# Webshop statisztika a CloudCartban: riportok, munkamenetek, vásárlók Webshop statisztika a CloudCartban: hol a napi forgalom, a munkamenetek eszköz szerint, az átlagos kosárérték és a vásárlók, és hogyan exportál CSV-t. Forrás: https://cloudcart.com/hu/blog/ertekesitesi-statisztika-cloudcart · CloudCart · 2026-11-06 Röviden: a webshop statisztika a CloudCartban a Statisztika menüben van: egy irányítópult 36 kimutatással az eladásokról, a vásárlókról, a munkamenetekről és a forgalmi forrásokról. Az adatok óránként frissülnek, az alapértelmezett időszak 30 nap, az előző időszakkal és az ágazattal való összevetés a csomagtól függ. Minden kimutatás részletei CSV-ben letölthetők, fájlonként legfeljebb 150 000 sorig. Ez az útmutató úgy mutatja be az irányítópultot, ahogyan a kereskedő látja a CloudCart adminjában: melyik kártya melyik kérdésre felel, hol a napi forgalom, a munkamenetek eszköz szerint és az átlagos kosárérték, és miért tér el néha két szám. Hogy melyik mutatókat figyelje és milyen képlettel, azt [a webshop KPI-jairól szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/webshop-kpi-mutatok-ai) írja le. A tények a [Statisztika](https://cloudcart.com/hu/analytics) és az [Árak](https://cloudcart.com/hu/pricing) oldalról és a platform dokumentációjából származnak, a példák összegei euróban vannak. ## Mi a Statisztika irányítópult a CloudCartban? A Statisztika a CloudCart webáruház riportfelülete: grafikonokat és táblázatokat tartalmazó kártyák, amelyeket a rendszer a rendelésekből, a látogatásokból és a katalógusból számol ki az Ön által választott időszakra. Az irányítópult előre kiszámolt adatokat olvas, amelyek óránként frissülnek. Ezért a nehéz kimutatások nem lassítják a webáruházat, és egy hiba a riportban nem állítja meg a rendeléseket. A kártyák csoportokba rendeződnek, minden csoport egy üzleti kérdésre felel: | Csoport | Kártyák a Statisztikában | | Eladás | Teljes értékesítés, Rendelések száma, Vásárlók száma, Átlagos kosárérték, Vásárlói érték, Az értékesítés megoszlása | | Kosár és tölcsér | Konverziós arány, Konverziós tölcsér, Elhagyott kosarak, Elhagyott pénztárak | | Visszaküldés | Visszáruk időben, Nettó bevétel, Visszáruarány | | Látogatások | Munkamenetek, Munkamenetek eszköztípus szerint, Látogatások hely szerint, Látogatások forgalmi forrás típusa szerint, Forgalom forrás / médium szerint | | Termékek, márkák, kategóriák | Legkelendőbb termékek (érték és darabszám szerint), Termékek a látogatások tükrében, Termékcsomagok, Gyártók és Kategóriák értékesítés és forgalom szerint | | Céloldalak | Céloldalak értékesítés szerint, Top oldalak látogatás szerint | | Források | Értékesítés országonként, Értékesítés forgalmi forrás szerint, Értékesítés forrás / médium szerint | | Kedvezmények | Kedvezmények rendelésenként, Kedvezmények termékenként | Néhány kártya az adminban angol címmel jelenik meg (Total Sales, Average Order Value, Sales distribution), ezért a cikk az első említésnél zárójelben azt is megadja. ## Az értékesítési elemzés típusai és a hozzájuk tartozó kártyák A webshop értékesítési elemzésének hét alaptípusa van, és a CloudCartban mindegyikhez kész kártya tartozik: | Elemzés | Kártya a Statisztikában | | Időbeli alakulás | Teljes értékesítés, Rendelések száma | | A rendelések szerkezete | Átlagos kosárérték, Az értékesítés megoszlása | | ABC elemzés | Legkelendőbb termékek és CSV-export | | Összevetés időszakkal és ágazattal | Összehasonlítás menü | | Csatorna és eszköz | Értékesítés forrás / médium szerint, Munkamenetek eszköztípus szerint | | Tölcsér | Konverziós arány, Konverziós tölcsér | | Vásárlók | Vásárlók száma (új és visszatérő) | ## Kinek hasznos, és mikor nyissa meg a Statisztikát? A Statisztika az első rendeléstől hasznos: a kártyák az első látogatás és rendelés után egy órán belül megtelnek adattal. Négy helyzetben érdemes megnyitni: - Minden hétfőn. Az elmúlt 7 nap az előző időszakhoz mérve: forgalom, rendelések, átlagos kosárérték, konverzió. Öt perc. - Kampány után. Az Értékesítés forrás / médium szerint kártya az UTM-címkék alapján megmutatja, a hírlevél vagy a hirdetés hozta-e a bevételt, az Értékesítés forgalmi forrás szerint pedig az oldalakat, például a keresőt vagy az Árukeresőt. - Ár- vagy szállítási változtatás után. Az átlagos kosárérték és a megoszlás mutatja, nőtt-e a kosár. - A szezon előtt. Összevetés a tavalyi azonos hónappal és az akkor vezető kategóriákkal. Példa: egy kozmetikai webáruház októberben 9 600 €-t lát 240 rendelésből, 40 € átlagos kosárértékkel. Ha a rendelések száma marad, de a kosárérték 44 €-ra nő, a forgalom 10 560 €, vagyis 960 €-val több ugyanannyi látogatóból. > 0% jutalék A Statisztika minden csomagban benne van, a Baby Packtől A /pricing oldal táblázata már a Baby Packben (havi 14 €, éves fizetéssel, ÁFA nélkül) értékesítési kimutatást és 100 hónapos statisztikai visszatekintést ad, külön modul nélkül. Minden csomag 0% jutalékkal működik: a Teljes értékesítés kártyán látott forgalomból a platform nem von le százalékot. Számolja ki a jutalékát → ## Hogyan nyitja meg és állítja be az irányítópultot, lépésről lépésre Az irányítópult az admin oldalsó menüjének Statisztika pontjából nyílik, és felül három vezérlővel állítható: időszak, összehasonlítás és fogaskerék. Az időszak egyszerre érvényes minden kártyára. - Nyissa meg a Statisztikát. Munkatárs csak riportjoggal látja (Beállítások → Munkatársak). - Válasszon időszakot. Ma, tegnap, elmúlt 7 vagy 30 nap, aktuális hónap vagy saját dátumok. A nap a webáruház időzónája szerint számít. - Kapcsolja be az összehasonlítást. Előző időszak vagy előző év: a grafikonokon megjelenik a második vonal, a szám mellett a változás százaléka. - Nyissa meg a fogaskereket. Válassza ki a beszámított rendelési állapotokat, a webáruház fő ágazatát és az eszköz szerinti oszlopokat (alapból bekapcsolva). - Rendezze és mentse. Húzással tegye felülre a fontos kártyákat, rejtse el a többit. Az alapbeállítások visszaállítása mindent töröl. ## Hol látom a napi forgalmat? A napi forgalom a Teljes értékesítés (Total Sales) kártyán látható, az irányítópult első kártyáján. A nagy szám az időszak összege, a vonaldiagram pedig órákra, napokra, hetekre vagy hónapokra bontja az időszak hosszától függően. A grafikon bontását a rendszer automatikusan választja: | Az időszak hossza | A grafikon egy pontja | | Legfeljebb 2 nap | Egy óra | | 3-60 nap | Egy nap | | 61-90 nap | Egy hét | | 91-730 nap | Egy hónap | | 730 nap felett | Egy év | A részleteket a kártya Részletek (View details) gombja nyitja meg. Itt a bontás negyedévre vagy évre is váltható, a grafikon alatt pedig az időszak rendeléseinek dátumos sorai állnak (termékek, szállítás, ÁFA, kedvezmények), legfeljebb 1 000 sor; a többi az exportban van. A Teljes értékesítés csak a Statisztika beállításaiban kiválasztott állapotú rendeléseket számolja, minden csatornát egy összegben, a platform dokumentációja szerint szállítási díj nélkül. Ha a banki jóváírásokkal vagy a GLS utánvét-elszámolásával veti össze, vegye figyelembe ezt a különbséget. ## Hogyan látom a munkameneteket eszköz szerint? A munkamenetek eszköz szerint a Munkamenetek eszköztípus szerint kártyán láthatók (számítógép, telefon, tablet: darabszám és arány), valamint a táblázatok eszköz szerinti oszlopaiban. A munkamenet a Statisztikában egy látogató egy órán belül, egy forrásból. A Munkamenetek (Total Visits) kártya látogatásokat számol, egyedi embereket nem, és ez a konverziós arány nevezője. A Google Analytics 4 másképp számol: ott a munkamenet [alapértelmezés szerint 30 perc inaktivitás után ér véget](https://support.google.com/analytics/answer/9191807?hl=hu), ezért a két rendszer munkamenet-száma eltér egymástól. - 2023-tól kezdődő időszakot válasszon. A munkameneteket a rendszer 2023.01.01-től gyűjti, a látogatás eszközét pedig 2023.01.17-től rögzíti. - Ellenőrizze, hogy az eszközök be vannak-e kapcsolva. Fogaskerék → eszközök megjelenítése → Mentés (alapból be van kapcsolva). - Vesse össze a munkamenetek és az eladások arányát. Ha a munkamenetek 75%-a telefonról jön, de az eladásoké jóval kevesebb, a mobilos változat a gond. - Nézze meg a telefonos tölcsért. A Konverziós tölcsér Desktop és Mobile nézete megmutatja, hol veszít a telefon. A tölcsér olvasását az elhagyott kosarakról szóló CloudCart-útmutató írja le. Mit változtasson a mobilos változaton, ha a telefon lemarad, azt [a mobilbarát webshopról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/mobilbarat-webshop) mutatja be. > CloudCart Pay 0% tranzakciós díj 2026. december 31-ig Ha a telefonos tölcsér a fizetésnél veszít vásárlókat, a webáruházba épített kártyás fizetés rövidíti a lépést: a vásárló a webáruház pénztárában fizet. 2026 végéig a CloudCart Pay fizetései tranzakciós díj nélküliek, utána 1,29% + 25 Ft. Hogyan működik a CloudCart Pay → ## Mennyi az átlagos kosárérték, és hol látom? Az átlagos kosárérték az Átlagos kosárérték (Average Order Value) kártyán van: az időszak rendeléseinek összértéke osztva a rendelések számával, csak a kiválasztott állapotokra. 12 000 € és 300 rendelés esetén az átlagos kosárérték 40 €. Mellette két kártya áll, amelyeket gyakran összekevernek az átlagos kosárértékkel: | Kártya | Képlet | Példa 12 000 € forgalomra | | Átlagos kosárérték | Forgalom ÷ rendelések száma | 300 rendelés: 40 € | | Vásárlói érték | Forgalom ÷ egyedi vásárlók | 250 vásárló: 48 € | | Az értékesítés megoszlása | A rendelések aránya árkategóriánként | A rendelések 23%-a 40 € és 60 € között | Az értékesítés megoszlása (Sales distribution) oszlopdiagram nagyjából 10 árkategóriával és egy utolsó „X felett” kategóriával. Ez a kártya a rendelést a szállítással együtt számolja, ezért a középpontja nem esik pontosan egybe az átlagos kosárértékkel, amely szállítás nélküli. A megoszlás a leghasznosabb kártya, amikor az ingyenes szállítás határáról dönt. Ha a rendelések 40%-a 30 € és 45 € között van, egy 50 €-s határ éppen ezeket a vásárlókat ösztönzi még egy termék kosárba tételére. Hogyan emelje az átlagos kosárértéket