# Pagina de produs care vinde: 18 elemente de design și text Pagina de produs care vinde: 18 elemente, de la poze și preț la butonul de pe telefon, livrare, ramburs, recenzii și schema, și cum le setezi în CloudCart. Sursa: https://cloudcart.com/ro/blog/pagina-de-produs · CloudCart · 2026-11-09 Pe scurt: pagina de produs vinde când clientul vede pe primul ecran al telefonului o poză clară, numele, prețul final, alegerea variantei, stocul și butonul „Adaugă în coș”, iar sub ele costul și termenul de livrare, plata (card sau ramburs), returul în 14 zile și recenziile. Sunt 18 elemente, iar în CloudCart fiecare se activează din panoul de administrare, fără cod. Pentru fiecare element găsești ce vede clientul, ce cer legea și Google și unde e setarea în CloudCart, platforma pentru magazine online fondată în Bulgaria. Textul nu este consultanță juridică: pentru cazul tău verifică cu un jurist. ## Ce este pagina de produs și care sunt cele 18 elemente care vând Pagina de produs (product page) este pagina unui singur produs din magazin: poze, nume, preț, variante, butonul de cumpărare și informațiile care răspund la întrebările de dinaintea comenzii. Tabelul strânge cele 18 elemente și locul fiecăruia în CloudCart. | Nr. | Element | Unde îl setezi în CloudCart | | 1 | Poza principală | Produse → Produse → Media (prima poză) | | 2 | Galerie, video și 360° | Media: până la 36 de poze, 1 video YouTube, 1 imagine 360° | | 3 | Titlul (H1) | Product title în editorul produsului | | 4 | Prețul final | Blocul de preț al temei | | 5 | Reducerea cu prețul anterior | Marketing → Reduceri; preț tăiat și „Economisești” în blocul de preț | | 6 | Alegerea variantei | Variante: listă, butoane, plăcuțe cu poze sau buline de culoare | | 7 | Stocul | Produse → Statusuri produse | | 8 | Tabelul de mărimi | Aplicații → Size Chart | | 9 | Butonul „Adaugă în coș” | Setări → Coș și Checkout | | 10 | Butonul care rămâne pe ecranul telefonului | După temă; în vitrina Nitrogen, după proiectul tău | | 11 | Costul și termenul de livrare | Link spre pagina „Livrare” din modulul cu detaliile produsului | | 12 | Metodele de plată | CloudCart Pay cu Apple Pay și Google Pay pe produs, cardul tbi pentru plata în rate | | 13 | Returul | Tab separat sau pagină afișată într-un panou lateral | | 14 | Descrierea scurtă și cea completă | Description și Short description, cu Aura Studio | | 15 | Caracteristicile | Proprietățile categoriei, tabel pe pagină | | 16 | Recenziile | Aplicații → Product Reviews | | 17 | Întrebări și răspunsuri | Q&A în Product Reviews, taburi, Aura Chat | | 18 | Produse asociate | Produse asociate în editor, Marketing → Cross Sell | Ce câmpuri se văd decizi într-un singur modul: Design → Module → Produse → „Informații detaliate despre produs”. Modulul stabilește ce se afișează (preț, buton, stoc, SKU, marcă, caracteristici, galerie, descrieri), iar tema decide unde stă fiecare câmp. Cum alegi tema e explicat în articolul despre [designul magazinului online cu teme și editor](https://cloudcart.com/ro/blog/design-magazin-online-teme). ## Poze, video și 360°: elementele 1 și 2 Poza principală arată produsul întreg, pe fundal curat, iar galeria arată unghiurile, detaliul, mărimea și folosirea lui. ### Ce cere Google de la poza produsului Dacă produsele tale apar în Google Shopping, fiecare poză trece prin [cerințele Merchant Center pentru imagini](https://support.google.com/merchants/answer/6324350?hl=ro). Minimul este 500 × 500 de pixeli, regulă care se aplică tuturor produselor de la 31 ianuarie 2027, iar recomandarea este 1500 × 1500 sau mai mult. Produsul ocupă între 75% și 90% din cadru. Sunt interzise textele promoționale și prețul pe poză, filigranele, logourile adăugate, ramele și pozele de tip „în curând”. Fiecare variantă are poza ei, pe care apare doar ea. ### Cum încarci poze, video și 360° în CloudCart În editorul produsului, în cardul Media, ordonezi pozele prin tragere, iar prima devine poza principală. Un produs poate avea până la 36 de poze, un video de pe YouTube (lipești adresa lui) și o imagine 