# Πρώτες πωλήσεις online: πλάνο 30 ημερών για νέο eshop

Πρώτες πωλήσεις online σε 30 ημέρες: κάρτες και αντικαταβολή, ACS και BOX NOW, myDATA, Google Merchant Center, Skroutz, email και Viber, με checklist.

Πηγή: https://cloudcart.com/el/blog/proti-polisi-online · CloudCart · 2026-11-06

Οι πρώτες πωλήσεις online έρχονται όταν το eshop δέχεται πληρωμή νόμιμα, στέλνει δέματα και έχει επισκέψεις. Το πλάνο 30 ημερών χωρίζεται σε τέσσερις εβδομάδες: πληρωμές, courier, όροι και myDATA στο δοκιμαστικό περιβάλλον, μετά κατάλογος και δοκιμαστική παραγγελία, μετά Google Merchant Center και Skroutz, και στο τέλος παραγγελίες, κριτικές, email και Viber.

Το πλάνο το έγραψε η ομάδα του CloudCart, της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου από τη Βουλγαρία που δουλεύει στην Ελλάδα με ACS, Speedex, BOX NOW, CloudCart Pay και myDATA. Αν δεν έχεις ανοίξει ακόμη κατάστημα, ξεκίνα από τον οδηγό [δημιουργία eshop σε 9 βήματα](https://cloudcart.com/el/blog/pos-na-ftiaxeis-eshop) και γύρνα εδώ. Αν διαλέγεις ακόμη μοντέλο (δική σου παραγωγή, μεταπώληση, dropshipping, φυσικό κατάστημα με eshop), δες [τους δρόμους για να ανοίξεις eshop ανάλογα με την επιχείρηση](https://cloudcart.com/el/blog/eshop-analoga-me-tin-epixeirisi).

## Πώς μοιάζει το πλάνο για τις πρώτες 30 ημέρες

Το πλάνο για νέο eshop έχει τέσσερα στάδια, και καθένα κλείνει με ένα σαφές αποτέλεσμα. Η διαφήμιση πριν δουλέψει η πληρωμή και πριν περάσουν τα παραστατικά στο myDATA ξοδεύει χρήματα και φέρνει ρίσκο, γι' αυτό η επισκεψιμότητα έρχεται την τρίτη εβδομάδα.

| Εβδομάδα | Ημέρες | Εστίαση | Αποτέλεσμα στο τέλος |

| 1 | 1-7 | CloudCart Pay και αντικαταβολή, ACS, Speedex ή BOX NOW, όροι χρήσης, πακέτο και domain, myDATA στο δοκιμαστικό περιβάλλον | Το eshop μπορεί να δεχτεί και να στείλει παραγγελία |

| 2 | 8-14 | Κατάλογος, φωτογραφίες και περιγραφές με AI, δοκιμαστική παραγγελία, myDATA σε παραγωγή | Τα πρώτα προϊόντα είναι πλήρη και η δοκιμαστική παραγγελία περνά από την αρχή ως το τέλος |

| 3 | 15-21 | Google Search Console, Google Analytics, Google Merchant Center, Meta, Skroutz | Το eshop φαίνεται και έχει τις πρώτες επισκέψεις |

| 4 | 22-30 | Voucher αποστολής, πρώτες παραγγελίες, κριτικές, email και Viber, αναφορές | Πρώτη πώληση και δεδομένα για το τι θα βελτιώσεις |

## Πώς ξεκινάς eshop χωρίς εμπειρία: τι ετοιμάζεις πριν από την ημέρα 1

Χωρίς εμπειρία γίνεται, αν πριν από την πρώτη μέρα έχεις πέντε πράγματα: έναρξη εργασιών, κωδικούς TAXISnet, επαγγελματικό λογαριασμό, σύμβαση με courier και προϊόντα με φωτογραφίες. Αυτά εξαρτώνται από εσένα και αργούν περισσότερο.

- Έναρξη εργασιών στην ΑΑΔΕ. Για τακτικές πωλήσεις online χρειάζεσαι ατομική επιχείρηση ή εταιρεία. Ποια μορφή και ποιος ΚΑΔ σού ταιριάζουν, το αποφασίζεις με τον λογιστή σου.

