Webáruház költözés: ellenőrzőlista helyezés- és rendelésvesztés nélkül

Röviden: a webáruház költözés Google-helyezés és rendelés elvesztése nélkül sikerül, ha hét lépést követ: leltár, export, import, 301-es átirányítási térkép, teszt, a domain átállítása és 60 nap figyelés. Az új webáruház egy átmeneti címen épül, amíg a régi tovább értékesít, és a domain csak akkor vált, amikor minden átirányítás fent van.

Az ellenőrzőlista azoknak a kereskedőknek szól, akik WooCommerce-ről, Shopifyról, OpenCartról, Magentóról vagy egy egyedi fejlesztésű webshopról váltanak. Ez az általános terv minden irányra, magyar sajátosságokkal: NAV-kompatibilis számlázás, GLS, Árukereső és Compari. A szöveget a CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform csapata írta. A Google-re vonatkozó tényeket a Google útmutatója az URL-változással járó webhely-áthelyezésről adja.

Mikor éri meg a webshop rendszerváltás?

A rendszerváltás akkor éri meg, ha a gond magában a rendszerben van: karbantartás, díjak, hiányzó integrációk vagy sebesség. Ha a gond a termékekben, az árakban vagy a hirdetésekben van, az új rendszer nem oldja meg. A táblázat segít szétválasztani a két esetet.

Jel	Megoldja a váltás?	Mit nézzen meg az új rendszerben
Egy bővítmény frissítése tönkreteszi a kosarat	Igen	A tárhely, a biztonság és a frissítések benne legyenek a csomagban
Minden eladás után százalékot fizet	Igen	Fix csomagdíj és 0% jutalék
A számlázó, a futár és az árösszehasonlító feed más-más szerző bővítménye	Igen	Kész Számlázz.hu-kapcsolat, GLS-integráció és Árukereső-feed
Van látogató, de nincs rendelés	Részben	Először a konverzió, az árak és a szállítás, utána a rendszer
Kevés a látogató	Nem	SEO, hirdetés és tartalom, bármilyen rendszeren

Ha a válaszok többsége „igen”, vesse össze a mai havi költségét (tárhely, licencek, bővítmények, fejlesztő, jutalék) az új rendszer fix csomagdíjával. A CloudCart csomagjai éves fizetéssel, ÁFA nélkül havi 14 € (Baby Pack), 33 € (Starter Pack), 83 € (CC Pro) és 249 € (CC Master), a csomagok oldala szerint. A díjak teljes számítását Számlázz.hu-val és GLS-szel a webshop készítés árairól szóló cikk mutatja meg.

Webáruház költözés ellenőrzőlista: 7 lépés

A webáruház költöztetés a termékek, a vásárlók, a rendelések, a szövegek és a régi címek átvitele egyik rendszerből a másikba úgy, hogy a webshop ugyanazzal a domainnel és ugyanazokkal a Google-helyezésekkel folytatódjon. A lépések 300 és 50 000 terméknél is ugyanazok, csak a terjedelem más.

Lépés	Mit csinál	Akkor kész, ha
1. Leltár	Lista az adatokról, a címekről, az integrációkról és a marketinghozzájárulásokról	Minden kattintást hozó régi cím egy táblázatban van
2. Export	Letölti a termékeket, a vásárlókat, a rendeléseket és a számlákat, és biztonsági mentést készít	Megvannak a fájlok és az adatbázis mentése
3. Import	Az új webáruház átmeneti címen töltődik fel, a régi értékesít	A termékek, a változatok és a vásárlók száma egyezik
4. Címtérkép	Minden régi cím egy új címet kap, egy az egyhez	A térkép 301-es átirányításként fel van töltve
5. Teszt	Tesztrendelés minden szállítási és fizetési móddal, tesztszámla	0 eltérés a darabszámokban, a rendelések és a számlák rendben
6. Átállás	A domain az új webáruházra mutat, kevés rendeléses időpontban	A tanúsítvány aktív, egy valódi rendelés átmegy
7. Figyelés	Search Console, 404-es hibák és eladások az első 60 napban	Nincs új 404, a kattintások a korábbi szinten vannak

A leltár és a címtérkép dönti el, hogy elveszít-e forgalmat. A legtöbb forgalomvesztés oka, hogy a régi címek nincsenek összegyűjtve, vagy a domain az átirányítások előtt vált.

