Διασυνδέσεις eshop στο CloudCart: όλες οι εφαρμογές ανά κατηγορία

Με λίγα λόγια: οι διασυνδέσεις eshop στο CloudCart είναι εφαρμογές μέσα στον πίνακα διαχείρισης που συνδέουν το κατάστημα με πληρωμές, courier, myDATA της ΑΑΔΕ, Skroutz, διαφήμιση και λογιστικά προγράμματα. Οι περισσότερες ενεργοποιούνται με ένα κουμπί, χωρίς κώδικα. Για ένα eshop στην Ελλάδα, οι βασικές είναι CloudCart Pay ή Cardlink, ACS, BOX NOW, myDATA και το feed για το Skroutz.

Τον κατάλογο τον έγραψε η ομάδα του CloudCart, της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου από τη Βουλγαρία που δουλεύει στην Ελλάδα με ACS, Speedex, BOX NOW, Skroutz και myDATA. Τα στοιχεία είναι από την τεκμηρίωση της πλατφόρμας και από τον πίνακα των πακέτων στη σελίδα τιμολόγησης. Όλες τις διασυνδέσεις ανά αγορά θα τις βρεις στη σελίδα διασυνδέσεις.

Τι είναι η διασύνδεση eshop και πώς λειτουργεί στο CloudCart

Διασύνδεση eshop είναι η σύνδεση μέσα από την οποία το ηλεκτρονικό κατάστημα ανταλλάσσει δεδομένα με ένα άλλο σύστημα: τράπεζα, εταιρεία courier, ΑΑΔΕ, συγκριτικό τιμών ή διαφημιστική πλατφόρμα. Για παράδειγμα, στέλνει το voucher στην ACS, την απόδειξη λιανικής στο myDATA και το προϊόν στο Skroutz.

Στο CloudCart κάθε έτοιμη διασύνδεση είναι μια εφαρμογή στην ενότητα Apps (Εφαρμογές) του πίνακα διαχείρισης. Ο κατάλογος έχει δύο καρτέλες: «My apps» με τις εγκατεστημένες εφαρμογές και «All apps» με όσες είναι διαθέσιμες για τη χώρα του καταστήματος. Ένα eshop στην Ελλάδα βλέπει τις εφαρμογές για την ελληνική αγορά.

Στο WooCommerce κάθε λειτουργία είναι plugin που κατεβάζεις και ενημερώνεις. Στο CloudCart η εφαρμογή ενεργοποιείται με κουμπί και τις ενημερώσεις τις κάνει η πλατφόρμα.

Πώς εγκαθιστάς μια εφαρμογή στο CloudCart: 6 βήματα

Μια εφαρμογή εγκαθίσταται από τις Εφαρμογές του πίνακα διαχείρισης, χωρίς κώδικα, με τα ίδια βήματα για courier, τρόπο πληρωμής ή κανάλι πωλήσεων.

1. Άνοιξε τις Εφαρμογές. Στο αριστερό μενού διάλεξε Apps και την καρτέλα «All apps». Ένας συνεργάτης χρειάζεται το δικαίωμα «Apps».
2. Βρες την εφαρμογή. Γράψε το όνομα (για παράδειγμα «ACS» ή «myDATA») ή διάλεξε κατηγορία και άνοιξε την κάρτα της εφαρμογής.
3. Εγκατάστησε πρώτα όσες χρειάζεται. Αν η εφαρμογή εξαρτάται από άλλη, η κάρτα δείχνει «You're almost set!» και τη λίστα με τις εφαρμογές που πρέπει να εγκαταστήσεις πρώτα.
4. Πάτησε Install, Start trial ή Buy. Οι εφαρμογές που περιλαμβάνει το πακέτο σου έχουν κουμπί Install. Οι επί πληρωμή δείχνουν την τιμή και, αν υπάρχει, δοκιμαστική περίοδο.
5. Συμπλήρωσε τις ρυθμίσεις. Για παράδειγμα, τα στοιχεία της σύμβασης με την ACS ή το subscription key του myDATA.
6. Έλεγξε με δοκιμαστική παραγγελία. Κάνε μια παραγγελία στο κατάστημα και δες αν το voucher, το παραστατικό ή η εγγραφή στο feed βγαίνουν όπως περιμένεις.

