Блог в онлайн магазина: как се пише и подрежда в CloudCart

Накратко: блогът е раздел от сайта със статии, подредени от най-новата към най-старата и по теми. В CloudCart статия се добавя в Маркетинг → Блог → Статии → + Add article: заглавие от 3 до 191 знака, автор, категория и до 100 тага. Статията излиза на /article/адрес, а блог има всеки от 4-те плана.

В онлайн магазина блогът отговаря на въпросите, които клиентът задава, преди да купи: кой размер да избере, как се гледа продуктът, с какво да го комбинира. На такива въпроси отговаря статията, която после води клиента към продуктите. Това ръководство е за търговци в CloudCart, българската платформа за онлайн магазини, които искат да пуснат блог или да подредят съществуващия. Пътищата в админа и имената на полетата са така, както ги показва платформата, проверени на 04.11.2026 в документацията на CloudCart и на страницата с плановете. Какво да пишете, за да се класирате в Google, е в чеклиста за SEO оптимизация на онлайн магазин. Тук е описано как става това в админа.

Какво е блог в онлайн магазина и какви статии да пишете

Блогът на онлайн магазина е набор от статии, които отговарят на въпросите на клиента преди и след покупката и водят към продуктите. Петте вида статии по-долу покриват почти всички търсения, които водят до покупка:

Вид статия	Въпрос на клиента	Пример за магазин за кафе	Към какво линква
Ръководство за избор	„Как да избера…“	Как да изберете кафемелачка за дома	Категорията с кафемелачки
Сравнение	„X или Y“	Френска преса или кафеварка: разлики и вкус	2–3 конкретни продукта
Употреба и рецепта	„Как се прави…“, „Колко…“	Колко кафе на чаша за френска преса	Продуктът и консумативите към него
Отговор на чест въпрос	„Защо…“, „Може ли…“	Защо кафето горчи и как да го поправите	Категорията, която решава проблема
Новина от магазина	„Какво ново има“	Новата реколта от Етиопия е в магазина	Новите продукти; повод за писмо до абонатите

Първите четири вида носят посещения от Google и AI асистентите месеци след публикуването. Новините носят посещения кратко, затова ги пишете в отделна категория и ги изпращайте на абонатите с имейл кампания в CloudCart.

Помага ли блогът за SEO на онлайн магазина

Да, когато статиите отговарят на реални търсения и линкват към категориите и продуктите. Google класира страници, които дават полезен отговор на конкретен въпрос, и описва това в насоките си за полезно съдържание. Продуктовата страница отговаря на „купувам X“. Статията отговаря на „как да избера X“ и „X или Y“, а тези търсения клиентът прави по-рано, още докато избира.

Блогът помага и за AI търсачките. Страница с пряк отговор в първия абзац, таблица и номерирани стъпки е по-лесна за цитиране от ChatGPT, Gemini, Perplexity и AI Overview в Google. Ръководство „Как да изберете чаша за кафе“ с таблица на обемите е такъв източник, а описанието на една чаша рядко е. Как се пишат статии, които AI цитира, е описано в статията за GEO оптимизация за ChatGPT, Gemini и AI Mode.

В CloudCart всяка статия, категория и таг има свой адрес. Статиите и категориите имат собствено SEO заглавие и описание, а при смяна на адреса платформата прави пренасочване 301 сама. Таблицата показва кое какво прави:

	Статия	Блог категория	Таг
Адрес на витрината	/article/адрес	/blog/category/адрес	/blog/tag/адрес
Задължителна	Да	Да, всяка статия е в една категория	Не
SEO заглавие и описание	Да, до 191 знака всяко	Да, попълват се с името, ако ги оставите празни	Няма
Корица	Да	Да	Няма
Пренасочване 301 при нов адрес	Автоматично	Автоматично	Няма, правите го ръчно
В картата на сайта (sitemap)	Да	Само с поне 1 активна статия	Не
Лимит	До 500 статии в една категория	Без йерархия, само едно ниво	До 100 на статия, до 191 знака

Целият SEO модул на магазина, с мета описанията, пренасочванията и картата на сайта, е на страницата SEO в CloudCart.

Как се правят категории и тагове в блога

Категорията се прави в Маркетинг → Блог → Категории с бутона + Add blog category, а тагът се пише направо в статията. Категориите в блога са отделни от продуктовите категории: имат свои адреси под /blog/category/ и промяната им не засяга каталога.

