# Κωδικός έκπτωσης στο CloudCart: 8 είδη εκπτώσεων βήμα βήμα

Πώς φτιάχνεις κωδικό έκπτωσης στο CloudCart: κουπόνι για έναν πελάτη ή ομάδα, κουπόνια μίας χρήσης, γεννήτρια κωδικών PRO, χρονόμετρο και Cart Rules.

Πηγή: https://cloudcart.com/el/blog/kouponia-ekptoseis-cloudcart · CloudCart · 2026-11-06

Με λίγα λόγια: τον κωδικό έκπτωσης στο CloudCart τον φτιάχνεις στο Marketing → Discounts → + Add discount με την κάρτα Discount with promo code. Συμπληρώνεις όνομα, αξία, εύρος, τον κωδικό και ημερομηνία έναρξης. Ο πίνακας διαχείρισης έχει 8 είδη εκπτώσεων: γενική, με κουπόνι, με πολλά κουπόνια μίας χρήσης, Discount code (PRO) με γεννήτρια, σταθερή τιμή, έκπτωση ποσότητας, Countdown με χρονόμετρο και Cart Rules με πολλές συνθήκες.

Ο κωδικός έκπτωσης, που οι περισσότεροι έμποροι τον λένε εκπτωτικό κουπόνι ή promo code, είναι μια λέξη ή ένας συνδυασμός γραμμάτων και αριθμών που ο πελάτης γράφει στο καλάθι για να πάρει έκπτωση, δωρεάν αποστολή ή άλλο όφελος. Πότε και πόση έκπτωση να δώσεις, θα το βρεις στον οδηγό για τα [εκπτωτικά κουπόνια και τις 10 προσφορές για Black Friday και Χριστούγεννα](https://cloudcart.com/el/blog/kouponia-prosfores-black-friday). Εδώ είναι μόνο οι ρυθμίσεις. Τα ονόματα των πεδίων είναι όπως στο admin του CloudCart, της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου από τη Βουλγαρία, και στη σελίδα [Εκπτώσεις και προσφορές](https://cloudcart.com/el/discounts).

## Ποια 8 είδη εκπτώσεων έχει το CloudCart και τι κάνει το καθένα

Το είδος της έκπτωσης το διαλέγεις όταν τη δημιουργείς: το Marketing → Discounts → + Add discount ανοίγει παράθυρο με 10 κάρτες. Οι οκτώ μειώνουν την τιμή, ενώ οι δύο τελευταίες (Label Discount και Visual Label/Image) βάζουν μόνο ετικέτα ή αυτοκόλλητο πάνω στο προϊόν.

| Κάρτα στο admin | Τι μειώνει | Κωδικός | Όριο ανά πακέτο (Baby / Starter / CC Pro / CC Master) |

| Global discount | Ποσοστό, ποσό ή τα μεταφορικά, χωρίς κωδικό | Όχι | 3 / 5 / χωρίς όριο / χωρίς όριο |

| Discount with promo code | Ποσοστό, ποσό ή τα μεταφορικά, αφού γραφτεί ο κωδικός | Ένας | 3 / 5 / χωρίς όριο / χωρίς όριο |

| Discount with multiple promo codes - Container | Ίδιοι όροι για πολλά κουπόνια μίας χρήσης | Πολλοί, 10 χαρακτήρων | όχι / όχι / ναι / ναι |

| Discount code (PRO) | Κωδικοί κάτω από μία καμπάνια, ο καθένας με δικούς του όρους | Πολλοί, με δική σου μορφή | όχι / όχι / ναι / ναι |

| Fixed discount | Νέα τιμή σε προϊόν ή παραλλαγή | Όχι | 3 / 5 / χωρίς όριο / χωρίς όριο |

| Quantity discount | Τιμή τεμαχίου ανάλογα με την ποσότητα, έως 12 κλίμακες σε προϊόν χωρίς παραλλαγές | Όχι | 3 / 5 / χωρίς όριο / χωρίς όριο |

| Countdown discount | Όλη την παραγγελία, με χρονόμετρο στο checkout (ολοκλήρωση αγοράς) | Όχι | μία στο κατάστημα |

| Cart rules | Κανόνας «αν… τότε…» με πολλές συνθήκες | Όχι | 1 / 1 / 2 / 3 κανόνες |

Τα όρια είναι από τη [σελίδα με τα πακέτα](https://cloudcart.com/el/pricing). Η γεννήτρια του Discount code (PRO) φτιάχνει από προεπιλογή έως 5.000 κωδικούς με τη μία. Το «Χρονόμετρο λήξης προσφοράς» εμφανίζεται στο CC Pro και στο CC Master. Οι απενεργοποιημένες εκπτώσεις μετράνε κι αυτές.

