Ηλεκτρονική τιμολόγηση: τι αλλάζει για το eshop και πώς εκδίδεις

Με λίγα λόγια: η ηλεκτρονική τιμολόγηση στην Ελλάδα είναι υποχρεωτική για τα τιμολόγια μεταξύ επιχειρήσεων (B2B). Οι επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα πάνω από 1.000.000 € ξεκίνησαν στις 2.3.2026 και όλες οι υπόλοιπες την 1.10.2026, με μεταβατική περίοδο έως 31.12.2026. Το τιμολόγιο εκδίδεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου ή της εφαρμογής timologio της ΑΑΔΕ. Οι αποδείξεις λιανικής του eshop προς ιδιώτες δεν αλλάζουν.

Σημείωση: αν ψάχνεις τον λογαριασμό ρεύματος, νερού ή κινητού σε ηλεκτρονική μορφή, αυτός βρίσκεται στη σελίδα του παρόχου σου. Εδώ μιλάμε για τα τιμολόγια που εκδίδει το ηλεκτρονικό σου κατάστημα σε επιχειρήσεις.

Ο οδηγός είναι για όσους έχουν eshop και πουλάνε και σε επαγγελματίες: κομμωτήρια, καφέ, γραφεία, μεταπωλητές. Εξηγεί τι σημαίνει η ηλεκτρονική τιμολόγηση για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, τι πρέπει να έχει έτοιμο ο έμπορος και πώς τα κάνει όλα αυτά το CloudCart, η πλατφόρμα eshop από τη Βουλγαρία. Δεν είναι νομική ή λογιστική συμβουλή: τι ισχύει για τη δική σου επιχείρηση το επιβεβαιώνει ο λογιστής σου.

Τι είναι η ηλεκτρονική τιμολόγηση

Ηλεκτρονική τιμολόγηση είναι η έκδοση, η αποστολή και η λήψη τιμολογίου σε δομημένη ψηφιακή μορφή, που τη διαβάζει απευθείας το λογισμικό του αγοραστή. Η πύλη Your Europe της ΕΕ σημειώνει ότι στην Ευρώπη χρησιμοποιείται το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 16931 για τα ηλεκτρονικά τιμολόγια.

Ένα PDF που στέλνεις με email δεν καλύπτει μόνο του την υποχρέωση. Στην Ελλάδα το ηλεκτρονικό τιμολόγιο B2B φτάνει στο myDATA της ΑΑΔΕ μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης ή μέσω της εφαρμογής timologio της ΑΑΔΕ, και μόλις διαβιβαστεί σωστά παίρνει μοναδικό αριθμό καταχώρισης, το MARK. Αυτά τα περιγράφει η σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ηλεκτρονική τιμολόγηση στην Ελλάδα, που αναφέρει ως μορφή το Peppol BIS Billing 3.0.

Πρακτικά, ο πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης είναι μια εταιρεία πιστοποιημένη από την ΑΑΔΕ, μέσω της οποίας εκδίδεται το τιμολόγιο. Ο πάροχος στέλνει τα στοιχεία στο myDATA, παραδίδει το τιμολόγιο στον αγοραστή και το κρατά ασφαλές. Για τον έμπορο αυτό σημαίνει ότι το τιμολόγιο προς επιχείρηση εκδίδεται πλέον από ένα σύστημα που συνδέεται με την ΑΑΔΕ.

Από πότε είναι υποχρεωτική η ηλεκτρονική τιμολόγηση

Η ηλεκτρονική τιμολόγηση B2B είναι υποχρεωτική για όλες τις επιχειρήσεις στην Ελλάδα από την 1.10.2026, με μεταβατική περίοδο έως 31.12.2026. Η εφαρμογή έγινε σε δύο φάσεις με την κοινή απόφαση Α.1128/2025, όπως τροποποιήθηκε με την Α.1044/2026 (ΦΕΚ Β΄ 880/17.2.2026), που μετέθεσε την έναρξη της πρώτης φάσης από τις 2.2.2026 στις 2.3.2026.

