WooCommerce ή OpenCart: ποιο να διαλέξεις για eshop στην Ελλάδα

Με λίγα λόγια: το WooCommerce ταιριάζει αν έχεις ήδη site σε WordPress με άρθρα που φέρνουν επισκέψεις, και το OpenCart αν θέλεις σκέτο eshop χωρίς blog. Και τα δύο κατεβαίνουν χωρίς άδεια χρήσης, αλλά το hosting, τα plugins για ACS, myDATA και Skroutz, οι ενημερώσεις και η ασφάλεια είναι δική σου δουλειά. Χωρίς developer, η τρίτη λύση είναι μια έτοιμη πλατφόρμα με συνδρομή, όπως το CloudCart.

Ποια είναι η διαφορά WooCommerce και OpenCart

Το WooCommerce είναι plugin για το WordPress και το OpenCart είναι αυτόνομη πλατφόρμα eshop. Και τα δύο είναι ανοιχτού κώδικα, χωρίς μηνιαία συνδρομή και χωρίς ποσοστό από τις πωλήσεις, οπότε η διαφορά βρίσκεται σε ό,τι υπάρχει γύρω από το κατάστημα.

• WooCommerce. Μετατρέπει ένα site WordPress σε eshop. Κατά τη σελίδα του στον κατάλογο plugins του WordPress.org, έχει πάνω από 7 εκατομμύρια ενεργές εγκαταστάσεις και χρειάζεται WordPress και PHP στο δικό σου hosting.
• OpenCart. Εγκαθίσταται ως ξεχωριστό σύστημα μόνο για eshop. Το marketplace του αναφέρει πάνω από 13.000 επεκτάσεις (modules) από διάφορους δημιουργούς.
• CloudCart. Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου από τη Βουλγαρία, με συνδρομή (SaaS). Το hosting, οι ενημερώσεις, το SSL, οι διασυνδέσεις με ACS, Speedex και BOX NOW, η εφαρμογή myDATA και το feed για το Skroutz είναι μέσα στο πακέτο, με 0% προμήθεια στις πωλήσεις.

Στην πράξη, το WooCommerce κερδίζει όταν το eshop είναι μέρος ενός site με blog και άρθρα, και το OpenCart όταν θέλεις μόνο κατάλογο, καλάθι και παραγγελίες.

WooCommerce vs OpenCart vs CloudCart: ο πίνακας σύγκρισης

Ο πίνακας συγκρίνει τη βασική εγκατάσταση κάθε πλατφόρμας για ένα eshop που πουλά στην Ελλάδα, χωρίς ειδική ανάπτυξη κώδικα.

Κριτήριο	WooCommerce	OpenCart	CloudCart
Τι είναι	Plugin ανοιχτού κώδικα για το WordPress	Αυτόνομη πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα	Έτοιμη πλατφόρμα με συνδρομή (SaaS)
Άδεια και συνδρομή	Χωρίς άδεια και χωρίς μηνιαία συνδρομή	Χωρίς άδεια και χωρίς μηνιαία συνδρομή	Baby Pack 14 € τον μήνα με ετήσια πληρωμή ή 19 € με μηνιαία, Starter Pack 390 € τον χρόνο ή 39 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ
Ποσοστό από τις πωλήσεις	0%	0%	0% σε κάθε πακέτο
Hosting	Δικό σου: 25 έως 350 $ τον μήνα για τα περισσότερα καταστήματα, κατά το WooCommerce	Δικό σου, με την τιμή του παρόχου που διαλέγεις	Μέσα στο πακέτο
Επεκτάσεις	29 έως 299 $ τον χρόνο για κάθε επί πληρωμή επέκταση	Modules στο marketplace, επί πληρωμή ή χωρίς χρέωση, ανά έκδοση	Courier, myDATA, Skroutz και εισαγωγή προϊόντων ως έτοιμες εφαρμογές
Ενημερώσεις και ασφάλεια	WordPress, WooCommerce, θέμα και plugins, το καθένα χωριστά	Πυρήνας, θέμα και modules, το καθένα χωριστά	Από την ομάδα του CloudCart, για όλα τα καταστήματα
ACS, Speedex, BOX NOW	Plugins από τρίτους δημιουργούς	Modules από τρίτους δημιουργούς	Έτοιμες διασυνδέσεις, voucher από την παραγγελία
myDATA	Plugin ή σύνδεση με πρόγραμμα τιμολόγησης	Module ή σύνδεση με πρόγραμμα τιμολόγησης	Εφαρμογή myDATA (Greece) σε όλα τα πακέτα
XML για Skroutz	Plugin τρίτου	Module τρίτου	Έτοιμο feed στις Εφαρμογές
Blog και περιεχόμενο	Το δυνατό του σημείο: όλο το WordPress	Βασικές σελίδες πληροφοριών	Blog, σελίδες και ρυθμίσεις SEO στον πίνακα διαχείρισης
Ποιος λύνει τα τεχνικά	Εσύ, ο developer σου ή ο δημιουργός του plugin	Εσύ, ο developer σου ή ο δημιουργός του module	Μία διεύθυνση: support@cloudcart.com