## Πώς φτιάχνω κωδικό έκπτωσης στο CloudCart: όλα τα πεδία

Ο κωδικός έκπτωσης φτιάχνεται με την κάρτα Discount with promo code. Η φόρμα έχει 7 ενότητες και υποχρεωτικά είναι μόνο το όνομα, το είδος, η αξία, το εύρος, ο κωδικός και η ημερομηνία έναρξης. Αυτή είναι η διαδρομή για τον κωδικό XEIM15 με 15% σε παραγγελίες πάνω από 50 €:

- Συμπλήρωσε τα General settings. Στο Marketing → Discounts → + Add discount διάλεξε Discount with promo code . Το Discount name είναι για σένα (έως 191 χαρακτήρες). Στο Discount type διαλέγεις Percentage, Fixed amount ή Free shipping. Στο Discount value γράφεις 15 για 15%.

- Διάλεξε Discount target. Επτά επιλογές: όλο το καλάθι, παραγγελίες πάνω από ποσό, προϊόντα, κατηγορία, μάρκα, smart collection ή κατηγορία μαζί με μάρκα. Για παραγγελίες πάνω από ποσό γράφεις το όριο στο Order amount threshold (έως 10.000 €). Το όριο είναι αυστηρά «πάνω από»: για «από 50 €» γράψε 49,99 €.

- Βάλε τα όρια χρήσης. Το Global discount limit είναι ο συνολικός αριθμός χρήσεων και το Discount limit for customer πόσες φορές το χρησιμοποιεί ένας πελάτης. Και τα δύο παίρνουν τιμή από 1 έως 100.000 ή Unlimited .

- Γράψε τον κωδικό. Το Promo code έχει έως 20 χαρακτήρες: γράμματα, αριθμούς, τελεία και #. Είναι μοναδικός στο κατάστημα και δεν κάνει διάκριση κεφαλαίων και πεζών.

- Αποφάσισε για τα προϊόντα που είναι ήδη σε έκπτωση. Από προεπιλογή ο κωδικός δεν ισχύει αν στο καλάθι υπάρχει προϊόν με άλλη έκπτωση. Ενεργοποίησε το Apply discount even if the cart contains products with a discount για να ισχύει.

- Όρισε διάρκεια και χρώματα. Το Start date είναι υποχρεωτικό, το End date ή το No expiration προαιρετικά. Τα Background color και Text color χρωματίζουν την ετικέτα στη βιτρίνα. Αποθήκευσε και δοκίμασε τον κωδικό στο καλάθι από άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Η γενική έκπτωση (κάρτα Global discount) έχει την ίδια φόρμα χωρίς τον κωδικό. Ισχύει για όποιον καλύπτει τους όρους. Μετά από απενεργοποίηση ξαναενεργοποιείται σε 10 λεπτά, γιατί το κατάστημα υπολογίζει ξανά τις τιμές.

Σημαντικό: η χρήση μετράει όταν η παραγγελία γίνει πληρωμένη, ολοκληρωμένη ή εκτελεσμένη. Μια ακυρωμένη ή επιστραμμένη παραγγελία ελευθερώνει τη θέση της.

Ο ΦΠΑ υπολογίζεται στην τιμή μετά την έκπτωση. Ο Κώδικας ΦΠΑ ορίζει ότι οι εκπτώσεις που δίνονται στον αγοραστή δεν περιλαμβάνονται στη φορολογητέα αξία (άρθρο 24 παρ. 5 του [ν. 5144/2024, Κώδικας ΦΠΑ](https://www.taxheaven.gr/law/5144/2024/arthro/24), σε ισχύ από τη δημοσίευσή του στο ΦΕΚ Α' 162/11.10.2024). Για ένα προϊόν των 62 € με ΦΠΑ 24% και κουπόνι 15%, ο πελάτης πληρώνει 52,70 € και ο ΦΠΑ είναι περίπου 10,20 € αντί για 12 €.

