# Eshop επίπλων: διαστάσεις, παραλλαγές, μεταφορά και συναρμολόγηση

Eshop επίπλων βήμα βήμα: διαστάσεις και παραλλαγές, συναρμολόγηση ως επιλογή στο καλάθι, μεταφορά ογκωδών, νησιά, φωτογραφίες 360° και δόσεις.

Πηγή: https://cloudcart.com/el/blog/eshop-epiplon · CloudCart · 2026-11-06

Ένα eshop επίπλων πουλάει όταν κάθε μοντέλο έχει ακριβείς διαστάσεις σε εκατοστά, παραλλαγές για χρώμα και ύφασμα, καθαρή τιμή μεταφοράς ως την πόρτα και συναρμολόγηση που ο πελάτης προσθέτει στο καλάθι. Τα μικρά δέματα φεύγουν με courier, τα ογκώδη με δικό σου φορτηγό ή μεταφορική, και τα ακριβά έπιπλα πληρώνονται και σε δόσεις.

Ο οδηγός είναι για κατασκευαστές, καταστήματα επίπλων με έκθεση και εμπόρους που πουλάνε έπιπλα online στην Ελλάδα και την Κύπρο. Τον έγραψε η ομάδα του CloudCart, της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου από τη Βουλγαρία που δουλεύει με ACS, Speedex, BOX NOW και myDATA, και οι διαδρομές στον πίνακα διαχείρισης είναι αυτές του CloudCart. Δεν είναι νομική συμβουλή: τους όρους της επιχείρησής σου τους επιβεβαιώνει ο δικηγόρος ή ο λογιστής σου.

## Πώς να φτιάξεις eshop επίπλων: 7 βήματα

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα επίπλων στήνεται σε 7 βήματα, και η σειρά μετράει: πρώτα τα στοιχεία κάθε μοντέλου, μετά το κόστος της μεταφοράς, στο τέλος η διαφήμιση.

- Διάλεξε πώς θα δουλεύεις. Δική σου παραγωγή, αποθήκη με έτοιμα έπιπλα, εισαγωγή ή μεταχειρισμένα έπιπλα.

- Κάνε έναρξη και σύνδεση με το myDATA. Επιχείρηση με ΑΦΜ στην ΑΑΔΕ, ΚΑΔ που διαλέγεις με τον λογιστή σου, και κάθε πώληση κόβει παραστατικό που διαβιβάζεται στο myDATA. Τα έπιπλα πουλιούνται με ΦΠΑ 24%.

- Πέρασε τον κατάλογο με παραλλαγές. Χρώμα, ύφασμα και διάσταση είναι παραλλαγές με δικό τους απόθεμα και SKU.

- Πρόσθεσε τις επιλογές που δεν μοιράζουν απόθεμα. Συναρμολόγηση, απομάκρυνση του παλιού επίπλου, μήκος κατά παραγγελία.

- Φωτογράφισε και μέτρησε κάθε μοντέλο. Πλάτος, βάθος, ύψος, ύψος καθίσματος, διαστάσεις και βάρος του κιβωτίου.

- Ρύθμισε τη μεταφορά ανά βάρος, κατηγορία και ζώνη. Courier για τα μικρά δέματα, δικό σου όχημα ή μεταφορική για καναπέδες και ντουλάπες, ξεχωριστή τιμή για τα νησιά.

- Γράψε τους όρους και άνοιξε τις πληρωμές. Χρόνος παράδοσης, κόστος επιστροφής, έπιπλα κατά παραγγελία, εγγύηση, κάρτα, αντικαταβολή και δόσεις.

