Fizetési módok a webshopban: utánvét, átutalás, bankkártya

Röviden: a CloudCartban az utánvét és a banki átutalás a Beállítások → Fizetési módok → „+ Fizetési mód hozzáadása” gombbal kapcsolható be, szerződés és kulcsok nélkül, minden csomagban. A bankkártyát, az Apple Pay-t és a Google Pay-t a CloudCart Pay fogadja 0% tranzakciós díjjal 2026. december 31-ig, banki szerződés nélkül, mellette az OTP SimplePay és a CIB Bank is elérhető.

Az útmutatót a CloudCart csapata írta a platform dokumentációja és a fizetési módokat bemutató oldal alapján. Az utánvét és a kártya díjainak összevetése külön cikkben található: Utánvét vagy bankkártya: díjak, át nem vett csomagok és mi éri meg.

Milyen fizetési módokat kínálhat egy webshop a CloudCartban?

Egy magyar webshop a CloudCartban hat fizetési módot kínálhat: utánvétet, banki átutalást, bankkártyát, Apple Pay-t és Google Pay-t, fizetést az üzletben és utalványt. A fizetési módok egymás alatt jelennek meg a pénztárban, és a vásárló választ.

Fizetési mód	Hogyan fizet a vásárló	Mikor lesz fizetett a rendelés	Kell-e szerződés
Utánvét	Készpénzzel vagy kártyával a futárnak, átvételkor	Amikor a futárszolgálat utalása megérkezett, és Ön egy kattintással fizetettnek jelöli a rendelésből	Nem, csak a GLS-szerződés
Banki átutalás	A rendelés után átutalja az összeget az Ön bankszámlájára	Amikor látja a pénzt a számlán, és fizetettnek jelöli	Nem
Bankkártya (CloudCart Pay)	Visa vagy Mastercard a webshopban	Azonnal, magától	Banki szerződés nélkül: regisztráció és jóváhagyás az admin felületen
Bankkártya (OTP SimplePay, CIB Bank)	Kártyával a szolgáltató fizetési oldalán	Azonnal, magától	Igen, a SimplePay-jel vagy a CIB Bankkal
Pénztárcák	Apple Pay, Google Pay, PayPal	Azonnal, magától	A szolgáltató szerint
Fizetés az üzletben és utalvány	Helyben, vagy az Ön által ellenőrzött utalvánnyal	Amikor fizetettnek jelöli	Nem

Az utánvét, a banki átutalás, az üzletben fizetés és az utalvány a CloudCartban offline fizetési mód. A rendelés azonnal létrejön, a fizetés pedig függőben marad, amíg a pénz meg nem érkezik. Az online módok (kártya, pénztárca) maguk jelzik a webshopnak, hogy a fizetés sikerült-e.

A CloudCart árai szerint az utánvét, a banki átutalás, az OTP SimplePay, a CIB Bank, a PayPal és a Stripe mind a négy csomagban elérhető, a Baby Packtól (havi 14 € éves fizetésnél, ÁFA nélkül) a CC Masterig.

Hogyan adható hozzá egy fizetési mód a CloudCartban?

Minden fizetési módot ugyanarról a képernyőről ad hozzá: Beállítások → Fizetési módok (/admin/settings/payment_providers). Itt látja a telepített fizetési módok listáját, az újakat pedig a jobb felső gombbal adja hozzá.

1. Nyissa meg a fizetési módokat. Az admin felületen lépjen a Beállítások → Fizetési módok menübe. A táblázat minden telepített módot mutat, és azt is, hogy aktív-e.
2. Kattintson a „+ Fizetési mód hozzáadása” gombra. Megnyílik a hozzáadható módok listája.
3. Válassza ki a fizetési módot. A kártyára kattintva a beállítási oldalra jut.
4. Töltse ki a beállításokat, és mentse. Utánvétnél és átutalásnál ezek a szövegek és a feltételek, a SimplePay-nél és a CIB Banknál a szolgáltatótól kapott adatok. A mód a mentéssel települ.
5. Kapcsolja be. Az oldal tetején lévő Active kapcsoló teszi láthatóvá a módot a pénztárban. Ha adat hiányzik, a rendszer üzenettel jelzi.
6. Adjon le egy próbarendelést. Nézze meg vásárlóként a szöveget a mód alatt és a rendelés után.