## Πώς περιορίζω τον κωδικό έκπτωσης σε έναν πελάτη ή σε ομάδα πελατών

Κωδικό για έναν πελάτη φτιάχνεις με το πεδίο Customers στη φόρμα της έκπτωσης: διαλέγεις τον εγγεγραμμένο πελάτη και ο κωδικός δεν δουλεύει για κανέναν άλλο. Πρόσθεσε Discount limit for customer = 1, αν ο κωδικός είναι για μία παραγγελία.

Έκπτωση μόνο για ομάδα πελατών στήνεις στην ίδια ενότητα:

- Φτιάξε την ομάδα. Customers → Customer groups, για παράδειγμα «VIP» ή «Χονδρική». Οι ομάδες είναι 3 στο Starter Pack, 5 στο CC Pro και 100 στο CC Master. Το Baby Pack δεν έχει ομάδες πελατών.

- Απενεργοποίησε το All groups. Στη φόρμα της έκπτωσης εμφανίζεται η λίστα Customer groups . Διάλεξε μία ή περισσότερες ομάδες.

- Περιόρισε την περιοχή. Με το Region (Geo zone) ο κωδικός ισχύει μόνο για αποστολές στη ζώνη που διάλεξες, για παράδειγμα μόνο για την Κύπρο.

## Κουπόνια μίας χρήσης: Container για το newsletter

Τα κουπόνια μίας χρήσης φτιάχνονται με την κάρτα Discount with multiple promo codes - Container, που υπάρχει στο CC Pro και στο CC Master. Το Container είναι γονική έκπτωση: κρατά τους όρους (ποσοστό, εύρος, ομάδες πελατών, περιοχές και διάρκεια), ενώ οι κωδικοί κάτω από αυτό είναι ένας για κάθε παραγγελία.

- Φτιάξε τη γονική έκπτωση. + Add discount → Discount with multiple promo codes - Container . Συμπλήρωσε όνομα, αξία σε ποσοστό, εύρος και διάρκεια. Αποθήκευσε.

- Άνοιξε τους κωδικούς. Στη γραμμή της έκπτωσης στη λίστα πάτα Promo code management .

- Δημιούργησε. Το κουμπί Generate codes ανοίγει παράθυρο με δύο πεδία: Amount of the discount (ποσοστό) και Amount of codes (πλήθος). Το κατάστημα φτιάχνει ακριβώς τόσους κωδικούς, 10 χαρακτήρων ο καθένας, με κεφαλαία γράμματα και αριθμούς.

- Στείλ' τους. Αν κάποιος κωδικός δημοσιευτεί, απενεργοποιείς μόνο αυτόν.

Ο πελάτης δεν χρειάζεται να γράψει τον κωδικό. Ο σύνδεσμος η-διεύθυνση-του-καταστήματος/cart/discount:ΚΩΔΙΚΟΣ βάζει τον κωδικό στο καλάθι μόλις ανοίξει. Πώς στήνεις το ίδιο το email, θα το βρεις στον οδηγό για το [newsletter στο CloudCart βήμα βήμα](https://cloudcart.com/el/blog/newsletter-cloudcart-vima-vima).

Το ίδιο δουλεύει και στα [εγκαταλελειμμένα καλάθια](https://cloudcart.com/el/abandoned-carts): ο σύνδεσμος στο email υπενθύμισης φέρνει κωδικό που εφαρμόζεται μόνος του.

## Γεννήτρια κωδικών: Discount code (PRO) για συνεργάτες και influencers

Το Discount code (PRO) είναι καμπάνια όπου κάθε κωδικός έχει δικούς του όρους, όριο, διάρκεια και ομάδα πελατών. Η κάρτα υπάρχει στο CC Pro και στο CC Master. Είναι η σωστή επιλογή όταν ο κωδικός MARIA15 δίνει 15%, ο NIKOS20 δίνει 20% και ο STAFF26 είναι για το προσωπικό. Για τη συνεργασία με δημιουργούς περιεχομένου δες το άρθρο για το [influencer marketing](https://cloudcart.com/el/blog/influencer-marketing-eshop).

### Ένας κωδικός με το χέρι

- Φτιάξε την καμπάνια. + Add discount → Discount code (PRO). Αποθήκευσε το όνομα της καμπάνιας.

- Άνοιξε το Codes management. Στη γραμμή της λίστας υπάρχει ο σύνδεσμος Codes management (N) , όπου N είναι το πλήθος των κωδικών.

