Cross-sell και BumpCart

Cross-sell και upsell: ένα ακόμη προϊόν σε κάθε παραγγελία

Το κατάστημα προτείνει αυτόματα στον πελάτη κάτι ακόμη σε τρεις στιγμές: όταν βλέπει το προϊόν, όταν το προσθέτει στο καλάθι και όταν του λείπει λίγο για δωρεάν μεταφορικά. Ο πελάτης το προσθέτει με ένα κλικ και η παραγγελία μεγαλώνει.

Χωρίς κώδικα · Στο προϊόν, στο καλάθι και μετά την παραγγελία · Οι πωλήσεις κάθε προσφοράς στον πίνακα διαχείρισης

Cross-sell

Η προσφορά εμφανίζεται τη στιγμή της αγοράς

Επιλέγεις πότε θα εμφανιστεί: στη σελίδα προϊόντος, κατά την προσθήκη στο καλάθι, μέσα στο καλάθι, στο checkout, στην επιλογή αποστολής ή πληρωμής, ή στη σελίδα «Ευχαριστούμε». Και τι θα προτείνει: προϊόντα, κατηγορία, μάρκα ή συλλογή.

01 · Σελίδα προϊόντος

Σειρά «Συνδύασέ το με»

Κάτω από το προϊόν, το θέμα εμφανίζει σχετικά προϊόντα βάσει κατηγορίας, μάρκας ή ετικέτας: από 2 έως 10 προϊόντα, με τίτλο που γράφεις εσύ.

ανά κατηγορίαανά μάρκαανά ετικέτα

02 · Προσθήκη στο καλάθι

Μαζί με την κρέμα - ο ορός

Ο πελάτης προσθέτει την κρέμα και βλέπει αμέσως το συμπληρωματικό προϊόν, με έκπτωση και χρονόμετρο στο παράθυρο.

−10 %χρονόμετροπαράθυρο

03 · Καλάθι

Κάτι ακόμα για τον δρόμο

Όταν ο πελάτης ανοίγει το καλάθι, η προσφορά προτείνει τα προϊόντα που έχεις επιλέξει - συγκεκριμένα προϊόντα ή από μια ολόκληρη κατηγορία.

−2,00 €έκπτωση σε ποσό

04 · Checkout

Δώρο που προστίθεται αυτόματα

Πάνω από ένα ποσό που ορίζεις, το προϊόν προστίθεται στην παραγγελία ως δώρο. Χωρίς παράθυρο και χωρίς κλικ από τον πελάτη.

δώροπροστίθεται αυτόματα

05 · Επιλογή αποστολής

Ανάλογα με την εταιρεία courier

Ο πελάτης επιλέγει εταιρεία courier στο checkout και βλέπει μια προσφορά μόνο για τη συγκεκριμένη εταιρεία.

−10 %προϋπόθεση: courier

06 · Επιλογή πληρωμής

Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής

Ο πελάτης επιλέγει κάρτα και βλέπει μια προσφορά μόνο για πληρωμή με κάρτα. Έτσι τον κατευθύνεις στον τρόπο πληρωμής που προτιμάς.

−5,00 €προϋπόθεση: πληρωμή

07 · «Ευχαριστούμε»

Μετά την παραγγελία - μία ακόμη προσφορά

Η παραγγελία έχει γίνει δεκτή και η σελίδα «Ευχαριστούμε» εμφανίζει μια προσφορά μόνο για εκείνη τη στιγμή, για παράδειγμα ένα δώρο για κάποιον άλλον.

−15 %μετά την παραγγελία

Το παράθυρο εμφανίζει ένα προϊόν ή έως δέκα ταυτόχρονα. Εσύ αποφασίζεις πόσα για κάθε προσφορά.

BumpCart

Ο πελάτης βλέπει πόσο του λείπει

Η μπάρα στο καλάθι και στα βήματα του checkout δείχνει το ποσό που λείπει για τον στόχο και προτείνει προϊόντα για να τον φτάσει ο πελάτης. Ο πελάτης τα προσθέτει με ένα κλικ και η μπάρα γεμίζει.

Όριο τιμής: η διαφορά + 20 % · Ταξινόμηση: πρώτα τα ακριβότερα

Καλάθι2 προϊόντα

    Μερικό σύνολο
    57,20 €
    Ποια προϊόντα ταιριάζουν στο ποσό που λείπει
    κάτω από το όριο - προτείνεταιπάνω από το όριοήδη στο καλάθι

    Τα προϊόντα που βρίσκονται ήδη στο καλάθι δεν προτείνονται. Η μπάρα ενημερώνεται με κάθε αλλαγή στο καλάθι.

    UpSell

    Ο πελάτης παίρνει περισσότερα και πληρώνει μόνο τη διαφορά

    Ο πελάτης προσθέτει την κρέμα. Το παράθυρο προτείνει το σετ με κρέμα και ορό και δείχνει μόνο πόσο επιπλέον κοστίζει. Με ένα «Ναι», το προϊόν στο καλάθι αντικαθίσταται.

