Η CloudCart προσφέρει ένα μοναδικό μοντέλο αλληλεπίδρασης και εξυπηρέτησης πελατών που ονομάζουμε #eCommerce-as-a-service. Το περιγράφουμε ως μια μακροχρόνια συνεργασία κατά την οποία προσπαθούμε συνεχώς και ενεργά να βοηθήσουμε τους εμπόρους μας να βελτιώσουν τα επιχειρηματικά τους αποτελέσματα.
Ενσωματώστε το λογισμικό της αποθήκης σας με ERP για να οργανώσετε, να συγχρονίσετε και να διαχειριστείτε τα αποθέματα στα καταστήματα και τις αποθήκες σας με ευκολία.
Συνδέστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με οποιοδήποτε λογισμικό αποθήκης, fulfillment, συστήματα ERP και πολλά άλλα μέσω της CloudCart API ή του καναλιού XML.
Η ομάδα της CloudCart έχει εμπειρία με χιλιάδες αιτήματα υποστήριξης και τεχνικά ζητήματα που έχουν επιλυθεί με επιτυχία όλα αυτά τα χρόνια, γεγονός που μας επιτρέπει να κατανοήσουμε την ανάγκη για μια αρχική λύση στο πρόβλημα που δεν παρέχεται απαραίτητα από ανθρώπινο δυναμικό.
Γιατί το πιστεύουμε αυτό - επειδή το 90%+ των αιτημάτων μπορούν να ταξινομηθούν ως παρόμοια και επαναλαμβανόμενα και μπορούν να απαντηθούν εύκολα με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
Αντιλαμβανόμαστε ότι δεν μπορούν να επιλυθούν όλα τα ερωτήματα και τα προβλήματα μέσω της εκτεταμένης βάσης γνώσεων που διαθέτουμε Help Center και μέσω μη ανθρώπινης υποστήριξης.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι πελάτες μας έχουν πρόσβαση σε Υποστήριξη Επιπέδου 2 από την ομάδα Τεχνικών Συμβούλων μας, η οποία μπορεί να βοηθήσει σε διάφορα ζητήματα που σχετίζονται με τη μετάβαση, την ασφάλεια, τις ενσωματώσεις, τις προσαρμοσμένες λύσεις και πολλά άλλα. Η ομάδα Τεχνικών Συμβούλων είναι προσβάσιμη μέσω του Ticketing System ή μέσω ατομικών δωματίων συνομιλίας και διαδικτυακών συναντήσεων*
*Δεν διατίθεται για όλα τα πακέτα, ελέγξτε τη σελίδα Τιμολόγηση για ενημερωμένες πληροφορίες Σελίδα τιμολόγησης
Είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε σε ακόμα πιο σύνθετα τεχνικά ζητήματα που απαιτούν την τεχνογνωσία των ανώτερων μηχανικών μας. Συχνά συμβουλεύουμε ή αναπτύσσουμε προσαρμοσμένες λύσεις για επιχειρήσεις e-Commerce επιχειρηματικής κατηγορίας που απαιτούν αυτοματισμούς, τεχνητή νοημοσύνη ή πολύ συγκεκριμένες ενσωματώσεις και υποδομές.
*Δεν διατίθεται για όλα τα πακέτα, ελέγξτε τη σελίδα Τιμολόγηση για τις τελευταίες πληροφορίες Σελίδα τιμολόγησης
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site may not work then.
These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of our site. They help us know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.
These cookies are used to make advertising messages more relevant to you. They perform functions like preventing the same ad from continuously reappearing, ensuring that ads are properly displayed for advertisers, and in some cases selecting advertisements that are based on your interests.
These cookies allow the provision of enhance functionality and personalization, such as videos and live chats. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies, then some or all of these functionalities may not function properly.
These cookies are set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant ads on other sites. They work by uniquely identifying your browser and device. If you do not allow these cookies, you will not experience our targeted advertising across different websites.