Formate de reclame TikTok: In-Feed, Spark Ads, catalog și Smart+

În TikTok Ads Manager un magazin online are trei formate de reclamă: video In-Feed (9:16, minimum 540×960 px, fișier de până la 500 MB), Spark Ads făcute dintr-un clip organic al contului tău sau al unui creator și reclame din catalog, alimentate de feedul de produse. Smart+ este un tip de campanie care alege singur publicul și plasările. Bugetul zilnic minim este de peste 50 $ pe campanie și peste 20 $ pe grup de anunțuri.

Cerințele tehnice sunt luate din centrul de ajutor TikTok for Business (ads.tiktok.com/help), cu link la fiecare pagină folosită. Textul e scris de echipa CloudCart, platforma eCommerce fondată în Bulgaria, și îți spune pentru fiecare format ce setezi în panoul magazinului și ce în TikTok Ads Manager. Dacă TikTok Shop primește vânzători din România, cum legi contul de publicitate și cum pornești prima campanie găsești în articolul despre TikTok Shop România și reclamele TikTok.

Ce formate de reclame TikTok folosește un magazin online

Pentru un magazin online contează patru lucruri: video In-Feed, Spark Ads, reclamele din catalog și campania Smart+, care le poate folosi pe toate trei. Primele trei sunt formate de reclamă. Smart+ e un mod de a construi campania.

Format	Ce vede omul	Când îl folosești	Ce îi trebuie magazinului
Video In-Feed (Non-Spark)	Un clip între celelalte clipuri din feed, cu numele tău și un buton	Produs nou, public nou, clip filmat special pentru reclamă	TikTok Pixel, link spre produs cu UTM
Spark Ads	Un clip real de pe un cont TikTok, cu aprecierile și comentariile lui	Clip de pe contul tău sau al unui creator care deja strânge vizualizări	Cod de autorizare de la autor, Pixel
Reclame din catalog (Smart+ Catalog Ads)	Produse din catalog în carusel sau în clip, fiecare cu linkul lui	Multe produse, readuci oameni care au văzut produse	Feed de produse, Pixel cu evenimente pe produs
Campanie Smart+ Web	Oricare dintre formatele de mai sus, ales de TikTok	Când Pixelul numără deja achiziții și vrei ca TikTok să caute cumpărătorii	Pixel cu achiziții, opțional catalog

O reclamă făcută dintr-un clip publicat pe un cont TikTok este Spark Ad. Un clip urcat direct în Ads Manager, fără să fie publicat pe un cont, este Non-Spark Ad.

Video In-Feed: dimensiuni și cerințe pentru fișier

Clipul In-Feed pentru TikTok e vertical, 9:16, de cel puțin 540×960 pixeli, iar fișierul are maximum 500 MB. Acestea sunt cerințele pentru reclamele Non-Spark de pe pagina despre reclamele In-Feed din TikTok Business Help.

Parametru	Non-Spark (clip urcat în Ads Manager)	Spark Ads (clip de pe un cont)
Proporții și rezoluție minimă	9:16 (recomandat) de la 540×960 px; 16:9 de la 960×540 px; 1:1 de la 640×640 px	Fără limită pentru clipul organic: așa cum e publicat
Tip de fișier	.mp4, .mov, .mpeg, .3gp, .avi	.mp4 sau .mov
Durată	Până la 10 minute	Până la 10 minute pentru un clip promovat ca Spark Ad
Mărimea fișierului	Până la 500 MB	Fără limită
Bitrate	De la 516 kbps	Fără limită
Textul reclamei	Text alb cu font fix; fără linkuri, @ și hashtaguri	Se ia din descrierea clipului
Numele advertiserului	Un singur rând, până la 20 de caractere	Numele contului
Poza de profil	98×98 px, .jpg sau .png, sub 50 KB; esențialul în centrul de 66×66 px	Poza contului

Numele de până la 20 de caractere îl vede clientul și când deschide magazinul în browserul din TikTok, așa că acolo scrii numele magazinului. Pentru partea de jos și partea dreaptă a ecranului TikTok are șabloane de zonă sigură: acolo stau butoanele, descrierea și numele, iar textul pus în cadru în aceste locuri se acoperă.

Cum transformi o poză de produs într-un clip de 8-15 secunde cu Krea sau alt instrument AI și ce pui în primele secunde găsești în articolul despre reclamele video făcute cu AI. Idei de cadre îți dă și TikTok Creative Center, biblioteca TikTok cu cele mai bune reclame pe nișe.

