Első eladás a webshopban: az új webáruház első 30 napjának terve

Az első eladás a webshopban akkor jöhet, amikor a webáruház szabályosan fogad pénzt, számlát állít ki, és van forgalma. A 30 napos terv négy hétből áll: az első a fizetésé, a GLS-é, a Számlázz.hu-é és a jogi oldalaké, a második a termékkatalógusé, a harmadik a Google, a Meta és az Árukereső forgalmáé, a negyedik a rendeléseké, értékeléseké és e-maileké.

A tervet a CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform csapata írta, a CloudCart admin felületét követve. A jogszabályok és a Google szabályai hivatalos forrásból, linkkel szerepelnek. Ha még ott tart, hogy melyik rendszert válassza és mennyibe kerül, kezdje a webshop készítés 9 lépésével, és utána térjen vissza ide.

Hogyan néz ki az első 30 nap terve

Az új webáruház első hónapja négy szakaszra oszlik, és mindegyik hét végén van egy ellenőrizhető eredmény. A hirdetés csak a harmadik héten indul, mert az a pénz, amelyet működő pénztár, GLS-szállítás és NAV-ba jelentő számlázás nélküli webshopra költ, elveszett pénz.

Hét	Napok	Fókusz	Eredmény a hét végén
1.	1-7.	CloudCart Pay, utánvét, GLS, ÁSZF és adatkezelés, csomag és domain, Számlázz.hu és NAV Online Számla	A webáruház szabályosan fogad rendelést, számláz és szállít
2.	8-14.	Termékkatalógus, leírások és képek AI segítségével, próbarendelés	Az első termékek teljesek, a próbarendelés végigmegy a kosártól a számláig
3.	15-21.	Google Search Console, Google Analytics, Meta, Árukereső és Compari	A webshop látható, megjönnek az első látogatók
4.	22-30.	Szállítási címkék, első rendelések, értékelések, e-mailek, statisztika	Első eladás és adatok arról, mit érdemes javítani

Webshop indítás tapasztalat nélkül: mi kell az első nap előtt

Tapasztalat nélkül is el lehet indulni, ha az első nap előtt öt dolog megvan: vállalkozás adószámmal, a kereskedelmi tevékenység bejelentése, vállalkozói bankszámla, GLS-szerződés és egy terméklista képekkel. Ezeknél kell a legtöbbet várni.

• Vállalkozás. A rendszeres online értékesítés kereskedelmi tevékenység, amelyet egyéni vállalkozóként vagy cégként, például Kft.-ként végezhet. A formát és az adózási módot a könyvelőjével döntse el.
• Bejelentés. A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény 3. § (1) bekezdése szerint aki kereskedelmi tevékenységet kíván folytatni, köteles ezt a szándékát bejelenteni. A webshop csomagküldő kereskedelem, amelynél a székhely szerinti település jegyzője jár el (210/2009. Korm. rendelet, 2. §). Ha az adatok később változnak, a változást haladéktalanul be kell jelenteni (6. § (4)).
• Bankszámla. Ide érkeznek a bankkártyás kifizetések és az utánvétes összegek. A CloudCart Pay forintban is fizet ki.
• GLS-szerződés. A CloudCart GLS-integrációjához aktív szerződés és a GLS által kiadott hozzáférési adatok kellenek. Kérje már az első héten.
• Terméklista. Név, ár forintban, készlet és termékenként legalább egy éles kép. Egy Excel-táblázat bőven elég.

1. hét (1-7. nap): fizetés, GLS, jogi oldalak és Számlázz.hu

Az első héten a webáruház készen áll arra, hogy pénzt fogadjon, számlát állítson ki és csomagot küldjön, a magyar szabályok szerint.

