Видове разплащания и как да ги интегрираш в онлайн магазина си

           
В случай че планираш да станеш част от онлайн търговията или вече имаш свой онлайн магазин, няма как видовете платежни методи и разплащания онлайн да не представляват интересна за теб тема.

Онлайн разплащанията са неразделна част от електронната търговия днес и тяхното значение за съвременния и света на търговията като цяло нараства. С тази тенденция се появяват и множество въпроси от различно естество – от осигуряването на защита на данните при плащане, до начините, по които същите могат да бъдат интегрирани и успешно използвани в е-магазина.

По отношение на втората категория въпроси – как да интегрирам различни видове разплащания в магазина си, отговаряме подробно в следващите редове. Обобщаваме някои от най-популярните методи за плащане като PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Pay. Даваме и синтезирана информация за това как лесно могат да бъдат интегрирани в платформата за електронна търговия на CloudCart само с няколко клика. Да започваме!

Плащане с PayPal – как се случва и какви са предимствата му?

PayPal е популярен международен платежен метод, който позволява на физически и юридически лица да изпращат/получават пари помежду си. PayPal е лицензиран оператор за извършване на платежни услуги и добива широка популярност още с навлизането на цифровите разплащания.

От удобствата на PayPal могат да се възползват всички лица, локализирани в страните от Европейската икономическа зона. Плащанията се осъществяват посредством имейл адрес, който е регистриран в системата на платежния оператор.

Сред ключовите предимства на този разплащателен метод се нареждат:

• Възможност за извършване на незабавни трансфери

Това е съществено предимство, тъй като при разплащания с традиционни банкови услуги времето за обработка на преводи варира от един до три работни дни. Време, което в контекста на съвременните динамични онлайн процеси е изключително дълъг период от време.

• Конвертиране на валута в реално време

За купувача не е важно да разполага с валутата, която приема онлайн търговецът, за да направи покупка. Това ще рече, че ако предлагаш тази опция за разплащане в магазина си, клиенти с налични евро, долари и т.н. в своя PayPal акаунт могат да платят в магазина ти, чиято валута е в лева, бързо и лесно чрез Paypal.

• Високи нива на защита

Плащанията посредством PayPal не налагат споделяне на информация като номера на дебитни/кредитни карти и/или банкови сметки. PayPal акаунтът на потребителя е свързан с активна банкова сметка, а системата на платежния оператор вече има тези данни, предоставени от потребителя при регистрацията му в сайта на PayPal. Това, което е нужно да направи, за да плати чрез PayPal, e да въведе имейла си и да потвърди плащането в платформата.

Процес на интеграция на PayPal в магазин на Клаудкарт

За да предоставиш тази опция за разплащане и на клиентите, пазаруващи в магазина ти, е нужно да следваш следните няколко прости стъпки:

1. От админ панела на CloudCart отиди в секция “Плащания” на меню “Настройки”

Оттук можеш да добавиш всички платежни методи, които би искал да интегрираш в сайта си и са поддържани от CloudCart. За да добавиш нов платежен метод, в т.ч. и Paypal, трябва да имаш регистрация в платежните им системи. В противен случай няма как да стане. Изключение тук прави платежният метод Наложен платеж (НП), за който ще стане дума малко по-надолу в статията.

1. Избери PayPal

PayPal се конфигурира лесно. Нужно е да попълниш информацията в генерираните полета, а именно: имейла, с който е направена регистрация в сайта на доставчика. Имейлът е връзката между приеманите плащания към магазина ти, постъпили чрез този платежен метод.

1. Режим тестова среда (Test mode)

Тази функция е опционална. CloudCart ти дава възможност да извършиш тестово плащане през системата на PayPal, за да видиш как функционира този тип разплащане в сайта ти. Това е полезна опция, от която можеш да се възползваш, преди да активираш PayPal в магазина си и да започнеш да приемаш плащания от този тип.

1. Активирай (Activate)

След като потвърдиш активацията, клиентите ще могат да правят плащания към магазина ти посредством PayPal портала.