360° compusă din până la 36 de cadre. Sunt acceptate fișiere JPG, PNG, WebP, GIF și SVG. Aplicația Image Health verifică fiecare poză din catalog pentru calitate și pentru cerințele Google și Meta, dă un scor din 100 și îți arată ce produse să repari primele. Implicit, aplicația așteaptă cel puțin 3 poze pe produs. Cum fotografiezi cu telefonul și cum scoți fundalul cu AI găsești în articolul despre [poze de produs cu AI și fundal alb](https://cloudcart.com/ro/blog/poze-produse-ai-fundal-alb). ## Titlu, preț și reducere: elementele 3, 4 și 5 Titlul spune exact ce cumpără clientul, iar prețul este suma finală, fără surprize în coș. Un titlu bun conține tipul, marca, modelul și diferența principală: „Cană termos din oțel inoxidabil 450 ml, neagră”. În CloudCart titlul este câmpul Product title și devine H1-ul paginii. Dacă fiecare variantă e pentru client un produs diferit, activează în modulul cu detaliile adăugarea variantei alese la titlu: H1-ul devine, de exemplu, „Tricou, roșu, M”. ### Ce spune legea despre prețul de pe pagina de produs Înainte de comandă, comerciantul îi dă clientului principalele caracteristici ale produsului și prețul total, cu toate taxele, iar costurile de livrare se arată separat sau se spune că pot exista (OUG nr. 34/2014, art. 6). [Ghidul Your Europe despre prețuri](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_ro.htm) dă exemplul direct: costul livrării adăugat abia după finalizarea comenzii încalcă regula, pentru că prețul complet trebuie arătat înainte. Pe lângă prețul de vânzare, produsele vândute la greutate sau volum afișează și [prețul pe unitate de măsură](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_ro.htm) (pe kilogram sau pe litru). La o reducere arăți prețul anterior, iar acesta este cel mai mic preț practicat pentru produs în cel puțin ultimele 30 de zile dinaintea reducerii. Regula vine din [Directiva (UE) 2019/2161](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX:32019L2161), preluată în România prin OUG nr. 58/2022, în vigoare din 28 mai 2022, iar ANPC o verifică mai ales de Black Friday. Blocul de preț din temele CloudCart arată prețul nou, prețul vechi tăiat și rândul „Economisești” când produsul are o reducere din Marketing → Reduceri. ## Variante, stoc și mărimi: elementele 6, 7 și 8 Alegerea variantei arată culoarea drept culoare și mărimea drept butoane. În CloudCart aspectul vine din tipul parametrului: listă derulantă, butoane radio, plăcuțe cu poze, buline de culoare sau tabel cu două dimensiuni (de exemplu lățime × lungime). Fiecare variantă are prețul, SKU-ul și stocul ei. Preselectarea primei variante (din modulul cu detaliile) o dezactivezi când variantele au prețuri diferite. ### Stocul care ajută vânzarea În Produse → Statusuri produse setezi textele pe care le vede clientul și regula pentru fiecare: „În stoc”, „Ultimele 3 bucăți” la o cantitate de până la 3, „În curând”, „Cere ofertă”. Fiecare status spune și ce se întâmplă cu butonul de cumpărare: rămâne, dispare, devine buton de cerere sau buton „Anunță-mă când revine în stoc”. Clienții care au apăsat „Anunță-mă” se strâng în Produse → Produse lipsă. Emailul la reaprovizionare nu pleacă singur: după ce aduci marfa, butonul de campanie de pe rând îl trimite celor care așteaptă. ### Tabelul de mărimi pentru haine și încălțăminte Aplicația Size Chart adaugă pe pagină butonul „Tabel de mărimi”, care deschide tabelul într-o fereastră. Faci tabele separate (de exemplu „Bluze damă” și „Încălțăminte EU”) și alegi prin condiții pe ce produse apare fiecare. ## Butonul „Adaugă în coș” și butonul de pe telefon: elementele 9 și 10 Butonul „Adaugă în coș” este cel mai vizibil element al paginii, într-o culoare pe care nu o folosești pentru nimic altceva. Ce se întâmplă după apăsare setezi în Setări → Coș și Checkout, la acțiunea de după butonul de cumpărare: direct în Checkout (finalizarea comenzii), în pagina coșului, o fereastră de confirmare sau clientul rămâne pe pagină. La cumpărarea unui singur produs (mobilă, electronice) cel mai scurt drum e direct spre Checkout, iar