# ROAS, конверсия и CAC с AI агент: магазин, GA4 и реклами в един отчет ROAS, конверсия и CAC с AI агент: как Claude събира магазина, GA4, Meta Ads и Google Ads в един отчет. Конекторите, формулите и седмичен шаблон. Източник: https://cloudcart.com/blog/ai-agent-store-ga4-ads-report · CloudCart · 2026-11-05 Накратко: AI агент като Claude смята ROAS, конверсия и CAC, когато има достъп до три места. От CloudCart с PAT ключ „само четене“ взима поръчките, клиентите и отчетите от Анализи. От Google Analytics 4 взима сесиите през Google Analytics MCP. Разхода за реклама взима от Meta Ads и Google Ads през техните MCP сървъри или от CSV експорт. Статията продължава [KPI на онлайн магазина: 10 метрики, които AI агентът смята вместо вас](https://cloudcart.com/blog/ecommerce-kpi-metrics-ai-agent) и свързва аналитиката и рекламните акаунти. Фактите за CloudCart са проверени на 05.11.2026 в документацията на платформата, а конекторите на Google и Meta в техните официални страници. ## Откъде идва всяко число в отчета за ROAS, конверсия и CAC Всяка от трите метрики има числител и знаменател в различни системи: парите са в магазина, посещенията в аналитиката, а разходът в рекламния акаунт. | Число | CloudCart (PAT ключ) | Google Analytics 4 | Meta Ads / Google Ads | | Приход, поръчки, средна поръчка | Да, точните суми от поръчките | Приблизително, от събитието purchase в браузъра | Стойност на конверсиите по правилата на платформата | | Нови и върнали се клиенти | Да, от историята на поръчките | firstTimePurchasers, по потребител в GA4 | Не | | Сесии | Да, отчетът „Сесии“ от Анализи | Да, sessions | Кликове, не сесии | | Конверсия | Да, отчетът „Процент на реализация“ от Анализи | Да, поръчки ÷ сесии | Само за трафика от рекламата | | Приход по канал | Да, „Продажби по източник на трафик“ и UTM в поръчките | Да, по канал и по source / medium | Само своя канал | | Разход за реклама | Не | Само от свързан Google Ads или импортиран разход | Да | Правилото на целия отчет: парите се броят от магазина, разходът от рекламния акаунт, а GA4 обяснява поведението на посетителите. ## Какво чете AI агентът от CloudCart с ключ „само четене“ AI агентът чете от CloudCart поръчките, продуктите, клиентите, отстъпките и отчетите от таблото Анализи през Admin API, с PAT ключ, който собственикът създава в Настройки → PAT токени. Ключът с ниво „Само четене“ (Read Only) чете всичко и не променя нищо. Важната подробност за този отчет е, че Admin API на CloudCart има и заявка за отчетите от Анализи (analyticsReport). Тя връща всяка карта от таблото като таблица с колони и редове, за избран период и, ако планът включва сравнение, спрямо предишния период или година. Така агентът взима сесиите (online-store-sessions), конверсията (cart-conversion-rate) и прихода по канал (sales-by-traffic-source) от самия магазин, без GA4. - Сесиите в CloudCart се броят по свой начин. Един посетител, който разглежда 2 часа, е 2 сесии, а смяната на устройство или на UTM източник също започва нова сесия. Затова числото в Анализи се различава от sessions в GA4 и двете не се смесват в една формула. - Данните в Анализи се обновяват на около час. В самите поръчки новата поръчка е веднага. - Приходът по канал е по първото посещение в сесията. Магазинът разпознава клика от реклама по gclid и gad_source (Google Ads), fbclid (Meta Ads) и ttclid (TikTok Ads), а UTM източникът, каналът и кампанията се пазят в поръчката. UTM проследяването е в CC Pro и CC Master според /pricing . - Числата следват статусите от настройките на Анализи. Дайте същото правило на агента, за да съвпадат картите и отчетът. Как се създава ключът стъпка по стъпка е описано на [Магазин с AI асистент](https://cloudcart.com/bg/offer/ai). > Магазин с AI асистент Сесии, конверсия и приход по канал от една заявка Агентът чете таблото Анализи през Admin API със същия ключ „само четене“, с който чете поръчките. За половината отчет не ви трябва нито GA4, нито експорт. Как се свързва AI асистентът → ## Как да свържете Google Analytics 