- Κωδικοί TAXISnet. Με αυτούς παίρνεις από το myAADE τον χρήστη και το subscription key για το myDATA.

- Επαγγελματικός λογαριασμός και IBAN. Εκεί έρχονται τα χρήματα από τις κάρτες και τα ποσά της αντικαταβολής.

- Σύμβαση με courier. Οι διασυνδέσεις με ACS και BOX NOW ζητούν τους κωδικούς API της σύμβασης.

- Λίστα προϊόντων. Όνομα, τιμή με ΦΠΑ, απόθεμα, συντελεστής ΦΠΑ και τουλάχιστον μία καθαρή φωτογραφία ανά προϊόν. Ένα Excel αρκεί.

## Εβδομάδα 1 (ημέρες 1-7): πληρωμές, courier, όροι και myDATA

Την πρώτη εβδομάδα το eshop γίνεται έτοιμο να δεχτεί χρήματα και να στείλει δέμα. Η σειρά ανά ημέρα δείχνει τι εξαρτάται από τι.

- Ημέρα 1: εγγραφή και πρότυπο. Δημιουργείς το κατάστημα, διαλέγεις έτοιμο πρότυπο και συμπληρώνεις όνομα, λογότυπο, στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνση της επιχείρησης. Η έκδοση για κινητά έρχεται μαζί με το πρότυπο.

- Ημέρα 2: CloudCart Pay. Η εγγραφή γίνεται μέσα από τον πίνακα διαχείρισης σε επτά βήματα: συμπληρώνεις τα στοιχεία της επιχείρησης, ανεβάζεις τα έγγραφα, καταχωρίζεις το IBAN και υποβάλλεις την αίτηση. Ο τρόπος πληρωμής ενεργοποιείται μετά την έγκριση, γι' αυτό ξεκίνα από νωρίς.

- Ημέρα 2: αντικαταβολή και τραπεζική μεταφορά. Τις ενεργοποιείς από το ίδιο σημείο. Άφησε την αντικαταβολή δίπλα στην κάρτα: πολλοί αγοραστές στην Ελλάδα τη διαλέγουν ακόμη. Τι κοστίζει ο καθένας τρόπος, το εξηγεί η σύγκριση αντικαταβολή ή κάρτα .

- Ημέρα 3: courier. Εφαρμογές → ACS Courier, Speedex ή BoxNow. Βάζεις τους κωδικούς της σύμβασης και τη διεύθυνση αποστολής. Με την ACS ο πελάτης επιλέγει διεύθυνση, κατάστημα ACS ή ACS Smartpoint και βλέπει το κόστος στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς). Με τη Speedex ισχύουν οι δικοί σου πίνακες χρεώσεων. Η BOX NOW παραδίδει μόνο σε θυρίδα και δέχεται αντικαταβολή όταν την ενεργοποιήσεις στην εφαρμογή.

- Ημέρες 4-5: όροι και πολιτικές. Όροι χρήσης, πολιτική απορρήτου, πολιτική cookies και όροι επιστροφής. Η μπάρα cookies και το Google Consent Mode v2 ρυθμίζονται από Εφαρμογές → GDPR → Cookies.

- Ημέρα 6: πακέτο και domain. Διαλέγεις πακέτο και συνδέεις το δικό σου domain (.gr ή .com). Το πιστοποιητικό SSL εγκαθίσταται από τις ρυθμίσεις των domains με ένα κλικ και μετά ανανεώνεται μόνο του. Όσο το κατάστημα είναι σε δοκιμαστική λειτουργία, το robots.txt κλείνει την πρόσβαση στις μηχανές αναζήτησης.

- Ημέρα 7: myDATA στο δοκιμαστικό περιβάλλον. Εγκαθιστάς την εφαρμογή myDATA (Greece) από τις Εφαρμογές, βάζεις τον χρήστη myDATA και το subscription key από το myAADE, τον ΑΦΜ, το υποκατάστημα (0 για την έδρα) και τις σειρές (WEB για τα παραστατικά, WEBC για τα πιστωτικά). Πατάς «Test connection» και αφήνεις το περιβάλλον σε Test.

