Σε αυτό το άρθρο · 14 ενότητες
- Ο κατάλογος προϊόντων στο CloudCart: από τι αποτελείται
- Παραλλαγή, χαρακτηριστικό ή επιλογή: ποιο για τι
- Πώς προσθέτω προϊόν με παραλλαγές μεγέθους και χρώματος
- Πώς φτιάχνω χαρακτηριστικά για τα φίλτρα
- Μάρκες και κατασκευαστές: σελίδα για κάθε μάρκα
- Πώς προσθέτω πίνακα μεγεθών (μεγεθολόγιο)
- Κατηγορίες, tags και Smart Collections
- Πώς ανεβάζω όλο τον κατάλογο μαζί
- Φωτογραφίες και κριτικές: Image Health και Product Reviews
- Ο κατάλογος με AI βοηθό: παραλλαγές και χαρακτηριστικά με μία πρόταση
- Τι κερδίζεις με οργανωμένο κατάλογο
- 8 καλές πρακτικές για τον κατάλογο
- Λάθη που πρέπει να αποφύγεις
- Συχνές ερωτήσεις
Με λίγα λόγια: το προϊόν με παραλλαγές στο CloudCart φτιάχνεται σε δύο σημεία. Στο Προϊόντα → Variants δημιουργείς την παράμετρο (Μέγεθος) και τις τιμές της, και στο προϊόν διαλέγεις Product with variants και δίνεις τιμή, SKU και απόθεμα σε κάθε συνδυασμό. Κάθε προϊόν έχει έως 3 παραμέτρους και έως 500 παραλλαγές. Τα φίλτρα τα φτιάχνουν τα χαρακτηριστικά (Properties).
Ο κατάλογος προϊόντων είναι ό,τι βλέπει και ψάχνει ο πελάτης σου: τα προϊόντα, οι παραλλαγές τους, τα χαρακτηριστικά για τα φίλτρα, οι μάρκες, οι κατηγορίες και οι συλλογές. Το CloudCart, η πλατφόρμα eshop από τη Βουλγαρία, τα κρατά όλα στο μενού Προϊόντα του πίνακα διαχείρισης, ενώ ο πίνακας μεγεθών και ο κατάλογος μάρκας και μοντέλου είναι εφαρμογές. Ο οδηγός περνά οθόνη προς οθόνη: τι κάνεις, σε ποιο πεδίο και ποια είναι τα όρια ανά πακέτο. Στο τέλος θα ξέρεις και πώς στήνεις μέγεθος και χρώμα ώστε το feed για το Skroutz να βγαίνει σωστό.
Ο κατάλογος προϊόντων στο CloudCart: από τι αποτελείται
Ο κατάλογος στο CloudCart έχει 7 μέρη και το καθένα λύνει άλλο ζήτημα: τι πουλάς, σε ποιες εκδοχές, πώς το βρίσκει ο πελάτης και ποιος το κατασκευάζει. Ο πίνακας δείχνει πού βρίσκεται κάθε μέρος και τι περιλαμβάνει κάθε πακέτο, σύμφωνα με τη σελίδα με τα πακέτα και τις τιμές.
| Μέρος | Πού είναι στο admin | Τι λύνει | Baby / Starter / CC Pro / CC Master |
|---|---|---|---|
| Προϊόντα | Προϊόντα → Products | Όνομα, φωτογραφίες, τιμή, απόθεμα, SEO | 100 / 2.000 / 7.500 / χωρίς όριο |
| Παραλλαγές | Προϊόντα → Variants | Μέγεθος, χρώμα, υλικό: κάθε συνδυασμός είναι ξεχωριστό τεμάχιο στην αποθήκη | σε όλα τα πακέτα |
| Χαρακτηριστικά | Προϊόντα → Properties | Περιγραφή και φίλτρα στην κατηγορία | σε όλα τα πακέτα |
| Μάρκες (κατασκευαστές) | Προϊόντα → Vendors | Η μάρκα του προϊόντος και η σελίδα της μάρκας | σε όλα τα πακέτα |
| Επιλογές | Προϊόντα → Options (εφαρμογή Product Options) | Κείμενο χάραξης, συσκευασία δώρου, ημερομηνία παράδοσης, χωρίς δικό τους απόθεμα | 5 / 10 / χωρίς όριο / χωρίς όριο |
| Smart Collections | Προϊόντα → Smart Collections | Ομάδες που γεμίζουν μόνες τους με κανόνα | 1 / 3 / 10 / 20 |
| Μάρκες και μοντέλα | Εφαρμογές → Brand-Model | Συμβατότητα, για παράδειγμα θήκη για συγκεκριμένο μοντέλο κινητού | όχι / όχι / ναι / ναι |
Τα πακέτα προϊόντων (bundles) δεν μετρούν στο όριο των προϊόντων: έχουν δικό τους όριο και περιλαμβάνονται στο CC Pro και στο CC Master. Όταν φτάσεις το όριο, τα κουμπιά Add product και Import ανοίγουν το παράθυρο για αλλαγή πακέτου. Σταματά μόνο η προσθήκη νέων προϊόντων, και ο μετρητής στη λίστα δείχνει πόσα έχεις χρησιμοποιήσει.