Σημαντικό: οι τιμές του WooCommerce είναι σε δολάρια, όπως τις δίνει η επίσημη σελίδα τιμών του WooCommerce. Οι τιμές του CloudCart είναι χωρίς ΦΠΑ, από τη σελίδα πακέτα και τιμές. Το άρθρο το έγραψε η ομάδα του CloudCart, οπότε για τις άλλες δύο πλατφόρμες γράφουμε μόνο ό,τι δημοσιεύουν οι ίδιες.

Hosting: πού «ζει» το eshop

Στο WooCommerce και στο OpenCart νοικιάζεις εσύ το hosting και είσαι υπεύθυνος γι' αυτό: τον server, την έκδοση της PHP, τη βάση δεδομένων, το πιστοποιητικό SSL, τα αντίγραφα ασφαλείας και την ταχύτητα.

Το WooCommerce δίνει ένα μέτρο στη σελίδα τιμών του: το hosting για τα περισσότερα καταστήματα κοστίζει 25 έως 350 $ τον μήνα και ανεβαίνει με την επισκεψιμότητα. Το OpenCart δεν δίνει τέτοιο μέτρο. Στη σελίδα λήψης προτείνει έναν συνεργάτη hosting και αναφέρει ότι μπορείς να το εγκαταστήσεις μόνος σου, μέσω Softaculous ή στο Amazon Web Services.

Το WooCommerce βαραίνει περισσότερο τον server, γιατί πάνω από το κατάστημα τρέχει όλο το WordPress. Το OpenCart είναι πιο ελαφρύ. Σε eshop με χιλιάδες προϊόντα και προσφορές όπως η Black Friday, το hosting γίνεται η πιο συχνή αιτία για αργό site.

Στο CloudCart το hosting είναι μέσα στο πακέτο: το Baby Pack έχει έως 100 προϊόντα και 1 GB αποθηκευτικό χώρο, το Starter Pack έως 2.000 προϊόντα και 3 GB, και το SSL μπαίνει αυτόματα.

Plugins και modules: πόσο κοστίζουν και ποιος τα συντηρεί

Και στις δύο πλατφόρμες κάθε λειτουργία έξω από το βασικό καλάθι είναι plugin ή module, και τα επί πληρωμή κοστίζουν από μερικές δεκάδες έως μερικές εκατοντάδες ευρώ ή δολάρια το καθένα.

WooCommerce

Οι επί πληρωμή επεκτάσεις στο marketplace του WooCommerce κοστίζουν 29 έως 299 $ τον χρόνο η καθεμία. Στον κατάλογο του WordPress.org υπάρχουν και χιλιάδες plugins χωρίς τιμή, από διάφορους δημιουργούς και με διαφορετική υποστήριξη. Το μεγάλο πλεονέκτημα του WooCommerce είναι η επιλογή: σχεδόν για κάθε ανάγκη υπάρχει έτοιμο plugin.