1. 1. nap: regisztráció és sablon. Létrehozza a webáruházat, kiválaszt egy kész sablont, és kitölti a nevet, a logót, az elérhetőségeket és a vállalkozás címét. A mobilos nézet a sablonnal együtt érkezik.
2. 2. nap: CloudCart Pay. Beállítások → Fizetési módok → CloudCart Pay. A regisztráció hét lépésből áll: fiók, cég, képviselő, dokumentumok, hozzájárulás, bankszámla és státusz. A dokumentumokat fájlként tölti fel, bankfiók nélkül. A fizetési mód jóváhagyás után kapcsol be, ezért már az első napokban indítsa el.
3. 2. nap: utánvét és banki átutalás. Ugyanabban a menüben kapcsolja be őket. Magyarországon az utánvét majdnem olyan elterjedt, mint az online kártyás fizetés, ezért az első naptól kínálja mindkettőt. Ha saját szerződése van, az OTP SimplePay és a CIB Bank is bekapcsolható.
4. 3. nap: GLS. Az Alkalmazások között a GLS alkalmazásban megadja a szerződés adatait, a feladási címet és a szolgáltatásokat: házhoz szállítás és GLS ParcelShop csomagpont, utánvéttel. A vásárló a pénztárban élőben látja a szállítási díjat.
5. 4-5. nap: jogi oldalak. ÁSZF, adatkezelési tájékoztató, süti tájékoztató és a visszaküldés feltételei. A sütisávot és a hozzájárulások rögzítését a CloudCart GDPR alkalmazása kezeli, az online elállás funkció pedig az admin felületről kapcsolható be.
6. 6. nap: csomag és domain. Kiválasztja a csomagot, és ráirányítja a saját domainjét, például egy .hu címet. Az SSL-tanúsítvány magától elkészül és megújul. A csomag kiválasztása a keresők miatt is fontos: a próbaidőszakban a webáruház robots.txt fájlja minden keresőt kizár, ezért a Google csak a csomag aktiválása után kezdheti el olvasni az oldalakat.
7. 7. nap: Számlázz.hu és NAV Online Számla. Az Alkalmazások között bekapcsolja a Szamlazz alkalmazást, és összeköti a Számlázz.hu fiókjával. Innentől a számla, a sztornó számla és a nyugta magából a rendelésből készül, hézagmentes sorszámmal, és a Számlázz.hu valós időben jelenti őket a NAV Online Számla rendszerébe. Céges vásárlónál a magyar adószámot a NAV-nál ellenőrzi.

Fontos: a Számlázz.hu saját, fizetős előfizetést igényel, amelyet a Számlázz.hu-nál köt meg. Számla nélkül ne vegyen fel rendelést. 2021. január 4. óta minden belföldi számla adatait jelenteni kell a NAV-nak, a magánszemélyeknek kiállított számlákét is (NAV).

Mit kell tudnia a vásárlónak a rendelés előtt

A fogyasztói szerződésekről szóló 45/2014. Korm. rendelet 11. §-a sorolja fel, mit kell a vásárlónak világosan és közérthetően megtudnia, mielőtt megrendel: többek között a termék lényeges tulajdonságait, a vállalkozás adatait, a teljes árat az adókkal és a szállítási költséget. A 20. § szerint a vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A 23. § szerint a kereskedő az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszafizeti a teljes összeget, a szállítási költséggel együtt. Hogy mi kerül az ÁSZF-be és hogyan írja meg, azt az ÁSZF útmutató részletezi. A saját vállalkozására szabott szöveget érdemes jogásszal is átnézetni.

2. hét (8-14. nap): termékkatalógus és képek AI segítségével

A termékkatalógus akkor ad el, amikor minden termékoldal csevegés nélkül válaszol a vásárló kérdéseire: mi ez, miből van, mekkora, mennyi a szállítás. A második hét erről szól. A legkelendőbb termékekkel kezdjen, és tegye őket teljessé.

