ROAS, konverzió, CAC AI-ügynökkel: webshop, GA4 és hirdetések egyben

Röviden: egy AI-ügynök, például a Claude, akkor számolja ki a ROAS-t, a konverziót és a CAC-ot, ha három helyhez fér hozzá. A CloudCartból „Csak olvasás” jogú PAT tokennel kapja a rendeléseket, a vásárlókat és a Statisztika riportjait. A Google Analytics 4-ből a munkameneteket a Google Analytics MCP-n át, a hirdetési költést a Meta Ads és a Google Ads MCP-szerveréből vagy egy CSV-exportból.

A cikk a webshop 10 KPI mutatójáról szóló írás folytatása: ott a mutatók vannak, itt az, hogyan köti össze az ügynök az analitikát és a hirdetési fiókokat egyetlen heti riportban. A CloudCartra vonatkozó tények a platform dokumentációjából, a Google és a Meta csatlakozói a hivatalos oldalaikról származnak. A példák összegei euróban vannak.

Honnan jön a ROAS-, konverzió- és CAC-riport minden száma?

A három mutató számlálója és nevezője három különböző rendszerben van: a pénz a webshopban, a látogatás az analitikában, a költés a hirdetési fiókban.

Szám	CloudCart (PAT token)	Google Analytics 4	Meta Ads / Google Ads
Bevétel, rendelések, átlagos kosárérték	Igen, a rendelések pontos összegei	Közelítőleg, a böngészőből érkező purchase eseményből	Konverziós érték a platform saját szabályai szerint
Új és visszatérő vásárlók	Igen, a rendelési előzményekből	firstTimePurchasers, felhasználónként a GA4-ben	Nem
Munkamenetek	Igen, a Statisztika „Munkamenetek” riportja	Igen, sessions	Kattintások, nem munkamenetek
Konverzió	Igen, a Statisztika „Konverziós ráta” riportja	Igen, rendelések ÷ munkamenetek	Csak a hirdetésből jött forgalomra
Bevétel csatornánként	Igen, „Értékesítés forgalmi forrás szerint” és az UTM a rendelésekben	Igen, csatornánként és source / medium szerint	Csak a saját csatornáját
Hirdetési költés	Nem	Csak összekapcsolt Google Ads vagy importált költés esetén	Igen

Az egész riport szabálya: a pénzt a webshopból számolja, a költést a hirdetési fiókból, a GA4 pedig a látogatók viselkedését magyarázza.

Mit lát az AI-ügynök a CloudCartban „Csak olvasás” kulccsal?

Az AI-ügynök az Admin API-n keresztül olvassa a CloudCart rendeléseit, termékeit, vásárlóit, kedvezményeit és a Statisztika irányítópult riportjait, egy PAT tokennel, amelyet a tulajdonos a Beállítások → PAT tokenek menüpontban hoz létre. A „Csak olvasás” (Read Only) szintű kulcs mindent lát, és semmit sem módosít.

Ehhez a riporthoz a fontos részlet, hogy a CloudCart Admin API-ja a Statisztika riportjait is lekérdezi (analyticsReport). Az irányítópult minden kártyáját oszlopos-soros táblázatként adja vissza a választott időszakra, és ha a csomag tartalmazza az összehasonlítást, az előző időszakhoz vagy évhez képest is. Így az ügynök a munkameneteket (online-store-sessions), a konverziót (cart-conversion-rate) és a csatornánkénti bevételt (sales-by-traffic-source) magából a webshopból veszi, GA4 nélkül.

• A CloudCart a munkameneteket a saját szabálya szerint számolja. Egy látogató, aki 2 órán át böngészik, 2 munkamenet, és az eszköz vagy az UTM-forrás váltása is új munkamenetet indít. Ezért a Statisztika száma eltér a GA4 sessions értékétől, és a kettő nem keverhető egy képletben.
• A Statisztika adatai nagyjából óránként frissülnek. A rendelések listájában az új rendelés azonnal megjelenik.
• A csatornánkénti bevétel a munkamenet első látogatásához tartozik. A webshop a hirdetési kattintást a gclid és gad_source (Google Ads), az fbclid (Meta Ads) és a ttclid (TikTok Ads) paraméterről ismeri fel, az UTM-forrás, a csatorna és a kampány pedig a rendelésben marad. Az UTM-követés a /pricing szerint a CC Pro és a CC Master csomagban érhető el.
• A számok a Statisztika beállításaiban kijelölt rendelési állapotokat követik. Ugyanezt a szabályt adja meg az ügynöknek, hogy a kártyák és a riport egyezzenek.

