Üzleti terv minta webshopnak: számítás forintban és sablon

A webshop üzleti terve kilenc fejezetből álló dokumentum, amely számokkal mutatja meg, hogy minden rendelés nyereséges marad az áru, a szállítás, a fizetés és a hirdetés után is. A lenti üzleti terv mintában egy 12 990 Ft-os átlagos kosárértékű, 50%-os árrésű webshop rendelésenként 5 736 Ft fedezetet termel hirdetés előtt, és havi 49 rendelésnél éri el a fedezeti pontot.

A feltételezéseket a táblázatok jelölik, cserélje őket a sajátjaira. A CloudCart csomagárai a CloudCart árait bemutató oldalról származnak, az adószabályok a Nemzeti Jogszabálytár hatályos szövegéből, a GLS és a Számlázz.hu díjai a szolgáltatók nyilvános árlistájából.

Mi az üzleti terv, és miért kell egy webshopnak?

Az üzleti terv írásos leírása annak, hogy mit árul, kinek, milyen csatornákon, és milyen bevétellel és költséggel számol az első 12 hónapban. Egy webshopnál a legfontosabb része a pénzügyi terv: egyetlen rendelés elszámolása és az a havi rendelésszám, amelynél a webáruház minden költséget kitermel.

Az üzleti terv felépítése: 9 fejezet

Egy webshop üzleti terve kilenc fejezetből áll, az ötlettől a számokig haladva. Ez egyben az üzleti terv sablon: másolja át a címeket egy dokumentumba, és mindegyiket töltse ki 3-10 mondattal vagy egy táblázattal.

1. Vezetői összefoglaló. Öt mondat: mit árul, kinek, miért Önnél vásárolnak, mennyi pénz kell az induláshoz, és mikor éri el a webshop a fedezeti pontot.
2. Termék és kínálat. Hány termék, milyen kategóriákban, mely beszállítóktól, milyen áron és árréssel.
3. Vásárló és piac. Ki vásárol (életkor, település, vásárlási alkalom), és hányan keresnek a termékre a Google Kulcsszótervezőben.
4. Versenytársak. Öt hasonló termékeket áruló webshop: ár, szállítás, fizetési módok, értékelések az Árukeresőn, és hogy miben jobb Ön.
5. SWOT-elemzés. A webshop erősségei és gyengeségei, a piac lehetőségei és veszélyei egy 2 × 2-es táblázatban. A minta lent található.
6. Marketing és csatornák. Honnan jönnek a rendelések: Google, Meta, hírlevél, árösszehasonlító oldalak, mint az Árukereső és a Compari. Havi költségkeret és célzott vásárlónkénti költség.
7. Működés. Webáruház rendszer, futárszolgálat, fizetési módok, csomagolás, visszáru, cégforma, könyvelés és számlázás.
8. Pénzügyi terv. Egy rendelés elszámolása, költségek tételesen, negyedéves előrejelzés, fedezeti pont és induló tőke.
9. Kockázatok és B terv. Három dolog, ami félremehet, a jel, amelyről felismeri, és amit akkor tesz.

A magyar e-kereskedelem számai, a fizetési és átvételi szokások az e-kereskedelem Magyarországon cikkben vannak, ezekből a 3. fejezet piaci része gyorsan megírható.

Üzleti terv minta: natúrkozmetikai webshop

A minta egy natúrkozmetikai webshop körülbelül 150 termékkel, 12 990 Ft-os átlagos kosárértékkel és 50%-os árréssel. A tulajdonos egyedül dolgozik, a cégforma Kft., amely alanyi adómentességet választott.