> CloudCart Pay 0% χρέωση ανά συναλλαγή έως 31/12/2026 Visa, Mastercard, Apple Pay και Google Pay στο checkout του ίδιου του eshop, χωρίς ξεχωριστή σύμβαση με τράπεζα. Από 1/1/2027 η χρέωση είναι 1,29% + 0,10 € για καταναλωτικές κάρτες Visa και Mastercard από τον ΕΟΧ. Πώς δουλεύει το CloudCart Pay →

### Τι γράφουν οι όροι για την υπαναχώρηση

Ο πελάτης που αγοράζει online μπορεί να υπαναχωρήσει μέσα σε 14 ημέρες χωρίς να εξηγήσει τον λόγο. Για αγαθά η προθεσμία μετρά από την ημερομηνία παράδοσης, όπως εξηγεί η πύλη [«Η Ευρώπη σου» της Ευρωπαϊκής Επιτροπής](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/returns/index_el.htm). Τα έξοδα επιστροφής τα πληρώνει ο πελάτης, εκτός αν προσφέρεσαι να τα καλύψεις ή δεν τον ενημέρωσες γι' αυτά πριν από την αγορά. Γράψε στους όρους με απλά λόγια ποιος πληρώνει το courier της επιστροφής. Ποια σημεία μπαίνουν στους όρους, το δείχνει ο [οδηγός για τους όρους χρήσης του eshop](https://cloudcart.com/el/blog/oroi-xrisis-eshop). Τα κείμενα για την επιχείρησή σου καλό είναι να τα δει νομικός.

### Γιατί το myDATA ξεκινά στο δοκιμαστικό περιβάλλον

Στο δοκιμαστικό περιβάλλον βλέπεις πώς βγαίνουν τα παραστατικά χωρίς να καταχωρίζεται τίποτα στην ΑΑΔΕ. Ο χρήστης και το key ισχύουν μόνο για το περιβάλλον στο οποίο ανήκουν, οπότε για την παραγωγή χρειάζεσαι τα στοιχεία της παραγωγής.

- Λιανική. Οι πωλήσεις σε ιδιώτες φεύγουν ως απόδειξη λιανικής 11.1 ΑΛΠ (ή 11.2 ΑΠΥ για υπηρεσίες) και τα πιστωτικά τους ως 11.4.

- Ευρώ και ελληνικοί συντελεστές. Παραστατικό σε άλλο νόμισμα ή με συντελεστή που δεν είναι ελληνικός δεν διαβιβάζεται. Ο κανονικός ΦΠΑ στην Ελλάδα είναι 24%, με μειωμένους 13% και 6% ( Your Europe, συντελεστές ΦΠΑ ).

- Επιχειρήσεις με ΑΦΜ. Τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις, από προεπιλογή, τα εκδίδεις μέσω του παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης που χρησιμοποιείς.

Σημαντικό: μην ξεκινήσεις διαφήμιση πριν περάσεις το myDATA σε παραγωγή. Η αλλαγή γίνεται τη δεύτερη εβδομάδα, αφού δεις τη δοκιμαστική παραγγελία να βγάζει σωστό παραστατικό.

## Εβδομάδα 2 (ημέρες 8-14): ο κατάλογος και οι φωτογραφίες με AI

Ο κατάλογος πουλάει όταν κάθε προϊόν απαντά στις ερωτήσεις του αγοραστή χωρίς chat: τι είναι, από τι είναι, τι μέγεθος, πόσο κοστίζει η αποστολή. Η δεύτερη εβδομάδα είναι γι' αυτό. Ξεκίνα από τα προϊόντα που πουλάς πιο εύκολα και κάν' τα πλήρη, αντί να ανεβάσεις όλα μισά.

- Ημέρες 8-9: κατηγορίες και προϊόντα. Στήνεις τις κατηγορίες όπως ψάχνει ο αγοραστής (ανά είδος, περίσταση, μέγεθος) με καθαρά ονόματα, γιατί τη διαδρομή των κατηγοριών τη στέλνει αργότερα και το feed του Skroutz. Τα προϊόντα τα ανεβάζεις μαζικά από Excel ή CSV μέσω Εφαρμογές → CSV Import ή τα περνάς ένα ένα. Στο Baby Pack το όριο είναι 100 προϊόντα, στο Starter Pack 2.000.

