В тази статия · 14 раздела
- Какво е интеграция за онлайн магазин и как работи в CloudCart
- Как се инсталира приложение в CloudCart: 6 стъпки
- Интеграции за плащане: карти, наложен платеж и на вноски
- Интеграции с куриери: Еконт, Спиди, BOX NOW и още 28
- Интеграции със складов софтуер, ERP и каси
- Интеграции с маркетплейси и сайтове за сравнение на цени
- Интеграции за реклама и анализ: Google, Meta и TikTok
- Приложения, които увеличават продажбите в магазина
- Приложения за каталога, импорта и миграцията
- Приложения за фактури, Н-18 и правните изисквания
- API, webhooks и AI асистенти за системи без готова връзка
- Кои интеграции са във всеки план и кои се плащат отделно
- Кои интеграции да включите първо в нов магазин
- Често задавани въпроси
Интеграциите за онлайн магазин в CloudCart са приложения в админа, които свързват магазина с плащания, куриери, складов софтуер, маркетплейси, реклама и счетоводство. Страницата с интеграциите изброява 53 начина на плащане, 31 куриера, 16 ERP и складови системи и 32 канала за продажба. Повечето се включват с бутон, а някои имат лимит според плана.
Списъкът е подреден по задачата на приложението и е от екипа на CloudCart, българската платформа за онлайн магазини. Данните са от документацията на платформата и от таблицата с плановете на страницата с цените, проверени на 06.11.2026. Връзките по пазари са на страницата с интеграциите.
Какво е интеграция за онлайн магазин и как работи в CloudCart
Интеграцията е връзка, през която онлайн магазинът обменя данни с друга система: банка, куриер, складова програма, маркетплейс или рекламна платформа. Интеграцията изпраща данните нататък: товарителница към куриера, поръчка към склада, продукт към eMAG, „покупка“ към Google или Meta.
В CloudCart всяка готова интеграция е приложение в раздел Apps на админа. Каталогът има два раздела: „My apps“ с инсталираните приложения и „All apps“ с всичко, което е налично за държавата на магазина. Затова каталогът на магазин в Румъния се различава от каталога на магазин в България. Търсенето намира приложението и по име, написано на кирилица, а филтърът по категории и отметката „Recommended“ стесняват списъка.
Вместо модули или плъгини като файлове, в CloudCart приложението се включва с бутон и менюто му се появява веднага.
Как се инсталира приложение в CloudCart: 6 стъпки
Приложение се инсталира от Apps в админа, без код, по едни и същи стъпки за куриер, платежен метод или канал.
- Отворете Apps. В лявото меню на админа изберете Apps и раздела „All apps“. Ако сте модератор, собственикът на магазина трябва да ви е дал правото „Apps“ в настройките на екипа.
- Намерете приложението. Напишете името (например „Еконт“ или „Microinvest“) или изберете категория. Отворете картата на приложението.
- Инсталирайте нужните приложения преди него. Ако приложението зависи от друго, картата показва „You're almost set!“ и списък с приложенията, които трябва да инсталирате първо.
- Натиснете Install, Start trial или Buy. Включените в плана приложения имат бутон Install. Платените показват цената на месец или година и ДДС, а когато имат пробен период, и бутон за него.
- Попълнете настройките. Например: потребител и парола за куриера, API ключ за складовата програма, вход с профила в Google или Meta.
- Проверете с тестова поръчка. Направете поръчка в магазина и вижте дали товарителницата, документът или поръчката в склада излизат както очаквате.
Важно: платено приложение се спира от План → Apps с бутона Cancel, който води към абонамента му.
Интеграции за плащане: карти, наложен платеж и на вноски
Плащанията в CloudCart се включват от Настройки → Платежни методи и клиентът ги вижда един до друг в checkout-а. Наложен платеж, банков превод, PayPal, Stripe, Braintree, ePay и виртуалните ПОС терминали на Борика, Fibank и ОББ са отбелязани като включени и в четирите плана в таблицата на /pricing.
