Празници в пандемия – как онлайн пазаруването може да спаси индустрията?

Есенният сезон вече настъпи, а пандемията от COVID-19 у нас е все още в разгара си. Следващия месец предстоят големите промоции около Черния петък, а веднага след това започват плановете и за голямото коледно пазаруване.

Коронавирус пандемията очевидно още дълго време ще поставя редица ограничения, като за мнозина търговци и потребители тя се явява и сериозна заплаха за предпразничното пазаруване. Дигиталната ера обаче предлага възможности, които могат не само да спасят празниците, но и да превърнат подготовката в лесно и все така приятно изживяване.

Въпреки това, новото нормално може да те изненада с непредвидими резултати. Ето и съветите, с които от CloudCart бихме искали да те подготвим за един различен досега празничен шопинг сезон:

Размерът няма значение

Пандемията продължава да оказва особено неблагоприятно въздействие върху широк кръг бизнеси у нас. Особено потърпевши от ситуацията са тепърва разрастващите се компании за електронна търговия. Може би смяташ, че онлайн магазинът ти е твърде малък, за да оцелее сред големите гиганти в електронната търговия?

Ние от CloudCart вярваме, че в бранша има място за всеки. Нашата цел е да помогнем на малките бизнеси да бъдат стабилни, а защо не и да преуспеят в тези несигурни времена.

Празниците съществуват за абсолютно всички, наред с възможностите за е-търговията, които носят със себе си. С нашите маркетингови инструменти и добре подготвена стратегия можеш да се освободиш от предразсъдъците за неуспех.

Безопасността на първо място

Финалните месеци от годината предразполагат за огромни тълпи и дълги опашки пред касите на големите физически магазини. При настоящите обстоятелства обаче това не е препоръчително. Потребителите търсят варианти, които да ги освободят от излагането на опасност в затворените помещения.

Дигиталният маркетинг е в разцвета си тази година, като експерти прогнозират продажбите около Черния петък да отбележат нов ръст. Ето защо сега е перфектният момент да оптимизираш своя бизнес в мрежата. За твое улеснение, платформата на CloudCart специализира именно в тази среда.

Ако смяташ, че твоят онлайн магазин вече не е достатъчно функционален, за да се възползваш максимално от идните празници, ние можем да ти помогнем в миграцията. Цялата ти база от артикули и услуги може да намери своя нов дом с подобрен дизайн и усъвършенстван мениджмънт в платформата за електронна търговия CloudCart.

Търсене – предлагане

Засиленият интерес към интернет пазаруването идва с важната отговорност да бъдем подготвени. За да съумее бизнесът ти да бъде максимално доходоносен, на първо място, той трябва да предлага нужното количество.

Редица брандове не планират мащабно зареждане на стоки около празниците. Причините за това са непредвидимите статистики тази година. Въпреки това, ние те съветваме да подходиш внимателно с наличната стока.

Адаптирай инвентара си спрямо интересите на купувача. Какво се продава най-много напоследък? От какво имат нужда хората през 2020-а? Експертите смятат, че обществото в момента се ориентира около функционалните вещи.

Намери начин да бъдеш от полза на клиента. Синхронизирай сайта си спрямо неговите потребности. Тези стъпки са ключови, за да пожънеш успех дори във времена на криза като днешните.

Минусови проценти

Ясно е, че дни като Черния петък се бележат с големи промоции и привлекателни оферти. Може би се притесняваш, че намалените цени ще окажат негативно влияние върху доходите на бизнеса?

Професионалистите в областта успокояват търговците, че това не е истина. Огромното търсене и голямото количество продажби неутрализират загубите откъм стойността на стоката. Неслучайно последната ноемврийска седмица бележи един от големите пикове в индустрията.

Един сред многото

Изтъкнахме огромния растеж на онлайн търговията напоследък. В интернет пространството потребителите имат по-голям избор от всякога, което засилва напрежението от борбата за техния интерес. Това, разбира се, поставя основния въпрос: Как да изпъкнем на фона на конкуренцията? CloudCart предлага богат асортимент от услуги, които да ти помогнат да изплуваш на повърхността.