Mit gyűjtsön össze a webshop költöztetés előtt?

A költöztetés előtt öt dolgot írjon össze: az adatokat, a címeket, az integrációkat, a hozzájárulásokat és a bizonylatokat. A leltár megmutatja a terjedelmet és mindazt, ami különben csak az átállás után derülne ki.

• Adatok. Termékek és változatok száma, kategóriák, vásárlók, rendelések, blogcikkek, információs oldalak, nyelvek és pénznemek.
• Címek. A régi webshop oldaltérképe és a Google Search Console „Teljesítmény” jelentése az utolsó 12 hónapra, „Oldalak” bontásban. Tegye hozzá a „Linkek” jelentésből azokat az oldalakat, amelyekre külső linkek mutatnak.
• Integrációk. Számlázó program, futárszolgálatok, fizetési kapu, raktár vagy ERP, Árukereső- és Compari-feed, pixelek és Google Analytics 4, hírlevélrendszer. Mindegyik mellé írja oda, mivel váltja ki.
• Hozzájárulások. Kik iratkoztak fel a hírlevélre, és kik iratkoztak le. A GDPR 7. cikk (1) bekezdése szerint (2018. május 25-től alkalmazandó) az adatkezelőnek igazolnia kell tudni, hogy az érintett hozzájárult. A hozzájárulást pontosan úgy vigye át, ahogy volt: a leiratkozott vásárló az új webáruházban sem kap marketinglevelet.
• Bizonylatok. Töltse le a rendeléseket és a számlákat a régi rendszerből, mielőtt lemondja az előfizetést vagy a tárhelyet. Hogy a számlákat mennyi ideig és milyen formában kell megőriznie, azt a könyvelője erősíti meg.

Mi kerül át a webáruház költöztetéskor?

Költöztetéskor átkerülnek a termékek, a vásárlók, a cikkek, a Google-nek szóló címek és leírások, valamint a régi címek. A rendelési előzmények külön kerülnek át, a vásárlói jelszavak és a dizájn pedig nem. A táblázat megmutatja, hogyan érkezik mindez a CloudCartba.

Adat	Hogyan kerül a CloudCartba	Mit érdemes tudni
Termékek, változatok, képek, kategóriák	Importáló WooCommerce-hez, Shopifyhoz vagy Magentóhoz, CSV- vagy XML-import, Admin API vagy a csapatunk	A képek letöltődnek és a CloudCartban tárolódnak, így a régi szerver leállítható
Vásárlók: név, e-mail, csoport	„Vásárlók → Import” CSV-ből vagy a csapatunk	Az importhoz kétlépcsős azonosítás kódja kell
Rendelési előzmények	A CloudCart csapata viszi át	Külön tároljuk, visszakereséshez és a könyveléshez; az új rendelések és számlák a CloudCartban indulnak
Blogcikkek	A Blog CSV Import alkalmazás vagy a csapatunk	A cikk fő képe letöltődik; a szövegben lévő képeket ellenőrizze, mielőtt leállítja a régi szervert
Információs oldalak	A csapatunk viszi át, vagy Ön hozza létre az admin felületen	A címük bekerül az átirányítási térképbe
Címek (title) és meta leírások	A csapatunk viszi át; saját importnál ellenőrizze őket	Nélkülük az oldalak elveszítik a helyezésük egyik okát
Régi címek	301-es átirányítások CSV-fájlból	Az oldalakra vonatkoznak; a fájlok, például PDF-ek és képek, nem mennek át rajtuk
Vásárlói jelszavak	Nem kerülnek át	Importkor a rendszer új jelszót ad, a vásárló az „Elfelejtett jelszó” funkcióval lép be
Dizájn, bővítmények, modulok	Nem kerülnek át	Sablon és beépített funkciók váltják ki őket

Az importáló alkalmazások minden csomagban megvannak, a korlát a csomaggal nő. A CSV-import legfeljebb 100 terméket fogad a Baby Packban, 2 000-et a Starter Packban, 7 500-at a CC Próban és 10 000-et a CC Masterben. Az Admin API a Starter Packtól érhető el, csomagtól függően percenként 50, 100 vagy 150 kéréssel. Az összes költöztetési út a webáruház költöztetés oldalon látható. A más rendszerből érkező fájl oszlopainak párosítását a CSV- és XML-termékimport útmutatója írja le.

