# Онлайн магазин на Magento: цена на поддръжката и кога да мигрирате

Онлайн магазин на Magento: от какво се състои месечната поддръжка, до кога версията ви получава обновления и кога миграцията се изплаща. С таблици.

Източник: https://cloudcart.com/blog/magento-online-store · CloudCart · 2026-11-10

Накратко: онлайн магазин на Magento струва всеки месец хостинг, поддръжка от разработчик или агенция и лицензи за разширения, а на всеки няколко години и обновяване на версията като отделен проект. Миграцията се изплаща, когато тази сума надмине плана на облачна платформа. Към CloudCart екипът ни пренася магазин от Magento 1 или 2 до 45 дни, €0 при договор за 24 месеца.

Magento е платформа с отворен код за големи каталози, цени по групи клиенти и няколко магазина от един админ. Днес съществува в два варианта: Magento Open Source и платеното Adobe Commerce. Статията ви помага да сметнете реалната месечна цена на поддръжката, да проверите до кога версията ви получава поправки за сигурност и честно да решите дали да останете, или да мигрирате. Текстът е от екипа на CloudCart, българската платформа за онлайн магазини. Фактите за Magento са от официалната документация на Adobe с линк към нея, а условията на пренасянето са на страницата [миграция от Magento към CloudCart](https://cloudcart.com/bg/offer/migrate-from-magento).

## Magento Open Source или Adobe Commerce: каква е разликата

Magento Open Source е версията без лицензна такса, която инсталирате на собствен сървър, а Adobe Commerce е платената версия с лиценз, поддръжка от Adobe и по избор хостинг в облака на Adobe. Кодът на Magento Open Source се разпространява под лиценз OSL 3.0 ([официалното хранилище на Magento в GitHub](https://github.com/magento/magento2)). Цената на лиценза за Adobe Commerce се уточнява с Adobe през [страницата за пакети и цени на Adobe Commerce](https://business.adobe.com/products/magento/pricing.html), затова тук не посочваме сума.

| Критерий | Magento Open Source | Adobe Commerce |

| Лиценз | OSL 3.0, без лицензна такса | платен, цената се уточнява с Adobe |

| Хостинг | ваш сървър, ваша грижа | ваш сървър или облакът на Adobe |

| Поддръжка от производителя | няма; помагат разработчик, агенция или общността | техническа поддръжка от Adobe |

| Удължена поддръжка на стари версии | не е обявена | за някои версии, за клиенти на Adobe Commerce |

| Кой го избира | магазини със собствен разработчик или агенция | големи компании с бюджет за лиценз и екип |

## Колко струва поддръжката на онлайн магазин на Magento

Поддръжката на магазин на Magento е сбор от пет-шест разходни реда всеки месец плюс проект за обновяване на версията на всеки няколко години. Цените се различават силно между агенциите, затова най-точната сметка е с вашите собствени фактури за последните 12 месеца.

| Разход | Какво включва | Къде е сумата |

| Хостинг | сървър или VPS със собствени ресурси, търсачка, кеш, резервни копия | месечната фактура от хостинг доставчика |

| Месечна поддръжка | абонамент към агенция или часове на разработчик: поправки, наблюдение, грешки | договорът за поддръжка или отчетът за часовете |

| Разширения | модули с годишен лиценз: куриери, фактури, плащания, фийдове, SEO, филтри | подновяванията в Marketplace или при авторите |

| Лиценз Adobe Commerce | само при платената версия | договорът с Adobe или с партньора |

| Малки промени | банер, страница, ново поле в количката, които минават през разработчик | фактурите за разработка извън договора |

| Обновяване на версията | преминаване към поддържана версия с повторно тествани тема и разширения | офертата за последното обновяване, разделена на годините между две обновявания |

### Как да сметнете реалната месечна цена

- Съберете фактурите за 12 месеца. Хостинг, агенция или разработчик, подновявания на разширения и всички еднократни задачи.

- Добавете дела от обновяването. Ако последното обновяване на версията е струвало една сума и се прави на 3 години, добавете една трета от нея към годишния разход.

- Разделете на 12. Резултатът е реалната ви месечна цена на Magento.

- Сравнете с облачна платформа. В облачната платформа хостингът, сигурността, обновяванията и SSL сертификатът са включени в плана.