la un coș cu mai multe lucruri (cosmetice, alimente) clientul rămâne pe pagină. ### Butonul care rămâne pe ecran (buton sticky) Butonul sticky este o bară cu butonul de cumpărare care rămâne în partea de jos a ecranului când clientul derulează. În CloudCart depinde de temă: unele teme o au, altele nu. Verifică pe telefon, în previzualizarea live a temei. Pentru o pagină făcută complet după proiectul tău, drumul este [Nitrogen, vitrina headless a CloudCart](https://cloudcart.com/ro/design): catalogul, coșul și comenzile rămân în același panou, iar vitrina o scrie un programator, în cod. Mărimea butoanelor, fontul și viteza pe telefon sunt în articolul despre [versiunea mobilă a magazinului online](https://cloudcart.com/ro/blog/versiune-mobila-magazin-online). > Magazin cu 1 € 1 € pe lună în primele 3 luni Aranjezi și testezi paginile de produs cu comenzi reale pentru 3 € în total, în primele 3 luni, pe orice plan. Creează-ți magazinul cu 1 € → ## Livrare, plată și retur: elementele 11, 12 și 13 Costul și termenul de livrare se văd pe pagina de produs, înainte ca clientul să ajungă în Checkout. Comerciantul comunică modalitățile de plată și livrare și data până la care livrează înainte ca clientul să se oblige prin comandă (OUG nr. 34/2014, art. 6), rezumat în ghidul [Your Europe despre vânzarea la distanță](https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_ro.htm). ### Cum arăți livrarea în CloudCart În modulul cu detaliile produsului activează afișarea unui link spre pagină și alege pagina ta „Livrare și retur”. Dacă activezi și afișarea în panou lateral, pagina se deschide peste produs și clientul nu pleacă de pe pagina lui. Scrie pe ea curierii cu care livrezi, de exemplu FAN Courier, Sameday, DPD Romania sau Cargus, costul la adresă și la locker și termenul în zile lucrătoare. Dacă ai un prag de livrare gratuită, scrie-l lângă buton; cum alegi pragul e în articolul despre [livrarea gratuită și pragul potrivit](https://cloudcart.com/ro/blog/livrare-gratuita-prag). Integrările cu curierii sunt pe pagina [Livrare](https://cloudcart.com/ro/shipping). ### Plată: card, ramburs și în rate Iconițele cardurilor și rândul „Plata ramburs” lângă buton îi spun clientului că poate plăti cum e obișnuit. Cu CloudCart Pay, butoanele Apple Pay și Google Pay pentru plata cu o atingere stau și pe pagina de produs (blocul de plată expresă, activat implicit pe paginile de produs). Dacă ai activat tbi bank Romania pentru plata în rate, pe pagina de produs apare un card „Plătește în rate de la … / lună” cu butonul Detalii, care arată toate schemele. > CloudCart Pay 0% comision de tranzacție până la 31.12.2026 Visa, Mastercard, Apple Pay și Google Pay se acceptă în formularul magazinului, fără redirecționare și fără contract cu banca, așa că clientul plătește de pe pagina de produs până la „Mulțumim” fără să iasă de pe site. Cum funcționează CloudCart Pay → ### Returul, la vedere Clientul are 14 zile să renunțe la o comandă online fără motiv, iar termenul și formularul sunt explicate în articolul despre [returul produselor în 14 zile](https://cloudcart.com/ro/blog/retur-produse-14-zile). În editorul produsului, cu „Adaugă tab nou”, faci taburi precum „Livrare și retur”, „Compoziție” sau „Garanție” și le ordonezi prin tragere. ## Descriere și caracteristici: elementele 14 și 15 Descrierea scurtă stă lângă preț și spune în 2-3 rânduri pentru cine e produsul și ce beneficiu are. Descrierea completă răspunde la întrebările care altfel ajung la suport: material, folosire, conținutul cutiei. Caracteristicile (putere, volum, material, dimensiuni) vin în CloudCart din proprietățile categoriei și apar ca tabel. Aceleași proprietăți alimentează filtrele din categorie, așa că le completezi la fiecare produs. Descrierea, descrierea scurtă și meta descrierea le scrie Aura Studio în editorul produsului, din datele din magazin, iar tu accepți sau corectezi textul. Structura unei descrieri bune și cum scrie AI-ul sute de descrieri deodată găsești în articolul despre [descrierea de produs scrisă cu