Traducere site pentru magazinul online: mai multe limbi și monede

Pe scurt: traducerea site-ului unui magazin online în CloudCart se face cu aplicația Multilang. Pentru fiecare limbă creezi un magazin de limbă, cu moneda, prețurile, curierii și domeniul lui, iar catalogul vine din magazinul principal. Multilang copiază produsele, traduce automat până la 9 câmpuri ale fiecărui produs și pune singur hreflang, iar Stores Sync ține stocul comun între magazine.

CloudCart, platforma eCommerce fondată în Bulgaria, rezolvă traducerea și vânzările în Bulgaria, Ungaria, Grecia sau în engleză, pentru toată Europa, cu trei aplicații din panoul de administrare: Multilang pentru limbi, Stores Sync pentru stocul comun și XML Feed Generator cu XML Sync pentru catalogul dintre magazine. Pentru afacerile mari cu multe piețe, vezi articolul despre platforma eCommerce enterprise.

Ce este un magazin online multilingv în CloudCart

Un magazin online multilingv în CloudCart este o rețea de magazine: unul principal (master) și câte un magazin de limbă (sister) pentru fiecare limbă. Magazinul de limbă este un magazin CloudCart complet, cu catalog, clienți, comenzi, temă, certificat SSL și plan proprii, iar Multilang îi trimite produsele traduse din magazinul principal.

Limba are în CloudCart trei niveluri, fiecare setat în alt loc:

Nivel	Ce traduce	Unde se setează	Cost
Limba panoului de administrare	Meniurile și butoanele pe care le vede echipa ta	Profilul fiecărui angajat sau setările generale ale magazinului	Inclus în plan
Textele de sistem ale vitrinei	Butoane, titluri, mesaje de eroare, subiectele e-mailurilor („Adaugă în coș“ și altele)	Setări → Traduceri (Translations)	Inclus în plan
Conținutul magazinului	Numele și descrierile produselor, categorii, articole de blog, pagini, meta titluri, texte alt	Aplicații → Multilang	După plan: copierea și traducerea cu AI a produselor au cotă

Pentru traducerea completă a site-ului ai nevoie de al doilea și al treilea nivel împreună.

Traducere site: traducătorul din browser sau versiune de limbă

Traducerea site-ului cu traducătorul din browser îl ajută pe client să citească pagina, dar nu aduce vânzări din căutările de pe cealaltă piață. Google Translate și extensiile pentru Chrome traduc pagina doar pe ecranul vizitatorului: adresa rămâne aceeași, Google indexează textul în română, iar clientul din Bulgaria sau Ungaria nu găsește magazinul când caută în limba lui. Google recomandă ca fiecare versiune de limbă să aibă propria adresă (URL), fără schimbarea limbii după cookie sau după setarea browserului (Google Search Central).

Metoda	Ce vede clientul	Se indexează traducerea în Google?	Prețul și moneda pieței
Traducătorul din browser (Google Translate, extensie)	Traducere automată a paginii, doar dacă o pornește el	Nu: adresa și textul din Google sunt în română	Nu: prețurile rămân în lei, Checkout-ul și e-mailurile în română
Versiune de limbă cu Multilang	Tot magazinul în limba lui, cu selector spre celelalte limbi	Da: adrese proprii, câmpuri meta traduse și hreflang	Da: monedă proprie, prețuri după coeficient, curieri și plăți locale

Pentru comenzi din străinătate, traducerea site-ului înseamnă o versiune de limbă cu adrese separate.

Pentru ce magazin și când merită a doua limbă

A doua limbă merită când vinzi sau vrei să vinzi clienților care nu citesc în română: în Bulgaria, Ungaria, Grecia, în restul Europei în engleză sau comunității maghiare din România. Potrivit unui studiu CSA Research pe 8.709 cumpărători online din 29 de țări, 76% preferă să cumpere produse cu informații în limba lor maternă, iar 40% nu cumpără niciodată de pe site-uri în altă limbă (CSA Research, 2020).

• Magazinul care vinde deja într-o țară vecină: comenzile din Bulgaria sau Ungaria vin pe un site în română, iar clientul ezită la Checkout. Un magazin separat în limba lui, cu moneda și curierii lui, elimină această ezitare.
• Magazinul care vrea Google Shopping în străinătate: fiecare magazin de limbă este un magazin separat și poate trimite către Google propriul feed, în limba și moneda lui. Vezi ghidul despre Google Merchant Center.
• Brandul cu mai multe piețe: același design, cu prețuri și campanii decise pe fiecare piață, ca pe pagina Multistore.
• Când e mai bine să aștepți: dacă în română catalogul are descrieri incomplete, completează-l întâi, pentru că traducerea duce mai departe și golurile.