    Φόντο
    Κουμπί
    Εφέ στο «Ναι»
    01

    Μόνο η διαφορά

    Ο πελάτης βλέπει πόσο παραπάνω κοστίζει η καλύτερη έκδοση, όχι δύο τιμές δίπλα δίπλα.

    02

    Μόνο ό,τι είναι διαθέσιμο

    Το παράθυρο δεν εμφανίζεται αν η καλύτερη έκδοση έχει εξαντληθεί ή βρίσκεται ήδη στο καλάθι.

    03

    Όταν εξαντληθεί το επιλεγμένο προϊόν

    Αν θέλεις, η προσφορά εμφανίζεται μόνο όταν το προϊόν που επέλεξε ο πελάτης έχει εξαντληθεί.

    04

    Δοκιμαστική λειτουργία

    Βλέπεις την προσφορά στο κατάστημά σου πριν τη δει πελάτης.

    Τα αποτελέσματα

    Βλέπεις τι πούλησε κάθε προσφορά

    Για κάθε προσφορά Cross-sell και UpSell βλέπεις πόσες φορές εμφανίστηκε, προστέθηκε στο καλάθι, απορρίφθηκε και παραγγέλθηκε. Απενεργοποιείς όσες δεν αποδίδουν και κρατάς όσες φέρνουν πωλήσεις.

    Προσφορέςαπό την ενεργοποίηση κάθε προσφοράς · ενδεικτικοί αριθμοί
    Προσφορά Ενεργή

    Όριο εμφανίσεων

    Ορίζεις πόσες φορές βλέπει κάθε πελάτης την προσφορά Cross-sell: μία φορά, τρεις φορές ή χωρίς περιορισμό.

    Αν κλείσει, δεν εμφανίζεται ξανά

    Ο πελάτης που έκλεισε την προσφορά Cross-sell δεν τη βλέπει ξανά.

    Διάρκεια και χρονόμετρο

    Η προσφορά ισχύει από μια ημερομηνία έως μια άλλη ή χωρίς λήξη, ενώ το παράθυρο Cross-sell μπορεί να εμφανίζει χρονόμετρο.

    Πριν από την πρώτη προσφορά

    Οι ερωτήσεις που κάνουν όλοι

    01 / 05

    Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε Cross-sell, UpSell και BumpCart;

    Το Cross-sell προτείνει ένα συμπληρωματικό προϊόν, όπως έναν ορό μαζί με την κρέμα. Το UpSell προτείνει την καλύτερη έκδοση του επιλεγμένου προϊόντος και το αντικαθιστά: 55 αντί για 43 ίντσες. Το BumpCart δείχνει πόσο απομένει μέχρι τον στόχο, για παράδειγμα τα δωρεάν μεταφορικά, και προτείνει προϊόντα με τα οποία ο πελάτης τον πετυχαίνει.

    02 / 05

    Μπορεί η προσφορά να περιλαμβάνει έκπτωση ή δώρο;

    Ναι. Σε μια προσφορά Cross-sell προσθέτεις έκπτωση σε ποσοστό ή ποσό, δωρεάν μεταφορικά ή το προϊόν ως δώρο. Το δώρο μπορεί να προστεθεί αυτόματα στο καλάθι, χωρίς αναδυόμενο παράθυρο.

    03 / 05

    Μήπως οι προσφορές ενοχλούν τους πελάτες;

    Κάθε προσφορά Cross-sell έχει όριο εμφανίσεων ανά πελάτη, ενώ αν ο πελάτης την κλείσει, δεν εμφανίζεται ξανά. Τα εξαντλημένα προϊόντα και όσα βρίσκονται ήδη στο καλάθι δεν προτείνονται. Το BumpCart δεν ανοίγει σε αναδυόμενο παράθυρο. Είναι μια μπάρα μέσα στο καλάθι.

    04 / 05

    Πώς ξέρω αν αποδίδει;

    Για κάθε προσφορά Cross-sell και UpSell βλέπεις στον πίνακα διαχείρισης (admin) τις εμφανίσεις, τις προσθήκες στο καλάθι, τις απορρίψεις, τις παραγγελίες και τις πωλήσεις που έφερε. Απενεργοποιείς μια προσφορά που δεν αποδίδει με έναν διακόπτη.

    05 / 05

    Πόσες προσφορές μπορώ να έχω;

    Ο αριθμός των προσφορών Cross-sell και UpSell εξαρτάται από το πακέτο. Ένας σύμβουλος θα σου πει πόσες περιλαμβάνει κάθε πακέτο. Το BumpCart λειτουργεί με έναν στόχο για όλο το κατάστημα.

    Περισσότερα σε κάθε καλάθι

    Ένας σύμβουλος του CloudCart εξετάζει μαζί σου τον κατάλογό σου και σου δείχνει ποιες προσφορές να ενεργοποιήσεις πρώτα.