termékcsomagokkal, cross-sell ajánlatokkal és BumpCarttal, azt [az upsellről és a cross-sellről szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/kosarertek-novelese-upsell-cross-sell) írja le. ## Új és visszatérő vásárlók: a Vásárlók száma kártya A Vásárlók száma (Total Customers) kártya megmutatja, hány egyedi vásárlója volt a webáruháznak az időszakban, és két csoportra bontja őket: új (első rendelés a webáruházban) és visszatérő (az időszak előtt már rendelt). A vendégként, vásárlói fiók nélkül leadott rendelések nem kerülnek ebbe a kártyába, ezért sok vendégrendelésnél a Vásárlók száma jóval a Rendelések száma alatt marad. Ha a hónap 250 vásárlójából 50 visszatérő, az arány 20%. A hűségprogram és a vásárlás utáni levelek célja, hogy ez az arány nőjön, ötleteket [a webshop hűségprogramjáról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/husegprogram-webshop) ad. A vásárlók szegmentálása aszerint, ki vásárol a leggyakrabban és a legutóbb (RFM), a [Kampányok](https://cloudcart.com/hu/campaigns) modulban van, a Statisztikában nincs; a /pricing táblázata szerint az RFM elemzés a CC Pro és a CC Master csomag része. ## A termékek ABC elemzése: mely termékek hozzák a forgalmat? Az ABC elemzés a termékeket három csoportra osztja a forgalomból való részesedésük szerint: az A csoport termékei együtt hozzák az eladások kb. 80%-át, a B csoport a következő kb. 15%-ot, a C csoport a maradékot. A CloudCartban az alapja a Legkelendőbb termékek kártya: a Részletek legfeljebb 1 000 terméket mutat forgalom szerint. - Nyissa meg a Legkelendőbb termékek részleteit. Legalább 90 napos időszakkal. - Számolja ki a halmozott arányt. A CSV-ben rendezze érték szerint, és húzza meg a határokat 80%-nál és 95%-nál. - Tegye mellé a forgalmat. A Termékek a látogatások tükrében kártyán a sokat nézett C terméknél a fotó, az ár vagy a leírás a gond. - Döntsön csoportonként. A: készlet, hirdetés és SEO-szöveg elsőként. B: termékcsomagok és cross-sell az A termékekhez. C: árengedmény, jobb leírás vagy kivétel a hirdetésekből. A Legkelendőbb termékek kártya rögzített állapotkészlettel számol, ezért összege eltérhet a Teljes értékesítéstől. Ismételje negyedévente. Hogyan módosít egyszerre sok terméknél árat és leírást, azt [a tömeges árváltoztatásról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/tomeges-arvaltoztatas-ai) mutatja be. ## Honnan jönnek az eladások: forrás, ország és céloldal Az eladások forrását három kártya mutatja: Értékesítés forrás / médium szerint, Értékesítés országonként és Céloldalak értékesítés szerint. Mindhárom a rendelések bevételét számolja. - Értékesítés forrás / médium szerint (Sales by Source / Medium). A rendeléseket az első látogatás UTM-címkéi szerint rendezi: google / organic, facebook / cpc, newsletter / email. A legalsó szint az egyes kampány (utm_campaign). A címkék jelentését a Google URL-készítőkről szóló súgója írja le. A címke nélküli rendelések az Értékesítés forgalmi forrás szerint kártyán vannak, például az Árukereső vagy a Compari sorában. - Értékesítés országonként. A top 5 ország összeg szerint, telefon és számítógép soronkénti bontással. A részletekben városokig bontható. - Céloldalak értékesítés szerint. Az oldalak, ahonnan a rendeléssel végződő látogatás indult. Ha egy kategória hozza az eladások 30%-át, elsőként az érdemel hirdetést