Ce faci în CloudCart pentru reclama In-Feed

1. Pixelul. În Apps → TikTok Dynamic Ads → Settings introdu Pixel Code din TikTok Events Manager. Magazinul trimite singur ViewContent, Search, AddToCart, AddToWishlist, InitiateCheckout, PlaceAnOrder și CompletePayment, cu prețul, moneda și produsele.
2. Evenimente de pe server. Adaugă Access Token și pornește Enable Events API (Server-Side). Emailul și telefonul ajung la TikTok doar ca hash SHA-256.
3. Linkul spre produs. În TikTok Ads Manager pune linkul paginii de produs cu utm_source=tiktok și utm_campaign cu numele campaniei. Fără UTM magazinul recunoaște tot clicul după parametrul ttclid.
4. Verificarea. Pune un Test Event Code în aceeași aplicație, plasează o comandă de pe telefon și caută CompletePayment în Test Events. Apoi șterge codul.

Pixelul nu pornește dacă vizitatorul refuză cookie-urile de publicitate (Targeting). Setarea completă e în ghidul Meta Pixel, Conversions API și TikTok Pixel în CloudCart.

Spark Ads: reclamă din clipul contului tău sau al unui creator

Spark Ads este o reclamă făcută dintr-un clip organic TikTok, la care vizualizările, aprecierile, comentariile, distribuirile și urmăritorii aduși de reclamă rămân la clipul original. Clipul poate fi de pe contul tău sau de pe contul unui creator care ți-a dat acordul. Proporțiile, rezoluția, tipul și mărimea fișierului nu sunt limitate, clipul are până la 10 minute, iar un cont de publicitate susține până la 10.000 de Spark Ads (pagina Spark Ads din TikTok Business Help).

Clipul unui creator care ține produsul în mână vine cu încrederea contului lui, iar tu plătești afișările către publicul tău, cu obiectiv de vânzări.

Cum îți dă creatorul codul pentru Spark Ads

Pașii sunt după pagina Spark Ads în campaniile Smart+.

1. Permisiunea din cont. Creatorul verifică dacă reclamele din clipurile lui sunt permise: în TikTok, Settings and privacy → Privacy sau Me → Creator tools (meniurile diferă după versiunea aplicației).
2. Setările clipului. Deschide clipul, apasă cele trei puncte și alege Ad Settings.
3. Autorizarea. Acceptă termenii pentru conținut publicitar și pornește Ad authorization.
4. Durata. Apasă Generate și alege cât e valabil codul: 7, 30, 60 sau 365 de zile.
5. Codul. Apasă Copy Code și ți-l trimite.
6. În Ads Manager. Deschizi Tools → Creative → Creative library → Spark ads posts, apeși Apply for Authorization, lipești codul și confirmi. Odată adaugi până la 20 de coduri.

Alege o durată mai lungă decât campania planificată. Durata și plata pentru ea le treci în contractul cu creatorul; ce mai pui în contract și cum marchezi colaborarea plătită găsești în articolul despre influencer marketing pentru magazinul online.

Regula Spark Ads	Ce înseamnă pentru magazin
Descrierea clipului nu se mai editează după autorizare	Prețul, codul de reducere și numele produsului le stabilești înainte de publicare
Un clip privat devine public când intră într-o campanie	Nu testa cu clipuri pe care nu vrei să le vadă lumea pe cont
Codul se șterge doar după ce ștergi toate reclamele care îl folosesc	Ordonează reclamele pe creatori, ca să le găsești ușor
În Smart+ Web nu amesteci Spark și Non-Spark în aceeași campanie	Pune clipurile creatorilor într-o campanie separată

Cum măsori vânzările fiecărui creator în CloudCart

Fiecare creator primește codul lui de reducere și linkul lui. Codul îl faci în Marketing → Discounts ca reducere cu cod promoțional, iar comenzile cu el le vezi în raportul cu reducerile folosite din Analytics. Linkul spre produs are utm_source=tiktok și utm_campaign cu numele creatorului, iar comenzile pe surse sunt în Analytics → Sales by traffic source. Cele două cifre împreună arată care creator vinde, inclusiv când cumpărătorul introduce codul mai târziu, fără să dea clic pe reclamă.

Important: după tabelul planurilor, rândul „UTM tracking” e inclus în CC Pro și CC Master. Pe Baby Pack și Starter Pack te bazezi pe codul de reducere al fiecărui creator și pe raportul Sales by traffic source, care recunoaște clicul din TikTok după ttclid.

Reclame din catalog în TikTok cu feedul și Pixelul din CloudCart

Reclamele din catalog (Catalog Ads) iau pozele, prețurile și linkurile din catalogul de produse și îi arată fiecărui om produsele pe care e cel mai probabil să le cumpere. Clientul ajunge pe site-ul magazinului și comandă acolo. Fostele Video Shopping Ads (for Catalog) se numesc acum Smart+ Catalog Ads, iar cu un catalog ca sursă de produse nu ai nevoie de TikTok Shop (TikTok Business Help: reclame din catalog). Asta contează în România, unde TikTok Shop nu primește încă vânzători.

