Всичко за онлайн бизнеса - Съвети за онлайн магазини от CloudCart > Електронна търговия > Как да стимулираш клиента да споделя съдържанието на магазина ти

Как да стимулираш клиента да споделя съдържанието на магазина ти

Клиентите ще споделят твоето съдържание

Когато имаш онлайн магазин за теб е важно съдържанието в него не само да представя теб, бизнеса ти и информация от този сектор, но и всичко да е поднесено разбираемо и интересно за клиентите.

Разбираемо, ясно, ще си кажеш, че е важно да ги информираш, но защо пък да трябва да е толкова интересно?

Защо да даваш информиран избор на клиента си днес е задължително, ако искаш да се представиш като професионалист и той да гледа на теб като на сериозен търговец. Но за да останеш и в сърцето на купувача ти трябват повече от няколко съобщителни изречения, относно бизнеса – трябва ти отношение.

Защото хората говорят помежду си…за всичко…за теб! Така че разбери какво трябва да направиш, за да създадеш твои лоялни клиенти, които да продължават да се връщат за още от твоите прекрасни продукти и които биха разказвали за магазина ти с ентусиазъм, който се предава и на други.

Няма да те учудим като ти споделим, че голяма част от комуникацията днес между познати, приятели и близки се случва онлайн. Ето защо това е чудесен начин, с който да популяризираш магазина си и да стимулираш клиентите си да споделят неговото съдържание.

Подсказваме ти как да го постигнеш в няколко експертни съвета:

1. Създай страхотно съдържание – Ако създадеш съдържание, което резонира с клиентите ти и също така добавя нещичко и за техните приятели и членове на семейството (като полезна статистика, забавно видео, действена промоция, и т.н.), те много по-вероятно ще го споделят. Хората ще споделят неща, на които те смятат, че социалната им мрежа от приятели ще се наслади или от които може да се възползва.

Как се пише добро съдържание на магазин?

2. Включи ги в съдържанието – Истината е, че хората няма да изхвърлят или изтрият нещо със собственото им имеpeople in your content върху него. Споменавай твои редовни или успешни клиенти в сайта си, техните проекти или лични истории. Постарай се те да го видят като им изпратиш линк и им предложиш да споделят собствения си успех. Споменавай ги в блога си, статия или показвай техни коментари. Така те ще видят името си и ще пожелаят да споделят с приятели и познати къде са се почуствали важни и чути.

Погали егото на клиента

3. Показвай нещо, с което клиента е горд – Ако клиентите ти сътворяват нещо с твоите продукти (да речем, ако продаваш сглобяеми играчки или пък аранжират красиво масата си с твоя декорация), показвай създаденото от тях в сайта си в снимки, и стимулирай желанието им да го споделят. Гарантираме ти, че няма как това да не се случи!

 

4. Използвайте ангажиращ маркетинг – Клиентите често приключват с даден сайт след покупката, така че е много важно за теб да използваш имейл маркетинг и ремаркетинг кампании. Ако използваш отворени въпроси и стимулираш дискусия чрез тях, шансът клиентът да сподели част от сайта ти е много по-голям.

Как да поканиш клиенти да останат в твоят магазин

5. Направете споделянето лесно чрез иконки – Доброто съдържание или интригуващо видео са отлично начало, но също така трябва да предоставиш на клиентите си и инструменти, с които да споделят URL съдържанието . Използвай плъгини като “Сподели това” или само “Сподели/Share”. След това не забравяй да поставиш тези малки социални икони на върха на твоите статии или страничната лента на блога си. Това, което също не предполагаш, е колко често хората все още споделят по електронната поща. В действителност, имейл-ът все още най-често се използва за споделяне, заедно с Facebook или Twitter.

icon

6. Фокусирай се на съдържание, което има стойност – Твоите клиенти е по-вероятно да споделят съдържание с добавена стойност, която те намират за полезна, забавна или образователна, като например: как да публикува клипове, обяснение как да сглоби или разглоби нещо или съдържание, което е забавно и поучително и ще накара твоят клиент да се смее или усмихне. Ключът е, не директно да продадеш нещо, а просто да стимулираш споделяне на ценно съдържание.

7. Тагни клиентите – Един от начините да накараш клиентите да поискат да споделят съдържанието ти, е да ги маркирате. Спомени ги в коментар, с таг към името им, в който, примерно, им показваш оферта, която би им харесала или нещо лично, свързано с тях. Например, използвай функцията за търсене в Twitter, за да намериш хора, които търсят за твоя продукт или услуга. След това можеш да тагнеш името на такъв човек и той да сподели съдържанието.

Ролята на хаштаговете днес

8. Създай игри и настроение – Има много качествено съдържание в интернет, така че трябва да направиш нещо повече, за да се откроиш. Ако направиш съдържанието забавно чрез игри, или пък то да бъде полезно за бъдещите цели на клиентите, то те ще се радват да кликнат на бутона “Сподели във Facebook”.

9. Използвай влиятелни имена – Свързването с и ангажирането на влиятелни личности трябва да бъде важна част от социалната ти маркетингова стратегия. Една стратегия, която работи се нарича „его стръв“. Цитирай влиятелна личност и спомени името и в цитата. Ще бъдеш изненадан от резултатите, до които това може да доведе. Понякога, дори самата личност може да сподели съдържанието на цитата и да започне да те следи.

10. Дайте им убедителна призив за действие – Няма да има значение колко добро е съдържанието, ако не разполагаш със закачливо заглавие с призив за действие. Какво ще направи твоето съдържание за читателя / зрителя / потребителя? Казвайки им го в заглавието, ще ги насърчиш да споделят, без излишни въпроси.

Сега си много по-подготвен за това, което клиента очаква да види, за да пожелае и сподели съдържанието на магазина ти или конкретна част от него. Приложи съветите на практика и се увери в тяхната ефикасност.

 

Създай магазин

Related posts

3 коментара