> 0% προμήθεια 0 € από κάθε πώληση, ακόμη και για μια κρεβατοκάμαρα των 2.000 € Σε ένα έπιπλο μεγάλης αξίας ένα ποσοστό ανά πώληση τρώει το κέρδος που χρειάζεσαι για τη μεταφορά. Στο CloudCart πληρώνεις σταθερό μηνιαίο πακέτο, από 14 € τον μήνα με ετήσια πληρωμή χωρίς ΦΠΑ, και 0% από τις παραγγελίες. Οι παραλλαγές, οι χρεώσεις ανά βάρος και οι courier είναι σε όλα τα πακέτα. Δες τα πακέτα και τις τιμές →

## Δική σου παραγωγή, αποθήκη επίπλων ή μεταχειρισμένα έπιπλα

Ο τρόπος που δουλεύεις ορίζει τον κατάλογο, τον χρόνο παράδοσης και το δικαίωμα υπαναχώρησης του πελάτη.

| Μοντέλο | Πώς μοιάζει ο κατάλογος | Χρόνος παράδοσης | Πρόσεξε |

| Δική σου παραγωγή (κουζίνες, ντουλάπες στα μέτρα) | Λίγα μοντέλα, πολλές διαστάσεις, υλικά και επιλογές | Εβδομάδες, συμφωνημένες με τον πελάτη | Τα έπιπλα στις προδιαγραφές του πελάτη δεν έχουν 14 ημέρες υπαναχώρηση |

| Αποθήκη με έτοιμα έπιπλα | Πολλά μοντέλα, απόθεμα ανά χρώμα | Ημέρες, αν το έπιπλο είναι στην αποθήκη | Το απόθεμα πρέπει να είναι σωστό, αλλιώς ο πελάτης περιμένει |

| Εισαγωγή ή προμηθευτής που στέλνει για σένα (dropshipping έπιπλα) | Κατάλογος από το αρχείο του προμηθευτή | Όσο ορίζει ο προμηθευτής | Εσύ απαντάς στον πελάτη για τον χρόνο και για τη ζημιά στη μεταφορά |

| Μεταχειρισμένα έπιπλα | Κάθε κομμάτι μοναδικό, απόθεμα 1 | Συνήθως με δικό σου όχημα | Φωτογραφία κάθε φθοράς: η νόμιμη εγγύηση ισχύει και για μεταχειρισμένο έπιπλο που πουλάει επαγγελματίας |

Από τον προμηθευτή ζήτα αρχείο XML ή CSV με διαστάσεις, βάρος, απόθεμα και φωτογραφίες, για να περάσει ο κατάλογος με εισαγωγή. Πώς δουλεύει το μοντέλο και πώς διαλέγεις προμηθευτή, το εξηγεί το άρθρο [τι είναι το dropshipping](https://cloudcart.com/el/blog/ti-einai-to-dropshipping).

## Διαστάσεις, χρώματα και υφάσματα ως παραλλαγές

Ό,τι έχει δικό του απόθεμα μπαίνει ως παραλλαγή: το χρώμα του υφάσματος, η διάσταση του κρεβατιού 160×200 ή 180×200, η αριστερή ή δεξιά γωνία του γωνιακού καναπέ. Ένας καναπές σε 4 χρώματα και 2 γωνίες είναι ένα προϊόν με 8 παραλλαγές, η καθεμιά με δική της τιμή, SKU και απόθεμα.

Στο CloudCart η παράμετρος δημιουργείται μία φορά για όλο το κατάστημα στο Προϊόντα → Variants. Στο προϊόν διαλέγεις Product with variants και στο Manage variants γράφεις τιμή και απόθεμα για κάθε συνδυασμό. Ένα προϊόν έχει έως 3 παραμέτρους και έως 500 συνδυασμούς. Πεδίο προς πεδίο θα τα βρεις στον οδηγό για τον [κατάλογο προϊόντων και τις παραλλαγές](https://cloudcart.com/el/blog/katalogos-proionton-paralages).

| Παράμετρος | Τύπος (Option type) | Γιατί για έπιπλα |

| Χρώμα υφάσματος ή καπλαμά | Image sample (δείγμα με φωτογραφία) | Η υφή του υφάσματος και τα νερά του ξύλου δεν φαίνονται σε έναν κύκλο χρώματος |

| Διάσταση κρεβατιού ή στρώματος | Radio button | Όλες οι διαστάσεις φαίνονται σε μία σειρά και επιλέγονται με ένα κλικ |

| Γωνία (αριστερή ή δεξιά) | Radio button | Το πιο συχνό λάθος στους γωνιακούς καναπέδες, γι' αυτό η επιλογή πρέπει να είναι ρητή |

### Οι διαστάσεις που δείχνει κάθε προϊόν

- Εξωτερικές διαστάσεις: πλάτος × βάθος × ύψος σε εκατοστά.

