# Εφαρμογή για eshop: πότε αξίζει και πότε αρκεί ένα PWA Εφαρμογή για eshop: πόσο κοστίζει, πότε αποσβένεται, τι κάνει ένα PWA σε iPhone και Android και πώς το CloudCart καλύπτει τον πελάτη και τον έμπορο. Πηγή: https://cloudcart.com/el/blog/efarmogi-gia-eshop-pwa · CloudCart · 2026-11-09 Με λίγα λόγια: εφαρμογή για eshop έχει νόημα όταν χιλιάδες τακτικοί πελάτες αγοράζουν κάθε μήνα και υπάρχει budget για δύο πλατφόρμες και για συντήρηση κάθε χρόνο. Για τα περισσότερα καταστήματα η καλή mobile έκδοση, το PWA και οι ειδοποιήσεις Web Push καλύπτουν τον πελάτη στο κινητό με πολύ μικρότερο κόστος. Στην Ελλάδα το 70,79% της κίνησης από κινητά είναι Android (StatCounter), εκεί όπου το PWA λειτουργεί πιο ολοκληρωμένα. Το άρθρο είναι για ιδιοκτήτες eshop που σκέφτονται να παραγγείλουν εφαρμογή για κινητά. Συγκρίνει τους τρεις δρόμους προς τον πελάτη στο κινητό, δείχνει το πραγματικό κόστος και τους περιορισμούς του PWA στο iPhone, και περιγράφει τι κάνει το CloudCart, η βουλγαρική πλατφόρμα για ηλεκτρονικά καταστήματα, για τον πελάτη και για τον έμπορο. Οι κανόνες της Apple και της Google είναι από τις επίσημες σελίδες τους. Πώς ετοιμάζεις την ίδια τη mobile έκδοση θα το βρεις στο άρθρο [eshop για κινητά: 12 έλεγχοι](https://cloudcart.com/el/blog/kinito-eshop-mobile). ## Εφαρμογή, PWA ή mobile έκδοση: ποια η διαφορά Η εφαρμογή για κινητά (native app) είναι ξεχωριστό πρόγραμμα που ο πελάτης κατεβάζει από το App Store ή το Google Play. Το PWA (Progressive Web App) είναι το site του καταστήματος, που ο πελάτης προσθέτει στην αρχική οθόνη του κινητού και ανοίγει από εικονίδιο σαν εφαρμογή. Η mobile έκδοση είναι το ίδιο site, στημένο για τη μικρή οθόνη, που ο πελάτης ανοίγει στον browser. Και οι τρεις δρόμοι οδηγούν στον ίδιο κατάλογο προϊόντων, αλλά διαφέρουν στο κόστος, στην πρόσβαση στον πελάτη και στο ποιος κάνει το πρώτο βήμα. | Κριτήριο | Mobile έκδοση | PWA | Εφαρμογή (native app) | | Πώς φτάνει στον πελάτη | Από το Google, διαφήμιση, σύνδεσμο, Skroutz | Από το site, μετά το «Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας» | Μετά από λήψη από το App Store ή το Google Play | | Ορατότητα στο Google | Πλήρης, είναι το site | Πλήρης, είναι το ίδιο site | Αδύναμη: το περιεχόμενο της εφαρμογής δεν αντικαθιστά τις σελίδες του site στην αναζήτηση | | Ειδοποιήσεις στον πελάτη | Web Push στον browser (όχι στο iPhone) | Web Push, και στο iPhone από το iOS 16.4 | Push μέσω του συστήματος του κινητού | | Εικονίδιο στο κινητό | Όχι | Ναι | Ναι | | Ξεχωριστή ανάπτυξη | Όχι | Όχι, αν η πλατφόρμα δίνει manifest | Ναι, για iOS και για Android | | Χρεώσεις στα app stores | Καμία | Καμία | Apple: 99 USD τον χρόνο, Google Play: 25 USD μία φορά | | Ενημερώσεις | Μαζί με την αλλαγή στο site | Μαζί με την αλλαγή στο site | Νέα έκδοση, έλεγχος από το store και λήψη από τον πελάτη | Η mobile