Παραλλαγή, χαρακτηριστικό ή επιλογή: ποιο για τι
Η παραλλαγή είναι ξεχωριστό τεμάχιο στην αποθήκη, που ο πελάτης διαλέγει πριν το βάλει στο καλάθι. Το χαρακτηριστικό είναι περιγραφή και φίλτρο που δεν χωρίζει το απόθεμα. Η επιλογή είναι κάτι που ο πελάτης προσθέτει ή γράφει πάνω στο ίδιο τεμάχιο. Εδώ το λάθος κοστίζει περισσότερο από οπουδήποτε αλλού: αν το μέγεθος περαστεί ως χαρακτηριστικό, η αποθήκη δεν ξέρει πόσα Medium έχεις.
| Παραλλαγή | Χαρακτηριστικό | Επιλογή | |
|---|---|---|---|
| Παράδειγμα | Μέγεθος M, χρώμα μαύρο | Υλικό: βαμβάκι | Κείμενο χάραξης |
| Δικό της απόθεμα | Ναι, για κάθε συνδυασμό | Όχι | Όχι |
| Δική της τιμή, SKU, barcode | Ναι | Όχι | Μόνο προσαύξηση στην τιμή |
| Ο πελάτης πρέπει να διαλέξει | Ναι, πριν από το καλάθι | Όχι | Μόνο αν είναι υποχρεωτική |
| Εμβέλεια | Όλο το κατάστημα | Μόνο οι κατηγορίες που συνδέεις | Προϊόν, κατηγορία, μάρκα ή συλλογή |
Ο κανόνας είναι απλός. Αν το αγοράζεις και το μετράς χωριστά, είναι παραλλαγή. Αν απλώς το περιγράφεις, είναι χαρακτηριστικό. Αν ο πελάτης το προσθέτει ή το γράφει μόνος του, είναι επιλογή.
Πώς προσθέτω προϊόν με παραλλαγές μεγέθους και χρώματος
Το προϊόν με παραλλαγές φτιάχνεται σε δύο βήματα: πρώτα η παράμετρος και οι τιμές της στη λίστα παραλλαγών, μετά οι συνδυασμοί μέσα στο προϊόν. Η παράμετρος δημιουργείται μία φορά για όλο το κατάστημα: ένα «Μέγεθος» εξυπηρετεί όλα τα μπλουζάκια, τα φορέματα και τα μπουφάν. Αν έρχεσαι από το WooCommerce, εκεί τα λες «μεταβλητό προϊόν», «παραλλαγές» και «ιδιότητες» (attributes), και στο OpenCart «επιλογές». Στο CloudCart η παραλλαγή (variant) είναι η δική σου παραλλαγή και η παράμετρος είναι η ιδιότητα.
Βήμα 1: η παράμετρος και οι τιμές της
- Άνοιξε τη λίστα. Προϊόντα → Variants (Products → Variants) και το κουμπί + Add variant.
- Όνομα και τύπος. Στο Step 1 (Variant settings) συμπλήρωσε το Name, για παράδειγμα «Μέγεθος» (έως 150 χαρακτήρες, μοναδικό στο κατάστημα), και διάλεξε Option type από τους 6 τύπους παρακάτω. Πάτα Next: η παράμετρος αποθηκεύεται ήδη σε αυτό το σημείο.
- Οι τιμές. Στο Step 2 (Set Variant values) γράφεις τις τιμές και πατάς Enter μετά από καθεμία: S, M, L, XL. Στο δείγμα χρώματος διαλέγεις το χρώμα δίπλα σε κάθε όνομα, και στο δείγμα με εικόνα ανεβάζεις φωτογραφία.
- Αποθήκευση. Το Save κλείνει το παράθυρο. Περισσότερες τιμές προσθέτεις αργότερα από τη λίστα τιμών της παραμέτρου.
Βήμα 2: οι παραλλαγές μέσα στο προϊόν
- Τύπος προϊόντος. Στον επεξεργαστή του προϊόντος, στην κάρτα Product type settings, διάλεξε Product with variants αντί για Simple Product.
- Παράμετροι. Σε κάθε γραμμή διάλεξε Variant name (Μέγεθος, Χρώμα) και Variant values. Το Add value προσθέτει γραμμή, έως 3. Το Save φτιάχνει όλους τους συνδυασμούς.
- Τιμές και απόθεμα. Το Manage variants ανοίγει το παράθυρο Edit Variant options: για κάθε παραλλαγή γράφεις Price, Discount, SKU, Barcode, Min. Order qty, Quantity και Weight. Με το κουμπί Tools αλλάζεις τιμή, SKU, απόθεμα ή φωτογραφίες σε πολλές επιλεγμένες παραλλαγές μαζί.
- Φωτογραφίες. Με το Modify images συνδέεις τις φωτογραφίες του μαύρου χρώματος με όλες τις μαύρες παραλλαγές. Όταν ο πελάτης διαλέξει μαύρο, αλλάζει η κύρια φωτογραφία.
- Δημοσίευση. Το προϊόν χρειάζεται κύρια κατηγορία. Αποθήκευσε με Save and publish στην κάτω μπάρα.
Αν ένας συνδυασμός δεν υπάρχει, για παράδειγμα κόκκινο σε XL, επίλεξε τη γραμμή του στο Edit Variant options και διάγραψέ τη με Tools → Delete πριν αποθηκεύσεις το προϊόν. Η τιμή στην κάρτα της κατηγορίας είναι η τιμή της φθηνότερης παραλλαγής και η κάρτα δείχνει το εύρος από τη χαμηλότερη ως την υψηλότερη τιμή.
