Integrări magazin online în CloudCart: lista completă pe categorii

Pe scurt: integrările pentru magazinul online în CloudCart sunt aplicații din panou care leagă magazinul de plăți, curieri, facturare, marketplace-uri și reclame. În România: CloudCart Pay, Netopia și EuPlatesc la plăți, FAN Courier, Sameday, Cargus și DPD Romania la livrare, SmartBill pentru ANAF e-Factura, eMAG și OLX la vânzări. Cele mai multe se activează cu un buton.

Lista e scrisă de echipa CloudCart, platforma pentru magazine online fondată în Bulgaria, din documentația platformei și din tabelul planurilor de pe pagina de prețuri. Pagina cu toate integrările le numără pe toate piețele; aici găsești doar ce funcționează pentru un magazin din România.

Ce este o integrare pentru magazinul online și cum funcționează în CloudCart

O integrare este legătura prin care magazinul online schimbă date cu alt sistem: procesator de plăți, curier, soft de gestiune, marketplace sau platformă de reclame. Ea duce datele mai departe: AWB-ul la curier, factura la SmartBill, produsul la eMAG, evenimentul de „cumpărare” la Google sau Meta.

În CloudCart fiecare integrare gata făcută este o aplicație în secțiunea Apps din panoul de administrare. Catalogul are două file: „My apps”, cu aplicațiile instalate, și „All apps”, cu tot ce e disponibil pentru țara magazinului. De aceea un magazin din România vede FAN Courier, SmartBill și EuPlatesc, nu curierii și băncile bulgărești.

Pe WooCommerce sau OpenCart o funcție nouă înseamnă de obicei un plugin pe care îl urci și îl actualizezi. În CloudCart aplicația se activează cu un buton, iar meniul ei apare imediat în panou.

Cum instalezi o aplicație în CloudCart: 6 pași

O aplicație se instalează din Apps, fără cod, cu aceiași pași pentru un curier, un procesator de plăți sau un canal de vânzare.

1. Deschide Apps. În meniul din stânga alege Apps și fila „All apps”. Ca moderator, ai nevoie de dreptul „Apps” în setările echipei.
2. Găsește aplicația. Scrie numele (de exemplu „FAN Courier” sau „SmartBill”) sau alege o categorie. Deschide cardul aplicației.
3. Instalează întâi aplicațiile de care depinde. Dacă aplicația are nevoie de alta, cardul afișează „You're almost set!” și lista aplicațiilor pe care le instalezi mai întâi.
4. Apasă Install, Start trial sau Buy. Aplicațiile incluse în plan au butonul Install. Cele plătite arată prețul cu TVA și, când există, perioada de probă.
5. Completează setările. De exemplu: utilizatorul și parola de la curier, emailul, tokenul și CIF-ul pentru SmartBill sau conectarea cu contul Google sau Meta.
6. Verifică cu o comandă de test. Vezi dacă AWB-ul și factura ies corect.

Important: o aplicație plătită se oprește din Plan → Apps, cu butonul Cancel, care te duce la abonamentul ei.

Integrări de plată: card, ramburs și plata în rate

Plățile în CloudCart se activează din Setări → Metode de plată, iar clientul le vede una lângă alta în Checkout (finalizarea comenzii). Rambursul, transferul bancar, PayPal, Stripe, EuPlatesc, BT ePOS, Netopia și PayU sunt marcate ca incluse în toate cele patru planuri din tabelul de pe /pricing.

Tip de plată	Integrări	Ce face
Card, Apple Pay, Google Pay fără contract cu banca	CloudCart Pay	Formular integrat în magazin, banii ajung în contul tău, restituirea se face din comandă
Card prin procesatorul sau banca ta	Netopia (mobilPay), EuPlatesc, BT ePOS (Banca Transilvania), PayU, LibraPay	Clientul plătește pe pagina procesatorului și revine în magazin. EuPlatesc, Netopia și LibraPay încasează în lei, BT ePOS în RON, EUR sau USD
Procesatori internaționali și portofele	Stripe, Revolut (Revolut Pay, Apple Pay, Google Pay), PayPal	Card și portofele; PayPal nu acceptă lei, așa că suma se convertește în altă monedă
Plata în rate și „cumpără acum, plătește mai târziu”	tbi bank (Fusion Pay, în lei), Mokka	Clientul alege planul de rate, iar finanțatorul aprobă cumpărarea
Fără plată online	Ramburs, transfer bancar, plată la ridicare din magazin	Comanda așteaptă plata la livrare, în cont sau pe loc

Plata în rate cere un contract cu finanțatorul, iar procesatorii de card cer contractul lor. Comparația metodelor și a comisioanelor e în ghidul despre metodele de plată în magazinul online, iar alegerea dintre ramburs și card în articolul plata ramburs sau cu cardul.