1. Отворете Маркетинг → Блог → Категории. Натиснете + Add blog category. Прозорецът се казва Add blog category.
2. Попълнете Blog category title. Името е от 3 до 191 знака. От него се прави адресът на категорията под /blog/category/, а в Advanced settings може да го смените.
3. Изберете правилото за коментарите. В картата Comments settings решавате дали статиите в категорията приемат коментари и дали те се одобряват. Трите варианта са описани по-долу.
4. Напишете SEO полетата. В Advanced settings са SEO title, SEO description и URL handle. Ако ги оставите празни, платформата ги попълва с името на категорията при запазване, затова напишете свое описание с думата, по която искате да се класирате.
5. Сложете корица и запазете. Публикувайте поне една статия в категорията скоро след това. Празна категория се отваря на витрината, но не влиза в картата на сайта, докато в нея няма активна статия.

Категориите са на едно ниво: няма родителска и подкатегория. Ако искате „Ръководства › Кафе“, направете две отделни категории или ползвайте тагове. Една категория побира до 500 статии. На 501-вата платформата показва грешката „The blog can not have more than 500“ и трябва да отворите втора категория.

Тагове: напишете ги в статията

Тагът се създава сам, когато го напишете в полето Tags на статията и натиснете Enter. Списъкът на всички тагове е в Маркетинг → Блог → Тагове, където може да добавите таг предварително с + Add tag, да го преименувате или изтриете. Таговете се пазят с малки букви: „Кафе“, „кафе“ и „КАФЕ“ са един таг.

Всеки таг има страница /blog/tag/адрес със статиите, които го носят, от всички категории. Таговете обаче нямат SEO полета, не влизат в картата на сайта и не правят пренасочване, ако ги преименувате. Затова категорията е за темата, по която искате да се класирате, а тагът е за навигация: марка, вид продукт, сезон.

Пример за магазин за кафе: 4 категории („Как да изберем“, „Рецепти“, „Произход на кафето“, „Новини от магазина“) и тагове по продукт („еспресо“, „френска преса“, „безкофеиново“). Статията „Колко кафе на чаша за френска преса“ е в „Рецепти“ с таг „френска преса“ и линк към категорията с преси.

Как добавям статия в блога на магазина: стъпка по стъпка

Статията се добавя в Маркетинг → Блог → Статии → + Add article. Числото до бутона е броят на статиите, които вече имате. Редакторът е в две колони: вляво са заглавието, текстът и SEO полетата, вдясно са авторът, категорията, корицата и таговете.

1. Напишете заглавието в Article title. От 3 до 191 знака. Докато пишете, полето URL handle се попълва само. Сложете думата, която хората търсят, в началото: „Френска преса: колко кафе на чаша“.
2. Напишете текста в Content. Редакторът приема заглавия, списъци, таблици, линкове и снимки. Снимка от друг сайт платформата копира в медийната библиотека на магазина след запазване, така че статията не зависи от чуждия сайт.
3. Попълнете Advanced settings. SEO title е заглавието в Google, SEO description е описанието под него. И двете са до 191 знака. Отдолу има преглед как ще изглежда резултатът в Google. Ако SEO title е празно, в Google излиза заглавието на статията.
4. Изберете Author. Авторът е един от администраторите на магазина. Добавя се в настройките на екипа и е задължителен.
5. Изберете Blog category. Ако категорията още я няма, линкът + Create category отваря същия прозорец като в Категории, без да напускате статията. Новата категория се избира сама.
6. Качете Cover image. Корицата се показва в горната част на статията, в картата в списъка на блога и като малка снимка в админа.
7. Добавете Tags и запазете. Запазването публикува статията веднага. Пробвайте адреса /article/адрес в прозорец, в който не сте влезли в админа.

Важно: адресът на статията се заключва след първото запазване. Ако по-късно смените заглавието, адресът остава стар. Ако смените самия URL handle, CloudCart прави пренасочване 301 от стария адрес към новия, така че линковете и позициите в Google се запазват.

Полетата и лимитите на едно място:

Поле в редактора	Задължително	Лимит	Какво прави
Article title	Да	3–191 знака	Заглавие на статията и основа за адреса
Content	Не	Практически без лимит	Текстът, с HTML, снимки и линкове
SEO title	Не	191 знака	Заглавието в Google; празно = заглавието на статията
SEO description	Не	191 знака	Описанието под заглавието в Google
URL handle	Попълва се само	Уникален в магазина	Адресът /article/…
Author	Да	Един автор	Администратор от екипа
Blog category	Да	Една категория	Темата и правилото за коментарите
Tags	Не	100 тага, до 191 знака всеки	Страници /blog/tag/… и свързани статии

Google отрязва дългите описания в резултатите, затова най-важното сложете в началото на SEO description. Google може и сам да пренапише описанието по правилата си за откъсите, ако текстът ви не отговаря на търсенето.