- Ημέρες 10-11: φωτογραφίες. Τουλάχιστον μία φωτογραφία σε λευκό ή ανοιχτό φόντο και μία σε χρήση για κάθε προϊόν. Τα εργαλεία AI βοηθούν στο φόντο και στο φως, αρκεί να μένει η πραγματική εμφάνιση του προϊόντος.

- Ημέρες 12-13: περιγραφές και SEO. Το Aura Studio γράφει περιγραφές προϊόντων και κατηγοριών, τίτλους SEO, διευθύνσεις σελίδων και μεταφράσεις από τα στοιχεία που υπάρχουν ήδη στο κατάστημα και από τις φωτογραφίες. Εσύ εγκρίνεις, διορθώνεις ή ξαναγράφεις.

- Ημέρα 14: δοκιμαστική παραγγελία. Άνοιξε το eshop από το κινητό σαν πελάτης και κάνε δύο παραγγελίες: μία σε κατάστημα ACS ή θυρίδα BOX NOW με αντικαταβολή και μία σε διεύθυνση με κάρτα. Έλεγξε τα email που λαμβάνει ο πελάτης, την κάρτα myDATA στη σελίδα της παραγγελίας και το MARK και το QR στο PDF.

- Ημέρα 14: myDATA σε παραγωγή. Αν η δοκιμή πέρασε, αλλάζεις το Environment σε Production με τα στοιχεία της παραγωγής. Από εκεί και πέρα κάθε παραστατικό διαβιβάζεται μόλις πάρει αριθμό. Αν μια διαβίβαση αποτύχει προσωρινά, η εφαρμογή ξαναδοκιμάζει μετά από 30 δευτερόλεπτα και μετά από 2, 10, 30 και 60 λεπτά.

Αν προτιμάς να δουλεύεις με προτάσεις, σύνδεσε το κατάστημα με έναν βοηθό AI. Στον πίνακα διαχείρισης ανοίγεις το μενού κάτω αριστερά → «PAT tokens» → νέο κλειδί και μετά επικολλάς την πρόταση της σελίδας στο Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI, Cursor ή VS Code. Ο βοηθός φτιάχνει προϊόντα, κατηγορίες και περιγραφές βήμα προς βήμα, στα ελληνικά.

> Eshop με βοηθό AI Ο κατάλογος από ένα Excel με μία πρόταση Δίνεις στον βοηθό το κλειδί και τον πίνακα με τα προϊόντα: φτιάχνει τις κατηγορίες, ανεβάζει τα προϊόντα και γράφει τις περιγραφές, κι εσύ ελέγχεις το αποτέλεσμα στον πίνακα διαχείρισης. Πώς συνδέεται ο βοηθός AI →

## Εβδομάδα 3 (ημέρες 15-21): η πρώτη επισκεψιμότητα από Google, Meta και Skroutz

Οι πρώτοι επισκέπτες ενός νέου eshop στην Ελλάδα έρχονται από τέσσερα σημεία: την αναζήτηση και το Google Shopping, τη Meta (Facebook και Instagram), το Skroutz και τους ανθρώπους που σε ξέρουν ήδη.

- Ημέρες 15-16: Google Search Console και Google Analytics. Εφαρμογές → Google Search Console και Εφαρμογές → Google Analytics. Βλέπεις με ποιες αναζητήσεις σε βρίσκουν και από πού έρχονται οι επισκέψεις. Στο Marketing → SEO → Llms.txt είναι το αρχείο που εξηγεί το κατάστημα στους βοηθούς AI.

- Ημέρα 17: Google Merchant Center. Εφαρμογές → Google Shopping: συνδέεις τον λογαριασμό Google, βάζεις το Merchant ID, επαληθεύεις το site και στέλνεις τα προϊόντα. Πιο απλός δρόμος είναι το Εφαρμογές → XML Feed → Google, από όπου αντιγράφεις τη διεύθυνση του feed στο Merchant Center. Η κατηγορία Google ορίζεται μία φορά σε κάθε κατηγορία του καταστήματος.

- Ημέρες 18-19: Meta. Εφαρμογές → XML Feed → Facebook: βάζεις το Pixel ID, για να μετράς επισκέψεις, καλάθια και παραγγελίες από τις διαφημίσεις. Το feed για Facebook Dynamic Ads και το Instagram Feed περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Ξεκίνα μία καμπάνια με μικρό ημερήσιο budget για τα 3-5 πιο δυνατά σου προϊόντα.

