# Rendeléskezelő és visszárukezelő szoftver webáruházaknak

Minden rendelés egyetlen kártya az admin felületen: GLS szállítási címke egy kattintással, magától váltó státuszok, és visszáru helyesbítő számlával a Számlázz.hu-n keresztül.

Forrás: https://cloudcart.com/hu/orders · CloudCart

Rendelések és visszáru

## Rendeléskezelés: beérkezik a rendelés, Ön megnyom egy gombot

A vásárló bankkártyával, utánvéttel vagy Apple Pay-jel fizet, a csomag pedig GLS-sel indul, házhoz vagy GLS ParcelShopba. A többit a rendszer végzi: a szállítási címke egy kattintás, a státusz magától vált, és a vásárló magától értesül.

[Hozza létre webáruházát](https://my.cloudcart.com/hu/register) [Beszéljen egy tanácsadóval](https://cloudcart.com/hu/contact)

Ugyanazok a lépések minden fizetési módnál · Szállítási címke 1 kattintással · Visszáru helyesbítő számlával

CloudCart · alkalmazásmostÚj rendelés #1051webaruhazad.hu · 133,90 €

Rendelés #1051Elküldve
FizetésBankkártyaSzállítás GLS
Cat Eye napszemüveg fekete · 1 db129,00 €
Szállítás 4,90 €Összesen 133,90 €
A címke elkészültSzámla

CÍMKÉK · 100 × 150
GLSCímzett: Kovács Anna1052 Budapest, GLS ParcelShopRendelés #1051 · 133,90 €1051 2233 4455

10:45 kedd

CCloudCart  hitelesített vállalkozás
Viber · ma
A webaruhazad.hu #1051-es rendelését feladtuk. Futár: GLS, csomagszám: 1051 2233 4455.

10:45

A lépések

## Ugyanazok a lépések, bármi is a fizetési mód

Balra az, hogyan fizették ki, jobbra az, hogyan utazik. Középen mindig ugyanaz a kártya, és Ön csak ezzel dolgozik.

Hogyan fizették

Bankkártya
Utánvét
Apple / Google Pay
Banki átutalás
SimplePay

Mai rendelések48
Rendelés #1051Új

FizetésBankkártya
SzállításGLS

Cat Eye napszemüveg fekete · 1 db129,00 €
Szállítás 4,90 €Összesen 133,90 €

Szállítási címke Számla Vásárló értesítése

Hogyan utazik

GLS
GLS ParcelShop
Box Now
Sameday
ACS

48 rendelés · 5 fizetési mód · 5 szállítási mód · egy képernyő

újVédelem utánvétnél. A Nekorekten alkalmazásban saját tiltólistát vezet: a listán szereplő vásárló nem látja az utánvétet, de bankkártyával továbbra is fizethet. A vásárlót Ön maga tiltja le, és a fehérlistán szereplő elérhetőségek soha nem kerülnek tiltásra.

### A státuszok maguktól váltanak

Fizetve, elküldve, teljesítve. A fizetés, a szállítási címke és a futár váltja őket Ön helyett

### Szállítási címke 1 kattintással

A címke és a követési szám a futártól érkezik, anélkül hogy elhagyná a rendelést

### Értesítés a vásárlónak

Státuszváltáskor és feladáskor a vásárló e-mailt kap, a Viber csatornával pedig Viber-üzenetet is

### Számla és nyugta

A rendelésből a Számlázz.hu-n keresztül készülnek, hézagmentes sorszámmal, és a Számlázz.hu valós időben jelenti őket a NAV Online Számla rendszerébe (saját Számlázz.hu-előfizetéssel). Visszárunál a helyesbítő számla is innen készül

### Visszatérítés

A teljes visszatérítés egy gomb. A részleges visszáru esetén történik, és a Stripe-pal, a PayPallal, a Revoluttal, az OTP SimplePay-jel és a CloudCart Pay-jel működik

### Kézi rendelés

Telefonos vagy személyes rendelés: kiválasztja a vásárlót, a címet és a termékeket, és a rendelés ugyanazokon a lépéseken megy végig

Akárhogy fizették és akárhogy utazik, a rendelés ugyanazokon a lépéseken megy végig.

A rendelések a telefonon is: [CloudCart Admin](https://cloudcart.com/hu/app) [Minden a CloudCart Pay-ről](https://cloudcart.com/hu/cloudcart-pay)

Minden nap

## Kevesebb kézi munka minden rendelésnél

A három dolog, amit a csapata a leggyakrabban csinál, anélkül megy, hogy minden rendelést meg kellene nyitni.

01 / 03
### A rendelés szinte magától zárul
A szállítási címke elküldöttnek jelöli a rendelést. Amikor az utánvét megérkezik Önhöz, egy kattintással fizetettnek jelöli a rendelésből, és a rendelés magától teljesítetté válik

Rendelés #1051 · utánvétTeljesítve
Új10:41 · webaruhazad.hu
Elküldve10:45 · GLS csomagszám 1051 2233 4455magától
Fizetve és teljesítvemásnap · a futár beszedte: 133,90 €egy kattintással

02 / 03
### Mentett szűrők
Több mint 20 féle szűrő és keresés telefonszám, csomagszám vagy termék alapján. A kombinációt névvel menti, és fülként a lista fölé teszi. A csapat minden tagjának saját fülei vannak

Összes 5Feladásra 2
Státusz: FizetveTeljesítés: teljesítetlen„Feladásra” mentése
#1056Tóth G.Elküldve
#1055Varga E.Fizetve
#1054Kiss B.Új
#1053Molnár N.Fizetve
#1051Kovács AnnaTeljesítve

03 / 03
### Részleges visszáru helyesbítő számlával
Csak a visszaküldött tételeket jelöli be. Az áru visszakerül a készletbe, a pénz bankkártyára, bankszámlára vagy utalványként megy vissza, a helyesbítő számla pedig ugyanerről a képernyőről, a Számlázz.hu-n keresztül készül

Visszáru a #1052-es rendeléshezBeérkezett
Pénztárca24,00 €
Cat Eye napszemüveg129,00 €

Készlet+1 db vissza
Visszatérítés24,00 € bankkártyára
Helyesbítő számla№ 0000000043 · 24,00 €

[Hány rendelés érkezik, és hol vesznek el - a Statisztikákban](https://cloudcart.com/hu/analytics)

Méret

## Növekedjen úgy, mint ők

Nagy webáruházak dolgoznak nap mint nap a CloudCarttal. A rendeléseik ugyanazon az admin felületen mennek át, amelyet Ön is megkap.

