγός για τις δωροκάρτες στο eshop.

Πώς στέλνεις το κουπόνι: email, SMS, Viber και καλάθι

Το πιο σίγουρο κανάλι για το κουπόνι είναι η δική σου λίστα συνδρομητών, γιατί εκεί δεν πληρώνεις για κάθε προβολή. Στο CloudCart οι καμπάνιες φεύγουν από το admin με email, SMS, Viber και Web Push σε τμήμα πελατών, και κάθε email μπορεί να έχει προσωπικό κουπόνι, διαφορετικό για κάθε συνδρομητή. Ποια email να έχεις έτοιμα, το εξηγεί ο οδηγός για το email marketing του eshop.

Στην ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών βάλε το κουπόνι μόνο στο τελευταίο μήνυμα και με σύντομη διάρκεια, αλλιώς οι πελάτες μαθαίνουν να αφήνουν το καλάθι και να περιμένουν. Στο κινητό δίνε τον σύνδεσμο /cart/discount:ΚΩΔΙΚΟΣ αντί για τον κωδικό και κράτα τον κωδικό σύντομο (BF26 και όχι BLACKFRIDAY2026SALE).

Εκπτωτικό κουπόνι στις διαφημίσεις: Meta, Google Ads και TikTok

Στις διαφημίσεις δίνε ξεχωριστό κουπόνι για κάθε κανάλι: FB15 για Facebook και Instagram, G15 για Google Ads, TT15 για TikTok. Έτσι βλέπεις πόσες παραγγελίες έφερε κάθε κανάλι, ακόμη κι όταν το pixel δεν κατέγραψε την αγορά. Στο Meta ο κωδικός μπαίνει στο κείμενο και στα πρώτα δευτερόλεπτα του βίντεο, στο Google Ads στις λεπτομέρειες ενός στοιχείου προώθησης (Βοήθεια Google Ads) και στο TikTok ειπωμένος και γραμμένος στο βίντεο. Κράτα τον στους 4-6 χαρακτήρες, χωρίς O και 0 που μπερδεύονται. Για κάθε κανάλι υπάρχει οδηγός: διαφήμιση στο Meta, Google Ads για eshop και διαφήμιση στο TikTok.

Μια σελίδα για τις προσφορές που μένει κάθε χρόνο στην ίδια διεύθυνση (π.χ. η κατηγορία «Black Friday») μαζεύει θέσεις στο Google. Μετά την καμπάνια άλλαξε τα προϊόντα της χωρίς να τη σβήσεις και δες στο Google Search Console σε ποιες αναζητήσεις εμφανίζεται.

Πώς βλέπεις ποιο κουπόνι έφερε παραγγελίες

Το αποτέλεσμα κάθε κουπονιού φαίνεται στα στατιστικά και τις αναφορές, στο πλαίσιο Order discounts: οι 5 εκπτώσεις με το μεγαλύτερο ποσό, οι χρήσεις, πόσες από κινητό και πόσες από υπολογιστή, και σύνδεσμος προς τις παραγγελίες. Στη λίστα των εκπτώσεων ο αριθμός χρήσεων κάθε κουπονιού ανοίγει τις παραγγελίες του.

Μέτρα μετά από κάθε καμπάνια τις παραγγελίες με το κουπόνι, τη μέση αξία τους, το ποσό έκπτωσης ÷ έσοδα και τους νέους πελάτες. Παράδειγμα: το BF26 χρησιμοποιήθηκε σε 120 παραγγελίες αξίας 9.600 € με έκπτωση 1.440 €, δηλαδή η προσφορά κόστισε 15% του τζίρου. Αν την ίδια εβδομάδα πέρσι είχες 80 παραγγελίες, το κουπόνι πρόσθεσε 40, και ο πίνακας του περιθωρίου δείχνει αν καλύπτουν το 15%.

Κουπόνια και προσφορές με βοηθό AI: μία πρόταση αντί για δεκάδες κλικ

Με έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (AI), όπως το Claude Code ή το ChatGPT Codex, συνδεδεμένο με το κατάστημα μέσω PAT token, οι προσφορές στήνονται με μία πρόταση στα ελληνικά. Το Admin API του CloudCart περιλαμβάνει τις εκπτώσεις, τις παραγγελίες και τα προϊόντα, οπότε ο βοηθός φτιάχνει την έκπτωση και μετά υπολογίζει το αποτέλεσμά της.

• «Φτιάξε κουπόνι BF26 με 15% για παραγγελίες από 60 €, ένα ανά πελάτη, από την Παρασκευή ως τη Δευτέρα.»
• «Φτιάξε MARIA15 με 15% και όριο 200 χρήσεις και NIKOS20 με 20% και όριο 100.»
• «Σύγκρινε τα FB15, G15 και TT15: παραγγελίες, έσοδα, νέοι πελάτες και έκπτωση ανά κανάλι.»

Μέσω του API ο βοηθός φτιάχνει 5 είδη έκπτωσης: ποσοστό, ποσό, σταθερή τιμή, δωρεάν αποστολή και κωδικούς Discount code (PRO). Το Quantity και το Countdown τα ρυθμίζεις στο admin.

7 λάθη με τα εκπτωτικά κουπόνια

1. Ένα κοινό κουπόνι χωρίς όριο. Φτάνει γρήγορα στα sites με κουπόνια.
2. Το κουπόνι απορρίπτεται στο καλάθι. Υπάρχει προϊόν σε έκπτωση και δεν ενεργοποίησες το «Apply discount even if…».
3. Το «από 50 €» δεν ισχύει στα 50 €. Γράψε 49,99 € στο «Orders over».
4. Ενεργοποίηση τη μέρα της προσφοράς. Οι Global και Fixed αλλάζουν κατάσταση το πολύ μία φορά ανά 10 λεπτά. Φτιάξ' τες από πριν με ημερομηνία έναρξης.
5. Κουπόνι σε κάθε email. Ο πελάτης σταματά να αγοράζει σε κανονική τιμή.
6. Έκπτωση μεγαλύτερη από το περιθώριο. Υπολόγισε με τις τιμές χωρίς ΦΠΑ.
7. Προηγούμενη τιμή που δεν είναι η χαμηλότερη των 30 ημερών. Κράτα την τιμή σταθερή τον Οκτώβριο και τον Νοέμβριο.

Τα κουπόνια, οι εκπτώσεις ποσότητας και τα Cart Rules υπάρχουν στο admin από την πρώτη μέρα του καταστήματος. Δες τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο στην τιμολόγηση και ξεκίνησε το eshop σου. Για μια συγκεκριμένη ρύθμιση γράψε στο support@cloudcart.com με τη διεύθυνση του καταστήματός σου.

Συχνές ερωτήσεις