Vânzările către persoane fizice din alte state UE au și o latură fiscală: peste 10.000 euro pe an se aplică TVA-ul țării clientului. Pragul, înregistrarea și declarația 398 sunt explicate în articolul despre OSS TVA pentru vânzările în UE.

Cum adaugi a doua limbă: pas cu pas

A doua limbă se adaugă din Aplicații → Multilang → Stores, cu butonul „+ Add language site“, care deschide un asistent în 5 pași. Magazinul din care pornești asistentul devine magazinul principal și rămâne sursa catalogului pentru toate magazinele de limbă.

1. Instalează Multilang. Aplicații → Multilang. Odată instalată, aplicația funcționează; taburile sunt Stores, Products, Settings și Progress.
2. Alege un magazin nou sau unul existent. În Stores apeși „+ Add language site“. Varianta new creează un magazin nou, iar exist leagă un magazin pe care îl ai deja în același cont.
3. Completează cele patru câmpuri. domain este subdomeniul (de exemplu magazinul-meu-bg, la care platforma adaugă .cloudcart.net), language este limba (bg, hu, el, en), currency este moneda, iar unit_system sistemul de măsură. Magazinul nou pornește cu tema celui principal.
4. Alege ce se copiază. La pașii doi și trei bifezi produsele, categoriile, blogul și paginile și dacă fiecare se traduce.
5. Alege planul și plătește. La pasul patru alegi planul și aplicațiile, la pasul cinci vezi rezumatul și plătești.
6. Urmărește copierea în Progress. Sincronizarea rulează în fundal și poți închide browserul. După pornire, pașii asistentului nu se mai pot schimba.
7. Pune domeniul. În panoul magazinului de limbă (Setări → Domenii) adaugi magazinulmeu.bg sau hu.magazinulmeu.ro. Certificatul SSL se emite singur cu Let's Encrypt după ce DNS-ul indică spre CloudCart.

Important: cât timp DNS-ul nu indică spre CloudCart, magazinul de limbă stă în statusul Pending. Celelalte statusuri sunt Active (primește traduceri), Inactive (în pauză) și Failed (eroare la creare sau la sincronizare).

Cum se traduc produsele

Produsele se traduc automat cu Google Cloud Translation, câmp cu câmp, după regulile din Aplicații → Multilang → Stores → Configuration, setate pentru fiecare magazin de limbă.

Câmp în Configuration	Ce face
Copy newly added products	Comutatorul principal: produsele noi din magazinul principal se copiază în cel de limbă. Dacă e oprit, catalogul magazinului de limbă se întreține manual.
AI translation	Pornește traducerea automată. Dacă e oprit, produsele se copiază în limba magazinului principal.
9 câmpuri de tradus	Titlu, descriere, categorie, variante, meta titlu și descriere, etichete, specificații, taburile produsului, textele alt ale imaginilor. Fiecare se pornește separat.
Copy price, Multiply the original price by, Round price up to	Prețul se copiază, se înmulțește cu coeficientul tău (de la 0 la 99, cu pas de 0,01) și se rotunjește în sus la partea zecimală aleasă (de exemplu ,99).
Approval method	manual (implicit): aprobi fiecare produs nou în Products. automatic: produsul trece singur când este creat în magazinul principal.

Produsele create înainte să pornești regulile nu se traduc singure. Pentru ele deschizi Aplicații → Multilang → Products, bifezi produsele și pornești copierea sau traducerea în masă; platforma le trimite în loturi de câte 300.

Cotele sunt două, în tabul Settings: Copy (produse copiate) și Translate (caractere traduse). Când cota se termină, traducerile se opresc până cumperi un pachet nou cu „Buy an additional package“.

Traducerea ajunge direct în vitrină, așa că produsele cele mai vândute le verifică un vorbitor nativ înainte să pornești reclame pe piața respectivă.

Moneda și prețurile pe fiecare piață

Clientul de pe fiecare piață vede prețurile în moneda lui, până la Checkout: în Bulgaria și Grecia în euro, în Ungaria în forinți, în România în lei. Fiecare magazin CloudCart are o singură monedă de bază, așa că a doua monedă vine odată cu al doilea magazin.