A kulcs létrehozását lépésről lépésre a Webshop AI-asszisztenssel oldal mutatja be.

Hogyan kösse össze a Google Analytics 4-et a Claude-dal: Google Analytics MCP

A Google Analytics 4 a Google Analytics MCP-n keresztül kapcsolódik a Claude Code-hoz vagy a Gemini CLI-hez. Ez nyílt forráskódú szerver a Google Analytics GitHub-szervezetétől: a saját gépén fut, az Admin API-n és a Data API-n át olvassa a GA4-et, és alapból csak olvas (google-analytics-mcp a GitHubon).

A szerver riportot (run_report), tölcsérriportot (run_funnel_report), konverziós riportot és valós idejű riportot ad az ügynöknek. Az író eszközök csak külön kapcsolóval (--allow-write) és szerkesztési joggal kapcsolnak be.

1. Kösse össze a GA4-et a webshoppal. A CloudCart adminjában nyissa meg az Alkalmazások → Google Analytics menüpontot, illessze be a Measurement ID-t (G- kezdetű), és aktiválja az alkalmazást. A webshop magától küldi a view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase és a többi szabványos e-kereskedelmi eseményt. Részletesen: GA4 és Google Tag Manager webshopban.
2. Készítsen Google Cloud projektet. A projektben kapcsolja be a Google Analytics Admin API-t és a Google Analytics Data API-t.
3. Adjon csak olvasási hozzáférést. A gcloud auth application-default login paranccsal fájl készül a Google-fiókja azonosításával, analytics.readonly hatókörrel. A parancs kiírja a fájl elérési útját.
4. Vegye fel a szervert a Claude Code-ba. A README parancsa claude mcp add analytics-mcp --scope user, két környezeti változóval: a fájl útja és a Google Cloud projekt azonosítója. A Gemini CLI-ben ugyanez a ~/.gemini/settings.json fájlba kerül.
5. Ellenőrizze egy kérdéssel. Kérje le „az elmúlt 7 nap munkameneteit és rendeléseit”, és vesse össze az analytics.google.com számaival.

Fontos: ez technikai beállítás Google Clouddal és terminállal. Az ügynök végigvezeti rajta, de a Google-bejelentkezést és a jogokat Ön adja meg. Ha ez sok, használja a lenti kézi exportot.

Mit ad a GA4 a riporthoz, és mit nem?

A GA4 a viselkedési adatokat adja: sessions, a csatornák a sessionDefaultChannelGroup szerint (Organic Search, Paid Social, Paid Search, Email, Direct), sessionSourceMedium és a rendelésig tartó tölcsér. Ha a Google Ads össze van kötve a tulajdonnal, vagy költést importált, a GA4-ben advertiserAdCost és returnOnAdSpend (teljes bevétel ÷ hirdetési költés) is van, a GA4 Data API sémája szerint. A Meta költése magától nem kerül a GA4-be.

Két CloudCart-szabály magyarázza, miért kisebb a GA4 bevétele, mint a webshopé. Ha telepítve van a sütikezelő alkalmazás „Google Consent Mode” csoporttal, a GA4 csak a hozzájárulás után kap adatot a látogatóról, alapból minden jel elutasított. A webshop ráadásul nem küld refund eseményt, így a visszaküldött rendelések a GA4 bevételében maradnak. Ezért a pénzt mindig a CloudCartból veszi.

Hogyan kösse össze a Google Ads-et az AI-ügynökkel?

A Google Ads a Google Ads MCP-n keresztül kapcsolódik az AI-ügynökhöz, amely nyílt forráskódú szerver a Google Ads GitHub-szervezetétől. GAQL-lekérdezésekkel olvassa a kampányokat, változtatni csak címkéken és hirdetési elemeken tud, próbafuttatással és megerősítéssel (google-ads-mcp a GitHubon).