Számlázás, GLS és árösszehasonlítók: a magyar tételek

Magyarországon a költözés három integrációt érint, amelyek nélkül az új webáruház nem tud szabályosan értékesíteni: a számlázót, a futárt és az árösszehasonlító feedet. Mindhármat még az átállás előtt kösse be és tesztelje.

• Számlázz.hu. A CloudCartban a magyar webshopok a Számlázz.hu alkalmazást használják, mert a beépített számlázás önmagában nem felel meg a magyar előírásoknak. Bekapcsolás után a számla, a sztornó számla és a nyugta a rendelésből készül, a hézagmentes sorszámot és a valós idejű NAV Online Számla-jelentést a Számlázz.hu adja. Saját fiók és fizetős előfizetés kell hozzá: a beállításoknál megadja a hozzáférési adatait, és kiválasztja a sorszámozást.
• GLS. A GLS-integráció házhoz és GLS ParcelShop pontba szállít, élő díjjal és szállítási címkével a rendelésből. Aktív GLS-szerződés kell hozzá. Az utánvétes rendelést egy kattintással jelöli fizetettnek, amikor a GLS átutalta az összeget.
• Árukereső és Compari. Az XML Feed alkalmazás kész feedet készít mindkettőnek. Az új feed címét adja meg az árösszehasonlító oldalon, a Trusted Shop értékelésekhez pedig a Web Api Key-t a CloudCartban. Az értékelések akkor párosulnak jól, ha a feedben lévő termékazonosítók egyeznek a rendelésben lévőkkel.

A számlázás részletei a számlázás a webáruházban oldalon, a csatornák az értékesítési csatornák oldalán vannak.

301-es átirányítási térkép minden rendszerhez

Az átirányítási térkép egy kétoszlopos táblázat, régi és új címmel, minden olyan oldalra, amely kattintást vagy külső linket kap. A 301-es átirányítás azt jelzi a Google-nek, hogy az oldal véglegesen elköltözött. A Google átirányításokról szóló dokumentációja szerint a végleges átirányítás erős jel arra, hogy az új cím a kanonikus, a webhely-áthelyezési útmutató szerint pedig a 301 nem okoz PageRank-veszteséget.

A régi rendszer	Hogyan néznek ki a címek	Mire figyeljen
WooCommerce	/product/…, /product-category/…, /product-tag/… a WordPress alapértelmezett közvetlen hivatkozásainál	A címkéknek gyakran nincs megfelelője: egyetlen /product-tag/* sorral irányítsa őket a legközelebbi kategóriára
Shopify	A rögzített /products/… és /collections/… útvonalak, a Shopify súgója az átirányításokról szerint	A címeket az oldaltérképből vegye, és tegye hozzá a Search Console kattintást hozó oldalait
OpenCart	Bekapcsolt SEO URL nélkül /index.php?route=product/product&product_id=…, az OpenCart dokumentációja szerint; bekapcsolva kulcsszavas címek	Ha a SEO URL-eket később kapcsolták be, a Google-ben mindkét fajta szerepelhet: mindkettőt gyűjtse össze
Magento	A beállításoktól függően a cím .html-re végződhet és tartalmazhatja a kategória útvonalát, az Adobe Commerce dokumentációja szerint	Egy terméknek több címe lehet különböző kategóriákon át; mindegyik ugyanarra az új címre vezessen
Egyedi fejlesztés	Bármilyen, például /p/4821.html vagy /c/12.html	Oldaltérkép lehet, hogy nincs: a lista a Search Console-ból és a szervernaplókból jön

A CloudCartban az átirányítások a „Marketing → SEO → 301-es átirányítások” menüben vannak. Egyenként minden csomagban hozzáadhatók, vagy egyszerre feltölthetők egy CSV-fájlból: legfeljebb 100 sor a Baby Packban, 2 000 a Starter Packban, korlátlanul a CC Pro és a CC Master csomagban. A * karakter egy egész szakaszt lefed, és a rendszer a címet perjellel a végén és anélkül is kipróbálja. A gclid, az fbclid, az utm_source, az utm_medium és az utm_campaign paraméter átmegy az átirányításon, az utm_term és az utm_content nem.