Fontos: az ablak csak a webshop országához (Beállítások → Általános) és az Ön csomagjához tartozó fizetési módokat mutatja. Ideiglenes szüneteltetéshez az Active kapcsolót használja: az eltávolítás törli a kulcsokat és a szövegeket, újratelepítéskor pedig mindent elölről kell kezdeni.

Hogy melyik fizetési mód legyen előre kiválasztva, azt a Beállítások → Cart and checkout oldalon, a Choose a default payment provider mezőben dönti el. Ugyanitt van a Show a description of payment methods jelölőnégyzet is, amellyel minden mód alatt megjelenik a rövid leírása a pénztárban.

Hogyan kapcsolható be az utánvét?

Az utánvétet a Beállítások → Fizetési módok → „+ Fizetési mód hozzáadása” → Utánvét úton adja hozzá. Nem kell kulcsokat megadni, nincs tesztmód, és nincs szerződés a CloudCarttal: elég a futárszolgálattal kötött szerződése.

Mező	Mire szolgál	Példa
Title	A mód neve a pénztárban	„Fizetés átvételkor”
Description	A rendelés utáni köszönőoldal szövege (nem a pénztáré)	„Az összeget a futárnak fizeti, készpénzzel vagy kártyával.”
Discount	Díj vagy kedvezmény a mód választásakor, százalékban vagy fix összegben	Utánvétkezelési díj, amely fedezi a futárszolgálat díját
From / To	Az időszak, amikor a mód látható	Szünet az ünnepek alatt
Min price	A legkisebb rendelési érték utánvéthez	Nincs utánvét a nagyon kis összegű rendeléseknél

Az utánvétes rendelés akkor lesz fizetett, amikor Ön jelöli annak. A GLS-sel kiszállított rendelésnél megvárja, amíg a futárszolgálat utalása megérkezik, megnyitja a rendelést, rákattint a Mark as paid gombra, ha szeretné, beírja az utalás azonosítóját, és ment. A GLS címkéjét a beszedendő összeggel a rendelésből nyomtatja, a GLS alkalmazásban bekapcsolt utánvét opcióval, házhozszállításhoz és GLS ParcelShop csomagponthoz is.

A GLS díjait és az át nem vett csomagok költségét az utánvétről és a bankkártyáról szóló cikk számolja végig.

Hogyan állítható be a banki átutalás?

A banki átutalás (átutalásos fizetés, előre utalás) olyan fizetési mód, amelynél a vásárló leadja a rendelést, megkapja az Ön bankszámlaszámát, és maga utalja át az összeget a webshop számlájára. A CloudCartban a mód neve Bank Wire Transfer, és a „+ Fizetési mód hozzáadása” ablakból adja hozzá. Minden csomagban működik, bármilyen pénznemben és bármelyik bankkal, szerződés és kulcsok nélkül.

A lépések

1. Adja hozzá a módot. A „+ Fizetési mód hozzáadása” ablakban válassza a Bank Wire Transfer kártyát.
2. Írja meg a rövid leírást a pénztárhoz. A Payment-method description mező akkor jelenik meg, amikor a vásárló fizetési módot választ. Példa: „A bankszámlaszámot a rendelés után kapja meg. A csomagot az utalás beérkezése után adjuk fel.”
3. Írja be a banki adatokat. A Checkout settings részben lévő Description mező kötelező, és a rendelés utáni oldalon, valamint a visszaigazoló e-mailben jelenik meg. Ide kerül a kedvezményezett neve, a bankszámlaszám, az IBAN és a BIC, a bank neve, a közlemény és a határidő. A mező formázott szöveget fogad 50 000 karakterig, így a számlaszám lehet félkövér vagy táblázatban.
4. Adja meg az összeghatárokat. Az Acceptance by order amount a módot egy alsó és felső összeg közötti rendelésekre korlátozza, például csak arra az összeg feletti rendelésekre, amelyeknél a vásárlói számla alapján fizetnek.
5. Ha szeretné, adjon kedvezményt. A Discounts háromféle lehet: fix összeg, százalék vagy ingyenes szállítás átutalásos fizetésnél.
6. Kapcsolja be a módot, és adjon le próbarendelést. Ellenőrizze, hogy a banki adatok megjelennek a rendelés után és az e-mailben is.