1. Kapcsolja be a Google Ads API-t egy Google Cloud projektben, akár abban, amelyet a GA4-hez használ.
2. Kérjen hozzáférést az éles fiókokhoz. 2026. szeptember 9. óta a Google Ads API-hoz nem kell developer token: a hozzáférési szintet a Google Cloud projekt adja. Test szinten a projekt csak tesztfiókokat lát, ezért kérje az Explorer szintet a Google Ads API áttekintő oldalán. Az elbírálás többnyire automatikus, és napi 2 880 műveletet enged (Google Ads API, developer token).
3. Állítsa be az azonosítást adwords hatókörrel, ugyanúgy, mint a GA4-nél, vagy OAuth klienssel.
4. Kapcsolja ki az írást, ha csak riport kell. A tools_config.yaml fájlban állítsa be: labels: false és assets: false.
5. Vegye fel a szervert a kliens MCP-beállításaiba (Claude Code esetén: ~/.claude/settings.json).

Ha a Google Ads össze van kötve a GA4-gyel, a költés a Google Analytics MCP-n át is megjön, így a heti riporthoz külön szerver nem kötelező. A kampányok felépítéséről a Google Ads webshopnak szóló cikk szól.

Hogyan kösse össze a Meta Ads-et a Claude-dal: a hivatalos Ads MCP-szerver

A Meta Ads a Meta hivatalos Ads MCP-szerverén át kapcsolódik az AI-ügynökhöz, amely a https://mcp.facebook.com/ads címen fut. 2026. július 16. óta minden Meta-alkalmazással rendelkező fejlesztő csatlakoztathatja, és költést, megjelenéseket, CTR-t és ROAS-t ad időszakra és bontásokra (Meta for Developers). Egyes hirdetési fiókokhoz az eszközök fokozatosan érkeznek.

1. Válassza ki a belépés módját. A legegyszerűbb az OAuth: a Facebook Login for Business felülettel lép be azzal a profillal, amely hozzáfér a hirdetési fiókhoz. A lenti parancshoz saját Meta-alkalmazás App ID-ja kell, amelyhez a fejlesztői felületen hozzáadja az Ads MCP Server használati esetét.
2. Vegye fel a szervert a Claude Code-ba. A Meta dokumentációja szerint a parancs claude mcp add --transport http --client-id <META_APP_ID> meta-ads https://mcp.facebook.com/ads (Ads MCP Server: Get started).
3. Adja meg a minimális jogokat. Az ads_mcp_management és az ads_read kell. Riporthoz ne adjon ads_management jogot.
4. Korlátozza az ügynököt olvasásra. A Metában ügynökszabályokat állíthat be, amelyekkel az ügynök látja az eredményeket, de nem módosíthat költségkeretet, kampányt vagy hirdetési elemet. A szabályokat a Meta Business Suite-ban adja meg.

Fontos: a Meta oldala a Claude Code-ból (a fenti paranccsal) és a ChatGPT-ből (fejlesztői módban, OAuth-tal) írja le a csatlakozást. Más asszisztensnél nézze meg a Meta oldalát, mielőtt saját csatlakozóként felveszi a címet. A Meta-hirdetések költségéről és felépítéséről a Facebook-hirdetésről szóló cikk szól.

Csatlakozó nélkül: a kézi export, amely ma is működik

MCP-szerver nélkül a riport ugyanolyan pontos, ha a költést fájlként vagy számként adja oda az ügynöknek. Csak a webshopnak kell közvetlenül kapcsolódnia, mert onnan jön a pénz.

1. Meta Hirdetéskezelő. Válassza ki az időszakot, a költés, a vásárlások és a vásárlási érték oszlopot, és töltse le a riportot CSV-ként.
2. Google Ads. A kampányriportban állítsa be ugyanazt az időszakot, és töltse le CSV-ben a költést, a kattintásokat és a konverziókat.
3. GA4, ha a Google munkamenetei is kellenek. Nyissa meg a forgalomszerzési riportot az időszakra, és töltse le CSV-ként.
4. Adja oda a fájlokat az ügynöknek a heti riport mondatával. Az ügynök beolvassa, csatornánként párosítja őket, és hozzáteszi a CloudCart rendeléseit és vásárlóit.

A legegyszerűbb egy mondat a számokkal: „Múlt héten Meta 420 €, Google 180 €.”

ROAS, CAC és konverzió számítása: a képletek a riportban

A ROAS a hirdetésből jött bevétel osztva a hirdetési költéssel; a CAC a hirdetési költés osztva az új vásárlók számával; a konverzió a rendelések száma osztva a munkamenetekkel, szorozva 100-zal. A három képletet ugyanarra az időszakra és ugyanazzal a rendelésiállapot-szabállyal számolja.

