# Продажби в OLX, eMAG и Pazaruvaj: XML фийд и синхронизация в CloudCart

Продажби в OLX, eMAG и Pazaruvaj от един каталог в CloudCart: как свързвате OLX, как се прави XML фийд, колко често се обновява и кои грешки да избегнете.

Източник: https://cloudcart.com/blog/marketplaces-emag-olx-pazaruvaj · CloudCart · 2026-11-05

Накратко: продажбите в OLX, eMAG и Pazaruvaj от магазин в CloudCart вървят от един каталог. OLX се свързва от Приложения → OLX и публикува всеки продукт като обява в olx.bg или olx.ro, а при включена синхронизация наличността се обновява сама. Pazaruvaj и eMAG получават XML фийд, който CloudCart генерира на всеки 4 часа, без ръчни таблици.

Това ръководство е за търговеца, който вече има магазин и иска същите продукти да се продават и на пазарите, където клиентите търсят първо. CloudCart, българската платформа за онлайн магазини, свързва каталога с eMAG, OLX, Etsy, TikTok Shop и Google Shopping, с 21 готови връзки и с ваши фийдове за партньори. Тук са пътищата в админа, имената на полетата, лимитите по план и грешките, заради които обява или продукт не излиза. Подробно за договора и комисионните на eMAG е статията [eMAG Marketplace за търговци](https://cloudcart.com/blog/emag-marketplace-sellers), а за сравнителя на цени е ръководството [как да качите продуктите си в Pazaruvaj с XML фийд](https://cloudcart.com/blog/pazaruvaj-product-feed).

## Какво свързва CloudCart с OLX, eMAG и Pazaruvaj

CloudCart свързва всеки канал с отделно приложение в админа, а продуктите се поддържат на едно място, в каталога на магазина. Каналите обаче работят по три различни начина. OLX получава всяка обява през връзка с профила ви в OLX. eMAG получава каталога като файл, който CloudCart качва при него. Pazaruvaj и другите сравнители сами изтеглят фийда от публичен адрес на магазина ви.

| Канал | Къде в админа | Как стигат продуктите | Обновяване | Категории |

| OLX (olx.bg, olx.ro) | Приложения → OLX | Всеки продукт е отделна обява в профила ви в OLX | Наличност, статус и изтриване веднага; цена с бутона Sync prices | Съпоставяте категориите и параметрите с тези на OLX |

| eMAG Marketplace | Приложения → eMag Sync (включва се с нашия екип) | XML файл по шаблона на eMAG, който CloudCart качва в eMAG | На всеки 4 часа | eMAG поставя продукта в своите категории |

| Pazaruvaj | Приложения → XML Feed → Pazaruvaj | Pazaruvaj чете фийда от публичен адрес | На всеки 4 часа | Пътят на категорията от магазина, без съпоставяне |

| Google и Facebook | Приложения → XML Feed → Google или FaceBook | Фийд за Merchant Center и каталога на Meta, който захранва Shopping и динамичните реклами | На всеки 2 часа | Google категорията, зададена веднъж на категорията в магазина |

| Etsy | Приложения → Etsy | Двупосочна връзка с магазина ви в Etsy | Цена и наличност в двете посоки; продажба в Etsy намалява наличността при следващата синхронизация | Категория и параметри на Etsy |

| Ваш партньор, склад, афилиейт | Приложения → XML Feed Generator | Ваш фийд на адрес /app/feed/… | Около 6 часа, само при промяна | Фиксиран формат на CloudCart |

За всеки канал ви трябва собствен акаунт в него. CloudCart свързва каталога, а договорът е ваш: профил в OLX за olx.bg или olx.ro, договор на продавач в eMAG за всяка държава поотделно, регистрация като магазин в [Pazaruvaj.com](https://www.pazaruvaj.com/).