1. 8-9. nap: kategóriák és termékek. A kategóriákat úgy rendezze, ahogy a vásárló keres: típus, alkalom vagy méret szerint. A termékeket egyszerre töltheti fel Excel- vagy CSV-fájlból a CSV Import alkalmazással, vagy kézzel viheti fel őket. A Baby Pack csomagban legfeljebb 100, a Starter Packben legfeljebb 2 000 termék fér el.
2. 10-11. nap: képek. Termékenként legalább egy kép fehér vagy világos háttéren, és egy használat közben. Az AI eszközök segítenek a háttérben, a fényekben és a környezetbe helyezett képekben, ha a termék valódi kinézete nem változik.
3. 12-13. nap: leírások és keresőoptimalizálás (SEO). Az Aura Studio a webáruházban már meglévő adatokból és a képekből megírja a termék- és kategórialeírásokat, a SEO címeket, az oldalak címét és a fordításokat. Ön elfogadja, javítja vagy újraírja őket.
4. 14. nap: ellenőrzés és próbarendelés. Nyissa meg a webshopot telefonon, vásárlóként: minden terméknek van ára forintban, készlete, termékváltozata és legalább két képe. Utána rendeljen saját maga GLS házhoz szállítással és GLS ParcelShopba, bankkártyával és utánvéttel, és nézze meg a vásárlónak küldött e-maileket és a Számlázz.hu-n keresztül kiállított számlát. A próbaszámlát sztornózza.

Ha szívesebben dolgozik mondatokkal, az admin felület bal alsó menüjében a „PAT tokenek” pontnál hozzon létre kulcsot, és illessze be a mondatot a Claude Code, a ChatGPT Codex, a Gemini CLI, a Cursor vagy a VS Code ablakába. Az asszisztens lépésről lépésre felépíti a termékkatalógust, Ön pedig magyarul ír neki.

3. hét (15-21. nap): az első forgalom a Google-ből, a Metából és az Árukeresőről

Egy új webshop első látogatói három helyről érkeznek: a Google keresőből, a Facebook- és Instagram-hirdetésekből és -posztokból, valamint az árösszehasonlító oldalakról, mint az Árukereső és a Compari. A webáruház ekkor már látható a keresőknek, mert a 6. napon csomagot választott.

1. 15-16. nap: Google Search Console és Google Analytics. Mindkettő az Alkalmazások között kapcsolható be. A Marketing → SEO → Llms.txt fájl az AI asszisztenseknek írja le a webáruházat.
2. 17. nap: Google Cégprofil, ha van hely, ahol a vásárlók személyesen találkoznak Önnel. A Google Cégprofil irányelvei szerint csak az ügyfelekkel személyesen kapcsolatot tartó vállalkozások jogosultak profilra, a csak online működő vállalkozások nem. Egy bemutatóterem, műhely vagy átvételi pont megfelel, egy csak online webáruház nem.
3. 18-19. nap: Meta. Alkalmazások → XML Feed → Facebook: itt adja meg a Pixel ID-t, hogy mérje a hirdetésekből érkező látogatásokat, kosarakat és rendeléseket. A Facebook Dynamic Ads feed és az Instagram termékkatalógus minden csomagban benne van. Indítson egy kampányt kis napi költségkerettel a 3-5 legerősebb termékére.
4. 20-21. nap: Árukereső és Compari. Alkalmazások → XML Feed → Arukereso. Beállítja az alapértelmezett szállítási díjat és szállítási időt, kimásolja a feed nyilvános címét, és megadja az Árukereső partnerfiókjában. A feed a webáruház saját kategóriaútvonalát küldi, külön kategóriapárosítás nélkül, és akciós árnál a kedvezményes árat. Az Árukereső által kiadott Web Api Key-jel bekapcsolja a Trusted Shop értékeléseket is. A Compari feed ugyanígy működik, az XML Feed → Compari menüpontban.

Ne hagyja ki a legolcsóbb csatornát sem: azokat, akik már ismerik Önt. Egy üzenet, egy poszt és a webshop linkje az Instagram-profilban gyakran hamarabb hoz rendelést, mint az első hirdetés.

4. hét (22-30. nap): első rendelések, értékelések és e-mailek

A negyedik hét a látogatásokból rendeléseket, az első vásárlókból visszatérő vásárlókat csinál: megjön az első eladás, az első értékelés és az első feliratkozó.