έκδοση είναι υποχρεωτική για κάθε eshop, γιατί από αυτήν έρχονται οι νέοι πελάτες: από το Google, από τις διαφημίσεις στο Instagram και στο Facebook, από το Skroutz και το BestPrice. Το PWA και η εφαρμογή χτίζονται πάνω της και εξυπηρετούν κυρίως όσους έχουν ήδη αγοράσει. Γι' αυτό η απόφαση για εφαρμογή εξαρτάται από τις επαναλαμβανόμενες αγορές. ## Πότε αξίζει μια εφαρμογή για eshop Η εφαρμογή αξίζει όταν μεγάλο μέρος των εσόδων έρχεται από πελάτες που επιστρέφουν συχνά, και όταν η εφαρμογή τούς δίνει κάτι που το site δεν μπορεί. Πριν ζητήσεις προσφορά από εταιρεία κατασκευής εφαρμογών, έλεγξε τις πέντε προϋποθέσεις παρακάτω. Αν καλύπτεις λιγότερες από τρεις, τα χρήματα της εφαρμογής θα αποδώσουν περισσότερο σε διαφήμιση, σε καμπάνιες email και στην ταχύτητα του site. - Συχνές αγορές. Οι πελάτες αγοράζουν κάθε μήνα ή πιο συχνά: τρόφιμα, καλλυντικά, τροφές για κατοικίδια, αναλώσιμα. Όταν η αγορά γίνεται μία φορά στα δύο χρόνια (έπιπλα, ηλεκτρικές συσκευές), η εφαρμογή μένει κλειστή. - Μεγάλη βάση τακτικών πελατών. Χιλιάδες άνθρωποι με περισσότερες από μία παραγγελίες τον χρόνο. Πόσοι είναι το βλέπεις στα στοιχεία των πελατών και στα segments. Η προσέγγιση περιγράφεται στο άρθρο για το πρόγραμμα επιβράβευσης και τις επαναλαμβανόμενες αγορές . - Λειτουργία που χρειάζεται το κινητό. Σαρωτής barcode για γρήγορη επαναληπτική παραγγελία, κάρτα επιβράβευσης για το φυσικό κατάστημα, παραγγελία με λίγα αγγίγματα από αποθηκευμένη λίστα. - Budget για συντήρηση. Κάθε νέα έκδοση του iOS και του Android μπορεί να απαιτήσει αλλαγές, και τα app stores αλλάζουν τους κανόνες τους. Η συντήρηση είναι έξοδο κάθε χρόνο. - Λόγος για να την κατεβάσει. Έκπτωση μόνο στην εφαρμογή, πρώτη πρόσβαση στις εκπτώσεις, παρακολούθηση της αποστολής. Χωρίς λόγο ο πελάτης δεν κατεβάζει την εφαρμογή ενός καταστήματος. ## Πόσο κοστίζει μια εφαρμογή για eshop: τα έξοδα έξω από την προσφορά Το κόστος μιας εφαρμογής αποτελείται από την κατασκευή, τις χρεώσεις της Apple και της Google και τη συντήρηση, που συνεχίζεται κάθε χρόνο. Η τιμή κατασκευής εξαρτάται από την εταιρεία και τις λειτουργίες, γι' αυτό σύγκρινε προσφορές πάνω στην ίδια λίστα. Οι χρεώσεις των app stores είναι σταθερές και δημόσιες: - Apple Developer Program: 99 USD για έναν χρόνο συνδρομής, σε τοπικό νόμισμα όπου διατίθεται ( Apple Developer ). Χωρίς συνδρομή η εφαρμογή δεν μπαίνει στο App Store. - Google Play Console: εφάπαξ χρέωση εγγραφής 25 USD ( Βοήθεια Google Play Console ). Για eshop με φυσικά προϊόντα η Apple δεν παίρνει προμήθεια από τις πωλήσεις μέσα στην εφαρμογή. Σύμφωνα με τον κανόνα 3.1.3(e) των [App Review Guidelines](https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/), οι αγορές φυσικών προϊόντων πληρώνονται με μεθόδους εκτός των αγορών μέσα από την εφαρμογή (in-app purchase), για παράδειγμα με Apple Pay ή με κάρτα. Οι ίδιοι