- Λειτουργικές διαστάσεις: ύψος και βάθος καθίσματος, διάσταση του χώρου ύπνου, εσωτερικό ύψος του ραφιού.

- Το μεγαλύτερο κιβώτιο: ο πελάτης ελέγχει αν περνά από την πόρτα της πολυκατοικίας, το ασανσέρ και τη σκάλα.

- Βάρος: από αυτό εξαρτάται η τιμή της μεταφοράς, γι' αυτό το περνάς ακριβές.

- Υλικά και φροντίδα: μασίφ ξύλο ή μοριοσανίδα με μελαμίνη, είδος υφάσματος, πώς καθαρίζεται, αν η επένδυση βγαίνει.

Το υλικό, το στυλ και η διάσταση μπαίνουν και ως χαρακτηριστικά με φίλτρο (Προϊόντα → Χαρακτηριστικά), για παράδειγμα «κρεβάτι 160×200», ώστε ο πελάτης να στενέψει την κατηγορία σε λίγα κλικ.

## Συναρμολόγηση και μέτρα κατά παραγγελία: επιλογές προϊόντος στο καλάθι

Η συναρμολόγηση, η απομάκρυνση του παλιού επίπλου και το μήκος κατά παραγγελία μπαίνουν ως επιλογές προϊόντος, επειδή δεν μοιράζουν το απόθεμα. Ο πελάτης τις διαλέγει στη σελίδα του προϊόντος και η τιμή τους μπαίνει στην παραγγελία.

Οι επιλογές προϊόντος είναι εφαρμογή: μετά την εγκατάσταση εμφανίζεται το Προϊόντα → Επιλογές με το κουμπί + Create new option. Κάθε επιλογή έχει τύπο πεδίου, αν είναι υποχρεωτική, τιμή και εύρος: ένα προϊόν, κατηγορία, κατασκευαστή ή συλλογή. Υπάρχουν 10 τύποι πεδίων, ανάμεσά τους checkbox, λίστα, μήκος και εμβαδόν.

| Τι πουλάς | Τύπος επιλογής | Πώς υπολογίζεται η τιμή |

| Συναρμολόγηση ντουλάπας | Checkbox με τιμή και ποσό | Σταθερό ποσό· με το Calculate the price for each πολλαπλασιάζεται με τα τεμάχια |

| Απομάκρυνση παλιού επίπλου | Checkbox με τιμή και ποσό | Σταθερό ποσό, χωρίς πολλαπλασιασμό |

| Πάγκος κουζίνας σε μήκος | Length (μήκος) | Τιμή ανά μέτρο × το μήκος που γράφει ο πελάτης |

| Όροφος χωρίς ασανσέρ | Select με πολλές τιμές | Διαφορετικό ποσό για κάθε όροφο |

| Σημείωση για τα μέτρα ή σκίτσο | Text ή File | Χωρίς τιμή· το σκίτσο ο πελάτης το ανεβάζει ως αρχείο |

Η υποχρεωτική επιλογή δεν αφήνει το προϊόν να μπει στο καλάθι μέχρι να συμπληρωθεί. Γι' αυτό την «Κατεύθυνση ανοίγματος της πόρτας» σε ντουλάπα στα μέτρα την κάνεις υποχρεωτική. Ο αριθμός των επιλογών εξαρτάται από το πακέτο: 5 στο Baby Pack, 10 στο Starter Pack και χωρίς όριο στο CC Pro και στο CC Master, όπως στην [τιμολόγηση](https://cloudcart.com/el/pricing).

Σημαντικό: η συναρμολόγηση που πούλησες είναι μέρος της σύμβασης. Σύμφωνα με το άρθρο 8 της [Οδηγίας (ΕΕ) 2019/771](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32019L0771), η έλλειψη συμμόρφωσης από πλημμελή εγκατάσταση θεωρείται έλλειψη συμμόρφωσης του ίδιου του αγαθού, όταν η εγκατάσταση είναι μέρος της πώλησης και την έκανε ο πωλητής ή κάποιος για τον οποίο ευθύνεται. Το ίδιο ισχύει όταν ο πελάτης συναρμολογεί μόνος του και το λάθος οφείλεται σε ελλιπείς οδηγίες. Βάλε καθαρές οδηγίες συναρμολόγησης σε κάθε κιβώτιο.