Műszaki és háztartási gépeket árusító üzletlánc

Baba- és gyermekáruház

Bolgár probiotikumok

Specialty kávé

Túra- és sportfelszerelés

Mielőtt elkezdené

## A kérdések, amelyeket mindenki feltesz

01 / 06

### Hogyan készül a szállítási címke, és mely futárszolgálatokkal?
Magából a rendelésből. A szállítási címke gombja megnyitja a futár űrlapját, amelyben a címzett, a súly és az utánvét összege már ki van töltve - Ön átnézi és menti. A futár követési számot ad, a címke pedig A4-es vagy A6-os méretben nyomtatható. Minden futárszolgálattal működik, amelyet alkalmazásként csatlakoztatott - a GLS-sel, a DHL-lel és a többivel. Ha valamit elront, törli a címkét, és újat készít. Sok rendeléshez egyszerre a „Tömeges nyomtatás” alkalmazás való, a csomagjától függő napi rendelésszámmal.

02 / 06

### Mi történik, miután elkészült a szállítási címke?
A rendelés „Elküldve” státuszba kerül, a készlet csökken, a vásárló pedig e-mailt kap arról, hogy a csomag útnak indult. Ha bekapcsolta a Viber csatornát, ugyanez az értesítés ott is megérkezik, a csomagjában foglalt üzenetek keretén belül. A fizetett és elküldött rendelés magától „Teljesítve” lesz - ez a beállítás alapértelmezetten be van kapcsolva. Egy adott rendelésnél az értesítéseket egyetlen kapcsolóval állíthatja le.

03 / 06

### Hogyan kerül rögzítésre az utánvét?
Amikor a futár kifizeti Önnek a beszedett utánvétet, a rendelést egy kattintással fizetettnek jelöli a rendelésből, és mivel már el van küldve, magától „Teljesítve” státuszba kerül. A GLS-nél az utánvét befizetése nem érkezik vissza automatikusan a CloudCartba, ezért ez a lépés kézi. Az utánvét összegét a szállítási címke már a rendelésből veszi át.

04 / 06

### Hogyan működik a részleges visszáru?
A rendelésből indítja a visszárut, és csak a visszaküldött tételeket és mennyiségeket jelöli be - az összeg azonnal kiszámolódik. Amikor az áru megérkezik, beérkezettnek jelöli: a mennyiségek visszakerülnek a készletbe, a vásárló pedig értesítést kap. A pénzt bankkártyára a fizetési szolgáltatón keresztül, banki átutalással vagy utalvánnyal téríti vissza, a helyesbítő számlát pedig a Számlázz.hu-n keresztül állítja ki (saját Számlázz.hu-előfizetéssel). Részleges visszatérítés bankkártyára a Stripe, a PayPal, a Revolut, az OTP SimplePay és a CloudCart Pay esetén lehetséges.

05 / 06

### Rögzíthetek rendelést kézzel?
Igen. A „Rendelések” menüben új rendelést ad hozzá: kiválasztja a vásárlót, vagy helyben létrehozza, majd a szállítási módot és a címet, a termékeket és a fizetést. Utánvétnél vagy banki átutalásnál a rendelés azonnal élő rendelés lesz, és a vásárló visszaigazolást kap. Bankkártyás fizetésnél a vásárló fizetési linket kap e-mailben, a rendelés pedig piszkozat marad, amíg nem fizet. Innentől ugyanazokon a lépéseken megy végig, mint bármelyik másik.

06 / 06

### Hogyan találok meg egy rendelést, és hogyan mentek el egy szűrőt?
A keresőmező rendelésszám, telefonszám (országkód nélkül is), e-mail-cím, név, termék vagy csomagszám alapján is megtalálja a rendelést. Több mint 20 féle szűrő kombinálható - például a „fizetve”, a „teljesítetlen” és a „ma” együtt a feladásra váró rendeléseket mutatja. A kombinációt névvel menti, és fülként a lista fölé teszi; a csapat minden tagjának saját fülei vannak. A törölt és archivált rendelések rejtve maradnak, amíg szűrőt nem alkalmaz.

Folytatás ezzel:

## A rendelés következő lépése

[### Számlázás és NAV Számla és sztornó számla a rendelésből, NAV Online Számla a Számlázz.hu-n keresztül Fedezze fel →](https://cloudcart.com/hu/invoices)
[### CloudCart Pay Bankkártyás fizetés banki szerződés nélkül Fedezze fel →](https://cloudcart.com/hu/cloudcart-pay)
[### AURA Az AI munkatárs: termékleírást és SEO-szöveget ír, fordít, kampányokat javasol Fedezze fel →](https://cloudcart.com/hu/aura)

## Készen áll, hogy a CloudCarttal növekedjen?

Mondja el, hány rendelést dolgoz fel naponta, és hogyan adja fel őket.

[Beszéljen egy tanácsadóval](https://cloudcart.com/hu/contact)