Cerințele TikTok de pe aceeași pagină: cel puțin 4 produse în catalog care sunt în stoc, aprobate și active; în campanie alegi toate produsele, un set de produse sau până la 20 de produse anume; se recomandă cel puțin 6 clipuri.

Varianta reclamei din catalog	Cum arată	Unde merge
Carusel	Poze de produse din catalog, fiecare cu linkul ei	Vânzări permanente, clienți noi și readucerea vizitatorilor
Clip unic	Clipul tău cu elemente care arată produse din catalog	Obiectivul Sales
Clip de catalog	Clip ales automat după interesul omului pentru produs	Obiectivul Sales
Image Catalog Carousel	Carusel cu 2-10 carduri din catalog	Obiectivul Traffic în noul Smart+

Variantele sunt după pagina Catalog Ads în TikTok Ads Manager. Tot acolo scrie că reclamele din catalog merg cu obiectivul Sales (destinație Website sau App), cu obiectivul Traffic în noul Smart+ și în campaniile Smart+.

Pas cu pas: catalogul din CloudCart în TikTok

1. Aplicația. În panou instalează Apps → TikTok Dynamic Ads. În ea sunt și Pixelul, și feedul de produse.
2. Variantele. În Settings alege care parametru al variantelor e culoarea și care mărimea. Ele devin g:color și g:size în feed, iar fiecare variantă e un rând separat, cu ID-ul ei, g:item_group_id comun și codul de bare în g:gtin.
3. UTM. În același ecran setezi utm_source, utm_medium și utm_campaign, adăugate la fiecare link din feed.
4. Ce produse intră. Cu filtrul lași doar produsele pe care le vrei în reclamă: după categorie, producător, etichetă sau alegere manuală. În feed intră doar produsele cu preț.
5. Adresa feedului. Copiază adresa feedului din aplicație. E publică, se regenerează cam o dată la 2 ore și e împărțită în pagini de câte 10.000 de produse.
6. Catalogul în TikTok. În TikTok Ads Manager deschide Catalog Manager, creează un catalog și adaugă produsele dintr-un feed programat: lipești adresa și alegi cât de des o citește TikTok.
7. Legătura cu Pixelul. Leagă catalogul de Pixelul de la primul pas. Evenimentele din magazin poartă ID-ul produsului, care se potrivește cu g:item_group_id din feed, iar TikTok înțelege ce produs a fost văzut și ce produs a fost cumpărat.
8. Campania. Obiectiv Sales, destinație Website, catalog activat, optimizare spre achiziție. La remarketing alege publicul celor care au văzut un produs sau l-au pus în coș.

Greutatea din feed apare în kg sau lb, unitățile pe care le acceptă TikTok. Cum pregătești o dată pozele, descrierile și SKU-urile pentru toate canalele, inclusiv feedul pentru eMAG, găsești pe pagina Canale de vânzare.

Catalogul și emailurile lucrează împreună. Cine a pus un produs în coș și n-a comandat vede același produs în TikTok, iar dacă a lăsat emailul, primește și mesajul de coș abandonat, cu un link care îi reface coșul.

Smart+: când îl lași pe TikTok să conducă campania

Smart+ Web e o campanie cu obiectivul Sales spre site, în care TikTok caută singur publicul dincolo de țara, limba și genul setate de tine și alege singur plasările. Tu alegi obiectivul de optimizare, strategia de licitare și reclamele (TikTok Business Help: Smart+ Web).

În Smart+ Web	Decizi tu	Decide TikTok
Obiectivul de optimizare	Value, Conversion, Landing Page View sau Click
Publicul	Țara, limba, genul (genul doar pentru o parte din advertiseri), publicurile excluse	Cine anume vede reclama
Plasările	Nu se aleg manual	TikTok, TikTok Pangle, Search și Lemon8 (Pangle și Lemon8 doar pe o parte din piețe)
Reclamele	Clipuri și imagini; cu catalog, până la 30 în plus	Ce reclame se arată mai des
Spark și Non-Spark	Nu se amestecă în aceeași campanie

Smart+ are sens când Pixelul numără deja achiziții în fiecare zi. Cu puține comenzi algoritmul are puține semnale de cumpărare, iar tu nu știi ce clip vinde. Așa că pornește întâi o campanie manuală cu In-Feed și Spark Ads, verifică CompletePayment în Events Manager, compară comenzile din Analytics și abia apoi trece la Smart+. Dacă vrei să excluzi TikTok Pangle, Smart+ nu te lasă și ai nevoie de o campanie manuală cu plasări alese de tine.