## Φωτογραφίες, βίντεο, 360° και 3D διαμορφωτής

Ο πελάτης αγοράζει έπιπλο online όταν βλέπει την κλίμακα, το υλικό και τη λεπτομέρεια, γι' αυτό κάθε μοντέλο χρειάζεται 6 έως 8 φωτογραφίες και τα ακριβά μοντέλα βίντεο ή προβολή 360°.

- Κύρια φωτογραφία σε ανοιχτό φόντο, με την ίδια γωνία για όλα τα μοντέλα.

- Φωτογραφία σε χώρο , για να φαίνεται το μέγεθος δίπλα σε δωμάτιο, άνθρωπο ή πόρτα.

- Λεπτομέρειες: το ύφασμα από κοντά, η ραφή, τα πόδια, ο μηχανισμός του καναπέ-κρεβατιού, το εσωτερικό της ντουλάπας.

- Φωτογραφία με τις διαστάσεις πάνω στο περίγραμμα του επίπλου.

- Μία κύρια φωτογραφία για κάθε χρώμα , δεμένη με την παραλλαγή μέσω Modify images.

Στον επεξεργαστή του προϊόντος, στην ενότητα Media, υπάρχουν τρία κουμπιά: Add image, Add video (διεύθυνση από YouTube, ένα βίντεο ανά προϊόν) και Add 360° image (έως 36 καρέ, μία προβολή 360° ανά προϊόν). Πώς γίνεται λευκό φόντο και φωτογράφιση με κινητό, το δείχνει το άρθρο για τις [φωτογραφίες προϊόντων με AI](https://cloudcart.com/el/blog/fotografies-proionton-ai). Αν επεξεργάζεσαι τις φωτογραφίες με AI, έλεγξε ότι δεν άλλαξε το χρώμα του υφάσματος και τα νερά του ξύλου.

Για κατασκευαστές κουζινών και ντουλαπών στα μέτρα το CloudCart έχει την εφαρμογή IMOS-3D. Συνδέει το κατάστημα με το λογισμικό σχεδιασμού επίπλων IMOS: ο πελάτης στήνει το έπιπλο σε 3D διαμορφωτή και στην παραγγελία, στον πίνακα διαχείρισης, εμφανίζεται κουμπί Download XML με τα στοιχεία για την παραγωγή. Η εφαρμογή θέλει συνδρομή στο IMOS και τέσσερα στοιχεία σύνδεσης (API key, Shop ID, Integration ID και Country) στο Εφαρμογές → IMOS-3D → Settings.

> Aura Chat Απαντά όλο το 24ωρο, στα ελληνικά και στα greeklish Οι πελάτες ενός eshop επίπλων ρωτούν «χωράει από πόρτα 80 εκατοστών» και «ποιος καναπές κάνει για μικρό σαλόνι». Το Aura Chat κάνει ερωτήσεις με κουμπιά, στενεύει την επιλογή σε λίγα μοντέλα από τον κατάλογό σου και οδηγεί τον πελάτη ως το καλάθι, και το βράδυ που η έκθεση είναι κλειστή. Πώς πουλάει το Aura Chat →

## Μεταφορά και συναρμολόγηση επίπλων: courier, δικό σου όχημα ή μεταφορική

Τα έπιπλα παραδίδονται με τρεις τρόπους: με courier τα δέματα, με δικό σου όχημα και συνεργείο συναρμολόγησης στην πόλη, και με μεταφορική εταιρεία τα ογκώδη για την υπόλοιπη Ελλάδα και τα νησιά.