és SEO-szöveget. A táblázatos kártyák az első 5 sort mutatják, a Továbbiak (View more) gomb a teljes listát. A Statisztika a webáruház rendeléseit számolja; hogy mely Google-keresések vezetnek ezekhez a látogatásokhoz, azt a Search Console [Teljesítményjelentése](https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=hu) mutatja, az oldalon belüli viselkedést és a hirdetési konverziókat pedig a GA4. A bekötésüket [a Google Tag Managerről és a GA4-ről szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/google-tag-manager-ga4-webshop) és [a Google Search Console-ról szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/google-search-console-webshop) írja le. ## Hogyan veti össze az előző időszakkal, a tavalyi évvel és az ágazattal? Az összehasonlításnak két fajtája van: a saját korábbi időszakával és az Ön ágazatába tartozó CloudCart-webáruházak átlagával. | | Összehasonlítás időszakkal | Összehasonlítás az ágazattal | | Mivel veti össze | Ugyanaz a webáruház: az előző időszak vagy a tavalyi azonos időszak | A kiválasztott fő ágazat CloudCart-webáruházainak átlaga | | Rendelési állapotok | Az Öné, a beállításokból | Minden webáruházra rögzített készlet: fizetett, teljesített, függőben lévő, engedélyezett fizetésű, elküldött | | Frissítés | Legfeljebb 1 óra, az adatokkal együtt (az új rendelések 1-2 perc alatt) | Hetente egyszer | Ha az összehasonlítás zárolva van, a menü szürke, és a súgója felsorolja a csomagokat. Az ágazat módosítása csak a heti újraszámolás után jelenik meg a vonalon. Az [Árak](https://cloudcart.com/hu/pricing) oldal táblázata hónapokban adja meg a statisztika visszatekintési idejét: | Csomag | Havidíj (éves fizetéssel, ÁFA nélkül) | Statisztikai visszatekintés | Kimutatások az /pricing táblázatában | | Baby Pack | 14 € | 100 hónap | Értékesítési kimutatás | | Starter Pack | 33 € | 100 hónap | Értékesítési kimutatás | | CC Pro | 83 € | 300 hónap | Értékesítési, termék-, fizetési mód szerinti és vásárlói kimutatás; RFM elemzés | | CC Master | 249 € | 500 hónap | Értékesítési, termék-, fizetési mód szerinti és vásárlói kimutatás; RFM elemzés | A kiszámolt adatokat a rendszer határidő nélkül megőrzi, így az 5 éve CloudCarton működő webáruház 5 évre visszamenőleg nézheti a rendeléseit; a munkamenetek 2023.01.01-től számítanak. Ha most WooCommerce, Shopify, Magento vagy OpenCart rendszerről költözik, a csapatunk 24 hónapos szerződésnél 0 €-ért viszi át a termékeket, a vásárlókat és a rendeléseket, a részleteket a [költöztetésről szóló oldal](https://cloudcart.com/hu/migration) írja le. ## Részletek és CSV-export: hogyan tölti le a kimutatást? Minden Részletek vagy Továbbiak gombbal rendelkező kimutatás CSV-fájlként letölthető. A fájl a háttérben készül, és értesítésként érkezik. - Nyissa meg a táblázatot a Részletek vagy a Továbbiak gombbal. - Állítsa be az időszakot és a bontást. Az export pontosan azt veszi, ami a képernyőn van. - Nyomja meg az exportot. Bekapcsolt összehasonlításnál kérhet egy második CSV-t az előző időszakra. - Hagyja jóvá kétlépcsős azonosító kóddal, és töltse le a fájlt, amikor megérkezik az értesítés. Egy fájl legfeljebb 150 000 soros, kártyánként egyszerre egy export fut, és a munkatársnak a riportjog mellett külön exportjog is kell. Fontos: a Statisztika CSV-fájlja belső kimutatás, adóügyi bizonylatnak nem