Как да скриете, публикувате или насрочите статия

Статия се скрива и показва с превключвателя Published в списъка в Маркетинг → Блог → Статии, без да я отваряте. Скритата статия изчезва от /blog/ и адресът ѝ връща грешка 404. Етапи като „чернова“ и „за преглед“ в редактора няма: статията е или видима, или скрита.

1. Чернова. Запазете статията и веднага изключете Published на реда ѝ в списъка. Включете го, когато текстът е готов.
2. Много статии наведнъж. Отметнете редовете и изберете публикуване, скриване или изтриване за всички.
3. Филтри. Списъкът се филтрира по Active (видими или скрити), Has blog (с категория или без), Tagged with (таг) и Blog (категория). Търсенето е по заглавие.
4. Насрочване. Дата за бъдеща публикация редакторът не предлага. Тя се задава през REST API на магазина (API ключ от Настройки → Api keys, от Starter Pack нагоре), с полето publish_date в /api/v2/posts: статията стои скрита и се появява сама в избраната минута по часа на магазина.

Важно: изтриването на статия е окончателно и изтрива и коментарите ѝ. Изтриването на категория не изтрива статиите в нея: те остават без категория и в списъка трябва да ги прехвърлите в друга.

Как да покажете блога на витрината и на началната страница

Блогът на витрината е на адрес /blog и показва всички публикувани статии, от най-новата към най-старата, по 10 на страница. Колко статии да има на страница и къде да излизат последните статии, се настройва в Дизайн → Модули, в раздела Blogs, articles and comments.

1. Брой статии на страница. Картата Blog задава броя от 2 до 50. Той важи за /blog, за страниците на категориите и на таговете. Изключите ли модула, страницата /blog остава, но без статии.
2. Последни статии в сайта. Картата Latest articles показва от 2 до 10 от най-новите статии на местата, които темата е предвидила: начална страница, страничната лента или долната част на сайта.
3. Последни коментари. Картата Last comments показва от 2 до 10 от последните одобрени коментари. Тя е полезна, когато клиентите задават въпроси под статиите.
4. Статии от една категория на отделна страница. Блокът Recent Articles в динамичните страници на конструктора има повече настройки: категория, подредба, заглавие на реда (до 100 знака), от 2 до 10 статии и от 1 до 5 на ред. Така на страница за промоция на кафемашини излизат само статиите от категория „Как да изберем“. Конструкторът на страници е включен според плана.
5. Запазете. Save module обновява витрината веднага. Reset module връща настройките на темата.

Кои от тези карти виждате, зависи от темата на магазина: тема без ред „Последни статии“ не показва картата Latest articles. Новите статии излизат на витрината веднага след публикуването, без да запазвате модула отново. Връзка към блога в главното меню се добавя от навигацията на магазина, като линк към /blog или към отделна блог категория.

Как да включите коментари и да спрете спама

Коментарите се включват за цялата категория наведнъж. Правилото се избира в картата Comments settings на категорията, а всяка статия в нея го наследява. За една статия с други правила я преместете в категория с други настройки.

Настройка в категорията	Какво вижда клиентът	Какво става с коментара	Кога
Automatic comments approval включено	Форма за коментар	Излиза веднага	Малка и позната аудитория
Comments need approval	Форма за коментар	Чака одобрение и не се вижда дотогава	Повечето магазини
Turn off comments	Няма форма	Нови коментари не се приемат, старите остават	Новини, условия, промоции

Внимание при смяна: ако изключите Automatic comments approval, категорията минава на Turn off comments и коментарите спират. За одобрение изберете Comments need approval ръчно.

Коментарите се модерират в Маркетинг → Блог → Коментари. Бутонът Pending Comments (N) в списъка със статии показва колко чакат и отваря опашката, а бутонът Comments (N) на реда на статията показва само нейните. С щракване върху коментара се отваря прозорец, в който го одобрявате (Approve comment) или маркирате като спам (Mark as spam). Коментарът е до 1 000 знака, а платформата записва кой администратор и кога е сменил статуса му.

Вградената защита от спам е една: до 5 коментара на минута от един IP адрес. Капча и филтър за думи няма, затова за магазин със спам най-сигурното е Comments need approval. Другият вариант е приложението Disqus или Facebook коментари от Приложения, които са във всичките 4 плана на /pricing. Те сменят формата на витрината със своята, имат свой филтър за спам, а модерацията на тези коментари става в Disqus или във Facebook. Старите коментари остават в CloudCart и се връщат, ако махнете приложението.