Mi kerüljön a leírásba

A leírásból a vásárlónak kérdés nélkül el kell tudnia indítani az utalást. Írja bele a cég nevét pontosan úgy, ahogy a banknál szerepel, a forintszámla számát (külföldieknek az IBAN-t és a BIC-et is), a közleményt („Rendelésszám” és a szám az e-mailből), a határidőt („Az árut 5 munkanapig foglaljuk, utána a rendelést töröljük”) és azt, mikor kapja meg a számlát.

Egy webshopban csak egy Bank Wire Transfer mód lehet, ezért a forint- és az euroszámla is ugyanabba a leírásba kerül, táblázatban a pénznemmel.

Mikor lesz fizetett a rendelés

Az átutalásos rendelés akkor lesz fizetett, amikor rákattint a Mark as paid gombra a rendelésben. A bank nem jelzi a CloudCartnak az utalást, ezért az ellenőrzés az Öné: megnézi a számlakivonatot, a közleményben szereplő szám alapján megkeresi a rendelést, és az ablakban beírja az utalás azonosítóját. A mentéssel a CloudCart a fizetést teljesítettnek jelöli, és a beállításai szerint csökkenti a készletet. Ha a Számlázz.hu alkalmazás be van kötve, a már kiállított számla is fizetett lesz.

Mennyi idő alatt érkezik meg az átutalás?

A belföldi forintátutalás az azonnali fizetési rendszerben néhány másodperc alatt megérkezik, az év minden napján, a nap 24 órájában. A Magyar Nemzeti Bank szerint a szolgáltatás 2020. március 2-án indult (MNB: Azonnali fizetés).

Az utalás fajtája	Mikor érkezik meg	Mikor működik
Belföldi forintátutalás (azonnali fizetési rendszer)	Néhány másodperc alatt	Éjjel-nappal, hétvégén és ünnepnapokon is
Euróátutalás az EU-ban (SEPA)	Legkésőbb a következő munkanap végéig	A bankok munkanapjain
Azonnali euróátutalás (SEPA Instant)	Másodpercek alatt	Éjjel-nappal, ha mindkét bank támogatja
EU-n kívülről (SWIFT)	A láncban részt vevő bankoktól függ	A bankok munkanapjain

A következő munkanapos határidő az EU-n belüli euróátutalásokra kötelező ((EU) 2015/2366 irányelv, 83. cikk). Írja a pénztári leírásba, hogy a forintutalás azonnal megérkezik.

Mennyibe kerül az átutalás, és ki fizeti a díjat?

Az átutalás díját mindkét fél a saját bankjának fizeti: a vásárló a kimenő utalásért, a webshop pedig, ha a bankja felszámol ilyet, a jóváírásért. Az EU-n belüli fizetéseknél ez az alapszabály ((EU) 2015/2366 irányelv, 62. cikk (2) bekezdés). A CloudCart semmit nem tesz hozzá.

• Nézze meg a jóváírás díját a saját hirdetményében. Ha fix összeg, a kis rendeléseknél nyomja a legjobban a hasznot. Ilyenkor korlátozza a módot az Acceptance by order amount mezővel, például csak 30 000 Ft feletti rendelésekre.
• Jutalmazza az előre fizetést, ne a kártyát drágítsa. Az EU-ban a kereskedők nem számíthatnak fel pótdíjat a lakossági betéti- és hitelkártyás fizetésre (Your Europe: árak és fizetés). A CloudCartban a kedvezményt a fizetési mód Discount mezőjében adja meg.

Hogyan utal a vásárló: szöveg a leíráshoz

A vásárló 1-2 perc alatt elindítja az utalást a mobilbankjából, ha a leírás minden adatot megad. A banki adatok alá írja be röviden: „Másolja ki a számlaszámot szóközök nélkül, a közleménybe csak a rendelésszámot írja, a forintutalás néhány másodperc alatt nálunk van, így a csomagot még ma feladhatjuk.”

Automatikus emlékeztetőt a CloudCart nem küld annak a vásárlónak, aki nem utalt. A visszatérítés is a platformon kívül történik: a pénzt a bankjából utalja vissza, és a rendelésben módosítja a fizetés állapotát. Magyarországon minden belföldi számlát, a magánszemélynek kiállítottat is, jelenteni kell a NAV Online Számla rendszerébe (NAV: Online Számla). A CloudCartban ezt a Számlázz.hu alkalmazás végzi, amely saját, fizetős előfizetést igényel; a részletek a számlázást bemutató oldalon láthatók.