számít. Magyarországon a számlák adatait a számlázóprogram jelenti a NAV Online Számla rendszerébe; a [NAV tájékoztatója](https://nav.gov.hu/ado/afa/A_szamlakibocsatok_sz20201231) szerint 2021. január 4-től a nem áfaalany magánszemélynek kiállított számlák is ide tartoznak. A CloudCartban ezt a Számlázz.hu integráció végzi, amelyhez külön Számlázz.hu-előfizetés kell, a beállítását [a Számlázz.hu-s számlázásról szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/szamlazz-hu-webshop-szamlazas) írja le. ## Miért nem egyeznek néha a számok a Statisztikában? A Statisztika számai hat előre látható okból térhetnek el a rendelések listájától. Ebben a sorrendben ellenőrizze őket, mielőtt az ügyfélszolgálatnak írna: | Mit lát | Ok | Teendő | | A 20 perce érkezett rendelés nem látszik | Az adatokat óránként számolja a rendszer | Nézze meg egy óra múlva | | Kevesebb rendelés a Statisztikában, mint a Rendelések listában | Csak a kiválasztott állapotokat számolja | Fogaskerék → rendelési állapotok | | Az átlagos kosárérték nem esik egybe a megoszlás középpontjával | A megoszlás szállítással számol, az átlagos kosárérték nélküle | Semmi, ez a működés része | | N/A az eszköz szerinti oszlopokban | Az időszak 2023.01.17. előtt kezdődik | Válasszon 2023.01.17. utáni kezdő dátumot | | Egy kártyán üzenet, hogy az időszakra nem készíthető statisztika, és rövidebb időszak kell | Az időszak túl nehéz az adott kártyának | Rövidítse az időszakot; a többi kártya rendben betölt | | A Legkelendőbb termékek összege eltér a Teljes értékesítéstől | A termékkártya rögzített állapotkészlettel és a terméksorok értékével számol | A termékeket egymással vesse össze, a Teljes értékesítéssel ne | Hogyan változnak a rendelési állapotok és melyik mit jelent, azt [a rendeléskezelésről szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/rendeleskezeles-cloudcart) írja le. ## Értékesítési elemzés AI-asszisztenssel, az irányítópult megnyitása nélkül A webáruházhoz PAT tokennel kapcsolt AI-asszisztens ugyanazokat a kimutatásokat olvassa, mint a Statisztika, és táblázatban válaszol. A CloudCart Admin GraphQL API-jában külön lekérdezések szolgálnak a Statisztika kimutatásaihoz (analyticsMetadata és analyticsReport), a bekötést pedig az [AI-asszisztenssel kezelt webáruházról szóló oldal](https://cloudcart.com/hu/offer/ai) írja le: egy mondat a Claude Code-ban, a ChatGPT Codexben, a Gemini CLI-ben vagy a Cursorban, és egy „Csak olvasás” kulcs az adminból (Beállítások → PAT tokenek). Mondatok, amelyekkel kezdheti: - „Add meg az októberi forgalmat napi bontásban, és mondd meg, melyik 3 nap volt a legerősebb, és miben különböztek.” - „Vesd össze a telefonos és a számítógépes munkameneteket és eladásokat az elmúlt 30 napban. Hol a legnagyobb a különbség?” Hogyan érkezik a riport magától minden reggel, azt [a napi értékesítési riportról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/napi-ertekesitesi-riport-ai) írja le, a Claude-dal való munkát pedig [a Claude Code-ról szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/claude-code-webshop). > Webshop AI-asszisztenssel A 6 kártyás heti riport egyetlen mondattal Ahelyett, hogy hat kártyát nyitna meg és felírná a számokat, megkérdezi az asszisztenst, és megkapja a táblázatot az összevetéssel, valamint azt, melyik soron veszít a legtöbbet. A „Csak olvasás” kulccsal