Ποιους αφορά	Έναρξη υποχρέωσης	Μεταβατική περίοδος
Επιχειρήσεις με ακαθάριστα έσοδα πάνω από 1.000.000 € το φορολογικό έτος 2023	2.3.2026	2.3.2026 έως 3.5.2026
Όλες οι υπόλοιπες επιχειρήσεις, μαζί και τα μικρά eshop	1.10.2026	έως 31.12.2026
Πωλήσεις σε καταναλωτές (B2C)	Δεν υπάρχει υποχρέωση ηλεκτρονικής τιμολόγησης	-
Τιμολόγια προς το Δημόσιο (B2G) άνω των 2.500 €	Υποχρεωτικά για όλη τη Γενική Κυβέρνηση από 1.9.2025	-

Οι ημερομηνίες της δεύτερης φάσης και η απουσία υποχρέωσης στις πωλήσεις B2C είναι από τη σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, και η μεταβατική περίοδος της πρώτης φάσης από την ανακοίνωση για την παράταση στο Taxheaven. Στη μεταβατική περίοδο επιτρέπεται να συνεχίσεις παράλληλα με το λογισμικό που είχες. Μετά το τέλος της, το τιμολόγιο B2B εκδίδεται μόνο με τον νέο τρόπο.

Σημαντικό: φορείς της αγοράς έχουν ζητήσει από την ΑΑΔΕ να μετατεθεί η δεύτερη φάση. Μέχρι να δημοσιευτεί νέα απόφαση, ισχύουν οι ημερομηνίες του πίνακα. Τις αλλαγές τις παρακολουθείς στις ανακοινώσεις της ΑΑΔΕ και με τον λογιστή σου.

Ποια παραστατικά του eshop αφορά η ηλεκτρονική τιμολόγηση

Η ηλεκτρονική τιμολόγηση αφορά μόνο τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις με ΑΦΜ. Ένα eshop που πουλάει κυρίως σε ιδιώτες εκδίδει αποδείξεις λιανικής, που συνεχίζουν να διαβιβάζονται στο myDATA όπως πριν. Η ίδια παραγγελία μπορεί να καταλήξει σε διαφορετικό παραστατικό, ανάλογα με το ποιος αγοράζει.

Πώληση στο eshop	Παραστατικό	Ηλεκτρονική τιμολόγηση μέσω παρόχου
Ιδιώτης αγοράζει ένα σαμπουάν με κάρτα	Απόδειξη λιανικής (11.1 ΑΛΠ)	Όχι
Ιδιώτης πληρώνει με αντικαταβολή μέσω ACS	Απόδειξη λιανικής (11.1 ΑΛΠ)	Όχι
Κομμωτήριο με ΑΦΜ παραγγέλνει 20 σαμπουάν	Τιμολόγιο πώλησης	Ναι
Επιστροφή από ιδιώτη	Πιστωτικό στοιχείο λιανικής (11.4)	Όχι
Επιστροφή από επιχείρηση	Πιστωτικό τιμολόγιο	Ναι, μέσω του ίδιου παρόχου με το αρχικό τιμολόγιο

Το κριτήριο είναι ο ΑΦΜ. Αν ο πελάτης δίνει ΑΦΜ και ζητά τιμολόγιο, το παραστατικό είναι τιμολόγιο και περνά από τον πάροχο. Πώς δουλεύουν οι αποδείξεις λιανικής και το MARK το εξηγούμε αναλυτικά στον οδηγό myDATA για eshop.

Πάροχος ή timologio: πώς εκδίδεις ηλεκτρονικό τιμολόγιο

Ηλεκτρονικό τιμολόγιο εκδίδεις με δύο τρόπους: μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης ή με τα εργαλεία της ΑΑΔΕ, την εφαρμογή timologio στο web και το myDATAapp στο κινητό, που δεν χρεώνονται. Πριν ξεκινήσεις, υποβάλλεις στο myAADE Δήλωση Έναρξης Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων ή Δήλωση Χρήσης της εφαρμογής timologio, όπως γράφει η ανακοίνωση στο Taxheaven.

	Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης	timologio / myDATAapp της ΑΑΔΕ
Κόστος	Συνδρομή στον πάροχο	Χωρίς χρέωση
Πώς περνάς τα στοιχεία	Από το εμπορικό ή λογιστικό σου πρόγραμμα, συχνά αυτόματα	Με το χέρι, ένα τιμολόγιο τη φορά
Για ποιον ταιριάζει	Eshop με τακτικές παραγγελίες από επιχειρήσεις	Eshop με λίγα τιμολόγια τον μήνα
Πιστωτικό για επιστροφή	Από τον ίδιο πάροχο	Από την ίδια εφαρμογή

Ο κανόνας για να διαλέξεις είναι ο όγκος. Αν το eshop βγάζει δύο τρία τιμολόγια την εβδομάδα, το timologio αρκεί. Αν πουλάει χονδρική σε δεκάδες επαγγελματίες, η πληκτρολόγηση κάθε τιμολογίου τρώει ώρες και ο πάροχος αποσβένεται γρήγορα. Ρώτα τον λογιστή σου ποιον πάροχο χρησιμοποιεί ήδη το γραφείο του, γιατί έτσι τα τιμολόγια φτάνουν σε αυτόν χωρίς επιπλέον βήμα.