Οι 6 τρόποι εμφάνισης της παραλλαγής
Ο τύπος της παραμέτρου ορίζει τι βλέπει ο πελάτης στη σελίδα του προϊόντος. Διάλεξέ τον προσεκτικά: μόλις ένα προϊόν χρησιμοποιήσει την παράμετρο, ο τύπος δεν αλλάζει.
| Τύπος (Option type) | Τι βλέπει ο πελάτης | Πού ταιριάζει καλύτερα |
|---|---|---|
| Select option | Αναδυόμενο μενού | 10 ή περισσότερες τιμές: τάση, γεύση, όγκος |
| Radio button | Όλες οι τιμές σε μία σειρά | Από 2 έως 5 τιμές |
| Image sample | Πλακίδια με εικόνα | Σχέδια, υφάσματα, στάμπες |
| Color sample | Κυκλάκια με το χρώμα (κωδικός HEX) | Χρώματα |
| 2D schema | Πίνακας με δύο άξονες | Διαστάσεις σε δύο άξονες, για παράδειγμα πλάτος και μήκος |
| Numeric alpha | Πίνακας όπου κάθε κελί είναι ένα μέγεθος | Μεγέθη όπως 75B ή 36A, ταξινομημένα πρώτα κατά τον αριθμό |
Σημαντικό: στο Numeric alpha κάθε τιμή πρέπει να έχει και αριθμό και γράμμα. Τιμές όπως «75» ή «XL» απορρίπτονται με μήνυμα ότι το μέγεθος πρέπει να περιέχει αριθμό και γράμμα. Ένα προϊόν μπορεί να έχει μόνο μία τέτοια παράμετρο.
Τα όρια των παραλλαγών
- Έως 3 παράμετροι ανά προϊόν (για παράδειγμα Χρώμα, Μέγεθος και Υλικό).
- Έως 500 συνδυασμοί ανά προϊόν: 10 μεγέθη × 10 χρώματα × 5 υλικά περνούν, 10 × 10 × 6 = 600 απορρίπτονται.
- Παράμετρος ή τιμή που χρησιμοποιεί κάποιο προϊόν δεν διαγράφεται. Πρώτα την αφαιρείς από τα προϊόντα.
- Το Merge values ενώνει δύο τιμές (για παράδειγμα «Μαύρο» και «μαύρο») σε μία και ξαναγράφει και τις παλιές παραγγελίες. Η συγχώνευση δεν αναιρείται.
Μέγεθος και χρώμα για το Skroutz
Το Skroutz χειρίζεται διαφορετικά το μέγεθος και το χρώμα. Σύμφωνα με τις προδιαγραφές XML του Skroutz, τα μεγέθη μπαίνουν ως παραλλαγές (variations) του ίδιου προϊόντος, ενώ κάθε χρώμα στέλνεται ως ξεχωριστό προϊόν με δικό του μοναδικό ID. Οι ίδιες προδιαγραφές ζητούν το μέγεθος να μην γράφεται στον τίτλο και το χρώμα να ταιριάζει με τη φωτογραφία.
Στο CloudCart δεν φτιάχνεις δεύτερο κατάλογο για αυτό. Στο Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz διαλέγεις ποια παράμετρος είναι το χρώμα (Color parameters) και ποια το μέγεθος (Size parameters), και το feed ομαδοποιεί τις παραλλαγές όπως τις περιμένει το Skroutz, με EAN, MPN, κατασκευαστή, απόθεμα και τιμή με ΦΠΑ. Γι' αυτό αξίζει να έχεις από την αρχή μία παράμετρο «Μέγεθος» και μία «Χρώμα» για όλο το κατάστημα.
Κάθε παραλλαγή ως ξεχωριστή κάρτα στην κατηγορία
Από προεπιλογή το προϊόν είναι μία κάρτα στην κατηγορία και η παραλλαγή επιλέγεται στη σελίδα του προϊόντος. Με τη ρύθμιση Show each variant as a separate product in the product listing (στα Advanced settings της παραμέτρου) κάθε παραλλαγή γίνεται δική της κάρτα, και με το Include the variant name in the product title το όνομά της γίνεται «Μπλουζάκι Basic - Μαύρο». Η λειτουργία (Variants in listing) περιλαμβάνεται στο CC Master σύμφωνα με τη σελίδα /pricing, ενώ στα άλλα πακέτα έχει την ένδειξη Paid. Η ρύθμιση αλλάζει μία φορά ανά 24 ώρες, επειδή οι κατηγορίες ταξινομούνται ξανά.
Πώς φτιάχνω χαρακτηριστικά για τα φίλτρα
Το χαρακτηριστικό για φίλτρο φτιάχνεται στο Προϊόντα → Properties (Products → Properties) με το κουμπί + Add property, συνδέεται με κατηγορίες και παίρνει τιμές. Όταν το Use as filter είναι ενεργό, το χαρακτηριστικό εμφανίζεται ως φίλτρο στην πλαϊνή στήλη της κατηγορίας.
- Ρυθμίσεις. Στο πρώτο βήμα (Property settings) γράφεις το όνομα, για παράδειγμα «Υλικό», και διαλέγεις τύπο: Checkbox για ξεχωριστές τιμές (βαμβάκι, λινό, μαλλί) ή Range για αριθμό με slider (διαγώνιος οθόνης, ισχύς). Στο Range ορίζεις πόσα δεκαδικά εμφανίζονται.
- Διεύθυνση του φίλτρου. Στα Advanced settings το πεδίο URL είναι το κομμάτι της διεύθυνσης της φιλτραρισμένης κατηγορίας. Πρέπει να είναι μοναδικό.