az asszisztens semmit sem módosíthat a webáruházban. Így kapcsolja az AI-asszisztenst → ## 7 bevált gyakorlat a CloudCart Statisztikához - Egyszer válassza ki az állapotokat, és ne változtassa. Különben a hónapok összevetése értelmét veszti. - Tegye felülre a négy fő kártyát. Teljes értékesítés, Rendelések száma, Átlagos kosárérték, Konverziós arány. - Mindig összehasonlítással nézze. A 9 600 € önmagában keveset mond, a +13% az előző hónaphoz képest sokat. - Állítsa be pontosan az ágazatot. Rossz ágazattal téves mércét lát az átlagos kosárértékre. - Tegyen UTM-címkét minden kampányra. Nélküle a hírlevél és a hirdetés összemosódik. - Nézze a termékeket forgalom és eladás szerint egymás mellett. A sokat nézett, keveset eladott terméknél az ár, a fotó vagy a leírás a gond. - Exportáljon CSV-t a hónap végén. Kész alap a könyvelőnek és a következő havi tervhez. ## Hibák, amelyeket érdemes elkerülni - Csak a forgalmat nézni. Áremelésből is nőhet, miközben a rendelések száma csökken. - A novembert csak az októberrel összevetni. A Black Friday miatt a valós mérce a tavalyi november. - Azonnal várni az új rendelést a riportban. A valós idejű rendelésekhez a Rendelések lista való. - A munkameneteket embereknek tekinteni. Az egyedi vásárlók a Vásárlók száma kártyán vannak. - Szükségtelenül exportjogot adni. A CSV tartalmazza a forgalmat; a jogok a Beállítások → Munkatársak menüben adhatók. ## Gyakran ismételt kérdések **Hol látom a webshop napi forgalmát a CloudCartban?** A napi forgalom a Statisztika Teljes értékesítés kártyáján van: 3-60 napos időszaknál a grafikon naponta egy pontot mutat. A Részletek gomb a rendelések dátumos sorait is megnyitja, CSV-exporttal. **Hogyan nézem meg a munkameneteket eszköz szerint?** A Munkamenetek eszköztípus szerint kártyán, számítógép, telefon és tablet szerinti darabszámmal és aránnyal. Az eszközöket a rendszer 2023.01.17-től rögzíti. **Mi az átlagos kosárérték, és hogyan számolják?** Az időszak forgalma osztva a rendelések számával: 12 000 € és 300 rendelés esetén 40 €. A CloudCart a kiválasztott állapotú rendelésekből, szállítás nélkül számolja. **Miért nem látszik az új rendelés a Statisztikában?** A Statisztika óránként kiszámolt adatokat olvas, ezért a friss rendelés a következő számítás után jelenik meg. Ha egy óra múlva sem látszik, ellenőrizze, hogy az állapota ki van-e választva a beállításokban. **Összevethetem az eladásokat a tavalyi évvel?** Igen, az összehasonlítás menüben válassza az előző évet, és a grafikonokon megjelenik az egy évvel korábbi vonal. Az összehasonlítás az ezt tartalmazó csomagokban érhető el. **Hogyan exportálok értékesítési kimutatást Excelbe?** A Részletek vagy a Továbbiak képernyőn nyomja meg az export gombot. A CSV-fájl Excelben megnyitható, legfeljebb 150 000 soros, és kétlépcsős kóddal kell jóváhagyni. **Hogyan készül egy webshop értékesítési elemzése?** Négy számmal kezdődik az előző időszakhoz mérve: forgalom, rendelések száma, átlagos kosárérték és konverziós arány. Ezután az okot csatorna, eszköz és termék (ABC elemzés) szerint keresi. **Adhatja egy AI-asszisztens a Statisztika kimutatásait?** Igen. A „Csak olvasás” PAT tokennel kapcsolt Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI vagy Cursor az Admin API-n keresztül olvassa őket, és táblázatként adja vissza. Segítség: support@cloudcart.com.