Това са ключовите стъпки, през които следва да преминеш, за да добавиш този платежен метод към онлайн магазина си. При нужда от допълнителна информация и нужда от получаването на техническо съдействие, нашият екип е насреща, а помощния център  на CloudCart е достъпен по всяко време.

Плащане със Stripe – как се случва и какви са предимствата му?

Stripe дава възможност за извършване на бързи и лесни разплащания посредством кредитни и дебитни карти. Този платежен метод стана изключително популярен в сферата на онлайн търговията, а свързаните с него предимства не са за изпускане, както от страна на търговците, така и от страна на потребителите.

Stripe предлага множество полезни функционалности, сред които и подробен отчет за всяка осъществена транзакция. Процесът по осъществяване на плащания със Stripe се изразява в следното:

1. Търговецът създава бизнес акаунт в платформата, който свързва с онлайн магазина си;
2. При заявка за плащане със Stripe клиентът въвежда своите платежни данни;
3. Информацията се изпраща от сайта към Stripe, а след установяване на необходимата наличност, плащането се нарежда към банковата сметка на търговеца.

Платформата успява да се утвърди като предпочитан метод за разплащане в интернет търговията поради ключовите си предимства, сред които се отличават:

• Бързина и лекота при плащането

Stripe спестява на клиентите си дълги и сложни процедури при регистрация на потребителски и/или бизнес акаунт. По този начин се осигурява бързина и лекота при извършване на плащанията. От друга страна, платформата дава възможност за автоматична обработка на плащанията посредством интеграционния си модул за електронни магазини.

• Сигурност при разплащанията

За съвременния търговец и онлайн потребител сигурността има най-голямо значение. Stripe е готов да отговори и на най-високите такива – всеки ползвател би могъл да се възползва от функции като SSL, CVV2 верификация и други. Доставчикът разработва и собствена функционалност за осигуряване на по-голяма безопасност при Stripe плащания – Stripe Radar.

• Приемане на плащанията през Apple Pay и Google Pay

Другото ключово предимство на Stripe е възможността да приемаш плащания от клиенти на Apple Pay и Google Pay чрез Stripe платформата. За целта не е нужно да правиш допълнителни конфигурации, а само да интегрираш Stripe като платежен метод в магазина си и да активираш тези функции.

Процес на интеграция на Stripe в магазин на Клаудкарт

За да се възползваш от автоматизираните плащания през Stripe и да предоставиш тази опция за плащане на своите клиенти, е нужно да изпълниш следните стъпки:

1. Отиди в раздел “Плащания” на меню “Настройки” в CloudCart админ панела си.

Оттук следва да бъдат правени всички промени, свързани с платежните методи на твоя онлайн магазин, изграден в CloudCart платформата.

1. Избери Stripe и избери бутона “Конфигурация”.

Ще се отвори допълнително меню, в което е необходимо да въведеш определена информация, за да бъде конфигурацията успешна.

2.1. Наименование на услугата – тук можеш да въведеш текст по свой избор или да оставиш надписа, който е по подразбиране;

2.2.  Тестов/Активен режим – както при PayPal, така и тук можеш да пробваш функционалността на платежния метод, поставяйки го в Test mode. За целта Live mode режимът следва да не е активен. За да започнеш да приемаш плащания от клиентите си през Stripe, Live mode режимът трябва да бъде активиран;

2.3. API ключове – за да въведеш тази информация, е нужно да посетиш сайта на Stripe и да ги получиш от секцията “Developers – API keys”, откъдето следва да бъдат копирани и поставени в съответните полета;

2.4. Приемане на плащания по сума на поръчка – тук може да бъде зададена минимална и максимална сума за плащане, при която този платежен метод ще бъде визуализиран като опция за плащане на клиента;

2.5. Отстъпка при плащане със Stripe – в този раздел по желание на търговеца може да бъде определена отстъпка в процент или парична сума, които да стимулират осъществяването на покупка.

Това е всичко, от което се нуждаеш, за да интегрираш Stripe разплащания към онлайн магазина си. Повече информация можеш да научиш от помощния център на CloudCart, а в случай на нужда, да се обърнеш към отдела ни по поддръжка.

