Σε αυτό το άρθρο · 14 ενότητες
- Τι είναι η σελίδα προϊόντος και ποια 18 στοιχεία πουλάνε
- Φωτογραφίες, βίντεο και 360°: στοιχεία 1 και 2
- Τίτλος, τιμή και έκπτωση: στοιχεία 3, 4 και 5
- Παραλλαγές, διαθεσιμότητα και μεγέθη: στοιχεία 6, 7 και 8
- Το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» και το κουμπί στο κινητό: στοιχεία 9 και 10
- Αποστολή, πληρωμή και επιστροφές: στοιχεία 11, 12 και 13
- Περιγραφή και χαρακτηριστικά: στοιχεία 14 και 15
- Κριτικές και ερωτήσεις των πελατών: στοιχεία 16 και 17
- Σχετικά προϊόντα και cross-sell: στοιχείο 18
- Schema markup: δομημένα δεδομένα για το προϊόν
- Πώς στήνεις τη σελίδα προϊόντος στο CloudCart: 7 βήματα
- Λάθη που κοστίζουν παραγγελίες
- Πώς καταλαβαίνεις αν η νέα σελίδα πουλάει περισσότερο
- Συχνές ερωτήσεις
Η σελίδα προϊόντος πουλάει όταν στην πρώτη οθόνη του κινητού ο πελάτης βλέπει καθαρή φωτογραφία, όνομα, τελική τιμή με ΦΠΑ, επιλογή παραλλαγής, διαθεσιμότητα και το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι», και από κάτω μεταφορικά, τρόπους πληρωμής, επιστροφές και κριτικές. Είναι 18 στοιχεία. Στο CloudCart το καθένα ενεργοποιείται από το διαχειριστικό, χωρίς κώδικα.
Για κάθε στοιχείο θα βρεις τι βλέπει ο πελάτης, τι ζητούν ο νόμος και το Google και πού είναι η ρύθμιση στο CloudCart, την πλατφόρμα eshop από τη Βουλγαρία που λειτουργεί και στην Ελλάδα. Οι νομικές απαιτήσεις είναι από τις οδηγίες της ΕΕ και τον ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, και οι απαιτήσεις του Google από το Google Search Central και το Merchant Center Help, όπως ισχύουν τον Νοέμβριο του 2026.
Τι είναι η σελίδα προϊόντος και ποια 18 στοιχεία πουλάνε
Η σελίδα προϊόντος (product page) είναι η σελίδα ενός προϊόντος στο eshop: φωτογραφίες, όνομα, τιμή, παραλλαγές, κουμπί αγοράς και οι πληροφορίες που απαντούν στις ερωτήσεις πριν από την παραγγελία. Εκεί καταλήγουν η αναζήτηση στο Google, το Skroutz, οι διαφημίσεις και τα newsletter. Ο πίνακας συγκεντρώνει τα 18 στοιχεία και τη θέση του καθενός στο διαχειριστικό του CloudCart.
| # | Στοιχείο | Πού είναι στο CloudCart |
|---|---|---|
| 1 | Κύρια φωτογραφία | Προϊόντα → Προϊόντα → Media (η πρώτη φωτογραφία) |
| 2 | Γκαλερί, βίντεο και 360° | Media: έως 36 φωτογραφίες, 1 βίντεο YouTube, 1 εικόνα 360° |
| 3 | Τίτλος (H1) | Product title στον επεξεργαστή του προϊόντος |
| 4 | Τελική τιμή | Το μπλοκ της τιμής στο θέμα |
| 5 | Έκπτωση με προηγούμενη τιμή | Μάρκετινγκ → Εκπτώσεις· παλιά τιμή και «Κερδίζεις» στο μπλοκ της τιμής |
| 6 | Επιλογή παραλλαγής | Παραλλαγές: λίστα, κουμπιά, πλακίδια με φωτογραφία ή χρωματιστοί κύκλοι |
| 7 | Διαθεσιμότητα | Προϊόντα → Καταστάσεις προϊόντων |
| 8 | Πίνακας μεγεθών | Εφαρμογές → Size Chart |