OpenCart

Το marketplace του OpenCart αναφέρει πάνω από 13.000 επεκτάσεις, και τα επί πληρωμή modules αγοράζονται ένα ένα. Το κρίσιμο στο OpenCart είναι η έκδοση: η πλατφόρμα αναπτύσσει παράλληλα δύο γραμμές, 3.0 και 4.1. Στο αποθετήριο του OpenCart στο GitHub οι τελευταίες εκδόσεις 3.0.5.1 και 4.1.0.4 βγήκαν την ίδια ημέρα. Το module πρέπει να είναι για την ακριβή γραμμή που τρέχει το eshop σου, αλλιώς μπορεί να μην εγκατασταθεί ή να χαλάσει το checkout.

Σημαντικό: πριν αγοράσεις plugin για WooCommerce ή module για OpenCart, έλεγξε πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά, με ποια έκδοση δουλεύει και ποιος απαντά στις ερωτήσεις γι' αυτό.

Ενημερώσεις και ασφάλεια: πόση δουλειά θέλει η συντήρηση

Στο WooCommerce και στο OpenCart οι ενημερώσεις και η ασφάλεια είναι δική σου ευθύνη: ο πυρήνας, το θέμα και κάθε plugin ενημερώνονται χωριστά, και το αντίγραφο ασφαλείας πριν από κάθε ενημέρωση είναι υποχρεωτικό.

Ένα eshop σε WooCommerce έχει τέσσερα επίπεδα: WordPress, WooCommerce, θέμα και plugins. Κάθε επίπεδο έχει τον δικό του δημιουργό και τον δικό του ρυθμό ενημερώσεων. Η τρέχουσα έκδοση του WooCommerce χρειάζεται WordPress 7.0 ή νεότερο και PHP 7.4 ή νεότερη, οπότε μια ενημέρωση συχνά φέρνει πίσω της και άλλη. Για έναν ιδιοκτήτη χωρίς developer αυτό είναι δεύτερο επάγγελμα.

Στο OpenCart τα επίπεδα είναι λιγότερα, αλλά το πέρασμα από την 3.0 στην 4.1 είναι μεγαλύτερη αλλαγή: το θέμα και κάθε module πρέπει να έχουν έκδοση για τη νέα γραμμή.

ACS, BOX NOW και αντικαταβολή σε WooCommerce και OpenCart

Για WooCommerce και OpenCart υπάρχουν plugins και modules για ACS και άλλους courier, κυρίως από τρίτους δημιουργούς, αλλά καμία από τις δύο πλατφόρμες δεν τα έχει έτοιμα στον πυρήνα.

Στο WooCommerce, το ACS Courier Voucher for WooCommerce εκδίδει, τυπώνει, ακυρώνει και παρακολουθεί vouchers από την παραγγελία. Κοστίζει 117 € τον χρόνο στο marketplace του WooCommerce και χρειάζεται στοιχεία ACS Web Services από το κατάστημα ACS που σε εξυπηρετεί.

Στο OpenCart, η αναζήτηση «ACS» στο marketplace δείχνει modules για παραλαβή από σημεία ACS και ένα module για πολλούς ελληνικούς courier, χωρίς να φαίνεται για ποια έκδοση του OpenCart είναι. Αν ξεκινάς στην 4.1, ζήτα από τον δημιουργό να επιβεβαιώσει την έκδοση, το voucher και την αντικαταβολή.

Στο CloudCart οι διασυνδέσεις για την Ελλάδα είναι έτοιμες στον πίνακα διαχείρισης:

• ACS: παράδοση στη διεύθυνση, σε κατάστημα ACS ή σε ACS Smartpoint, με ενεργή σύμβαση ACS και στοιχεία σύνδεσης API.
• BOX NOW: παραλαβή μόνο από θυρίδα, με αντικαταβολή όταν την επιτρέπει η σύμβασή σου και την ενεργοποιήσεις στις ρυθμίσεις.
• Speedex: αποστολή στη διεύθυνση, με κόστος αποστολής που ορίζεις εσύ στις ρυθμίσεις.

