# Ékszer webshop indítása: fémjelzés, fotók, gravírozás, szállítás

Ékszer webshop lépésről lépésre: bejelentés, névjel és fémjelzés, finomság, ékszerfotók, gyűrűméret-táblázat, gravírozás és biztosított GLS-csomag.

Forrás: https://cloudcart.com/hu/blog/ekszer-webshop · CloudCart · 2026-11-06

Röviden: az arany- és ezüstékszereket árusító webshop 8 lépésben készül el. A nemesfém tárgyak kereskedelmét az indulás előtt be kell jelenteni, a kereskedőnek névjelet kell kérnie, a fémjelzésre kötelezett ékszer pedig csak hivatalos fémjellel és névjellel kerülhet forgalomba. A gravírozást termékopcióként kínálja, a fotók mutassák a méretet, a drága csomag pedig biztosítással és értéknyilvánítással induljon.

Az útmutató azoknak a kereskedőknek és ötvösöknek szól, akik Magyarországon indítanak ékszer webáruházat. A jogszabályi részek a Nemzeti Jogszabálytár hatályos szövegei alapján készültek, az admin felület menüi a CloudCartból, a bolgár webáruház-platformból valók. A minden webshopra érvényes közös lépéseket [a webshop készítéséről szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/webshop-keszites-lepesrol-lepesre) írja le. A cikk nem jogi tanácsadás: a saját vállalkozására vonatkozó feltételeket egyeztesse jogásszal, könyvelővel vagy közvetlenül a hatósággal.

## Hogyan indítson ékszer webshopot: 8 lépés

Az első kérdés, hogy árul-e aranyat, ezüstöt, platinát vagy palládiumot: a nemesfém ékszerre bejelentés, névjel és fémjelzés vonatkozik, az acél- vagy gyöngyékszerre nem. Az alábbi sorrend a nemesfém ékszerekre szól.

- Válasszon szűk kínálatot. „Gravírozható ezüst ékszerek ajándékba” könnyebben elad, mint „mindenféle ékszer”, és a hirdetés is olcsóbban talál vevőt.

- Jelentse be a tevékenységet, és kérjen névjelet. A nemesfém tárgyak kereskedelme az indulás előtti bejelentéssel kezdődik, a névjelet a bejelentéssel együtt is kérheti.

- Szerezze be az árut dokumentumokkal. Számla a beszállítótól, és a fémjelzés vagy az uniós megfelelés bizonyítéka.

- Fémjeleztesse az ékszereket. A fémjelzésre kötelezett darab csak hivatalos fémjellel és névjellel kerülhet a webshopba.

- Fotózzon egységesen. Közelről, és viselve is, hogy látszódjon a méret.

- Hozza létre a katalógust. A gyűrűméret és a fém változat, a gravírozás opció, a finomság és a súly tulajdonság.

- Kapcsolja be a szállítást és a fizetést. GLS biztosítással a drága csomagokhoz, bankkártya és utánvét.

- Tervezze a marketinget az alkalmakra. Valentin-nap, nőnap, anyák napja, ballagás, esküvők, karácsony.

> 0% jutalék A drága gyűrű árából a CloudCart nem von le jutalékot A termékváltozatok, a mérettáblázat és a gravírozási opció már a legkisebb csomagban elérhető: a Baby Pack havi 14 € éves fizetéssel, ÁFA nélkül, a csomagok és árak oldala szerint. A rendelések után egyik csomagban sincs jutalék, Ön csak a havidíjat fizeti. Hogyan működik a 0% jutalék →

## Milyen bejelentés kell a nemesfém ékszer online eladásához?

A nemesfém ékszer kereskedelmét a tevékenység megkezdése előtt be kell jelenteni, és a kereskedőnek névjelet kell kérnie. A szabályokat [a nemesfém tárgyakkal kapcsolatos hatósági feladatokról szóló 508/2017. (XII. 29.) Korm. rendelet](https://njt.jog.gov.hu/jogszabaly/2017-508-20-22) tartalmazza, és a csak online árusító webshopra is vonatkoznak.