| 9 | Κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» | Ρυθμίσεις → Καλάθι και checkout |
| 10 | Κουμπί που μένει στην οθόνη του κινητού | Ανάλογα με το θέμα· στη βιτρίνα Nitrogen με δικό σου σχέδιο |
| 11 | Κόστος και χρόνος αποστολής | Σύνδεσμος σε σελίδα «Αποστολή» στο module με τις λεπτομέρειες του προϊόντος |
| 12 | Τρόποι πληρωμής | CloudCart Pay με Apple Pay και Google Pay στη σελίδα του προϊόντος |
| 13 | Επιστροφές | Ξεχωριστή καρτέλα ή σελίδα σε πλαϊνό πάνελ |
| 14 | Σύντομη και πλήρης περιγραφή | Description και Short description, με το Aura Studio |
| 15 | Χαρακτηριστικά | Ιδιότητες της κατηγορίας, πίνακας στη σελίδα |
| 16 | Κριτικές | Εφαρμογές → Product Reviews |
| 17 | Ερωτήσεις και απαντήσεις | Q&A στο Product Reviews, καρτέλες, Aura Chat |
| 18 | Σχετικά προϊόντα | Σχετικά προϊόντα στον επεξεργαστή, Μάρκετινγκ → Cross Sell |
Ποια πεδία φαίνονται το αποφασίζεις σε ένα module: Design → Modules → Προϊόντα → «Λεπτομέρειες προϊόντος». Το module ορίζει τι εμφανίζεται (τιμή, κουμπί, διαθεσιμότητα, SKU, μάρκα, χαρακτηριστικά, γκαλερί, περιγραφές) και το θέμα αποφασίζει πού μπαίνει το κάθε πεδίο. Πώς διαλέγεις θέμα θα το βρεις στον οδηγό για τον σχεδιασμό eshop με θέματα και editor.
Φωτογραφίες, βίντεο και 360°: στοιχεία 1 και 2
Η κύρια φωτογραφία δείχνει ολόκληρο το προϊόν σε καθαρό φόντο, και η γκαλερί δείχνει τις γωνίες, τη λεπτομέρεια, το μέγεθος και τη χρήση.
Τι ζητά το Google από τη φωτογραφία προϊόντος
Αν τα προϊόντα σου εμφανίζονται στο Google Shopping, η φωτογραφία ελέγχεται με βάση τις απαιτήσεις του Merchant Center για τις εικόνες. Από τις 31.01.2027 το ελάχιστο μέγεθος είναι 500 × 500 pixel για όλα τα προϊόντα, και το προτεινόμενο 1500 × 1500 ή μεγαλύτερο. Το προϊόν πιάνει το 75% έως 90% του κάδρου. Απαγορεύονται διαφημιστικά κείμενα και τιμές πάνω στη φωτογραφία, υδατογραφήματα, λογότυπα που προστέθηκαν μετά, πλαίσια και εικόνες τύπου «έρχεται σύντομα». Κάθε παραλλαγή χρειάζεται τη δική της φωτογραφία, όπου φαίνεται μόνο αυτή.
Ετικέτες όπως «-20%» ή «Νέο» τις φτιάχνεις από το Προϊόντα → Banners και ετικέτες: ετικέτα κειμένου με δικό σου χρώμα ή μικρή εικόνα στη γωνία, που το θέμα δείχνει πάνω από τη φωτογραφία χωρίς να αλλάζει το αρχείο. Έτσι η ίδια φωτογραφία περνά καθαρή στο Google Shopping και στο feed του Skroutz.
Πώς ανεβάζεις φωτογραφίες, βίντεο και 360° στο CloudCart
Στον επεξεργαστή του προϊόντος, στην κάρτα Media, βάζεις τις φωτογραφίες σε σειρά με σύρσιμο· η πρώτη γίνεται κύρια. Ένα προϊόν έχει έως 36 φωτογραφίες, ένα βίντεο από το YouTube (επικολλάς τη διεύθυνσή του) και μία εικόνα 360°, φτιαγμένη από έως 36 λήψεις. Δεκτά αρχεία: JPG, PNG, WebP, GIF και SVG.