| Вид плащане | Интеграции | Какво прави |
|---|---|---|
| Карта, Apple Pay, Google Pay без договор с банка | CloudCart Pay | Вградена форма в магазина, парите идват по вашата сметка със SEPA превод, връщане на сума от поръчката |
| Карта с ваш договор с банка | Борика (Way4), Банка ДСК, Fibank, ОББ, Райфайзенбанк | Клиентът плаща през виртуалния ПОС на банката ви |
| Платежни институции и портфейли | myPOS, iCard, ePay, EasyPay, PayPal, Stripe, Braintree, Revolut, Mollie, Paysera, Skrill | Карти, портфейли, плащане в брой в каса на EasyPay |
| На вноски и „купи сега, плати после“ | TBI Bank (Fusion Pay), BNP Paribas Personal Finance, UniCredit Consumer Financing, Mokka, iute, Klear, PlatiPosle | Клиентът избира схема и кредиторът одобрява покупката |
| Без онлайн плащане | Наложен платеж, банков превод, ваучер, плащане в магазина | Поръчката чака плащане при доставка, по сметка или на място |
| Други пазари | BT ePOS, LibraPay, EuPlatesc (Румъния), Cardlink (Гърция), CIB Bank и OTP SimplePay (Унгария), cPay (Северна Македония), Monri | Местните картови портали за магазини извън България |
Вноските изискват договор с кредитора. Сравнение на методите и таксите е в статията за методите на плащане в онлайн магазина.
Интеграции с куриери: Еконт, Спиди, BOX NOW и още 28
Куриерските интеграции в CloudCart смятат цената на доставката в checkout-а, показват офисите и автоматите и пускат товарителницата от поръчката. Еконт, Спиди и DHL са отбелязани като включени във всички планове, а доставката по тегло или по цена е част от платформата.
| Пазар | Куриери и логистика |
|---|---|
| България | Еконт (адрес, офис, Еконтомат), DPD България (Спиди), BOX NOW (само автомати), Sameday, Pigeon Express, Next Level Delivery |
| Доставка за часове в града | Glovo (по обекти, с цена за километър), Wolt Drive (куриер от вашия обект, обикновено до час) |
| Румъния | Sameday, FAN Courier, Urgent Cargus, DPD Romania |
| Гърция и Кипър | ACS, Speedex, TCS, BOX NOW |
| Западни Балкани | Evropat, ELS Logistic, MikMik, NTC Logistics, Albanian Courier, D-Express, Ultra C.E.P. |
| Европа и света | GLS, DHL, DHL Express, EuShipment (палети), Sendcloud (агрегатор с много куриери) |
„Delivery time“ добавя избор на ден и час за доставки със собствен транспорт. Bulk print печата бележките и товарителниците на много поръчки наведнъж: 3 поръчки на ден са включени, а пакетите за повече започват от €24,99 на месец. Изплатените наложени платежи се отбелязват в поръчките сами (25, 50, 500 и 1 000 синхронизации според плана). Настройките на всеки куриер стъпка по стъпка са в ръководството за товарителници и куриери, а пълният списък е на страницата за доставката.
Интеграции със складов софтуер, ERP и каси
ERP интеграцията свързва онлайн магазина със складовата или счетоводната програма: програмата дава наличности и цени, а магазинът ѝ връща поръчките и клиентите. Включвате я от Apps → името на програмата и въвеждате данните за достъп, които ви дава доставчикът на софтуера.
| Група | Приложения | Лимит по план (Baby / Starter / CC Pro / CC Master) |
|---|---|---|
| Складови програми и ERP в България | Microinvest, Gensoft | Без лимит на продуктите във всички планове |
| Colibri ERP, Versus ERP, Workflow | 100 / 2 000 / без лимит / без лимит продукта | |
| Zeron, Selmatic, MicroBG, Universum, FlixFacts | Синхронизация на поръчки и клиенти, по документацията на приложението | |
| Каси и ресторанти | Barsy, PosMaster, R-Keeper | Онлайн и обектовите продажби в една наличност |
| Дистрибутори | ASBIS IT4Profit, Polycomp | 100 / 500 / 500 / 1 000 продукта |
| Vali Computers | 5 / 5 / 100 / 250 продукта | |
| Also | 100 / 50 / 50 / 1 000 продукта | |
| Brands Distribution (дропшипинг на мода) | 100 / 2 000 / без лимит / без лимит продукта | |
| Склад и фулфилмънт | Store Locations (наличност по локации), Stores Sync (наличност между няколко ваши магазина), Pick and Pack (терминал за склада), Frisbo (3PL в Румъния), Suppliers (доставчици към продукта), Finale Inventory | Pick and Pack: 1 / 1 / 1 / 2 терминала |
При Microinvest програмата е основната система за наличността и цената, а CloudCart за поръчките и клиентите. Настройката на Microinvest и останалите програми е в ръководството за складов софтуер, ERP и каси. Ако програмата ви я няма, страницата за връзката със складова програма и ERP описва трите пътя: готова връзка, интеграция по поръчка от нашия екип или връзка през API на CloudCart от вашия програмист.