- Mit tartalmaz a bejelentés. Adószám, cégjegyzékszám, a műhely vagy üzlet címe, e-mail-cím, telefonszám és a kereskedelmi tevékenység formája (4. § (1) bekezdés). A csomagküldő kereskedelem, vagyis a webshop is ilyen forma.

- Mit kell mellékelni. 30 napnál nem régebbi hatósági igazolást arról, hogy nincs adótartozása, kivéve, ha szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban (4. § (2) bekezdés).

- Mi történik utána. Ha a vállalkozás megfelel az előírásoknak, a hatóság hivatalból nyilvántartásba veszi (5. § (1) bekezdés). A változásokat és a megszűnést haladéktalanul be kell jelenteni (5. § (3) bekezdés).

- Névjel. A készítő és a kereskedő köteles kérni a névjel engedélyezését, a bejelentéskor vagy később (11. § (1) bekezdés), és egy vállalkozás csak egy névjelet használhat (11. § (3) bekezdés). Az általa forgalmazott, behozott tárgyakon is a névjelnek kell szerepelnie (23. § (2) bekezdés).

A nemesfém ékszer külön szabály alá esik az általános kereskedelmi szabályokon belül is: [a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet](https://njt.jog.gov.hu/jogszabaly/2009-210-20-22) 2. §-a a nemesfémből készült ékszerek forgalmazását kiveszi az általános kereskedelmi hatósági kijelölés alól. A nemesfém nyilvántartást és a fémjelzést [Budapest Főváros Kormányhivatalának Kereskedelmi, Haditechnikai, Exportellenőrzési és Nemesfémhitelesítési Főosztálya](https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/budapest/megye/szervezet/kereskedelmi-haditechnikai-exportellenorzesi-es) végzi. Mielőtt bejelenti a webshopot, kérdezze meg tőlük, melyik űrlapon és hová nyújtsa be. Az általános kereskedelmi bejelentés menetét [a kereskedelmi tevékenység bejelentéséről szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/kereskedelmi-tevekenyseg-bejelentese-webshop) írja le.

### Milyen szabályok vonatkoznak az egyes ékszertípusokra?

| Mit árul | Bejelentés és névjel | Fémjelzés | 508/2017. Korm. rendelet |

| Arany-, platina- és palládiumékszer 1 gramm felett | Igen | Igen, hivatalos fémjellel és névjellel | 8. § (1) |

| Arany-, platina- és palládiumékszer 1 gramm alatt | Igen | Mentes | 10. § (2) i) |

| Ezüstékszer 2 gramm felett | Igen | Igen | 8. § (1) |

| Ezüstékszer 2 gramm alatt | Igen | Mentes | 10. § (2) j) |

| Teljesen zománccal, gyönggyel vagy drágakővel borított ékszer | Igen | Mentes | 10. § (2) |

| Bécsi Egyezmény szerinti közös ellenőrző jellel (CCM) jelölt ékszer | Igen | Mentes | 10. § (2) l) |

| Acél, sárgaréz, bizsu, gyöngy | Nem | Nem | Az általános termékbiztonsági szabályok |

A súlyhatár a tárgy bruttó súlyára vonatkozik. A mentesség a fémjelzés alól szól, a bejelentés és a névjel ilyenkor is kell, ha nemesfém tárgyakkal kereskedik.

## Fémjelzés és finomság: mit jelent a 585, a 750 és a 925?

A finomság azt mutatja meg, hogy a nemesfém tárgy minden 1000 grammjában hány gramm nemesfém van. A 585-ös arany 585 ezrelék színaranyat tartalmaz (14 karát), a 925-ös ezüst 925 ezrelék színezüstöt. A rendelet 1. melléklete csak meghatározott finomsági fokokat enged meg, és a tárgy minden részének el kell érnie a jelölt finomságot (9. § (2) bekezdés).