Η εφαρμογή Image Health ελέγχει κάθε φωτογραφία του καταλόγου για ποιότητα και για τις απαιτήσεις του Google και της Meta, δίνει βαθμό στα 100 και δείχνει ποια προϊόντα να διορθώσεις πρώτα. Από προεπιλογή περιμένει τουλάχιστον 3 φωτογραφίες ανά προϊόν. Πώς φωτογραφίζεις με το κινητό και αφαιρείς το φόντο με AI θα το βρεις στον οδηγό για τις φωτογραφίες προϊόντων με AI και λευκό φόντο.
Τίτλος, τιμή και έκπτωση: στοιχεία 3, 4 και 5
Ο τίτλος λέει ακριβώς τι αγοράζει ο πελάτης, και η τιμή πρέπει να είναι το τελικό ποσό, χωρίς εκπλήξεις στο καλάθι. Ένας καλός τίτλος έχει είδος, μάρκα, μοντέλο και τη βασική διαφορά: «Ισοθερμικό ποτήρι ανοξείδωτο 450 ml, μαύρο». Είναι και ο τίτλος που διαβάζουν το Google, το Skroutz και οι βοηθοί AI, γι' αυτό ξεκινά με τη λέξη που ψάχνει ο πελάτης.
Στο CloudCart ο τίτλος είναι το πεδίο Product title και γίνεται το H1 της σελίδας. Αν κάθε παραλλαγή είναι για τον πελάτη διαφορετικό προϊόν, ενεργοποίησε στο module με τις λεπτομέρειες την προσθήκη της επιλεγμένης παραλλαγής στον τίτλο: τότε το H1 γίνεται, για παράδειγμα, «Μπλουζάκι, κόκκινο, M».
Τι λέει ο νόμος για την τιμή στη σελίδα προϊόντος
Πριν από την παραγγελία ο έμπορος δίνει στον πελάτη τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος και τη συνολική τιμή με όλους τους φόρους, δηλαδή στην Ελλάδα με ΦΠΑ 24% για τα περισσότερα προϊόντα. Τα έξοδα αποστολής αναφέρονται χωριστά ή λέγεται ότι μπορεί να υπάρχουν. Αυτό ορίζει το άρθρο 6 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών, που εφαρμόζεται από τις 13.06.2014 και στην Ελλάδα ισχύει μέσω του ν. 2251/1994.
Στην έκπτωση εμφανίζεται η προηγούμενη τιμή, και αυτή είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε το κατάστημα τις 30 ημέρες πριν από τη μείωση. Αν το προϊόν πωλείται λιγότερο από 30 ημέρες, μετρά η χαμηλότερη τιμή του διαστήματος αυτού. Ο κανόνας είναι το άρθρο 9ι του ν. 2251/1994, που προστέθηκε με τον ν. 5111/2024 (ΦΕΚ Α' 76/24.05.2024) και ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161. Το μπλοκ της τιμής στα θέματα του CloudCart δείχνει τη νέα τιμή, την παλιά διαγραμμένη και τη γραμμή «Κερδίζεις», όταν το προϊόν έχει έκπτωση από το Μάρκετινγκ → Εκπτώσεις.
Παραλλαγές, διαθεσιμότητα και μεγέθη: στοιχεία 6, 7 και 8
Η επιλογή παραλλαγής δείχνει το χρώμα ως χρώμα και το μέγεθος ως κουμπιά. Στο CloudCart η εμφάνισή της ορίζεται από τον τύπο της παραμέτρου: λίστα, κουμπιά επιλογής, πλακίδια με φωτογραφία, χρωματιστοί κύκλοι ή πίνακας δύο διαστάσεων (για παράδειγμα πλάτος × μήκος). Κάθε παραλλαγή έχει δική της τιμή, SKU και απόθεμα. Την προεπιλογή της πρώτης παραλλαγής (στο module με τις λεπτομέρειες) απενεργοποίησέ την όταν οι παραλλαγές έχουν διαφορετικές τιμές.
Οι ίδιες παράμετροι χρησιμεύουν και στο Skroutz. Στο Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz διαλέγεις ποια παράμετρος είναι το μέγεθος και ποια το χρώμα, ώστε το Skroutz να ομαδοποιεί σωστά τις παραλλαγές του ίδιου προϊόντος.