| Τρόπος | Για τι κάνει | Πώς ρυθμίζεται στο CloudCart |

| ACS σε διεύθυνση, κατάστημα ACS ή ACS Smartpoint | Καρέκλες, κομοδίνα, φωτιστικά, έπιπλα σε κιβώτιο για συναρμολόγηση | Ενσωματωμένη διασύνδεση· η τιμή έρχεται από την ACS την ώρα του checkout |

| Speedex σε διεύθυνση | Δέματα που χωρούν στους όρους του courier | Ενσωματωμένη διασύνδεση, με τους δικούς σου πίνακες τιμών ανά βάρος ή αξία |

| Δικό σου όχημα με συναρμολόγηση | Η πόλη και η γύρω περιοχή της αποθήκης | Τρόπος Based on weight ή Based on price σε γεωγραφική ζώνη με ακτίνα γύρω από την αποθήκη |

| Μεταφορική για ογκώδη και νησιά | Καναπέδες, ντουλάπες, σετ τραπεζαρίας εκτός της ζώνης σου | Δικός σου τρόπος αποστολής ανά βάρος, σε ζώνη με ταχυδρομικούς κώδικες· τη μεταφορική την κλείνεις εσύ |

| Παραλαβή από την έκθεση | Πελάτες κοντά στο κατάστημα | Η εφαρμογή Local Pickup, με παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα |

### Πώς στήνεις το δικό σου όχημα ανά βάρος και απόσταση

- Σχεδίασε τη ζώνη. Στις Ρυθμίσεις → Geo distances διαλέγεις σημείο στον χάρτη (την αποθήκη) και ακτίνα σε μέτρα, για παράδειγμα 30.000 m για την πόλη και τα γύρω χωριά. Μετά στις Ρυθμίσεις → Geo Zones φτιάχνεις ζώνη με κανόνα απόστασης που χρησιμοποιεί αυτή την ακτίνα.

- Φτιάξε τον τρόπο αποστολής. Στις Ρυθμίσεις → Αποστολές → + Add shipping method → Custom διαλέγεις Based on weight και ως εύρος τη ζώνη του βήματος 1. Ο τύπος δεν αλλάζει μετά τη δημιουργία.

- Γράψε τις χρεώσεις. Γραμμές από-έως σε κιλά, η καθεμιά με δική της τιμή. Το κενό «έως» σημαίνει χωρίς πάνω όριο.

- Διαφορετική τιμή ανά κατηγορία. Άναψε το Different price for categories και δώσε άλλους πίνακες για «Καναπέδες» και «Κουζίνες», όπου χρειάζονται δύο άτομα.

- Δώσε ημέρα και ώρα. Η εφαρμογή Delivery time προσθέτει χρονικές ζώνες στους τρόπους αποστολής χωρίς διασύνδεση courier, με όριο παραγγελιών ανά ζώνη. Με το Time Intervals in Product Categories η πρώτη ελεύθερη ζώνη μετακινείται με τον χρόνο προετοιμασίας της κατηγορίας, για παράδειγμα 72 ώρες για τις «Κουζίνες». Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη ανάλογα με το πακέτο.

### Μεταφορικά επίπλων για τα νησιά

Ένας καναπές για τη Νάξο ή την Κρήτη ταξιδεύει με πλοίο, και αυτό ανεβάζει το κόστος και τις ημέρες. Η λύση είναι δύο ζώνες που δεν επικαλύπτονται, «Ηπειρωτική Ελλάδα» και «Νησιά», με τον κανόνα ταχυδρομικών κωδικών στις Ρυθμίσεις → Geo Zones, και ξεχωριστός τρόπος αποστολής ανά βάρος για κάθε ζώνη. Δώσε στον τρόπο όνομα που εξηγεί, για παράδειγμα «Μεταφορά ογκωδών στα νησιά, 5-10 εργάσιμες», ώστε ο πελάτης να καταλαβαίνει γιατί η τιμή είναι διαφορετική. Πώς γράφονται οι κωδικοί και τι χρεώνουν οι courier για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές, το εξηγεί ο οδηγός για τα [μεταφορικά σε νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές](https://cloudcart.com/el/blog/metaforika-nisia-dysprosites-perioxes).

### Τι λέει ο νόμος για την παράδοση

- Η τιμή είναι τελική. Πριν από την παραγγελία ο πελάτης βλέπει την τελική τιμή μαζί με τα έξοδα μεταφοράς, και αν δεν υπολογίζονται από πριν, μαθαίνει ότι θα τα πληρώσει (άρθρο 6 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ ).

- Παράδοση έως 30 ημέρες. Χωρίς άλλη συμφωνία ο έμπορος παραδίδει χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο σε 30 ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης (άρθρο 18). Για τα έπιπλα κατά παραγγελία γράψε τον χρόνο στην παραγγελία.