> Канали за продажба 21 готови връзки от един каталог Сменяте цената или наличността веднъж в админа и при следващото генериране на фийда тя стига до eMAG, Pazaruvaj и Google. В OLX наличността се обновява веднага, а цената с Sync prices. Канал, който липсва, получава ваш фийд от XML Feed Generator. Всички канали за продажба в CloudCart →

## За кой магазин и кога си струва да продавате в OLX и сравнителите

Продажбите в OLX и в сравнителите на цени носят най-много на магазин, чийто продукт хората търсят по име или по модел. Това са електроника, части, инструменти, спортни стоки, детски стоки и продукти за дома. В OLX купувачът разглежда обяви, в Pazaruvaj сравнява цени между магазини, а в eMAG купува в самия маркетплейс.

- Нов магазин без трафик: каналите дават първите поръчки, докато сайтът още няма позиции в Google.

- Магазин с наличност в склада: същите продукти се показват на още места, без да ги въвеждате наново. Как работи това за всички пазари заедно, е описано на страницата за продажби в много канали от един каталог .

- Магазин с конкурентна цена: Pazaruvaj показва офертата ви до тези на другите магазини и праща купувача директно към вашия продукт.

- Кога да изчакате: ако продуктите нямат снимки, баркодове и марка, първо попълнете каталога. Каналите отхвърлят непълни продукти, а OLX и eMAG показват точно това, което е в магазина.

## Колко струва да продавате в OLX, eMAG и Pazaruvaj

Трите канала таксуват по три различни начина: OLX взима пари за пакети с обяви и промотиране, eMAG удържа комисионна от продажбата, а сравнителите като Pazaruvaj обикновено таксуват посещенията, които пращат към магазина ви. CloudCart не взима комисионна от продажбите на магазина, а броят продукти в готовите фийдове зависи от плана (таблицата е по-долу). Приложението OLX се инсталира на плановете, които го включват.

| Канал | Как плащате на канала | Кой обработва поръчката | Чий остава клиентът |

| OLX | Без комисионна от сделката; плащате пакети с обяви над лимита и промотиране (топ обява, автоматично обновяване) | Вие: купувачът пише или звъни през OLX | Ваш, ако купи от магазина по линка в обявата |

| eMAG Marketplace | Комисионна от 7% до 25% от продажбата според категорията ( eMAG Marketplace, комисионни ) | Вие, в портала на eMAG | На eMAG |

| Pazaruvaj | Обикновено такса за посещение, без процент от продажбата; условията са в договора с Pazaruvaj | Вие, в магазина в CloudCart | Ваш: поръчката е във вашия магазин |

| CloudCart | 0% комисионна; месечен план, броят продукти във фийдовете е по план | В админа на магазина | Ваш |

OLX има 4 млн. активни потребители и 2 млн. публикувани обяви на месец, а 570 хил. души използват мобилното му приложение ([OLX Business](https://business.olx.bg/), проверено през ноември 2026). OLX не начислява комисионна за сделките, а всяка категория има лимит на новите обяви за 30 или за 365 дни; над лимита обявите се плащат поотделно или с пакет ([Помощ OLX.bg, публикуване на обява](https://help.olx.bg/olxbghelp/s/topic/0TO09000000khOtGAI/%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D1%8F%D0%B2%D0%B0)). Магазин, който ще пусне 200 продукта в OLX, проверява лимита на категорията и пакетите на OLX Business, преди да ги публикува. Комисионните на eMAG по категории са в статията за [eMAG Marketplace за търговци](https://cloudcart.com/blog/emag-marketplace-sellers), а сметката колко можете да платите за посещение от Pazaruvaj е в [ръководството за Pazaruvaj](https://cloudcart.com/blog/pazaruvaj-product-feed).

Линкът в обявата и офертата в Pazaruvaj водят към продуктовата страница в магазина ви, най-често отворена на телефон. Проверете я на мобилен, преди да пуснете каналите: бутонът за поръчка, цената и доставката трябва да се виждат без превъртане. Какво да гледате, е описано в статията за [мобилната версия на онлайн магазина](https://cloudcart.com/blog/mobile-version-online-store).

## Какво е XML фийд и как се прави в CloudCart

XML фийдът е файл на публичен адрес, в който са описани продуктите на магазина: име, цена, наличност, снимки, баркод и категория. XML (Extensible Markup Language) е текстов формат, в който всяка стойност стои между етикети, затова машина го чете без човек ([W3C, Extensible Markup Language](https://www.w3.org/XML/)). Сравнителят на цени, маркетплейсът или рекламната система изтегля файла по график и обновява офертите ви.