Плановете на CloudCart при годишно плащане и без ДДС са Baby Pack €14, Starter Pack €33, CC Pro €83 и CC Master €249 на месец, според [цените на CloudCart](https://cloudcart.com/pricing). Всеки план има праг за оборот за 6 месеца (до €499 999 при CC Master), а над него условията се договарят отделно. Пълната сметка за изработка, платформа и скрити разходи е в статията [колко струва онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/online-store-cost).

> 0% комисионна от продажбите Фиксиран план, колкото и поръчки да имате На Magento разходът расте с трафика, защото сървърът трябва да се увеличава. В CloudCart хостингът е в плана, а от поръчките не се удържа процент на нито един план. Как работи 0% комисионна →

## Какъв хостинг и разработчик изисква Magento

Magento изисква собствен сървър с няколко отделни услуги и човек, който да ги поддържа обновени. Според [ръководството на Adobe за инсталация](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/installation-guide/overview) при инсталация на собствен сървър вие хоствате и управлявате цялата инфраструктура: сървърите, средата и поддръжката на системата.

Официалните [системни изисквания на Adobe](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/installation-guide/system-requirements) за версиите 2.4.8 и 2.4.9 включват PHP, база данни MySQL или MariaDB, търсачка OpenSearch, кеш Valkey, опашка за съобщения RabbitMQ, Varnish, Composer и уеб сървър nginx. Затова споделен хостинг за няколко евро не е вариант за работещ магазин на Magento.

Вторият голям разход е разработчикът. Magento е сложна платформа и всяко обновяване, ново разширение или промяна в процеса минава през човек с опит точно с нея.

## До кога версията ви на Magento получава обновления

Всяка версия на Magento 2.4.x получава поправки за сигурност само до фиксирана дата, обявена от Adobe. Политиката на Adobe дава 3 години стандартна поддръжка от датата на излизане на всяка версия ([политиката на Adobe за жизнения цикъл](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/release/planning/lifecycle-policy)). След тази дата магазинът остава на код без поправки или трябва да се обнови, обикновено с повторно тестване на темата и разширенията. Датите в таблицата са от [официалния списък на Adobe с версиите](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-operations/release/versions). Adobe ги публикува за Adobe Commerce, а Magento Open Source излиза със същите номера на версии, затова те са ориентир и за него.

| Версия | Излиза | Край на стандартната поддръжка |

| Magento 1.x | - | приключила през юни 2020 |

| 2.4.0 до 2.4.3 | 28.07.2020 (2.4.0) | приключила на 28.11.2022 |

| 2.4.4 | 12.04.2022 | приключила на 12.04.2025 |

| 2.4.5 | 09.08.2022 | приключила на 12.08.2025 |

| 2.4.6 | 14.03.2023 | приключила на 11.08.2026 |

| 2.4.7 | 09.04.2024 | 31.05.2027 |

| 2.4.8 | 08.04.2025 | 31.05.2028 |

| 2.4.9 | 12.05.2026 | 31.05.2029 |

За версиите от 2.4.4 до 2.4.7 Adobe дава допълнителна година поддръжка без доплащане, но само на клиентите на Adobe Commerce. За Magento Open Source такава удължена поддръжка не е обявена, така че на практика важи датата на стандартната поддръжка. Магазин на Magento 1 не получава официални поправки за сигурност от юни 2020 ([бюлетинът за сигурност на Adobe APSB20-41](https://helpx.adobe.com/security/products/magento/apsb20-41.html)).

Важно: ако сте на 2.4.6 или по-стара версия, следващата стъпка на Magento е проект за обновяване. Сложете офертата за обновяване до цената на една миграция и сравнете двете.