Σημαντικό: μια εφαρμογή επί πληρωμή τη σταματάς από Πακέτο → Apps με το κουμπί Cancel, που οδηγεί στη συνδρομή της.

Διασυνδέσεις πληρωμών: κάρτα, αντικαταβολή και δόσεις

Οι πληρωμές στο CloudCart ενεργοποιούνται από Ρυθμίσεις → Τρόποι πληρωμής και ο πελάτης τις βλέπει τη μία δίπλα στην άλλη στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς). Στον πίνακα των πακέτων στη σελίδα /pricing, η αντικαταβολή, η τραπεζική μεταφορά, το PayPal, το Stripe και το Cardlink σημειώνονται ως διαθέσιμα και στα τέσσερα πακέτα.

Τρόπος πληρωμής	Διασυνδέσεις	Τι κάνει
Κάρτα, Apple Pay, Google Pay χωρίς σύμβαση με τράπεζα	CloudCart Pay	Ενσωματωμένη φόρμα μέσα στο eshop, τα χρήματα έρχονται στον λογαριασμό σου με έμβασμα SEPA, επιστροφή ποσού από την παραγγελία
Κάρτα με δική σου σύμβαση με τράπεζα	Cardlink (Nexi / Alpha Bank, Cardlink, Worldline)	Ο πελάτης πληρώνει στη σελίδα της τράπεζας με 3D Secure· οι επιστροφές γίνονται από το περιβάλλον της τράπεζας
Διεθνείς πάροχοι	PayPal, Stripe	Κάρτες και πορτοφόλια
Αγόρασε τώρα - πλήρωσε αργότερα	Mokka	Ο πελάτης χωρίζει την αγορά σε μηνιαίες δόσεις και η Mokka εγκρίνει την αίτηση στο checkout
Χωρίς online πληρωμή	Αντικαταβολή, τραπεζική μεταφορά, πληρωμή στο κατάστημα	Η παραγγελία περιμένει πληρωμή στην παράδοση, στον λογαριασμό ή στο σημείο

Τις άτοκες δόσεις με κάρτα τις ορίζει η σύμβασή σου με την τράπεζα. Σύγκριση των τρόπων πληρωμής και των χρεώσεών τους θα βρεις στον οδηγό τρόποι πληρωμής στο eshop.

Διασυνδέσεις courier: ACS, Speedex, BOX NOW και άλλες

Οι διασυνδέσεις courier στο CloudCart υπολογίζουν το κόστος αποστολής στο checkout, δείχνουν καταστήματα και θυρίδες και εκδίδουν το voucher αποστολής από την ίδια την παραγγελία. Η ACS και η Speedex σημειώνονται στον πίνακα των πακέτων ως διαθέσιμες σε όλα τα πακέτα, ενώ η χρέωση ανά βάρος ή ανά αξία καλαθιού είναι μέρος της πλατφόρμας.

Courier	Πού παραλαμβάνει ο πελάτης	Κόστος στο checkout
ACS	Διεύθυνση, κατάστημα ACS, ACS Smartpoint	Τιμή από την ACS σε πραγματικό χρόνο ή δικοί σου πίνακες
Speedex	Διεύθυνση	Δικοί σου πίνακες ανά αξία ή βάρος
BOX NOW	Μόνο θυρίδα	Δικοί σου πίνακες, αντικαταβολή αν την επιτρέπει η σύμβαση
TCS Courier	Διεύθυνση	Δικοί σου πίνακες
DHL, DHL Express, GLS	Διεύθυνση, και στο εξωτερικό	Τιμή σε πραγματικό χρόνο για DHL και DHL Express

Για κάθε courier χρειάζεσαι δική σου σύμβαση. Το Bulk print τυπώνει δελτία και voucher για πολλές παραγγελίες μαζί σε A4 ή A6: 3 παραγγελίες την ημέρα περιλαμβάνονται και τα πακέτα για περισσότερες ξεκινούν από 24,99 € τον μήνα. Όταν ο courier σού αποδώσει την αντικαταβολή, σημειώνεις την παραγγελία ως πληρωμένη με ένα κλικ. Τις ρυθμίσεις κάθε courier βήμα βήμα θα τις βρεις στον οδηγό courier για eshop και όλη τη λίστα στη σελίδα αποστολές.