- Κατηγορίες. Στο δεύτερο βήμα (Choose categories) διαλέγεις τις κατηγορίες όπου ισχύει το χαρακτηριστικό. Σε άλλες κατηγορίες δεν εμφανίζεται.
- Τιμές. Στο τρίτο βήμα (Set property values) γράφεις τις τιμές και πατάς Enter. Στο Range το βήμα συνήθως παραλείπεται, γιατί τα όρια του slider υπολογίζονται από τα προϊόντα.
- Φίλτρο. Στη λίστα ενεργοποίησε το Use as filter. Με σύρσιμο ορίζεις τη σειρά των φίλτρων: τα πιο σημαντικά (μάρκα, μέγεθος, χρώμα) μπαίνουν πρώτα.
- Στο προϊόν. Στον επεξεργαστή, αφού διαλέξεις κατηγορία, βλέπεις τα χαρακτηριστικά της και επιλέγεις την τιμή για το προϊόν.
| Active | Use as filter | Τι γίνεται στη βιτρίνα |
|---|---|---|
| Ανενεργό | δεν παίζει ρόλο | Το χαρακτηριστικό δεν φαίνεται πουθενά |
| Ενεργό | Ανενεργό | Φαίνεται στη σελίδα του προϊόντος, χωρίς φίλτρο |
| Ενεργό | Ενεργό | Φαίνεται στο προϊόν και ως φίλτρο στην κατηγορία |
Σημαντικό: ο πίνακας χαρακτηριστικών στη σελίδα του προϊόντος δείχνει μόνο τα χαρακτηριστικά της κύριας κατηγορίας του. Αν το προϊόν είναι και σε άλλες κατηγορίες, σύνδεσε τα σημαντικά χαρακτηριστικά και με την κύρια.
Ο τύπος του χαρακτηριστικού (Checkbox ή Range) κλειδώνει επίσης μετά τη δημιουργία. Τα φίλτρα δουλεύουν μαζί με την αναζήτηση: το Aura Search βρίσκει το προϊόν ακόμη κι όταν ο πελάτης γράψει τη λέξη λάθος ή με άλλα λόγια, και τα φίλτρα στενεύουν το αποτέλεσμα.
Μάρκες και κατασκευαστές: σελίδα για κάθε μάρκα
Η μάρκα δημιουργείται στο Προϊόντα → Vendors (Products → Vendors) με το κουμπί + Add vendor και επιλέγεται στο προϊόν, στην κάρτα Vendors δεξιά. Κάθε προϊόν έχει ακριβώς μία μάρκα και το CloudCart φτιάχνει για κάθε μάρκα σελίδα /vendor/<διεύθυνση> με όλα τα προϊόντα της, το λογότυπο και την περιγραφή.
- General: όνομα και περιγραφή. Η περιγραφή εμφανίζεται πάνω από τα προϊόντα στη σελίδα της μάρκας.
- Logo: το λογότυπο της μάρκας.
- Advanced: τίτλος SEO, περιγραφή SEO και διεύθυνση. Η σελίδα της μάρκας ευρετηριάζεται, οπότε τα πεδία δουλεύουν για αναζητήσεις όπως «[μάρκα] online».
- Νέα μάρκα μπορείς να φτιάξεις και κατευθείαν από το προϊόν: γράφεις το όνομα και ο επεξεργαστής προτείνει να τη δημιουργήσει.
- Μάρκα με προϊόντα δεν διαγράφεται. Δύο μάρκες δεν ενώνονται με ένα κλικ: στη λίστα προϊόντων επιλέγεις τα προϊόντα, αλλάζεις τη μάρκα τους με μαζική ενέργεια και διαγράφεις την άδεια.
Η μάρκα είναι και ο κατασκευαστής (manufacturer) που στέλνει το feed. Το Skroutz ζητά να είναι ο πραγματικός κατασκευαστής και να υπάρχει και στον τίτλο του προϊόντος, οπότε ένα προϊόν χωρίς μάρκα συγκρίνεται δύσκολα.
Η εφαρμογή Brand-Model (στο CC Pro και στο CC Master) είναι για κάτι άλλο: τη συμβατότητα. Ένα κατάστημα με θήκες κινητών συνδέει κάθε θήκη με τα μοντέλα τηλεφώνων, και ο πελάτης φιλτράρει πρώτα κατά μάρκα και μετά κατά μοντέλο. Η μάρκα και το μοντέλο έχουν δικές τους σελίδες /brand/ και /model/, και ένα προϊόν μπορεί να συνδεθεί με πολλά μοντέλα.
Πώς προσθέτω πίνακα μεγεθών (μεγεθολόγιο)
Ο πίνακας μεγεθών προστίθεται με την εφαρμογή Size Chart: ο ίδιος ο πίνακας είναι μια απλή σελίδα του καταστήματος και η συνθήκη ορίζει σε ποιες κατηγορίες και για ποιες μάρκες εμφανίζεται ο σύνδεσμος προς αυτόν. Ένας πίνακας εξυπηρετεί εκατοντάδες προϊόντα χωρίς να τον βάζεις σε καθένα χωριστά.
- Εγκατάστησε την εφαρμογή. Εφαρμογές → Size Chart. Η εφαρμογή δεν έχει κουμπί ενεργοποίησης: μετά την εγκατάσταση λειτουργεί.
- Φτιάξε τη σελίδα. Στο Content → Pages δημιούργησε σελίδα, για παράδειγμα «Μεγέθη γυναικείων ρούχων», με πίνακα: μέγεθος, περιφέρεια στήθους, μέση, γοφοί σε εκατοστά και πώς παίρνεις τις μετρήσεις.