Интеграции с маркетплейси и сайтове за сравнение на цени
Маркетплейс интеграциите публикуват продуктите от каталога на CloudCart в друг канал, а цената и наличността се поддържат на едно място. Договорът с канала е ваш.
| Канал | Как се свързва | Обновяване и лимит |
|---|---|---|
| eMAG Marketplace | eMAG Sync, отделна настройка за всяка държава (България, Румъния, Унгария, Полша) | На всеки 4 часа, цените отиват без ДДС; фийд: 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 продукта |
| OLX | Приложение OLX за olx.bg и olx.ro, с вашия профил на продавач | Наличност, статус и изтриване се синхронизират сами; цените пращате с бутона Sync prices; изтеклите обяви публикувате отново |
| Etsy | Двупосочна връзка с вашия магазин в Etsy | Цена и количество в двете посоки; 100 / 2 000 / без лимит / без лимит продукта |
| TikTok Shop | Приложение TikTok Shop | Партиди до 500 продукта |
| Google Shopping | Приложение Google Shopping към Google Merchant Center | Автоматично обновяване при промяна на продукт |
| Сравнители на цени | XML Feed: Pazaruvaj, HotDeals, ShopMania, Glami, Skroutz, Compari, Árukereső, Trendo, ShopZilla | 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 продукта на фийд |
| Свой фийд | XML Feed Generator: свой адрес за партньор, афилиейт мрежа или клиент на едро | 1 / 1 / 2 / 3 фийда; 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 продукта |
Google Merchant Center проверява всеки продукт по своята спецификация. Сред задължителните атрибути са идентификатор, заглавие до 150 знака, описание до 5 000 знака, линк, снимка, наличност и цена, а GTIN е силно препоръчителен, когато продуктът има такъв (спецификацията на данните за продуктите в Google Merchant Center, проверена на 06.11.2026). Как се пускат продуктите в eMAG, OLX и Pazaruvaj от един каталог, е обяснено в ръководството за продажби в eMAG, OLX и Pazaruvaj.
Интеграции за реклама и анализ: Google, Meta и TikTok
Рекламните интеграции изпращат към Google, Meta и TikTok събитията от магазина (разглеждане, добавяне в количката, покупка) и каталога с продуктите. Така платформите мерят продажбите и показват на клиента разгледаните продукти. В CloudCart инсталирате приложението, въвеждате идентификатора и избирате продуктите във фийда, а в рекламната платформа правите кампаниите и бюджета.
| Приложение в CloudCart | Какво изпраща | В плана |
|---|---|---|
| Google Analytics | Посещения, източници на трафик, покупки | Всички планове |
| Google Tag Manager | Контейнер, в който управлявате всички тагове | Всички планове |
| Google Search Console | Потвърждава сайта в инструмента на Google за индексиране и търсения | Всички планове |
| Google Dynamic Remarketing и фийд за Google Ads | Тагове за динамичен ремаркетинг и продуктов фийд | Фийд: 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 продукта |
| Facebook Pixel и Conversions API | Стандартните събития от браузъра и от сървъра, плюс каталог за Dynamic Ads | Пикселът: всички планове; Conversions API: не е отбелязан в нито един от четирите плана |
| TikTok Dynamic Ads (с Events API) | Пиксел, сървърни събития и продуктов фийд | Без ограничение по план, включително Events API |
| Criteo, Retargeting, Profitshare, AdScout | Продуктови фийдове за ретаргетинг и афилиейт мрежи | Criteo: от CC Pro (7 500 / 10 000 продукта) |
Meta описва Conversions API като връзка между маркетинговите данни на рекламодателя и системите на Meta, които оптимизират таргетирането, намаляват цената на резултат и мерят резултатите (документацията на Meta за Conversions API, проверена на 06.11.2026). TikTok препоръчва за сайтове пиксела и Events API заедно, с премахване на дублираните събития (помощната страница на TikTok за Events API, проверена на 06.11.2026). В CloudCart сървърните събития към TikTok тръгват с Access Token и включен Events API, а към Meta само когато планът включва функцията, въведен е Access Token и е включена опцията за CAPI. И в двата случая посетителят трябва да е приел бисквитките за таргетиране. Настройката на трите пиксела стъпка по стъпка е в ръководството за Meta Pixel, Conversions API и TikTok Pixel.