- Ημέρες 20-21: Skroutz, όταν ο κατάλογος είναι έτοιμος. Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz: ορίζεις ποιο χαρακτηριστικό είναι το μέγεθος και ποιο το χρώμα, τα κείμενα διαθεσιμότητας και αντιγράφεις τη διεύθυνση του feed στον λογαριασμό σου στο Skroutz. Το feed στέλνει τιμή με ΦΠΑ, EAN, MPN, κατασκευαστή και τις παραλλαγές ομαδοποιημένες και ανανεώνεται περίπου κάθε 4 ώρες. Παραγγελίες από το Skroutz Marketplace δεν περνούν στο CloudCart.

Το Google απορρίπτει προϊόντα με λάθος στοιχεία πιο συχνά από όσο περιμένεις. Σύμφωνα με την [προδιαγραφή δεδομένων προϊόντων του Google Merchant Center](https://support.google.com/merchants/answer/188494?hl=el), η τιμή πρέπει να συμφωνεί με τη σελίδα του προϊόντος και, για χώρες όπως η Ελλάδα, να περιλαμβάνει ΦΠΑ. Οι εικόνες δείχνουν το πραγματικό προϊόν χωρίς διαφημιστικό κείμενο, και τα GTIN μπαίνουν μόνο όταν είναι σωστά.

Μην ξεχάσεις το πιο φθηνό κανάλι: τους ανθρώπους που σε ξέρουν. Ένα προσωπικό μήνυμα στο Viber σε φίλους και μια ανάρτηση στο προφίλ σου φέρνουν συχνά την πρώτη παραγγελία πριν από την πρώτη διαφήμιση.

Αν έχεις χώρο όπου σε συναντούν πελάτες, όπως showroom, εργαστήριο ή σημείο παραλαβής, άνοιξε και Επιχειρηματικό προφίλ Google. Σύμφωνα με τη [βοήθεια του Επιχειρηματικού προφίλ Google](https://support.google.com/business/answer/7039811?hl=el), προφίλ παίρνουν μόνο οι επιχειρήσεις που έρχονται σε επαφή πρόσωπο με πρόσωπο με τους πελάτες τους. Ένα eshop χωρίς τέτοιο χώρο δεν πληροί τις προϋποθέσεις.

> Κανάλια πωλήσεων Ένας κατάλογος για Skroutz, Google Shopping και Facebook Αλλάζεις τιμή και απόθεμα μία φορά στο κατάστημα και στην επόμενη ενημέρωση του feed αλλάζουν σε όλα τα συνδεδεμένα κανάλια, χωρίς χειροκίνητους πίνακες. Στο Baby Pack τα feeds για Skroutz και Facebook παίρνουν έως 100 προϊόντα, όσα έχει και όλος ο κατάλογος του πακέτου. Τα κανάλια πωλήσεων στο CloudCart →

## Εβδομάδα 4 (ημέρες 22-30): πρώτες παραγγελίες, κριτικές, email και Viber

Η τέταρτη εβδομάδα κάνει τις επισκέψεις παραγγελίες και τους πρώτους αγοραστές επαναλαμβανόμενους: έρχεται η πρώτη πώληση, η πρώτη κριτική και ο πρώτος συνδρομητής.

- Ημέρα 22: voucher αποστολής από την παραγγελία. Το voucher εκδίδεται μέσα από την ίδια την παραγγελία, χωρίς να ξαναγράψεις τη διεύθυνση στο σύστημα του courier. Με την ACS βγάζεις και τη λίστα παραλαβής της ημέρας για τον οδηγό. Δοκίμασέ το με την παραγγελία της ημέρας 14.

- Ημέρες 23-24: κριτικές. Εφαρμογές → Product Reviews. Στη ρύθμιση για το ποιος γράφει κριτική διάλεξε μόνο όσους αγόρασαν το προϊόν. Το διάστημα μετά την αγορά είναι 7 ημέρες από προεπιλογή. Αν η παράδοση στα νησιά παίρνει περισσότερο, μεγάλωσέ το (το πεδίο δέχεται από 1 έως 365 ημέρες).