κανόνες, στο σημείο 4.2, ζητούν η εφαρμογή να δίνει κάτι παραπάνω από ένα «επανασυσκευασμένο website». Ένα site τοποθετημένο μέσα σε πλαίσιο εφαρμογής κινδυνεύει να απορριφθεί στον έλεγχο. Στη λίστα για την προσφορά βάλε: σχεδιασμό οθονών για iOS και Android, σύνδεση με τον κατάλογο, το καλάθι και την πληρωμή, σύνδεση πελάτη στον λογαριασμό του, push ειδοποιήσεις, ανάλυση συμπεριφοράς, δημοσίευση και στα δύο stores, δοκιμές σε αρκετά μοντέλα κινητών και συντήρηση για 12 μήνες. > 0% προμήθεια στις πωλήσεις 0% από τις πωλήσεις, από το site και από την εφαρμογή Το CloudCart δεν παίρνει ποσοστό από τον τζίρο, άρα και οι παραγγελίες από δική σου εφαρμογή πάνω στο Storefront API μένουν χωρίς προμήθεια προς την πλατφόρμα. Πώς λειτουργεί το 0% προμήθεια → ## Πώς υπολογίζεις αν η εφαρμογή θα αποσβεστεί Η εφαρμογή αποσβένεται όταν το επιπλέον κέρδος από τις επαναλαμβανόμενες παραγγελίες μέσα από αυτήν καλύπτει την κατασκευή και τη συντήρηση για την ίδια περίοδο. Ο λογαριασμός γίνεται με τα δικά σου στοιχεία από τον πίνακα διαχείρισης για συγκεκριμένη περίοδο, για παράδειγμα 24 μήνες. - Υπολόγισε το συνολικό κόστος. Κατασκευή + συντήρηση για 24 μήνες + 2 × 99 USD για την Apple + 25 USD για τη Google + η διαφήμιση με την οποία θα πείσεις τους πελάτες να κατεβάσουν την εφαρμογή. - Διάλεξε ποιοι πελάτες θα την κατεβάσουν. Ρεαλιστικά, μόνο οι τακτικοί. Πάρε τον αριθμό τους από το segment με περισσότερες από μία παραγγελίες. - Εκτίμησε τις επιπλέον παραγγελίες. Δεν είναι όλες οι παραγγελίες της εφαρμογής καινούργιες: μέρος τους ο πελάτης θα το έκανε και στο site. Μετράς μόνο τις επιπλέον. - Υπολόγισε το κέρδος τους. Επιπλέον παραγγελίες × μέση αξία παραγγελίας × περιθώριο κέρδους μετά τα μεταφορικά και την πληρωμή. - Σύγκρινε. Αν το κέρδος του βήματος 4 είναι μικρότερο από το κόστος του βήματος 1, ξεκίνα με PWA και Web Push και δοκίμασε το ενδιαφέρον χωρίς ανάπτυξη. Παράδειγμα με ενδεικτικά νούμερα: ένα κατάστημα με 2.000 τακτικούς πελάτες περιμένει ότι 500 από αυτούς θα κατεβάσουν την εφαρμογή και θα κάνουν 2 επιπλέον παραγγελίες τον χρόνο. Με μέση παραγγελία 40 € και περιθώριο 30%, αυτό είναι 500 × 2 × 2 χρόνια × 40 € × 30% = 24.000 € κέρδος σε 24 μήνες. Αν το συνολικό κόστος του βήματος 1 ξεπερνά αυτό το ποσό, η εφαρμογή χάνει χρήματα. Βάλε στη θέση τους τα δικά σου νούμερα από τις αναφορές του πίνακα διαχείρισης. ## Τι είναι το PWA και τι κάνει σε Android και iPhone Το PWA (Progressive Web App) είναι ένα site με manifest και service worker, που ο browser επιτρέπει να προστεθεί στην αρχική οθόνη και να ανοίγει σε πλήρη οθόνη σαν εφαρμογή. Το manifest είναι ένα αρχείο με το όνομα, το εικονίδιο και τα χρώματα του καταστήματος. Ο service worker είναι ένα script που τρέχει στο παρασκήνιο και δέχεται τις push ειδοποιήσεις. Οι δυνατότητες του PWA εξαρτώνται από το κινητό. Στο Android ο Chrome