В CloudCart XML фийд не пишете и не поддържате ръчно. Приложението XML Feed има готови фийдове за Google, FaceBook, Pazaruvaj, Emag, Skroutz, Glami, Compari, Árukereső, ShopMania, Trendo, Criteo, TikTok и други, всеки точно по схемата, която съответният канал иска. Фийдът за TikTok захранва каталога за динамичните реклами, описани в ръководството за [TikTok Shop и TikTok реклама](https://cloudcart.com/blog/tiktok-shop-tiktok-ads).

- Инсталирайте XML Feed. Приложения → XML Feed. Вътре всеки канал е отделен фийд със свои раздели Overview, Settings и Status.

- Изберете канала. Например Pazaruvaj. Всеки фийд се включва поотделно: включеният Pazaruvaj не включва Glami.

- Изберете продуктите. Филтърът е по категория, производител, отделни продукти, етикет или избрана група, или всички. Решете дали влизат само наличните продукти и дали да включите скритите.

- Попълнете полетата на канала. За Pazaruvaj това са Default Barcode, Default SKU, Delivery cost и Delivery time; за Google е Identifier (Product ID, SKU или баркод).

- Копирайте адреса на фийда. Поставете го в профила си на канала: в Pazaruvaj, в Google Merchant Center или в каталога на Meta.

- Проверете след обновяването. Фийдът за Google и FaceBook се генерира на всеки 2 часа, а за Pazaruvaj, Emag и останалите на всеки 4 часа. Едва след това каналът вижда промяната. Как същият фийд за Google и Meta работи в рекламите, е в ръководствата за Google Ads за онлайн магазин и за Facebook и Instagram реклама .

Важно: адресът на фийда е публичен, за да го изтегля каналът без вход. Давайте го само на услугата, за която е. Ако партньорът трябва да е единственият, който чете фийда, направете го в XML Feed Generator с парола.

За партньор без готов шаблон, например дистрибутор, афилиейт мрежа или склад, служи Приложения → XML Feed Generator. Там правите ваш фийд с име и адрес /app/feed/име, избирате продуктите, добавяте надценка или отстъпка само за този фийд (в проценти до ±100%), UTM етикети на връзките и по желание потребител и парола. Форматът на XML е фиксираният формат на CloudCart, а разновидностите са вложени под продукта. Фийдът се проверява около веднъж на 6 часа и се генерира наново само ако каталогът се е променил. Обратната посока, когато доставчикът ви праща XML и вие го зареждате в магазина, е описана в ръководството за [импорт на продукти от CSV и XML](https://cloudcart.com/blog/product-import-csv-xml).

## Как да качите продуктите си в OLX от CloudCart

Продуктите се качват в OLX от Приложения (Apps) → OLX: свързвате профила си, съпоставяте категориите и параметрите и избирате продуктите. Публикуване на обява в OLX ръчно, по една, не ви трябва: CloudCart праща всеки продукт като отделна обява. Днес връзката работи за [olx.bg](https://www.olx.bg/) и olx.ro.

- Инсталирайте OLX. Приложения → OLX. Приложението има раздели Settings, Configuration, Adverts, Products, Parameters и History, а горе е бутонът за включване и изключване.

- Изберете държавата и кой плаща доставката. В Settings изберете Country (Bulgaria или Romania) и Shipping is paid by (Buyer или Merchant). Изборът се показва на купувача във всяка обява.

- Свържете профила. Натиснете Connect. Отваря се страницата на OLX, където разрешавате достъпа, и се връщате в админа.

- Попълнете контакта и мястото. Име, фамилия, телефон, област и град са задължителни, кварталът не е. Областта, градът и кварталът са от списъците на OLX. Докато не попълните задължителните полета, останалите раздели не работят.

- Съпоставете категориите. В Configuration натиснете + Add category, изберете категория от магазина и подкатегорията в OLX, на която отговаря. OLX приема само последното ниво: „Електроника“ не става, „Смартфони“ става.