Prețul din magazinul de limbă se calculează o singură dată, la copiere, cu coeficientul din Configuration; nu se folosește un curs zilnic. Coeficientul conține cursul și adaosul pentru piață: de la lei la euro este în jur de 0,20, iar cu pasul de 0,01 alegi 0,20 sau 0,21, după adaosul dorit. Cu „Round price up to“ 99, un preț de €24,30 devine €24,99. După copiere, fiecare magazin își gestionează singur prețurile, iar o modificare de preț în magazinul principal nu ajunge în cel de limbă.

Ce	Comun pentru magazine	Separat pentru fiecare magazin
Catalog și conținut	Vine din magazinul principal, cu Multilang	Traducerea și corecturile manuale din magazinul de limbă
Stoc	Se egalizează cu Stores Sync, după SKU sau cod de bare	Nimic: cantitatea este aceeași pentru toate
Preț și monedă	Doar la copiere, după coeficient	Prețurile, promoțiile și moneda după aceea
Livrare și plată	Nimic	Curierii, metodele de plată și cota de TVA a pieței

Bulgaria a trecut la euro pe 1 ianuarie 2026, la cursul fix de 1 EUR = 1,95583 BGN (Banca Centrală Europeană). Un singur magazin în euro poate acoperi deci Bulgaria și Grecia, iar Ungaria cere un magazin în forinți. Livrarea în România rămâne la curierii integrați: FAN Courier, DPD Romania, Cargus, Sameday, GLS și BOX NOW.

Cum administrezi mai multe magazine dintr-un singur panou

Mai multe magazine CloudCart se administrează dintr-un singur cont: fiecare piață are panoul ei, iar din magazinul principal treci în cel de limbă cu un clic, fără parolă nouă, de pe rândul lui din Aplicații → Multilang → Stores.

Aplicația	Ce face	Ce nu face
Multilang	Copiază și traduce catalogul din magazinul principal în cele de limbă, pune hreflang	Nu trimite înapoi modificările din magazinul de limbă; nu traduce comenzi și clienți
Stores Sync	Egalizează cantitatea aceluiași articol în toate magazinele, după SKU, cod de bare sau ambele	Nu sincronizează prețuri, nume, imagini și comenzi
XML Feed Generator și XML Sync	Exportă catalogul din primul magazin și îl actualizează în al doilea după program, cu câmpurile alese (cantitate, preț, status)	Nu traduc

Stores Sync se setează în Aplicații → Stores Sync → Settings: la „Compare by“ alegi cheia de potrivire, apoi bifezi magazinele. O comandă, o corectură sau un retur într-un magazin schimbă cantitatea în celelalte, de obicei în câteva secunde, iar egalizarea completă (Full sync) se poate porni o dată la 24 de ore.

Important: Stores Sync numără doar articolele cu SKU sau cod de bare și cu urmărirea stocului pornită în ambele magazine. Un produs fără cod poate fi vândut de două ori.

Dacă primești catalogul de la un furnizor sau dintr-un ERP, pune întâi în ordine magazinul principal, cu ghidurile despre importul de produse din CSV și XML și despre catalogul de produse.

Domeniu, hreflang și SEO pentru versiunile de limbă

Multilang pune singur etichetele hreflang: fiecare pagină își indică versiunile din celelalte limbi, iar magazinul principal primește x-default. Astfel Google îi arată clientului din Ungaria pagina în maghiară, după regulile din Google Search Central pentru versiunile localizate.

• Adresa produsului este în limba pieței, iar selectorul de limbă duce la același produs, chiar și când adresele diferă.
• Meta titlul și descrierea se traduc dacă e pornit câmpul „Translate meta title and description“. Fără el, pagina de limbă apare în Google cu titlul în română.
• Fără redirecționare automată după limba browserului: CloudCart afișează un selector, iar Google recomandă să nu redirecționezi după limba presupusă a vizitatorului (Google Search Central, site-uri multiregionale).
• Domeniu sau subdomeniu separat. Domeniul țării (magazinulmeu.bg, magazinulmeu.hu) îl ajută pe client să recunoască magazinul ca local.

Restul setărilor SEO sunt în ghidul de SEO pentru magazinul online, iar vizibilitatea în ChatGPT și Gemini, în articolul despre optimizarea GEO.