Как да пренесете стар блог от CSV файл

Стар блог от WooCommerce или друга платформа се пренася с приложението Blog CSV Import. След като го инсталирате от Приложения, в Маркетинг → Блог → Статии се появява бутонът Add via CSV. Без приложението бутонът не се показва.

1. Качете файла. В първия прозорец, Import CSV, изберете CSV файла. Включете превключвателя за заглавен ред, ако първият ред на файла е с имената на колоните. В полето за разделител напишете знака, който дели категориите в една клетка, например >. Изберете Author: той става автор на всички статии от файла.
2. Свържете колоните. Във втория прозорец за всяко поле на статията избирате колоната от файла: Name (задължително), Content, Image (адрес на корицата), пътя на категорията и Blog ID. Липсващите категории се създават сами и са с Automatic comments approval, затова след импорта им сменете правилото на Comments need approval.
3. Следете импорта. Третият прозорец потвърждава, че задачата е на опашката. Track importing progress отваря страницата с общия брой редове, обработените, успешните и грешните, и причината за всяка грешка.

От CSV не се пренасят таговете, краткото описание и датата на публикуване. SEO полетата платформата попълва сама от заглавието и текста, затова ги прегледайте след импорта. Адресът се прави от заглавието, така че старите адреси се променят. За всеки стар адрес, който има позиции или линкове, добавете пренасочване в Маркетинг → SEO → 301 Redirects. Импортът само създава: ред със заглавие, което вече има статия в магазина, се пропуска и не обновява старата статия. Наведнъж върви един импорт на блог, а прозорците не пазят нищо, ако ги затворите по средата. Подробностите за CSV формата и за пренасянето на продукти са в ръководството за импорт на продукти от CSV, XML и Google Sheets.

Как изглежда пренасянето на блог с позиции в Google от край до край, с картата на старите адреси, е описано в ръководството за миграция от WooCommerce без загуба на SEO.

Как да пишете статии за блога с AI агент

AI агент като Claude Code, ChatGPT Codex или Gemini CLI пише статия от данните на вашия магазин и я записва в блога, когато е свързан с PAT токен. Токенът се създава в Настройки → PAT токени, а Admin GraphQL API на CloudCart, с който агентът работи, покрива и блога. С токен, който чете продуктите, наличностите и поръчките, агентът вижда цените, наличността и продажбите, затова статията линква към продукти, които наистина имате и се продават.

Едно изречение като „Напиши статия „Как да изберете чаша за кафе“ с нашите 5 най-продавани модела и я запиши в блога като неактивна, за да я прегледам“ дава чернова с правилните линкове. Вие я четете, поправяте и включвате Published. Какво печелите спрямо писане на ръка:

• Данни вместо догадки. Агентът подбира продуктите в статията по продажбите и наличността, не по памет.
• Всички полета наведнъж. Заглавие, текст, SEO title, SEO description, категория и тагове се попълват в една стъпка.
• Цяла серия наведнъж. С една задача агентът подготвя 10 чернови по категориите на магазина, а вие решавате кои да излязат.

Разликата се вижда най-ясно по задачите, които блогът иска всеки месец:

Задача	В админа на ръка	С AI агент през PAT токен
Нова статия с линкове към продукти	7 стъпки в редактора, продуктите и адресите им се търсят отделно	Едно изречение; агентът взима продуктите от каталога и записва статията скрита
SEO title и SEO description на 30 стари статии	30 пъти: отваряте статията, пишете, запазвате	Една задача: агентът намира празните полета и ги попълва
Проверка за линкове към изчерпани продукти	Четете всяка статия и сверявате с наличностите	Агентът сверява линковете с наличността и дава списък за поправка
Тагове на стария блог след CSV импорт	Ръчно на всяка статия, защото импортът не ги пренася	Агентът ги слага по заглавието и текста на всяка статия
Решение за следващата тема	Предположение	Агентът подбира темите по най-продаваните продукти и по наличността

Агентът работи само с правата, които му дадете в токена: Read Only, Full Access или избрани ресурси, със срок и IP адреси. За писане на статии изберете Custom Permissions: Blog на Read & Write, а Products, Inventory и Orders на Read. Агентът пише в блога и чете каталога и продажбите, но не променя поръчките, цените и настройките. Токенът се създава само от собственика на магазина и се показва веднъж, затова го запазете на сигурно място. Как се свързва агентът стъпка по стъпка, е в ръководството Claude Code: как да управлявате онлайн магазина с Claude, а готови изречения за съдържание и SEO има в статията 30 готови промпта за AI агента.