- Δημιούργησε συνθήκη. Εφαρμογές → Size Chart → καρτέλα Conditions → Create new.
- Συμπλήρωσε τα πεδία. Το Title (For internal use) είναι για σένα, το Title (Will be Visible in the Store) είναι το κείμενο του συνδέσμου στο προϊόν («Οδηγός μεγεθών»), το Page είναι η σελίδα του βήματος 2, το Category μία ή περισσότερες κατηγορίες, και τα Manufacturers περιορίζουν προαιρετικά τη συνθήκη σε μάρκα.
- Αποθήκευσε και έλεγξε. Η συνθήκη πρέπει να είναι ενεργή. Άνοιξε ένα προϊόν της κατηγορίας: στη σελίδα του υπάρχει ο σύνδεσμος που ανοίγει τον πίνακα.
Αν διαφορετικές μάρκες ράβουν διαφορετικά, φτιάξε μία σελίδα και μία συνθήκη για κάθε μάρκα στην ίδια κατηγορία. Προϊόν χωρίς συνθήκη δεν δείχνει σύνδεσμο. Στο κινητό ο πίνακας πρέπει να διαβάζεται χωρίς οριζόντια κύλιση, οπότε 4 με 5 στήλες είναι το μέγιστο. Περισσότερα στον οδηγό για την έκδοση του eshop για κινητά.
Κατηγορίες, tags και Smart Collections
Οι κατηγορίες είναι το δέντρο με το οποίο ο πελάτης περιηγείται στο κατάστημα, και οι Smart Collections είναι ομάδες που γεμίζουν μόνες τους με κανόνα. Μαζί αντικαθιστούν τη χειροκίνητη ταξινόμηση εκατοντάδων προϊόντων.
- Κατηγορίες (Προϊόντα → Categories): έως 6 επίπεδα, με σειρά που ορίζεις με σύρσιμο στην καρτέλα Organize. Δύο κατηγορίες με το ίδιο όνομα υπάρχουν μόνο κάτω από διαφορετικούς γονείς.
- Κύρια κατηγορία χρειάζεται για να δημοσιευτεί το προϊόν. Με το Show also in το προϊόν εμφανίζεται σε έως 5 ακόμη κατηγορίες, αλλά οι εκπτώσεις και οι αυτόματες συλλογές κοιτάζουν την κύρια. Η κύρια κατηγορία είναι και η διαδρομή που στέλνει το feed στο Skroutz.
- Tags (κάρτα Tags στο προϊόν): τα γράφεις ή επικολλάς πολλά μαζί, χωρισμένα με κόμμα. Με βάση το tag φτιάχνονται συλλογές και ετικέτες πάνω στην κάρτα.
- Smart Collections (Προϊόντα → Smart Collections): κανόνες όπως μάρκα, κατηγορία, tag, τιμή, τιμή χαρακτηριστικού, νέο ή σε προσφορά, έως 10 γραμμές συνθηκών που ισχύουν μαζί. Νέο προϊόν που ταιριάζει στους κανόνες μπαίνει μόνο του. Η συλλογή έχει δική της διεύθυνση
/selection/<διεύθυνση>και πεδία SEO.
Παράδειγμα από κατάστημα καλλυντικών: συλλογή «Vegan περιποίηση κάτω από 20 €» με κανόνες κατηγορία Περιποίηση προσώπου, χαρακτηριστικό Vegan και τιμή κάτω από 20. Όταν προσθέσεις νέα vegan κρέμα στα 15 €, εμφανίζεται στη συλλογή χωρίς δική σου κίνηση. Πώς τέτοιες ομάδες ανεβάζουν τη μέση αξία παραγγελίας εξηγείται στον οδηγό για τη μέση αξία παραγγελίας με upsell και cross-sell.
Πώς ανεβάζω όλο τον κατάλογο μαζί
Ένας κατάλογος με πολλά προϊόντα ανεβαίνει με το κουμπί Import στη λίστα προϊόντων: αρχείο CSV, XML Import, XML Sync με πρόγραμμα ή API. Αντιστοιχίζεις τις στήλες του αρχείου με τα πεδία του καταστήματος και η εισαγωγή τρέχει στο παρασκήνιο ενώ δουλεύεις. Οι παραλλαγές και οι τιμές τους δημιουργούνται κι αυτές με CSV.
| Τρόπος | Πότε | Baby / Starter / CC Pro / CC Master |
|---|---|---|
| Εισαγωγή CSV | Ο πίνακάς σου από το Excel, αποθηκευμένος ως CSV, γίνεται κατάλογος (η εισαγωγή δημιουργεί νέα προϊόντα) | 100 / 2.000 / 7.500 / 10.000 προϊόντα |
| XML Import | Μία φορά από το αρχείο του προμηθευτή | 100 / 2.000 / 7.500 / 25.000 προϊόντα ανά εργασία |
| XML Sync | Οι τιμές και το απόθεμα του προμηθευτή ενημερώνονται μόνα τους | 100 / 2.000 / 7.500 / 25.000 |
| Google Sheets | Μαζική αλλαγή τιμών και κειμένων σε πίνακα και πίσω στο κατάστημα | για τα προϊόντα που υπάρχουν ήδη |
Η εισαγωγή καταγράφει από πού ήρθε κάθε προϊόν, γι' αυτό το φίλτρο «Imported with» στη λίστα δείχνει μόνο τα προϊόντα ενός αρχείου ή προμηθευτή. Οι στήλες, το Excel και το XML του προμηθευτή εξηγούνται βήμα βήμα στον οδηγό για την εισαγωγή προϊόντων από CSV και XML. Αν έρχεσαι από άλλη πλατφόρμα, οι ενσωματωμένες εισαγωγές μεταφέρουν τα προϊόντα από Shopify, WooCommerce, OpenCart και Magento, και ο πλήρης δρόμος για το WooCommerce είναι στη μεταφορά από WooCommerce χωρίς απώλεια SEO.