- Πρόσθεσε κωδικό. Με το + Add code γράφεις τον κωδικό (έως 20 γράμματα και αριθμούς), την ημερομηνία έναρξης και τουλάχιστον μία συνθήκη. Οι συνθήκες είναι έως 5 γραμμές, η καθεμία με είδος (ποσό, ποσοστό ή δωρεάν αποστολή), αξία και εύρος.

### Εκατοντάδες κωδικοί με τη γεννήτρια

Το κουμπί Generate codes στο Codes management φτιάχνει πολλούς κωδικούς με ίδιους όρους με τη μία, σε δύο λειτουργίες. Το Range (From και To) βγάζει αριθμούς στη σειρά, για τυπωμένες κάρτες. Το Random (Limit, Length από 6 έως 18, Structure) βγάζει τυχαίους κωδικούς που δεν μαντεύονται, για newsletter, διαφημίσεις και συνεργάτες.

Η γεννήτρια αποθηκεύει όλη την παρτίδα ή τίποτα. Το Export κατεβάζει όλους τους κωδικούς σε CSV με όρους και χρήσεις.

## Σταθερή τιμή και έκπτωση ποσότητας σε προϊόν

Η σταθερή έκπτωση ορίζει νέα τιμή, η έκπτωση ποσότητας ρίχνει την τιμή τεμαχίου. Καμία από τις δύο δεν θέλει κωδικό και φαίνονται ήδη στη σελίδα του προϊόντος.

### Fixed discount: «ήταν 59,90 €, τώρα 44,90 €»

Φτιάξε την έκπτωση με την κάρτα Fixed discount και διάλεξε τα προϊόντα. Από τον σύνδεσμο Products προσθέτεις προϊόν με + Add product και ορίζεις τη νέα τιμή: Common price (μία τιμή για όλα τα μεγέθη) ή Multiple price (S, M και L με διαφορετικές τιμές). Η βιτρίνα δείχνει την παλιά τιμή διαγραμμένη.

Σημαντικό: η διαγραμμένη τιμή πρέπει να είναι η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών. Ο κανόνας προέρχεται από την [Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32019L2161) και στην Ελλάδα εφαρμόζεται με τον [Κώδικα Δεοντολογίας για ανακοινώσεις μείωσης τιμής (ΥΑ 19138/2025)](https://www.taxheaven.gr/circulars/49828/19138-06-03-2025), σε ισχύ από τη δημοσίευσή του στο ΦΕΚ Β' 1140/12.03.2025. Το CloudCart διαγράφει την κανονική τιμή του προϊόντος και δεν υπολογίζει μόνο του τη χαμηλότερη των 30 ημερών, οπότε μην αλλάζεις την τιμή του προϊόντος τουλάχιστον έναν μήνα πριν από την προσφορά. Το πλάνο είναι στη σελίδα [προετοιμασία για τη Black Friday](https://cloudcart.com/el/offer/black-friday).

### Quantity discount: «10 και πάνω στα 15 € το τεμάχιο»

- Διάλεξε το προϊόν. + Add discount → Quantity discount . Κάθε προϊόν ανήκει σε μία μόνο έκπτωση ποσότητας.

- Φτιάξε τις κλίμακες. Κάθε κλίμακα είναι ποσότητα και τιμή τεμαχίου. Σε προϊόν χωρίς παραλλαγές οι κλίμακες είναι έως 12. Σε προϊόν με παραλλαγές πάτα την τιμή της κλίμακας: το Common price είναι μία τιμή για όλες τις παραλλαγές και το Multiple price τιμή για κάθε παραλλαγή.

- Αποφάσισε πώς μετράνε τα τεμάχια. Ενεργοποίησε την καταμέτρηση όλων των γραμμών, αν 5 κόκκινες και 5 μπλε κούπες πρέπει να βγάζουν 10.

Το «3 στην τιμή των 2» για ένα προϊόν είναι έκπτωση ποσότητας: στην κλίμακα των 3 τεμαχίων βάλε τιμή ίση με τα 2/3 της κανονικής. Για τρία διαφορετικά προϊόντα χρησιμοποίησε Cart Rules.