Τι πρέπει να γράφει ένα τιμολόγιο

Τα στοιχεία του τιμολογίου ορίζονται στο άρθρο 9 του ν. 4308/2014 και είναι τα ίδια είτε το τιμολόγιο εκδίδεται μέσω παρόχου είτε μέσω timologio. Για ένα eshop που πουλά αγαθά, τα βασικά είναι αυτά:

Στοιχείο	Από πού το παίρνει το eshop
Ημερομηνία έκδοσης και μοναδικός αύξων αριθμός, σε μία ή περισσότερες σειρές	Από το σύστημα που εκδίδει το τιμολόγιο
ΑΦΜ, πλήρης επωνυμία και διεύθυνση του πωλητή	Από τα στοιχεία της επιχείρησής σου
ΑΦΜ, πλήρης επωνυμία και διεύθυνση του πελάτη	Από τα πεδία εταιρείας στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς)
Ποσότητα και είδος των αγαθών	Από τις γραμμές της παραγγελίας
Ημερομηνία παράδοσης, αν διαφέρει από την έκδοση	Από την αποστολή της παραγγελίας
Τιμή μονάδας χωρίς ΦΠΑ, αξία ανά συντελεστή, εκπτώσεις	Από τις τιμές και τα κουπόνια της παραγγελίας
Συντελεστής και ποσό ΦΠΑ	Συνήθως 24%, ο κανονικός συντελεστής ΦΠΑ στην Ελλάδα
Αναφορά στη διάταξη απαλλαγής ή στην αντίστροφη επιβάρυνση	Όταν η πώληση είναι χωρίς ΦΠΑ, π.χ. σε επιχείρηση άλλης χώρας της ΕΕ

Η παράγραφος 3 του ίδιου άρθρου λέει ότι το τιμολόγιο δεν χρειάζεται υπογραφή. Αυτό που κάνει τη διαφορά στο eshop είναι τα σωστά στοιχεία του πελάτη: ένας ΑΦΜ με λάθος ψηφίο σημαίνει τιμολόγιο που πρέπει να διορθωθεί με νέο παραστατικό.

Πότε εκδίδεται το τιμολόγιο σε πώληση eshop

Το τιμολόγιο πώλησης αγαθών εκδίδεται έως τη 15η ημέρα του επόμενου μήνα από την αποστολή ή την παράδοση. Ο κανόνας είναι στο άρθρο 11 του ν. 4308/2014, που επιτρέπει και συγκεντρωτικό τιμολόγιο για πολλές παραδόσεις, με την ίδια προθεσμία από τον μήνα της πρώτης πώλησης.

Για ένα eshop αυτό δίνει ευελιξία: ένα καφέ που παραγγέλνει κάθε εβδομάδα μπορεί να πάρει ένα τιμολόγιο για όλο τον μήνα. Η απόδειξη λιανικής προς ιδιώτη έχει αυστηρότερο χρόνο και εκδίδεται το αργότερο όταν το δέμα φεύγει, όπως εξηγούμε στον οδηγό για το myDATA.

Πώς δουλεύει η ηλεκτρονική τιμολόγηση με eshop στο CloudCart

Στο CloudCart τα παραστατικά εκδίδονται από την ίδια την παραγγελία, και η εφαρμογή myDATA τα διαβιβάζει στην ΑΑΔΕ με τον δικό σου χρήστη myDATA και το subscription key. Το CloudCart δεν είναι πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Γι' αυτό η εφαρμογή, από προεπιλογή, δεν στέλνει τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις με ΑΦΜ: αυτά τα εκδίδεις μέσω του παρόχου σου ή του timologio. Οι αποδείξεις λιανικής φεύγουν κανονικά.