4 с Claude: Google Analytics MCP Google Analytics 4 се свързва с Claude Code или Gemini CLI през Google Analytics MCP, сървър с отворен код от организацията на Google Analytics в GitHub. Пуска се на вашия компютър (или като отдалечена услуга), чете GA4 през Admin API и Data API и по подразбиране е само за четене ([google-analytics-mcp в GitHub](https://github.com/googleanalytics/google-analytics-mcp)). Сървърът дава на агента отчет (run_report), отчет за фуния (run_funnel_report) и отчет в реално време. Инструментите за запис се включват само с отделен флаг и право за редакция. - Свържете GA4 с магазина. В админа на CloudCart отворете Приложения → Google Analytics , поставете Measurement ID (започва с G- ) и активирайте приложението. Магазинът изпраща сам събитията view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase и останалите стандартни e-commerce събития. Подробно: GA4 и Google Tag Manager за онлайн магазин . - Пригответе Google Cloud проект. В проекта включете Google Analytics Admin API и Google Analytics Data API. - Дайте достъп само за четене. С gcloud auth application-default login създавате файл с идентификацията на вашия Google акаунт, с обхвата analytics.readonly . Командата отпечатва пътя до файла. - Добавете сървъра в Claude Code. Командата от README е claude mcp add analytics-mcp --scope user с два параметъра: пътят до файла и ID на Google Cloud проекта. За Gemini CLI същото се пише в ~/.gemini/settings.json . - Проверете с въпрос. Поискайте „сесии и поръчки за последните 7 дни“ и сверете с analytics.google.com. Важно: това е техническа настройка с Google Cloud и терминал. Агентът ви превежда през нея, но входа в Google и правата давате вие. Иначе ползвайте ръчния експорт по-долу. ### Какво дава GA4 на отчета и какво не GA4 дава на отчета данните за поведението: sessions, каналите по sessionDefaultChannelGroup (Organic Search, Paid Social, Paid Search, Email, Direct), sessionSourceMedium и фунията до поръчката. Ако Google Ads е свързан с имота или сте импортирали разходи, GA4 има и advertiserAdCost и returnOnAdSpend (общ приход ÷ разход за реклама), според [схемата на GA4 Data API](https://developers.google.com/analytics/devguides/reporting/data/v1/api-schema). Разходът за Meta в GA4 не идва сам. Две правила на CloudCart обясняват защо приходът в GA4 е по-малък от този в магазина. Ако е инсталирано приложението за бисквитки с група „Google Consent Mode“, GA4 получава данни за посетителя едва след съгласие, а по подразбиране всички сигнали са отказани. Освен това магазинът не изпраща събитие refund, така че върнатите поръчки остават в прихода на GA4. Затова парите винаги се взимат от CloudCart. ## Как да свържете Google Ads с AI агента Google Ads се свързва с AI агент през Google Ads MCP, сървър с отворен код от организацията на Google Ads в GitHub. Той чете кампаниите със заявки на езика GAQL, а промени прави само по етикети и рекламни материали, с проба и потвърждение преди запис ([google-ads-mcp в GitHub](https://github.com/googleads/google-ads-mcp)). - Включете Google Ads API в Google Cloud проект, може в същия, който ползвате за GA4. - Поискайте достъп до реални акаунти. От 9 септември 2026 Google Ads API работи без developer token: достъпът идва от Google Cloud проекта. С ниво Test проектът вижда само тестови акаунти, затова кандидатствайте за Explorer в Cloud Console. Прегледът в повечето случаи е автоматичен и дава до 2 880 операции на ден ( Google Ads API, developer token ). - Настройте идентификацията с обхвата adwords , по същия начин като за GA4, или с OAuth клиент. - Изключете записа, ако искате само отчети. В tools_config.yaml сложете labels: false и assets: false . - Добавете сървъра в настройките на MCP на клиента (за Claude Code: ~/.claude/settings.json ). Ако Google Ads е свързан с GA4, разходът идва и през Google Analytics MCP, така че за седмичния отчет отделен сървър не е задължителен. Как да подредите кампаниите е описано в [Google Ads за онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/google-ads-online-store). ## Как да свържете Meta Ads с Claude: официалният Ads MCP сървър Meta Ads се свързва с AI агент през официалния Ads MCP сървър на Meta, който работи на адрес https://mcp.facebook.com/ads. От 16 юли 2026 той е отворен за всеки разработчик с приложение в Meta и дава разход, показвания, CTR и ROAS по период, възраст, пол и платформа ([Meta for Developers, 16.07.2026](https://developers.facebook.com/blog/post/2026/07/16/meta-ads-mcp-server/)). - Изберете начин за вход. Най-простият е OAuth: влизате с Facebook Login for Business с профила, който има достъп до рекламния акаунт. Командата по-долу иска App ID на собствено приложение в Meta. Без приложение Meta предлага ръководството Meta ads AI connectors. - Добавете сървъра в Claude Code. Документацията на Meta дава командата claude mcp add --transport http --client-id meta-ads https://mcp.facebook.com/ads ( Ads MCP Server: Get started ). - Дайте минималните права. Нужни са ads_mcp_management и ads_read . За отчет не давайте ads_management . - Ограничете агента до четене. Meta позволява правила за агента, с които той вижда резултатите, без да може да мени бюджети, кампании или рекламни материали. Правилата се задават в Meta Business Suite. Важно: към 05.11.2026 страницата на Meta описва свързването от Claude Code (с командата по-горе) и от ChatGPT (в режим за разработчици, с OAuth). За други асистенти проверете страницата на Meta, преди да добавите адреса като собствен конектор. Каква е сметката на рекламата в Meta и как се подреждат кампаниите е в [статията за рекламата в Meta](https://cloudcart.com/blog/meta-ads-online-store). ## Без конектор: ръчният експорт, който работи днес Без MCP сървър отчетът се прави със същото качество, ако дадете на агента разхода като файл или като число. Само магазинът трябва да е свързан директно, защото оттам идват парите. - Meta Ads Manager. Изберете периода, колоните разход, покупки и стойност на покупките и свалете отчета като CSV. - Google Ads. В отчета за кампаниите изберете същия период и свалете CSV с разхода, кликовете и конверсиите. - GA4, ако ви трябват сесиите от Google. Отворете отчета за придобиване на трафик за периода и го свалете като CSV. - Дайте файловете на агента с изречението от раздела за седмичния отчет. Агентът ги чете, сдвоява ги по канал и дописва поръчките и клиентите от CloudCart. Най-простият вариант е изречение с числата: „Миналата седмица Meta €420, Google €180.“ > 0% комисионна Прагът на ROAS не расте с оборота Комисионна от продажбите сваля маржа, а с него вдига ROAS, при който рекламата излиза на нула. В CloudCart плащате фиксиран месечен план и 0% от продажбите, така че прагът зависи от стоката, доставката и таксата за плащане, не от оборота. Сметнете комисионната си → ## Формулите за ROAS, CAC и конверсия в отчета ROAS е приходът от реклама, разделен на разхода за нея; CAC е разходът за реклама, разделен на новите клиенти; конверсията е поръчките, разделени на сесиите, по 100. Трите формули се смятат за един и същ период и с едно и също правило за статусите на поръчките. | Метрика | Формула | Числител от | Знаменател от | Пример | | ROAS по канал | Приход от канала ÷ разход в канала | CloudCart: продажби по източник или UTM | Meta Ads / Google Ads | €2 520 ÷ €600 = 4,2 | | Общ ROAS, или MER (Marketing Efficiency Ratio) | Целият приход ÷ целият разход за реклама | CloudCart: всички поръчки | Сумата от рекламните акаунти | €7 800 ÷ €900 = 8,7 | | CAC | Разход за реклама ÷ нови клиенти | Рекламните акаунти | CloudCart: нови клиенти | €900 ÷ 60 = €15 | | Конверсия | Поръчки ÷ сесии × 100 | CloudCart: поръчки | Анализи или GA4, от едно място | 120 ÷ 6 000 = 2% | | ROAS на нулата | 1 ÷ марж | Маржът след стока и доставка | - | 1 ÷ 0,25 = 4 | Примерите са условни. Как да изберете целеви ROAS по марж и кога ROI казва повече от ROAS е разгледано в [статията за ROAS и ROI на онлайн магазин](https://cloudcart.com/blog/roas-roi-online-store). Ако ROAS по канал расте, а общият ROAS