Ξεκίνησε τώρα

Εγκαταλελειμμένα καλάθια

Εγκαταλελειμμένα καλάθια: επιστρέφουν με ένα κλικ

Ο πελάτης προσθέτει προϊόντα και φεύγει. Αν το email του είναι γνωστό, λαμβάνει μήνυμα με σύνδεσμο μετά από το διάστημα που επιλέγεις εσύ. Κάνει κλικ, βρίσκει το καλάθι γεμάτο και ολοκληρώνει την παραγγελία. Χωρίς σύνδεση και χωρίς να ψάχνει ξανά τα προϊόντα.

Αποστέλλεται αυτόματα · Σύνδεσμος που επαναφέρει το καλάθι · Προαιρετικός κωδικός έκπτωσης

Ξεκίνησε τώρα Μίλησε με έναν σύμβουλο

Η υπενθύμιση

Η υπενθύμιση στέλνεται αυτόματα. Τα επόμενα βήματα τα ορίζεις εσύ

Το πρώτο βήμα είναι ενσωματωμένο: μόλις το καλάθι μείνει ανενεργό για περισσότερο από το διάστημα που έχεις επιλέξει, το κατάστημα στέλνει email με σύνδεσμο επαναφοράς. Το δεύτερο και το τρίτο τα ορίζεις εσύ: μια αυτοματοποιημένη καμπάνια για το τμήμα πελατών «Εγκατέλειψαν το καλάθι», με τον ίδιο σύνδεσμο σε άλλο κανάλι.

Η ακολουθία είναι ενδεικτική. Το ενσωματωμένο email αποστέλλεται μία φορά για κάθε καλάθι, σε πελάτη με γνωστό email, μετά από διάστημα 30 έως 180 λεπτών (προτείνουμε 60). Τα βήματα της καμπάνιας και την αναμονή ανάμεσά τους τα ρυθμίζεις εσύ. Η υπενθύμιση περιλαμβάνεται στα πακέτα με τη λειτουργία «Εγκαταλελειμμένα καλάθια», ενώ ο μηνιαίος αριθμός υπενθυμίσεων εξαρτάται από το πακέτο.

Μόλις ο πελάτης παραγγείλει, κάθε επόμενο βήμα σταματά. Έτσι, κανείς δεν λαμβάνει υπενθύμιση για κάτι που έχει ήδη αγοράσει.

Αναλύσεις

Δες τι χάνεται και σε ποιο σημείο

Στις Αναλύσεις βλέπεις σε ποιο στάδιο χάνεις πελάτες: αν αφήνουν το καλάθι πριν φτάσουν στο checkout ή αν ξεκινούν την παραγγελία αλλά δεν την ολοκληρώνουν. Συγκρίνεις κινητό και υπολογιστή, την προηγούμενη περίοδο και τον μέσο όρο του κλάδου σου. Τα ίδια τα καλάθια βρίσκονται στις Παραγγελίες → Εγκαταλελειμμένα, με τα προϊόντα, την ποσότητα και την τελευταία τροποποίηση. Από εκεί στέλνεις τον σύνδεσμο και χειροκίνητα.

Εγκαταλελειμμένα καλάθια για την περίοδο

0,0 %75 από 200 καλάθια

προηγούμενη περίοδος: 41,0 % 3,5

τελευταίες 7 ημέρες- - μέσος όρος κλάδου 46,0 %
κινητά41,7 %50 από 120
υπολογιστές31,3 %25 από 80
8,5 ποσοστιαίες μονάδες κάτω από τον μέσο όρο του κλάδου

Εγκαταλελειμμένα checkout για την περίοδο

0,0 %45 από 125 checkout

προηγούμενη περίοδος: 39,2 % 3,2

τελευταίες 7 ημέρες- - μέσος όρος κλάδου 41,0 %
κινητά40,0 %28 από 70
υπολογιστές30,9 %17 από 55
5,0 ποσοστιαίες μονάδες κάτω από τον μέσο όρο του κλάδου

Στον πίνακα διαχείρισης τα στοιχεία είναι από το δικό σου κατάστημα. Θα βρεις τις υπόλοιπες αναφορές στις Αναλύσεις →

Συνέχισε με

Τα καλάθια επιστρέφουν

Ένας σύμβουλος της CloudCart ενεργοποιεί μαζί σου την υπενθύμιση και ρυθμίζει την καμπάνια για το δεύτερο και το τρίτο βήμα.

Μίλησε με έναν σύμβουλο