## Πώς φτιάχνεις έκπτωση με αντίστροφη μέτρηση (Countdown)

Η αντίστροφη μέτρηση είναι το Countdown discount: έκπτωση σε όλη την παραγγελία με χρονόμετρο που εμφανίζεται στο checkout και ξεκινά για κάθε πελάτη ξεχωριστά, από τη στιγμή που βλέπει το παράθυρο.

- Όρισε την έκπτωση. Κάρτα Countdown discount , ποσό ή ποσοστό, για όλο το καλάθι ή για παραγγελίες πάνω από ποσό.

- Όρισε χρόνο και κείμενο. Το Validity time είναι σε λεπτά (για παράδειγμα 60) και το Description είναι το κείμενο του παραθύρου.

- Διάλεξε εφέ και αποθήκευσε. Στο Display effect υπάρχουν κομφετί, πυροτεχνήματα ή παρέλαση, με Preview για άμεση προβολή.

Στο κατάστημα μπορεί να υπάρχει μόνο μία έκπτωση Countdown, ακόμη και απενεργοποιημένη. Το χρονόμετρο φαίνεται μόνο στο checkout, και η γρήγορη παραγγελία (Fast Order) δεν δείχνει το παράθυρο.

## Δωρεάν αποστολή με κουπόνι ή πάνω από ένα ποσό

Τη δωρεάν αποστολή τη φτιάχνεις με Global discount (χωρίς κωδικό) ή με Discount with promo code, διαλέγοντας Free shipping στο Discount type. Η έκπτωση μηδενίζει τα μεταφορικά στο checkout και οι τιμές των προϊόντων μένουν ίδιες. Το εύρος είναι μόνο όλο το καλάθι ή παραγγελίες πάνω από ποσό. Πού να βάλεις το όριο, το βρίσκεις στο άρθρο για τα [δωρεάν μεταφορικά πάνω από ένα όριο](https://cloudcart.com/el/blog/dorean-metaforika-orio).

Τα μεταφορικά δεν μειώνονται κατά ποσοστό («50% στα μεταφορικά»): γι' αυτό χρησιμοποίησε Cart Rules.

> CloudCart Pay 0% χρέωση ανά συναλλαγή έως 31/12/2026 Όταν δίνεις 15% έκπτωση, κάθε μονάδα περιθωρίου μετράει. Με την πληρωμή με κάρτα ενσωματωμένη στο κατάστημα, οι παραγγελίες της Black Friday και των Χριστουγέννων περνούν χωρίς χρέωση συναλλαγής. Πώς λειτουργεί το CloudCart Pay →

## Cart Rules: προσφορά με πολλές συνθήκες

Το Cart Rules είναι ξεχωριστό module για προσφορές «αν… τότε…», για παράδειγμα 10% με 3 προϊόντα της μάρκας Χ και καλάθι πάνω από 50 €. Ανοίγει από την πρώτη κάρτα στο + Add discount ή από το Apps → Cart Rules. Ένας κανόνας έχει γραμμές με συνθήκες (πρέπει να ισχύουν όλες) και μία ενέργεια: ποσό, ποσοστό ή δωρεάν αποστολή.

- Φτιάξε τον κανόνα. + New rule ή + Generate with AI , αν θέλεις να περιγράψεις την προσφορά με λόγια.

- Πρόσθεσε τις γραμμές. Συνθήκες για καλάθι, προϊόν ή πελάτη, την ενέργεια και το μήνυμα που βλέπει ο πελάτης στο καλάθι («Πρόσθεσε ακόμη 6 € για δωρεάν αποστολή»).

- Δοκίμασε στο καλάθι. Το module δεν έχει δοκιμαστικό καλάθι, οπότε έλεγξε τον κανόνα πριν τον βάλεις στις διαφημίσεις.

Τα όρια: 1 κανόνας με 1 συνθήκη στο Baby Pack και στο Starter Pack, 2 κανόνες με 3 συνθήκες στο CC Pro, 3 κανόνες με 5 συνθήκες στο CC Master. Τα Cart Rules δεν έχουν όριο χρήσεων, οπότε για περιορισμένες προσφορές χρησιμοποίησε κωδικό.