Bemenő adat	Érték	Forrás
Átlagos kosárérték	12 990 Ft	Feltételezés
Beszerzési ár	az eladási ár 50%-a (6 495 Ft)	Feltételezés a beszállítói árak alapján
Csomagolás rendelésenként	250 Ft	Feltételezés
Utánvétes rendelések aránya	a rendelések 60%-a	Feltételezés
Utánvétdíj	600 Ft csomagonként (30 000 Ft-os utánvétig)	a GLS nyilvános eseti árlistája, felső becslésként
Kártyás fizetés	a rendelések 40%-a, 1,29% + 25 Ft	CloudCart Pay 2027. január 1-től az EGT-s lakossági Visa- és Mastercard-kártyáknál (2026. december 31-ig 0%)
Visszautasított csomagok	az utánvétes rendelések 4%-a, csomagonként 3 000 Ft veszteség	Feltételezés (szállítás oda-vissza és kezelés)
Szállítási díj	a vásárló fizeti	Feltételezés
Webáruház rendszer	Starter Pack, éves fizetés	Csomagok és árak
ÁFA a nem levonható költségeken	+27%	Az alanyi adómentes webshop nem vonja le
Számolási árfolyam	1 € = 390 Ft	Feltételezés, cserélje a napi árfolyamra

Az alanyi adómentesség akkor választható, ha a vállalkozás éves bevétele sem az előző, sem a tárgyévben nem haladja meg a felső értékhatárt, amely 2026-ban 20 000 000 Ft (2007. évi CXXVII. törvény, 188. §). A NAV tájékoztatása szerint a határ 2027-ben 22 millió, 2028-ban 24 millió forintra nő, és az év közben induló vállalkozásra időarányosan vonatkozik (NAV). Így a teljes 12 990 Ft bevétel, ÁFA nélkül.

A beszerzések ÁFÁ-ja viszont költség, mert nem vonható le. Ha egy szolgáltatást másik uniós országból vesz igénybe, például hirdetési platformtól vagy a szófiai CloudCarttól, az adót a magyar igénybevevő fizeti meg (Áfa tv. 140. § a) pont), alanyi adómentesként is. A CloudCart csomagárai ÁFA nélkül értendők, ezért a mintában a hirdetés, a webáruház rendszer és a Számlázz.hu is 27%-kal drágább a listaáránál.

Hogyan számolja ki egy rendelés nyereségét?

Egy rendelés nyeresége hirdetés előtt (a fedezet, angolul contribution margin) az eladási ár mínusz minden költség, ami a rendeléssel jár: áru, csomagolás, fizetési díj és a visszautasított csomagok vesztesége. A mintában ez 5 736 Ft, a rendelés értékének 44,2%-a.

Tétel	Rendelésenként	Hogyan számoltuk
Bevétel	12 990 Ft	Átlagos kosárérték
Áru	−6 495 Ft	12 990 Ft 50%-a
Csomagolás	−250 Ft	Feltételezés
Utánvétdíj	−360 Ft	60% × 600 Ft
Kártyadíj	−77 Ft	40% × (1,29% × 12 990 Ft + 25 Ft)
Visszautasított csomagok	−72 Ft	60% × 4% × 3 000 Ft
Fedezet	5 736 Ft	a bevétel 44,2%-a
Hirdetés rendelésenként (éves átlag)	−2 421 Ft	2 324 100 Ft ÁFÁ-val ÷ 960 rendelés
Marad rendelésenként	3 315 Ft	A fix költségek előtt

A fedezet dönti el, mennyibe kerülhet a hirdetés. A hirdetés akkor nullszaldós, ha minden ÁFÁ-val együtt elköltött 1 Ft 2,26 Ft eladást hoz vissza (1 ÷ 0,442). Ez a nullszaldós ROAS: alatta minden hirdetésből jött rendelés veszteséges. A Google Ads a költést ÁFA nélkül mutatja, ezért a fiók riportjában a nullpont 2,88-as ROAS (1,27 ÷ 0,442).

Az utánvét egy 12 990 Ft-os rendelésnél 600 Ft-ba kerül a GLS eseti árlistája szerint, ehhez jön a kockázat, hogy a vásárló nem veszi át a csomagot. Ugyanez a rendelés CloudCart Pay-jel fizetve 2027. január 1-től 193 Ft + ÁFA, és a rendelés ki van fizetve, mielőtt a csomag elindul.

Milyen költségei vannak egy webshopnak az első évben?

Egy webshop költségei háromfélék: amelyek minden rendeléssel jönnek (ezeket fent kiszámoltuk), a hirdetés, és a fix költségek, amelyeket rendelés nélkül is fizet. A mintában a fix költség az első évben 828 400 Ft, a hirdetés ÁFÁ-val 2 324 100 Ft.