- Η ζημιά στον δρόμο είναι δικός σου κίνδυνος. Ο κίνδυνος περνά στον πελάτη όταν παραλάβει το έπιπλο (άρθρο 20). Προστάτεψε τις γωνίες και φωτογράφισε το δέμα πριν φύγει.

> Αποστολές στο CloudCart Courier, δικό σου όχημα και νησιά στο ίδιο checkout Ο πελάτης βλέπει αμέσως το κόστος για τη δική του παραγγελία: ACS για τις καρέκλες, το δικό σου φορτηγό με συναρμολόγηση στην πόλη ή τη χρέωση νησιών για τον καναπέ. Οι πίνακες ανά βάρος, κατηγορία και ζώνη ρυθμίζονται στον πίνακα διαχείρισης, χωρίς ξεχωριστό module. Πώς δουλεύουν οι αποστολές στο CloudCart →

## Επιστροφή επίπλων και έπιπλα κατά παραγγελία

Ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από έτοιμο έπιπλο που αγόρασε online μέσα σε 14 ημέρες, χωρίς να δώσει λόγο ([Your Europe, επιστροφές αγορών](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/returns/index_el.htm)). Η προθεσμία μετρά από την παραλαβή, και σε παραγγελία που φτάνει σε μέρη, από την παραλαβή του τελευταίου (άρθρο 9 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ). Αυτό αφορά τα σετ όπου το τραπέζι και οι καρέκλες έρχονται σε διαφορετικές ημέρες.

| Περίπτωση | Ο κανόνας | Πηγή |

| Έτοιμο έπιπλο από την αποθήκη | 14 ημέρες υπαναχώρηση χωρίς αιτιολογία | άρθρο 9, Οδηγία 2011/83/ΕΕ |

| Έπιπλο στις προδιαγραφές ή στα μέτρα του πελάτη | Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει | άρθρο 16, στοιχείο γ |

| Ποιος πληρώνει τη μεταφορά της επιστροφής | Ο πελάτης, αν τον ενημέρωσες από πριν | άρθρο 14 |

| Έπιπλο που δεν επιστρέφεται ταχυδρομικά | Γράφεις το κόστος της επιστροφής πριν από την αγορά | άρθρο 6 |

| Ελάττωμα μετά την παράδοση | Ο πωλητής ευθύνεται τουλάχιστον 2 χρόνια από την παράδοση | Οδηγία (ΕΕ) 2019/771 |

Για ένα eshop επίπλων η πιο σημαντική γραμμή είναι το κόστος επιστροφής: ο καναπές δεν γυρίζει σε φάκελο, γι' αυτό στους όρους χρήσης γράψε πόσο κοστίζει η επιστροφή του, για παράδειγμα την τιμή της μεταφορικής ή του δικού σου οχήματος. Η ελάχιστη εγγύηση 2 ετών ισχύει και για μεταχειρισμένα αγαθά που αγοράζονται από επαγγελματία, όπως εξηγεί η [πύλη Your Europe για τις εγγυήσεις](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_el.htm). Προθεσμίες επιστροφής χρημάτων και έντυπο υπαναχώρησης θα τα βρεις στο άρθρο για τις [επιστροφές και τα δικαιώματα του καταναλωτή](https://cloudcart.com/el/blog/epistrofes-dikaioma-ypanaxorisis).

Η εξαίρεση για τα έπιπλα κατά παραγγελία είναι στενή. Ένας έτοιμος καναπές, όπου ο πελάτης διαλέγει ένα από τα 4 χρώματά σου, είναι τυποποιημένο προϊόν και η υπαναχώρηση ισχύει. Η εξαίρεση καλύπτει το έπιπλο που φτιάχνεται στα μέτρα ή στις προδιαγραφές του συγκεκριμένου πελάτη. Γράψε καθαρά στο προϊόν τι φτιάχνεται κατά παραγγελία.

## Έκθεση και eshop: παραλαβή, πληρωμή στο κατάστημα και κοινό απόθεμα

Ένα κατάστημα επίπλων με έκθεση και eshop χρειάζεται τρία πράγματα: σελίδα με τα σημεία, παραλαβή από το κατάστημα και κοινό απόθεμα.