Плащане с банков терминал – как се случва и какви са предимствата му?

CloudCart дава възможност на своите клиенти да приемат плащания чрез банкови ПОС терминали на най-големите банки, функциониращи у нас, сред които Първа инвестиционна банка (ПИБ), Обединена българска банка (ОББ), Райфайзенбанк, Банка ДСК, както и кредитните опции за плащане, предоставяни от БНП Париба, TBI, Unicredit Consumer Financing.

Разплащанията с банковите терминали изискват да имаш сметка в банката доставчик на съответната услуга. Такава следва да има открита и на името на получателя, ако си онлайн търговец и би желал да получаваш плащания с поддържания от банката ПОС терминал.

Плащанията с банкови терминали, като всеки друг платежен метод онлайн, се отличават със своите предимства:

• Бързо и лесно приемане на плащания с банкови карти

Процентът на хората, извършващи плащания с дебитна или кредитна карта, през последните години значително нараства. Те предоставят търсеното от клиента удобство, а липсата на допълнителни такси за плащането на стоки и услуги, валидни за някои доставчици, допълнително стимулират потребителите.

• Възможност за плащания на кредит от доставчици на кредитни услуги

Тази опция е подходяща за онлайн търговци, които предлагат продукти на сравнително високи цени (магазини за компютърна техника, едра бяла техника, софтуерни продукти и т.н.). Тя дава възможност за интегриране на банков платежен метод посредством пари на кредит, за който клиентът може да кандидатства изцяло онлайн при максимално улеснена и бърза процедура.

Процес на интеграция на банкови терминали за плащане в магазин на Клаудкарт

Процедурата за интегриране на банкови терминали, чрез които търговецът да предостави повече опции за разплащане на своите клиенти, изисква участието на трети страни. Стъпките за конфигуриране на банкови терминали са еднакви за почти всички видове банкови терминали, за някои обаче има специфики.

За всеки един от тях CloudCart предоставя подробна информация в помощния си център, до която можеш да достъпиш през следните връзки:

• За виртуален банков ПОС терминал на Борика виж тук;
• За виртуален банков ПОС терминал на ПИБ виж тук;
• За банков ПОС терминал на Райфайзенбанк виж тук;
• За банков ПОС терминал на ДСК виж тук;
• За интегриране на платежен метод за получаване на кредит от TBI виж тук;
• За интегриране на платежен метод за получаване на кредит от Unicredit Consumer Financing виж тук;

Плащане с Apple Pay – как се случва и какви са предимствата му?

Apple Pay разплащане е сред съвременните дигитални услуги за разплащания, от които могат да се възползват милиони потребители по целия свят. Освен за безконтактни плащания на физически ПОС терминали, Apple Pay е отлично решение за плащане при извършване на онлайн покупки.

Apple Pay има ключово предимство пред останалите разплащателни методи онлайн. Функцията дава възможност на клиентите на магазина ти да правят плащания с един клик през мобилното си iPhone устройство. Не е необходимо да въвеждаш каквито и да било данни, а да се идентифицираш с пръстов отпечатък (Touch ID), лицево разпознаване (Face ID) и/или парола, в зависимост от това каква защита поддържа устройството.

Процес на интеграция на Apple Pay плащане в магазин на Клаудкарт

За да предоставиш тази опция за плащане на своите клиенти, трябва да интегрираш Stripe платформата за разплащане, следвайки описаните по-горе стъпки. С тази активация имаш възможност да приемаш както Apple Pay плащания, така и плащания през Гугъл (Google Pay).

Apple Pay се конфигурира по следния начин:

1. Влез в акаунта си в Stripe;
2. Отиди в меню “Настройки” (Setting);
3. От там секция “Настройки на продукта” (Product settings), после “Плащания”  (Payments), Настройки за извършване на плащането (Customize Checkout);
4. Активирай Apple Pay от раздела “Use Apple Pay”, “Customize Checkout”;
5. Верифицирай домейна си – отиди в основното меню, секция “Настройки” – “Настройки на продукта” – “Плащания” – “Начини на плащане” – Apple Pay Configure;
6. Постави името на домейна, който използваш, в съответния раздел и го добави чрез бутона “Добави” (Add).