1. 22. nap: szállítási címke a rendelésből. A GLS szállítási címke magából a rendelésből készül, anélkül hogy a címet újra beírná a GLS rendszerébe. Próbálja ki a 14. napi próbarendeléssel, mielőtt megjönnek a valódiak.
2. 23-24. nap: értékelések. Alkalmazások → Product Reviews. Annál a beállításnál, hogy ki írhat értékelést, válassza azt, hogy csak a terméket megvásárló vásárlók. Az időszak, amelyen belül a vásárló a vásárlás után értékelhet, alapértelmezésben 7 nap. Ha a szállítás néhány napig tart, növelje meg (a mező 1 és 365 nap közötti értéket fogad el). Az Árukereső Trusted Shop meghívói ezzel párhuzamosan a webáruház értékelését gyűjtik.
3. 25-26. nap: e-mailek. A Marketing Suite kész automatizálásokat ad: „Üdvözlő” levelet az új feliratkozónak személyes kuponkóddal, és „Elhagyott kosár” emlékeztetőt egy linkkel, amely visszaállítja a teljes kosarat. Kapcsolja be őket, mielőtt a hirdetésekből megjön a forgalom.
4. 27-28. nap: az első rendelések. Mindegyiket még aznap feldolgozza: visszaigazolás, számla a Számlázz.hu-n keresztül, GLS címke, nyomkövetési szám. Az utánvétes rendelést, amikor a GLS átutalta az összeget, egy kattintással jelöli fizetettnek a rendelésből.
5. 29-30. nap: kiértékelés. A statisztikában megnézi a konverziós tölcsért és az eladásokat forgalmi forrás szerint, és eldönti, melyik csatorna kapja a második hónap keretét.

Reklámlevelet csak annak küldhet, aki ehhez hozzájárult. A gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1) bekezdése szerint természetes személynek e-mailben akkor küldhető reklám, ha a címzett ehhez előzetesen, egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. Ezért a feliratkozó űrlapon világosan írja le, mit és milyen gyakran kap a vásárló. Az elhagyott kosár levelekről bővebben az elhagyott kosár értesítő oldalán olvashat.

Ellenőrzőlista az új webáruházhoz

Az ellenőrzőlista a terv 12 feladatát gyűjti össze, a helyükkel együtt az admin felületen. A webáruház akkor áll készen a forgalomra, amikor az első 9 sor teljesült.

Feladat	Hol	Akkor kész, ha
Bejelentés és vállalkozás adatai	Jegyző; Beállítások	A bejelentés megtörtént, a név, a cím, az adószám, a telefon és az e-mail látszik a webshopban
CloudCart Pay	Beállítások → Fizetési módok → CloudCart Pay	A státusz jóváhagyott, a kártyás fizetés látszik a pénztárban
Utánvét és banki átutalás	Beállítások → Fizetési módok	Mindkettő aktív
GLS	Alkalmazások → GLS	A pénztár szállítási díjat mutat házhoz és GLS ParcelShopba
Jogi oldalak	A webáruház oldalai; GDPR alkalmazás	ÁSZF, adatkezelés, sütik és visszaküldés közzétéve, a sütisáv működik
Csomag és domain	Csomagválasztás; Beállítások → Domainek	A webshop a saját domainjén nyílik meg, SSL-lel
Számlázz.hu	Alkalmazások → Szamlazz	A próbarendelésből elkészül a számla, és megjelenik a Számlázz.hu fiókjában
Termékek	Termékek; CSV Import	Minden terméknek van ára, készlete és legalább 2 képe
Próbarendelés	A webshop telefonon	Kártyával és utánvéttel is végigmegy, a próbaszámla sztornózva
Google és Meta	Alkalmazások → Google Analytics, Google Search Console, XML Feed → Facebook	Az Analytics méri a látogatásokat, a Pixel méri a vásárlást
Árukereső és Compari	Alkalmazások → XML Feed → Arukereso, Compari	A termékek megjelennek az Árukereső partnerfiókjában
Értékelések és e-mailek	Alkalmazások → Product Reviews; Marketing Suite	Az „Üdvözlő” és az „Elhagyott kosár” automatizálás aktív

Mit mérjen az első hónapban

Az első hónapban öt számot mérjen, mert ezek mutatják meg, hol vész el az eladás: nincs látogató, van látogató, de nincs kosár, vagy van kosár, de nincs rendelés. Minden számhoz tartozik egy egyszerű teendő, ha alacsony.