Διαθεσιμότητα που βοηθά την πώληση
Στο Προϊόντα → Καταστάσεις προϊόντων ορίζεις τα κείμενα που βλέπει ο πελάτης και τον κανόνα για το καθένα: «Διαθέσιμο», «Τελευταία 3 τεμάχια» όταν η ποσότητα είναι έως 3, «Αναμένεται», «Ζήτησε προσφορά». Κάθε κατάσταση λέει και τι γίνεται με το κουμπί αγοράς: μένει, κρύβεται, γίνεται κουμπί ερώτησης ή κουμπί «Ενημέρωσέ με όταν είναι διαθέσιμο». Ο ακριβής αριθμός τεμαχίων φαίνεται στο σήμα, αν στο module με τις λεπτομέρειες είναι ενεργή η κατάσταση και η ποσότητα μέσα σε αυτήν.
Οι πελάτες που πάτησαν «Ενημέρωσέ με» μαζεύονται στο Προϊόντα → Προϊόντα εκτός αποθέματος. Το email όταν έρθει το εμπόρευμα δεν φεύγει μόνο του: αφού κάνεις αναπλήρωση, το κουμπί καμπάνιας στη γραμμή το στέλνει σε όσους περιμένουν.
Πίνακας μεγεθών για ρούχα και παπούτσια
Η εφαρμογή Size Chart προσθέτει στη σελίδα κουμπί «Πίνακας μεγεθών» που ανοίγει τον πίνακα σε παράθυρο. Φτιάχνεις ξεχωριστούς πίνακες (για παράδειγμα «Γυναικείες μπλούζες» και «Παπούτσια EU») και με συνθήκες αποφασίζεις ποιος εμφανίζεται σε ποια προϊόντα. Στα ρούχα ο σωστός πίνακας μεγεθών κόβει τις επιστροφές για λάθος νούμερο πριν καν γίνει η παραγγελία.
Το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» και το κουμπί στο κινητό: στοιχεία 9 και 10
Το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» είναι το πιο εμφανές στοιχείο της σελίδας, με χρώμα που δεν χρησιμοποιείται για τίποτε άλλο.
Τι γίνεται μετά το πάτημα το ορίζεις στο Ρυθμίσεις → Καλάθι και checkout, στη ρύθμιση για την ενέργεια μετά το κουμπί αγοράς: κατευθείαν στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς), στη σελίδα του καλαθιού, παράθυρο επιβεβαίωσης ή ο πελάτης μένει στη σελίδα. Όταν αγοράζεται ένα προϊόν τη φορά (έπιπλα, ηλεκτρονικά), το πιο σύντομο είναι κατευθείαν στο checkout. Όταν ο πελάτης γεμίζει καλάθι με πολλά (καλλυντικά, τρόφιμα), μένει στη σελίδα.
Κουμπί που μένει στην οθόνη (sticky κουμπί)
Το sticky κουμπί είναι μια μπάρα με το κουμπί αγοράς που μένει στο κάτω μέρος της οθόνης όταν ο πελάτης κάνει scroll. Στο CloudCart εξαρτάται από το θέμα: κάποια θέματα την έχουν, άλλα όχι. Έλεγξέ το στην προεπισκόπηση του θέματος από το κινητό. Για σελίδα εξ ολοκλήρου με δικό σου σχέδιο, ο δρόμος είναι το Nitrogen, η headless βιτρίνα του CloudCart: ο κατάλογος, το καλάθι και οι παραγγελίες μένουν στο ίδιο διαχειριστικό και τη βιτρίνα τη γράφει σε κώδικα ένας developer.
Το μέγεθος των κουμπιών, η γραμματοσειρά και η ταχύτητα στο κινητό είναι στον οδηγό για την έκδοση του eshop για κινητά.
Αποστολή, πληρωμή και επιστροφές: στοιχεία 11, 12 και 13
Το κόστος και ο χρόνος αποστολής πρέπει να φαίνονται στη σελίδα προϊόντος, πριν ο πελάτης φτάσει στο checkout. Η Οδηγία 2011/83/ΕΕ (άρθρο 6) ζητά από τον έμπορο να δίνει τους όρους πληρωμής και παράδοσης και την προθεσμία παράδοσης πριν ο πελάτης δεσμευτεί με τη σύμβαση.
