С какво се различава копирайтингът за онлайн магазини спрямо този за корпоративни сайтове?

Качественото текстово съдържание или копирайтингът – по-известният термин, с който се определя създаването на текстово съдържание за онлайн магазини, социални мрежи, уебсайтове и други, безспорно има важно значение за бизнеса.

Макар че сам по себе си копирайтингът означава буквално “писане на текст”, в чисто практически аспект той може да бъде разделен на две големи групи – екомерс копирайтинг или т.нар. “копирайтинг за онлайн магазини” и копирайтинг за корпоративен сайт или блог.

Двата типа писане имат своите прилики, но в някои свои аспекти се различават. В тази връзка, тук разглеждаме подробно двата типа копирайтинг, като даваме и няколко практически примера и съвети за по-ефективното им изпълнение.

Какво е копирайтинг за онлайн магазин?

Копирайтингът за онлайн магазини се отнася до всяко текстово съдържание, което е създадено за и е налично в онлайн магазина ти. В един сайт копирайтингът за електронна търговия включва създаването на заглавия на страници, категорийни страници, описания на продуктите/услугите, създаване на съдържание за промоционални страници и други целеви страници.

От уменията на копирайтъра преди всичко зависи качеството на написването на тези ключови елементи от изграждането на онлайн магазина. Особено важно в случая е доколко те биха могли да увеличат продажбите, като въздействат ефективно върху крайния потребител.

Копирайтингът, като част от интернет маркетинга, има за цел да обясни достатъчно ясно предимствата на предлаганите продукти в магазина. В същото време има ключово значение за това онлайн магазинът ти да се класира по-добре в търсачките.

Какво е копирайтинг за корпоративен уебсайт?

В основата на копирайтинга за корпоративен уебсайт също стои създаването на интересно и уникално съдържание. В зависимост от типа бизнес обаче, тук се търси друг вид звучене – този тип писане цели запознаване на клиента с конкретен въпрос, решаването на определен проблем, предоставянето на информация с добавена стойност и забавление на читателя.

Тук преди всичко се търси изграждане на емоционална връзка с клиента. Копирайтингът за корпоративен уебсайт включва няколко различни задачи – създаване на блог съдържание за уебсайт, категории страници на сайта (такива например са началната страница, контакти, за нас) и други.

Този тип копирайтинг се фокусира върху запознаване на клиента с естеството, мисията, визията, целите, предимствата на дадена компания. Добре написаните текстове имат силата да привлекат читателите и да ги накарат да предприемат някаква форма на действие, като например извършване на покупка, изпращане на запитване и други.

Прилики и разлики. Стил и voicetone на копирайтинга за корпоративни уебсайтове и онлайн магазини

Днес особено популярна практика е онлайн бизнесите да се доверяват на агенции, специализирани в предоставянето на копирайтинг услуги. Такива например са онлайн маркетинг агенции, копирайтинг агенции и други.

Обединяващото звено на двата типа копирайтинг, ако можем така да го наречем, е текстът. И в двата случая той трябва да е интересен, уникален и поднесен по най-добрия начин, спрямо целевата аудитория. Умело и ненатрапчиво текстът следва да подтиква към действие.

Какви обаче са разликите между двата типа писане – копирайтинг за онлайн магазини и копирайтинг за корпоративен уебсайт?

Разликите бихме могли да разделим в следните направления:

• Намерение на писането

Копирайтърът, който създава съдържание за онлайн магазин, има една-единствена цел – продажбата. Клиентът следва да бъде подтикнат към намерението си да купи дадения продукт, при това по подходящия за целта начин – с правилните думи. Определено призиви като “купи още сега”, “веднага” и други подобни не работят.

Този метод на директна реклама отдавна не е ефективен, тъй като отблъсква клиента. Затова множество онлайн търговци се доверяват на качествени копирайтинг услуги в изпълнението на тези важни бизнес цели. Те инвестират в услугите на копирайтинг агенция, за да създадат правилно съдържание за своя онлайн магазин.