Integrări cu curieri: FAN Courier, Sameday, DPD Romania și ceilalți

Integrările cu curierii în CloudCart calculează costul livrării în Checkout, arată sediile și lockerele și generează AWB-ul din comandă. FAN Courier, DPD Romania și DHL sunt marcate ca incluse în toate planurile, iar livrarea calculată după greutate sau după valoarea comenzii face parte din platformă.

Curier	Ce primește clientul în Checkout	Ce merită știut
FAN Courier	Livrare la adresă, la sediu și în lockerele FANbox	Ramburs, AWB din comandă
Sameday	Livrare la adresă	Integrare încorporată, AWB-uri de retur, tipărire în masă A4 sau A6
Cargus	Livrare la adresă și la sediu	Preț în timp real, ramburs
DPD Romania	Doar livrare la adresă	Rambursul încasat se marchează singur în comandă
GLS	Livrare la adresă și în punctele ParcelShop	Aceeași aplicație și pentru alte țări din rețeaua GLS
BOX NOW	Doar lockere	Clientul alege lockerul, iar codul de ridicare îl primește prin SMS
Pentru străinătate	DHL, DHL Express, EuShipment (paleți), Sendcloud (agregator cu mai mulți curieri)	Pentru comenzi trimise în afara României

Bulk print tipărește AWB-urile pentru multe comenzi deodată: 3 comenzi pe zi sunt incluse, iar pachetele pornesc de la 24,99 € pe lună. Setările fiecărui curier, pas cu pas, sunt în ghidul despre AWB-ul pentru FAN Courier, DPD și Cargus, iar lista completă e pe pagina despre livrare.

Integrări cu softul de gestiune, ERP-ul și depozitul

Integrarea cu ERP-ul leagă magazinul online de softul de gestiune sau de contabilitate: softul dă stocurile și prețurile, iar magazinul îi trimite comenzile și clienții. Pentru un soft de gestiune din România legătura se face prin API-ul CloudCart, de programatorul tău sau de firma care îți furnizează softul.

Aplicație	Ce face	Limită pe plan (Baby / Starter / CC Pro / CC Master)
Frisbo	Trimite comenzile, manual sau automat, la Frisbo, depozitul de fulfillment din România care face ambalarea și expedierea	Cere contract cu Frisbo
Store Locations, Stores Sync	Stocul pe locații (depozit, magazin fizic) și același stoc între mai multe magazine ale tale	După documentația aplicației
Pick and Pack	Terminal pentru depozit: scanezi, numeri și confirmi expedierea	1 / 1 / 1 / 2 terminale
Suppliers, Finale Inventory	Furnizorii legați de fiecare produs și stocurile într-un sistem extern de inventar	După documentația aplicației

Cum circulă stocurile, prețurile și comenzile între ERP și magazin, și după ce se potrivesc produsele (SKU sau cod de bare), afli din ghidul despre sistemul ERP pentru magazinul online. Când predai depozitul unui partener, ghidul despre fulfillment pentru magazinul online arată ce rămâne la tine și ce preia depozitul.

Integrări cu marketplace-uri și comparatoare de prețuri

Integrările cu marketplace-urile publică produsele din catalogul CloudCart pe alt canal, iar prețul și stocul le ții într-un singur loc. Contractul cu fiecare canal este al tău.

Canal	Cum se conectează	Actualizare și limită
eMAG Marketplace	eMAG Sync, cu setare separată pentru fiecare țară; se activează împreună cu echipa noastră	Catalogul pleacă spre eMAG la fiecare 4 ore, prețurile fără TVA; comenzile rămân în eMAG. Feed: 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 de produse
OLX	Aplicația OLX pentru olx.ro, cu contul tău de vânzător	Stocul, statusul și ștergerea se sincronizează singure; prețurile le trimiți cu butonul Sync prices; anunțurile expirate le republici
Etsy	Legătură în ambele sensuri cu magazinul tău de pe Etsy	Preț și cantitate în ambele sensuri; 100 / 2 000 / nelimitat / nelimitat produse
Google Shopping	Aplicația Google Shopping, legată de Google Merchant Center	Actualizare automată când modifici un produs
Comparatoare de prețuri	XML Feed: ShopMania, Glami (modă)	100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 de produse pe feed
Afiliere și retargeting	XML Feed: Profitshare (feed CSV și urmărirea conversiilor), Retargeting.biz, Criteo	Criteo: de la CC Pro
Feedul tău	XML Feed Generator: adresă proprie pentru un partener, o rețea de afiliere sau un client en-gros	1 / 1 / 2 / 3 feeduri; 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 de produse

Google Merchant Center verifică fiecare produs după specificația lui. Atributele obligatorii sunt id-ul, titlul de cel mult 150 de caractere, descrierea de cel mult 5 000 de caractere, linkul, imaginea, disponibilitatea și prețul, iar GTIN-ul e obligatoriu pentru produsele care au unul de la producător (specificația datelor despre produse în Google Merchant Center). Cum urci produsele pe eMAG, OLX și în comparatoare din același catalog afli din ghidul despre vânzarea pe eMAG și OLX cu feed XML, iar feedul pentru afiliați în articolul despre Profitshare pentru magazinul online.