Fix költség	12 hónapra	Forrás
Webáruház rendszer: Starter Pack	193 200 Ft	évi 390 € + 27% ÁFA = 495,30 €, 390 Ft-os árfolyamon
Számlázz.hu	150 200 Ft	#start csomag éves fizetéssel 20 280 Ft, Számla Agent 3 hónapig 2 690 Ft, utána 9 990 Ft havonta, + 27% ÁFA
Könyvelés	360 000 Ft	Feltételezés: havi 30 000 Ft
Termékfotók	120 000 Ft	Feltételezés: egyszeri
.hu domain	5 000 Ft	Feltételezés: a regisztrátor ára szerint
Fix költség összesen	828 400 Ft
Hirdetés a Google-ban és a Metán	2 324 100 Ft	Az első negyedévben havi 100 000 Ft, utána 170 000 Ft, ÁFA nélkül, + 27% ÁFA

A Számlázz.hu díjai a szolgáltató csomagárai és a Számla Agent díjai szerint szerepelnek. A CloudCartban a Számlázz.hu alkalmazás a rendelésből állítja ki a számlát, a sztornó számlát és a nyugtát, a NAV Online Számla felé pedig a Számlázz.hu jelent valós időben. Az alkalmazáshoz saját, fizetős Számlázz.hu-előfizetés kell, ezért szerepel külön sorban.

A csomagot a termékszám és a hathavi forgalom alapján választja. A Baby Pack legfeljebb 100 termékig és 9 999 € hathavi forgalomig szól, ezért egy 150 termékes webshop a Starter Packkel indul: legfeljebb 2 000 termék és 24 999 € hathavi forgalom, éves fizetéssel évi 390 € (havi 33 €), havi fizetéssel 39 € / hó, ÁFA nélkül. A csomag az admin felületen bármikor váltható felfelé vagy lefelé, a termékek és a rendelések megmaradnak. A tulajdonos bérét és a cégalapítás költségét adja hozzá a sajátjaként. A webshop havi költségeinek teljes táblája a webshop készítés árairól szóló cikkben van.

Pénzügyi terv: 12 hónapos előrejelzés

A negyedéves előrejelzés szerint a minta webshop az első évben 960 rendelést és 12 470 400 Ft forgalmat ér el, 2 354 060 Ft adózás előtti eredménnyel.

Negyedév	Rendelések	Forgalom	Fedezet	Hirdetés ÁFÁ-val
1. (1-3. hónap)	150	1 948 500 Ft	860 400 Ft	381 000 Ft
2. (4-6. hónap)	240	3 117 600 Ft	1 376 640 Ft	647 700 Ft
3. (7-9. hónap)	270	3 507 300 Ft	1 548 720 Ft	647 700 Ft
4. (10-12. hónap)	300	3 897 000 Ft	1 720 800 Ft	647 700 Ft
Év	960	12 470 400 Ft	5 506 560 Ft	2 324 100 Ft

Az 5 506 560 Ft fedezetből levonjuk a hirdetést (2 324 100 Ft) és a fix költségeket (828 400 Ft): 2 354 060 Ft adózás előtti eredmény marad. Kft.-nél a társasági adó mértéke 9% (1996. évi LXXXI. törvény, 19. §), ez 211 865 Ft, az adózott eredmény 2 142 195 Ft. Más adózási formánál és a helyi iparűzési adónál a könyvelője számol.

• Hathavi forgalom a csomaghoz képest. A második félév 7 404 300 Ft, körülbelül 18 990 €, a Starter Pack 24 999 €-s határa alatt. Gyorsabb növekedésnél számoljon a CC Pro csomaggal (évi 990 €, havi fizetéssel 99 € / hó).
• Éves bevétel az alanyi adómentesség határához képest. A minta 12 470 400 Ft-on áll, a 2026-os 20 millió és a 2027-es 22 millió forintos határ alatt. Ha a tárgyévi bevétel átlépi a határt, az alanyi adómentesség megszűnik (Áfa tv. 191. §).