- Съпоставете параметрите. След запазването се отваря Parameters. За всеки параметър, който OLX иска в тази категория, посочете откъде идва: от характеристика на продукта, от производителя или от разновидност. В Values съпоставете стойностите, например вашето „Черен“ с цвета в OLX.

- Добавете продуктите. В Products натиснете + Add advert и изберете продуктите. В списъка излизат само продукти с цена, с основна снимка, от съпоставена категория и още без обява.

- Проверете резултата. Колоната Valid показва дали продуктът минава проверката. Ако OLX откаже обява, причината е в History, по полета: например „title - too short“.

Важно: бутонът Disconnect в Settings изтрива всички настройки на OLX в магазина: съпоставените категории, параметри и стойности, обявите в списъка и историята. Ако сменяте профила, запишете съпоставянето преди това, защото го правите наново.

Категориите се съпоставят една по една, без внос от файл. В магазин с 15 категории това е 15 запазвания, а след това нови продукти от същите категории влизат без допълнителна работа. Обяви, които сте пуснали ръчно в OLX, се виждат в раздела Adverts. С бутона Download ги вкарвате в магазина като неактивни продукти със заглавието, описанието, цената и снимките от OLX.

## Как CloudCart сглобява обявата в OLX

Обявата в OLX винаги се сглобява от данните на продукта в магазина. Отделно заглавие, описание или снимки само за OLX няма, затова подготвяте продукта веднъж и той излиза еднакво в магазина и в OLX.

| Част от обявата | Откъде идва и правилото |

| Заглавие | Името на продукта, с главна само първата буква, отрязано до 70 знака. „iPhone 15 Pro“ излиза като „Iphone 15 pro“. |

| Описание | Линк към продукта в магазина, разновидностите, производителят, характеристиките и описанието без HTML. Емоджитата се премахват. |

| Цена | Цената на продукта. С включени промоционални цени в настройките излиза активната промоция. |

| Снимки | Снимките на продукта, до лимита на категорията в OLX. CloudCart не ги преоразмерява: OLX ги изтегля такива, каквито са в магазина. Лого на магазина към обявата се прикача само ако е поне 300 пиксела по дългата страна. |

| Състояние и валута | В olx.bg състоянието е винаги „Ново“ и валутата е евро; в olx.ro валутата е леи. |

| Разновидности | С включено Divide the product into varieties всяка разновидност е отделна обява, със стойностите ѝ в края на заглавието. |

| Доставка | Кой плаща доставката, от Shipping is paid by, еднакво за всички обяви. |

Пример от магазин за детски стоки: продуктът „Комплект за рисуване с 86 части, в дървено куфарче, за деца от 5 години“ има 71 знака и в OLX губи последната буква. Ако името започва с ползата и модела, отрязването не маха нищо важно. Описанието за OLX не пишете отделно: текстът се сглобява от описанието и характеристиките на продукта в магазина.

## Колко често се обновяват обявите и XML фийдовете

В OLX наличността, статусът и изтриването се обновяват веднага при промяна, ако съответната синхронизация е включена в настройките на приложението. Цената е изключението: новата цена стига до OLX, когато натиснете Sync prices в Products или Sync на отделния ред. XML фийдовете се генерират по фиксиран график, който не се ускорява от админа.

| Какво се променя | OLX | eMAG и Pazaruvaj | Google и Facebook | XML Feed Generator |

| Наличност падне до 0 | Обявата се спира сама и се пуска отново при нова наличност | При следващото генериране, до 4 часа | До 2 часа | До около 6 часа |

| Нова цена | След Sync prices | До 4 часа | До 2 часа | До около 6 часа |

| Скрит или изтрит продукт | Обявата се спира или маха | Изпада от фийда при генериране | Изпада от фийда при генериране | Изпада от фийда при генериране |

| Изтекъл срок | Обявата се пуска отново ръчно | Няма срок | Няма срок | Няма срок |

Обявите в OLX имат ограничен живот, обикновено 30 дни. След това колоната Status показва Expired, а обявата се пуска отново от раздела Products. Връзката с профила в OLX също изтича: ключът за достъп важи един месец, затова след месец без действия в приложението натискате отново Connect. Списъкът с категориите на OLX се обновява веднъж на 30 дни, затова нова категория в OLX може да се появи в админа по-късно.