Integrări pentru reclame și analiză: Google, Meta și TikTok

Integrările pentru reclame trimit la Google, Meta și TikTok evenimentele din magazin (vizualizare, adăugare în coș, cumpărare) și catalogul de produse. În CloudCart instalezi aplicația și introduci identificatorul, iar campaniile și bugetul le faci în platforma de reclame.

Aplicația din CloudCart	Ce trimite	În plan
Google Analytics	Vizite, surse de trafic, cumpărări	Toate planurile
Google Tag Manager	Containerul în care gestionezi toate etichetele	Toate planurile
Google Search Console	Confirmă site-ul în instrumentul Google pentru indexare și căutări	Toate planurile
Google Dynamic Remarketing și feedul pentru Google Ads	Etichete pentru remarketing dinamic și feedul de produse	Feed: 100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 de produse
Facebook Pixel și Conversions API	Evenimentele standard din browser și de pe server, plus catalogul pentru Dynamic Ads	Pixelul: toate planurile; Conversions API: nu e marcat în niciunul dintre cele patru planuri
TikTok Dynamic Ads (cu Events API)	Pixel, evenimente de pe server și feed de produse	Fără limită pe plan, inclusiv Events API

Meta descrie Conversions API ca legătura dintre datele de marketing ale advertiserului și sistemele Meta (documentația Meta pentru Conversions API). TikTok recomandă pentru site-uri pixelul și Events API împreună, cu eliminarea evenimentelor duplicate (pagina de ajutor TikTok pentru Events API). În CloudCart evenimentele de pe server pleacă spre TikTok cu Access Token și Events API activat, iar spre Meta doar când planul include funcția, Access Token-ul e completat și opțiunea CAPI e pornită. În ambele cazuri vizitatorul trebuie să fi acceptat cookie-urile de targetare. Setarea celor trei pixeli, pas cu pas, e în ghidul despre Meta Pixel, Conversions API și TikTok Pixel.

Aplicații care cresc vânzările în magazin

Aplicațiile pentru vânzări lucrează în căutare, pe pagina de produs, în coș și după comandă.

• Aura Chat. Asistent AI în chat care răspunde doar din datele magazinului: catalog, pagini, comenzi. Funcționează cu credit plătit în avans.
• Aura Search. Căutare cu ordonare, sinonime și produse fixate, cu plan lunar pentru căutări.
• Up/Cross-Sell. Recomandări în produs, în coș și după comandă; 10 reguli în CC Pro, nelimitat în CC Master.
• Bump Cart. O bară în coș care arată cât mai lipsește până la un prag, de exemplu până la livrarea gratuită.
• Fast Order. Buton de comandă rapidă pe pagina produsului; în toate planurile.
• Pachete de produse și Discount code PRO. Oferte la pachet și reduceri cu multe coduri, de la CC Pro.
• Gift Card. Carduri cadou care încarcă portofelul virtual al clientului.
• Subscriptions. Vânzarea unui produs după un program, cu plată pe cardul salvat sau ramburs la fiecare livrare.
• Recenzii, chat și apel. Product Reviews, Yotpo, LiveChat, Zendesk Chat (Zopim) și Click to Call.

Aplicații pentru catalog, import și migrare

Aplicațiile pentru catalog umplu și actualizează produsele din fișiere, iar cele de migrare mută magazinul de pe altă platformă.

Aplicație	La ce folosește	Limită (Baby / Starter / CC Pro / CC Master)
CSV Import	Produse din CSV sau Excel	100 / 2 000 / 7 500 / 10 000
XML Import	Import o singură dată din fișierul XML al furnizorului	100 / 2 000 / 7 500 / 25 000 de produse pe sarcină
XML Sync	Actualizare regulată din fișier XML (preț, stoc, câmpurile alese)	100 / 2 000 / 7 500 / 25 000
Image Health	Evaluarea pozelor după cerințele Google și Meta	50 de verificări pe lună incluse, apoi pachete
Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart	Mutarea produselor de pe vechea platformă	Toate planurile

Importul din WooCommerce trece printr-un fișier CSV exportat din panoul WordPress, iar Magento se conectează cu datele de acces la API și funcționează cu Magento 1.x. Pașii sunt în ghidul despre mutarea magazinului de pe WooCommerce, Shopify, Magento sau OpenCart. Dacă ai căutat o funcție în „shopify apps” sau „woocommerce plugins”, verifică în tabelele de aici dacă în CloudCart ea este deja o aplicație încorporată.