μπορεί να δείξει πρόσκληση για εγκατάσταση, ενώ στο iPhone και στο iPad τέτοια πρόσκληση δεν υπάρχει και ο πελάτης προσθέτει το site χειροκίνητα από το μενού «Κοινοποίηση» → «Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας» ([web.dev](https://web.dev/learn/pwa/installation)). | Δυνατότητα | Android (Chrome) | iPhone και iPad (iOS 16.4 και νεότερο) | | Πρόσκληση για εγκατάσταση από τον browser | Ναι, ως μπάρα ή παράθυρο | Όχι, μόνο χειροκίνητα από την «Κοινοποίηση» | | Ειδοποιήσεις Web Push | Ναι, και στον κανονικό browser | Ναι, μόνο για site που έχει προστεθεί στην αρχική οθόνη | | Ζητά άδεια για ειδοποιήσεις | Ναι | Ναι, μόνο μετά από πάτημα κουμπιού | Τα στοιχεία για το iPhone είναι από το [WebKit](https://webkit.org/blog/13878/web-push-for-web-apps-on-ios-and-ipados/): από το iOS και το iPadOS 16.4 οι εφαρμογές της αρχικής οθόνης δέχονται Web Push και αριθμό πάνω στο εικονίδιο (Badging API), και οι browsers εκτός του Safari μπορούν να προσθέτουν sites στην αρχική οθόνη. ## Οι περιορισμοί του PWA στο iPhone Ο βασικός περιορισμός του PWA στο iPhone είναι ότι ο πελάτης πρέπει μόνος του να προσθέσει το κατάστημα στην αρχική οθόνη πριν δεχτεί ειδοποιήσεις. Σε κανονική καρτέλα του Safari το site δεν μπορεί να ζητήσει άδεια για push. Έτσι η διαδρομή του πελάτη με iPhone είναι δύο βήματα μεγαλύτερη από του πελάτη με Android. Για ένα ελληνικό eshop ο περιορισμός αυτός μετρά, αλλά όχι για την πλειονότητα. Σύμφωνα με το [StatCounter](https://gs.statcounter.com/os-market-share/mobile/greece), στην τελευταία μηνιαία μέτρηση το iOS είχε 29,2% της κίνησης από κινητά στην Ελλάδα και το Android 70,79%. Στο δικό σου κατάστημα το ποσοστό μπορεί να είναι διαφορετικό, ειδικά σε κατηγορίες όπως τα καλλυντικά ή η μόδα, γι' αυτό αποφάσισε με βάση τα στοιχεία συσκευών στο Google Analytics. Ο δεύτερος περιορισμός αφορά τις διαφημίσεις. Ο πελάτης που ήρθε από διαφήμιση στο Instagram, στο Facebook ή στο TikTok βλέπει το κατάστημα στον ενσωματωμένο browser της εφαρμογής. Εκεί δεν μπορεί να εγγραφεί στο Web Push ούτε να προσθέσει το site στην αρχική οθόνη. Γι' αυτό στο πρώτο email μετά την παραγγελία πρότεινε στον πελάτη να προσθέσει το κατάστημα στην αρχική οθόνη και εξήγησε πώς γίνεται στο iPhone. ## Push ειδοποιήσεις: από εφαρμογή, από PWA και με Web Push στο CloudCart Για push ειδοποιήσεις στον πελάτη δεν χρειάζεσαι εφαρμογή: το Web Push στέλνει σύντομα μηνύματα από τον browser στο κινητό και στον υπολογιστή, ακόμη και όταν το site είναι κλειστό. Στο CloudCart το κανάλι ενεργοποιείται από το Marketing → Κανάλια → Ρύθμιση καναλιών → Web Push και χρησιμοποιείται στις καμπάνιες. Αναλυτικά πότε λειτουργεί και πότε όχι, θα το βρεις στο άρθρο [ειδοποιήσεις Web Push για eshop](https://cloudcart.com/el/blog/push-notifications-eshop). - Εγκατάστησε το κανάλι Web Push. Το κανάλι δεν είναι