Φωτογραφίες και κριτικές: Image Health και Product Reviews
Οι φωτογραφίες και οι κριτικές των προϊόντων ελέγχονται και διαχειρίζονται με δύο εφαρμογές: το Image Health βαθμολογεί τις φωτογραφίες όλου του καταλόγου από 0 έως 100 και το Product Reviews προσθέτει αστέρια, κριτικές και, αν θέλεις, ερωτήσεις και απαντήσεις στη σελίδα του προϊόντος.
| Image Health | Product Reviews | |
|---|---|---|
| Πού είναι | Εφαρμογές → Image Health | Εφαρμογές → Product Reviews |
| Τι κάνει | Ελέγχει κάθε φωτογραφία για ποιότητα και για τις απαιτήσεις του Google και της Meta και ταξινομεί τα προβλήματα κατά σημασία | Βαθμολογία με αστέρια και κριτικές από αγοραστές, προαιρετικά ερωτήσεις και απαντήσεις (Q&A) |
| Σημαντικές ρυθμίσεις | Τα κανάλια που ελέγχει (Google, Meta) και πόσες φωτογραφίες πρέπει να έχει το προϊόν: από προεπιλογή 3, από 1 έως 10 | Ποιος γράφει κριτική, έλεγχος πριν τη δημοσίευση, προθεσμία μετά την αγορά από 1 έως 365 ημέρες |
| Πώς διορθώνεις | Προτείνει διορθώσεις που εγκρίνεις: κείμενο alt, λευκά περιθώρια, καλύτερη κύρια φωτογραφία, JPEG | Εγκρίνεις, κρύβεις ή διαγράφεις κριτική και ερώτηση |
| Κόστος | Εγκαθίσταται σε κάθε πακέτο, οι έλεγχοι γίνονται με credits, 50 credits τον μήνα περιλαμβάνονται | Η βαθμολογία με αστέρια είναι σε όλα τα πακέτα σύμφωνα με τη σελίδα /pricing |
Το Image Health σαρώνει πρώτα τις κύριες φωτογραφίες των προϊόντων με τις περισσότερες πωλήσεις. Με ενεργή τη ρύθμιση Check new and changed images automatically, περίπου 10 λεπτά αφού ανεβάσεις, αλλάξεις ή συνδέσεις φωτογραφία με παραλλαγή, το προϊόν ελέγχεται ξανά. Οι φωτογραφίες με κινητό και το λευκό φόντο με AI περιγράφονται στον οδηγό για τις φωτογραφίες προϊόντων με AI.
Ο κατάλογος με AI βοηθό: παραλλαγές και χαρακτηριστικά με μία πρόταση
Ένας AI βοηθός όπως το Claude Code, το ChatGPT Codex ή το Gemini CLI διαχειρίζεται τον κατάλογο μέσω του Admin GraphQL API του CloudCart, που κάνει προγραμματιστικά ό,τι κάνεις στο admin: προϊόντα, παραλλαγές, χαρακτηριστικά και μάρκες. Η πρόσβαση δίνεται με PAT token από τις Ρυθμίσεις → PAT tokens, όπως περιγράφει ο οδηγός για το PAT token στο CloudCart. Τα όρια είναι τα ίδια: 3 παράμετροι και 500 παραλλαγές ανά προϊόν.
Το όφελος είναι μεγαλύτερο στην επαναλαμβανόμενη δουλειά, που στις φόρμες είναι δεκάδες εγγραφές:
- «Πρόσθεσε το χαρακτηριστικό Υλικό στην κατηγορία Φορέματα και συμπλήρωσε την τιμή από την περιγραφή κάθε φορέματος.»
- «Βρες τα προϊόντα χωρίς barcode στις παραλλαγές και δώσε μου τα σε πίνακα.»
- «Ένωσε τις τιμές Μαύρο, μαύρο και Black σε μία.» Εδώ ζήτα πρώτα να σου δείξει πόσα προϊόντα επηρεάζει, γιατί η συγχώνευση δεν αναιρείται.
- «Ποια μπλουζάκια δεν έχουν XL σε απόθεμα;»
- «Δώσε μου τα προϊόντα χωρίς μάρκα, χωρίς χαρακτηριστικά για φίλτρο ή με λιγότερες από 3 φωτογραφίες.»
| Εργασία | Στο admin | Με AI βοηθό |
|---|---|---|
| Μεγέθη S έως XL σε 20 μπλουζάκια | 20 προϊόντα × Manage variants, 100 γραμμές με τιμή, SKU και απόθεμα | Μία πρόταση, προεπισκόπηση των αλλαγών, επιβεβαίωση |
| Νέο χαρακτηριστικό για φίλτρο σε 1 κατηγορία με 80 προϊόντα | Χαρακτηριστικό + 80 ανοίγματα προϊόντος | Μία πρόταση: δημιούργησε, σύνδεσε, συμπλήρωσε από την περιγραφή |
| Έλεγχος του καταλόγου πριν από το feed του Skroutz | Φίλτρα στη λίστα, γραμμή γραμμή | Πίνακας με τα προβλήματα: χωρίς barcode, χωρίς μάρκα, χωρίς φωτογραφία |
Η διαφορά μεγαλώνει με τον κατάλογο: στις φόρμες δουλεύεις μία εγγραφή τη φορά, ενώ η πρόταση προς τον AI βοηθό είναι μία, είτε τα προϊόντα είναι 20 είτε 2.000. Πόσες ώρες την εβδομάδα γλιτώνεις σε όλο το eshop υπολογίζεται στο άρθρο γιατί να διαχειρίζεσαι το eshop με AI βοηθό, και ποιους δείκτες να παρακολουθείς με τον βοηθό εξηγείται στα KPI του eshop που υπολογίζει ο AI βοηθός.