Приложения, които увеличават продажбите в магазина
Приложенията за продажби работят в търсенето, в продуктовата страница, в количката и след поръчката.
- Aura Chat. AI асистент в чат прозорец, който говори от името на магазина и отговаря само от данните на магазина: каталог, страници, поръчки и обекти. Работи с предплатен кредит.
- Aura Search. Търсене на CloudCart с подредба, синоними и закачени продукти. Инсталирането и разглеждането са включени, а за да го пуснете в магазина, избирате месечен план за търсенията.
- Up/Cross-Sell. Предложения за още продукти в продукта, в количката и след поръчката; 10 правила в CC Pro и без лимит в CC Master.
- Bump Cart. Лента в количката, която показва колко остава до цел, например до безплатна доставка.
- Fast Order. Бутон за бърза поръчка в продуктовата страница; във всички планове.
- Продуктови пакети и Discount code PRO. Пакетни оферти и отстъпки с много кодове, от CC Pro.
- Gift Card. Продажба на подаръчни карти, чиито кодове зареждат виртуалния портфейл на клиента.
- Subscriptions. Продажба на продукт по график, с плащане със запазена карта или с наложен платеж за всяка доставка.
- Отзиви, чат и обаждане. Product Reviews, Yotpo, LiveChat, Zendesk Chat (Zopim) и Click to Call.
Приложения за каталога, импорта и миграцията
Приложенията за каталога пълнят и обновяват продуктите от файлове и доставчици, а приложенията за миграция пренасят магазин от друга платформа.
| Приложение | За какво е | Лимит (Baby / Starter / CC Pro / CC Master) |
|---|---|---|
| CSV Import | Продукти от CSV или Excel | 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 |
| XML Import | Еднократен импорт от XML файл на доставчик | 100 / 2 000 / 7 500 / 25 000 продукта на задача |
| XML Sync | Редовно обновяване от XML файл (цена, наличност, избрани полета) | 100 / 2 000 / 7 500 / 25 000 |
| Image Health | Оценка на снимките по изискванията на Google и Meta | 50 проверки на месец без доплащане, после пакети |
| Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart | Пренасяне на продуктите от старата платформа | Всички планове |
Импортът от WooCommerce минава през CSV файл, изнесен от админа на WordPress, а Magento се свързва с API данни за достъп и работи с Magento 1.x. Ако сте търсили функция в „shopify apps“ или „woocommerce plugins“, проверете в таблиците дали в CloudCart тя е вградено приложение.
Приложения за фактури, Н-18 и правните изисквания
Тези приложения правят документите, които магазинът дължи на клиента и на НАП.
- N18 Audit (България). Прави месечния XML одиторски файл по приложение № 38 на Наредба Н-18 от поръчките, платени или изпълнени през месеца. От януари 2026 г. сумите са в евро. Условията на алтернативния режим за картови плащания, с месечния файл до 15-о число на следващия месец, са описани на страницата на НАП за алтернативния режим (проверена на 06.11.2026).
- Фактуриране на други пазари. SmartBill (Румъния), Számlázz.hu (Унгария), myDATA (Гърция, изпраща фактурите и кредитните известия към AADE), Profisc (Албания).
- Отказ от договора. Бутон и форма за електронен отказ от договор от разстояние в магазина и входяща кутия за заявките в админа. Основната функция е включена, а версията Pro добавя автоматизации.
- GDPR. Лента за бисквитките, правните документи, дневник на съгласията и заявките на клиентите за достъп или изтриване на данни.
- GARAN Label. Официалният етикет за търговска гаранция за дълготрайност от производителя над 2 години; 10 записа във всеки план.
Фактурите и кредитните известия в България се издават от поръчката без отделно приложение.
API, webhooks и AI асистенти за системи без готова връзка
Когато системата ви няма приложение в каталога, CloudCart се свързва с нея през API. Платформата има три API: REST JSON-API v2 за външни интеграции с API ключ (Настройки → Api keys), Admin GraphQL с Personal Access Token (Настройки → PAT Tokens) и Storefront GraphQL за витрини по поръчка. Webhooks (Настройки → Webhooks) съобщават на вашата система за всяка промяна на поръчка, продукт или клиент.