Szám	Hogyan számolja	Hol látja	Ha alacsony
Látogatások (munkamenetek)	Látogatások száma az időszakban	Statisztika; Google Analytics	Több csatorna: Árukereső feed, Meta-hirdetés, posztok
Konverziós arány	Rendelések ÷ látogatások × 100	Statisztika → konverziós tölcsér	Képek, leírások, szállítási díj, fizetési módok
Elhagyott kosarak	Rendelés nélkül maradt kosarak	Rendelések → Elhagyott kosarak	Kapcsolja be az emlékeztetőt, és nézze meg a pénztárat telefonon
Átlagos kosárérték	Forgalom ÷ rendelések száma	Statisztika	Csomagajánlatok, ingyenes szállítás értékhatárral, kapcsolódó termékek
Egy rendelés hirdetési költsége	Hirdetési költés ÷ a hirdetésből jött rendelések	Meta Ads Manager; Statisztika → eladások forgalmi forrás szerint	Cseréljen terméket vagy képet, mielőtt emeli a keretet

Egy példa a kosárértékre: ha az átlagos rendelés 12 000 Ft, egy 15 000 Ft-os értékhatár az ingyenes szállításhoz arra ösztönzi a vásárlót, hogy még egy terméket tegyen a kosárba. Kevés látogatásnál a százalékok egy rendeléstől is nagyot ugranak, ezért az első hónapban a darabszámot és az irányt figyelje. Hogy a magyar vásárlók hogyan fizetnek és hová kérik a csomagot, azt az e-kereskedelem Magyarországon című cikk foglalja össze.

Hibák, amelyek miatt késik az első eladás

• Hirdetés, mielőtt a pénztár működik. Az első kattintások olyan webshopba érkeznek, ahol nincs kártyás fizetés vagy nem látszik a szállítási díj.
• A teljes termékkatalógus félkészen. Kezdjen kevesebb termékkel, de mindegyiknél legyen több éles kép, méret és leírás.
• Egyetlen fizetési mód. A vásárlók egy része kártyával fizetne, más része utánvéttel. Az első naptól adja meg mindkettőt.
• Rendelés számlázás nélkül. Ha a Számlázz.hu nincs bekötve, a számlát kézzel kell kiállítania és jelentenie. Kösse be az első rendelés előtt.
• Csak házhoz szállítás. A magyar vásárlók jelentős része csomagpontba kéri a csomagot. A GLS ParcelShop opció legyen ott a pénztárban.

Mennyibe kerül az első hónap

A CloudCart csomagjaihoz 30 napos próbaidőszak tartozik, utána a csomag havidíját fizeti, euróban és ÁFA nélkül. A rendelések után 0% a jutalék, így az első eladásból a jutalék sem visz el semmit, akármekkorára nő a forgalom.

Csomag	Éves fizetésnél	Havi fizetésnél	Termékek	Hathavi forgalom
Baby Pack	évi 168 €	19 € / hó	legfeljebb 100	legfeljebb 9 999 €
Starter Pack	évi 390 €	39 € / hó	legfeljebb 2 000	legfeljebb 24 999 €
CC Pro	évi 990 €	99 € / hó	legfeljebb 7 500	legfeljebb 249 999 €
CC Master	évi 2 990 €	299 € / hó	korlátlan	legfeljebb 499 999 €

Az árak ÁFA nélkül értendők, a CloudCart árait bemutató oldal szerint. Az első hónapban ezen felül a Számlázz.hu előfizetése, a GLS szállítási díjai a szerződése szerint, a domain, ha újat vásárol, és a hirdetési keret jelent költséget. Legfeljebb 100 termékhez a Baby Pack elég, nagyobb termékkatalógushoz kezdjen a Starter Packkel. Az összes tétel részletesen a webshop készítés áráról szóló cikkben szerepel.

A szállítási módokról a szállítás a webáruházban oldal, a számlákról a számlázás a webáruházban oldal szól. Az első rendelések utáni levelekhez nézze meg a Marketing Suite kampányait és automatizálásait, a leírásokhoz pedig azt, mit csinál az AURA az admin felületen és a vásárlói felületen. Ha a beállításban elakad, írjon a support@cloudcart.com címre.

Gyakran ismételt kérdések