## Pazaruvaj и eMAG: какво трябва да знаете при свързването

Pazaruvaj се включва сами от админа, а eMAG се включва с помощта на нашия екип, защото връзката зависи от договора ви с eMAG. И при двата канала каталогът тръгва като XML фийд на всеки 4 часа.

### XML фийд за Pazaruvaj

Фийдът за Pazaruvaj е в Приложения → XML Feed → Pazaruvaj. Съпоставяне на категориите там няма: Pazaruvaj получава пътя на категорията такъв, какъвто е в магазина, например „Дом > Кухня > Кани“. В Delivery time въведете едно число, например 4; диапазон като „2-4 days“ е грешен формат. С ключ Web Api Key от Pazaruvaj се включва и събирането на отзиви след покупка. Подробно, с грешките във фийда, е в ръководството за [качване на продуктите в Pazaruvaj](https://cloudcart.com/blog/pazaruvaj-product-feed).

### Каталогът в eMAG

За eMAG пишете на support@cloudcart.com с адреса на магазина и държавата, в която продавате, а екипът настройва eMag Sync. eMAG получава цените винаги без ДДС, до 4 снимки на продукт и срок за обработка 2 дни. Поръчките от eMAG остават в системата на eMAG и продажба там не намалява наличността в CloudCart, затова сверявате склада в портала на eMAG. Комисионните и регистрацията са в статията [eMAG Marketplace за търговци](https://cloudcart.com/blog/emag-marketplace-sellers), а същият каталог към Google е описан в [ръководството за Google Merchant Center](https://cloudcart.com/blog/google-shopping-merchant-center-bulgaria).

## Колко продукта можете да пратите в каналите според плана

Броят продукти във всеки канал зависи от плана на магазина, а лимитът се брои за всеки канал поотделно. Таблицата е по [страницата с цените](https://cloudcart.com/pricing) към ноември 2026; цените на плановете са при годишно плащане, без ДДС.

| Канал | Baby Pack (€14) | Starter Pack (€33) | CC Pro (€83) | CC Master (€249) |

| Pazaruvaj.com | 100 | 2 000 | 7 500 | 10 000 |

| Emag | 100 | 2 000 | 7 500 | 10 000 |

| Skroutz, Glami | 100 | 2 000 | 7 500 | 10 000 |

| Etsy | 100 | 2 000 | Без ограничение | Без ограничение |

| XML Feed Generator: брой фийдове | 1 | 1 | 2 | 3 |

| XML Feed Generator: продукти във фийд | 100 | 2 000 | 7 500 | 10 000 |

OLX има собствен лимит на публикуваните продукти по план, а планът трябва да включва приложението, за да се инсталира. Когато стигнете лимита, следващите обяви не се публикуват, докато не смените плана. Текущото използване се вижда в раздела Status на всеки фийд в XML Feed, а за XML Feed Generator в раздела Features.

> 0% комисионна Каналите носят клиента, магазинът ви го задържа В eMAG плащате комисионната на eMAG, в OLX пакетите и промотирането на OLX. Когато същият клиент поръча втори път от магазина ви в CloudCart, процент от продажбата не се удържа, а имейлът и историята на поръчките му остават при вас. Как да го върнете с писма след първата покупка, е в статията за имейл маркетинг за онлайн магазин . Платформа без комисионна от продажбите →

## Добри практики за продажби в OLX и в сравнителите

Каналите показват продукта точно както е в магазина, затова най-голямата полза идва от подреден и пълен каталог.

- Попълнете баркод, SKU и марка на всяка разновидност. eMAG отказва продукти без задължителните си полета, например баркод (EAN) и марка в някои категории, а Pazaruvaj трудно слага продукта до същия модел от други магазини.

- Пишете имена до 70 знака, с марката и модела отпред. OLX реже след 70-ия знак, а в сравнителите купувачът търси по модел.