пада, каналите си приписват едни и същи поръчки. ## Защо магазинът, GA4 и Meta показват различен приход Приходът за една седмица почти никога не съвпада, защото CloudCart брои реалните поръчки, GA4 брои събитията purchase от браузъра, а рекламните платформи броят конверсиите по свой прозорец на атрибуция. - GA4 губи посетителите без съгласие за бисквитки и тези с блокиране на реклами и не маха върнатите поръчки, защото магазинът не изпраща refund. - Meta и Google Ads приписват покупката на реклама, която човекът е видял или кликнал преди дни, по своите правила. Една поръчка може да се появи и в двете платформи. Числата на платформите служат за решения вътре в тях, например коя реклама да спрете. За бюджета кажете на агента още в първото изречение, че парите и новите клиенти са от CloudCart. ## Седмичният маркетингов отчет: шаблон и изречение за агента Седмичният маркетингов отчет е таблица с 10 реда: колко пари е донесла рекламата, колко е струвала и къде е проблемът. | Ред | Източник | Сигнал за действие | | Приход, поръчки, средна поръчка | CloudCart, поръчки | Спад над 10% спрямо миналата седмица | | Нови клиенти | CloudCart, клиенти | Пада, докато разходът е същият | | Сесии и конверсия | CloudCart Анализи или GA4 | Конверсията пада при същите сесии | | Разход Meta Ads | Meta Ads MCP или CSV | Над седмичния бюджет | | Разход Google Ads | Google Ads MCP, GA4 или CSV | Над седмичния бюджет | | Приход по канал | CloudCart, продажби по източник и UTM | Канал с разход и без поръчки | | ROAS по канал | Приход от CloudCart ÷ разход | Под ROAS на нулата | | Общ ROAS (MER) | Целият приход ÷ целият разход | Пада 2 седмици подред | | CAC | Разход ÷ нови клиенти | Над печалбата от първата поръчка | | Топ 5 продукта от реклама | CloudCart, поръчки с рекламен източник | Продукт с малка наличност | Изречението за агента, когато MCP сървърите са свързани: Направи седмичния маркетингов отчет за последните 7 дни спрямо предишните 7. Приход, поръчки, средна поръчка и нови клиенти вземи от CloudCart, броим платени, завършени и изпълнени поръчки. Сесиите и конверсията вземи от Анализи в CloudCart. Разхода вземи от Meta Ads и Google Ads. Приходът по канал е от "Продажби по източник на трафик" в CloudCart, не от платформите. Сметни ROAS по канал, общ ROAS и CAC. Маржът ни е 30%. Отбележи всеки канал под ROAS на нулата и всяко число, паднало с над 10%, с по едно действие. Само четеш, нищо не променяш. Ако сървърите за рекламите не са свързани, заменете изречението за разхода с „Разходът е във файловете, които прикачвам“ или с числата. Как отчетът идва сам всяка сутрин по график в Claude Code, Codex или Gemini CLI е описано в [отчета за продажбите в 8:00 с AI агент](https://cloudcart.com/blog/ai-agent-daily-store-report). > Магазин за €1 €1 на месец за първите 3 месеца на всеки план Анализи, PAT ключовете и приложението Google Analytics са в магазина от първия ден, така че първият седмичен отчет е готов с първите поръчки от рекламата. Офертата е за нови магазини до 31.12.2026. Какво включва €1 → ## Готови изречения за ROAS, CAC и конверсия Всяко изречение по-долу назовава източника на числото, защото така агентът не смесва прихода на платформите с прихода на магазина. | Въпрос | Изречение към агента | | ROAS по канал | „Сметни ROAS за Meta и Google за октомври: приходът е от продажбите по източник на трафик в CloudCart, разходът е от рекламните акаунти.“ | | CAC по месеци | „Дай CAC за последните 3 месеца по месеци: целият разход за реклама ÷ новите клиенти в CloudCart.“ | | Конверсия по канал | „От GA4 дай сесиите по канал за 30 дни, от CloudCart поръчките по същите канали и сметни конверсията на всеки.“ | | Разлика в прихода | „Сравни прихода от Meta за миналата седмица: какво казва Meta, какво казва GA4 и какво е в поръчките в CloudCart. Обясни разликата.“ | | Кампания на загуба | „Кои кампании в Meta и Google имат разход над €50 за 14 дни и под 1 поръчка в CloudCart с техния UTM?“ | | Фуния | „От GA4 дай фунията product → cart → checkout → purchase за телефон и компютър за последните 30 дни. Къде е най-големият спад?