Bankkártya és pénztárcák: CloudCart Pay, SimplePay, CIB Bank, Apple Pay, Google Pay

A bankkártyás fizetésnek a CloudCartban Magyarországon három útja van: a CloudCart Pay, a platform beépített fizetési módja, valamint az OTP SimplePay és a CIB Bank, amelyekhez saját szerződés kell.

• CloudCart Pay: Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay egy fizetési módban, gyorsfizetési gombbal a termékoldalon és a kosárban. A pénz átutalással érkezik a bankszámlájára, forintban is.
• OTP SimplePay: a vásárló a SimplePay fizetési oldalán fizet kártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel. A fiók pénzneme HUF, EUR vagy USD lehet, a visszatérítés a rendelésből indítható. Az admin felületen a Merchant ID-t és a titkos kulcsot adja meg. A részletes beállítás a SimplePay bekötéséről szóló cikkben található.
• CIB Bank: Visa- és Mastercard-fizetés a CIB fizetési oldalán, forintban, mentett kártyával a bejelentkezett vásárlóknak és visszatérítéssel a rendelésből.
• PayPal és Stripe: mindkettő minden csomagban elérhető, és a külföldi vásárlóknak hasznos.

Telefonon a pénztárca dönt: Apple Pay-jel vagy Google Pay-jel a vásárló ujjlenyomattal hagyja jóvá a fizetést, kártyaszám begépelése nélkül. A fizetési kapuk díjait és működését a bankkártyás fizetésről szóló cikk hasonlítja össze.

A fizetési lehetőségek az eladásokra is hatnak: a Baymard Institute amerikai felmérésében az elhagyott rendelések 9%-a a kevés fizetési mód miatt maradt félbe (Baymard Institute). Magyarországon a Századvég felmérése szerint a vásárlók 76%-a fizet online bankkártyával, 69%-a utánvéttel kártyával a futárnál és 67%-a utánvéttel készpénzzel (Századvég: Hogyan teljesít a hazai e-kereskedelem?). Hogyan hozza vissza a félbehagyott kosarakat, azt az elhagyott kosarakról szóló cikk mutatja meg.

2027. január 1-jétől a CloudCart Pay díja 1,29% + 25 Ft az EGT-ben kibocsátott lakossági Visa- és Mastercard-kártyákra, és 2,69% + 25 Ft minden más kártyára, ÁFA nélkül. A regisztráció hét lépése és a kifizetések menete a CloudCart Pay útmutatójában található.

Fizetés az üzletben és utalvány

A fizetés az üzletben és az utalvány offline fizetési mód kulcsok és szerződés nélkül, mint az utánvét. A rendelés mindkettőnél a Mark as paid gombig fizetésre vár.

• Fizetés az üzletben (a listában Pay in store): a vásárló online rendel, és a fizikai üzletében fizet, készpénzzel vagy kártyával az Ön terminálján. Ennél a módnál nincs leírás mező, ezért a teendőket a mód nevébe vagy a visszaigazoló e-mailbe írja.
• Utalvány (Voucher): a vásárló olyan utalvánnyal vagy jóváírással fizet, amelyet Ön ellenőriz. A mód egy külön rendszerből származó utalványokhoz való.

Mely fizetési módokat kapcsolja be a webshop típusa szerint?

A legtöbb magyar webshopnak három mód kell egyszerre: utánvét, kártya Apple Pay-jel és Google Pay-jel, valamint banki átutalás a cégeknek.

A webshop típusa	Fő fizetési módok	Miért
Kozmetikum, ruha, ajándék	Utánvét, CloudCart Pay Apple Pay-jel és Google Pay-jel	Kis összeg, sok rendelés telefonról
Elektronika, bútor, háztartási gép	CloudCart Pay vagy SimplePay, banki átutalás, utánvét	Nagy összeg: az át nem vett csomag drága, a GLS-nél 499 999 Ft felett utánvét nem kérhető
B2B és nagykereskedelem	Banki átutalás számlával, CloudCart Pay	A cégek számla alapján, a saját számlájukról fizetnek
Webshop fizikai üzlettel	Fizetés az üzletben, CloudCart Pay, utánvét	A vásárló választ a személyes átvétel és a kiszállítás között
Eladás külföldre	CloudCart Pay, PayPal, banki átutalás	Külföldön az utánvét lassabban fizet

A magyar vásárlási szokások számait az e-kereskedelem Magyarországon cikk gyűjti össze. A cégeknek szóló külön árakról és az átutalásos fizetésről a B2B webshopról szóló cikk szól.