Διασύνδεση eshop με ERP, εμπορικό πρόγραμμα και αποθήκη

Η διασύνδεση με ERP συνδέει το eshop με το εμπορικό ή λογιστικό πρόγραμμα: το πρόγραμμα δίνει απόθεμα και τιμές και το κατάστημα του επιστρέφει παραγγελίες και πελάτες. Για τα ERP που χρησιμοποιούνται στην Ελλάδα δεν υπάρχει έτοιμη εφαρμογή στον κατάλογο, οπότε η σύνδεση γίνεται με έναν από τρεις δρόμους που δουλεύουν με κάθε πρόγραμμα.

Δρόμος	Πώς δουλεύει	Πότε ταιριάζει
REST API και webhooks	Το ERP διαβάζει τις παραγγελίες και ενημερώνει απόθεμα και τιμές, ενώ τα webhooks το ειδοποιούν για κάθε αλλαγή	Όταν ο πάροχος του ERP ή ο προγραμματιστής σου γράφει τη σύνδεση
XML Sync	Το CloudCart διαβάζει τακτικά ένα αρχείο XML από το ERP και ενημερώνει τιμή, απόθεμα και επιλεγμένα πεδία	Όταν το ERP εξάγει αρχείο XML σε σταθερή διεύθυνση
CSV Import	Εισαγωγή ή ενημέρωση προϊόντων από αρχείο CSV ή Excel	Για την πρώτη φόρτωση ή για αλλαγές με μικρή συχνότητα

Για την αποθήκη υπάρχουν και τα Store Locations (απόθεμα ανά τοποθεσία) και Pick and Pack (τερματικό αποθήκης). Πώς στήνεται η ροή απόθεμα, τιμή, παραγγελία ανάμεσα σε ERP και eshop εξηγείται στον οδηγό ERP και eshop, και οι δυνατότητες του API στη σελίδα για προγραμματιστές.

Διασυνδέσεις με Skroutz, Google Shopping και άλλα κανάλια

Οι διασυνδέσεις καναλιών δημοσιεύουν τα προϊόντα του καταλόγου σου σε άλλο κανάλι, ενώ τιμή και απόθεμα μένουν σε ένα σημείο.

Κανάλι	Πώς συνδέεται	Ενημέρωση και όριο (Baby / Starter / CC Pro / CC Master)
Skroutz	XML Feed → Skroutz, με παραμέτρους μεγέθους και χρώματος για τις παραλλαγές	Νέο feed περίπου κάθε 4 ώρες· 100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα
Google Shopping	Εφαρμογή Google Shopping προς το Google Merchant Center	Αυτόματη ενημέρωση όταν αλλάζει ένα προϊόν
Facebook και Instagram	Feed καταλόγου για τη Meta	100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα
Etsy	Αμφίδρομη σύνδεση τιμής και ποσότητας	100 / 2.000 / χωρίς όριο / χωρίς όριο
Δικό σου feed	XML Feed Generator: δική σου διεύθυνση για συνεργάτη, δίκτυο affiliate ή χονδρικό πελάτη	1 / 1 / 2 / 3 feeds· 100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα

Το feed του Skroutz στέλνει τιμή με ΦΠΑ, EAN, διαθεσιμότητα και την κατηγορία του καταστήματός σου. Οι παραγγελίες που γίνονται μέσα στο Skroutz Marketplace δεν περνούν στο CloudCart, γιατί η διασύνδεση είναι feed προϊόντων. Το Google Merchant Center ζητά για κάθε προϊόν, μεταξύ άλλων, τίτλο έως 150 χαρακτήρες, εικόνα, διαθεσιμότητα και τιμή, και συνιστά έντονα το GTIN (προδιαγραφές δεδομένων προϊόντων του Google Merchant Center). Πώς στήνεις το feed για Skroutz, Google και Facebook από έναν κατάλογο εξηγείται στον οδηγό XML feed για Skroutz, Google και Facebook.