Το voucher εκδίδεται από την ίδια την παραγγελία. Το CloudCart δεν έχει έτοιμη διασύνδεση με ΕΛΤΑ και Γενική Ταχυδρομική. Τα βήματα για κάθε courier είναι στον οδηγό voucher αποστολής με ACS, Speedex και BOX NOW.

myDATA και παραστατικά σε WooCommerce και OpenCart

Ένα eshop στην Ελλάδα διαβιβάζει τις αποδείξεις λιανικής, τα τιμολόγια και τα πιστωτικά του στην πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ. Ούτε το WooCommerce ούτε το OpenCart το κάνουν στη βασική τους έκδοση.

Και στις δύο πλατφόρμες η διαβίβαση στο myDATA γίνεται με plugin, με module ή με σύνδεση σε πρόγραμμα τιμολόγησης, με δική τους τιμή και δική τους υποστήριξη. Πριν διαλέξεις, ρώτα τον δημιουργό της λύσης τρία πράγματα:

• Ποιο παραστατικό εκδίδει για τον ιδιώτη πελάτη. Απόδειξη λιανικής για τον ιδιώτη, τιμολόγιο για επιχείρηση με ΑΦΜ.
• Πώς χειρίζεται τις επιστροφές. Κάθε επιστροφή χρειάζεται πιστωτικό στοιχείο που συνδέεται με το αρχικό παραστατικό.
• Ποιος το ενημερώνει όταν αλλάζει το myDATA.

Ο συντελεστής ΦΠΑ στην ηπειρωτική Ελλάδα είναι 24%, με μειωμένους 13% και 6%, κατά τον πίνακα συντελεστών ΦΠΑ του Your Europe.

Στο CloudCart το τιμολόγιο και το πιστωτικό εκδίδονται από την παραγγελία, και η εφαρμογή myDATA (Greece) στέλνει κάθε παραστατικό στο myDATA με τα δικά σου στοιχεία. Η ΑΑΔΕ επιστρέφει MARK, UID και QR, που τυπώνονται στο κάτω μέρος του PDF. Τη συνδέεις από Εφαρμογές → myDATA (Greece) με τον χρήστη myDATA και το subscription key σου. Αναλυτικά τι στέλνει ένα eshop και πότε: myDATA για eshop.

Πόσο κοστίζει eshop σε WooCommerce, OpenCart και CloudCart

Το WooCommerce και το OpenCart ξεκινούν από 0 € για το λογισμικό, αλλά ο πρώτος χρόνος περιλαμβάνει hosting, plugins για την Ελλάδα και ώρες developer. Το CloudCart Starter Pack κοστίζει 390 € τον χρόνο χωρίς ΦΠΑ, με hosting, courier, myDATA και feed για το Skroutz μέσα.

Το παράδειγμα: eshop με 300 προϊόντα, 50 παραγγελίες τον μήνα, πελάτες στην Ελλάδα, οι μισοί με αντικαταβολή, και προϊόντα στο Skroutz.

Κόστος πρώτου χρόνου	WooCommerce	OpenCart	CloudCart (Starter Pack)
Λογισμικό ή πακέτο	0 €	0 €	390 € με ετήσια πληρωμή, χωρίς ΦΠΑ
Hosting	από 300 $ (25 $ τον μήνα)	με την τιμή του παρόχου	Μέσα στο πακέτο
ACS, myDATA, Skroutz	π.χ. 117 € τον χρόνο μόνο για το voucher ACS, συν myDATA και Skroutz	Modules ανά έκδοση, με την τιμή του δημιουργού	Έτοιμα, έως 2.000 προϊόντα στο feed του Skroutz
Developer και ενημερώσεις	Ώρες developer	Ώρες developer	Δεν χρειάζεται
Ποσοστό από τις πωλήσεις	0%	0%	0%