| Fém | Megengedett finomság (ezrelék) | Karátban |

| Arany | 916, 750, 585, 375 | 22, 18, 14, 9 |

| Ezüst | 925, 900, 835, 800 | Nem karátban adják meg |

| Platina | 950, 900 | Nem karátban adják meg |

| Palládium | 950, 500 | Nem karátban adják meg |

A fémjelzésre kötelezett tárgy csak az előírt névjellel és fémjellel hozható forgalomba (8. § (1) bekezdés). Az Európai Unió valamely tagállamában, Törökországban vagy az EGT-hez tartozó EFTA-államban gyártott vagy forgalomba hozott tárgynak nem kell megfelelnie a rendelet műszaki előírásainak, ha az ottani szabályok egyenértékű védelmet adnak a vásárlónak (2. §). Ha külföldről vásárol be, kérje a beszállítótól a fémjelzés igazolását, és kérdezze meg a hatóságot, hogy az adott ország jelét elismerik-e.

### Mire figyeljen a raktárban és a webshopban?

- Tartsa külön a fémjelzetlen darabokat. A még fémjelzetlen nemesfém tárgyakat a vásárlóktól elzárva, „Nem eladó fémjelzetlen nemesfém tárgyak” felirattal kell tárolni (30. § (2) bekezdés).

- Vezessen nyilvántartást. A fémjelzetlen tárgyakról az átvétel dátumát, az eladó nevét és címét, a tárgy leírását és súlyát rögzíti (30. § (4) bekezdés).

- Mutassa meg a jeleket. Az üzletben az elismert fémjeleket jól láthatóan ki kell függeszteni (31. §); a webshopban erre egy „Fémjelek és finomság” oldal való.

Fontos: aki maga készít arany- vagy ezüstékszert, annak a készítést is be kell jelentenie a nemesfémvizsgáló és -hitelesítő hatóságnál (3. §), és a saját darabjain is a névjelének kell szerepelnie. A vásárló a fémjel vagy a névjel hibája miatt az átvételtől számított 8 napon belül kérhet javítást (26. § (4) bekezdés).

## Tanúsítvány és termékadatok: mit kap a vásárló?

Az online ékszerboltban a vásárló nem veheti kézbe az ékszert, ezért a termékoldal mondja el, amit a pultnál az eladó mondana.

- Finomság, fém és súly a termékoldal szövegében , nem csak a fotón: „925-ös ezüst, 3,2 g, ródiumozott”.

- A fémjel és a tanúsítvány. Írja ki, hogy az ékszer fémjelzett, és ha drágakővel árul, mellékelje a kő minősítő tanúsítványát, és nevezze meg a termékoldalon.

- Finomság és súly a számlán is. A CloudCartban a Számlázz.hu a rendelés minden sorából egy számlatételt készít, ezért ha a finomság és a súly a termék nevében szerepel, a számlán is megjelenik. Próbarendeléssel ellenőrizze.

A Számlázz.hu a kiállított számlát valós időben jelenti a NAV Online Számla rendszerébe. Az alkalmazás saját, fizetős Számlázz.hu-előfizetést igényel. A beállítást lépésenként [a Számlázz.hu-s webshop számlázásról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/szamlazz-hu-webshop-szamlazas) mutatja be.

## Milyen fotók kellenek egy ékszer webshopba?

Minden ékszerhez 5-6 fotó kell, ugyanúgy elkészítve: fő fotó világos háttéren, közeli részlet, az ékszer viselve a méret miatt, a fémjel és a kapocs, a díszdoboz, és fémenként egy-egy fő fotó.

| Fotó | Mit mutat | Tipp |

| Fő fotó | Az egész ékszer fehér vagy világosszürke háttéren | Ugyanaz a szög és távolság az egész kategóriában |

| Részlet | A kő, a gravírozás, a lánc szemei | Makró objektív vagy a telefon makró módja, szűrő nélkül |

| Méret | Az ékszer kézen, fülön vagy nyakon | Felirattal: „Lánchossz 45 cm, medál 12 mm” |

| Fémjel | A finomság jele és a névjel | Bizonyítja, hogy az ékszer fémjelzett |

| Fémenként | Sárga, fehér és vörösarany külön | A Modify images funkcióval a változathoz kötve |