Az ÁFA-határ minden más számnál jobban megváltoztatja a számítást. Az általános ÁFA-kulcs Magyarországon 27% (Áfa tv. 82. §). ÁFA-körben a beszerzések adója levonható, de az eladásokra 27% esik: ugyanannál a 12 990 Ft-os árnál a nettó bevétel 10 228 Ft, a beszerzés nettó 5 114 Ft, a fedezet pedig 5 736 Ft-ról nagyjából 4 500 Ft-ra csökken. Ha a második évben átlépheti a határt, tervezze be már most: az árba vagy a beszállítótól kért nagyobb árrésbe. Az árazás és az árrés kiszámítása a webshop árazásáról szóló cikkben van.

Hogyan számolja ki a fedezeti pontot?

A fedezeti pont az a havi rendelésszám, amelynél a fedezet kitermeli a hirdetést és a fix költségeket: rendelés = (havi fix költség + havi hirdetés) ÷ rendelésenkénti fedezet. A mintában ez (60 900 Ft + 215 900 Ft) ÷ 5 736 Ft = 48,3, vagyis havi 49 rendelés.

A havi 60 900 Ft fix költség 16 100 Ft webáruház rendszer ÁFÁ-val, nagyjából 14 800 Ft Számlázz.hu és 30 000 Ft könyvelés az első negyedév után, a hirdetés pedig 170 000 Ft plusz ÁFA, azaz 215 900 Ft. Ha az Ön fedezeti pontja magasabb, mint a 6. hónapra reálisan várt rendelésszám, indulás előtt változtasson az áron, az árrésen vagy a csatornán.

1. Számolja ki a rendelésenkénti fedezetet. Eladási ár mínusz áru, csomagolás, fizetési díj és a visszautasított csomagok vesztesége.
2. Adja össze a havi fix költségeket. Webáruház rendszer, számlázó, könyvelés, szoftverek, bér, ha van.
3. Adja hozzá a havi hirdetési keretet ÁFÁ-val. A hirdetést a rendelések előtt fizeti, ezért a hónap költségei közé számít.
4. Ossza el az összeget a fedezettel. Az eredmény felfelé kerekítve a havi minimális rendelésszám.
5. Vesse össze az előrejelzéssel. Jó, ha a 6. hónapra várt rendelésszám legalább kétszerese a fedezeti pontnak.

Mennyi pénz kell a webshop indításához?

Az induló tőke az első árukészlet, az egyszeri költségek és az első havi hirdetés összege. A mintában ez nagyjából 1 490 000 Ft: 974 250 Ft áru (150 rendelés × 6 495 Ft), 120 000 Ft fotó, 5 000 Ft domain, 127 000 Ft hirdetés ÁFÁ-val, 37 500 Ft csomagolóanyag az első 150 rendeléshez, 193 200 Ft a webáruház rendszer egy évére éves fizetéssel, és kb. 29 200 Ft Számlázz.hu az első hónapra és a #start csomag évére.

Az első készletet csak az első negyedévre vegye meg, és a Statisztikákban látott eladások alapján rendeljen újra. Utánvétnél a pénz a kézbesítés után, a GLS utalásával érkezik, ezért tartson tartalékot legalább egy beszállítói rendelés árára. Ha nem akar raktárkészletet tartani, a készlet nélküli üzleti ötleteket a webshop üzleti ötletekről szóló cikk hasonlítja össze.

SWOT-elemzés: mi ez, és egy minta webshopra

A SWOT-elemzés egy 2 × 2-es táblázat négy mezővel: a webshop erősségei (Strengths) és gyengeségei (Weaknesses), a piac lehetőségei (Opportunities) és veszélyei (Threats).