Η μεγαλύτερη θέση κόστους στο WooCommerce και στο OpenCart είναι συνήθως ο developer, που λείπει από τον πίνακα, γιατί η τιμή του εξαρτάται από τη συμφωνία σας και από το έργο. Το Starter Pack καλύπτει τζίρο εξαμήνου έως 24.999 € και κοστίζει 39 € τον μήνα με μηνιαία πληρωμή. Για όλες τις θέσεις κόστους, μαζί με domain, courier, λογιστή και διαφήμιση, δες τον οδηγό πόσο κοστίζει ένα eshop.

Ποιο να διαλέξεις: WooCommerce, OpenCart ή έτοιμη πλατφόρμα

Η σωστή πλατφόρμα εξαρτάται από τρία πράγματα: αν έχεις ήδη site, ποιος θα συντηρεί το eshop και πού είναι οι πελάτες σου.

Διάλεξε WooCommerce, αν…

• έχεις ήδη site σε WordPress με blog ή άρθρα που φέρνουν επισκέψεις από τη Google·
• έχεις developer ή γραφείο που ξέρει WordPress και συντηρεί το hosting και τα plugins·
• θέλεις πλήρη έλεγχο του κώδικα και των δεδομένων σε δικό σου server και μεγάλη επιλογή plugins.

Διάλεξε OpenCart, αν…

• θέλεις αυτόνομο eshop χωρίς WordPress, με απλό πίνακα διαχείρισης για κατάλογο και παραγγελίες·
• έχεις developer που ξέρει OpenCart και παρακολουθεί τις εκδόσεις των modules·
• δουλεύεις ήδη σε OpenCart και το eshop τρέχει σταθερά με modules που έχεις ελέγξει.

Διάλεξε έτοιμη πλατφόρμα όπως το CloudCart, αν…

• οι πελάτες σου είναι στην Ελλάδα και πολλοί πληρώνουν με αντικαταβολή ή παραλαμβάνουν από θυρίδα·
• δεν έχεις developer και θέλεις ACS, BOX NOW, myDATA και Skroutz να δουλεύουν από την πρώτη μέρα·
• θέλεις σταθερό πακέτο χωρίς ποσοστό από τις πωλήσεις και μία διεύθυνση υποστήριξης.

Αν πουλάς κυρίως εκτός Ελλάδας και θέλεις μεγάλο οικοσύστημα εφαρμογών, δες και το Shopify: οι διαφορές είναι στον οδηγό Shopify ή WooCommerce. Όλες οι πλατφόρμες δίπλα δίπλα, μαζί με το Magento: σύγκριση πλατφορμών eshop για την Ελλάδα.

Η τρίτη λύση: έτοιμη πλατφόρμα με τις ελληνικές διασυνδέσεις

Μια έτοιμη πλατφόρμα (SaaS) είναι eshop για το οποίο πληρώνεις συνδρομή, ενώ το hosting, η ασφάλεια και οι ενημερώσεις είναι ευθύνη της πλατφόρμας.

Το CloudCart έχει πάνω από 1.500 καταστήματα και 10 χρόνια στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Εκτός από τους courier, το myDATA και το Skroutz, στο πακέτο υπάρχουν λειτουργίες για τις οποίες στον ανοιχτό κώδικα ψάχνεις plugin:

• CloudCart Pay: δέχεται Visa, Mastercard, Apple Pay και Google Pay με φόρμα μέσα στο eshop, χωρίς σύμβαση με τράπεζα, με 0% χρέωση ανά συναλλαγή στην τρέχουσα προσφορά. Λεπτομέρειες στη σελίδα του CloudCart Pay.
• AURA: ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) του CloudCart.: Aura Chat στο chat, Aura Search στην αναζήτηση και Aura Studio για περιγραφές και τίτλους SEO. Περισσότερα στη σελίδα της AURA.