1. Ενεργοποίησε την τιμολόγηση. Στις Ρυθμίσεις → Τιμολόγηση (Invoicing) άνοιξε το «Activate invoicing» και διάλεξε στο «Generate Invoice» την αυτόματη έκδοση, ώστε κάθε παραγγελία να παίρνει παραστατικό χωρίς να πατάς κουμπί.
2. Συμπλήρωσε τα στοιχεία της επιχείρησής σου. Στην καρτέλα Invoice template πάτα πάνω στο μπλοκ του εκδότη και γράψε επωνυμία, ΑΦΜ και διεύθυνση. Το λογότυπο ανεβαίνει από τις ρυθμίσεις του brand.
3. Ζήτα τα στοιχεία της εταιρείας στο checkout. Στις Ρυθμίσεις → Καλάθι και παραγγελία (Cart and checkout), στο μπλοκ Company info, όρισε ποια από τα πεδία επωνυμία, ΑΦΜ, αριθμός μητρώου και υπεύθυνος είναι υποχρεωτικά.
4. Έλεγξε τον ΑΦΜ στο VIES. Με το «Validate VAT number from VIES service» ο αριθμός ΦΠΑ της εταιρείας ελέγχεται στην υπηρεσία VIES της ΕΕ τη στιγμή της παραγγελίας, και η παραγγελία με άκυρο αριθμό δεν ολοκληρώνεται. Έτσι ο ΑΦΜ που θα περάσεις στο τιμολόγιο του παρόχου είναι σωστός από την πρώτη φορά.
5. Σύνδεσε την εφαρμογή myDATA. Στις Εφαρμογές → myDATA (Greece) βάλε τον χρήστη myDATA και το subscription key, πρώτα στο δοκιμαστικό περιβάλλον και μετά στην παραγωγή. Τα βήματα είναι στον οδηγό παραστατικά myDATA στο CloudCart.
6. Άφησε τα B2B τιμολόγια στον πάροχο. Στο πεδίο «Invoices to companies with a VAT number» κράτα την προεπιλογή «Do not send - I issue them through an e-invoicing provider». Το πιστωτικό ενός τέτοιου τιμολογίου επίσης δεν στέλνεται από το CloudCart, άρα το εκδίδεις κι αυτό στον πάροχο.
7. Στείλε τα δεδομένα στον λογιστή ή στον πάροχο. Στο μενού Τιμολόγια το «Download» κατεβάζει τα PDF σε αρχείο ZIP και το «Export» δίνει αρχείο CSV με τα στοιχεία των παραστατικών. Με αυτά ο λογιστής έχει όλες τις πωλήσεις του μήνα σε ένα σημείο.

Η οθόνη της εφαρμογής δείχνει και δύο άλλες επιλογές για τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις: αποστολή ως τιμολόγιο πώλησης ή ως απόδειξη λιανικής. Όταν διαλέξεις μία από αυτές, η οθόνη προειδοποιεί ότι από 1.10.2026 τα B2B τιμολόγια των ελληνικών επιχειρήσεων εκδίδονται μέσω πιστοποιημένου παρόχου και ότι μέχρι 31.12.2026 γίνονται ακόμη δεκτά με τον παλιό τρόπο. Αν τις χρησιμοποιούσες, συζήτησε με τον λογιστή σου πότε περνάς στον πάροχο.

Ένα πρακτικό σημείο: στο CloudCart κάθε παραστατικό παίρνει τον δικό του αύξοντα αριθμό, και ο πάροχος δίνει τον δικό του στο ηλεκτρονικό τιμολόγιο. Συμφώνησε με τον λογιστή σου ποιο έγγραφο θεωρείται το επίσημο τιμολόγιο για τον πελάτη-επιχείρηση και πώς θα χωρίζονται οι σειρές, ώστε να μην εμφανίζεται η ίδια πώληση δύο φορές. Περισσότερα για τις λειτουργίες βρίσκεις στη σελίδα Παραστατικά και myDATA και για τις πωλήσεις σε επαγγελματίες στη σελίδα B2B.

Το τιμολόγιο εκδίδεται αυτόματα όταν η παραγγελία γίνει πληρωμένη ή ολοκληρωμένη, όταν εκτελεστεί, ή αμέσως αν έχει μόνο ψηφιακά προϊόντα. Παραγγελία με αντικαταβολή παίρνει παραστατικό μόλις εκτελεστεί ή σημειωθεί ως πληρωμένη. Πώς κινείται η παραγγελία ανάμεσα στις καταστάσεις το βλέπεις στη σελίδα Παραγγελίες και επιστροφές.