Πώς φαίνεται η αποστολή στο CloudCart
Στο module με τις λεπτομέρειες του προϊόντος ενεργοποίησε την εμφάνιση συνδέσμου σε σελίδα και διάλεξε τη σελίδα σου «Αποστολή και επιστροφές». Αν ενεργοποιήσεις και την εμφάνιση σε πλαϊνό πάνελ, η σελίδα ανοίγει πάνω από το προϊόν και ο πελάτης δεν φεύγει από αυτό. Γράψε εκεί με ποιον στέλνεις και πώς: για παράδειγμα με ACS στο σπίτι ή σε ACS Smartpoint, ή σε θυρίδα BOX NOW. Αν έχεις όριο για δωρεάν μεταφορικά, γράψ' το δίπλα στο κουμπί. Πώς βάζεις το όριο θα το βρεις στον οδηγό για το όριο δωρεάν μεταφορικών.
Πληρωμή: κάρτα, αντικαταβολή και δόσεις
Τα εικονίδια των καρτών και μια γραμμή «Αντικαταβολή» δίπλα στο κουμπί λένε στον πελάτη ότι μπορεί να πληρώσει όπως έχει συνηθίσει. Με το CloudCart Pay τα κουμπιά Apple Pay και Google Pay για πληρωμή με ένα άγγιγμα εμφανίζονται και στη σελίδα προϊόντος (μπλοκ «Γρήγορη πληρωμή», ενεργό από προεπιλογή). Αν θέλεις να πουλάς ακριβότερα προϊόντα με δόσεις, το Mokka μπαίνει ως τρόπος πληρωμής στο checkout και ο πελάτης χωρίζει το ποσό σε 2 έως 12 μηνιαίες δόσεις, ενώ εσύ πληρώνεσαι ολόκληρο το ποσό από το Mokka. Αν το γράψεις στη σελίδα προϊόντος («Πληρωμή και σε δόσεις με Mokka»), ο πελάτης το ξέρει πριν από το καλάθι.
Επιστροφές χωρίς ψάξιμο
Μία γραμμή με την προθεσμία επιστροφής και σύνδεσμο στους όρους αρκεί. Στον επεξεργαστή του προϊόντος, με την «Προσθήκη νέας καρτέλας», φτιάχνεις καρτέλες όπως «Αποστολή και επιστροφές», «Σύνθεση» ή «Εγγύηση» και τις βάζεις σε σειρά με σύρσιμο. Τι ισχύει για το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών θα το βρεις στον οδηγό για τις επιστροφές και τα δικαιώματα του καταναλωτή.
Περιγραφή και χαρακτηριστικά: στοιχεία 14 και 15
Η σύντομη περιγραφή στέκεται δίπλα στην τιμή και λέει σε 2-3 γραμμές για ποιον είναι το προϊόν και τι κερδίζει. Η πλήρης περιγραφή απαντά στις ερωτήσεις που αλλιώς φτάνουν στην εξυπηρέτηση: υλικό, χρήση, περιεχόμενο συσκευασίας.
Τα χαρακτηριστικά (ισχύς, χωρητικότητα, υλικό, διαστάσεις) στο CloudCart έρχονται από τις ιδιότητες της κατηγορίας και εμφανίζονται ως πίνακας. Οι ίδιες ιδιότητες γεμίζουν τα φίλτρα της κατηγορίας, γι' αυτό συμπλήρωσέ τες σε κάθε προϊόν.
Την περιγραφή, τη σύντομη περιγραφή και το meta description τα γράφει το Aura Studio στον επεξεργαστή του προϊόντος από τα δεδομένα του καταστήματος, και εσύ εγκρίνεις ή διορθώνεις το κείμενο. Τη δομή μιας καλής περιγραφής και πώς το AI γράφει εκατοντάδες περιγραφές μαζί θα τα βρεις στον οδηγό για την περιγραφή προϊόντος με AI.
Κριτικές και ερωτήσεις των πελατών: στοιχεία 16 και 17
Η βαθμολογία με αστέρια μπαίνει δίπλα στον τίτλο, και οι ίδιες οι κριτικές κάτω από την περιγραφή.