## Кога Magento все още е правилният избор

Magento остава правилният избор, когато имате собствен екип от разработчици, процес, който работи само с код по поръчка, и бюджет за редовни обновявания. В тези случаи миграцията носи риск без ясна печалба. Ако поддръжката се плаща на външна агенция и всяка промяна чака ред, сметката обикновено е в полза на миграцията.

| Вашата ситуация | Препоръката | Защо |

| Magento 1.x, с какъвто и да е каталог | мигрирайте възможно най-скоро | без поправки за сигурност от 2020; данните на клиентите са на необновяван код |

| Magento 2.4.6 или по-стара версия, предстои обновяване | сравнете офертата за обновяване с миграцията | и в двата случая плащате проект; разликата е дали след него продължавате да плащате поддръжка |

| Само един разработчик познава кода | планирайте миграция | ако той си тръгне, никой не знае какво прави магазинът |

| Всеки банер или цена минава през агенцията | мигрирайте | в облачна платформа ги сменяте сами от админа |

| Вътрешен екип от разработчици и уникален процес в кода | останете или анализирайте първо | проверете дали процесът се покрива от API и готови интеграции, преди да решите |

| Обновена версия, стабилен магазин, поддръжката е под цената на облачен план | останете | няма техническа причина за местене |

Сметката за 24 месеца е проста: месечната цена на Magento по 24, плюс обновяването, което попада в този период, срещу плана на CloudCart по 24. Как се избира платформа за голям бизнес с ERP, няколко пазара и B2B е описано в статията [enterprise ecommerce платформа](https://cloudcart.com/blog/enterprise-ecommerce-platform).

## Magento, Shopify, WooCommerce или CloudCart: коя за кого е

Ако напускате Magento, реалният избор в България е между облачна платформа (Shopify или CloudCart) и собствен хостинг с WooCommerce. Таблицата сравнява четирите варианта по това, което тежи най-много на търговец, който идва от Magento: кой поддържа сървъра и колко се плаща освен плана. Цените на Shopify са от [официалната страница с цени на Shopify](https://www.shopify.com/bg/pricing), а за WooCommerce от [страницата с разходите на WooCommerce](https://woocommerce.com/pricing/).

| Критерий | Magento Open Source | Shopify | WooCommerce | CloudCart |

| Цена на платформата | без лицензна такса | Basic €19, Grow €56, Advanced €289 на месец при годишно плащане; €1 на месец за първите 3 месеца | без лицензна такса и без месечен абонамент | от €14 на месец при годишно плащане; €1 на месец за първите 3 месеца |

| Хостинг и обновявания | ваша грижа | включени | ваша грижа; хостинг от $25 до $350 на месец според WooCommerce | включени |

| Такса върху продажбите | няма | 2%, 1% или 0,6% при външен платежен доставчик, според плана | няма, само таксите на платежния доставчик | 0% комисионна на всеки план |

| Разширения | модули с годишен лиценз | приложения от App Store | от $29 до $299 на година за разширение според WooCommerce | Еконт, Спиди, BOX NOW, фактури и CloudCart Pay са вградени |

| Кой е най-подходящ | вътрешен екип от разработчици и код по поръчка | марка, която продава основно извън България и иска международната екосистема на Shopify | сайт на WordPress със силно съдържание и свой разработчик | магазин в България, Румъния или Гърция, който иска местните услуги готови и без сървър |

Подробното сравнение е в статиите [сравнение на платформи за онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/ecommerce-platforms-comparison) и [Shopify или WooCommerce за магазин в България](https://cloudcart.com/blog/shopify-or-woocommerce).

> Миграция от Magento €0 за пренасяне при договор за 24 месеца, до 31.12.2026 Екипът на CloudCart пренася магазина от Magento 1 или 2 през API или от експорт: продуктите, клиентите, статиите и съдържанието, пази историята на поръчките и прави пренасочване 301 от всеки стар адрес, до 45 дни. Как пренасяме магазин от Magento →

## Какво се пренася от Magento и какво не

От Magento се пренасят продуктите с вариантите, снимките, категориите, атрибутите, клиентите, статиите, заглавията за Google и старите адреси. Историята на поръчките я пренася екипът на CloudCart, а паролите на клиентите, темата и разширенията не се пренасят.

| Данни | Как влизат в CloudCart | Какво да знаете |

| Конфигурируеми и прости продукти | Magento Importer (Magento 1.x), CSV или XML импорт, Admin API или нашият екип | всеки прост продукт „дете“ на конфигурируем продукт става вариант в CloudCart |

| Категории | Magento Importer или нашият екип | дървото се пресъздава със същата йерархия |

| Атрибути | Magento Importer или нашият екип | наборите от атрибути се четат както са, а характеристиките се създават сами |

| Снимки | заедно с продуктите | свалят се и се пазят в CloudCart, така че сървърът на Magento може да се изключи |

| Клиенти | Magento Importer, импорт от CSV или нашият екип | старата парола не се пренася; клиентът си задава нова |

| История на поръчките | пренася я екипът на CloudCart | пази се отделно при нас за справки и счетоводство; приложението не пренася поръчки |

| Статии и страници | импорт на блог от CSV или нашият екип | проверете снимките в текста, преди да спрете стария сървър |

| Стари адреси | пренасочвания 301 от CSV файл | работят за страници; PDF файлове и снимки не минават през тях |

| Тема и разширения | не се пренасят | заменят ги тема на CloudCart и вградените функции |