Достъпът до API зависи от плана: в Baby Pack няма API, а лимитът е 50 заявки в минута в Starter Pack, 100 в CC Pro и 150 в CC Master. Същият PAT токен свързва магазина с AI асистент като Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI или Cursor, който изпълнява задачи в админа с изречения. Как се създава токенът и какво може да прави асистентът, е описано в ръководството за управление на магазина с AI асистент и PAT токен.
Кои интеграции са във всеки план и кои се плащат отделно
Повечето интеграции работят във всеки план с лимит по брой продукти, фийдове или задачи. Приложение, което планът не включва, не се показва в каталога или води към екрана за надграждане. Ако преминете на по-нисък план, вече инсталираните приложения по правило работят, докато не ги откажете, а лимитите им се свиват до новия план.
| Как е включено | Примери от таблицата на /pricing (06.11.2026) |
|---|---|
| Във всички планове | Еконт, Спиди, DHL, наложен платеж, PayPal, Stripe, ePay, ПОС на Борика, Fibank и ОББ, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Fast Order, Microinvest, Gensoft, импорт от Shopify, WooCommerce, OpenCart и Magento |
| С лимит, който расте с плана | Фийдове за eMAG, Pazaruvaj, Google и Facebook (100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 продукта), Mailchimp (100 / 2 000 / без лимит / без лимит), XML Sync, CSV Import, изпратени известия за незавършени поръчки (100 / 500 / 5 000 / 10 000) |
| От Starter Pack | API (50 заявки в минута), клиентски групи (3) |
| От CC Pro | Up/Cross-Sell, продуктови пакети, Discount code PRO, Criteo, отчети по продукти и клиенти, UTM проследяване |
| Плащат се отделно | Пакетите на Aura Search и Bulk print, кредитът на Aura Chat, Subscriptions, Отказ от договора Pro |
| Не е отбелязан в нито един от четирите плана | Facebook Conversions API (браузърният Facebook Pixel е във всички) |
Кои интеграции да включите първо в нов магазин
Нов магазин в България има нужда от пет групи интеграции в първата седмица, в този ред.
- Плащане. CloudCart Pay за карти, Apple Pay и Google Pay, плюс наложен платеж.
- Доставка. Куриерите, с които имате договор, например Еконт и Спиди, плюс BOX NOW за автоматите.
- Документи. Регистрирайте магазина в НАП и инсталирайте N18 Audit, ако приемате карти по алтернативния режим.
- Измерване. Google Analytics или Google Tag Manager, Google Search Console и Facebook Pixel, преди първата реклама.
- Канали. Google Shopping и един маркетплейс или сравнител на цени, след като каталогът има снимки, описания и баркодове.
Често задавани въпроси
Минимумът е плащане с карта и наложен платеж, поне един куриер, анализ на трафика и документите по Н-18. След това се добавят складова програма, маркетплейси и рекламни пиксели. В CloudCart всички те са приложения в раздел Apps на админа.
Повечето приложения са включени в плана и имат лимит по брой продукти или задачи. Отделно се плащат например пакетите на Aura Search и Bulk print, кредитът на Aura Chat и Subscriptions. Цената е на картата на приложението в План → Apps.
Отворете Apps в админа, намерете приложението по име или категория и натиснете Install, или Buy и пробен период при платените. След инсталацията попълвате настройките, например данните за достъп до куриера или складовата програма, и проверявате с тестова поръчка.
Да. Microinvest и Gensoft работят без лимит на продуктите във всички планове. Colibri, Versus, Workflow, Barsy, Zeron, Selmatic, PosMaster и други имат готови приложения, а за програма без приложение връзката се прави през API на CloudCart.
Да. eMAG Sync обновява продуктите в eMAG на всеки 4 часа, приложението OLX публикува обяви в olx.bg и olx.ro, а Google Shopping обновява Merchant Center при промяна на продукт. Договорът с всеки канал е ваш.
Има два пътя. Вашият програмист или фирмата на програмата свързва двете системи през REST API, Admin GraphQL и webhooks на CloudCart, или нашият екип прави интеграция по поръчка. Пишете на support@cloudcart.com.
За интеграция, която липсва в списъка, пишете на support@cloudcart.com.
Източници
- спецификацията на данните за продуктите в Google Merchant Centersupport.google.com
- документацията на Meta за Conversions APIdevelopers.facebook.com
- помощната страница на TikTok за Events APIads.tiktok.com
- страницата на НАП за алтернативния режимnra.bg