Η εφαρμογή Local Pickup (Apps → Local Pickup) προσθέτει όσα καταστήματα θέλεις με διεύθυνση, τηλέφωνο, ωράριο και χάρτη. Με την εγκατάσταση φτιάχνει τον τρόπο αποστολής «Παραλαβή από το κατάστημα», την πληρωμή «Πληρωμή στο κατάστημα» και μια σελίδα με όλα τα καταστήματα. Πώς δένονται έκθεση, απόθεμα και site, το εξηγεί το άρθρο για το [φυσικό κατάστημα και το eshop](https://cloudcart.com/el/blog/fysiko-katastima-kai-eshop), και η λειτουργία είναι στη σελίδα [eshop για φυσικό κατάστημα](https://cloudcart.com/el/physical-store).

## Έπιπλα σε δόσεις: Cardlink, Mokka και κάρτα

Οι δόσεις βοηθούν περισσότερο στα ακριβά προϊόντα, και τα έπιπλα είναι ανάμεσά τους: ο πελάτης αποφασίζει με τη μηνιαία δόση αντί για την τιμή όλης της κρεβατοκάμαρας. Στην Ελλάδα ένα eshop επίπλων έχει δύο δρόμους.

- Δόσεις με κάρτα μέσω Cardlink, αν τις προβλέπει η σύμβαση με την τράπεζά σου, για παράδειγμα με την Alpha Bank ή τη Eurobank. Τους όρους των δόσεων τους συμφωνείς με την τράπεζα.

- Αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα με τη Mokka. Η Mokka ελέγχει τον πελάτη, υπογράφει μαζί του τη σύμβαση πίστωσης και σου πληρώνει όλο το ποσό της παραγγελίας.

Για κουζίνες κατά παραγγελία πολλά καταστήματα παίρνουν προκαταβολή με κάρτα και το υπόλοιπο με την παράδοση. Η αντικαταβολή ενεργοποιείται στις ρυθμίσεις της ACS, της Speedex και της BOX NOW, και όταν έρθει η απόδοση, σημειώνεις την παραγγελία ως πληρωμένη με ένα κλικ. Ποιος πληρώνει τον τόκο σε κάθε είδος δόσεων και πώς μετράς το αποτέλεσμα, το εξηγεί ο οδηγός για τις [δόσεις και το buy now pay later στο eshop](https://cloudcart.com/el/blog/doseis-eshop).

> CloudCart Pay 0% χρέωση ανά συναλλαγή έως το τέλος του 2026 Προκαταβολή για κουζίνα στα μέτρα ή όλο το ποσό για τον καναπέ: Visa, Mastercard, Apple Pay και Google Pay είναι μέσα στο eshop, χωρίς ξεχωριστή σύμβαση με τράπεζα. Έως 31/12/2026 η χρέωση ανά συναλλαγή είναι 0%. Μετά είναι 1,29% + 0,10 € για προσωπικές κάρτες Visa και Mastercard από τον ΕΟΧ και 2,69% + 0,10 € για όλες τις άλλες, χωρίς ΦΠΑ. Πώς δουλεύει το CloudCart Pay →

## Έπιπλα σε προσφορά: πώς ανακοινώνεις την έκπτωση

Η έκπτωση σε έπιπλα ανακοινώνεται με την προηγούμενη τιμή δίπλα στη νέα, και η προηγούμενη τιμή είναι η χαμηλότερη που εφάρμοσες στο ίδιο προϊόν τις 30 ημέρες πριν από την έκπτωση ([Your Europe, αθέμιτες πρακτικές τιμολόγησης](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_el.htm)).

- Πώς τη δείχνεις. Η νέα τιμή δίπλα στη διαγραμμένη προηγούμενη, ή το ποσοστό δίπλα στη διαγραμμένη τιμή.

- Πότε την ετοιμάζεις. Οι εκπτώσεις, η Black Friday και οι ενδιάμεσες προσφορές θέλουν σταθερή τιμή τις 30 ημέρες πριν, αλλιώς η «προηγούμενη» τιμή βγαίνει χαμηλότερη από όσο περιμένεις.