Импортът от CSV приема до 100 продукта в Baby Pack, до 2 000 в Starter Pack, до 7 500 в CC Pro и до 10 000 в CC Master. Admin API е от Starter Pack нагоре. Как се пуска всяко приложение за импорт е описано в ръководството за [импорт от WooCommerce, Shopify и Magento](https://cloudcart.com/blog/platform-migration-import).

## Как протича миграцията от Magento 1 и Magento 2

Пътят зависи от версията. Приложението Magento Importer в админа на CloudCart се свързва само с Magento 1.x, защото ползва SOAP v1 API, който Magento 2 вече няма. От Magento 2 пренася екипът на CloudCart през API или от експорт, или пренасяте сами от CSV файлове.

### Magento 1.x: Magento Importer стъпка по стъпка

- Създайте API потребител в Magento. В админа на Magento 1 създайте потребител с достъп до API и запишете потребителското име и API ключа.

- Инсталирайте приложението. В CloudCart отворете „Apps → Magento Importer“ и го инсталирайте. Магазинът на Magento само се чете и нищо в него не се променя.

- Въведете достъпа. Адресът на магазина на Magento, API потребителят и API ключът.

- Изберете какво да внесете. Всичко, само продуктите или само клиентите, плюс мерната единица за тегло (килограми или паундове). CloudCart преобразува теглата при импорта.

- Следете напредъка. Импортът върви във фонов режим от 10 минути до няколко часа според каталога. Накрая виждате броя създадени клиенти и продукти.

- Изпратете писмото за парола. С включена опция всеки пренесен клиент получава писмо, с което си задава нова парола.

Важно: приложението записва всички пренесени клиенти без съгласие за маркетинг. Те могат да влязат след смяна на паролата, но не получават бюлетини, докато не се абонират отново. Ако искате да запазите абонатите, пренесете списъка със съгласията отделно точно както е бил, а отписаният клиент не получава маркетингови писма и в новия магазин.

### Magento 2: експорт или нашият екип

В Magento 2 стандартният експорт е в „System → Data Transfer → Export“: избирате типа данни (продукти, клиенти, адреси) и сваляте CSV файл. Продуктите влизат в CloudCart през CSV импорта с избор на колоните, а клиентите през импорта на клиенти. При голям каталог, няколко езика или връзка с ERP по-бързият път е да заявите пренасянето от админа на новия магазин, в „Услуги → Миграция“.

### Адресите на Magento и пренасочванията 301

Пренасочванията 301 пазят позициите в Google, когато всеки стар адрес води към същата страница в новия магазин. При Magento адресите на продуктите и категориите често завършват на .html, а настройката „Use Categories Path for Product URLs“ добавя пътя на категорията в адреса на продукта ([документацията на Adobe за адресите в каталога](https://experienceleague.adobe.com/en/docs/commerce-admin/catalog/catalog/catalog-urls)). Така един продукт може да има няколко стари адреса и всеки от тях трябва да води към новия.

В CloudCart пренасочванията са в „Marketing → SEO → 301 Redirects“: добавяте ги едно по едно или ги качвате от CSV с две колони, до 100 реда в Baby Pack, до 2 000 в Starter Pack и без ограничение в CC Pro и CC Master. Параметрите gclid, fbclid и основните UTM етикети минават през пренасочването, така че рекламите в Google и Meta продължават да се отчитат. [Ръководството на Google за преместване на сайт](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes) препоръчва пренасочванията да се пазят поне година. Пълният план в 7 етапа е в [чеклиста за смяна на платформата без загуба на SEO](https://cloudcart.com/blog/switch-ecommerce-platform-checklist).