Publicuri excluse din CloudCart

Smart+ permite excluderea publicurilor, iar magazinul îți dă lista. Apps → TikTok Ads leagă magazinul de contul de publicitate și face în TikTok un public personalizat dintr-un fișier cu emailurile clienților, plus un public asemănător (lookalike) din el. Fișierul îl iei din Marketing → Segments: un segment cu clienții care au comandat deja se descarcă în CSV și se urcă drept public. Exclude cumpărătorii din campania pentru clienți noi, ca să nu plătești pentru oameni care tocmai au comandat. În fișier pui doar abonații care au acceptat mesaje de marketing și scoți pe oricine s-a dezabonat.

Cât buget îți trebuie pentru fiecare format

Bugetul în TikTok e același pentru toate formatele: bugetul zilnic e de peste 50 $ la nivel de campanie și peste 20 $ la nivel de grup de anunțuri. La un buget pe toată durata, minimul grupului e 20 $ înmulțit cu numărul de zile, de exemplu 620 $ pentru 31 de zile (TikTok Business Help: buget).

Bugetul campaniei trebuie să fie cel puțin cât bugetele grupurilor din ea. TikTok recomandă creșteri de cel mult 40% o dată cât campania e în faza de învățare, de cel mult 30% după aceea și o schimbare cel mult o dată la două zile. Începe cu buget zilnic, ca să vezi rezultatul în fiecare zi.

Etapa	Campania	Minimul după regulile TikTok
1. Testul clipurilor	Campanie manuală Sales: un grup In-Feed, un grup Spark Ads	Campania peste 50 $ pe zi, fiecare grup peste 20 $
2. Readucerea vizitatorilor	Reclamă din catalog către cei care au văzut un produs	Campanie separată, peste 50 $ pe zi
3. Scalarea	Smart+ Web cu cele mai bune clipuri și catalogul	Peste 50 $ pe zi, cu creșteri de cel mult 30% la două zile

Cât pui peste minim se calculează pornind de la comandă. Un exemplu: la o comandă medie de €50 și o marjă de 40% îți rămân €20 pe comandă, deci o achiziție din TikTok nu are voie să coste mai mult de €20 ca să nu pierzi bani. Calculul cu ROAS-ul de prag e în articolul despre ROAS și ROI pentru magazinul online. Decizia despre buget o iei din comenzile din Analytics, pentru că TikTok numără achizițiile după propria fereastră de atribuire.

Ce faci în CloudCart și ce faci în TikTok Ads Manager

În CloudCart pregătești datele: Pixelul, feedul, publicurile, codurile de reducere și raportul comenzilor. În TikTok Ads Manager faci clipul, reclama, bugetul și alegi formatul.

Sarcina	În CloudCart	În TikTok Ads Manager
Urmărirea conversiilor	Apps → TikTok Dynamic Ads → Settings: Pixel Code, Access Token, Enable Events API	Events Manager: Pixel, Test Events
Catalogul	Aceeași aplicație: culoare și mărime, UTM, filtru, adresa feedului	Catalog Manager: feed programat
Spark Ads	Cod de reducere și link cu UTM pentru fiecare creator	Creative library → Spark ads posts
Publicurile	Marketing → Segments (CSV) și Apps → TikTok Ads (public din emailuri și lookalike)	Audiences: includere și excludere în grup
Campanii și raport	Apps → TikTok Ads: listă, buget, oprire și pornire, cheltuială, clicuri, conversii	Crearea campaniei, a clipului și a reclamei
Comenzile reale	Analytics → Sales by traffic source (UTM și ttclid)	Conversii după atribuirea TikTok
După clic	Coșuri abandonate, campanii de email, reduceri	Remarketing cu catalogul

Aplicația TikTok Ads cere App ID și App Secret de la business-api.tiktok.com și lucrează cu contul real de publicitate, fără mediu de test. Mesajele către cei care au cumpărat din TikTok le trimiți din campaniile de email din panou, fără cheltuială nouă pe reclame.

Greșeli de evitat

• Smart+ din prima zi. Fără achiziții în Pixel algoritmul nu are semnale de cumpărare, iar tu nu știi ce clip vinde.
• Un preț care se schimbă, scris în descrierea unui Spark Ad. Descrierea nu se mai editează după autorizare, iar prețul vechi rămâne în reclamă.
• Catalog nelegat de Pixel. TikTok vede produsele, dar nu știe ce produs a fost văzut, iar remarketingul nu pornește.
• Text în partea de jos și în dreapta cadrului. Acolo sunt butoanele și descrierea TikTok, iar textul se acoperă.
• Public cu clienți dezabonați. În fișierul pentru TikTok intră doar oamenii care au acceptat mesaje de marketing.
• Raport doar din Ads Manager. Atribuirea TikTok și comenzile din magazin dau cifre diferite; bugetul îl muți după comenzile din Analytics.

Întrebări frecvente

Ai o întrebare despre Pixel sau despre feedul pentru TikTok? Scrie-ne la support@cloudcart.com.