- Ημέρες 25-26: email. Στο Marketing Suite υπάρχουν έτοιμοι αυτοματισμοί: «Καλώς ήρθες» για νέο συνδρομητή με προσωπικό εκπτωτικό κουπόνι και ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών με email μετά από 1 ώρα και σύνδεσμο που επαναφέρει το πλήρες καλάθι. Ενεργοποίησέ τους πριν έρθει η κίνηση από τις διαφημίσεις.

- Ημέρα 26: Viber, αν το θέλεις από την αρχή. Το κανάλι Viber εγκαθίσταται ξεχωριστά από Marketing → Channels και στέλνει μήνυμα με εικόνα και κουμπί από επαληθευμένο αποστολέα. Τα μηνύματα Viber δεν περιλαμβάνονται στα πακέτα, οπότε κράτησέ τα για βήματα που φέρνουν παραγγελίες.

- Ημέρες 27-28: οι πρώτες παραγγελίες. Επεξεργάζεσαι καθεμία μέσα στη μέρα: επιβεβαίωση, voucher, αριθμός παρακολούθησης. Όταν ο courier σού αποδώσει μια αντικαταβολή, σημειώνεις την παραγγελία ως πληρωμένη με ένα κλικ.

- Ημέρες 29-30: αναφορά. Ανοίγεις τα στατιστικά και κοιτάς το funnel και τις πωλήσεις ανά πηγή επισκεψιμότητας (δες τον πίνακα πιο κάτω). Αποφασίζεις ποιο κανάλι παίρνει το budget τον δεύτερο μήνα.

Τα διαφημιστικά μηνύματα πηγαίνουν μόνο σε όσους συμφώνησαν να τα λαμβάνουν. Το [άρθρο 13 της οδηγίας 2002/58/ΕΚ](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32002L0058) επιτρέπει email για άμεση εμπορική προώθηση μόνο με προηγούμενη συγκατάθεση. Εξαίρεση είναι οι δικοί σου πελάτες, που έδωσαν το email τους σε μια αγορά: σε αυτούς μπορείς να προτείνεις παρόμοια δικά σου προϊόντα, αν σε κάθε μήνυμα έχουν ευκαιρία να αρνηθούν εύκολα.

## Checklist για νέο eshop

Το checklist μαζεύει τις 12 εργασίες του πλάνου μαζί με το σημείο τους στον πίνακα διαχείρισης. Το eshop είναι έτοιμο για επισκεψιμότητα όταν έχουν ολοκληρωθεί οι πρώτες 9 γραμμές.

| Εργασία | Πού | Έτοιμο όταν |

| Στοιχεία επιχείρησης και επικοινωνίας | Ρυθμίσεις | Επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο και email φαίνονται στο κατάστημα |

| CloudCart Pay | Ρυθμίσεις → Τρόποι πληρωμής → CloudCart Pay | Η αίτηση εγκρίθηκε και η κάρτα φαίνεται στο checkout |

| Αντικαταβολή και τραπεζική μεταφορά | Ρυθμίσεις → Τρόποι πληρωμής | Και οι δύο είναι ενεργοί |

| Courier | Εφαρμογές → ACS Courier, Speedex ή BoxNow | Το checkout δείχνει κόστος για διεύθυνση και για κατάστημα ή θυρίδα |

| Όροι και πολιτικές | Σελίδες του καταστήματος | Όροι χρήσης, απόρρητο, cookies και επιστροφές είναι δημοσιευμένα |

| Πακέτο και domain | Επιλογή πακέτου, ρυθμίσεις domain | Το κατάστημα ανοίγει στο domain σου με SSL |

| myDATA, δοκιμή | Εφαρμογές → myDATA (Greece) → Settings | Το «Test connection» απαντά «Connected.» |

| myDATA, παραγωγή | Εφαρμογές → myDATA (Greece) → Settings | Environment: Production, η δοκιμαστική παραγγελία έχει MARK και QR |

| Προϊόντα | Προϊόντα· Εφαρμογές → CSV Import | Κάθε προϊόν έχει τιμή με ΦΠΑ, απόθεμα και τουλάχιστον 2 φωτογραφίες |

| Google και Meta | Εφαρμογές → Google Analytics, Google Search Console, Google Shopping, XML Feed → Facebook | Οι επισκέψεις μετρώνται, τα προϊόντα εγκρίθηκαν στο Merchant Center, το Pixel μετρά αγορά |

| Skroutz | Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz | Τα προϊόντα εμφανίζονται στον λογαριασμό σου στο Skroutz |

| Κριτικές και email | Εφαρμογές → Product Reviews· Marketing Suite | «Καλώς ήρθες» και ανάκτηση καλαθιού είναι ενεργά |