Κριτικές στο CloudCart και τι πρέπει να γράφει δίπλα τους
Η εφαρμογή Product Reviews προσθέτει βαθμολογίες με αστέρια και γραπτές κριτικές στη σελίδα προϊόντος. Στις ρυθμίσεις επιλέγεις αν γράφουν όλοι ή μόνο πελάτες που αγόρασαν το προϊόν, και αν οι κριτικές βγαίνουν αμέσως, μετά από δική σου έγκριση ή αυτόματα πάνω από μια βαθμολογία. Αν δώσεις δικαίωμα μόνο στους αγοραστές, για κριτική μετρά πληρωμένη ή ολοκληρωμένη παραγγελία.
Ο έμπορος που δείχνει κριτικές καταναλωτών πρέπει να λέει αν και πώς ελέγχει ότι οι κριτικές είναι από πελάτες που πράγματι αγόρασαν το προϊόν. Ο κανόνας μπήκε στην Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 και εφαρμόζεται από τις 28.05.2022. Βάλε κάτω από τις κριτικές μία γραμμή, για παράδειγμα «Κριτικές γράφουν μόνο πελάτες με ολοκληρωμένη παραγγελία. Δημοσιεύουμε όλες τις κριτικές, θετικές και αρνητικές», και κράτα την αληθινή. Πώς μαζεύεις κριτικές και πώς απαντάς στις αρνητικές θα το βρεις στον οδηγό για τις κριτικές πελατών.
Ερωτήσεις και απαντήσεις στη σελίδα
Στο Product Reviews μπορείς να ενεργοποιήσεις και την ενότητα Ερωτήσεις και απαντήσεις: οι πελάτες ρωτούν στη σελίδα του προϊόντος, απαντάς εσύ ή άλλοι πελάτες, και εσύ εγκρίνεις τι φαίνεται.
Σχετικά προϊόντα και cross-sell: στοιχείο 18
Τα σχετικά προϊόντα δείχνουν τι άλλο χρειάζεται ο πελάτης: θήκη για το κινητό, ορό για την κρέμα. Ανεβάζουν τη μέση αξία παραγγελίας.
Στο CloudCart υπάρχουν τρεις τρόποι. Τα σχετικά προϊόντα στον επεξεργαστή του προϊόντος τα διαλέγεις εσύ, με αμφίδρομη σύνδεση αν θέλεις. Το module με τα παρόμοια προϊόντα δείχνει κάτω από το προϊόν άλλα από την ίδια κατηγορία, μάρκα ή ετικέτα. Οι προσφορές από το Μάρκετινγκ → Cross Sell εμφανίζονται τη στιγμή που ορίζεις: στη σελίδα του προϊόντος, μόλις μπει κάτι στο καλάθι (με έκπτωση και χρονόμετρο στο παράθυρο), στο καλάθι ή στο checkout. Τα είδη των προσφορών είναι στη σελίδα για το cross-sell και upsell στο CloudCart.
Πρότεινε 2-4 συμπληρωματικά προϊόντα με τιμή χαμηλότερη από του κύριου.
Schema markup: δομημένα δεδομένα για το προϊόν
Το schema markup (δομημένα δεδομένα) είναι κώδικας στη σελίδα που λέει στο Google σε γλώσσα μηχανής ποιο είναι το όνομα, η φωτογραφία, η τιμή, η διαθεσιμότητα και η βαθμολογία του προϊόντος. Το Google ονομάζει αυτό το είδος αποτελέσματος merchant listing. Τα ίδια δεδομένα διαβάζουν και οι βοηθοί AI όταν προτείνουν προϊόντα.