- Дръжте категориите в магазина подредени. Pazaruvaj и eMAG получават пътя на категорията ви, а OLX съпоставя по нея. „Разни“ и „Нови продукти“ не помагат никъде.

- Включете синхронизацията на наличност, статус и изтриване в OLX. Така изчерпан продукт не събира обаждания за стока, която нямате.

- След всяка промяна на цените натиснете Sync prices в OLX. Масова промяна, например за Черния петък, иначе стига до eMAG и Pazaruvaj, а до OLX не.

- Слагайте UTM етикети на фийдовете от XML Feed Generator. В Google Analytics 4 виждате кой партньор носи продажби и колко; как се настройва измерването, е в ръководството за GA4 и Google Tag Manager в онлайн магазина .

- Проверявайте History в OLX и Status на фийдовете веднъж седмично. Отказаните обяви и изпадналите продукти не се поправят сами.

## Грешки при OLX и XML фийда и как се поправят

Повечето откази идват от непълен продукт или от несъпоставена категория, а точната причина е записана в History на OLX или в профила ви при съответния канал.

| Какво виждате | Причина | Какво правите |

| Продуктът го няма в + Add advert | Няма цена, няма основна снимка, категорията не е съпоставена или вече има обява | Добавете цена и снимка или съпоставете категорията в Configuration |

| „Choose a subcategory“ | Избрана е родителска категория на OLX | Изберете последното ниво в дървото на OLX |

| „This category requires additional product information“ | Категории като автомобили и имоти искат полета, които връзката не попълва | Пуснете обявата през сайта на OLX |

| Отказ заради параметри | Параметър или стойност не е съпоставен в Parameters или Values | Съпоставете всички задължителни параметри на категорията |

| „title - too short“ и други грешки по полета | OLX не приема стойността на полето | Поправете продукта в магазина и натиснете Sync |

| Грешка 429 | Твърде много заявки към OLX за кратко време | Опитайте отново по-късно |

| Обявата е без лого | Логото е под 300 пиксела по дългата страна и се пропуска без предупреждение | Качете лого поне 300 пиксела; ако и тогава липсва, пишете на support@cloudcart.com |

| Продукт липсва в Pazaruvaj или eMAG | Скрит е, извън филтъра на фийда, над лимита на плана или фийдът още не е генериран | Проверете филтъра и изчакайте до 4 часа |

Една грешка се забелязва късно: бутонът Sync на ред в Adverts пренаписва обявата в OLX с данните от магазина. Ако сте редактирали обявата директно в OLX, пренесете промяната първо в продукта в CloudCart, иначе тя изчезва без предупреждение.

## Как AI агент подготвя каталога за OLX, eMAG и Pazaruvaj

AI агент, свързан с магазина в CloudCart през PAT токен, проверява целия каталог за изискванията на каналите и поправя продуктите масово, след като одобрите промяната. AI агентът е програма като Claude Code, ChatGPT Codex, Gemini CLI или Cursor, която чете и променя продуктите през GraphQL API на магазина. PAT токенът (Personal Access Token) е личен ключ, който собственикът създава в Настройки → PAT токени и му дава права по раздели: Products, Orders, Customers и други.

> Магазин с AI асистент Продуктите, които OLX и eMAG ще откажат, с едно изречение Вместо да отваряте 500 продукта един по един, питате агента кои имат име над 70 знака, нямат снимка, баркод или марка, и получавате списъка за минути. Поправката тръгва чак след вашето „да“. Свържете AI асистента с магазина →

| Изречение към агента | Какво прави | Права в токена |

| „Покажи продуктите с име над 70 знака и предложи по-кратко име с марката и модела отпред.“ | Списък с текущото и новото име; заглавието в OLX вече не се реже | Products: Read, после Read & Write |

| „Кои продукти и разновидности нямат баркод, SKU или производител?“ | Списък на продуктите, които eMAG ще откаже и Pazaruvaj трудно ще сравни | Read Only |

| „Кои активни продукти нямат основна снимка или цена?“ | Продуктите, които не излизат в + Add advert на OLX | Read Only |

| „Колко продукта имам в категория Смартфони и колко от тях са с наличност?“ | Броят, който влиза във фийда при филтър „само налични“; сверявате го с лимита на плана | Read Only |

| „Премести продуктите от категория Разни в правилните подкатегории.“ | Подреден път на категорията за Pazaruvaj и eMAG и по-малко категории за съпоставяне в OLX | Products: Read & Write |