## Τι μετράς τον πρώτο μήνα

Τον πρώτο μήνα μετράς πέντε αριθμούς, γιατί δείχνουν πού ακριβώς χάνεται η πώληση: δεν υπάρχουν επισκέψεις, υπάρχουν επισκέψεις χωρίς καλάθια ή υπάρχουν καλάθια χωρίς παραγγελίες. Κάθε αριθμός έχει μια απλή κίνηση αν είναι χαμηλός.

| Αριθμός | Πώς υπολογίζεται | Πού τον βλέπεις | Αν είναι χαμηλός |

| Επισκέψεις (sessions) | Αριθμός επισκέψεων στην περίοδο | Στατιστικά· Google Analytics | Περισσότερα κανάλια: Skroutz, Google Shopping, Meta, αναρτήσεις |

| Μετατροπή (conversion) | Παραγγελίες ÷ επισκέψεις × 100 | Στατιστικά → funnel μετατροπής | Φωτογραφίες, περιγραφές, κόστος αποστολής, τρόποι πληρωμής |

| Εγκαταλελειμμένα καλάθια | Καλάθια χωρίς παραγγελία | Παραγγελίες → εγκαταλελειμμένα | Ενεργοποίησε την υπενθύμιση και έλεγξε το checkout από το κινητό |

| Μέση παραγγελία | Τζίρος ÷ αριθμός παραγγελιών | Στατιστικά | Πακέτα προϊόντων, όριο για δωρεάν αποστολή, σχετικά προϊόντα |

| Κόστος ανά παραγγελία από διαφήμιση | Δαπάνη διαφήμισης ÷ παραγγελίες από τη διαφήμιση | Meta Ads Manager· πωλήσεις ανά πηγή επισκεψιμότητας | Άλλαξε προϊόν ή δημιουργικό πριν ανεβάσεις το budget |

Με λίγες επισκέψεις μία παραγγελία αλλάζει πολύ τα ποσοστά, οπότε τον πρώτο μήνα κοίτα την τάση.

## Λάθη που καθυστερούν την πρώτη πώληση

- Διαφήμιση πριν δουλέψει το checkout. Τα πρώτα κλικ πηγαίνουν σε κατάστημα χωρίς κάρτα ή χωρίς κόστος αποστολής.

- myDATA ξεχασμένο στο δοκιμαστικό περιβάλλον. Τα παραστατικά των πραγματικών παραγγελιών δεν είναι έγκυρα στην ΑΑΔΕ μέχρι να περάσεις σε Production.

- Λάθος συντελεστής ΦΠΑ στα προϊόντα. Παραστατικό με συντελεστή που δεν είναι ελληνικός δεν διαβιβάζεται.

- Όλος ο κατάλογος μισός. Λιγότερα προϊόντα, αλλά καθένα με καθαρές φωτογραφίες, μεγέθη και περιγραφή, περνούν πιο εύκολα και στο Merchant Center και στο Skroutz.

## Πόσο κοστίζει ο πρώτος μήνας στο CloudCart

Ο πρώτος μήνας κοστίζει την τιμή του πακέτου: από 14 € τον μήνα για το Baby Pack με ετήσια πληρωμή, χωρίς ΦΠΑ. Η προμήθεια στις πωλήσεις είναι 0% σε κάθε πακέτο, η εφαρμογή myDATA δεν έχει χρέωση και είναι διαθέσιμη σε όλα τα πακέτα.

| Πακέτο | Ετήσια πληρωμή | Μηνιαία πληρωμή | Προϊόντα | Τζίρος για 6 μήνες |

| Baby Pack | 14 € τον μήνα | 19 € τον μήνα | έως 100 | έως 9.999 € |

| Starter Pack | 33 € τον μήνα | 39 € τον μήνα | έως 2.000 | έως 24.999 € |

| CC Pro | 83 € τον μήνα | 99 € τον μήνα | έως 7.500 | έως 249.999 € |

| CC Master | 249 € τον μήνα | 299 € τον μήνα | απεριόριστα | έως 499.999 € |

Οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ, όπως στη [σελίδα με τα πακέτα του CloudCart](https://cloudcart.com/el/pricing). Για ένα πρώτο eshop έως 100 προϊόντα αρκεί το Baby Pack. Αν ο κατάλογός σου είναι μεγαλύτερος, ξεκίνα από το Starter Pack, για να μη μεταφέρεις τα προϊόντα μετά από έναν μήνα.