Това е процедурата, която да следваш, за да интегрираш Apple Pay плащане в своя CloudCart магазин. В случай на нужда от съдействие, можеш да се обърнеш към отдела по техническа поддръжка и/или да посетиш помощния ни център.

Плащане с Google Pay – как се случва и какви са предимствата му?

Google Pay е разплащателен метод, алтернатива на Apple Pay, разработен за ползвателите на Android устройства. Google Pay предоставя удобствата, характерни за Apple Pay и е у нас сравнително отскоро – от 2020 г. насам.

Не всички дебитни и кредитни карти, издавани от банки в България, могат да бъдат използвани в Google Pay дигиталния портфейл. Към този момент Google Pay поддържа плащания с Mastercard карти на всички банки и финансови институции у нас. За някои банки и доставчици на финансови услуги в страната Google Pay поддържа и Visa.

Дали една банкова карта може да бъде използвана в Google Pay, или не, зависи от банката издател на картата.

Сред конкурентните предимства на Google Pay се отличават осъществяването на бързи безконтактни плащания на физически ПОС терминали, както и сигурни плащания с един клик в онлайн магазини и други с мобилно устройство.

Процес на интеграция на Google Pay в магазин на Клаудкарт

Google Pay плащания могат да бъдат получавани в онлайн магазина ти посредством интеграцията на Stripe. Това, което трябва да направиш е да позволиш плащания чрез Google Pay по време на конфигурацията на Stripe.

Следвай гореописаната процедура за интеграция на Stripe платежен метод, за да извършиш успешна конфигурация и да започнеш да приемаш плащания към магазина си и чрез Google Pay.

Плащане с наложен платеж – как се случва и кога се предпочита?

Плащанията чрез наложен платеж са сред първите, прилагани в областта на електронната търговия. Наложеният платеж остава сред най-предпочитаните платежни методи от българските потребители.

Наложеният платеж е платежен метод, който предлага всеки един онлайн магазин днес. При този разплащателен метод плащането се извършва в момента на доставката чрез предаване на парите на куриера.

В случай че не бъде осъществена доставка – клиентът не се срещне с куриера или не посети негов офис, за да получи пратката си, продуктите се връщат към търговеца след определен срок.

За много потребители сигурността при разплащания от този метод е ключовото предимство, тъй като плащането не е предварително (преди да получиш продукта си), както е при останалите дигитални платежни варианти.

Процес на интеграция на наложен платеж в магазин на Клаудкарт

Конфигурацията на този платежен метод към онлайн магазина ти в CloudCart е лесна и бърза и се състои в следните прости 6 стъпки:

1. От меню “Настройки” отиди в “Плащания”, а оттам до “Наложен платеж”;  
2. Натисни бутона “Конфигурирай”, за да направиш нужните корекции в модула;
3. Име и лого на разплащателния метод – тук можеш да добавиш лого и описание по свой избор и/или да оставиш тези, които са по подразбиране;
4. Описание – тук също се добавя текст по твой избор, можеш да оставиш мотивиращо послание към клиентите си от типа “Купи сега – плати при получаване на пратката си” и други подобни;
5. Приемане на плащания по сума на поръчката – тук можеш да зададеш минимална и максимална сума на поръчката, при която този разплащателен метод да стане видим за клиента;
6. Отстъпка при плащане – тази секция може да се използва, за да предложиш на клиента си допълнителна отстъпка от неговата поръчка, в случай че направи плащане с наложен платеж.

Тук обобщихме популярните видове платежни методи и разплащания, от които би могъл да се възползваш като търговец в платформата за електронна търговия на CloudCart.

Надяваме се, че статията ти е била полезна и ще приложиш наученото в посока по-добро позициониране на магазина ти онлайн. Не забравяй, че екипът на CloudCart е винаги насреща, за да ти съдейства по технически и ред други въпроси, свързани с онлайн магазина ти.

Отвори онлайн магазин сега