## Ποιες εκπτώσεις συνδυάζονται στο ίδιο καλάθι

Στο καλάθι του CloudCart οι εκπτώσεις εφαρμόζονται με σταθερή σειρά: πρώτα η σταθερή τιμή και η έκπτωση ποσότητας στο προϊόν, μετά το Countdown, μετά η γενική έκπτωση και ο κωδικός, και στο τέλος τα Cart Rules πάνω στο ήδη μειωμένο ποσό. Η καθεμία υπολογίζεται στη δική της βάση.

| Περίπτωση | Τι γίνεται |

| Ο πελάτης γράφει δεύτερο κωδικό | Ο δεύτερος αντικαθιστά τον πρώτο. Εξαίρεση είναι τα κουπόνια μίας χρήσης από το ίδιο Container: προστίθενται το ένα στο άλλο. |

| Κωδικός, και στο καλάθι υπάρχει προϊόν σε έκπτωση | Ο κωδικός απορρίπτεται, εκτός αν είναι ενεργό το Apply discount even if the cart contains products with a discount . |

| Δύο γενικές εκπτώσεις «παραγγελίες πάνω από ποσό» | Εφαρμόζεται μόνο εκείνη που δίνει τη μεγαλύτερη έκπτωση σε ευρώ. |

| Countdown και κωδικός | Συνδυάζονται. |

| Έκπτωση ποσότητας και σταθερή τιμή στο ίδιο προϊόν | Κερδίζει η έκπτωση ποσότητας. |

## Πώς βλέπω πόσες πωλήσεις έφερε ο κωδικός έκπτωσης

Το αποτέλεσμα του κωδικού στο CloudCart φαίνεται στα [στατιστικά και τις αναφορές](https://cloudcart.com/el/analytics), στο πλαίσιο Order discounts: οι 5 εκπτώσεις παραγγελίας με το μεγαλύτερο ποσό έκπτωσης για την περίοδο που διάλεξες, με τις χρήσεις και τον διαχωρισμό κινητό ή υπολογιστής. Το See details ανοίγει όλες τις εκπτώσεις και το View more τις παραγγελίες κάθε κωδικού. Οι εκπτώσεις σε επίπεδο προϊόντος είναι στο διπλανό πλαίσιο.

Ο αριθμός χρήσεων μόνος του δεν λέει αν η προσφορά ήταν κερδοφόρα. Παράδειγμα: ο κωδικός XEIM15 (15% πάνω από 50 €) χρησιμοποιήθηκε σε 200 παραγγελίες με μέση αξία 68 €. Ο τζίρος είναι 13.600 €, η έκπτωση γύρω στα 2.040 € και η μέση παραγγελία χωρίς κωδικό την ίδια περίοδο είναι 41 €. Το καλάθι με τον κωδικό είναι 27 € μεγαλύτερο, άρα το όριο αξίζει.

> 0% προμήθεια στις πωλήσεις Η προσφορά κοστίζει μόνο την έκπτωση Το CloudCart δεν παίρνει ποσοστό από τις πωλήσεις. Το κόστος της καμπάνιας είναι το ποσό έκπτωσης που βλέπεις στο Order discounts. Τι σημαίνει 0% προμήθεια →

## Κωδικοί έκπτωσης με βοηθό AI αντί για φόρμες

Με έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης (AI), όπως το Claude Code ή το ChatGPT Codex, συνδεδεμένο με το κατάστημα μέσω PAT token, μια έκπτωση στήνεται με μία πρόταση στα ελληνικά. Μέσω του Admin GraphQL API φτιάχνει εκπτώσεις σε ποσοστό, ποσό, σταθερή τιμή, δωρεάν αποστολή, εκπτώσεις ποσότητας και κωδικούς Discount code (PRO).

- «Φτιάξε κωδικό XEIM15 με 15% πάνω από 50 €, ένα ανά πελάτη, από την Πέμπτη ως την Κυριακή.»

- «Φτιάξε 20 κωδικούς PRO για τους συνεργάτες της λίστας, τον καθένα με το δικό του ποσοστό και όριο 100.»

- «Ποιοι κωδικοί έφεραν νέους πελάτες και πόσο κόστισαν σε ευρώ;»

Ο βοηθός περνά από τους ίδιους ελέγχους με το admin, οπότε τα όρια ανά πακέτο ισχύουν κι εδώ. Το μεγαλύτερο όφελος είναι η τελευταία ερώτηση: παραγγελίες, τζίρος, μέση αξία και ποσό έκπτωσης για κάθε κωδικό σε μία απάντηση. Για αναφορές αρκεί token μόνο ανάγνωσης, που ανακαλείται οποιαδήποτε στιγμή. Η σύνδεση εξηγείται στον οδηγό για το [eshop με το Claude Code](https://cloudcart.com/el/blog/eshop-me-claude-code).