Mutató	Képlet	Számláló forrása	Nevező forrása	Példa
ROAS csatornánként	Csatorna bevétele ÷ csatorna költése	CloudCart: értékesítés forrás szerint vagy UTM	Meta Ads / Google Ads	2 520 € ÷ 600 € = 4,2
Teljes ROAS, vagy MER (Marketing Efficiency Ratio)	Teljes bevétel ÷ teljes hirdetési költés	CloudCart: minden rendelés	A hirdetési fiókok összege	7 800 € ÷ 900 € = 8,7
CAC (ügyfélszerzési költség)	Hirdetési költés ÷ új vásárlók	A hirdetési fiókok	CloudCart: új vásárlók	900 € ÷ 60 = 15 €
Konverziós ráta	Rendelések ÷ munkamenetek × 100	CloudCart: rendelések	Statisztika vagy GA4, egy helyről	120 ÷ 6 000 = 2%
Nullszaldós ROAS	1 ÷ fedezet	Az áru és a szállítás utáni fedezet	-	1 ÷ 0,25 = 4

A példák szemléltető számok. Hogy hogyan válasszon cél-ROAS-t a fedezet alapján, és mikor mond többet a ROI, a ROAS és ROI webshopban című cikk mutatja meg.

Ha a csatornánkénti ROAS nő, a teljes ROAS viszont esik, a csatornák ugyanazokat a rendeléseket írják a saját javukra.

Miért mutat mást a webshop, a GA4 és a Meta bevétele?

Egy hét bevétele szinte soha nem egyezik a három rendszerben, mert a CloudCart a valódi rendeléseket számolja, a GA4 a böngészőből jövő purchase eseményeket, a hirdetési platformok pedig a konverziókat a saját attribúciós ablakuk szerint.

• A GA4 elveszíti a sütikhez hozzá nem járuló és a hirdetésblokkolót használó látogatókat, és nem vonja le a visszaküldött rendeléseket, mert a webshop nem küld refund eseményt.
• A Meta és a Google Ads a vásárlást olyan hirdetésnek tulajdonítja, amelyet a vásárló napokkal korábban látott vagy amelyre kattintott, a saját szabályai szerint. Ugyanaz a rendelés mindkét platformon megjelenhet.

A platformok számai a platformon belüli döntésekre valók, például arra, melyik hirdetést állítsa le. A költségkerethez már az első mondatban mondja meg az ügynöknek, hogy a pénz és az új vásárlók a CloudCartból jönnek.

A heti marketingriport: sablon és mondat az ügynöknek

A heti marketingriport egy 10 soros táblázat: mennyi pénzt hozott a hirdetés, mennyibe került, és hol a gond.

Sor	Forrás	Jelzés, hogy lépni kell
Bevétel, rendelések, átlagos kosárérték	CloudCart, rendelések	10% feletti esés az előző héthez képest
Új vásárlók	CloudCart, vásárlók	Esik, miközben a költés változatlan
Munkamenetek és konverzió	CloudCart Statisztika vagy GA4	A konverzió esik azonos munkamenet-szám mellett
Meta Ads költés	Meta Ads MCP vagy CSV	Meghaladja a heti keretet
Google Ads költés	Google Ads MCP, GA4 vagy CSV	Meghaladja a heti keretet
Bevétel csatornánként	CloudCart, értékesítés forrás szerint és UTM	Csatorna költéssel, de rendelés nélkül
ROAS csatornánként	CloudCart bevétele ÷ költés	A nullszaldós ROAS alatt
Teljes ROAS (MER)	Teljes bevétel ÷ teljes költés	2 egymást követő héten esik
CAC	Költés ÷ új vásárlók	Magasabb, mint az első rendelés fedezete
Top 5 termék hirdetésből	CloudCart, hirdetési forrású rendelések	Alacsony készletű termék

A mondat az ügynöknek, ha az MCP-szerverek csatlakoztatva vannak:

Készítsd el a heti marketingriportot az elmúlt 7 napra, az előző 7 naphoz
képest. A bevételt, a rendeléseket, az átlagos kosárértéket és az új
vásárlókat a CloudCartból vedd, a fizetett, lezárt és teljesített
rendeléseket számoljuk. A munkameneteket és a konverziót a CloudCart
Statisztikájából vedd. A költést a Meta Ads-ből és a Google Ads-ből vedd.
A csatornánkénti bevétel a CloudCart "Értékesítés forgalmi forrás szerint"
riportjából jön, nem a platformokból. Számold ki a csatornánkénti ROAS-t,
a teljes ROAS-t és a CAC-ot. A fedezetünk 30%. Jelölj meg minden csatornát
a nullszaldós ROAS alatt és minden 10%-nál többet esett számot, egy-egy
teendővel. Csak olvasol, semmit nem módosítasz.