“ | Изреченията работят в Claude Code, ChatGPT/Codex и Gemini CLI. За Claude Code има плъгин с уменията на CloudCart, описан на [CloudCart в Claude Code](https://cloudcart.com/bg/offer/ai-claude-code). ## Грешки при отчета за рекламите с AI агент - Приход от платформата в ROAS. ROAS от отчета на Meta е числото на Meta. За решения за бюджета делите прихода от магазина на разхода. - Сесии от две системи в една формула. Поръчките ÷ сесиите от GA4 и поръчките ÷ сесиите от Анализи дават различна конверсия. Изберете една система и я пазете. - Различни периоди. Разход за целия месец и поръчки до 25-о число свалят ROAS. Агентът трябва да ползва едни и същи дати навсякъде. - Права за запис за отчет. За отчета стигат PAT ключ „Само четене“, analytics.readonly за GA4 и ads_read за Meta. Право за промяна давате за отделна задача и със срок. - Реклама без UTM. Без UTM тагове магазинът пак разпознава клика от реклама по gclid и fbclid, но кампанията не се вижда в поръчката. Слагайте utm_campaign на всяка реклама. CloudCart, българската платформа за онлайн магазини, дава на AI агента поръчките, клиентите и отчетите от [Анализи](https://cloudcart.com/analytics) с един ключ „само четене“, а рекламата и GA4 се добавят с техните MCP сървъри или с един CSV файл седмично. Картовите плащания с [CloudCart Pay](https://cloudcart.com/cloudcart-pay) са с 0% такса за транзакция до 31.12.2026, така че маржът и прагът на ROAS не губят процент от всяка поръчка. Цените на плановете са на [/pricing](https://cloudcart.com/pricing) (към ноември 2026, годишно плащане, без ДДС: от €14 на месец за Baby Pack). [Създайте магазин за €1](https://cloudcart.com/bg/offer/online-store-for-1-euro) и пуснете първия отчет за рекламите още тази седмица. Въпроси: support@cloudcart.com. ## Често задавани въпроси **Може ли Claude да чете Google Analytics?** Да. Google Analytics MCP, сървър с отворен код от организацията на Google Analytics в GitHub, дава на Claude Code и Gemini CLI достъп до GA4 само за четене. Настройката изисква Google Cloud проект с включени Admin API и Data API и вход с обхвата analytics.readonly. **Има ли официален MCP сървър за Meta Ads?** Да. Meta поддържа Ads MCP сървър на адрес mcp.facebook.com/ads, отворен за разработчици от 16.07.2026. Той дава разход, CTR и ROAS по период и разбивки, а с правила за агента достъпът се ограничава до четене. **Как да свържа Google Ads с AI агент?** Чрез Google Ads MCP от GitHub организацията на Google Ads или през GA4, ако Google Ads е свързан с имота. От 09.09.2026 Google Ads API работи без developer token, а достъпът до реални акаунти е с ниво Explorer на Google Cloud проекта. **Вижда ли AI агентът посещенията в магазина без GA4?** Да. През Admin API на CloudCart агентът чете отчетите от таблото Анализи, включително сесиите, конверсията и продажбите по източник на трафик. Ключът „Само четене“ стига за това. **Как се изчислява CAC?** CAC е разходът за реклама, разделен на новите клиенти за същия период. Пример: €900 реклама и 60 нови клиенти дават CAC €15. Новите клиенти се броят от поръчките в магазина, а разходът от рекламните акаунти. **Защо приходът в GA4 е по-малък от този в магазина?** GA4 брои само посетителите, които са дали съгласие за бисквитки и не блокират проследяването. Затова част от поръчките в CloudCart липсват в GA4. Освен това магазинът не изпраща refund към GA4 и върнатите поръчки остават в прихода там. **Трябва ли ми MCP сървър за отчета за рекламите?** Не е задължителен. Свалете разхода от Meta Ads Manager и Google Ads като CSV или напишете числата в изречението. Агентът го слага срещу прихода и новите клиенти, които чете директно от CloudCart. **Безопасно ли е AI агентът да има достъп до рекламния акаунт?** Да, ако правата са само за четене: ads_read и правило за агента в Meta, analytics.readonly в GA4 и изключени инструменти за запис в Google Ads MCP. В CloudCart ключът „Само четене“ спира с един клик в Настройки → PAT токени.