Πώς αποφασίζεις μέσα σε μία εβδομάδα

Ο πιο σίγουρος τρόπος είναι να περάσεις την ίδια παραγγελία από την αρχή ως το τέλος στις δύο πλατφόρμες που σου έμειναν.

1. Λογάριασε τρία χρόνια. Πρόσθεσε hosting, θέμα, plugins, χρεώσεις καρτών και ώρες developer για 36 μήνες.
2. Έλεγξε τα plugins για την Ελλάδα. Για ACS, BOX NOW, myDATA και Skroutz δες για ποια έκδοση είναι, πότε ενημερώθηκαν και ποιος απαντά γι' αυτά.
3. Ανέβασε 20 πραγματικά προϊόντα. Με τις παραλλαγές, τις εικόνες και τις περιγραφές, από CSV ή από το τωρινό σου eshop.
4. Κάνε δοκιμαστική παραγγελία με αντικαταβολή. Βγάλε voucher προς κατάστημα ACS και προς θυρίδα BOX NOW, και δες πώς περνά το ποσό της αντικαταβολής.
5. Έκδωσε απόδειξη και πιστωτικό. Έλεγξε ότι πήραν MARK από το myDATA και στείλε τα στον λογιστή σου.
6. Δοκίμασε το feed του Skroutz. Δες ότι οι παραλλαγές ανά μέγεθος και χρώμα, η τιμή με ΦΠΑ και η διαθεσιμότητα βγαίνουν σωστά.
7. Έλεγξε τον δρόμο προς τα έξω. Δες αν μπορείς να εξαγάγεις προϊόντα, πελάτες και παραγγελίες, αν κάποτε αλλάξεις πλατφόρμα.

Αν είσαι ήδη σε WooCommerce ή OpenCart

Ένα eshop σε WooCommerce ή OpenCart μεταφέρεται στο CloudCart χωρίς να σταματήσουν οι πωλήσεις: προϊόντα, πελάτες, άρθρα και ανακατευθύνσεις 301 για κάθε παλιά διεύθυνση, ενώ το domain αλλάζει στο τέλος.

Υπάρχουν δύο δρόμοι. Η ομάδα του CloudCart κάνει τη μεταφορά για σένα σε έως 45 ημέρες. Μπορείς επίσης να μεταφέρεις μόνος σου τα προϊόντα: από WooCommerce με την εφαρμογή WooCommerce Importer, που διαβάζει την τυπική εξαγωγή CSV του WooCommerce, και από OpenCart με την Εισαγωγή CSV ή την Εισαγωγή XML, π.χ. με το XML που ήδη στέλνεις στο Skroutz. Τα βήματα για WooCommerce, μαζί με τον χάρτη ανακατευθύνσεων: μεταφορά από WooCommerce. Αναλυτικά για το OpenCart: μεταφορά από OpenCart. Τη λίστα ελέγχου πριν από την αλλαγή θα τη βρεις στον οδηγό μεταφορά eshop σε νέα πλατφόρμα.

Αν θέλεις να δοκιμάσεις την τρίτη λύση με τα πραγματικά σου προϊόντα, άνοιξε κατάστημα και διάλεξε πακέτο από τη σελίδα πακέτα και τιμές, με 0% προμήθεια στις πωλήσεις. Για ερωτήσεις γράψε στο support@cloudcart.com.

Συχνές ερωτήσεις

Πηγές

• WooCommerce: τιμές και κόστος καταστήματος (woocommerce.com/pricing)
• WordPress.org: το plugin WooCommerce, εγκαταστάσεις και απαιτήσεις
• OpenCart στο GitHub: οι εκδόσεις 3.0 και 4.1
• OpenCart Marketplace: modules για ACS
• WooCommerce Marketplace: ACS Courier Voucher for WooCommerce
• Your Europe: συντελεστές ΦΠΑ στην ΕΕ