A fém mindent visszatükröz, ami körülötte van. Fotózzon fénysátorban vagy ablak mellett, oldalt egy fehér lappal, és ne telítse túl a színeket. Ha AI eszközzel dolgozza fel a képeket, 100%-os nagyításon ellenőrizze a gravírozást és a kövek számát. A fehér háttér módjait és a telefonos fotózást [a háttéreltávolításról és az AI termékfotókról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/hatter-eltavolitas-termekfoto) írja le.

Az Aura Studio a webshopban már meglévő adatokból írja meg a leírásokat és a keresőoptimalizált címeket: fém, finomság, súly, kő, kapocs, alkalom. A finomságot és a súlyt a szövegben mindig vesse össze magával az ékszerrel.

## Termékváltozatok: gyűrűméret, fém és lánchossz

A gyűrűméret, a fém és a lánchossz egy termék változataiként kerül fel, mindegyik saját készlettel, árral, cikkszámmal és vonalkóddal. A 6 méretben és 2 fémből készülő gyűrű egy termék 12 változattal.

A CloudCartban a paramétert egyszer hozza létre az egész webáruházra a Termékek → Változatok (Products → Variants) menüben, a + Add variant gombbal. A termékszerkesztőben a Product with variants típust választja, a Manage variants ablakban pedig minden kombinációnak megadja az árat, a cikkszámot és a készletet. Egy terméknek legfeljebb 3 paramétere és 500 kombinációja lehet. Mezőről mezőre [a termékkatalógusról és a termékváltozatokról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/termekkatalogus-termekvaltozatok) mutatja be.

| Mit választ a vásárló | Hogyan viszi fel | Miért |

| Gyűrűméret | Változat, Radio button típus | Minden méretnek saját készlete és súlya van |

| Fém (sárga-, fehér-, vörösarany, ezüst) | Változat, Color sample vagy Image sample típus | A vásárló látja a színt, és a fő fotó lecserélődik |

| Lánchossz (40, 45, 50 cm) | Változat, Radio button típus | Más a súly és az ár |

| Gravírozott szöveg, betűtípus | Termékopció | Nem osztja meg a készletet: az ékszer ugyanaz |

| Finomság, kő, bevonat | Tulajdonság | Szűrő a kategóriában |

### Gyűrűméret-táblázat

A gyűrűméretet kétféleképpen szokták megadni: a belső kerülettel milliméterben (például 54) vagy a belső átmérővel milliméterben (például 17,2). A kettő között a képlet: kerület = átmérő × 3,14. Tegye mindkét oszlopot a táblázatba, mert a vásárlók különböző módon mérnek.

| Méret (belső kerület, mm) | Belső átmérő, mm (kerekítve) |

| 48 | 15,3 |

| 50 | 15,9 |

| 52 | 16,6 |

| 54 | 17,2 |

| 56 | 17,8 |

| 58 | 18,5 |

| 60 | 19,1 |

A táblázat alá írja le a mérés módját (papírcsík az ujj körül, este), tegye hozzá: „két méret között válassza a nagyobbat”, és írja meg, átméretezhető-e a gyűrű.

A CloudCartban a táblázatot a Size Chart alkalmazás jeleníti meg (Alkalmazások → Size Chart). Maga a táblázat egy oldal a Content → Pages menüben, a Conditions fülön a Create new gombbal pedig a „Gyűrűk” kategóriához köti. A Title (Will be Visible in the Store) mezőbe a link szövegét írja, például „Hogyan mérje meg a gyűrűméretét”.

## Gravírozás és személyre szabás termékopciókkal

A gravírozást termékopcióként kínálja: a vásárló a termékoldalon írja be a szöveget, a gravírozás ára hozzáadódik az ékszer árához, a szöveg pedig a rendelés tételében érkezik meg Önhöz. Az opció nem osztja meg a készletet, így ugyanaz a gyűrű gravírozással és anélkül is egy készlet marad.