Започнете с токен Read Only: агентът само чете и не може да промени нищо. Права Read & Write за Products давате, когато искате поправката. Настройките на приложението OLX, съпоставянето на категориите и бутонът Sync prices остават в админа. Как изглежда масовата поправка с проверка на първите 5 продукта, е описано в статията за [масова промяна на цени и каталог с AI](https://cloudcart.com/blog/bulk-catalog-changes-ai), а защо собствениците управляват магазина през агент, в статията [AI агент за онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/ai-agent-online-store-why). Кои метрики да следите по канал, е в ръководството за [KPI на онлайн магазина](https://cloudcart.com/blog/ecommerce-kpi-metrics-ai-agent).

## Често задавани въпроси

**Как качвам продуктите си в OLX?**

От магазин в CloudCart продуктите се качват в OLX с приложението OLX: Приложения → OLX. Свързвате профила си с Connect, съпоставяте категориите и параметрите с тези на OLX и избирате продуктите с + Add advert. Всеки продукт излиза като отделна обява в olx.bg или olx.ro.

**Как се прави XML фийд?**

В CloudCart XML фийдът се генерира сам: включвате готовия фийд за канала в Приложения → XML Feed, избирате продуктите и копирате адреса му в профила си на канала. За партньор без готов шаблон правите ваш фийд в XML Feed Generator, с надценка, UTM етикети и парола по желание.

**Колко често се обновява XML фийдът?**

Фийдовете за Google, Facebook и TikTok се генерират на всеки 2 часа, а за Pazaruvaj, eMAG и останалите сравнители на всеки 4 часа. Фийдовете от XML Feed Generator се проверяват около веднъж на 6 часа и се генерират наново при промяна в каталога. Интервалите са фиксирани.

**Обновява ли се цената в OLX сама?**

Не, цената в OLX се обновява, когато натиснете Sync prices в раздела Products или Sync на отделна обява. Наличността, статусът и изтриването на продукта стигат до OLX сами, ако синхронизацията им е включена в настройките на приложението.

**Влизат ли поръчките от eMAG в CloudCart?**

Не, eMAG получава каталога от CloudCart, а поръчките остават в системата на eMAG и там ги обработвате. Продажба в eMAG не намалява наличността в магазина, затова сверявате склада в портала на eMAG. Etsy е изключението: връзката е двупосочна.

**Мога ли да продавам употребявани стоки в OLX през CloudCart?**

Не, при olx.bg връзката публикува всяка обява със състояние „Ново“. Употребявани стоки пускате директно в сайта на OLX. Съобщенията от купувачите също остават в OLX и отговаряте там.

**Колко струва да продавам в OLX като магазин?**

OLX не взима комисионна от сделките, но всяка категория има лимит на новите обяви за 30 или 365 дни, а над него плащате обявите или пакет от OLX Business. Промотирането (топ обява, автоматично обновяване) се плаща отделно. CloudCart не взима комисионна от поръчките в OLX и в магазина.

**Колко продукта мога да кача в OLX от CloudCart?**

Броят зависи от плана на магазина: приложението OLX има собствен лимит на публикуваните продукти, а по-ниските планове не могат да го инсталират. Когато стигнете лимита, следващите обяви не се публикуват, докато не смените плана. Отделно важат и лимитите на обявите в профила ви в OLX.

Ако тепърва отваряте магазин, готовите фийдове за Pazaruvaj, eMAG и Google, XML Feed Generator и връзката с OLX се включват от админа, без програмист. Нов магазин, отворен до 31.12.2026, плаща €1 на месец за първите 3 месеца на всеки план. [Създайте магазин за €1](https://cloudcart.com/bg/offer/online-store-for-1-euro). За каталог с много разновидности вижте и [ръководството за продуктовия каталог](https://cloudcart.com/blog/product-catalog-management), а за въпроси по каналите пишете на support@cloudcart.com.