εγκατεστημένο από προεπιλογή. Το εγκαθιστάς και το ενεργοποιείς από την κάρτα του στην οθόνη με τα κανάλια. - Ρύθμισε την πρόσκληση. Στις «Ρυθμίσεις» του καναλιού γράφεις το κείμενο και τα κουμπιά του παραθύρου του CloudCart, που εμφανίζεται πριν από την άδεια συστήματος του browser. Εκεί μπορείς να ορίσεις η πρόσκληση να εμφανίζεται μόνο στη σελίδα μετά από επιτυχημένη παραγγελία, όταν ο πελάτης σε εμπιστεύεται ήδη. - Γράψε σύντομα. Ο τίτλος έχει έως 63 χαρακτήρες και το κείμενο έως 128. Από την εξατομίκευση είναι διαθέσιμα το όνομα του συνδρομητή και το όνομα του καταστήματος. - Βάλε το Web Push σε καμπάνια. Στις καμπάνιες ( Marketing → Καμπάνιες ) πρόσθεσε το βήμα «Web push ειδοποίηση» για εγκαταλελειμμένο καλάθι, νέο απόθεμα ή προσφορά. - Πρόσθεσε εφεδρικό κανάλι. Για τους πελάτες χωρίς Web Push η καμπάνια συνεχίζει με email, SMS και Viber, που στην Ελλάδα το έχουν σχεδόν όλοι στο κινητό. Πώς τα συνδυάζεις θα το βρεις στο άρθρο email, SMS και Viber καμπάνιες . Η πιο δυνατή push ειδοποίηση για ένα eshop είναι για το εγκαταλελειμμένο καλάθι, γιατί ο πελάτης έχει ήδη διαλέξει το προϊόν. Πώς στήνεται όλη η σειρά μηνυμάτων θα το δεις στη σελίδα [εγκαταλελειμμένα καλάθια](https://cloudcart.com/el/abandoned-carts). ## Τι δίνει το CloudCart στον πελάτη με κινητό Οι βιτρίνες του CloudCart είναι responsive και έχουν PWA manifest από προεπιλογή, οπότε ο πελάτης μπορεί να προσθέσει το κατάστημα στην αρχική οθόνη χωρίς ξεχωριστή ανάπτυξη. Στην οθόνη με τα πρότυπα βλέπεις το ενεργό πρότυπο σε προβολή για υπολογιστή και για κινητό, και τα χρώματα και τις γραμματοσειρές τα αλλάζεις από το Σχεδίαση → Χρώματα και γραμματοσειρές. Οι δυνατότητες των προτύπων και των βιτρινών είναι συγκεντρωμένες στη σελίδα [Σχεδίαση eshop](https://cloudcart.com/el/design). Η ταχύτητα κρίνει πόσοι από όσους άνοιξαν το κατάστημα στο κινητό φτάνουν στο καλάθι. Οι δέκα πιο συχνές διορθώσεις είναι στο άρθρο [PageSpeed Insights και Core Web Vitals](https://cloudcart.com/el/blog/taxytita-eshop-core-web-vitals). > CloudCart Pay Apple Pay και Google Pay με 0% χρέωση ανά συναλλαγή έως 31.12.2026 Στο κινητό η πληρωμή με Apple Pay ή Google Pay γλιτώνει τον πελάτη από την πληκτρολόγηση του αριθμού της κάρτας, και στη mobile έκδοση και στο PWA ο πελάτης πληρώνει στο ίδιο checkout. Πώς λειτουργεί το CloudCart Pay → Αν τελικά αποφασίσεις να έχεις δική σου εφαρμογή για τους πελάτες, αυτή συνδέεται με το κατάστημα μέσω του Storefront API. Είναι το ίδιο GraphQL API με το οποίο λειτουργούν οι headless βιτρίνες του Nitrogen: ο κατάλογος, το καλάθι, οι λογαριασμοί πελατών και οι παραγγελίες μένουν στον πίνακα διαχείρισης του CloudCart και η εφαρμογή απλώς τα εμφανίζει. Οι αγορές μέσα στην εφαρμογή μπορούν να καταγράφονται στο Google Analytics 4 και από τον server, με το Measurement Protocol API secret στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Google Analytics. Η τεκμηρίωση για developers είναι στη σελίδα [API για developers](https://cloudcart.com/el/developers). > Βιτρίνα με AI βοηθό Βιτρίνα Nitrogen, φτιαγμένη με AI agent Αν θέλεις εμπειρία στο κινητό εντελώς με δικό σου σχέδιο, φτιάξε πρώτα μια βιτρίνα Nitrogen με AI agent και δοκίμασε την ιδέα στο site, πριν πληρώσεις για εφαρμογή. Eshop με AI βοηθό → Πώς φτιάχνεται μια τέτοια βιτρίνα βήμα βήμα θα το βρεις στο άρθρο [σχεδίαση βιτρίνας με Nitrogen και AI agent](https://cloudcart.com/el/blog/vibe-coding-sxediasmos-eshop). ## CloudCart Admin: η εφαρμογή για κινητά του εμπόρου Εφαρμογή για κινητά χρειάζεται κάθε έμπορος, ακόμη κι όταν οι πελάτες του δεν τη χρειάζονται. Το CloudCart Admin είναι η εφαρμογή του CloudCart για iPhone και Android, με την οποία ο ιδιοκτήτης και οι συνεργάτες του διαχειρίζονται τις παραγγελίες από το κινητό. Είναι μία εφαρμογή για όλα τα καταστήματα στο CloudCart και δεν δημοσιεύει το δικό σου κατάστημα στο App Store. Η εφαρμογή κοστίζει 0 €, στο iPhone χρειάζεται iOS 16.4 ή νεότερο, και συνδέεσαι με τον λογαριασμό διαχειριστή του καταστήματός σου. | Τι κάνεις από το κινητό | Τι ακριβώς | | Ειδοποιήσεις | Push για κάθε νέα παραγγελία και για τα σημαντικά συμβάντα στο κατάστημα, και από την ειδοποίηση κατευθείαν στην παραγγελία | | Παραγγελίες | Αλλαγή κατάστασης, όλα τα στοιχεία για προϊόντα, πελάτη, πληρωμή και αποστολή | | Voucher αποστολής | Έκδοση voucher με ένα άγγιγμα, αλλαγή courier, τρόπου αποστολής και καταστήματος courier, για παράδειγμα με ACS | | Επεξεργασία | Προϊόντα και παραλλαγές, έκπτωση, αλλαγή πελάτη και τρόπου πληρωμής | | Πίνακας ελέγχου | Έσοδα, παραγγελίες και τα βασικά στοιχεία πωλήσεων στον χρόνο | | Νέες πωλήσεις | Τηλεφωνική παραγγελία με σύνδεσμο πληρωμής και τα εγκαταλελειμμένα καλάθια με τα προϊόντα τους | Ο κατάλογος προϊόντων, οι ρυθμίσεις και η σχεδίαση μένουν προς το παρόν στον πίνακα διαχείρισης στον browser. Πώς την κατεβάζεις και πώς συνδέεσαι θα το δεις στη σελίδα [CloudCart Admin για iPhone και Android](https://cloudcart.com/el/offer/admin-app). ## Λάθη στην επιλογή εφαρμογής για eshop - Εφαρμογή πριν από τη mobile έκδοση. Οι νέοι πελάτες έρχονται από το Google, το Skroutz και τις διαφημίσεις στο site. Μια αργή ή άβολη mobile έκδοση χάνει παραγγελίες που καμία εφαρμογή δεν φέρνει πίσω. - Site μέσα σε πλαίσιο εφαρμογής. Η Apple μπορεί να απορρίψει εφαρμογή που είναι απλώς επανασυσκευασμένο website (κανόνας 4.2), και ο πελάτης δεν κερδίζει τίποτα καινούργιο. - Το push ως μοναδικό κανάλι. Και με εφαρμογή και με Web Push, μέρος των πελατών δεν δέχεται ειδοποιήσεις. Το email, το SMS και το Viber μένουν η βάση των επαναλαμβανόμενων αγορών. - Δύο ξεχωριστά συστήματα παραγγελιών. Εφαρμογή με δική της βάση για παραγγελίες και απόθεμα φέρνει λάθη. Σύνδεσέ τη με το κατάστημα μέσω