Οι μαζικές αλλαγές τιμών και αποθέματος με μία πρόταση περιγράφονται αναλυτικά στον οδηγό για τη μαζική αλλαγή τιμών και αποθέματος με AI. Τις περιγραφές των προϊόντων τις γράφει το Aura Studio στον επεξεργαστή του προϊόντος, από τα στοιχεία και τη φωτογραφία, και εσύ αποδέχεσαι ή διορθώνεις το κείμενο.
Τι κερδίζεις με οργανωμένο κατάλογο
Ο οργανωμένος κατάλογος πουλά περισσότερο με τρεις τρόπους: ο πελάτης βρίσκει το προϊόν, διαλέγει το σωστό μέγεθος και δεν το επιστρέφει. Παράδειγμα από κατάστημα ρούχων: 40 μοντέλα μπλουζάκια σε 5 μεγέθη και 4 χρώματα είναι 800 παραλλαγές, καθεμία με δικό της απόθεμα. Αν τα μεγέθη ήταν γραμμένα στην περιγραφή, το κατάστημα θα δεχόταν παραγγελίες για εξαντλημένα τεμάχια και θα τις ακύρωνε στο τηλέφωνο.
- Εύρεση. Τα φίλτρα για μέγεθος, χρώμα και υλικό στενεύουν 300 προϊόντα σε 12. Οι σελίδες μαρκών και συλλογών έχουν δικές τους διευθύνσεις και πεδία SEO για αναζητήσεις με όνομα μάρκας. Περισσότερα στον οδηγό για το SEO στο eshop.
- Σωστό απόθεμα. Το εξαντλημένο μέγεθος φαίνεται εξαντλημένο και τα υπόλοιπα πουλιούνται.
- Λιγότερες επιστροφές. Ο σύνδεσμος για τον πίνακα μεγεθών στη σελίδα του προϊόντος απαντά στη συχνότερη ερώτηση πριν από την αγορά ρούχου ή παπουτσιού.
- Διαφήμιση και σύγκριση τιμών. Το Google Merchant Center ομαδοποιεί τις παραλλαγές ενός προϊόντος με κοινό αναγνωριστικό (item_group_id, Βοήθεια Google Merchant Center) και ζητά GTIN, δηλαδή barcode, για τα προϊόντα που έχουν (GTIN, Βοήθεια Google Merchant Center). Παραλλαγή με συμπληρωμένο barcode είναι έτοιμη για το Google Shopping και για το Skroutz.
Η Google περιγράφει επίσης πώς σημαίνεται η σελίδα προϊόντος με παραλλαγές με δομημένα δεδομένα, ώστε να δείχνει την τιμή και τη διαθεσιμότητα κάθε παραλλαγής (Παραλλαγές προϊόντων, Google Search Central). Πώς αποκτάς barcode για κάθε παραλλαγή εξηγεί ο οδηγός για τον κωδικό EAN και τη GS1.
8 καλές πρακτικές για τον κατάλογο
- Πρώτα οι παράμετροι, μετά τα προϊόντα. Φτιάξε Μέγεθος, Χρώμα και Υλικό μία φορά, με τον σωστό τύπο, πριν ανεβάσεις το πρώτο προϊόν. Ο τύπος μετά δεν αλλάζει.
- Ένα όνομα για κάθε τιμή. «Μαύρο», χωρίς «μαύρο» και «Black» δίπλα του. Αλλιώς το φίλτρο δείχνει τρία μαύρα χρώματα.
- SKU με κανόνα. Για παράδειγμα μοντέλο-χρώμα-μέγεθος: TSH01-BLK-M. Έτσι το SKU λέει ποια είναι η παραλλαγή και στην αποθήκη και στις αναφορές.
- Barcode σε κάθε παραλλαγή. Το χρειάζονται το Google Shopping, το Skroutz και η αποθήκη.
- Φωτογραφία για κάθε χρώμα. Σύνδεσε τις φωτογραφίες με τις παραλλαγές, ώστε ο πελάτης να βλέπει το χρώμα που διαλέγει.
- Τα σημαντικά φίλτρα πρώτα. Ταξινόμησε τα χαρακτηριστικά με σύρσιμο: για ρούχα μέγεθος και χρώμα, για ηλεκτρονικά μάρκα και μνήμη.
- Πίνακας μεγεθών ανά μάρκα. Αν οι μάρκες ράβουν διαφορετικά, κάθε μάρκα στην κατηγορία παίρνει δική της σελίδα και δική της συνθήκη.
- Τουλάχιστον 3 φωτογραφίες ανά προϊόν. Τόσες ζητά από προεπιλογή το Image Health. Σάρωσε τον κατάλογο μετά από κάθε μεγάλη εισαγωγή.
