Планираш стартирането на нов онлайн магазин или вече имаш такъв, но имаш въпроси относно неговото развитие? Значи си на правилното място, защото блогът на CloudCart е твоето онлайн пространство, става ли въпрос за онлайн търговия.
Доставката и плащането са двата ключови момента, които е добре да изясниш при стартирането на своя онлайн магазин. Вече сме говорили по темата какво е важно да знаеш за логистиката при стартиране на електронен магазин, а за разплащателните методи на онлайн магазините ще говорим в следващите редове.
Съвременните платформи за електронна търговия като CloudCart дават възможност за интегрирането на различни методи за плащания – в брой при доставка, по банкова сметка, с дебитни или кредитни карти и други.
Е-търговията се развива с бързи темпове, а всеки онлайн търговец е важно да е наясно с актуалните тенденции на пазара, както по отношение на маркетинга и доставката, така и във връзка с плащанията.
Какво е разплащателен метод?
Разплащателният метод всъщност е термин, който вероятно ти е много добре познат, предвид факта, че онлайн търговията представлява интересна за теб тема. И все пак, решихме, че е важно да споделим няколко думи за него, преди да продължим с разглеждането на темата.
Различните електронни методи за разплащане могат да бъдат определени като начините, по които ти един търговец би могъл да получава приходите от продажби в е-магазина си.
От потребителска гледна точка, това са начините, по които клиентът би могъл да направи плащане към магазина ти. Това може да бъде по един конвенционалните начини, а именно в брой при доставка (т.нар. наложен платеж) или чрез кредитна /дебитна карта с виртуален ПОС, както и чрез други популярни начини и за изпращане на пари електронно.
Колко вида разплащателни методи има?
Разплащателни методи, предлагани в интернет днес, са много и различни. С предоставянето им се цели осигуряване на максимално удобство за потребителя.
Двата големи дяла платежни методи, които бихме могли да откроим, са плащането с банкноти (физически плащания в брой) и безналични електронни плащания.
Последните са такива, при които няма участие на физически пари, книжа и други, а стават посредством кредитни и дебитни карти, мобилни онлайн разплащания и други подобни. Нека разгледаме накратко някои от най-популярните методи за разплащане онлайн днес.
Плащания с карти за разплащане (кредитна/дебитна карта)
Плащанията с карти се нареждат сред широко използваните и популярни методи за осъществяване на разплащания в областта на е-търговията в световен мащаб. Използвайки международно решение за плащане, каквито предлагат дебитните и кредитните карти, търговците достигат до широк кръг потенциални клиенти.
Кредитните и дебитните карти са лесен и сигурен за използване инструмент. При плащане посредством този метод клиентът въвежда номер на картата си, валидност, CVV номер и потвърждава плащането.
Банкови преводи
Банковият превод остава един от популярните разплащателни методи онлайн. Много бизнес клиенти, а и физически лица, се доверяват на този платежен метод, когато пазаруват електронно.
Фактор за това банковите преводи да не губят своята популярност сред интернет потребителите е удобството на мобилното онлайн банкиране. В последните няколко години банките значително подобриха функционалностите на онлайн банкирането си, за да могат потребителите бързо, лесно и удобно правят преводи през мобилните и устройства.
Електронни портфейли
Електронният портфейл е една от съвременните тенденции в електронната търговия, която дава ново изживяване в света на електронното пазаруване. Е-портфейлите са аналог на плащането с кредитни/дебитни карти, с тази разлика, че не е нужно да носиш със себе си физическата карта (пластиката), за да направиш плащане през картата си.
В е-портфейлите, които представляват своеобразна функционална апликация за смартфона, могат да бъдат запазвани няколко броя кредитни, дебитни карти и техните виртуални аналози. Методът предлага изключително удобство за съвременния потребител при пазаруване онлайн.
Пари в брой
Плащането в брой или т.нар. метод на плащане наложен платеж остава един от най-предпочитаните от потребителите у нас. Този платежен метод най-много се доближава до модела на традиционно пазаруване във физически търговски обекти.
Плащането става при доставка на поръчаната стока на доставчика, а търговецът получава прихода си от офис на куриера в брой. В днешно време обаче наложеният платеж може да се осъществи и посредством карти за разплащане, но процедурата практически се запазва – плащането е при доставка на куриера.
Най-новите методи за разплащане – плащане с телефон, смарт часовници, Apple Pay и други
По отношение на плащанията, новите смарт джаджи няма как да не навлязат активно и в електронната търговия. Редица големи технологични компании като Apple, Google и редица други доставчици на платежни услуги като PayPal, Stripe и т.н. предоставят възможност за осъществяване на т.нар. мобилни плащания.
Мобилните плащания, независимо дали се осъществяват със смартфона, и/или смарт часовника, предлагат бързо и лесно решение за клиентите си. За да използва мобилен метод на плащане, клиентът трябва само да изтегли софтуер и да го свърже с кредитната и/или дебитната си карта, или банкова сметка.