> Магазин за €1 €1 на месец за първите 3 месеца, на всеки план Докато новият магазин се строи и тества отстрани, Magento продължава да продава. За нови магазини до 31.12.2026 всеки план е €1 на месец за първите 3 месеца, а отстъпката се прилага сама. Създайте магазин за €1 →

## Куриери, фактури, плащания и ERP след Magento

Разширенията на Magento за куриери, фактури и плащания не се пренасят, защото са код на вашия сървър. В CloudCart тези услуги са вградени и се свързват с договорите, които вече имате.

| Разширение в Magento | Какво има в CloudCart | Повече |

| Куриери | Еконт, Спиди и BOX NOW вградени, с товарителница от поръчката, наложен платеж, офиси и автомати | доставка и куриери |

| Фактури | фактури и кредитни известия по българските правила | фактури в магазина |

| Плащане с карта | CloudCart Pay с Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay, или ваш договор с банка или платежен оператор | CloudCart Pay |

| Склад, ERP и каси | готови връзки с програми като Microinvest, а за всяка друга система връзка през API | връзка със склад и ERP |

| Пазари и сравнители | фийд към eMAG, Pazaruvaj и други канали от един каталог | канали за продажба |

Как наличности, цени и поръчки минават между ERP и магазина е обяснено в статията [ERP система и онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/erp-system-online-store).

> CloudCart Pay 0% такса за транзакция до 31.12.2026 Модулът за картови плащания на Magento се заменя с плащане, вградено в магазина: Visa, Mastercard, Apple Pay и Google Pay, без отделно разширение. Как работи CloudCart Pay →

## Често задавани въпроси

**Колко струва поддръжката на онлайн магазин на Magento на месец?**

Зависи от агенцията, хостинга и броя разширения, затова точната сума е във вашите фактури. Съберете разходите за 12 месеца, включително годишния дял от последното обновяване, и разделете на 12. Сравнете резултата с план на облачна платформа, в който хостингът и обновяванията са включени.

**Каква е разликата между Magento Open Source и Adobe Commerce?**

Magento Open Source е без лицензна такса и се инсталира на ваш сървър, без поддръжка от производителя. Adobe Commerce е платената версия с лиценз, поддръжка от Adobe и по избор хостинг в облака на Adobe. Цената на лиценза се уточнява с Adobe.

**Безопасен ли е още магазин на Magento 1?**

Не, защото Magento 1 не получава официални поправки за сигурност от юни 2020. Всеки месец в повече държи данните на клиентите на необновяван код. Препоръката е миграция възможно най-скоро.

**До кога се поддържа моята версия на Magento 2?**

Според официалния списък на Adobe стандартната поддръжка на 2.4.6 приключи на 11.08.2026, а за 2.4.7 приключва на 31.05.2027, за 2.4.8 на 31.05.2028 и за 2.4.9 на 31.05.2029. Версията си виждате в долния край на админа на Magento.

**Кога си струва да остана на Magento?**

Когато имате вътрешен екип от разработчици, процес, който работи само с код по поръчка, обновена версия и поддръжка, която струва по-малко от облачен план. Тогава миграцията носи риск без ясна печалба. Ако всяка промяна чака агенцията, сметката обикновено е в полза на миграцията.

**Може ли да се мигрира от Magento 2 към CloudCart?**

Да. Екипът на CloudCart пренася магазина от Magento 2 през API или от експорт, до 45 дни. Приложението Magento Importer в админа е за Magento 1.x, а от Magento 2 можете да пренесете продуктите и клиентите и сами от CSV файлове.

**Губя ли позициите в Google, ако напусна Magento?**

Не ги губите, ако всеки стар адрес, включително вариантите с .html и с пътя на категорията, има пренасочване 301 към същата нова страница и заглавията и текстовете се пренесат без промени. Следете грешките 404 в Search Console 60 дни и пазете пренасочванията поне година.

**Колко струва миграцията от Magento към CloudCart?**

Пренасянето от екипа на CloudCart е €0 при договор за 24 месеца, за заявки до 31.12.2026. Ако пренасяте сами, плащате само плана, който за нови магазини е €1 на месец за първите 3 месеца. Комисионната от продажбите е 0%.

Имате въпрос за пренасянето на вашия магазин от Magento? Пишете ни на [support@cloudcart.com](https://cloudcart.commailto:support@cloudcart.com).