Темите за статии идват най-точно от самите клиенти. Aura Search, търсенето на AURA в CloudCart, показва в админа популярните търсения в магазина и тези без резултат. Търсене като „кафе за кана“ без резултат е готова тема за статия, която обяснява какво да купи клиентът и линква към правилната категория.

Как да разберете дали блогът носи посещения и продажби

Резултатът на блога се мери с два инструмента на Google: Search Console показва по кои търсения излизат статиите, а Google Analytics 4 показва какво правят посетителите след това. В CloudCart и двата се свързват от Приложения, без код.

1. Свържете Search Console. В Приложения → Google Search Console поставете кода за потвърждение от Google. CloudCart го слага на всяка страница на магазина. Как се добавя магазинът стъпка по стъпка, е в ръководството за Google Search Console за онлайн магазин.
2. Подайте картата на сайта. Адресът ѝ е в Маркетинг → SEO, в картата Sitemap.xml file: https://вашият-домейн/sitemap.xml. В нея влизат блог статиите и категориите с поне 1 активна статия, така че новите статии стигат до Google сами.
3. Свържете Google Analytics 4. В Приложения → Google Analytics поставете Measurement ID, който започва с G-. CloudCart изпраща събитията за разглеждане, количка и покупка. Настройката е описана в статията за GA4 и Google Tag Manager в онлайн магазина.
4. Гледайте само статиите. В отчета „Ефективност“ на Search Console филтрирайте страниците по /article/: виждате показванията, кликовете и позицията на всяка статия. В GA4 гледайте целевите страници с /article/ и колко от тези посещения стигат до количката.
5. Решете какво да пишете след това. Статия с много показвания и малко кликове има нужда от по-добро SEO title и SEO description. Статия на позиция 8–15 има нужда от още един раздел и линк от по-силна страница.

AI агентът свързва тези числа с данните на магазина. Изречение като „Покажи ми статиите в блога без SEO description и тези, които нямат линк към продукт“ дава списък за поправка за минута. Кои 10 метрики да следите и как се взимат с едно изречение към агента, е в статията за KPI на онлайн магазин и AI агент.

8 добри практики за блог на онлайн магазин

1. Една статия за един въпрос. „Как да изберете размер на маратонки“ и „Маратонки за бягане по асфалт или по пътека“ са две отделни статии.
2. Отговорът в първия абзац. Първите 2–3 изречения отговарят пряко, с число. Google често прави откъса от тях, а AI асистентите ги цитират по-лесно.
3. 2–4 линка към категории и продукти. Статията без линк към каталога носи посещения, но не и поръчки.
4. Свое SEO description на всяка статия. До 191 знака в админа, с най-важното в първото изречение.
5. 3–6 категории по теми на клиента. Не по дати и не по вътрешни отдели. Всяка с поне една статия, за да влезе в картата на сайта.
6. Таблица или стъпки във всяко ръководство. Сравнение на модели, размери, обеми. Това е частта, която хората запазват и AI взима почти дословно.
7. Обновяване веднъж в годината. Цените, моделите и наличните продукти в статиите остаряват. Прегледайте най-четените статии в началото на сезона.
8. Ритъм, който можете да поддържате. 2–4 полезни статии на месец носят повече от 10 набързо написани и после спрени. Google оценява всяка страница по това дали дава полезен отговор, а броят на статиите в сайта сам по себе си не помага.

Грешки, които да избягвате

• Празни категории. Категория без активна статия не влиза в картата на сайта и Google я намира по-късно.
• Преименуване на тагове с позиции. Тагът няма пренасочване 301. Ако страницата на таг има трафик, добавете пренасочването ръчно в Маркетинг → SEO → 301 Redirects.
• Изключване на автоматичното одобрение без избор. Категорията минава на Turn off comments и коментарите спират. Изберете Comments need approval.
• Импорт без пренасочвания. CSV импортът прави нови адреси от заглавията. Без 301 старите статии губят позициите си.
• Статия, която е реклама. Текст „купете нашия продукт“ без отговор на въпрос трудно се класира. Продуктът идва като решение в средата на ръководството.
• Изтриване вместо скриване. Изтритата статия и коментарите ѝ не се връщат. Ако не сте сигурни, изключете Published.

Често задавани въпроси