- Telepítse a Product Options alkalmazást. Ezután a menüben megjelenik a Termékek → Opciók (Products → Options) pont.

- Hozza létre az opciót. + Create new option, egy belső név és a webshopban látható név: „Gravírozott szöveg”.

- Válassza ki a mező típusát. Text a feliratnak, Textarea az üzenetnek, Select vagy Radio a betűtípusnak, Photo a galériából választható motívumnak, File a vásárló rajzának vagy kézírásának (jpg, png, webp). A típus a létrehozás után nem módosítható.

- Adja meg az árat. Fix összeg, például 8 € a gravírozásért, vagy százalék. A Calculate the price for each beállítással az összeg a darabszámmal szorzódik.

- Döntse el, kötelező-e. A kötelező opció kitöltése nélkül a termék nem tehető a kosárba.

- Kösse a termékekhez. Az Applicable products mezőben: termékek, kategória („Medálok”), márka vagy Smart collection.

A vásárló szövege a rendelés tételében marad meg, a feltöltött fájlokat pedig a rendelés részleteiből tölti le. Az opciók száma a csomagtól függ: 5 a Baby Pack, 10 a Starter Pack csomagban, a CC Pro és a CC Master csomagban korlátlan, [az árak oldala](https://cloudcart.com/hu/pricing) szerint. Ugyanezzel az alkalmazással készíthet felárral rendelhető „Díszdoboz” opciót is.

Fontos: ha egy File típusú opciót töröl, a vásárlók által a korábbi rendelésekhez feltöltött fájlok is törlődnek. Tartsa meg az opciót, amíg az összes ilyen rendelést teljesítette.

> Aura Search Megtalálja az „ezust karkoto” és a „nevre szolo nyaklanc” keresést is Az ékszervásárlók fém, kő és alkalom szerint keresnek, gyakran ékezet nélkül vagy elírással. Az Aura Search ilyenkor is megtalálja a terméket, és már gépelés közben mutatja a találatokat. Havi 9 €-tól. Hogyan működik az Aura Search →

## Biztosított szállítás ékszerekhez

A drága ékszert biztosítással és értéknyilvánítással küldje, a futár tarifája szerinti felár ellenében. Elvesztésnél vagy sérülésnél a futárszerződés dönt, ezért olvassa el az első drága csomag előtt.

A CloudCartban a GLS Hungary beépített: házhoz szállítás és GLS ParcelShop átvétel, fuvarlevél az adminból és utánvét. Az alkalmazás kiegészítő beállításai között az ékszerboltnak ezek a fontosak:

- Insurance és Declared parcel value. A biztosítás és az értéknyilvánítás kapcsolója a GLS alkalmazás beállításaiban.

- Delivery after recipient verification / signature. A futár csak a címzett ellenőrzése, illetve aláírása után adja át a csomagot.

- GLS ParcelShop. Ha a vásárló nem szeretné, hogy az ékszer az ajtó előtt várjon, csomagpontban veszi át.

Az utánvétes rendelést fizetettnek Ön jelöli a rendelésből, mert a GLS nem küldi vissza magától a befizetést. Az ékszert semleges dobozba csomagolja, „ékszer” felirat nélkül, és fotózza le a lezárt csomagot a fuvarlevél számával: a futárral folytatott vitában ez a bizonyíték. A GLS bekötését [a GLS csomagküldésről szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/gls-csomagkuldes-webshop) írja le.

> Szállítás GLS biztosítással, aláírással és csomagponttal A GLS Hungary be van építve az admin felületbe: házhoz szállítás, GLS ParcelShop, fuvarlevél és utánvét egy helyen, a biztosítás és az aláírásos kézbesítés pedig egy-egy kapcsoló. A szállítás a CloudCartban →

## Bankkártyás fizetés az ékszer webshopban

Az ékszert a vásárlók leginkább bankkártyával fizetik, kisebb értéknél utánvéttel. A [CloudCart Pay](https://cloudcart.com/hu/cloudcart-pay) Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay fizetést fogad magában a webshopban, külön banki szerződés nélkül, 0% tranzakciós díjjal 2026. december 31-ig. A CloudCart Pay mellett az OTP SimplePay és a CIB Bank is bekapcsolható.