Λάθος σε ηλεκτρονικό τιμολόγιο: πιστωτικό ή ακύρωση

Ένα τιμολόγιο που καταχωρίστηκε στο myDATA δεν διορθώνεται πάνω στο ίδιο έγγραφο. Αν η πώληση έγινε αλλά άλλαξε το ποσό, για παράδειγμα επειδή η επιχείρηση επέστρεψε μέρος της παραγγελίας, εκδίδεις πιστωτικό τιμολόγιο που αναφέρεται στο αρχικό. Η ακύρωση κρατιέται για παραστατικό που στάλθηκε κατά λάθος, και την καταγράφει η ΑΑΔΕ με δικό της MARK.

Στο CloudCart η επιστροφή καταχωρίζεται από την παραγγελία, τα προϊόντα γυρίζουν στο απόθεμα και τα χρήματα επιστρέφονται στην κάρτα όπου το επιτρέπει ο πάροχος πληρωμών. Για ιδιώτη, το πιστωτικό στοιχείο λιανικής πηγαίνει στο myDATA αυτόματα. Για επιχείρηση, το πιστωτικό τιμολόγιο το εκδίδεις στον ίδιο πάροχο με το αρχικό, ώστε τα δύο έγγραφα να συνδέονται.

Τι πρόστιμο έχει η μη έκδοση ηλεκτρονικού τιμολογίου

Η μη έκδοση ηλεκτρονικού τιμολογίου, όταν υπάρχει υποχρέωση, αντιμετωπίζεται ως μη έκδοση τιμολογίου. Κατά το άρθρο 57 του Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας (ν. 5104/2024), όπως το συνοψίζει η ανακοίνωση στο Taxheaven, το πρόστιμο είναι:

• Σε πράξεις με ΦΠΑ: 50% του ΦΠΑ που θα προέκυπτε από το παραστατικό που δεν εκδόθηκε ή από τη διαφορά.
• Σε πράξεις χωρίς ΦΠΑ: 500 € ανά φορολογικό έλεγχο για απλογραφικά βιβλία και 1.000 € για διπλογραφικά.

Σε ένα τιμολόγιο 1.000 € χωρίς ΦΠΑ προς κομμωτήριο, ο ΦΠΑ 24% είναι 240 €, άρα το πρόστιμο για αυτό το ένα τιμολόγιο είναι 120 €. Σε eshop χονδρικής με δεκάδες τιμολόγια τον μήνα, το ποσό μεγαλώνει γρήγορα.

Λίστα ελέγχου για eshop που πουλά σε επιχειρήσεις

1. Διάλεξε τρόπο έκδοσης. Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης ή timologio, ανάλογα με τον αριθμό των τιμολογίων τον μήνα.
2. Υπέβαλε τη δήλωση στο myAADE. Δήλωση Έναρξης Ηλεκτρονικής Έκδοσης Στοιχείων ή Δήλωση Χρήσης της εφαρμογής timologio.
3. Μάζευε σωστά στοιχεία. Επωνυμία, ΑΦΜ και διεύθυνση σε ξεχωριστά πεδία στο checkout, με έλεγχο VIES για τον αριθμό ΦΠΑ.
4. Χώρισε λιανική και χονδρική. Οι αποδείξεις λιανικής πηγαίνουν στο myDATA από το eshop, τα τιμολόγια από τον πάροχο.
5. Γράψε το στους όρους χρήσης. Ένα σύντομο κείμενο ότι η επιχείρηση που ζητά τιμολόγιο δίνει ΑΦΜ και ότι το τιμολόγιο εκδίδεται ηλεκτρονικά.
6. Κάνε μια δοκιμαστική παραγγελία. Με ΑΦΜ εταιρείας, για να δεις ότι τα πεδία φτάνουν σωστά και ότι η εφαρμογή myDATA δεν τη στέλνει ως απόδειξη.

Αν πουλάς και σε επιχειρήσεις άλλων χωρών της ΕΕ, οι κανόνες ΦΠΑ αλλάζουν. Τους εξηγούμε στον οδηγό για το OSS και τις πωλήσεις στην ΕΕ. Οι τρόποι πληρωμής που ταιριάζουν σε επαγγελματίες είναι στον οδηγό τρόποι πληρωμής στο eshop, και οι τιμές των πακέτων στη σελίδα Τιμολόγηση.

Συχνές ερωτήσεις

Έχεις ερώτηση για τα παραστατικά του eshop σου; Γράψε μας στο support@cloudcart.com.