AI](https://cloudcart.com/ro/blog/descriere-produs-ai). ## Recenziile și întrebările clienților: elementele 16 și 17 Ratingul cu stele stă lângă titlu, iar recenziile propriu-zise sub descriere. ### Recenziile în CloudCart și ce scrii lângă ele Aplicația Product Reviews adaugă pe pagina de produs note cu stele și recenzii text. În setări alegi dacă pot scrie toți vizitatorii sau doar clienții care au cumpărat produsul și dacă recenziile apar imediat, după aprobarea ta sau automat peste o anumită notă. Dacă dai dreptul doar cumpărătorilor, contează o comandă plătită sau finalizată. Comerciantul care afișează recenziile consumatorilor spune dacă și cum se asigură că ele vin de la clienți care au folosit sau au cumpărat produsul (regula din Directiva (UE) 2019/2161, preluată în Legea nr. 363/2007 privind practicile comerciale incorecte). Pune sub recenzii un rând precum „Recenziile le scriu doar clienții cu o comandă finalizată. Publicăm toate recenziile, pozitive și negative” și ține-l adevărat. Cum strângi recenzii și cum răspunzi la cele negative e în articolul despre [recenziile clienților](https://cloudcart.com/ro/blog/recenzii-clienti-magazin-online). ### Întrebări și răspunsuri pe pagină În Product Reviews poți activa și secțiunea Întrebări și răspunsuri: clienții întreabă pe pagina produsului, tu sau alți clienți răspundeți, iar tu aprobi ce se vede. > Aura Chat Răspunde la întrebarea de dinaintea butonului și închide vânzarea Aura Chat răspunde în numele magazinului despre caracteristici, mărime și comparația cu alt produs, iar despre livrare și retur din paginile tale publicate, cu link spre ele. Adaugă produsul în coș direct din chat. Cum vinde Aura Chat → ## Produse asociate și cross-sell: elementul 18 Produsele asociate arată ce mai e nevoie: husa pentru telefon, serul pentru cremă. Ele cresc valoarea medie a comenzii. În CloudCart ai trei căi. Produsele asociate din editorul produsului le alegi tu manual, cu legătură în ambele sensuri dacă vrei. Modulul cu produse similare arată sub produs altele din aceeași categorie, marcă sau etichetă. Ofertele din Marketing → Cross Sell apar într-un moment ales: pe pagina produsului, la adăugarea în coș (cu reducere și cronometru în fereastră), în coș sau în Checkout. Tipurile de oferte sunt pe pagina despre [cross-sell și upsell în CloudCart](https://cloudcart.com/ro/cross-sell). ## Schema markup: datele structurate ale produsului Schema markup (date structurate) este un cod pe pagină care îi spune lui Google, în limbaj de mașină, numele, poza, prețul, stocul și nota produsului. Google numește acest tip de rezultat [listare de comerciant (merchant listing)](https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/merchant-listing?hl=ro). | Proprietate | E obligatorie? | De unde vine în magazin | | name | Da | Titlul produsului | | image | Da | Poza principală | | offers cu price și priceCurrency | Da, preț peste 0 | Prețul și moneda magazinului | | availability | Recomandată | Statusul de stoc | | gtin , sku , brand | Recomandate | Codul de bare, SKU-ul și marca din editor | | aggregateRating , review | Recomandate | Product Reviews | | shippingDetails , hasMerchantReturnPolicy | Recomandate | Condițiile de livrare și retur | În CloudCart datele structurate vin din șablonul temei, așa că verifică pagina ta înainte să te bazezi pe ele. Pune adresa unui produs în testul Google pentru rezultate îmbogățite (Rich Results Test) și vezi dacă apare Product cu preț și stoc. Dacă lipsește ceva, scrie-ne la [support@cloudcart.com](https://cloudcart.commailto:support@cloudcart.com). Restul setărilor tehnice sunt în ghidul de [SEO pentru magazinul online](https://cloudcart.com/ro/blog/seo-magazin-online). ## Cum aranjezi pagina de produs în CloudCart: 7 pași Cele mai multe setări sunt comune pentru toate produsele, așa că începi cu produsul cel mai vândut. - Alege ce se vede. Design → Module → Produse → „Informații detaliate despre produs”: activează prețul, butonul, statusul, caracteristicile, galeria și cele două descrieri. - Leagă pagina de livrare. În același modul