Fontos: a „Termék” típusú átirányítás magához a termékhez kötődik, és automatikusan törlődik, ha a terméket törli. Azoknál a termékeknél, amelyeket a költözés után kivezet, „Kézi” típusú átirányítást állítson be a kategóriájukra, így a törlés után is megmarad.

Három szabály minden rendszerre érvényes. Minden régi cím a legközelebbi új oldalra vezessen: ha sok címet a főoldalra irányít, a Google ezt soft 404-nek tekintheti. Az átirányítás közvetlenül a végső címre mutasson, láncolás nélkül. Az átirányításokat a Google szerint lehetőleg legalább 1 évig tartsa meg, mert ennyi idő kell ahhoz, hogy minden jel, a külső linkeké is, átkerüljön.

Mennyi ideig tart a webáruház költözés?

Az időtartam a terjedelemtől függ: a termékek és a változatok számától, a régi címek számától, a nyelvektől és a raktár- vagy ERP-kapcsolatoktól. Ha a CloudCart csapata költöztet, a határidőt a webshop átnézése után mondjuk meg, és a régi webáruház végig értékesít. Az idő így oszlik meg:

Mikor	Mi történik	A régi webáruház
Az elején	Leltár, terv dátumokkal, export és import átmeneti címre	Normálisan értékesít
Középen	Címtérkép, címek és szövegek, Számlázz.hu, GLS és feedek, tesztrendelések	Normálisan értékesít
7 nappal az átállás előtt	Leállnak a címek és a kategóriák módosításai a régi webshopban	Értékesít, új kategóriák nélkül
2 nappal előtte	A domainszolgáltatónál csökkenti a rekordok gyorsítótárazási idejét (TTL), például 5 percre	Értékesít
Az átállás napja	Az utolsó rendelések és vásárlók kiegészítő importtal érkeznek, a domain átáll	Nem fogad több rendelést
2-4 hét múlva	A régi tárhely leáll, ha nincs új 404	Kikapcsolva
60 nap után	Heti ellenőrzés a Search Console-ban és az eladásokban	Kikapcsolva

A Google útmutatója szerint közepes webhelynél néhány hét vagy több kell, amíg az új címek a régiek helyére kerülnek a találatok között, nagy webhelynél még több.

A költözés kockázatai és hogyan zárja le őket

A webáruház költözésnek hét tipikus kockázata van, és mindegyik egy konkrét ellenőrzéssel zárható le az átállás előtt.

Kockázat	Hogyan jelentkezik	Hogyan zárja le
Elveszett Google-helyezések	Sok 404-es hiba a Search Console-ban, esik a forgalom	Térkép minden kattintást hozó címre, az átállás előtt feltöltve
A Google elől elzárt webáruház	Egyetlen oldal sem kerül az indexbe	Aktív csomag az átállás előtt: próbaidőszakban vagy lejárt csomaggal a CloudCart Disallow: / sort tesz a /robots.txt fájlba
Hiányzó termékek és változatok	Vásárlói panaszok hetekkel később	A darabszámok összevetése; indulás csak 0 eltérésnél
Hibás vagy hiányzó számla	A rendelésből nem készül számla, vagy rossz sorszámmal	Tesztszámla a Számlázz.hu-ban az átállás előtt, a könyvelővel egyeztetett sorszámozással
Elakadt rendelések	Az első napon nem működik a fizetés vagy a futár	Tesztrendelés minden futárral és minden fizetési móddal
Leállt levelezés	Nem érkeznek meg a domain e-mailjei	Az MX rekordokat az új webáruház domainbeállításaiban adja hozzá
Elveszett hirdetési adatok	A vásárlások nem jelennek meg a Google Analytics 4-ben és a Metában	A pixeleket és a feedeket újra az új termékkatalógushoz köti

A domain cseréjét és a szövegek átírását hagyja a költözés utánra: két nagy változás egyszerre megduplázza a kockázatot.

Az átállás napja: 6 lépés

Az átállás napja rövid, ha előtte minden tesztelve van. Válasszon kevés rendeléses időpontot, például egy hétköznap estét.