| Ιδιότητα | Υποχρεωτική; | Από πού έρχεται στο κατάστημα |
|---|---|---|
name | Ναι | Ο τίτλος του προϊόντος |
image | Ναι | Η κύρια φωτογραφία |
offers με price και priceCurrency | Ναι, τιμή πάνω από 0 | Η τιμή σε ευρώ |
availability | Προτείνεται | Η κατάσταση διαθεσιμότητας |
gtin, sku, brand | Προτείνεται | Barcode, SKU και μάρκα από τον επεξεργαστή |
aggregateRating, review | Προτείνεται | Product Reviews |
shippingDetails, hasMerchantReturnPolicy | Προτείνεται | Οι όροι αποστολής και επιστροφής |
Στο CloudCart τα δομημένα δεδομένα έρχονται από το πρότυπο του θέματος, γι' αυτό έλεγξε τη δική σου σελίδα πριν βασιστείς σε αυτά. Βάλε τη διεύθυνση ενός προϊόντος στο Rich Results Test του Google και δες αν εντοπίζεται Product με τιμή και διαθεσιμότητα. Αν κάτι λείπει, γράψε στο support@cloudcart.com. Την υπόλοιπη τεχνική ρύθμιση SEO θα τη βρεις στη λίστα ελέγχου SEO για eshop. Σε βιτρίνα Nitrogen τα δομημένα δεδομένα γράφονται στον κώδικα της σελίδας από τα ίδια δεδομένα, μαζί με τη σήμανση για τις ερωτήσεις και απαντήσεις. Την αποστολή και τις επιστροφές μπορείς να τις ορίσεις και στο Merchant Center, όπου οι ρυθμίσεις έχουν προτεραιότητα έναντι του κώδικα.
Πώς στήνεις τη σελίδα προϊόντος στο CloudCart: 7 βήματα
Οι περισσότερες ρυθμίσεις ισχύουν για όλα τα προϊόντα, γι' αυτό ξεκίνα από το προϊόν που πουλάει περισσότερο.
- Διάλεξε τι φαίνεται. Design → Modules → Προϊόντα → «Λεπτομέρειες προϊόντος»: ενεργοποίησε την τιμή, το κουμπί, την κατάσταση, τα χαρακτηριστικά, τη γκαλερί και τις δύο περιγραφές.
- Σύνδεσε τη σελίδα αποστολής. Στο ίδιο module ενεργοποίησε τον σύνδεσμο σε σελίδα, διάλεξε «Αποστολή και επιστροφές» και την εμφάνιση σε πλαϊνό πάνελ.
- Βάλε σε τάξη τα media. Στον επεξεργαστή του προϊόντος ανέβασε τουλάχιστον 3 φωτογραφίες και, αν χρειάζεται, βίντεο ή 360°. Τρέξε το Image Health.
- Όρισε τη διαθεσιμότητα. Προϊόντα → Καταστάσεις προϊόντων: κατάσταση «Τελευταία τεμάχια» για μικρή ποσότητα και «Ενημέρωσέ με» για όσα εξαντλήθηκαν.
- Ενεργοποίησε κριτικές και ερωτήσεις. Εφαρμογές → Product Reviews: ποιος γράφει, πώς εγκρίνεται, ενεργοποίησε τις ερωτήσεις και απαντήσεις.
- Πρόσθεσε σχετικά προϊόντα. Στον επεξεργαστή διάλεξε 2-4 συμπληρωματικά προϊόντα.
- Έλεγξε στο κινητό και στο Google. Άνοιξε τη σελίδα στο κινητό: στην πρώτη οθόνη πρέπει να φαίνονται φωτογραφία, όνομα, τιμή, παραλλαγή και κουμπί. Μετά βάλε τη διεύθυνση στο Rich Results Test.
Λάθη που κοστίζουν παραγγελίες
- Κείμενο ή τιμή πάνω στη φωτογραφία. Το Google απορρίπτει τέτοια φωτογραφία στο Shopping, και στο κινητό το κείμενο δεν διαβάζεται.
- Διαγραμμένη τιμή χωρίς βάση. Η προηγούμενη τιμή πρέπει να είναι η χαμηλότερη των τελευταίων 30 ημερών (άρθρο 9ι του ν. 2251/1994). Μια «παλιά τιμή» που δεν ίσχυσε ποτέ είναι παραπλανητική πρακτική.
- Τα μεταφορικά φαίνονται μόνο στο checkout. Ο πελάτης μαθαίνει το κόστος στο τελευταίο βήμα, και ένα μέρος των πελατών σταματά εκεί.
- Προεπιλεγμένη παραλλαγή με άλλη τιμή. Ο πελάτης βλέπει μία τιμή, διαλέγει το νούμερό του και βλέπει άλλη.
- Εξαντλημένο προϊόν χωρίς εναλλακτική. Βάλε «Ενημέρωσέ με» και μια σειρά με παρόμοια προϊόντα, για να μη χάσεις τον πελάτη.