Διασυνδέσεις για διαφήμιση και analytics: Google, Meta και TikTok

Οι διαφημιστικές διασυνδέσεις στέλνουν στη Google, στη Meta και στο TikTok τα γεγονότα του καταστήματος (προβολή προϊόντος, προσθήκη στο καλάθι, αγορά) και τον κατάλογο των προϊόντων. Στο CloudCart εγκαθιστάς την εφαρμογή, βάζεις το αναγνωριστικό και διαλέγεις τα προϊόντα του feed, ενώ τις καμπάνιες και τον προϋπολογισμό τα ορίζεις στη διαφημιστική πλατφόρμα.

Εφαρμογή στο CloudCart	Τι στέλνει	Στο πακέτο
Google Analytics	Επισκέψεις, πηγές επισκεψιμότητας, αγορές	Όλα τα πακέτα
Google Tag Manager	Container όπου διαχειρίζεσαι όλα τα tags	Όλα τα πακέτα
Google Search Console	Επιβεβαίωση του site στη Google	Όλα τα πακέτα
Google Dynamic Remarketing και feed για το Google Ads	Tags για δυναμικό remarketing και feed προϊόντων	Feed: 100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα
Facebook Pixel και Conversions API	Τα βασικά γεγονότα από τον browser και από τον server, μαζί με κατάλογο για Dynamic Ads	Pixel: όλα τα πακέτα· Conversions API: δεν σημειώνεται σε κανένα από τα τέσσερα πακέτα
TikTok Dynamic Ads (με Events API)	Pixel, γεγονότα από τον server και feed προϊόντων	Χωρίς περιορισμό πακέτου, μαζί με το Events API
Criteo	Feed προϊόντων για retargeting	Από το CC Pro (7.500 / 10.000 προϊόντα)

Η Meta περιγράφει το Conversions API ως σύνδεση ανάμεσα στα δεδομένα marketing του διαφημιζόμενου και στα συστήματα της Meta που βελτιστοποιούν τη στόχευση, μειώνουν το κόστος ανά αποτέλεσμα και μετρούν τα αποτελέσματα (τεκμηρίωση της Meta για το Conversions API). Το TikTok προτείνει για websites το pixel και το Events API μαζί, με αφαίρεση των διπλών γεγονότων (σελίδα βοήθειας του TikTok για το Events API). Και στα δύο, το CloudCart στέλνει γεγονότα από τον server με Access Token και μόνο για επισκέπτες που έχουν αποδεχτεί τα cookies στόχευσης. Τη ρύθμιση των τριών pixel βήμα βήμα θα τη βρεις στον οδηγό Meta Pixel, Conversions API και TikTok Pixel.

Εφαρμογές που αυξάνουν τις πωλήσεις του eshop

Οι εφαρμογές πωλήσεων δουλεύουν από την αναζήτηση μέχρι μετά την παραγγελία.

• Aura Chat. Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) σε παράθυρο chat, που μιλά εκ μέρους του καταστήματος και απαντά μόνο από τα δεδομένα του: κατάλογο, σελίδες, παραγγελίες και καταστήματα. Λειτουργεί με προπληρωμένη πίστωση.
• Aura Search. Η αναζήτηση του CloudCart με κατάταξη, συνώνυμα και καρφιτσωμένα προϊόντα. Για να μπει στο κατάστημα διαλέγεις μηνιαίο πακέτο αναζητήσεων.
• Up/Cross-Sell. Προτάσεις για επιπλέον προϊόντα στη σελίδα προϊόντος, στο καλάθι και μετά την παραγγελία· 10 κανόνες στο CC Pro και χωρίς όριο στο CC Master.
• Bump Cart. Μπάρα στο καλάθι που δείχνει πόσο μένει μέχρι έναν στόχο, για παράδειγμα μέχρι τη δωρεάν αποστολή.
• Fast Order. Κουμπί γρήγορης παραγγελίας στη σελίδα προϊόντος, σε όλα τα πακέτα.
• Πακέτα προϊόντων και Discount code PRO. Προσφορές πακέτων και εκπτώσεις με πολλούς κωδικούς, από το CC Pro.
• Gift Card. Πώληση δωροκαρτών.
• Subscriptions. Πώληση προϊόντος με πρόγραμμα, με χρέωση σε αποθηκευμένη κάρτα ή με αντικαταβολή σε κάθε αποστολή.
• Viber και SMS. Καμπάνιες δίπλα στο email.
• Κριτικές και chat. Product Reviews, Yotpo, LiveChat και Click to Call.