Електронната търговия става все по мобилна, а клиентите намират за по-удобно да използват опциите за мобилно плащане, пред който и да е друг платежен метод.
Как се интегрират различните платежни методи?
Интеграцията на различните платежни методи днес е сравнително достъпен процес дори и за тези от вас, които тепърва навлизат в областта на е-търговията. Ключов момент тук е да заложите на функционална и интуитивна платформа за електронна търговия като CloudCart.
Ние предлагаме на търговците, решили да развиват бизнес с нас, техническо съдействие и навременна подкрепа по всеки един въпрос, свързан с развитието на дейността им. В тази връзка, интеграцията на различни платежни методи за онлайн магазина не прави изключение.
Принципът на интеграция за повечето платежни методи е един и същ. От меню Настройки на админ панела си в CloudCart следва да избереш секция Плащания. От тук можеш да видиш и добавиш всички платежни методи, с които платформата поддържа интеграции.
Към този момент в CloudCart можеш да се възползваш от методи като PayPal, Google Pay, Apple Pay, виртуални ПОС терминали на всички действащи търговски банки в България, да приемаш плащания на кредит с TBI Bank, Unicredit Consumer Financing и други.
В тази статия, част от блога ни, разглеждаме по-подробно предимствата на някои от най-популярните платежни методи в CloudCart, както и стъпките за успешното им интегриране.
На какъв принцип се таксуват услугите на различните доставчици на платежни услуги?
Два са основните принципа, по които различните доставчици на платежни услуги таксуват услугите си.
Първият е чрез установяване на фиксирана такса за плащане. Независимо от размера на плащането, който се прави за дадена покупка онлайн, платежният оператор ще таксува тази транзакция с една сума.
Вторият е чрез таксуване с процент от сумата на транзакцията. При този модел на таксуване таксата ще зависи от размера на покупката. Обикновено този процент е фиксиран, но с нарастване, респективно намаляване стойността на транзакцията, таксата варира.
Принципът, по който различните доставчици на платежни услуги таксуват своите потребители, зависи от корпоративната им политика. Някои платежни методи са без такси, с оглед на това да се насърчи пазаруването посредством съвременните методи за плащане онлайн.
Как да изберем правилния разплащателен метод?
Не бихме могли да дадем еднозначен отговор на този въпрос, тъй като той е строго индивидуален. Със сигурност следва да предоставиш на своите клиенти избор между няколко платежни метода, като сред задължителните е наложеният платеж.
Плащането в брой при доставка не е обвързано с установяване на сътрудничество между бизнеса ти и доставчици на платежни услуги. Единствената връзка при този платежен метод е доставчикът. Той, от своя страна, представлява неразделна част от веригата по осъществяване на ефективен търговски процес онлайн.
Всички останали платежни методи, включително и плащания с карта или мобилен телефон, изискват установяването на връзка с трети страни. Това най-често са доставчици на платежни услуги, банки и институции, поддържащи определени приложения и осигуряващи навременен, постоянен и надежден достъп до тях.
Бихме могли да заключим, че набора от платежни методи, подходящи за интегриране в магазина ти, зависят преди всичко от таргет групата, към която са насочени предлаганите от теб продукти или услуги.
Тенденцията е електронните разплащания да останат все така предпочитани от масовия потребител занапред, а предимствата им далеч не са малко. Нека ги разгледаме накратко.
Импулсивно пазаруване
Една реклама или дори призив за покупка, независимо от формата, по която бива представен, е в състояние да накара клиента да направи покупка. Предлагайки на потребителите си възможност за електронно разплащане, клиентите са склонни да направят покупка на момента.
Сигурно и надеждно пазаруване онлайн
Клиентите все повече се убеждават в сигурността на разплащанията посредством дебитни, кредитни и виртуални карти онлайн. Изгради сайт за електронна търговия, който има всички необходими сертификати и системи за сигурност, наред с надеждна инфраструктура за безпроблемно осъществяване на онлайн транзакциите.
Бързо и безпроблемно конвертиране на валута
Дори и при пазаруване с карта във валута, различна от националната, плащането се конвертира и отразява в сметката ти директно в нейната валута. С други думи, няма нужда клиентите ти да разполагат с пари и/или банкови сметки в лева, тъй като биха могли да заплатят директно през картата си, а превалутирането е лесно, безпроблемно и без такси.
Повече и по-големи покупки
Клиентите, които използват електронно разплащане, са по-склонни да харчат повече. Това важи особено ако се пазарува с кредитна карта или друг тип кредитно пазаруване, при което практически липсват ограничения в наличните парични средства.
Gallery
Абонирайте се за да получавате нашия бюлетин
Бъдете в крак с всички новини от индустрията, тенденции и хакове. Абонирайте се и отключете oтстъпки, съдържание и предимства.
Най-скорошни публикации
Други, които могат да ви допаднат
Виж всички