Cât costă un magazin multilingv în CloudCart

Fiecare magazin de limbă are planul lui, așa că două limbi costă cât două planuri. După tabelul de prețuri CloudCart din noiembrie 2026, „Copierea produselor pentru o versiune lingvistică“ și „Traducerea produselor cu inteligență artificială“ sunt incluse în CC Master (€249 pe lună cu plată anuală, fără TVA). Pachetele suplimentare de caractere și copieri se cumpără din tabul Settings al Multilang.

Separat plătești costurile pieței: domeniul, curierul local și procesatorul de plăți.

Bune practici pentru un magazin online multilingv

1. Corectează conținutul în magazinul principal. Sincronizarea merge într-un singur sens, iar o traducere nouă șterge corecturile din magazinul de limbă.
2. Începe cu Approval method: manual. Aprobi fiecare produs nou în Products până vezi calitatea traducerii. Apoi treci pe automatic.
3. Pornește traducerea câmpurilor meta și a textelor alt. Fără ele, pagina de limbă pierde poziții în căutările de pe piața respectivă.
4. Pune SKU sau cod de bare pe fiecare articol, ca Stores Sync să egalizeze stocul.
5. Tradu textele de sistem din Setări → Traduceri: butoanele, Checkout-ul și e-mailurile.
6. Scrie în vocabularul concurenței locale. Uită-te cum numesc produsul magazinele din Bulgaria sau Ungaria și folosește aceleași cuvinte în titlu și descriere.

Greșeli de evitat

• Corecturi manuale în magazinul de limbă înainte de o traducere nouă. Retraducerea suprascrie deodată toate câmpurile pornite, iar titlul corectat se pierde.
• Schimbarea monedei în setări în loc de un magazin nou. Prețurile nu se recalculează: un produs de €19,99 devine un produs de 19,99 în noua monedă.
• O metodă de plată care nu acceptă moneda. Eroarea apare abia la plată, așa că testează fiecare metodă cu o comandă de probă.
• Dezinstalarea Multilang din magazinul principal. Toate magazinele de limbă se deconectează și sincronizarea se oprește.
• Ștergerea unui magazin de limbă „pentru puțin timp“. Ștergerea este definitivă; pentru o pauză folosește statusul Inactive.

Comenzile și clienții nu se traduc. Limba comenzii se salvează la crearea ei, iar e-mailurile pentru acea comandă vin în limba respectivă.

Cum promovezi și măsori piața nouă

Magazinul de limbă este un magazin separat, așa că fiecare piață are propriul cont în Search Console, propriul feed, propriile reclame și propria listă de clienți.

• Search Console pentru fiecare domeniu: în magazinul de limbă, Aplicații → Google Search Console, cu codul de verificare al domeniului (pașii în ghidul despre Google Search Console).
• Reclame în limba și moneda pieței: feedul fiecărui magazin duce campaniile din Google Ads și Facebook și Instagram spre pagini cu aceleași prețuri ca în reclamă.
• E-mailuri în limba clientului: campaniile din Marketing Suite pleacă din magazinul pieței respective (vezi ghidul de email marketing).

Decizia dacă piața merită o iei după aceiași indicatori în fiecare magazin: vizite, conversie, valoarea medie a comenzii, costul de reclamă pe comandă și clienții care revin, explicați în articolul despre KPI-urile magazinului online.

Cum întreține un agent AI versiunile de limbă

Un agent AI conectat prin token PAT compară cataloagele magazinului principal și ale celui de limbă și îți arată diferențele într-un tabel. Agentul AI este un program precum Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI sau Cursor, care citește și modifică produsele prin API. Tokenul PAT (Personal Access Token) se creează în Setări → Tokenuri PAT, separat în panoul fiecărui magazin.

Propoziția către agent	Ce primești
„Compară produsele active din cele două magazine după SKU și arată-mi ce lipsește din cel bulgăresc.“	Lista pentru copierea în masă din Multilang → Products
„Ce produse din magazinul maghiar au încă text în română în titlu sau în meta descriere?“	Câmpurile netraduse
„Ce articole nu au SKU sau cod de bare într-unul dintre magazine?“	Produsele pe care Stores Sync nu le egalizează

Începe cu un token doar de citire. Modificările de durată le faci în magazinul principal, pentru că următoarea traducere din Multilang suprascrie ce corectează agentul în magazinul de limbă. Cum arată un magazin întreținut cu un agent vezi în ghidul despre magazinul online cu Claude Code.

Întrebări frecvente