Εφαρμογές για κατάλογο, εισαγωγή και μεταφορά

Οι εφαρμογές καταλόγου γεμίζουν και ενημερώνουν τα προϊόντα από αρχεία και προμηθευτές, ενώ οι εφαρμογές μεταφοράς φέρνουν ένα κατάστημα από άλλη πλατφόρμα.

Εφαρμογή	Τι κάνει	Όριο (Baby / Starter / CC Pro / CC Master)
CSV Import	Προϊόντα από CSV ή Excel	100 / 2.000 / 7.500 / 10.000
XML Import	Εφάπαξ εισαγωγή από αρχείο XML προμηθευτή	100 / 2.000 / 7.500 / 25.000 προϊόντα ανά εργασία
XML Sync	Τακτική ενημέρωση από αρχείο XML (τιμή, απόθεμα, επιλεγμένα πεδία)	100 / 2.000 / 7.500 / 25.000
Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCart	Μεταφορά των προϊόντων από την παλιά πλατφόρμα	Όλα τα πακέτα

Η εισαγωγή από το WooCommerce γίνεται με αρχείο CSV που εξάγεις από το WordPress, ενώ το Magento συνδέεται με στοιχεία πρόσβασης API και δουλεύει με Magento 1.x. Την εισαγωγή αρχείων βήμα βήμα θα τη βρεις στον οδηγό εισαγωγή προϊόντων από CSV και XML.

Εφαρμογές για παραστατικά, myDATA και νομικές υποχρεώσεις

Αυτές οι εφαρμογές φτιάχνουν τα έγγραφα που το eshop οφείλει στον πελάτη και στην ΑΑΔΕ.

• myDATA (Greece). Διαβιβάζει κάθε απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο και πιστωτικό στο myDATA της ΑΑΔΕ με τα δικά σου στοιχεία και τυπώνει στο παραστατικό το MARK και τον κωδικό QR. Ξεκινάς στο δοκιμαστικό περιβάλλον και μετά περνάς στο παραγωγικό. Η εφαρμογή είναι χωρίς χρέωση, σε όλα τα πακέτα.
• Τιμολόγια σε επιχειρήσεις. Από προεπιλογή η εφαρμογή myDATA δεν στέλνει τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις με ΑΦΜ, για να τα εκδίδεις μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Η ηλεκτρονική τιμολόγηση B2B μέσω παρόχου είναι υποχρεωτική για όλες τις επιχειρήσεις από 1 Οκτωβρίου 2026, με μεταβατική περίοδο έως 31 Δεκεμβρίου 2026 (ΑΑΔΕ: Υποχρεωτική Ηλεκτρονική Τιμολόγηση).
• Υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Κουμπί και φόρμα ηλεκτρονικής υπαναχώρησης μέσα στο eshop και θυρίδα με τα αιτήματα στον πίνακα διαχείρισης. Η λειτουργία ηλεκτρονικής υπαναχώρησης ισχύει από 19 Ιουνίου 2026 με την Οδηγία (ΕΕ) 2023/2673. Η βασική λειτουργία περιλαμβάνεται και η έκδοση Pro προσθέτει αυτοματισμούς.
• GDPR. Μπάρα cookies, νομικά κείμενα και αιτήματα πελατών για τα δεδομένα τους.

Σε ποιο παραστατικό αντιστοιχεί κάθε πώληση και πώς ρυθμίζεις τους τρόπους πληρωμής για το myDATA εξηγείται στον οδηγό παραστατικά και myDATA στο CloudCart, ενώ τη λειτουργία της πλατφόρμας θα τη βρεις στη σελίδα παραστατικά.