Aplicații pentru facturi, e-Factura și cerințele legale

În România, raportarea în RO e-Factura a devenit obligatorie de la 1 ianuarie 2025 și pentru tranzacțiile B2C interne, adică și pentru facturile către persoane fizice (Comisia Europeană, eInvoicing in Romania).

• SmartBill. Emite factura și documentul de plată din comandă și trimite facturile la ANAF e-Factura în timp real. Ai nevoie de un abonament SmartBill plătit, iar un magazin lucrează cu un singur CIF.
• FGO. Al doilea program de facturare disponibil în Apps, cu emitere, anulare și PDF al facturii. Un singur program de facturare poate fi activ la un moment dat.
• Retragerea din contract. Buton și formular în magazin pentru retragerea electronică din contractul la distanță și o căsuță în panou pentru cereri. Funcția de bază este inclusă, iar versiunea Pro adaugă automatizări. Clientul din UE are 14 zile să se retragă dintr-o cumpărare online, fără motiv (Your Europe, returnarea produselor).
• GDPR. Banda pentru cookie-uri, documentele legale, jurnalul consimțămintelor și cererile clienților.
• GARAN Label. Eticheta oficială a UE pentru garanția comercială de durabilitate oferită de producător peste 2 ani; 10 înregistrări pe fiecare plan.

Setările SmartBill sunt în ghidul despre facturarea cu SmartBill în CloudCart, iar regulile de retur în articolul despre returul produselor în 14 zile.

API, webhooks și asistenți AI pentru sistemele fără legătură gata făcută

Când sistemul tău nu are aplicație în catalog, CloudCart se conectează la el prin API. Platforma are trei API-uri: REST JSON-API v2 pentru integrări externe cu cheie API (Setări → Api keys), Admin GraphQL cu Personal Access Token (Setări → PAT Tokens) și Storefront GraphQL pentru vitrine făcute la comandă. Webhooks (Setări → Webhooks) anunță sistemul tău la fiecare modificare de comandă, produs sau client.

Accesul la API depinde de plan: Baby Pack nu are API, iar limita este 50 de cereri pe minut în Starter Pack, 100 în CC Pro și 150 în CC Master. Documentația e pe pagina CloudCart pentru dezvoltatori. Același token PAT leagă magazinul de un asistent AI ca Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI sau Cursor, care face sarcini în panou după propozițiile tale. Cum creezi tokenul și ce poate face asistentul afli din ghidul despre tokenul PAT pentru Claude, ChatGPT și Gemini și de pe pagina despre magazinul administrat cu AI.

Ce integrări sunt incluse în fiecare plan și care se plătesc separat

Cele mai multe integrări funcționează pe orice plan, cu o limită de produse, feeduri sau sarcini.

Cum e inclusă	Exemple din tabelul de pe /pricing
În toate planurile	FAN Courier, DPD Romania, DHL, ramburs, PayPal, Stripe, EuPlatesc, BT ePOS, Netopia, PayU, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Fast Order, importul din Shopify, WooCommerce, OpenCart și Magento
Cu limită care crește odată cu planul	Feedurile pentru eMAG, Google și Facebook (100 / 2 000 / 7 500 / 10 000 de produse), Mailchimp (100 / 2 000 / nelimitat / nelimitat), XML Sync, CSV Import, notificările trimise pentru coșurile abandonate (100 / 500 / 5 000 / 10 000)
De la Starter Pack	API (50 de cereri pe minut), grupuri de clienți (3)
De la CC Pro	Up/Cross-Sell, pachete de produse, Discount code PRO, Criteo, rapoarte pe produse și clienți, urmărire UTM
Se plătesc separat	Pachetele Aura Search și Bulk print, creditul Aura Chat, Subscriptions, Retragerea din contract Pro, abonamentul tău SmartBill
Nemarcat în niciunul dintre cele patru planuri	Facebook Conversions API (Facebook Pixel din browser e în toate)

Ce integrări activezi primele într-un magazin nou

Un magazin nou din România are nevoie de cinci grupe de integrări, în ordinea aceasta.

1. Plata. CloudCart Pay pentru card, Apple Pay și Google Pay, plus rambursul.
2. Livrarea. Curierii cu care ai contract, de exemplu FAN Courier și Sameday, plus un locker: FANbox sau BOX NOW.
3. Facturarea. SmartBill, ca fiecare factură să ajungă în ANAF e-Factura fără muncă manuală.
4. Măsurarea. Google Analytics sau Google Tag Manager, Google Search Console și Facebook Pixel, înainte de prima reclamă.
5. Canalele. Google Shopping și un marketplace sau un comparator de prețuri, după ce catalogul are poze și coduri de bare.

Întrebări frecvente

Pentru o integrare care lipsește din listă, scrie-ne la support@cloudcart.com.