> Eshop με βοηθό AI 20 κωδικοί για συνεργάτες με μία πρόταση Γράφεις τη λίστα μία φορά, ο βοηθός φτιάχνει τους κωδικούς και μετά σου λέει ποιος πούλησε. Πώς συνδέεις το eshop με βοηθό AI →

## Λάθη που μπλοκάρουν τον κωδικό έκπτωσης

- Όριο «από» αντί για «πάνω από». Κωδικός πάνω από 50 € δεν ισχύει σε καλάθι ακριβώς 50 €.

- Κωδικός με προϊόν σε έκπτωση. Χωρίς το Apply discount even if the cart contains products with a discount ο κωδικός απορρίπτεται σε κάθε καλάθι με προϊόν σε έκπτωση. Είναι η πιο συχνή αιτία για το «ο κωδικός δεν λειτουργεί».

- Δεύτερο χρονόμετρο. Το Countdown είναι ένα ανά κατάστημα. Και το απενεργοποιημένο πιάνει τη θέση.

- Επανενεργοποίηση αμέσως. Η γενική και η σταθερή έκπτωση ενεργοποιούνται ξανά μετά από 10 λεπτά.

- Ίδιος κωδικός σε δύο καμπάνιες. Ο κωδικός είναι μοναδικός σε όλο το κατάστημα και η φόρμα τον απορρίπτει.

- Δημόσιος κωδικός χωρίς όριο ανά πελάτη. Καταλήγει γρήγορα στα sites με κουπόνια. Μία ή δύο χρήσεις ανά πελάτη αρκούν, και για τα email χρησιμοποίησε κουπόνια μίας χρήσης από Container.

- Ένας κωδικός για όλα τα κανάλια. Τα FB15, G15 και MAIL15 με ίδιους όρους δείχνουν ποιο κανάλι πούλησε. Δες και τις διαφημίσεις σε Facebook και Instagram για eshop .

- Νέες τιμές λίγο πριν την προσφορά. Αλλαγή τιμής μέσα στις 30 ημέρες πριν την προσφορά κάνει τη διαγραμμένη τιμή ανακριβή σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας.

## Συχνές ερωτήσεις

**Πώς φτιάχνω κωδικό έκπτωσης στο CloudCart;**

Άνοιξε Marketing → Discounts → + Add discount και διάλεξε την κάρτα Discount with promo code. Γράψε όνομα, είδος (ποσοστό, ποσό ή δωρεάν αποστολή), αξία, εύρος, τον κωδικό και ημερομηνία έναρξης και αποθήκευσε.

**Πώς περιορίζω το κουπόνι σε έναν πελάτη;**

Στη φόρμα της έκπτωσης διάλεξε τον πελάτη στο πεδίο Customers και όρισε Discount limit for customer = 1. Ο κωδικός δουλεύει μόνο για αυτόν τον εγγεγραμμένο πελάτη και μόνο μία φορά.

**Υπάρχει γεννήτρια κωδικών έκπτωσης;**

Υπάρχουν δύο. Το Container φτιάχνει κουπόνια μίας χρήσης 10 χαρακτήρων με κοινούς όρους. Το Discount code (PRO) φτιάχνει από προεπιλογή έως 5.000 κωδικούς με τη μία, στη σειρά (Range) ή τυχαίους (Random), και τους εξάγει σε CSV.

**Γιατί ο κωδικός έκπτωσης δεν λειτουργεί στο καλάθι;**

Η πιο συχνή αιτία είναι προϊόν σε έκπτωση στο καλάθι, όταν το Apply discount even if the cart contains products with a discount είναι απενεργοποιημένο. Έλεγξε επίσης το όριο ποσού (είναι αυστηρά «πάνω από»), τις ημερομηνίες, τα όρια χρήσης, την ομάδα πελατών και την περιοχή.

**Μπορεί ο πελάτης να χρησιμοποιήσει δύο κωδικούς στην ίδια παραγγελία;**

Συνήθως όχι. Στο καλάθι υπάρχει θέση για έναν κωδικό και ο δεύτερος αντικαθιστά τον πρώτο. Εξαίρεση είναι τα κουπόνια μίας χρήσης από το ίδιο Container, που προστίθενται.