Drága ékszernél az át nem vett utánvétes csomag kétszer kerül szállítási díjba. [Az utánvétről és a bankkártyáról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/utanvet-vagy-bankkartya) kiszámolja, mennyibe kerül ez a webshopnak.

> CloudCart Pay 0% tranzakciós díj 2026. december 31-ig Egy 600 €-s gyűrűnél a kártyás fizetés díja a legjobban látható költség. Az év végéig 0%, utána 1,29% + 25 Ft az EGT-ben kiadott lakossági Visa és Mastercard kártyáknál, ÁFA nélkül. A kifizetés forintban érkezik. Hogyan működik a CloudCart Pay →

## Online vásárolt ékszer visszaküldése

Az ékszer webshop vásárlója a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól ([45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet](https://njt.jog.gov.hu/jogszabaly/2014-45-20-22) 20. §). Kivétel a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen a személyére szabott termék (29. § (1) c) pont), például a vásárló által kért névvel gravírozott medál. Ezt írja ki a gravírozási mező mellé és az ÁSZF-be is. A hibás termék miatti szavatossági igény ilyenkor is megilleti a vásárlót.

A webshopnak jól látható elállási funkciót is kell kínálnia „elállás a szerződéstől” felirattal, az elállási határidő teljes idejére (22. §). A CloudCartban ezt a Withdraw from contract alkalmazás adja, a beállítását [az elállás gombról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/elallasi-gomb-webshop) mutatja be, a határidőket és a szavatosságot pedig [az elállási jogról és a szavatosságról szóló útmutató](https://cloudcart.com/hu/blog/elallasi-jog-szavatossag-webshop).

Mielőtt visszatéríti az árat, vesse össze a visszaküldött ékszer fémjelét és súlyát a saját nyilvántartásával. A gyűrűnél először méretcserét ajánljon fel: így a pénz a webshopban marad.

## Kézműves ékszer webshop: mi más?

A saját készítésű arany- vagy ezüstékszer saját gyártás: a kereskedő kötelezettségein túl a készítést is be kell jelenteni, a darabokra a saját névjel kerül, és a fémjelzésre kötelezett ékszer csak fémjelzés után kerülhet a webshopba. A gyöngyből, bőrből vagy acélból készült kézműves bizsura nem vonatkozik fémjelzés.

Fotózza a műhelyt, írja ki az elkészítési időt, a rendelésre készülő darabhoz pedig tegyen termékopciót. Az órák beárazását és az elkészítési idő megjelenítését [a kézműves termékek online eladásáról szóló cikk](https://cloudcart.com/hu/blog/kezmuves-termekek-online-eladasa) írja le.

## Ékszer webshop marketing: az alkalmak naptára

Az ékszer webshop marketingjét az ajándékozási alkalmakhoz igazítsa: Valentin-nap, nőnap, anyák napja, ballagás, esküvők, karácsony. Minden kampányt 3-4 héttel korábban indítson, mert a gravírozás és a szállítás időt kér.

- Instagram és Facebook. Rövid videó kézen, nappali fényben. A katalógus a Facebook XML feeddel jut el a Metához (Alkalmazások → XML Feed → FaceBook), a dinamikus hirdetésekhez és az Instagram- és Facebook-vásárláshoz.

- Google. A keresések fém és kő szerint indulnak („ezüst nyaklánc”, „arany fülbevaló”), ezért a finomság és a fém szerepeljen a termék nevében. A Google Shoppingban a termék fotóval és árral jelenik meg. A Google Shopping magyarországi beállításáról szóló cikk lépésenként mutatja be.