- Skroutz και Google. Το XML feed για το Skroutz στέλνει τα μοντέλα στη σύγκριση τιμών με το μέγεθος και το χρώμα ως παραλλαγές, και το Google Shopping τα δείχνει με φωτογραφία και τιμή. Πώς στήνεται, το δείχνει ο οδηγός για το Skroutz για εμπόρους .

Πουλάς με σταθερό μηνιαίο πακέτο και [0% προμήθεια στις πωλήσεις](https://cloudcart.com/el/offer/zero-commission-ecommerce), άρα και σε μια κρεβατοκάμαρα των 2.000 € η πλατφόρμα δεν παίρνει ποσοστό από την παραγγελία. Όλη η οργάνωση του καταλόγου, από τις παραλλαγές ως την εισαγωγή από CSV, είναι στη σελίδα [κατάλογος προϊόντων](https://cloudcart.com/el/catalog).

## Συχνές ερωτήσεις

**Πώς ανοίγω eshop επίπλων;**

Διάλεξε πώς θα δουλεύεις, κάνε έναρξη στην ΑΑΔΕ και σύνδεση με το myDATA, και πέρασε τα έπιπλα ως παραλλαγές ανά χρώμα και διάσταση, με διαστάσεις, βάρος και επιλογή συναρμολόγησης. Μετά ρύθμισε τη μεταφορά ανά βάρος και ζώνη, τους όρους επιστροφής και τις πληρωμές με κάρτα, αντικαταβολή και δόσεις. Τα πακέτα του CloudCart είναι στην τιμολόγηση, από 14 € τον μήνα.

**Πώς στέλνονται τα έπιπλα που αγοράζονται online;**

Τα μικρά δέματα φεύγουν με courier σε διεύθυνση, κατάστημα ή θυρίδα, τα ογκώδη με μεταφορική, και στην πόλη συχνά με δικό σου όχημα και συναρμολόγηση. Στο CloudCart η ACS δίνει τιμή την ώρα του checkout, ενώ το δικό σου όχημα και η μεταφορική είναι τρόποι αποστολής ανά βάρος σε γεωγραφική ζώνη.

**Πόσο κοστίζει η μεταφορά επίπλων στα νησιά;**

Το κόστος το ορίζει η μεταφορική ή ο courier με τον οποίο έχεις σύμβαση, και για τα νησιά είναι υψηλότερο λόγω πλοίου. Στο eshop φτιάχνεις ζώνη «Νησιά» με ταχυδρομικούς κώδικες και δικό της πίνακα ανά βάρος, ώστε ο πελάτης να βλέπει τη σωστή τιμή στο checkout.

**Πώς προσθέτω συναρμολόγηση ως υπηρεσία στο eshop;**

Φτιάξε επιλογή προϊόντος στο Προϊόντα → Επιλογές, τύπου checkbox με ποσό, και δέσ' την με την κατηγορία, για παράδειγμα «Ντουλάπες». Ο πελάτης τσεκάρει τη συναρμολόγηση στη σελίδα του προϊόντος και η τιμή της μπαίνει στην παραγγελία, χωρίς να αλλάξει το απόθεμα του επίπλου.

**Μπορώ να επιστρέψω έπιπλο που αγόρασα online;**

Ναι, το έτοιμο έπιπλο επιστρέφεται μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή χωρίς αιτιολογία. Το έπιπλο που φτιάχτηκε στα μέτρα ή στις προδιαγραφές του πελάτη δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης. Αν το έπιπλο δεν επιστρέφεται ταχυδρομικά, το κατάστημα γράφει το κόστος της επιστροφής πριν από την αγορά.

**Μπορώ να πουλάω έπιπλα σε δόσεις online;**

Ναι. Στο CloudCart οι δόσεις γίνονται με κάρτα μέσω Cardlink, αν τις προβλέπει η σύμβαση με την τράπεζά σου, ή με τη Mokka, που εγκρίνει τον πελάτη και σου πληρώνει όλο το ποσό της παραγγελίας.

Έχεις ερώτηση για τις παραλλαγές, τη μεταφορά ογκωδών ή τις δόσεις; Γράψε μας στο [support@cloudcart.com](https://cloudcart.commailto:support@cloudcart.com).