1. Dolgozza fel az utolsó rendeléseket a régi webshopban. Az utolsó napok új rendeléseit és vásárlóit kiegészítő importtal hozza át.
2. Irányítsa át a domaint. A CloudCartban a domain a „Beállítások → Domainek” menüben köthető be, a tanúsítvány magától kiállítódik és megújul.
3. Adjon le egy valódi rendelést. Kártyával és utánvéttel, GLS-sel házhoz és GLS ParcelShopba, és nézze meg, hogy a számla elkészült-e a Számlázz.hu-ban.
4. Nyissa meg a /robots.txt fájlt. Ha Disallow: / áll benne, a webáruház el van zárva a Google elől, és a csomag nem aktív.
5. Nyisson meg 20 régi címet. Először a leltár legtöbb kattintást hozó címeit. Mindegyiknek a saját termékére vagy kategóriájára kell vezetnie.
6. Küldje be az új oldaltérképet. A CloudCartban a sitemap.xml magától készül és frissül. Küldje be a Search Console-ban, és ellenőrizze, hogy a vásárlások megjelennek a Google Analytics 4-ben.

Mit figyeljen az első 60 napban?

Az első 60 napban hetente három dolgot figyeljen: a 404-es hibákat, az oldalankénti kattintásokat és az eladásokat.

• 404-es hibák. A Search Console „Indexelés → Oldalak” jelentése. Minden hibás régi címhez adjon átirányítást.
• Kattintások oldalanként. Vesse össze a költözés előtti időszakkal. Ha csak a kategóriák estek vissza, legtöbbször a szövegük vagy a címük hiányzik.
• Eladások. Vesse össze a rendelések számát, az átlagos kosárértéket és a konverziót a régi rendszer utolsó heteivel.
• Árösszehasonlítók. Nézze meg az Árukeresőn és a Comparin, hogy a termékek az új címekre vezetnek, és az árak egyeznek a webshopéval.
• Vásárlók. Az átvitt vásárlóknak küldjön szolgáltatási levelet arról, hogyan adhatnak meg új jelszót az „Elfelejtett jelszó” funkcióval, marketinglevelet pedig csak azoknak, akik hozzájárultak.
• llms.txt. A „Marketing → SEO → Llms.txt file” menüben írja le a ChatGPT, a Gemini és a többi AI asszisztens számára, mit árul.

Ha az indulás utáni teendőket keresi lépésről lépésre, nézze meg az első 30 nap ellenőrzőlistáját.

Mit vállal a CloudCart csapata költöztetéskor?

A CloudCartba három út vezet, ugyanazzal az eredménnyel: a csapatunk költöztet Ön helyett, Ön költöztet az admin felület alkalmazásaival, vagy a fejlesztője az Admin API-n keresztül. Ön és mi között nincs külső ügynökség.

Út	Ki dolgozik	Határidő és ár
A mi csapatunk	A CloudCart munkatársai: termékek, vásárlók, cikkek, rendelési előzmények, 301 minden régi címre, teszt és átállás	A terjedelemtől függ, a webshop átnézése után mondjuk meg
Ön, az admin felületen	Importálók WooCommerce-hez, Shopifyhoz és Magentóhoz, CSV- és XML-import, vásárlók és átirányítások CSV-ből	A csomag díja; a korlátok a csomaggal nőnek
A fejlesztője	Admin API: termékek, képek, kategóriák, vásárlók címekkel, cikkek és átirányítások	A fejlesztő ideje; a Starter Packtól

A régi és az új webáruház átállás előtti darabszámait összevetjük, és csak 0 eltérésnél indulunk. Ön látja elsőként az új webshopot, tesztrendelést ad le, és a domain akkor vált, amikor Ön mondja. Egy működő webáruház címváltásánál az Admin API-n keresztül 13 418 átirányítás futott le 30 perc alatt, hiba nélkül. OpenCartról a termékek CSV- vagy XML-importtal vagy a csapatunkkal érkeznek, egyedi fejlesztésű, export nélküli webshopnál pedig a csapat közvetlenül a régi oldalról veszi át az adatokat.

Ha a költözés helyett most indítana új webshopot, a webshop készítés lépésről lépésre útmutató a domaintől az első rendelésig végigvezeti. A WooCommerce-ről való átköltözés részletes lépései a WooCommerce költöztetési útmutatóban vannak.

Gyakran ismételt kérdések

Kérdése van a webshopja költöztetésével kapcsolatban? Írjon nekünk: support@cloudcart.com.