- Árukereső és Compari. Az ismert modelleket az árösszehasonlítókon is megtalálják a vásárlók. A feed felépítését az Árukereső termékfeedről szóló cikk írja le.

- Ajándékutalvány. Megoldja a „nem tudom a gyűrűméretét” problémát. A CloudCartban a Gift Card alkalmazással árulhatja, az ajándékutalványról szóló cikk szerint.

> Értékesítési csatornák Árukereső, Compari, Google Shopping és Facebook egy katalógusból Ugyanazok az ékszerek mennek minden csatornára, az árat és a készletet egy helyen, az admin felületen módosítja. Az értékesítési csatornák a CloudCartban →

A táblázatban tartott katalógust CSV-, XML- vagy Google Sheets-importtal töltheti fel, [a termékkatalógus oldala](https://cloudcart.com/hu/catalog) szerint. Ha már van ékszer webshopja WooCommerce-en vagy Shopifyon, csapatunk 24 hónapos szerződéssel 0 €-ért költözteti át 2026. december 31-ig, [a költöztetési oldal](https://cloudcart.com/hu/migration) szerint.

## Gyakran ismételt kérdések

**Kell engedély egy ékszer webshophoz?**

Ha nemesfém ékszert árul, a tevékenységet az indulás előtt be kell jelenteni, és névjelet kell kérni a 508/2017. Korm. rendelet szerint. A nemesfém nyilvántartást és a fémjelzést Budapest Főváros Kormányhivatalának Nemesfémhitelesítési Főosztálya végzi. Acél-, sárgaréz- vagy gyöngyékszerre ez nem vonatkozik.

**Eladhatok fémjel nélküli aranyékszert?**

A fémjelzésre kötelezett ékszert nem: csak hivatalos fémjellel és névjellel hozható forgalomba (8. § (1) bekezdés). Mentes az 1 gramm alatti arany-, platina- és palládiumékszer, a 2 gramm alatti ezüstékszer, valamint a CCM jellel jelölt darab.

**Mit jelent a 585-ös arany és a 925-ös ezüst?**

A 585-ös arany 1000 grammjában 585 gramm színarany van, ez 14 karát. A 925-ös ezüst 925 ezrelék színezüstöt tartalmaz. Magyarországon aranyra a 916, 750, 585 és 375, ezüstre a 925, 900, 835 és 800 finomság megengedett.

**Hogyan mérjem meg a gyűrűméretemet?**

Tekerjen egy vékony papírcsíkot az ujja köré, és mérje meg a hosszát milliméterben: ez a belső kerület, például 54. Vagy mérje meg egy jól illő gyűrű belső átmérőjét, és szorozza meg 3,14-gyel. Este mérjen, és két méret között a nagyobbat válassza.

**Visszaküldhető a gravírozott ékszer?**

A 14 napos indoklás nélküli elállás nem vonatkozik a vásárló kérésére, személyére szabva készült termékre (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) c) pont), és a vásárló által kért szöveggel gravírozott ékszer ilyen. A hibás termék miatti szavatossági igény megmarad. Írja ki a gravírozási mező mellé és az ÁSZF-be.

**Hogyan küldjek drága ékszert futárral?**

Biztosítással és értéknyilvánítással, semleges csomagolásban, a lezárt csomagról és a fuvarlevél számáról készült fotóval. A CloudCartban a GLS alkalmazás beállításaiban kapcsolja be az Insurance, a Declared parcel value és az aláírásos kézbesítés opciót.

**Mennyibe kerül egy ékszer webáruház?**

A CloudCartban a Baby Pack havi 14 € éves fizetéssel, ÁFA nélkül, és benne vannak a termékváltozatok és 5 termékopció a gravírozáshoz. Ehhez jön a nemesfém bejelentés és a névjel, a fémjelzés díja, a fotózás, a csomagolás és a Számlázz.hu saját előfizetése.

Kérdése van a termékopciókról, a mérettáblázatról vagy a GLS biztosításról? Írjon nekünk: [support@cloudcart.com](https://cloudcart.commailto:support@cloudcart.com).