API, ώστε όλα να είναι σε έναν πίνακα διαχείρισης. - Απόφαση χωρίς δεδομένα. Πριν παραγγείλεις εφαρμογή, δες στο Google Analytics το μερίδιο των κινητών, του iPhone και των επαναλαμβανόμενων πελατών στο δικό σου κατάστημα. Η responsive βιτρίνα, το PWA manifest, το Web Push και το CloudCart Admin για τις παραγγελίες είναι στο κατάστημα από την πρώτη μέρα, χωρίς ξεχωριστή ανάπτυξη για το κινητό. Όταν είσαι έτοιμος να ξεκινήσεις, δες τα [πακέτα και τις τιμές](https://cloudcart.com/el/pricing). Ερωτήσεις για το δικό σου κατάστημα στείλε στο support@cloudcart.com. ## Συχνές ερωτήσεις **Χρειάζομαι εφαρμογή για το eshop μου;** Τα περισσότερα καταστήματα δεν χρειάζονται. Η mobile έκδοση, το PWA και το Web Push καλύπτουν τον πελάτη στο κινητό χωρίς ξεχωριστή ανάπτυξη. Εφαρμογή έχει νόημα με συχνές αγορές, χιλιάδες τακτικούς πελάτες και budget για συντήρηση σε iOS και Android κάθε χρόνο. **Πόσο κοστίζει η κατασκευή εφαρμογής για κινητά;** Η τιμή κατασκευής εξαρτάται από την εταιρεία και τις λειτουργίες, γι' αυτό σύγκρινε προσφορές πάνω στην ίδια λίστα. Οι σταθερές χρεώσεις είναι 99 USD τον χρόνο για το Apple Developer Program και εφάπαξ 25 USD για το Google Play Console. Σε αυτές πρόσθεσε τη συντήρηση και τη διαφήμιση με την οποία οι πελάτες θα κατεβάσουν την εφαρμογή. **Τι είναι το PWA;** Το PWA (Progressive Web App) είναι ένα site που ο πελάτης προσθέτει στην αρχική οθόνη του κινητού και ανοίγει σαν εφαρμογή. Έχει manifest με το όνομα και το εικονίδιο και service worker που δέχεται push ειδοποιήσεις. Για το κατάστημα το PWA είναι το ίδιο site, χωρίς ξεχωριστή ανάπτυξη και χωρίς έλεγχο από την Apple ή τη Google. **Λειτουργεί το PWA στο iPhone;** Ναι. Στο iPhone ο πελάτης προσθέτει το site χειροκίνητα από «Κοινοποίηση» → «Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας», γιατί το iOS δεν δείχνει πρόσκληση εγκατάστασης. Από το iOS 16.4 το PWA της αρχικής οθόνης δέχεται Web Push και αριθμό πάνω στο εικονίδιο. Σε κανονική καρτέλα του Safari το site δεν μπορεί να ζητήσει άδεια για ειδοποιήσεις. **Μπορώ να στέλνω push ειδοποιήσεις χωρίς εφαρμογή;** Ναι, με Web Push. Στο CloudCart το κανάλι ενεργοποιείται από το Marketing → Κανάλια → Ρύθμιση καναλιών → Web Push και χρησιμοποιείται στις καμπάνιες για εγκαταλελειμμένο καλάθι, νέο απόθεμα και προσφορές. Στο iPhone οι ειδοποιήσεις φτάνουν μόνο σε πελάτες που έχουν προσθέσει το κατάστημα στην αρχική οθόνη, γι' αυτό συνδύασέ τες με email, SMS και Viber. **Έχει το CloudCart εφαρμογή για κινητά;** Ναι, το CloudCart Admin για iPhone και Android είναι η εφαρμογή του εμπόρου: ειδοποιήσεις για νέες παραγγελίες, αλλαγή κατάστασης, voucher αποστολής, αλλαγή courier και πίνακας πωλήσεων. Είναι για τη διαχείριση του καταστήματος, οι πελάτες δεν αγοράζουν από αυτήν. Δική σου εφαρμογή για πελάτες συνδέεται με το κατάστημα μέσω του Storefront API.