До всички краища на мрежата

Най-базовият инструмент за привличане на внимание безспорно е рекламата. Следователно, за да бъде твоят продукт търсен, той трябва да достигне до по-мащабна аудитория. С CloudCart притежаваш голямото преимущество да се довериш на експерти във Facebook и Google маркетинга.

Чрез услугата ни за вътрешна оптимизация и външно SEO, името на бранда ти ще достигне челните места в онлайн пазара. Разполагаме и с екип от експерти, които да оползотворят ресурсите на социалните мрежи. Все пак днес това е един от най-ефикасните трикове в областта на онлайн бизнеса.

Единствен по рода си

Разбира се, когато говорим за онлайн търговия, рекламата не е всичко. Твоята задача е да разработиш перфектната маркетинг кампания, която да се отличи от останалите. Това може да се осъществи чрез умело използване на маркетинг инструментите, които ти предлага платформата.

А и за голяма част от тях дори не е нужно да плащаш допълнително над абонаментния си план. Кое е най-интересното предложение в сайта ти?

Възползвай се от него, за да привлечеш вниманието на купувачите чрез промоция или други бонус програми. Предвид жестоката онлайн конкуренция в наши дни, уникалността е едно от най-печелившите качества в бранша. Това е твоят момент да изпъкнеш.

Точна статистика

Ако не познаваш аудиторията си, то задълбоченото ѝ проучване е най-добрият вариант да започнеш своята маркетингова стратегия. Не разчитай, че отстъпката на случайни продукти ще осигури неминуем успех.

Нуждаеш се от по-подробна информация за търсенията и интересите на своите купувачи. Нашите маркетинг специалисти ще ти помогнат в изграждането на план, който да открои най-добрите за теб решения по отношение на  – асортимент, реклама, представяне на бранда и други.

Тик-так

Черният петък и Коледа са фиксирани дати в календара, което ти дава голяма привилегия. Създай усещане за спешност. Когато хората се чувстват притиснати от времето, тяхната активност се засилва. Малка доза напрежение не е излишна, особено когато конкуренцията е толкова голяма.

У потребителя се заражда паническото усещане, че ще изпусне съблазнителна промоция или любопитен продукт и става далеч по-категоричен в решението си да купува.  CloudCart може да ти помогне в разработката на графики, които да постигнат тази цел. Една от най-препоръчваните техники е часовникът с обратно броене, който стимулира бързи и целенасочени продажби.

Време за позитивизъм

2020-а се оказа трудна и тежка година за мнозина онлайн предприемачи. На фона на многото катаклизми, хората се нуждаят от повече позитивна енергия. Настроението около празниците също предразполага за по-различна рекламна тактика.

Не предлагай единствено стока, предложи емоция на своите клиенти. Фокусирай се върху изживяването, което свързва потребителя със стоките и услугите на твоя магазин. Наблегни на елементите, предаващи емоционално въздействие.

Семейството, любовта, приятелите, грижата за себе си – това са част от нещата, които хората оценяват дълбоко, а в текущото напрегнато ежедневие са все по-търсени.

Доверие и лоялност

Изгради своята кампания по начин, който да създаде дълготрайна връзка между потребител и търговец. Празниците ще отминат, както всеки път, а ти се нуждаеш от лоялна клиентска база, която да осигури редовна консумация. Един от начините е изграждане на програма, която да осигури клиентска лоялност.

Ангажирай купувача с директна комуникация чрез имейл или други комуникационни канали. Обвържи продукта с други потенциални покупки, за да генерираш продължителен интерес. Изгради отношение на доверие чрез високо качество и отзивчивост.

От CloudCart вярваме, че този наръчник, поднесен с нашите умения и ресурси, ще бъде изключително полезен за всеки един малък бизнес в България. Въпреки трудностите, с които обществото се сблъсква, прогнозите за тазгодишното празнично пазаруване са много оптимистични. Стартирай своята подготовка възможно най-скоро, за да се възползваш максимално от потенциалната печалба.

Не забравяй, че CloudCart e насреща, за да ти помогнем в пътя към успеха!