A hasznos SWOT-elemzés konkrét: minden mezőben 3-4 pont áll, és minden pont egy tény vagy egy szám a tervből. Minta a kozmetikai webshopra:

Erősségek (S)	Gyengeségek (W)
50%-os árrés, rendelésenként 5 736 Ft fedezet hirdetés előtt Saját termékfotók és leírások Alacsony fix költség: havi 60 900 Ft Kártyás fizetés a pénztárban, banki szerződés nélkül	Új márka, értékelések nélkül Egy ember intézi a rendeléseket, a hirdetést és a vásárlókat Kis hirdetési keret: havi 170 000 Ft 60% utánvét és a visszautasított csomagok kockázata
Lehetőségek (O)	Veszélyek (T)
Black Friday és karácsony, az ajándékszezon Megjelenés az Árukeresőn és a Compari oldalán ugyanabból a termékkatalógusból Ismételt vásárlás a kifogyó kozmetikumoknál Google-keresések összetevőkre és bőrproblémákra	ÁFA-kör a határ átlépésekor: a fedezet rendelésenként kb. 1 200 Ft-tal csökken Drágább hirdetés a csúcshetekben Árverseny a nagy webáruházakkal Függés egy-két beszállítótól

Minden veszélyhez és gyengeséghez írjon egy lépést: a visszautasított csomagok ellen terelje a vásárlókat a kártyás fizetés felé, az értékelésekért küldjön meghívót kézbesítés után az Árukereső értékelési rendszerén keresztül, az ÁFA-határ előtt nézze át az árakat. Ezek a 9. fejezet B tervébe kerülnek.

Csatornák és működés: mit írjon a tervbe

A működési fejezet leírja, hogyan jut el a rendelés a vásárlóhoz, és mennyibe kerül minden lépés.

• Futárszolgálat. A CloudCart GLS Hungary integrációja házhoz és GLS ParcelShop csomagpontba szállít, utánvéttel, a szállítási címke a rendelésből készül, ehhez aktív GLS-szerződés kell. Az utánvétes rendelést, amikor a GLS átutalta az összeget, egy kattintással jelöli fizetettnek a rendelésből. Írja le, ki fizeti a szállítást. Szállítás a CloudCartban.
• Csatornák. Az Árukereső, a Compari és a Google Shopping ugyanabból a termékkatalógusból kap feedet, lásd az értékesítési csatornákat.
• Számlázás. A számlák a Számlázz.hu-n keresztül jutnak el a NAV Online Számla rendszerébe. A Számlázz.hu saját előfizetést igényel, a beállítás a számlázás oldalon látható.

Hogyan vesse össze a tervet a valós eladásokkal?

Az üzleti terv csak akkor működik, ha havonta öt számon összeveti az előrejelzést az eredménnyel: rendelések, átlagos kosárérték, fedezet, hirdetési költés és új vásárlónkénti költség. Ha bármelyik két egymást követő hónapban 20%-nál többel eltér, módosítja a tervet.

A CloudCartban a rendelések, az átlagos kosárérték, a konverzió és a forrás szerinti eladások a Statisztikákban vannak, választható időszakkal és az előző időszakhoz mért összehasonlítással, napi bontásban CSV-be exportálhatóan. Az indulás utáni első hónap teendőit az új webshop első 30 napja sorolja fel.

Gyakori hibák a webshop üzleti tervében

• A terv az árrés helyett a felárral számol. Egy 12 990 Ft-os termék, amely 6 495 Ft-ba kerül, 50% árrésű és 100% felárú. Ha a terv a felárral számol, az ár alacsonyabb lesz a szükségesnél.
• Kimaradnak a fizetési díjak és a visszautasított csomagok. A mintában ezek rendelésenként 509 Ft-ot tesznek ki, a fedezet 8,9%-át.
• Kimarad a hirdetés ÁFÁ-ja. Az alanyi adómentes webshop a Google és a Meta keretére 27%-ot fizet rá: a mintában ez évi 494 100 Ft.
• Az egész készletet egyszerre veszi meg. A pénz a raktárban áll, és elsőként a hirdetés áll le.

A CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform minden csomagban tartalmazza a GLS-integrációt, a Számlázz.hu-kapcsolatot és a CloudCart Pay-t. A csomagokhoz 30 napos próbaidőszak tartozik, így a terv első számait valódi beállításokon ellenőrizheti. Az indulás lépéseit a webshop készítés lépésről lépésre útmutató írja le. Kérdéseit a webáruház beállításáról a support@cloudcart.com címre írhatja meg.

Gyakran ismételt kérdések