activează linkul spre pagină, alege „Livrare și retur” și afișarea în panou lateral. - Aranjează media. În editorul produsului încarcă cel puțin 3 poze și, dacă e nevoie, un video sau o imagine 360°. Pornește Image Health. - Setează stocul. Produse → Statusuri produse: statusul „Ultimele bucăți” la cantitate mică și „Anunță-mă” pentru produsele epuizate. - Activează recenziile și întrebările. Aplicații → Product Reviews: cine poate scrie, cum se aprobă, activează întrebările și răspunsurile. - Adaugă produsele asociate. În editor alege 2-4 produse complementare, cu prețul sub cel al produsului principal. - Verifică pe telefon și în Google. Deschide pagina pe telefon: pe primul ecran trebuie să fie poza, numele, prețul, varianta și butonul. Apoi pune adresa în testul pentru rezultate îmbogățite. ## Greșeli care costă comenzi - Text sau preț pe poză. Google respinge o astfel de poză în Shopping, iar pe telefon textul nu se citește. - Preț tăiat fără acoperire. Prețul anterior este cel mai mic preț din cel puțin ultimele 30 de zile. Un preț crescut cu o săptămână înainte de Black Friday și apoi „redus” e exact ce caută ANPC. - Livrarea apare abia în Checkout. Clientul află costul la ultimul pas și o parte din clienți se opresc acolo. - Produs epuizat fără alternativă. Pune „Anunță-mă” și un rând cu produse similare, ca să nu pierzi clientul. - Plata ramburs ascunsă. Clientul care plătește doar la livrare caută rândul ăsta înainte să adauge în coș. ## Cum afli dacă noua pagină vinde mai mult Schimbarea vinde dacă, la același trafic, cresc adăugările în coș și comenzile. Schimbă câte un element și compară 2 săptămâni înainte și după; cum se măsoară e în articolul despre [rata de conversie a magazinului online](https://cloudcart.com/ro/blog/rata-de-conversie-magazin-online). Cu [0% comision din vânzări](https://cloudcart.com/ro/offer/zero-commission-ecommerce), taxa către CloudCart este cea a planului și nu crește odată cu comenzile. ## Întrebări frecvente **Ce trebuie să conțină o pagină de produs?** Pagina de produs conține poze clare, titlul, prețul final, alegerea variantei, stocul și butonul „Adaugă în coș”. Sub ele stau livrarea, plata (card, ramburs, în rate), returul în 14 zile, descrierea, caracteristicile, recenziile și produsele asociate. **Câte poze trebuie să aibă un produs?** Cel puțin 3: una principală pe fundal curat, una cu detaliul și una în folosire. Image Health din CloudCart așteaptă implicit 3 poze, iar galeria primește până la 36 de poze, un video și o imagine 360°. Pentru Google Shopping minimul este 500 × 500 de pixeli, pentru toate produsele de la 31 ianuarie 2027. **Trebuie să scriu costul livrării pe pagina produsului?** Da, e recomandat. Clientul trebuie să cunoască costurile și condițiile de livrare înainte de comandă (OUG nr. 34/2014), iar costul adăugat abia după finalizarea comenzii încalcă regula. În CloudCart cel mai simplu e să legi pagina „Livrare și retur” în modulul cu detaliile produsului și să o afișezi în panou lateral. **Cum se afișează prețul anterior la o reducere?** Prețul anterior este cel mai mic preț practicat pentru produs în cel puțin ultimele 30 de zile dinaintea reducerii. În CloudCart blocul de preț arată prețul nou, prețul vechi tăiat și suma pe care o economisește clientul. **Ce este schema markup pentru produs?** Schema markup este un cod pe pagină care îi spune lui Google numele, poza, prețul, stocul și nota produsului. Obligatorii sunt name, image și offers cu preț și monedă. Dacă pagina ta le are verifici cu testul Google pentru rezultate îmbogățite. **Recenziile trebuie să fie doar de la cumpărători?** Legea nu interzice recenziile de la cei care n-au cumpărat, dar cere să spui dacă și cum verifici că recenziile vin de la cumpărători reali (Legea nr. 363/2007, după Directiva (UE) 2019/2161). În Product Reviews din CloudCart poți permite recenzii doar clienților cu o comandă plătită sau finalizată. Ai o întrebare despre paginile de produs din magazinul tău? Scrie-ne la [support@cloudcart.com](https://cloudcart.commailto:support@cloudcart.com).