Bevált gyakorlatok a fizetési módokhoz

1. Válasszon alapértelmezett módot. A Cart and checkout oldalon állítsa előre kiválasztottnak azt a módot, amely felé terelni szeretné a vásárlót, például a CloudCart Pay-t.
2. A leírás válaszoljon egy kérdésre. Minden mód alatt mondja meg, mi következik: „A csomagot az utalás után adjuk fel”, „A futárnak fizet”.
3. Kérje a rendelésszámot a közleménybe. Átutalásnál ez az egyetlen biztos módja, hogy a pénzt a rendeléssel párosítsa.
4. Állítson alsó határt az utánvétnek. A Min price mező kikapcsolja az utánvétet azoknál a rendeléseknél, ahol a futárszolgálat díja elviszi a hasznot.
5. Kösse a számlázást a fizetett állapothoz. A Számlázz.hu beállításaiban válassza ki, melyik rendelési állapotnál készüljön a számla, így átutalásnál nem kerül ki számla kifizetetlen rendelésre.

Hibák, amelyeket érdemes elkerülni

• Eltávolítás szüneteltetés helyett. Az eltávolítás törli a kulcsokat és a szövegeket. Szünethez az Active kapcsolót használja.
• Banki adatok a rövid leírásban. A számlaszám a Checkout settings Description mezőjébe kerül. A pénztárban egy mondat is elég.
• Feladás a pénz előtt, és elfelejtett rendelések. Az átutalásos rendelést csak a kivonat után adja fel, és mivel a CloudCart nem küld emlékeztetőt, a határidő után törölje, hogy a készlet visszakerüljön.
• Pótdíj a kártyás fizetésre. Lakossági kártyára az EU-ban nem számítható fel. Az előre fizetést kedvezménnyel jutalmazza.

Mely mutatókat kövesse a fizetéseknél, és hogyan kérje le őket AI asszisztenssel?

Három mutató mutatja meg, hogy a fizetési módok működnek-e: a rendelések aránya és az átlagos kosárérték fizetési módonként, valamint a kifizetetlen átutalásos rendelések. Mindegyik a CloudCart rendeléseiből számolható, egy PAT tokennel bekötött AI asszisztens pedig egy mondatra adja meg, exportálás és táblázatok nélkül.

Mutató	Mit mutat	Mit kérdezzen az AI asszisztenstől
Rendelések aránya fizetési módonként	Melyik módot használják valóban, és van-e fölösleges	„Az elmúlt 30 nap rendeléseiből hány volt utánvétes, átutalásos és kártyás, darabra és százalékra?”
Átlagos kosárérték fizetési módonként	A nagy rendelések átutalással jönnek-e, és hol éri meg kedvezményt adni az előre fizetésre	„Mekkora az átlagos kosárérték fizetési módonként az elmúlt 90 napban?”
Kifizetetlen átutalásos rendelések	Áru, amely pénz nélkül van lefoglalva	„Mutasd azokat az átutalásos rendeléseket, amelyek 3 napnál régebben várnak fizetésre, összeggel és telefonszámmal.”

Az AI asszisztens (Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI, Cursor) a CloudCart API-n keresztül olvassa a rendeléseket. Kimutatásokhoz elég egy Read Only jogú PAT token: az asszisztens látja az adatokat, de semmit nem módosít, a Mark as paid az admin felületen marad.

Asszisztens nélkül ugyanezek a számok a Rendelések oldalon a Payment provider és a Payment status szűrővel jönnek ki. A bekötés lépései az AI asszisztenssel kezelt webshop oldalán vannak: Read Only PAT token, beillesztés az asszisztensbe, majd az első kérdés a fizetési módok arányáról.

Gyakori kérdések

A fizetési módok beállításával kapcsolatos kérdéseit a support@cloudcart.com címre küldje.