Λάθη που πρέπει να αποφύγεις
- Το μέγεθος ως χαρακτηριστικό. Το χαρακτηριστικό δεν χωρίζει το απόθεμα, οπότε η αποθήκη δεν ξέρει πόσα Medium έχεις και το feed δεν στέλνει μεγέθη στο Skroutz. Το μέγεθος είναι παραλλαγή.
- Το χρώμα ως ξεχωριστά προϊόντα στο κατάστημα. Πέντε προϊόντα «Μπλουζάκι μαύρο», «Μπλουζάκι λευκό» μοιράζουν τις κριτικές και το SEO. Αν θέλεις κάθε χρώμα ως ξεχωριστή κάρτα στην κατηγορία, χρησιμοποίησε τη ρύθμιση για ξεχωριστές κάρτες παραλλαγών (στο CC Master).
- Το μέγεθος στον τίτλο. Το Skroutz ζητά το μέγεθος να μην γράφεται στον τίτλο του προϊόντος. Κράτα το στην παράμετρο Μέγεθος.
- Συγχώνευση χωρίς έλεγχο. Το Merge values ξαναγράφει και τις παλιές παραγγελίες και δεν αναιρείται.
- Χαρακτηριστικό συνδεδεμένο μόνο με υποκατηγορία. Η σελίδα του προϊόντος δείχνει τα χαρακτηριστικά της κύριας κατηγορίας. Έλεγξε με ποια είναι συνδεδεμένο.
- Πάνω από 500 συνδυασμοί. Η αποθήκευση απορρίπτεται. Χώρισε το προϊόν σε δύο ή αφαίρεσε μία παράμετρο.
- Πίνακας μεγεθών χωρίς συνθήκη. Η σελίδα υπάρχει, αλλά στο προϊόν δεν εμφανίζεται σύνδεσμος μέχρι να φτιάξεις συνθήκη για την κατηγορία.
Αν θέλεις να ξεκινήσεις τον κατάλογο από την αρχή σε νέο κατάστημα, δες τα πακέτα και τις τιμές και τη σελίδα για τον κατάλογο προϊόντων. Για ερωτήσεις γράψε στο support@cloudcart.com.
Συχνές ερωτήσεις
Πρώτα δημιούργησε την παράμετρο στο Προϊόντα → Variants με το + Add variant: όνομα, τύπος και τιμές. Μετά στον επεξεργαστή του προϊόντος, στο Product type settings, διάλεξε Product with variants, όρισε τις παραμέτρους και με το Manage variants συμπλήρωσε τιμή, SKU και απόθεμα για κάθε συνδυασμό.
Ένα προϊόν στο CloudCart έχει έως 3 παραμέτρους και έως 500 συνδυασμούς. 10 μεγέθη επί 10 χρώματα επί 5 υλικά κάνουν 500 και περνούν, ενώ 600 συνδυασμοί απορρίπτονται στην αποθήκευση.
Στο Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz ορίζεις ποια παράμετρος είναι το χρώμα και ποια το μέγεθος, και το feed ομαδοποιεί τις παραλλαγές όπως τις ζητά το Skroutz. Στις προδιαγραφές του Skroutz τα μεγέθη είναι παραλλαγές του προϊόντος και κάθε χρώμα είναι ξεχωριστό προϊόν. Το μέγεθος δεν γράφεται στον τίτλο.
Στο Προϊόντα → Properties με το + Add property δίνεις όνομα και τύπο (Checkbox ή Range), συνδέεις το χαρακτηριστικό με κατηγορίες και γράφεις τις τιμές. Ενεργοποίησε το Use as filter και εμφανίζεται ως φίλτρο στην κατηγορία.
Εγκατάστησε την εφαρμογή Size Chart, φτιάξε σελίδα με τον πίνακα στο Content → Pages και δημιούργησε συνθήκη στο Size Chart → Conditions με τις κατηγορίες και προαιρετικά τις μάρκες. Τα προϊόντα αυτών των κατηγοριών δείχνουν σύνδεσμο προς τον πίνακα στη σελίδα τους.
Η παραλλαγή έχει δικό της απόθεμα, τιμή και SKU, και ο πελάτης τη διαλέγει πριν από το καλάθι. Το χαρακτηριστικό μόνο περιγράφει το προϊόν και χρησιμεύει ως φίλτρο. Το μέγεθος και το χρώμα είναι παραλλαγές, το υλικό είναι χαρακτηριστικό.
Ναι, με τη ρύθμιση Show each variant as a separate product in the product listing της παραμέτρου. Η λειτουργία περιλαμβάνεται στο CC Master και στα άλλα πακέτα είναι επί πληρωμή. Αλλάζει μία φορά ανά 24 ώρες, γιατί οι κατηγορίες ταξινομούνται ξανά.
Ναι. Ένας AI βοηθός συνδεδεμένος με το κατάστημα μέσω PAT token δημιουργεί παραλλαγές και χαρακτηριστικά μέσω του Admin GraphQL API του CloudCart, με τα ίδια όρια. Γράφεις τι θέλεις σε μία πρόταση, ζητάς πρώτα να δεις τις αλλαγές και τις επιβεβαιώνεις.
Πηγές
- προδιαγραφές XML του Skroutzdeveloper.skroutz.gr
- item_group_id, Βοήθεια Google Merchant Centersupport.google.com
- GTIN, Βοήθεια Google Merchant Centersupport.google.com
- Παραλλαγές προϊόντων, Google Search Centraldevelopers.google.com