API, webhooks και βοηθοί AI για συστήματα χωρίς έτοιμη σύνδεση

Όταν το σύστημά σου δεν έχει εφαρμογή στον κατάλογο, το CloudCart συνδέεται μαζί του μέσω API. Η πλατφόρμα έχει REST JSON-API v2 με API key (Ρυθμίσεις → Api keys), Admin GraphQL με Personal Access Token (Ρυθμίσεις → PAT Tokens) και Storefront GraphQL. Τα webhooks (Ρυθμίσεις → Webhooks) ειδοποιούν το σύστημά σου για κάθε αλλαγή σε παραγγελία, προϊόν ή πελάτη.

Η πρόσβαση στο API εξαρτάται από το πακέτο: το Baby Pack δεν έχει API, ενώ το όριο είναι 50 αιτήματα το λεπτό στο Starter Pack, 100 στο CC Pro και 150 στο CC Master. Το ίδιο PAT token συνδέει το κατάστημα με βοηθό AI όπως το Claude Code, το ChatGPT Codex, το Gemini CLI ή το Cursor. Πώς δημιουργείς το token και τι μπορεί να κάνει ο βοηθός περιγράφεται στον οδηγό διαχείριση του eshop με βοηθό AI και PAT token.

Ποιες διασυνδέσεις περιλαμβάνει κάθε πακέτο και ποιες πληρώνονται χωριστά

Οι περισσότερες διασυνδέσεις λειτουργούν σε κάθε πακέτο με όριο σε αριθμό προϊόντων, feeds ή εργασιών.

Πώς περιλαμβάνεται	Παραδείγματα από τον πίνακα στη σελίδα /pricing
Σε όλα τα πακέτα	ACS, Speedex, DHL, αντικαταβολή, PayPal, Stripe, Cardlink, Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Fast Order, myDATA, εισαγωγή από Shopify, WooCommerce, OpenCart και Magento
Με όριο που μεγαλώνει με το πακέτο	Feeds για Skroutz, Google και Facebook (100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα), Mailchimp (100 / 2.000 / χωρίς όριο / χωρίς όριο), XML Sync, CSV Import, ειδοποιήσεις για εγκαταλειμμένα καλάθια (100 / 500 / 5.000 / 10.000)
Από το Starter Pack	API (50 αιτήματα το λεπτό), ομάδες πελατών (3)
Από το CC Pro	Up/Cross-Sell, πακέτα προϊόντων, Discount code PRO, Criteo, αναφορές ανά προϊόν και πελάτη, παρακολούθηση UTM
Πληρώνονται χωριστά	Τα πακέτα του Aura Search και του Bulk print, η πίστωση του Aura Chat, τα Subscriptions, η Υπαναχώρηση Pro
Δεν σημειώνεται σε κανένα από τα τέσσερα πακέτα	Facebook Conversions API (το Facebook Pixel στον browser είναι σε όλα)

Ποιες διασυνδέσεις ενεργοποιείς πρώτες σε νέο eshop

Ένα νέο eshop στην Ελλάδα χρειάζεται πέντε ομάδες διασυνδέσεων την πρώτη εβδομάδα, με αυτή τη σειρά.

1. Πληρωμή. CloudCart Pay για κάρτες, Apple Pay και Google Pay, ή Cardlink αν έχεις ήδη σύμβαση με τράπεζα, και αντικαταβολή.
2. Αποστολή. Οι courier με τους οποίους έχεις σύμβαση, για παράδειγμα ACS για πόρτα, καταστήματα και Smartpoint, και BOX NOW για θυρίδες.
3. Παραστατικά. Εγκατάστησε το myDATA και πέρασε στο παραγωγικό περιβάλλον πριν από την πρώτη πώληση.
4. Μέτρηση. Google Analytics ή Google Tag Manager, Google Search Console και Facebook Pixel, πριν από την πρώτη διαφήμιση.
5. Κανάλια. Το feed για το Skroutz και το Google Shopping, αφού ο κατάλογος έχει φωτογραφίες, περιγραφές και barcode EAN.

Συχνές ερωτήσεις

Για μια διασύνδεση που λείπει από τη λίστα, γράψε στο support@cloudcart.com.