> 0% προμήθεια στις πωλήσεις Πληρώνεις μόνο το πακέτο Όσο μεγαλώνουν οι πωλήσεις από Skroutz, Google και Meta, το CloudCart δεν κρατά ποσοστό από τις παραγγελίες σου. Δες τα πακέτα και τι περιλαμβάνουν →

Για τις εταιρείες courier δες [τις διασυνδέσεις με ACS, Speedex και BOX NOW](https://cloudcart.com/el/shipping), για τα παραστατικά [πώς δουλεύει το myDATA στο CloudCart](https://cloudcart.com/el/invoices), για τα μηνύματα μετά τις πρώτες παραγγελίες [τις καμπάνιες με email, Viber και SMS](https://cloudcart.com/el/campaigns) και για τις περιγραφές με AI [τι κάνει η AURA στον πίνακα διαχείρισης και στη βιτρίνα](https://cloudcart.com/el/aura). Για οποιαδήποτε ερώτηση στη ρύθμιση γράψε στο support@cloudcart.com.

## Συχνές ερωτήσεις

**Σε πόσο καιρό έρχεται η πρώτη πώληση σε νέο eshop;**

Ο χρόνος εξαρτάται κυρίως από την επισκεψιμότητα. Το eshop μπορεί να είναι έτοιμο για παραγγελίες σε 2-3 εβδομάδες, αν ακολουθήσεις τη σειρά: ρυθμίσεις και myDATA, κατάλογος, μετά επισκεψιμότητα. Η πρώτη παραγγελία έρχεται συχνά από γνωστούς και από οργανικές αναρτήσεις, πριν οι διαφημίσεις μαζέψουν δεδομένα.

**Πρέπει να συνδέσω το myDATA πριν από την πρώτη πώληση;**

Ναι, κάθε παραστατικό του eshop πρέπει να φτάνει στο myDATA της ΑΑΔΕ. Στο CloudCart η εφαρμογή myDATA (Greece) το στέλνει μόλις πάρει αριθμό, με τον δικό σου χρήστη και subscription key από το myAADE. Δοκίμασε πρώτα στο δοκιμαστικό περιβάλλον και πέρασε σε Production πριν από την πρώτη πραγματική παραγγελία.

**Πότε να βάλω το eshop στο Skroutz;**

Όταν ο κατάλογος είναι πλήρης: σωστές τιμές με ΦΠΑ, EAN ή MPN όπου υπάρχουν, καθαρά ονόματα κατηγοριών και μέγεθος και χρώμα στις παραλλαγές. Στο CloudCart ενεργοποιείς το feed από Εφαρμογές → XML Feed → Skroutz και δίνεις τη διεύθυνσή του στον λογαριασμό σου στο Skroutz.

**Από πού έρχονται οι πρώτοι πελάτες ενός eshop;**

Από όσους σε ξέρουν ήδη, από το Google Shopping μέσω του Merchant Center, από το Skroutz και από διαφημίσεις σε Facebook και Instagram για λίγα δυνατά προϊόντα. Η οργανική αναζήτηση στο Google μεγαλώνει πιο αργά, γι' αυτό το Search Console συνδέεται τον πρώτο μήνα και τα αποτελέσματα έρχονται αργότερα.

**Πόσο κοστίζει ο πρώτος μήνας ενός eshop στο CloudCart;**

Όσο το πακέτο: το Baby Pack είναι 14 € τον μήνα με ετήσια πληρωμή ή 19 € με μηνιαία, χωρίς ΦΠΑ. Η προμήθεια στις πωλήσεις είναι 0%, η εφαρμογή myDATA δεν έχει χρέωση και το CloudCart Pay έχει 0% χρέωση ανά συναλλαγή έως 31/12/2026.