Magazinul
Creșterea
Operațiunile
Tu unde te încadrezi
Enterprise
Contract personalizat, multistore, trei API-uri și o echipă alături de tine. Vorbești cu un expert, nu cu un formular.
Parteneri
Agențiile și specialiștii câștigă cu CloudCart ca experți, afiliați sau reselleri.
Explorează
Tu unde te încadrezi
Facturi și e-Factura
Emiți facturi și facturi de stornare direct din comandă. Aplicația SmartBill trimite fiecare factură la ANAF e-Factura în timp real și necesită un abonament separat. Bara de cookie-uri și funcția de retragere din contract se activează din panoul de administrare și apar în vitrina magazinului.
e-Factura prin SmartBill · Facturi și facturi de stornare · GDPR și retragerea din contract
Pas cu pas
Patru etape pentru documentele comenzii. Primele trei sunt gestionate direct din comandă. În a patra, aplicația SmartBill trimite factura la ANAF e-Factura în timp real, cu un abonament separat.
Facturile se emit direct din comandă. Le poți emite automat când comanda este plătită sau finalizată ori cu un clic din comandă. Clientul primește factura prin e-mail.
Emiți factura din comandă, cu numerotarea și datele firmei tale. Dacă folosești FGO, SmartBill sau Számlázz.hu pentru facturare, factura se emite prin acestea.
Procesezi returul pentru întreaga comandă sau doar pentru anumite poziții. Produsele revin în stoc, iar banii sunt rambursați pe card, dacă furnizorul de plăți permite, sau prin transfer bancar. Emiți factura de stornare din același ecran.
Aplicația SmartBill trimite fiecare factură către ANAF e-Factura în timp real. SmartBill necesită un abonament separat.
Niciun document nu se completează manual. Cifrele din ecrane sunt doar exemple.
În funcție de piață
Pentru România, facturile se trimit către ANAF e-Factura prin SmartBill. Regulile europene se aplică fiecărui magazin. Pentru celelalte piețe, există o integrare cu sistemul local de facturare.
Bulgaria
Europa
Alte piețe
Alegi piața o singură dată. Apoi, documentele se emit din comandă.
Înainte să alegi
Răspunsurile explică ce face platforma. Contabilul tău confirmă ce se aplică în cazul tău.
01 / 06
Obligațiile depind de activitatea ta și de metodele de plată folosite. Contabilul tău îți poate confirma ce se aplică magazinului tău. CloudCart emite facturi și facturi de stornare direct din comandă. Aplicația SmartBill trimite fiecare factură la ANAF e-Factura în timp real și necesită un abonament separat.
02 / 06
Aplicația SmartBill trimite fiecare factură la ANAF e-Factura în timp real. SmartBill necesită un abonament separat.
03 / 06
Da, dacă alegi asta. Activezi emiterea automată, iar factura se emite când comanda este plătită sau finalizată. Altfel, o emiți cu un clic din comandă. În ambele cazuri, clientul o primește prin e-mail. Dacă facturezi prin FGO, SmartBill sau Számlázz.hu, numerotarea este gestionată acolo, iar comanda păstrează legătura.
04 / 06
Din 19 iunie 2026, fiecare magazin online care vinde consumatorilor din UE trebuie să ofere o funcție electronică de retragere din contract (Directiva (UE) 2023/2673, art. 11a). CloudCart afișează butonul în vitrina magazinului, confirmă cererea prin e-mail și o afișează în „Comenzi”, asociată comenzii respective. Termenul este de 14 zile de la livrare și poate fi doar prelungit.
05 / 06
Da. Dacă un client refuză categoria de analiză sau de publicitate, scripturile acesteia nu pornesc, iar cookie-urile deja salvate din categoria respectivă sunt șterse. Tu decizi ce se întâmplă înainte ca un client să aleagă: fiecare categorie are o stare implicită în setări. Doar cookie-urile necesare funcționării magazinului rămân mereu active.
06 / 06
Da. Fiecare acceptare a unei politici este înregistrată cu textul exact al versiunii, data, adresa IP și dispozitivul. Înregistrările nu pot fi editate sau șterse și pot fi descărcate doar cu un cod de verificare în doi pași.
Spune-ne cum plătesc clienții tăi și unde emiți facturile. Îți arătăm ce mai ai tu de făcut.