Ha a hirdetési szerverek nincsenek bekötve, a költésről szóló mondatot cserélje erre: „A költés a csatolt fájlokban van”, vagy írja be a számokat. Hogy a riport minden reggel ütemezve, magától érkezzen a Claude Code-ban, a Codexben vagy a Gemini CLI-ben, azt a reggel 8-kor érkező napi értékesítési riportról szóló cikk mutatja be.

Kész mondatok a ROAS-hoz, a CAC-hoz és a konverzióhoz

Minden lenti mondat megnevezi a szám forrását, mert így az ügynök nem keveri a platformok bevételét a webshop bevételével.

Kérdés	Mondat az ügynöknek
ROAS csatornánként	„Számold ki a Meta és a Google októberi ROAS-át: a bevétel a CloudCart forgalmi forrás szerinti értékesítéséből jön, a költés a hirdetési fiókokból.”
CAC havonta	„Add meg a CAC-ot az elmúlt 3 hónapra havonta: a teljes hirdetési költés ÷ a CloudCart új vásárlói.”
Konverzió csatornánként	„A GA4-ből add meg a munkameneteket csatornánként 30 napra, a CloudCartból az ugyanezen csatornákról jött rendeléseket, és számold ki mindegyik konverzióját.”
Bevételi eltérés	„Hasonlítsd össze a Meta múlt heti bevételét: mit mond a Meta, mit a GA4, és mi van a CloudCart rendeléseiben. Magyarázd meg az eltérést.”
Veszteséges kampány	„Melyik Meta- és Google-kampánynak volt 14 nap alatt 50 € feletti költése és 1-nél kevesebb rendelése a CloudCartban a saját UTM-jével?”
Tölcsér	„A GA4-ből add meg a termék → kosár → pénztár → vásárlás tölcsért telefonra és számítógépre az elmúlt 30 napra. Hol a legnagyobb a lemorzsolódás?”

A mondatok a Claude Code-ban, a ChatGPT/Codexben és a Gemini CLI-ben is működnek. A Claude Code-hoz a CloudCart képességeit tartalmazó bővítmény is van, erről a CloudCart a Claude Code-ban oldal szól.

Gyakori hibák a hirdetési riportban AI-ügynökkel

• Platformbevétel a ROAS-ban. A Meta riportjának ROAS-a a Meta száma. Költségkeret-döntéshez a webshop bevételét ossza el a költéssel.
• Két rendszer munkamenetei egy képletben. A rendelések ÷ GA4-munkamenetek és a rendelések ÷ Statisztika-munkamenetek más konverziót ad. Válasszon egy rendszert, és tartsa meg.
• Eltérő időszakok. Egész havi költés és 25-éig számolt rendelések lehúzzák a ROAS-t. Az ügynök mindenhol ugyanazokat a dátumokat használja.
• Írási jog egy riporthoz. A riporthoz elég a „Csak olvasás” PAT token, a GA4-hez az analytics.readonly, a Metához az ads_read. Módosítási jogot külön feladatra és határidővel adjon.
• Hirdetés UTM nélkül. UTM-címkék nélkül a webshop a gclid és az fbclid alapján még felismeri a hirdetési kattintást, de a kampány nem látszik a rendelésben. Minden hirdetésre tegyen utm_campaign paramétert.

A CloudCart, a szófiai e-kereskedelmi platform, egyetlen „Csak olvasás” kulccsal adja az AI-ügynöknek a rendeléseket, a vásárlókat és a Statisztika riportjait, a hirdetések és a GA4 pedig a saját MCP-szerverükkel vagy heti egy CSV-fájllal kerülnek mellé. A CloudCart Pay kártyás fizetései 2026. december 31-ig 0% tranzakciós díjjal futnak, így a fedezet és a ROAS-küszöb nem veszít minden rendelésből egy százalékot. A csomagok árai a /pricing oldalon vannak (2026 novemberében, éves fizetéssel, ÁFA nélkül: Baby Pack 14 €, Starter Pack 33 €, CC Pro 83 € és CC Master 249 € havonta). Futtassa le az első hirdetési riportot még ezen a héten. Kérdés esetén írjon: support@cloudcart.com.

Gyakran ismételt kérdések