- Διαφορετικά στοιχεία στο eshop και στο Skroutz. Όταν η τιμή ή η διαθεσιμότητα στο Skroutz δεν ταιριάζει με τη σελίδα, ο πελάτης φτάνει και φεύγει. Με το feed από τον ίδιο κατάλογο τα στοιχεία είναι ίδια.
Πώς καταλαβαίνεις αν η νέα σελίδα πουλάει περισσότερο
Η αλλαγή πουλάει αν με την ίδια επισκεψιμότητα ανεβαίνουν οι προσθήκες στο καλάθι και οι παραγγελίες. Άλλαζε ένα στοιχείο τη φορά και σύγκρινε 2 εβδομάδες πριν και μετά· πώς μετράς θα το βρεις στον οδηγό για το ποσοστό μετατροπής του eshop. Με 0% προμήθεια στις πωλήσεις η χρέωση του CloudCart είναι το πακέτο και δεν μεγαλώνει με τις παραγγελίες.
Συχνές ερωτήσεις
Η σελίδα προϊόντος έχει καθαρές φωτογραφίες, τίτλο, τελική τιμή με ΦΠΑ, επιλογή παραλλαγής, διαθεσιμότητα και κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Από κάτω μπαίνουν αποστολή, πληρωμή, επιστροφές, περιγραφή, χαρακτηριστικά, κριτικές και σχετικά προϊόντα.
Τουλάχιστον 3: κύρια σε καθαρό φόντο, λεπτομέρεια και φωτογραφία σε χρήση. Το Image Health στο CloudCart περιμένει από προεπιλογή 3 φωτογραφίες, και η γκαλερί χωράει έως 36 φωτογραφίες, ένα βίντεο και μία εικόνα 360°. Για το Google Shopping το ελάχιστο είναι 500 × 500 pixel από τις 31.01.2027.
Το κουμπί είναι στην πρώτη οθόνη, κάτω από την τιμή και την επιλογή παραλλαγής, με χρώμα που δεν χρησιμοποιείται αλλού. Στο κινητό βοηθά μια μπάρα με το κουμπί που μένει στο κάτω μέρος της οθόνης στο scroll. Στο CloudCart εξαρτάται από το θέμα.
Ναι, το προτείνουμε. Η Οδηγία 2011/83/ΕΕ ζητά οι όροι και τα έξοδα αποστολής να είναι γνωστά στον πελάτη πριν παραγγείλει. Στο CloudCart το πιο απλό είναι να συνδέσεις τη σελίδα «Αποστολή και επιστροφές» στο module με τις λεπτομέρειες του προϊόντος και να την ανοίγεις σε πλαϊνό πάνελ.
Η προηγούμενη τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή του προϊόντος στο ίδιο κατάστημα τις 30 ημέρες πριν από τη μείωση (άρθρο 9ι του ν. 2251/1994). Στο CloudCart το μπλοκ της τιμής δείχνει τη νέα και την παλιά τιμή και το ποσό που κερδίζει ο πελάτης.
Το schema markup είναι κώδικας στη σελίδα που λέει στο Google το όνομα, τη φωτογραφία, την τιμή, τη διαθεσιμότητα και τη βαθμολογία του προϊόντος. Υποχρεωτικά είναι τα name, image και offers με τιμή και νόμισμα. Αν τα έχει η σελίδα σου, το ελέγχεις με το Rich Results Test του Google.
Ο νόμος δεν απαγορεύει κριτικές από όσους δεν αγόρασαν, αλλά ζητά να λες αν και πώς ελέγχεις ότι οι κριτικές είναι από πραγματικούς αγοραστές. Στο Product Reviews του CloudCart μπορείς να επιτρέψεις κριτικές μόνο σε πελάτες με πληρωμένη ή ολοκληρωμένη παραγγελία.
Έχεις ερώτηση για τις σελίδες προϊόντων του καταστήματός σου; Γράψε μας στο support@cloudcart.com.
Πηγές
- απαιτήσεις του Merchant Center για τις εικόνεςsupport.google.com
- Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτώνeur-lex.europa.eu
- άρθρο 9ι του ν. 2251/1994www.taxheaven.gr
- Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161eur-lex.europa.eu
- merchant listingdevelopers.google.com
- Rich Results Test του Googlesearch.google.com