Копирайтърът, който създава съдържание за корпоративен сайт, се фокусира върху отговора на конкретен въпрос, търсенето на най-добро решение на проблема. Неговата голяма задача е да класира сайта или блога в търсачките или с други думи, да отговори на изискванията на SEO и CMS платформите.

• Умения на писането

Уменията или подходът на писане за двата типа копирайтинг значително се припокриват, но и се различават. Екомерс копирайтингът използва набор от думи, които мотивират, насочват към направата на покупка. “Voice tone”-ът тук е бързина, спешност, изгодна оферта и т.н. Копирайтингът тук говори директно за проблемите на потребителя, като същевременно предлага директни решения – подканва посетителите да кликнат върху бутона „Добавяне в кошницата“.

Контент райтинга или писането за блогове, категорийни секции и другите, съдържащите се в един корпоративен сайт, е пряко насочен към интернет търсачките. Това съдържание преди всичко има за цел да образова, информира, забавлява и не на последно място – да изгражда взаимоотношения между продавач (автор) и купувач (читател). Този тип копирайтъри създават текстове, които са лесни и приятни за четене, въз основа на които те биха могли да вземат информирано решение за покупка.

За кой вид копирайтинг се изискват повече усилия и защо?

Трудно бихме могли да определим кой тип писане е по-труден. Причините за това са, че и двата типа копирайтинг имат своите специфики. За ефективното му изпълнение са нужни набор от умения и компетенции, които да гарантират наистина впечатляващ краен резултат.

Когато търсиш качествени копирайтинг услуги за своя онлайн бизнес, независимо от това дали е онлайн магазин, или корпоративен уебсайт, не бива да се ръководиш само от цената за копирайтинг. Водещ фактор при създаването на текстово съдържание за твоя уебсайт следва да е преди всичко качеството. Комбинация от добра цена и качество може да ти бъде предложена от маркетинг агенция, копирайтинг агенция или фрийланс автор на съдържание.

Заключение и няколко съвета за ефективен копирайтинг

Както стана ясно, копирайтингът има своите различни проявления. Изхождайки от факта, че текстовото съдържание ще продължава да има определяща роля за бизнеса и занапред, ефективното му прилагане има голямо значение.

Без значение дали ще използваш безплатни блог платформи за популяризиране на своя бизнес, или ще поддържаш собствена блог секция в своя онлайн магазин и/или корпоративен сайт, тук ти представяме два ключови аспекта, отговорни за изграждането на ефективен копирайтинг.

• Заложи на правилните заглавия

Заглавието е отговорно за първото впечатление, което ще бъде създадено у клиента. То има значение за това дали същият ще остане на страницата, или ще я напусне. Силното заглавие е важно не само за ангажирането на читателите, то е в състояние да доведе и до повече споделяния в интернет. Не е изключено дадена статия да бъде споделена само заради заглавието си, без дори да е прочетена.

• Полезност, спешност, уникалност

И двата типа копирайтинг могат да ти бъдат от полза в даден момент от развитието на твоя бизнес. Цялостното изграждане на текст в един сайт, независимо дали е корпоративен, или онлайн магазин, следва да отговаря на тези три качества.

Полезността на съдържанието е ключово за работата на съвременния копирайтър, аналогично за успеха на бизнеса. Хората искат да получават добавена стойност “безплатно”, без да се ангажират с покупката на конкретен продукт или услуга. Покупката е следствие от добре написаното съдържание.

Чувството на спешност е особено печеливш подход, когато говорим за онлайн магазин и/или страници, изготвени с цел промоции. Когато хората са “притиснати от времето”, те са склонни да закупят конкретния продукт или услуга точно сега, тъй като след време покупката не би била така изгодна.

Уникалността на текста е качество, което важи с пълна степен и за екомерс копирайтинга, и за този, предназначен за корпоративни уебсайтове. От уникалността на съдържанието зависи доколко същият ще бъде индексиран в търсачките, а оттам и доколко разпознаваем за потребителя ще бъде той.